5 trik ampuh strategi pemasaran.docx

7/25/2019 5 Trik Ampuh Strategi Pemasaran.docx

1/12

5 Trik Ampuh Strategi Pemasaran

1. SEGMENTASI

Strategi pemasaranadalah melakukan strategi segmentasi dan targeting.


2/12


3/12

Pasar Swalaya

Menurut Freddy Rangkuti Segmentasi pasar adalah suatu strategi yang membagi pasar menjadi kelompok pembeli yang terbedakan

dengan kebutuhan,keinginan,karakteristik,dan tingkah laku.

Hermawan Kertajaya Segmentasi pasar adalah sebuah metode bagaimanamemandang pasar secara kreatif. Kita perlu secara kreatif mengidentifikasi dan

memanfaatkan peluang yang muncul di pasar .

Segmentasi pasar sangatlah penting di dalam bisnis dan pemasaran. alaupun kitatidak boleh mengiris!iris pasar terlalu kecil, segmentasi pasar tetaplah suatu halyang harus dipelajari dalam membangun usaha. "eranan segmentasi dalammarketing #

$. Memungkinkan kita untuk lebih fokus masuk ke pasar sesuai keunggulankompetitif perusahaan kita.

%. Mendapatkan input mengenai peta kompetisi dan posisi kita di pasar.&. Merupakan basis bagi kita untuk mempersiapkan strategi marketing kita

selanjutnya.

'. Faktor kunci mengalahkan pesaing dengan memandang pasar dari sudut unikdan cara yang berbeda.

(ara!cara dalam memandang suatu pasar #$. Static attribute segmentation. (ara memandang pasar berdasarkan

geografis dan demografi. )eografis berarti kita melihat pasar berdasarkan wilayah*negara, kawasan, propinsi, kota+. emografi berati kita melihat pasar berdasarkanjenis kelamin, usia, pekerjaan, agama,dan pendidikan.

%. Dinamic attribute segmentation. (ara memandang pasar berdasarkan sifat!sifat dinamis yang mencerminkan karakter pelanggan. Segmentasi ini melihat pasarberdasarkan psikografis dan perilaku. "sikografi meliputi lifestyle, kepribadian."erilaku berupa sikap, penggunaan, dan respon pelanggan terhadap produk.-ebih lanjut mengenai demografi, psikografi dan pasar relung#

$. Demografi.ni merujuk data statistik penduduk, termasuk pendapatan,rata!rata umur, dan pendidikan. Kalau menurut Hermawan, demografi ini termasukdalam Static Attribute Segmentation,atau cara memandang pasar berdasarkangeografis dan demografi. )eografis berarti kita melihat pasar berdasarkan wilayah*negara, kawasan, propinsi, kota+. Sedangkan demografi berati kita melihat pasarberdasarkan jenis kelamin, usia, pekerjaan, agama dan pendidikan.

%. Psikografi."sikografi adalah menggunakan demografi dalam menentukanperilaku dan selera segmen tertentu suatu populasi. "sikografi mengkaji gayahidup seperti kemana mereka berlibur, kemana mereka berbelanja, bagaimanamereka membelanjakan uang ekstra, olahraga apa yang mereka tonton, dan masihbanyak lagi yang lain. Kalau menurut Hermawan *lagi+, psikografi termasukdalam Dynamic Attribute Segmentation, atau cara memandang pasar berdasarkansifat!sifat dinamis yang mencerminkan karakter pelanggan. Segmentasi ini melihatpasar berdasarkan psikografis dan perilaku. "sikografi meliputi lifestyleataukepribadian seperti yang saya sebutkan diatas. "erilaku berupa sikap, penggunaandan respon pelanggan terhadap produk.

&. Pasar relung./da segmen kecil dari populasi yang memiliki kesamaankarekteristik, kepentingan, kebiasaan berbelanja dan sebagainya.


4/12

2. TARGETING"engertian dari targeting *penetapan pasar sasaran+ adalah proses menge0aluasi daya tarik setiap segmen pasar dan memilih satu

atau beberapa segmen pasar untuk dimasuki

/danya penetapan pasar sasaran atau targeting yang baik akan memudahkan perusahaan dalam mengalokasikan produk atau jasa

kepada konsumen.


5/12


6/12

1oko 2uku

Market 1argeting # Memilih segmen pasar yang tepat untuk produk yang kitatawarkan, harus terlebih dahulu menentukan segmentasi pasar.' faktor umum yang digunakan untuk menentukan segmen pasar yang cocok #$. Ketertarikan segmen !!3 "rofitabilitu

%. 4kuran dan perkembangan segmen !!3 5umlah pelanggan&. Sumberdaya dan tujuan perusahaan !!3 cocok dengan tujuan prusahaan, punyaresource yang ckup buat melayanin segmen itu'. -e0el kompetisi !!3 seberapa intens persaingan lawan, agar bisa diketahuiseberapa besar biaya yang akan dikeluarkan perusahaan untuk mengejar segmentersebut

3. MARKETING


7/12

Marketing adalah keseluruhan sistem dari kegiatan bisnis yang terbatas padaproses perencanaan, penentuan harga, promosi serta distribusi barang ataupunjasa kepada konsumen, sehingga dapat dikatakan sebagai ujung tombak darikeseluruhan kegiatan bisnis dalam suatu perusahaan untuk mendistribusikan outputberupa produk ataupun jasa dari perusahaan tersebut kepada konsumen.

Kegiatan marketing dapat berupa penentuan harga produk atau jasa, perencanaanpromosi , dan penyampaian informasi berupa kalimat6kalimat periklanan untuk


8/12

dapat menarik konsumen dengan berbagai tekhnik dan strategi baik dengan artielmarketing, audio dan audio 0isual sehingga konsumen tertarik untuk membelibarang atau jasa yang ditawarkan, seta distribusi produk jasa dari produsen kepadakonsumen. 7amun tdiak terbatas pada itu saja, pelayanan konsumen jugatermasuk serangkaian kegiatan marketing.

Manajemen Marketing-ebih jauh mengenal manajemen marketing,saya mengutip pendapat dari ahli dibidangnya, Menurut Kotler *$896+ Manajemen Marketing adalah penganalisaan,perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan program!program yang bertujuanmenimbulkan pertukaran dengan pasar yang dituju dengan maksud untuk mencapaitujuan perusahaan.

Memang pendapat seorang ahli dengan bahasa yang tinggi kadang sukar dipahamu,2aik dengan bahasa sederhana disimpulkan bahwa pengertian ManajemenMarketing adalah seluruh rangkaian kegiatan perusahaan untuk dapat mencapai

tujuan perusahaan yaitu keuntungan atau laba. Sangat mudah dimengerti bukan.Kegiatan manajemen marketing tidak terbatas pada promosi dan distribusi, tetapikegiatan manajemen marketing sudah dimulai jauh sebelum proses produksidilakukan untuk melakukan perencanaan, penentuan harga yang diperoleh dariperhitungan besaran pengeluaran dalam proses produksi.

4.DIFERENSIASIPengertian Diferensiasi

eferensiasi yang kompetitif adalah tindakan merancang satu perbedaan yang berarti untuk membedakan penawaran perusahaan

dari pesaing. iferensiasi bisa berdasarkan :produk: yang ditawarkan dengan berbagai keistimewaan, penambahan pelayanan,

peningkatan kualitas, kemudahan pelanggan, dll. iferensiasi :personil: dengan cara mempekerjakan atau melatih orang!orang yang

lebih baik dari pesaing mereka. Sedangkan diferensiasi :saluran: yaitu perusahaan mencapai diferensiasi dengan cara membentuksaluran distribusi, terutama jangkauan, keahlian, dan kinerja saluran tersebut. iferensiasi :citra: adalah persepsi masyarakat

terhadap perusahaan atau produk.


9/12


10/12

/pel Hijau

Diferensiasi produk, strategi jitu memenangkan persaingan pasar

Memasarkan produk di tengah persaingan pasar yang kian tinggi, tentu bukan perkara mudah bagi sebagian besar pelaku usaha.

ibutuhkan strategi pemasaran yang tepat, agar produk yang ditawarkannya tidak tenggelam di tengah persaingan pasar yang setiap

harinya menunjukan peningkatan cukup tajam.

Mencoba menawarkan diferensiasi produk kepada para konsumennya, menjadi salah satu strategi jitu yang sering dilakukan pelaku

usaha untuk memenangkan persaingan pasar. /pa itu diferensiasi produk; 6 iferensiasi "roduk, Strategi 5itu Memenangkan "ersaingan

%. "roduk lebih unggul dibandingkan dengan produk lainnya.

5ika produk lainnya sudah dianggap standar oleh para konsumen, dengan menciptakan diferensiasi maka produk /nda akan terlihat

lebih unggul dibandingkan produk lainnya yang sudah banyak beredar dipasaran. Hal ini tentu sangat menguntungkan bagi para

pemasar, karena dengan produk yang unggul akan memudahkannya dalam membangun loyalitas konsumen.

&. Harga jual produk lebih tinggi.

Sebuah produk yang memiliki keunikan khusus, biasanya akan diburu konsumen dengan harga berapapun. 5adi tidak heran bila harga

jual produk limited edition bisa lebih tinggi dibandingkan dengan harga produk lainnya yang sudah banyak beredar dipasaran. Karena

kebanyakan konsumen berani membayar mahal, untuk dapat menikmati produk ino0atif yang ditawarkan pelaku pasar.

'. Mengatasi masalah kejenuhan pasar

Mengingat penjualan sebuah produk sering mengalami pasang surut sesuai dengan daur hidupnya yang terus berputar, maka adanya

diferensiasi produk dapat membantu para pengusaha maupun pelaku pasar ketika konsumen sudah mulai jenuh dengan produk yang

biasa ditawarkannya.

>. Membantu terciptanya image produk

Semakin unik produk yang /nda tawarkan, maka akan semakin memudahkan konsumen dalam mengenali produk tersebut. an

semakin banyak konsumen yang mengenali produk /nda, maka semakin besar pula peluang /nda untuk menanamkan image produk

yang /nda tawarkan di hati para konsumen. Sehingga /nda dapat menentukan positioning yang tepat, sesuai dengan target pasar

yang /nda bidik.

emikian pembahasan kita kali ini mengenai diferensiasi produk, strategi jitu memenangkan persaingan pasar. /gar strategi

pemasaran perusahaan /nda tetap berada dijalur yang benar, pastikan juga bahwa strategi marketing /nda sejalan dengan 1rend

Marketing %6$$. Selamat mencoba dan salam sukses.

5.POSITIONINGMenurut Ries ? 1rout . $89@ # A"ositioning is not what you do to a product, it is what you do to the mind of the prospect:. 5adi

"ositioning bukan sesuatu yang anda lakukan terhadap produk, tetapi sesuatu yang anda lakukan terhadap benak calon pelanggan.

engan demikian, "ositioning adalah strategi komunikasi untuk memasuki jendela otak konsmen agar produkBmerk ? nama anda

mengandung arti tertentu yang dalam beberapa segi mencerminkan keunggulan terhadap produkBmerkBnama lain dalam bentuk

hubungan asosiatif.


11/12

"ositioning berhubungan dengan upaya identifikasi, pengembangan, dankomunikasi keunggulan yang bersifat khas serta unik. engan demikian, produk danjasa perusahaan dipersepsikan lebih superior dan khusus *distincti0e+ dibandingkandengan produk dan jasa pesaing dalam persepsi konsumen.

Fokus utama positioning adalah persepsi pelanggan terhadap produk yangdihasilkan dan bukan hanya sekedar produk fisik. Keberhasilan positioning sangatditentukan oleh kemampuan sebuah perusahaan untuk mendeferensiasikan ataumemberikan nilai superior kepada pelanggan. 7ilai superior sendiri dibentuk daribeberapa komponen.

Sedangkan kunci utama keberhasilan positioning terletak pada persepsi yangdiciptakan dari# persepsi perusahaan terhadap dirinya sendiri, persepsi perusahaanterhadap pesaing, persepsi perusahaan terhadap pelanggan, persepsi pesaingterhadap dirinya sendiri, persepsi pesaing terhadap perusahaan, persepsi pesaingterhadap pelanggan, persepsi pelanggan terhadap dirinya sendiri, persepsipelanggan terhadap perusahaan, dan persepsi pelanggan terhadap pesaing.

Peran Positioning Dalam Strategi Pemasaran

Apa itu Positioning (Pengertian Positioning)"ositioning adalah tindakan perusahaan untuk merancang produk dan bauran pemasaran

agar dapat tercipta kesan tertentu diingatan konsumen. Sehingga dengan demikian konsumen segmen memahami dan menghargai

apa yang dilakukan perusahaan dalam kaitannya dengan para pesaingnya. 2agi perusahaan tindakan untuk meneliti atau

mengindentifikasi posisi pesaing dan memutuskan untuk mengambil posisi setaraf dengan posisi pesaing atau mencari kesempatan

dalam pasar. 5ika posisi perusahaan itu sendiri dekat dengan pesaing lainnya, perusahaan itu harus menyeleksi dan kemudian mencari

perbedaan lebih lanjut melalui perbedaan!perbedaan tersendiri.

Menurut Kotler *$88C# %@%+# A"ositioning is the act of designing the companyDs offer so that it occupies a distinct and 0alue placed inthe target customer mindE.

Maknanya, mencari posisiD di dalam pasar, langkah ini dilakukan setelah menentukan strategi segmentasi yang dipakai. engan kata

lain positioning adalah suatu tindakan atau langkah!langkah dari produsen untuk mendesain citra perusahaan dan penawaran nilai

dimana konsumen didalam suatu segmen tertentu mengerti dan menghargai apa yang dilakukan suatu segmen tertentu, mengerti dan

menghargai apa yang dilakukan suatu perusahaan, dibandingkan dengan pesaingnya

Sedangkan menurut (ra0ens *$88$#%>>+,keputusan pemilihan target pasar merupakan titik 0okal dari strategi pemasaran itu sendiri

dan menjadi dasar dalam menentukan tujuan dan pengembangan strategi positioning.

Gleh karena itu, strategi positioning merupakan faktor utama dalam meningkatkan kekuatan posisi pasar perusahaan di suatu pasar

tertentu dibanding pesaing!pesaingnya. ari definisi diatas terkandung pengertian bahwa positioning berorientasi pada pikiran atau

persepsi konsumen. 5adi positioning adalah usaha untuk

menemukan suatu celah di benak konsumen agar konsumen mempunyai image yang khusus terhadap produk atau merk produk atau

bahkan terhadap perusahaan.

Peran Positioning Dalam Strategi Pemasaran

Menurut (ra0en *$88$#%C6+bahwa positioning memegang peran yang sangat besar dalam strategi pemasaran, setelah melakukan

analisis pasar dan analisis pesaing dalam suatu analisis internal perusahaan*total situation analysis+.

/lasannya dunia sekarang ini dilanda o0er komunikasi, terjadi ledakan barang,media, maupun iklan. /kibatnya pikiran para prospek

menjadi ajang pertempuran.

Gleh karena itu, agar dapat berhasil dalam suatu masyarakat yang o0er komunikasi, perusahaan apa pun sebaiknya mampu

menciptakan suatu posisi yang mempertimbangkan tidak hanya kekuatan dan kelemahan perusahaan sendiri, tetapi juga kekuatan

dan kelemahan pesaingnya dalam pikiran prospeknya. tulah sebabnya, ancangan dasar positioningDtidak lagi sekadar menciptakan

sesuatu yang baru dan berbeda dengan yang

lain, tetapi memanfaatkan dengan cerdik apa yang ada di dalam pikiran dan mengkaitkan hubungan!hubungan yang telah ada, hal ini

karena pikiran manusia juga memiliki tempat bagi setiap keping informasi yang telah dipilih untuk disimpan.

Sementara itu, pikiran konsumen sering dianologikan sebagai benteng terakhir pertahanan melawan riuhnya komunlkasi, sebagai

tempat menyaring, menerima atau menolak informasi yang ditawarkannya. /pabila ternyata pikiran konsumen telah terbentuk,

biasanya produsen lain mengalami kesulitan untuk merubahnya, apalagi pesaingnya tidak tinggal diam melakukan reposisi.

Konkritnya, satu hal pokok yang perlu dilakukan dalam usaha memaku matiDpesan di dalam pikiran seseorang adalah sama sekali


12/12

bukan yang berhubungan dengan pesannya, tapi justru pikiran itu sendiri. "ikiran yang bersih adalah pikiran yang belum dipoles oleh

merk lain. Sehingga peranan positioning merupakan sistem yang terorganisir dalam upaya menemukan suatu hal yang tepat, pada

waktu yang tepat di dalam pikiran seseorang.

Product Positioning

alam proses positioning selalu dimulai product positioning. "endapat ini dikemukakan oleh Regis Mc Kenna *$89># &C+, yang juga

mengemukakan definisi product positioning

sebagai berikut#

A1he positioning process should begin with the product themsel0es. 1o gain a strong product positioning, a company must

differentiate its product from all other products on the market. 1he goal is to gi0e theproduct a uniue position in the market

place.E

ari definisi diatas mengandung pengertian bahwa proses positioning harus dimulai dengan produk itu sendiri. 4ntuk mencapai

product positioning yang kuat suatu perusahaan perlu melakukan diferensiasi dalam banyak faktor yaitu# teknologi, harga, kualitas,

saluran distribusi atau sasaran konsumennya.

Rumusan positioning yang dikemukakan Kenna*$89>#&C+ menjelaskan perusahaan sewaktu akan melakukan product positioning perlu

mempertimbangkan ' *empat+ hal kunci utama, disebut sebagai 1he )olden Rules of "roduct. adapun uraiannya sebagai berikut#

$. "erusahaan perlu mengkutitrend dan dinamika pasar, seperti trend teknologi, persaingan, sosial, dan ekonomi.

%. "erusahaan harus memfokuskan pada posisi teknologi dan kualitas.

&. "erusahaan harus mentargetkan produknya pada segmen pasar tertentu misalnya pada segmen masyarakat atas, menengah atau

bawah. Karena lebih baik menjadi ikan besar dalam kolam kecil daripada menjadi ikan kecil di kolam besar *itIs better to big fish in a

little pond,+.

'. "erusahaan harus mau bereksperimen dengan tipe produk baru, kemudian memperhatikan reaksi pasar. 5ika pemakai menyarankan

perubahan maka perusahaan harus menyesuaikan strateginya.

Product Positioning Strategy

"roduct positioning sangat berhubungan dengan segmentasi pasar karena penempatan produk tersebut ditujukan melayani target

market tertentu. Gleh karena itu, pengertian strategi product positioning sebagai suatu strategi yang digunakan untuk menanamkan

suatu citra produk di benak konsumen sehingga produk tersebut terlihat menonjol dibandingkan dengan produk pesaing. Fokus

utamanya adalah bagaimana caranya sehingga konsumen mempunyai persepsi yang sama dengan yang diharapkan produsen tentang

produk yang ditawarkan. Kembali Kotler *$88C#%@>+menjelaskan beberapa cara

product positioning yang dapat dilakukan pemasar dalam memasarkan produk kepada

konsumen yang dituju, antara lain#

$. "enentuan posisi menurut atribut

ni terjadi bila suatu perusahaan memposisikan dengan menonjolkan atribut produk yang lebih unggul dibanding pesaingnya, seperti

ukuran, lama keberadaannya, dan seterusnya. Misalnya isneyland dapat mengiklankan din sebagai taman hiburan terbesar di dunia.

%. "enentuan posisi menurut manfaat

alam pengertian ini produk diposisikan sebagai pemimpin dalam suatu manfaat tertentu. Misalnya Knotts 2erry Farm memposisikan

diri sebagai taman hiburan untuk orang!orang yang mencari pengalaman fantasi, seperti hidup di jamankeemasan koboi Gld est.

&. "enentuan posisi menurut penggunaan atau penerapan Seperangkat nilai!nilai penggunaan atau penerapan inilah yang digunakan

sebagai unsur yang ditonjolkan dibandingkan pesaingnya, misal# 5apanese eer "ark memposisikan diri untuk wisatawan yang hanya

ingin memperoleh hiburan singkat.

'. "enentuan posisi menurut pemakai

ni berarti memposisikan produk sebagai yang terbaik untuk sejumlah kelompok pemakai. engan kata lain pasar sasaran lebih

ditujukan pada sebuah atau lebih komunitas, baik dalam arti sempit maupun dalam arti luas. Misalnya Magic Mountain dapat

mengiklankan diri sebagai taman hiburan untuk pencari tantanganD.

>. "enentuan posisi menurut pesaing

isini produk secara keseluruhan menonjolkan nama mereknya secara utuh dan diposisiskan lebih baik daripada pesaing. Misalnya#

-ion (ountry Safari dapat beriklan memilk lebih banyak macam binatang jika dibandingkan dengan 5apanese eer "ark.

@."enentuan posisi menurut kategori produk

isini produk diposisikan sebagai pemimpin dalam suatu kategori produk. Misalnya#

Marineland of the "acific dapat memposisikan diri bukan sebagai taman rekreasiD tapi sebagai lembaga pendidikanD.

C. "enentuan posisi harga atau kualitas

isini produk diposisikan sebagai menawarkan nilai terbaik. Misalnya 2usch )ardens

dapat memposisikan din sebagai nilai terbaik untuk harga *dibandingkan penentuan posisi seperti kualitas tinggiBharga tinggi atau

harga termurah.

5 trik ampuh strategi pemasaran.docx

Documents