Jakarta, 08 November 2011 No. 072/PLA/XI/2011

Kepada Yth. Para Tenaga Pemasaran PT Prudential Life Assurance Di tempat

Perihal: Kerja Sama Prudential dan Citibank Citibank Credit Card SMS Campaign

Para Tenaga Pemasaran yang kami hargai,

Terima kasih atas dukungan dan kerja sama baik yang telah terjalin selama ini.

Sebagai upaya mempermudah nasabah dalam melakukan pembayaran premi secara Auto Debit melalui Kartu Kredit Citibank, maka mulai tanggal 08 November 2011, Prudential bekerja sama dengan Citibank melakukan satu program Citibank Credit Card SMS Campaign.

Citibank Credit Card SMS Campaign adalah kerja sama antara Prudential dan Citibank untuk melakukan penawaran melalui SMS kepada nasabah Prudential yang melakukan pembayaran premi dengan cara tunai yang sudah memiliki kartu kredit Citibank agar melakukan perubahan cara bayar dari Tunai menjadi Auto Debit Kartu Kredit Citibank 1Bill.

Citibank Credit Card SMS Campaign dikirimkan kepada pemegang polis yang memenuhi kriteria: 1. Domisili: Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Medan 2. Jumlah Premi Rp 500.000,- 3. Frekuensi: Bulanan 4. Umur 30 tahun 5. Status Polis : Inforce 6. Metode Pembayaran: Tunai 7. Dikirim untuk semua produk kecuali PRUPRUPRUPRUlink investor account (PIA), PRUPRUPRUPRUlink syariah investor account

(PSIA) dan produk yang dikeluarkan oleh Partnership Distribution.

Program Citibank Credit Card SMS Campaign ini berlaku dari 01 November 2011 sampai dengan 31 Januari 2012. Bagi nasabah yang mengubah cara bayar dari Tunai menjadi Auto Debit Kartu Kredit Citibank 1Bill dan disetujui, akan mendapatkan reward yaitu Cash Bonus sebesar Rp 100.000,- untuk satu polis. Apabila nasabah memiliki lebih dari 5 (lima) polis maka akan mendapatkan Cash Bonus maksimal sebesar Rp 500.000,- dengan syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh Citibank.

Mohon pastikan nasabah Anda yang membayar premi dengan tunai dan tertarik dengan program ini tetap membayar preminya selama Citibank belum melakukan pendebitan pertama.

Ketentuan di atas sewaktu-waktu dapat berubah dan kami akan menginformasikan kembali apabila di kemudian hari ada perubahan atas ketentuan tersebut.

Penawaran dan mekanismenya, sebagai berikut:

Prudential mengirimkan SMS berikut ini kepada Pemegang Polis Prudential sesuai kriteria di atas.

Pemegang Polis 12345678 Yth, Dapatkan Cash Bonus Rp100ribu hanya dgn mendaftar Citibank 1Bill utk Autodebit premi Anda. S&K berlaku. Hub Citiphone 69999.Tks.

Nasabah yang berminat menghubungi Citiphone di 69999. Prudential berhak melakukan verifikasi lanjutan atas data pengajuan Citibank 1Bill yang diberikan

oleh Citibank. Citiphone Officer akan mendaftarkan Nama Pemegang Polis, Nomor Polis, Nomor Kartu Kredit, dan

hubungan antara Pemegang Polis dengan Pemilik Kartu Kredit. Citiphone Officer akan mendapatkan persetujuan Nasabah melalui recordix untuk memberikan data-

data pribadi/confidential kepada Prudential untuk keperluan pendebitan. Proses pemberian Cash Bonus dilaksanakan oleh Citibank untuk seluruh pendaftar baru Citibank

1Bill, sesuai syarat dan ketentuan, mengikuti prosedur yang sudah berlaku. Prudential akan mengirimkan surat perubahan cara bayar untuk polis yang sudah disetujui

perubahan cara bayarnya menjadi Auto Debit.

Sebagai informasi tambahan, pelayanan informasi melalui SMS ini khusus ditujukan kepada nasabah yang telah mendaftarkan nomor GSM-nya ke PT Prudential Life Assurance dan caller ID yang digunakan adalah: PRUDENTIAL.

Agar nasabah dapat menerima informasi ini dengan lancar, mohon untuk menyampaikan ke nasabah Anda agar selalu menginformasikan jika ada perubahan nomor GSM yang akan digunakan atau segera mendaftarkan nomor GSM yang digunakan jika sebelumnya belum pernah didaftarkan ke Prudential.

Demikian informasi ini kami sampaikan. Kami berharap program Citibank Credit Card SMS Campaign ini dapat membantu nasabah untuk melakukan pembayaran premi secara teratur sehingga manfaat perlindungan polis selalu aktif.

Dukungan Anda untuk mensosialisasikan informasi ini kepada Pemegang Polis sungguh kami hargai. Terima kasih atas dukungannya. Selamat bekerja dan sukses selalu.

Hormat kami,

Eveline Kusumowidagdo Operations Director

CC: - Vice President Director - VP-Head of Partnership Distribution - RADD/ARADD/ADS/QBU - Trainer - Legal and Compliance