buku panduan pendidikan pasien dan sop

Upload: aurora-hadijah-godfried

Post on 23-Feb-2018

234 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/24/2019 Buku Panduan Pendidikan Pasien Dan SOP

    1/15

    PANDUAN PENDIDIKAN PASIEN DAN KELUARGA

  • 7/24/2019 Buku Panduan Pendidikan Pasien Dan SOP

    2/15

    BAB I

    PENDAHULUAN

    A. FALSAFAH PENDIDIKAN PASIEN DAN KELUARGA

    Pendidikan pasien dan keluarga membanu pasien berparisipasi lebi!

    baik dalam asu!an "ang diberikan dan mendapa in#$rmasi dalam

    mengambil kepuusan enang asu!an "ang dieriman"a. Pendidikan

    diberikan keika pasien berineraksi dengan d$ker aau pera%an"a.

    Demikian &uga peugas kese!aan lainn"a memberikan pendidikan se'ara

    spesi(k.

    B. PENGER)IAN PENDIDIKAN PASIEN DAN KELUARGA

    Pendidikan pasien dan keluarga adala! pengea!uan "ang diperlukan $le!

    pasien dan keluarga selama pr$ses asu!an maupun pengea!uan "ang

    dibuu!kan seela! pasien dipulangkan ke pela"anan kese!aan lain aau

    ke ruma!. Pendidikan pasien dapa men'akup in#$rmasi sumber*sumber di

    k$munias unuk amba!an pela"anan dan indak lan&u pela"anan

    apabila diperlukan+ sera bagaimana akses ke pela"anan emergensi bila

    dibuu!kan.

    Pendidikan "ang e#eki# dalam suau ruma! saki !endakn"a

    menggunakan audi$,isual sera berbagai pembela&aran &arak &au! dan

    berbagai eknik pendidikan "ang lain.

    -. AKSUD DAN )U/UAN

    Ruma! saki mendidik pasien dan keluargan"a se!ingga mereka

    mendapa pengea!uan dan kerampilan unuk berparisipasi dalam

    pr$ses dan pengambilan kepuusan asu!an pasien

    Pendidikan ber#$kus pada pengea!uan dan kerampilan spesi(k "ang

    dibuu!kan pasien dan keluarga dalam pengambilan kepuusan+

    berparisipasi dalam asu!an dan asu!an berkelan&uan di ruma!

    Ruma! saki se'ara ruin memberikan pendidikan pada area "ang berisik$

    inggi bagi pasien

    Pasien dan keluarga did$r$ng unuk berparisipasi dalam pr$ses pela"anan

    dengan memberi kesempaan unuk memberi pendapa dan menga&ukan

    peran"aan kepada sa# unuk me"akinkan pema!aman "ang benar dan

    menganisipasi parisipasi.

    Dalam pemberian pendidikan kepada pasien+ seluru! enaga kese!aan

    pr$#esi$nal "ang memberi asu!an mema!ami k$nribusin"a sau dan lain+se!ingga diperlukan k$lab$rasi anar enaga pr$#esi$nal ersebu.

  • 7/24/2019 Buku Panduan Pendidikan Pasien Dan SOP

    3/15

    D. S)ANDAR PENDIDIKAN PASIEN DAN KELUARGAa. Sandar PPK 0

    Ruma! saki men"ediakan pendidikan unuk menun&ang parisipasi

    pasien dan keluarga dalam pengambilan kepuusan dan pr$ses

    pela"anan.

    emenu!i sandar PPK 0+ RSUD Ban"umas membenuk )eam

    Pendidikan Pasien dan keluarga 1)eam PPK2 "ang beranggung &a%ab

    kepada Direkur RSUD Ban"umas.

    )eam PPK erdiri dari seluru! d$ker+ per%akilan pera%a per ruang+

    per%akilan re!abiliasi medis+ per%akilan a!li gi3i dan per%akilan

    #armasi4ap$eker. Peng$rganisasian )eam PPK dipimpin $le! sau $rang

    keua+ sau $rang %akil keua dan se$rang sekrearis.

    )eam PPK meng$rganisasikan kegiaann"a dengan membua

    pr$gram ker&a+ kerangka a'uan+ ped$man eknis dan #asilias "ang

    diperlukan.

  • 7/24/2019 Buku Panduan Pendidikan Pasien Dan SOP

    4/15

    b. Sandar PPK 5

    Dilakukan asesmen kebuu!an pendidikan masing*masing pasien dan

    di'aa di rekam medis.

    ASSESMENT PENDIDIKAN PASIEN DAN KELUARGA

    No. Dokumen No. Revisi Halaman

    PROSEDUR TETAP

    DITETAPKAN OLEH

    DIREKTUR RSUD.HAJI

    MAKASSAR

    I. PENGERTIAN : Pengkajian yang dilakukan oleh staf rumah sakit untuk

    mengidentifikasi kebutuhan pengetahuan masing-

    masing pasien dan keluarganya.

    II. TUJUAN : 1. Mengidentifikasi ketrampilan dan pengetahuan yang

    merupakan kekuatan dan kelemahan pasien

    2. Sebagai dasar dalam membuat perencanaan

    pendidikan pasien

    3. Agar semua petugas yang ada di rumah sakit dapat

    berpartisipasi dalam proses pendidikanIII. KEIJAKAN : 1. Semua pasien yang masuk ke rumah sakit dilakukan

    assesment tentang kebutuhan pendidikan

    2. asil pengkajian pendidikan pasien dicatat dalam

    rekam medik

    3. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan

    tentang kondisi kesehatan dan diagnosa penyakit

    !. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan

    tentang keamanan dan efektifitas penggunaan

    peralatan medis

    ". Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan

    tentang manajemen nyeri

    #. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan

    tentang diet dan nutrisi yang memadai

    $. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan

    tentang teknik rehabilitasi

    %. Setelah mendapatkan pendidikan pasien dilakukan

  • 7/24/2019 Buku Panduan Pendidikan Pasien Dan SOP

    5/15

    &erifikasi bah'a pasien telah menerima dan

    memahami pendidikan yang diberikan.

    I!. UNIT TERKAIT : (a'at )nap

    PENGKAJIAN KEBUTUHAN PENDIDIKAN PASIEN

  • 7/24/2019 Buku Panduan Pendidikan Pasien Dan SOP

    6/15

    NAMA UMUR JENIS KEL

    RUANG NO RM

    akassar+ ..................................

    ....5607

    Educator

    ...............................

    ......

    '. Sandar PPK 8

    1. Status kesehatan, statuspromosi dan praktekpencegahan kesehatan,persepsi pengobatan atauperawawatan, follow upperawatan

    2. Keamanan / proteksi :bahaya lingkungan, sumber-sumber yg potensialmenimbulkan cidera fisik,

    terpapar dengan penyakitmenular dan pathogen,alergi, daya tahan tubuhdan respon thd pathogen

    3. Tumbuh kembang :Kepantasan perkembanganfisik, psikososial, dan moral,pencapaian dari tugasperkembangan dalamberbagai area

    4. Fungsi kognitif ( bahasa,memori, penilaian,pengambilan keputusan

    5. !etode untuk

    mengatasi/kooping thdstress, mendefinisakanstressor, toleransi thdstress, efektifitas kooping

    6. "ilai, tu#uan, dankepercayaan berhubungandengan pilihan, ataumembuat keputusan,kepercayaan spiritual, issuttg hidup yg penting,hubungan antara pola nilaikepercayaan denganmasalah dan praktekkesehatan

  • 7/24/2019 Buku Panduan Pendidikan Pasien Dan SOP

    7/15

    Pendidikan dan pelai!an membanu pemenu!an kebuu!an

    kese!aan berkelan&uan dari pasienPasien sering membuu!kan pela"anan indak lan&u guna

    memenu!i kebuu!an kese!aan berkelan&uan aau unuk

    men'apai sasaran kese!aan mereka. aka RSUD Ban"umas

    mem#asiliasi kebuu!an pasien ersebu dengan mengadakan

    pendidikan dan pengara!an kepada mereka unuk erliba dalam

    klub maupun &e&aring ruma! saki dianaran"a 9

    Klub Sr$ke

    Klub D

    Klub Kese!aan /i%a

    /e&aring )B D:)S

    /e&aring P:NEK

    d. Sandar PPK ;Pendidikan pasien dan keluarga ermasuk $pik beriku ini+ erkai

    dengan pela"anan pasien 9 penggunaan $ba "ang aman+

    penggunaan peralaan medis "ang aman+ p$ensi ineraksi anara

    $ba dengan makanan+ ped$man nurisi+ mana&emen n"eri dan

    eknik re!abiliasi

    PENDIDIKAN KESEHATAN :

    PENGOBATAN

    No. Dokumen....... No. Revisi Halaman

    PROSEDUR TETAP

    DITETAPKAN OLEH

    DIREKTUR RSUD.HAJI

    I. PENGERTIAN : Menyiapkan pasien untuk mendapatkan pengobatan

    yang aman dan memonitor efek dari pengobatanII. TUJUAN : Mencegah terjadinya kesalahan obat

    Menjaga keamanan pemakaian obat

    III. KEIJAKAN : *ilakukan pada semua pasien yang mendapatkan

    pengobatan

    I!. PROSEDUR : 1. +erikan penjelasan kepada pasien untuk

    mengenali perbedaan karakteristik dari

    pengobatan dengan tepat2. +erikan informasi tentang nama generik dan

    merk dagang setiap obat3. +erikan penjelasan tentang tujuan dan aksi

  • 7/24/2019 Buku Panduan Pendidikan Pasien Dan SOP

    8/15

    setiap obat!. +erikan penjelasan kepada pasien tentang dosis,

    lokasi dan lama pemberian setiap obat". +erikan penjelasan kepada pasien tentang

    penggunaan obat yang tepat#. &aluasi kemampuan pasien dalam melakukan

    pengobatan$. )nstruksikan pasien untuk mengikuti prosedur

    sebelum pengobatan dengan tepat%. +erikan penjelasan tentang apa yang harus

    dilakukan jika dosis obat hilang. +erikan penjelasan kepada pasien tenang kriteria

    memilih obat pengganti, dosis dan 'aktu dengan

    benar

    1/. +erikan penjelasan kepada pasien akibat yang

    akan terjadi jika mengehentikan pengobatan11. +erikan penjelasan kepada pasien tentang efek

    samping yang mungkin ada dari masing-masing

    obat12. +erikan penjelasan tentang tanda dan gejala jika

    dosis berlebih ataupun kurang13. +erikan penjelasan tentang interaksi obat dan

    makanan yang mungkin terjadi

    1!. +erikan penjelasan tentang bagaimana cara

    menyimpan obat dengan tepat1". +erikan penjelasan tentang pera'atan alat bantu

    yang digunakan dalam pemberian obat1#. +erikan penjelasan tentang cara membuang

    jarum dan syringe dengan benar di rumah1$. Peringatkan pasien tentang bahaya menggunkan

    obat kadaluarsa1%. Peringatkan pasien untuk tidak memberikan obat

    yang diresepkan kepada orang lain1. +erikan informasi tentang penggantian obat2/. +erikan penguatan terhadap informasi yang

    diberikan anggota tim kesehatan lain21. 0ibatkan keluarga orang terdekat

    !. UNIT TERKAIT : )nstalasi (a'at )nap

    )nstalasi (a'at alan

    )4

    )5*

  • 7/24/2019 Buku Panduan Pendidikan Pasien Dan SOP

    9/15

    PENDIDIKAN KESEHATAN : PENGGUNAAN

    PERALATAN MEDIS

    No. Dokumen

    ........"IK"#$%#

    No. Revisi Halaman

    PROSEDUR

    TETAP

    DITETAPKAN OLEH

    DIREKTUR RSUD.HAJI

    MAKASSAR

    I. PENGERTIAN : Menyiapkan pasien untuk menggunakan peralatan

    medis secara aman

    II. TUJUAN : Mencegah terjadinya kesalahan penggunaan

    peralatan medis

    Menjaga keamanan dan keselamatan dalam

    penggunaan peralatan medis

    III. KEIJAKAN : *ilakukan pada semua pasien yang menggunakan

    peralatan medis

    I!. PROSEDUR : 1. +erikan informasi tentang peralatan medis yang

    digunakan2. +erikan penjelasan tentang tujuan penggunaan

    peralatan medis3. +erikan penjelasan kepada pasien tentang

    bagaimana penggunaan peralatan medis yang

    tepat!. &aluasi kemampuan pasien dalam

    menggunakan peralatan medis tersebut". +erikan pejelasan kepada pasien akibat yang

    akan terjadi jika mengehentikan pengunaan

    peralatan medis sebelum selesai program#. +erikan penjelasan kepada pasien tentang efek

    samping yang mungkin ada dari pemakaian

    peralatan medis$. +erikan penguatan terhadap informasi yang

    diberikan anggota tim kesehatan lain%. 0ibatkan keluargaorang terdekat

    !. UNIT TERKAIT : )nstalasi (a'at )nap

    )nstalasi (a'at alan

    )4

    )5*

  • 7/24/2019 Buku Panduan Pendidikan Pasien Dan SOP

    10/15

    PENDIDIKAN KESEHATAN : DIET

    No. Dokumen

    ........

    No. Revisi Halaman

    PROSEDUR TETAP

    DITETAPKAN OLEH

    DIREKTUR RSUD.HAJI

    MAKASSAR

    I. PENGERTIAN : Menyiapkan pasien untuk mengikuti diet yang

    dianjurkan dengan benar

    II. TUJUAN : Menyiapkan pasien agar mau bekerja sama dalam

    program diet yang ditetapkan

    III. KEIJAKAN : *ilakukan pada pasien yang diprogram diet

    I!. PROSEDUR : 1. 6aji pengetahuan pasien saat ini tentang diet

    yang dianjurkan2. 7entukan persepsi pasien tentang diet dan

    harapan tentang tingkat pemenuhan diet3. +erikan penjelasan tentang diet yang ditentukan!. elaskan tujuan diet". +erikan penjelasn tentang berapa lama diet

    harus dilakukan#. +erikan penjelasan kepada pasien tentang

    bagaimana membuat agenda makan secara

    tepat

    $. )nstruksikan pasien untuk mengikuti diet yangdianjurkan dan menghindari makanan yang

    merupakan pantangan%. +erikan penjelasan tentang interaksi obat dan

    makanan yang mungkin terjadi. +antu pasien untuk mengakomodasi pilihan

    makanan dalam diet yang ditentukan1/. +antu pasien dalam melakukan penggantian

    bahan makanan untuk mendapatkan resep

    fa&orit sesuai dengan diet yang dianjurkan11. +erikan penjelasan kepada pasien cara

  • 7/24/2019 Buku Panduan Pendidikan Pasien Dan SOP

    11/15

    membaca label makanan dan memilih makanan

    dengan tepat12. 8bser&asi kemampuan pasien memilih makanan

    sesuai dengan diet yang telah ditentukan13. +erikan penjelasan tentang bagaimana cara

    mendapatkan 'aktu makan yang sesuai1!. +erikan secara tertulis 'aktu makan pasien1". (ekomendasikan buku masak yang

    mencantumkan resep sesuai dengan diet1#. +erikan penguatan terhadap informasi yang

    diberikan oleh tim kesehatan lain1$. (ujuk pasien ke ahli gi9i0

  • 7/24/2019 Buku Panduan Pendidikan Pasien Dan SOP

    12/15

    !. 5unakan strategi komunikasi terapeutik yang

    dapat diterima tentang pengalaman nyeri dan

    merasa menerima respon pasien terhadap nyeri". )dentifikasi dampak pengalaman nyeri terhadap

    kualitas hidup#. &aluasi pasca mengalami nyeri termasuk

    ri'ayat indi&idu dan keluarga mengalami nyeri

    kronik atau yang menimbulkan ketidakmampuan$. &aluasi bersama klien tentang efektifitas

    pengukuran kontrol paska nyeri yang dapat

    digunakan%. +antu pasien dan keluarga untuk memperoleh

    dukungan

    . +ersama keluarga mengidentifikasi kebutuhanuntuk mengkaji kenyamanan pasien dan

    merencanakan monitoring tindakan1/. +eri informasi tentang nyeri seperti penyebab

    nyeri, berapa lama berakhir, antisipasi

    ketidaknyamanan dari prosedur11. Ajarkan kepada pasien untuk mengontrol faktor

    lingkungan yang dapat mempengaruhi respon

    pasien mengalami ketidaknyamanan :misal;

    temperature ruangan, cahaya, kebisingan