conf welcom-katchup

21
Développez vos ventes Grâce au retargeting on-site & email

Upload: brigitte-marandon

Post on 09-Apr-2017

93 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Conf welcom-katchup

Développez vos ventesGrâce au retargeting on-site & email

Page 2: Conf welcom-katchup

CAS CLIENT E-COMMERCE

Mise en avant d’une offre déjà disponible par ailleurs sur le site sans contrepartie.

Offre dédiée aux abandonnistes panier hors création de compte (seul moyen de les cibler).

Page 3: Conf welcom-katchup

CAS CLIENT E-COMMERCE

Résultats des campagnes sur 7 jours

Permet de collecter des inscrits newsletter en nombre afin de capitaliser en emailing.

Permet de développer les ventes incrémentales avec des taux de transformations élevés.

Page 4: Conf welcom-katchup

PROBLEMATIQUE

99% vs 1%

Seulement entre 0,5 et 5% de conversion en moyenne sur les sites

Comment capitaliser sur l’audience de son site web pour en tirer plus de revenus et de business dans le temps ?

Page 5: Conf welcom-katchup

CONSTATS

Logique « acquisition de trafic »

Logique « capitaliser sur son audience »

Manque de réflexions et d’actions autour de l’audience des sites Taux de transformation invariablement bas et beaucoup de déchets Trafic coûte cher Logique de collecte de prospects absente ou furtive Pas/peu d’actions de réengagement de l’audience

Aujourd’hui c’est là que sont les plus gros effets de leviers !

Page 6: Conf welcom-katchup

RETARGETING ON-SITE & EMAIL

DMP

Moteur de règles

EmailRetargetin

g

Trigger marketing

Diffusion de contenus « on site » pour qualification et collecte de prospects d’une part et incitation à la transformation directe d’autre part.

Envoi d’emails ciblés aux bases collectées afin des les réengager sur votre site et les inciter à transformer.

On-SiteRetargetin

g

Page 7: Conf welcom-katchup

DISPOSITIF MAXOUTIL

ObjectifsParvenir à 500 000€ de CA sur 12 mois grâce à

KatchupCollecter plus de 20 000 inscrits newsletter pour

capitaliser sur l’emailFaire revenir les internautes sur le site

Page 8: Conf welcom-katchup

DISPOSITIF MAXOUTIL

Page 9: Conf welcom-katchup

DISPOSITIF MAXOUTIL

Page 10: Conf welcom-katchup

DISPOSITIF MAXOUTIL

Page 11: Conf welcom-katchup

DISPOSITIF MAXOUTIL

Page 12: Conf welcom-katchup

DISPOSITIF MAXOUTIL

Page 13: Conf welcom-katchup

TRIGGER MARKETING

Règles d’affichage Abandon de panier / de site Géolocalisation Nombre de visites (l'internaute vient

pour la première fois, la 2° fois...) Navigation depuis

desktop/tablette/mobile Origine de la visite (Adwords/SEO...) Parcours de navigation Pages consultées Temps passé Nombre d'articles dans le panier Montant du panier Langue du visiteur …

DMP Fiche identité visiteur Historisation URL + crawler Tracking Collecte data retargeting on-

site

Page 14: Conf welcom-katchup

CAMPAGNES RETARGETING ON-SITEObjectifs Qualifier les visiteurs Collecter des prospects Inciter à la transformation

Exemples de campagnes Code promo / jeu concours Contenu à télécharger (livre blanc,

catalogue…) Recommandation produits/contenus Réseaux sociaux

Formats de diffusion Popin Navigation bar / Toggle bar Native (injection dans contenu du site) Contenu statique/dynamique/formulaire

Fonctionnalités Moteur de règles d’affichage A/B test messages Interface reporting / rapports / alertes Interfaçage workflow client

TYPOLOGIES DE CAMPAGNES

CAMPAGNES RETARGETING EMAILObjectifs Réengager les internautes sur votre site Inciter à la transformation

Exemples de campagnes Code promo Produits consultés Recommandations produits / contenus Paniers abandonnés Nurtering

Formats de diffusion Emailing Responsive Contenu statique/dynamique

Fonctionnalités Liste de diffusion intelligente Planificateur d’envois Machine learning Interface reporting / rapports / alertes

Page 15: Conf welcom-katchup

Reporting Vous disposez d’un

accès à une interface de reporting des performances de vos campagnes.

Réception de rapports hebdomadaires.

Système d’envoi d’alertes

Visualisation des principaux KPI des campagnes.

Suivi comparatif

FOCUS INTERFACE

Page 16: Conf welcom-katchup

FOCUS CRM

Système de tags pour la segmentation de l’audience Fiche d’identité des visiteurs de votre site Internet

Page 17: Conf welcom-katchup

DEROULEMENT DES CAMPAGNES

MessagesNous concevons les messages qui seront diffusés on site et par email.

CiblesNous définissons les segments d’audience ciblés (on site et email).

ObjectifsNous définissons les objectifs de vos campagnes

CollecteNous collectons les infos relatives aux internautes ciblés.

EnvoiNous adressons des emails ciblés aux profils collectés.

ReportingVous disposez d’une interface de reporting et de tracking.

Page 18: Conf welcom-katchup

CAS CLIENT ECOMMERCE

Audience similaire sur les

périodes

Page 19: Conf welcom-katchup

CAS CLIENT LEAD

Page 20: Conf welcom-katchup

EXEMPLES CREA KATCHUP

Page 21: Conf welcom-katchup

Simon [email protected]