etika terapan 1

7/23/2019 ETIKA TERAPAN 1

1/57


2/57


3/57

1

ETIKA TERAPANOleh: Imam T. Wibowo, SE., MA.

PENDAHULUANSecara umum etika dapat dibagi menjadi etika umum dan etika khusus.Etika

umum membicarakan mengenai norma dan nilai-nilai moral, kondisi dasar bagi

manusia untuk bertindak secara etis, bagaiman manusia mengambil keputusan etis,

teori-teori etika, lembaga-lembaga normatif (suara hati manusia) dan lainnya. Etika

umum sebagai ilmu atau filsafat moral dapat dianggap sebagai etika teoretis, kendati

istilah ini sesungguhnya tidak tepat karena bagaimanapun juga etika selalu berkaitan

dengan perilaku dan kondisi praktis dan aktual dari manusia dalam kehidupan

sehari-hari dan tidak hanya bersifat teoretis.1

Sementara itu etika khusus merupakan penerapan prinsip-prinsip atau norma-norma moral dasar dalam bidang kehidupan yang khusus. Dalam kaitan ini, norma

dan prinsip moral ditinjau dalam konteks kekhususan bidang kehidupan manusia

yang lebih khusus. Etika khusus di sini memberi pegangan, pedoman dan orientasi

praktis bagi setiap orang dalam kehidupan dan kegiatan khusus tertentu yang

dijalaninya. Etika khusus juga merupakan refleksi kritis atas kehidupan dan

kegiatan khusus tertentu yang mempersoalkan praktik, kebiasaan dan perilaku

tertentu dalam kehidupan dan kegiatan khusus tertentu sesuai dengan norma umum

tertentu di satu pihak dan kekhususan bidang kehidupan dan kegiatan tersebut dipihak lain.2

Etika khusus dibagi menjadi etika individual memuat kewajiban manusiaterhadap diri sendiri dan etika sosial, yang merupakan bagian terbesar dari etika

khusus. Etika sosial membicarakan tentang kewajiban manusia sebagai anggota

umat manusia. Diagram di bawah ini menunjukkan pembagian etika, sebagai

berikut di bawah ini: 3

1Dr. A. Sonny Keraf,Etika Bisnis Tuntutan dan Relevansinya, (Yogyakarta: Penebit

Kanisus, 1998), hlm. 322Ibid, hlm. 32-33

3Frans Magnis Suseno,ETIKA SOSIAL, (Jakarta: Penerbit PT Gramedia, 1989), hlm. 7-8


4/57

2

Diagram

Sistematika ETIKA

PENDAKATAN ETIKA TERAPAN

Ada dua pendekatan Etika khusus atau Etika Terapan, yaitu: pendekatan

multidisipliner dan kasuistikyang akan dijelaskan di bawah ini.

Pendekatan MultidisiplinerPada perkembangannyannya etika sebagai etika terapan atau applied ethics

ini memberikan kontribusi penting yang dapat diberika etika sebagai bagian dari

filsafat kepada bidang lintas disiplin ilmu lainnya. Bukan hanya pada Fakultas

Filsafat berkembang mata kuliah-mata kuliah seperti etika biomedis, etika bisnis,

etika lingkungan hidup, etika media massa dan lain sebagainya. Perkembangan

yang sama terjadi juga di fakultas-fakultas lainnya, misalnya etika biomedis

diberikan di Fakultas Kedokteran, etika bisnis di Fakultas Ekonomi dan seterusnya.

Dengan demikian etika bagaikan magnet yang menghimpun ilmu-ilmu atau bidang

kajian lainnya.4

Kerja sama etika dengan disiplin ilmu lain tersebut diperlukan, sehubungan

dengan etika harus melakukan pertimbangan-pertimbangan sesuatu yang di luar

bidangnya. Seorang Etikawan tentunya akan mengalami kesulitan untuk

memberikan pertimbangan dengan baik, bila tidak mendapatkan penjelasan-

penjelasan yang memadai dan lengkap yang hanya diperoleh dari disiplin ilmu yang

membidanginya.5

Misalnya, seorang etikawan tidak akan mendapatkan penjelasan

4K Bertens, Panorama Filsafat Modern,(Jakarta: Penerbit Teraju PT Mizan Publika,

2005), hlm. 24-255Antonius Atosokhi Gea,Relasi Dengan DuniaAlam, Iptek dan Kerja, (Jakarta: Penerbit

PT Elex Media Komputindo, 2005), hlm 24

ETIKA

UMUM

Prinsip

Moral dasar

KHUSUS

terapan

ETIKA INDIVIDUAL

ETIKA SOSIAL


5/57

3

yang memadai, ketika memberi pertimbangkan mengenai masalah bayi tabung,

apabila etikawan tersebut tidak mendapatkan penjelasan yang memadai dari dunia

kedokteran. Demikian juga para profesional seperti halnya Ikatan dokter Indonesia

pun menuliskan dampak teknologi kedokteran bagi etika.6

Kasuistik

Sehubungan dengan etika terapan menggeluti masalah-masalah yang sangat

konkret, tidak mengherankan bahwa di sini telah berkembang kebiasaan untuk

mempelajari kasus, seperti yang telah dilakukan oleh ilmu kedokteran dengan etika

biomedisnya dan ilmu manajemen dengan etika bisnisnya kasus-kasus banyak

dibicarakan. Bahkan saat ini sudah ada buku-buku yang memuat kasus-kasus dan

pembahasan dari kasus tersebut, baik di bidang etika biomedis maupun etika bisnis,

misalnya kasus-kasus yang membahas Susu Bayi Nestle, kasus mobil Ford Pinto dan

kasus-kasus lainnya di bidang etika bisnis.

7

Kasuistik itu sendiri merupakan usaha memacahkan kasus-kasus konkret di

bidang moral dengan menerapkan prinsip-prinsip etis yang umum. Jadi, Kasuistik

ini sejalan dengan maksud umum dari etika terapan. Tidak mengherankan bila

dalam suasana etis yang menandai jaman kita saat ini, timbul minat baru untuk

kasusistik ini. Kasuistik itu sendiri memiliki sejarah panjang dan kaya yang

sebenarnya sudah ada sejak Aristoteles menyatakan etika sebagai ilmu praktis.8

Pertimbangan moral yang praktis selalu bersifat kasuistik. Dalam hal ini

kasuistik secara khusus dapat membantu menjembatani kesenjangan antara

relativisme9

dan absolutisme. Pada satu sisi adanya kasuistik mengandaikan secara

tidak langsung bahwa relativisme moral tidak bisa dipertahankan. Dalam hal inimengandaikan, bahwa setiap kasus memiliki kebenaran-kebenaranannya masing-

masing, maka dalam pandangan ini kasuistik sebenarnya tidak diperlukan lagi. Di

satu sisi norma-norma etis juga tidak juga bersifat absolut begitu saja, sehingga sulit

diterapkan tanpa mempertimbangkan situasi konkret. Jadi faktor situasi konkret

yang disebut dengan circumstantiae merupakan faktor yang penting yang menjadi

pertimbangan, faktor inilah yang merupakan faktor khas yang menandai situasi

tersebut atau dalam bahasa Indonesia kita kenal sebagai sikon. Sebuah rumusan

klasik yang tetap berlaku hingga saat ini untuk memahami kasuistik ini berupa

rumusan: quis, quid, ubi, quibus auxiliis, cur, quomodo, quando atau dalam

6Kartono Mohamad di dalam K. Bertens,ETIKA, (Jakarta: Penerbit PT. Gramedia Pustaka

Utama, 2007), hlm. 2747K. Bertens, Keprihatian Moral Telaah atas Masalah Etika, (Yogyakarta: Penerbit

Kanisius, 2003), hlm. 268K. Bertens,ETIKA, (Jakarta: Penerbit PT. Gramedia Pustaka Utama, 2007), hlm. 275-276

9Relativisme moral merupakan pendekatan filosofis yang menyatakan bahwa moralitas

didasarkan terutama pada budaya, dan bahwa pada kenyataannya tidak ada kebenaran dan kealahanmutlak.

Patricia J. Parsons,Etika Public Relation, (Jakarta: Penerbit Erlangga, 2004), hlm. 37


6/57

4

bahasa Indonesia yang sudah sangat populer dengan siapa, apa, di mana, dengan

sarana mana, mengapa, bagaimana, kapan kasuistik ini dirumuskan.10

METODE ETIKA TERAPAN

Etika terapan merupakan pendekatan ilmiah yang pasti tidak seragam. Etikasebagai ilmu yang praktis tidak ada metode yang siap pakai yang dapat begitu saja

digunakan oleh orang yang berkecimpung dalam bidang ini. Pada etika terapan,

variasi metode dan variasi pendekatan berbeda-beda. Dalam hal ini paling tidak ada

empat unsur yang melalui salah satu cara selalu berperan dalam etika terapan.

Empat unsur tersebut mewarnai setiap pemikiran etis, jadi metode etika terapan

dalam hal ini sejalan dengan proses terbentuknya pertimbangan moral pada

umumnya. Empat unsur yang dimaksud disini adalah: Sikap awal, informasi,norma-norma moral, logika. Berikut di bawah ini dipaparkan empat unsur tersebut,

sebagai berikut:

11

1. Sikap Awal

Selalu ada sikap awal dan tidak pernah bertolak dari titik nol dalam

membentuk suatu pandangan mengenai masalah etis apa pun. Sikap moral

ini dapat berupa pro atau kontra atau juga netral, atau malah tidak peduli

sama sekali, namun sikap-sikap awal ini belum direfleksikan. Sikap awal ini

terbentuk karena berbagai faktor misalnya pendidikan, kebudayaan, agama,

pengalaman pribadi dll. Sikap awal akan bertahan sampai suatu saat

berhadapan dengan suatu peristiwa atau keadaan yang menggugah reflesinya.

Bisa jadi sikap awal tersebut menjadi masalah ketika berjumpa dengan orang

yang memiliki sikap yang berbeda dengan dirinya. Pada awalnya mungkinkita belum berpikir mengapa kita bersikap demikian, misalnya dalam

masyarakat yang sudah biasa menggunakan teknologi nuklir sebagai sumber

energinya, tanpa keberatan apa pun mereka menerima begitu saja

penggunaan energi nuklir tersebut. Akan tetapi seiring dengan sikap negara

yang menggunakan nuklir sebagai alat persenjataannya, seperti Korea Utara

yang sering kali melakukan uji coba nukir ditambah dengan peristiwa gempa

besar di Jepang yang merusak reaktor pembangkit listrik tenaga nuklir yang

efeknya begitu besar bagi manusia, peristiwa tersebut seperti membuka mata

masyarakat akan bahaya energi nuklir bagi kehidupan manusia. Dariperistiwa ini sikap awal orang akan tergugah dan menjadi problema etis.

2. Informasi

Setelah pemikiran etis tergugah, unsur kedua yang diperlukan adalah

informasi. Hal itu terutama mendesak bagi masalah etis yang terkait dengan

perkembangan ilmu dan teknologi, seperti masalah di atas. Bisa saja sikap

awal yang diambil pro, karena energi nuklir energi yang sangat murah

namun menghasilkan energi listrik yang besar. Sikap awal seringkali bersifat

subjektif yang tidak sesuai dengan kondisi objektifnya. Melalui informasi

10K. Bertens, Keprihatian Moral Telaah atas Masalah Etika,hlm. 33-35

11K. Bertens,ETIKA, hlm. 295-303


7/57

5

dapat diperoleh, bahwa bahan sisa-sisa energi nuklir ternyata tidak mudah

musnah. Sampah nuklir mengandung radioaktif yang membutuhkan 6000

tahun untuk tidak aktif. Hal ini tentu sangat mencemari lingkungan, air,

tanah dan udara melalui radioaktif yang dilepaskan ke udara. Tentu

informasi-informasi ini diperoleh melalui data ilmiah yang dapatdipertanggungjawabkan, informasi tersebut diperoleh dari para ahli di

bidangnya. Dengan demikian etika terapan memerlukan informasi-informasi

yang berkaitan dengan masalah etis tersebut, hal ini sesuai dengan konteks

yang sudah dijelaskan di atas etika terapan mengadakan pendekatan

multidisipliner.

3. Norma-norma Moral

Metede etika terapan berikutnya adalah norma-norma moral yang relevan

untuk topik atau bidang bersangkutan. Penerapan norma-norma moral ini

merupakan unsur terpenting dalam metode etika terapan. Penerapan norma-norma ini bukan merupakan pekerjaan yang mudah, tidak seperti mata kuliah

teknik yang dapat menerapkan prinsip teori teknik secara langsung dalam

mengaplikasikannya ke dalam praktik, misalnya dalam membangun sebuah

bangunan. Hal ini lebih dikarenakan norma-norma tersebut tidak dalam

kondisi siap sedia dan tinggal diterapkan begitu saja, akan tetapi norma-

norma tersbut perlu diuji dan dibuktikan terlebih dahulu, sebagai norma yang

dapat diterima dan digunakan untuk kasus tersebut, serta dapat diterima

secara umum. Misalnya mengenai masalah perbudakan, tidak serta merta

semua orang menyadari bahwa hal itu tidak sesuai norma. Hal ini melalui

penerapan pada sekelompok kecil yang akhirnya mempengaruhi orang secarakeseluruhan, bahwa perbudakan bukan hal yang baik untuk kemanusiaan.

4. Logika

Etika terapan harus bersifat logis, dalam hal ini menuntut uraian yang logis

dan rasional dalam pemaparannya. Melalui bantuan logika dapat

memperlihatkan bagaimana suatu argumentasi mengenai masalah moral,

kaitan antara kesimpulan etis dengan premis-premisnya dan apakah

penyimpulannya tersebut tahan uji, jika diperiksa secara kritis menurut

aturan-aturan logika. Melalui logika dapat menunjukkan kesalahan-

kesalahan penalaran dan inkonsistensi yang terjadi dalam argumentasi yangdipaparkan. Logika juga dapat menilai definisi yang tepat tentang konsep

yang dibicarakan dalam etika terapan. Diskusi akan menjadi tidak terarah

apabila penyaji tidak berhasil mendefinisikan topik-topik yang dibahas itu

secara jelas. Misalnya penyaji harus terlebih dahulu mendefinisikan

mengenai topik perjudian, korupsi, suap dan sebagainya secara jelas menurut

aturan logika. Melalui pendefinisian yang dibantu dengan logika tersebut

perdebatan moral menjadi lebih terarah dan menarik.


8/57

6

PENUTUP

Demikianlah etika terapan merupakan penerapan prinsip-prinsip atau norma-

norma moral dasar dalam bidang kehidupan yang khusus. Dalam kaitan ini, norma

dan prinsip moral ditinjau dalam konteks kekhususan bidang kehidupan manusia

yang lebih khusus. Etika terapan juga bersifat multidisipliner, dalam hal inimemerlukan ilmu-ilmu lain selain etika untuk menjelaskan masalah yang disoroti,

agar dalam penyimpulan etis dapat dilakukan dengan tepat. Metode etika terapan

terdapat empat unsur yang terdiri dari: sikap awal, informasi, norma-norma moral,

logika

DAFTAR PUSTAKA

Dr. A. Sonny Keraf,Etika Bisnis Tuntutan dan Relevansinya, (Yogyakarta: PenebitKanisus, 1998)

Antonius Atosokhi Gea, Relasi Dengan Dunia Alam, Iptek dan Kerja, (Jakarta:Penerbit PT Elex Media Komputindo, 2005)

Frans Magnis Suseno,ETIKA SOSIAL, (Jakarta: Penerbit PT Gramedia, 1989)

K Bertens, Panorama Filsafat Modern, (Jakarta: Penerbit Teraju PT Mizan Publika,

2005)

K. Bertens, Keprihatian Moral Telaah atas Masalah Etika, (Yogyakarta: PenerbitKanisius, 2003)

K. Bertens,ETIKA, (Jakarta: Penerbit PT. Gramedia Pustaka Utama, 2007)

Patricia J. Parsons,Etika Public Relation, (Jakarta: Penerbit Erlangga, 2004)


9/57

7

ETIKA SOSIALoleh: Imam Tjahjo Wibowo, SE., MA.

PENDAHULUAN

Pembagian lain dari Etika Terapan adalah pembedaan antara etika individual

dan etika sosial. Bidang kajian etika individual membahas berbagai kewajibanmanusia terhadap dirinya sendiri, sementara itu etika sosial lebih menekankan

kepada pembahasan kewajiban manusia sebagai anggota masyarakat. Pembagian

etika kedalam etika individual dan etika sosial ini pun sebenarnya diragukan

relevansinya, mengingat manusia secara individu merupakan bagian dari

masyarakat, dengan demikian agak sulit membedakan etika yang semata-mata untuk

individu manusia tertentu dan etika yang semata-mata sosial. Sebut saja masalah

yang berkaitan dengan kewajiban manusia terhadap dirinya sendiri, misalnya bunuh

diri yang sama sekali tidak melibatkan orang lain diprosesnya, tetap saja pada

akhirnya merepotkan orang lain yang menemukan dirinya yang sudah didapatitidak bernyawa, karena orang yang bersangkutan memiliki famili, teman-teman,

tetangga dan lain sebagainya.12

Dengan demikian tidak ada suatu masalah pun yang dapat dilepaskan begitu

saja dari konteks sosial, sehingga pembagian etika ke dalam etika individual

kehilangan relevansinya, mengingat manusia sebagai mahluk sosial.

PEMBAGIAN ETIKA SOSIAL

Secara khusus etika sosial membahas menyangkut hubungan antara manusia

dengan manusia lainnya, etika sosial memiliki ruang lingkup yang sangat luas.

Etika sosial menyangkut hubungan individu yang satu dengan individu yang

lainnya, serta menyangkut juga interaksi sosial secara bersama-sama, termasuk

dalam bentuk-bentuk kelembagaan (Keluarga, masyarakat, dan negara), sikap kritis

terhadap paham yang dianut, serta pola perilaku dalam bidang kegiatan masing-

masing.13

Selanjutnya Sonny Keraf membagi etika tersebut sebagai berikut di bawah

ini:14

12Kees Bertens,ETIKA, (Jakarta: Penerbit Gramedia Pustaka Utama, 2007), hlm. 27213

A. Sonny Keraf,ETIKA BISNIS, (Yogyakarta: Penerbit Kanisius, 1998), hlm. 3414

Ibid, hlm. 34


10/57

8

Etika Umum

Etika Etika Individual

- Sikap terhadap sesama

- Etika Keluarga

Etika Khusus Etika Sosial

- Etika gender -Biomedis

-Bisnis

- Etika Profesi --Hukum

Etika Lingkungan -Ilmu

- Etika Politik Pengetahuan

- Pendidikan- Kritik Ideologi -dll

Dengan demikian, melihat sistematika pembagian etika khusus di atas,

hampir seluruh materi etika terapan yang diberikan dalam Mata Kuliah Etika di

Universitas Kristen Maranatha pada setengah semester ini sebagian bersar

merupakan bidang kajian dari Etika Sosial yang terdiri atas: Etika Bisnis, Etika

Politik dan Etika Seksual.

TEMA-TEMA ETIKA SOSIAL

Berikut dipaparkan tema-tema yang terdapat dalam kajian Etika Sosial,

sebagai berikut di bawah ini:

Menurut buku Manual of Social Etics15 terdiri atas: The Natural Law, TheDignity of Man, Mans Natural Rights, The Rights to Life, The Right toBodily Integrity, The Family, The State, Lesser Associations in the State,Vocational Organization, Trade Unionism, Education, Property, Capitalism,Communism, Strikes, Wages, Profit-Sharing and Co-Partnership.

15Reverend James Kavanagh, B.A., S.T.L., Dipl. Econ.Sc. (Oxon),Manual of Social Ethics,

(Dublin: M.H. Gill and Son LTD, 1956)


11/57

9

Sedangkan menurut buku ETIKA Sosial karya Jenny Teichman16

, Bagian

Pertama: Dasar Etika terdiri dari (Moralitas dan Humanitas; Egoisme,

Relativisme dan Konsekuensialisme); Bagian Kedua: Pembelaan

Humanisme (Manusia dan Pribadi, Manusia dan Binatang, Manusia dan

Mesin), Bagian Ketiga: Kematian dan Kehidupan (Eutanasia- Pro danKontra, Eutanasia Logika dan Praktek, Aborsi, Etika Profesional), Bagian

Keempat: Ideologi dan Nilai (Feminisme dan Maskulisme, Kebebasan

Berpikir dan Berekspresi dan Kelompok Kiri, Kanan dan Hijau)

DASAR ETIKA

Tindakan atau cara bertindak seseorang dipengaruhi oleh keyakinannya

mengenai apa yang baik dan yang jahat, ada anggapan bahwa teori-teori etika tidak

mempengaruhi tindak-tanduk seseorang. Akan tetapi anggapan ini nampaknya

keliru, teori yang berbeda akan membuat tindakannya pun berbeda pula. Kelompokkonsekuensialis dalam hal ini utilitarian dan teman-temannya akan melihat sisi

manfaat atau keuntungannya ketimbang sisi benar dan salah apa yangdilakukannya.17

Demikian juga dengan Egoisme,dalam hal ini egoisme teoritis merupakan

teori yang menempatkan moralitas pada kepentingan dirinya sendiri. Secara kodrati

menurut faham ini segala tindakan manusia didorong oleh motivasi cinta diri dan

tindakan-tindakan yang nampak sepertinya tidak menunjukan cinta diri, namun

ternyata ada motivasi lain dibalik tindakannya tersebut. Misalnya hasrat menolong

orang menurut faham ini didasari oleh rasa cinta diri itu sendiri. Sementara itu

Friedrich Nietzsche menekankan bahwa pandangan egoisme itu harus dianut,manusia unggul harus menganut egoisme agar dapat memajukan bangsanya (ber-mensch).

18

Adapun Relativismemoral merupakan aliran etika yang menyatakan benar

dan salahnya bergantung pada masyarakat tempat dimana manusia itu hidup.

Seperti kita maklumi bahwa masing-masing kelompok masyarakat memiliki kode

perilaku yang berbeda-beda. Dengan demikian terdapat standar moralitas yangberbeda-beda, seseorang tidak dapat menghakimi orang lain dari komunitas lain

yang berbeda standar moralnya, bila ini terjadi maka ini berarti terjadi imperialisme

kultur. Apabila berpegang pada sudut pandang relativisme moral, kegiatan para KuKlux Klan dipandang sebagai tindakan yang jahat dan tidak adil dari sudut pandang

orang kulit hitam saja atau rasisme harus selalu dikutuk, kecuali ditempat dimana

masyarakat dapat menerima pandangan membeda-bedakan menurut dasar ras. Maka

dengan demikian, jika semua nilai bersifat relatif bagi suatu masyarakat, maka tidak

ada alasan untuk mengatakan bahwa konsistensi yang logis sebagaimana adanya

16Jenny Teichman,ETIKA SOSIAL, (Yogyakarta: Penerbit Kanisius, 1998)17

Ibid, hlm. 318

Ibid,hlm. 5-10


12/57

10

lebih baik daripada rasisme atau tirani, semuanya bergantung pada sudut pandang

masyarakat bersangkutan.19

Menempatkan manusia pada sisi harkat dan martabatnya diperlukan dalam

mempelajari berbagai teori-teori etika yang ada, agar kita dapat memiliki prinsip

dalam mengambil sebuah tindakan. Dan prinsip tindakan itu adalah terletak padapenghargaan terhadap harkat dan martabat manusia yang menjadi dasar yang utama

dalam tindakan seseorang.

Jenny Teichman dengan tegas mengemukakan prinsip dasar yang harus

dipegang dalam etika sosial, prinsip pertama adalah bahwa manusia secara intrinsik

berharga, yakni kudus, dalam arti religius ataupun sekuler dan kedua bahwa manusia

mempunyai hak-hak kodrati.20

KEHIDUPAN MANUSIA DAN NILAI INTRINSIK

Lebih lanjut Jenny Teichman dalam bukunya ETIKA SOSIALmengemukakan mengenai nilai intrinsik dalam kehidupan manusia. Kehidupan

manusia dan nilai intrinsiknya dapat kita ketahui melalui pertimbangan-

pertimbangan sebagai berikut:21

1. Hampir setiap orang ingin hidup, apakah mereka bahagia atau pun tidak

dengan caranya masing-masing, menunjukkan kepada kita bahwa hidup itu

memiliki nilai yang lebih besar dari sekedar keberadaan jiwa maupun

raganya. Selain itu orang-orang di mana pun menilai kehidupan mereka

sendiri dan kehidupan orang-orang yang mereka cintai lebih tinggi daripada

apa pun yang lain di dunia ini.

2.

Kehidupan manusia hanya mempunyai nilai intrinsik jika layak dihidupi.Kehidupan yang bagaimana yang layak dihidupi itu? Apakah hidup yang

tidak layak dijalani ada dalam penderitaan seperti dalam keadaan sakit yangberkepanjangan atau bahkan keadaan koma. Namun kehidupan dalam

tahanan, kesedihan, ataupun kesakitan bahkan dalam kekurangan makanan

pun ternyata dinilai layak dijalani.

3. Kaum utilitaris berpendapat bahwa hanya keadaan jiwa seperti dalam

keadaan senang dan bahagia yang memiliki nilai intrinsik, pendapat ini

digambarkan seperti menaruh kereta di depan kuda. Sementara itu apabila

kita menilai sebilah pisau, kita menilainya hanya sebagai alat saja, lainhalnya kita menilai sebuah Lukisan Leonardo da Vinci, maka kita

mengatakan lukisan tersebut memiliki nilai intrinsik. Dengan demikian

penilaian memiliki nilai intrinsik tersebut dinilai dari kualitasnya bukan

dilihat dari sisi instrument yang memiliki kegunaan saja. Demikian juga

halnya dengan menilai manusia jika dilihat dari sisi kebergunaan sebagai

19Ibid, hlm 10-15

20Jenny Teichman, hlm 2021

Ibid, hlm. 22-24


13/57

11

instrumen tadi, maka manusia yang ada dalam keadaan yang tidak berdayamungkin dinilai tidak ada gunanya.

4. Kalau begitu jika kehidupan manusia tidak mempunyai nilai intrinsik,

bagaimana manusia dapat memberikan nilai kepada hal-hal lain? Bagaimana

suatu yang bernilai sekunder dapat memahami dan menciptakan sesuatu yangbernilai primer?

5. Bila masyarakat yang moral dan politiknya didasarkan atas teori bahwa

kehidupan manusia tidak mempunyai nilai intrinsik akan bertindak

memperlakukan orang lain sebagai cecunguk yang layak diinjak dan

ditendang, misalnya perlakuan terhadap orang Yahudi.

6. Jika ada tataran nilai di dunia ini dan manusia tidak berada pada puncak

tataran ini, lalu apakah yang ada di puncak?

Dalam poin-poin tersebut di atas dapatlah kita simpulkan bahwa setiap manusiabernilai pada dirinya sendiri, dan sama sekali tidak mengurangi nilainya manakala

manusia ada dalam kehidupan tidak bahagia sekali pun. Sehingga tidak ada alasa

bagi kita memandang rendah sesama kita, betapa pun secara kedudukan misalnya

dia adalah rakyat jelata dan miskin sekali pun, tetaplah kita harus menghormati diasebagai manusia.

Karena manusia bernilai pada dirinya sendiri, maka manusia pun

merupakan tujuan pada dirinya sendiri. Hal ini dapat diartikan, bahwa tidak ada

alasan sedikit pun bagi kita menggunakan manusia sebagai sarana untuk mencapai

suatu tujuan. Tidak selayaknya mengorbankan orang-orang atau golongan yang

lemah demi kemajuan masyarakat, hal ini jelas menyangkal manusiawinya sendiri.22

HAK-HAK ASASI UNIVERSAL

Gagasan mengenai hak-hak manusia yang universal atau hak-hak kodrati,

merupakan konsep pokok yang mendasari dan menginspirasi revolusi Amerika

maupun Prancis. Ada beberapa jenis hak yang berbeda, diantaranya: hak-hak

warisan, hak-hak legal, hak-hak sipil, dan hak-hak kodrati atau hak-hak asasi

manusia.23

Hak-hak warisan dalam hal ini tidak memerlukan negara dalam

pembelaannya, hak ini terbahas secara implisit dalam saling pemahaman dankepercayaan. Hak-hak legal mengandaikan adanya sistem hukum. Adapun Hak-hak sipil dimiliki oleh semua warga (dewasa) meliputi, hak-hak yang berkaitandengan hak legal, dan hak-hak yang berkaitan dengan pemerintah demokrasi seperti

hak memilih. Sementara itu Hak-hak kodrati meliputi hak-hak mutlak danuniversal. Hak-hak itu diakui sebagai dimiliki oleh semua manusia tanpa kecuali.

24

22Frans Magnis Suseno,ETIKA SOSIAL, (Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1982). Hlm.

90-9123

Jenny Teichman, hlm. 24-2524

Ibid, hlm 26-27


14/57

12

Mengenai hak kodrati ini, Thomas Hobbes (1588-1679) mengemukakan

dalam bukunya yang terkenal Leviathan, bahwa manusia memiliki hak asasi yangmasing-masing setiap individu miliki, namun rangka pemenuhan haknya itu antara

manusia yang satu dengan manusia yang lain terjadi yang namanya bellum omnes

contra omnia (perang semua melawan semua) dan homo homini lupus (manusiaadalah serigala bagi sesamanya). Untuk itulah, Hobbes membayangkan sebuah

keadaan asali atau the state of nature dimana saat semua manusia mengadakankontrak sosial, setiap manusia dalam kontrak sosial itu menyerahkan kekuasaan dan

hak-hak kodratinya kepada sebuah lembaga yang disebut negara, agar ada lembaga

yang memiliki kekuatan mengamankan kepentingan manusia itu dan memaksakan

norma-norma dan ketertibannya.25

Berbeda dengan Hobbes yang menggambarkan keadaan manusia yang saling

bertentangan, karena masing-masing memiliki kepentingannya sendiri-sendiri. John

Locke (1632-1704) dalam bukunya The Second Treatise of Government,menggambarkan keadaan asali manusia yang hidup bermasyarakat diatur olehhukum-hukum kodrat dan masing-masing individu memiliki hak-hak yang tak boleh

dirampas darinya. Jadi dalam masyarakat asali itu ada kebebasan dan kesamaan.26

Dalam pemaparan di atas kita sudah melihat sekilas ide mengenai hak-hak

asasi manusia yang universal ini dikemukakan oleh para filsuf, dan di dalam

pemaparan mengenai kehidupan manusia dan nilai intrinsiknya telah dipaparkan

bahwa manusia memiliki nilai pada dirinya sendiri atau dengan kata lain berharga

dan memiliki martabat. Martabat manusia di hormati, apabila segenap anggota

masyarakat dihormati hak-hak asasinya.

Hak Asasi Manusia

Apa itu hak asasi manusia? Hak asasi manusia merupakan hak-hak yang dimiliki

manusia bukan karena diberikan kepadanya oleh masyarakat atau negara, melainkan

berdasarkan martabatnya sebagai manusia. Hak-hak itu dimiliki manusia karena ia

manusia. Sejak seseorang berada dalam kandungan ibunya sampai dengan ia

dilahirkan, ia sudah memiliki hak-hak asasi tersebut. Dalam pemandangan hak asasi

manusia, bahwa hak-hak itu tidak dapat dihilangkan atau dinyatakan tidak berlaku

oleh masyarakat atau negara.27

Hak asasi manusia tersebut dapat dibedakan dalam tiga kelompok, sebagaiberikut:28

(1)Hak-hak kebebasan, hak-hak ini bersifat melindungi kebebasan dan otonomi

manusia dalam kehidupan pribadi. Hak-hak ini meliputi diantaranya: (a) hak

atas hidup, keutuhan jasmani, kebebasan bergerak (pada dasarnya hak di

dalam kebebasan fisik manusia); (b) kebebasan dalam memilih jodoh,

kebebasan beragama (dan hak-hak lainnya yang meliputi kebebasan secara

25F. Budi Hardiman, FILSAFAT MODERN DARI MACHIAVELLI SAMPAI NIETZSCHE,

(jakarta: Penerbit Gramedia Pustaka Utama, 2004), hlm. 65-7226Ibid, hlm 80-8127

Frans Magnis Suseno,ETIKA SOSIAL, hlm. 98-9928

Ibid, hlm. 99-101


15/57

13

psikis); (c) perlindungan terhadap hak milik, hak untuk tidak ditahan secarasewenang-wenang dan hak atas perlindungan hukum lainnya (dan hak-hak

lain yang berkaitan dengan kebebasan normatif).

(2)Hak-hak demokratis, hak-hak ini berdasarkan keyakinan akan kedaulatan

rakyat, dimana rakyat berhak untuk mengurus diri sendiri di dalamnyatermasuk hak untuk memilih dengan bebas siapa yang akan mewakili dalam

lembaga yang berwenang untuk membuat undang-undang, hak untuk

menyatakan pendapat, kebebasan pers, hak untuk berkumpul dan

membentuk serikat (perkumpulan).

(3)Hak-hak sosial, hak-hak ini berdasarkan kesadaran bahwa masyarakat dan

negara berkewajiban untuk mengusahakan kesejahteraan masyarakat pada

umumnya. Dalam hal ini meliputi hak atas jaminan sosial dasar seperti hak

atas pekerjaan, mendapatkan upah yang wajar, perlindungan terhadap

pengangguran, hak atas pendidikan, hak wanita atas perlakuan yang sama,dan hak untuk dapat ikut dalam kehidupan kultur masyarakat.

Jelaslah hak-hak asasi manusia tersebut dapat dijabarkan dalam pembagian di atas

dan hak-hak tersebut perlu dirumuskan secara konkrit, agar nilai-nilai dan filosofi

hidup luhur yang menghargai martabat manusia tersebut memiliki arti dan

dikongkritkan dalam kehidupan nyata. Dengan demikian menghormati hak-hak

asasi manusia beserta harkat dan martabatnya dapat diukur. Hak-hak asasi manusia

merupakan sarana perlindungan manusia terhadap kekuatan politi, sosial, ekonomi,

kultural dan ideologis yang melindasnya. Maka sebaiknya pembangunan yang

berperikemanusiaan dan bermartabat itu jelas ukurannya adalah tidak melanggar hakasasi manusia.

KEMATIAN DAN KEHIDUPAN

Dalam bagian ini, bagaiman kita memandang mengenai kematian, apakah

manusia memiliki hak untuk mengakhiri hidupnya, sehubungan dengan berbagai hal

dalam kehidupannya, misalnya penyakit yang sulit disembuhkan yang menyebabkan

penderitaan yang sedemikian hebatnya.

Eutanasia dalam Oxford English Disctionary dirumuskan the painless killing

of a patient suffering from an incurable and painful disease or in an irreversiblecoma

29atau sebagai kematian yang lembut dan nyaman, dilakukan terutama dalam

kasus penyakit yang penuh penderitaan dan tak tersembuhkan.

Ada tujuh alasan yang dapat diberikan untuk mendukung pembunuhan belas

kasih ini, meliputi: (1) tesis filosofis bahwa setiap pribadi rasional mempunyak hak

yang tidak dapat dialihkan dan tidak dapat dikurangi untuk membunuh dirinya

sendiri; (2) anggapan mengenai kepemilikan, bahwa kehidupan seseorang

merupakan miliknya sendiri; (3) fakta bahwa sejumlah penyakit dirasakan membuat

sangat menderita; (4) keputusan yang mengakibatkan sejumlah kehidupan

kendatipun bukan karena rasa sakit, namun dirasa tidak memiliki arti atau hidupnya

29http://oxforddictionaries.com/definition/english/euthanasiadiakses 10 Maret 2013
http://oxforddictionaries.com/definition/english/euthanasia


16/57

14

sudah tidak berarti lagi (kualitas hidup); (5) pendapat bahwa ketergantungan kepada

perhatian orang lain yang merendahkan dan tidak pantas (martabat dan penghinaan);

(6) gagasan bahwa teknik medis modern memaksa kita untuk menerima

pembunuhan belas kasih dalam banyak kasus dan (7) teori filosofis mengenai

tindakan dan kelalaian.30

Berdasarkan ketujuh alasan yang mendukung adanya eutanasia ini, marilah

kita membahas satu-persatu sanggahan atas dukungan terhadap eutanasia di atas.

Pertama, salah satu pendukung yang mengajak untuk menghormati

Otonomi,merumuskan prinsip bahwa kepada kita membiarkan para pelaku rasional

untuk menghayati hidupnya sendiri menurut keputusan otonomnya sendiri, bebas

dari paksaan atau campur tangan. Jika pelaku itu memilih secara otonom untuk

mati, maka hormat pada otonomi itu membawa kita untuk memantu mereka

melakukan apa yang mereka pilih. Dalam pemikiran ini jelaslah ada sesuatu yang

salah, prinsip otonomi seperti yang dilukiskan di atas akan membawa pada doktermematikan siapa pun, termasuk orang sehat, demi permintaannya.31

Pendapat di atas tentu tidak dapat diterima oleh Kant (sebagai Bapa

Deontologis, bagi Kant otonomi tidak sama dengan hak supaya keinginannya yang

sepertinya rasional, diperlakukan sebagai suatu keharusan yang mutlak. Menurut

Kant dalam Kritik der praktischen Vernunft, mengemukakan pengetahuan moral,misalnya dalam putusan orang harus jujur, tidak menyangkut dengan kenyataan

yang ada, melainkan sebagai suatu kenyataan yang seharusnya atau das sollen.Pengetahuan semacam ini bersifat a priori, karena tidak perlu hal yang empiris,namun merupakan suatu asas-asas dari tindakan. Asas tindakan ini dihasilkan oleh

rasio praktis, dimana rasio praktis membuat suaru objek menjadi nyata melaluitindakan.32 Dengan demikian tindakan ingin mengakhiri hidup ini merupakan

pelanggaran hukum moral dan karenanya secara hakiki merupakan suatu yangirasional.

Memang benarlah adanya tindakan seperti bunuh diri atau merusak diri

sendiri sebagai sesuatu yang irasional. Hal ini nampak dari tindakan orang yang

kecanduan obat bius tindakannya sudah bukan lagi sebagai suatu tindakan yang

otonom, dirinya sudah bukan lagi mahluk yang benar-benar otonom sehubungan

dirinya dikuasi dengan keinginan terus-menerus menikmati obat bius. Tindakan

semacam ini adalah menunjukkan orang yang lemah atau cupet yang tidakmemiliki pandangan yang lebih jauh.

Kedua, anggapan sebgai kepemilikan, Milik siapa hidup ini? nampaknya

memang setiap pribadi memiliki hidupnya sendiri-sendiri, seakan kehidupan inisemacam harta milik.

Mari kita lihat alasan, kalau hidup ini milik saya sendiri, apakah ini berarti

saya harus dibiarkan merusak diri saya? Kalau pun saya memiliki benda apa pun

dan saya berhak atas benda itu dan berhak juga untuk memusnahkannya, tetapi tidak

30Jenny Teichman, hlm. 75-7631

Ibid, hlm 7632

F. Budi Hardiman, hlm. 144-145


17/57

15

berarti bahwa orang dibenarkan untuk merusak apa pun yang dimilikinya itu.

Bagaimana dengan koleksi barang-barang berharga yang kita miliki? Atau

bagaimana dengan karya-karya seni yang indah? Apakah saya atau anda pecinta

karya seni setuju atas tindakan saya merusak koleksi karya seni yang berharga itu?

Pengertian memiliki hidup seseorang dalam arti apa pun sifatnya agakkhusus. Kita berbicara mengenai hidup saya dan hidup anda, tetapi tidak harus

berarti memiliki sungguh-sungguh. Dengan lain perkataan, tidak semua penggunaan

kata sifat milik-ku, mu, nya dan sebagainya mengartikan pemilik hak.33

Ketiga, rasa sakit, barangkali ketakutan akan rasa sakit tak tersembuhkan

merupakan alasan utama orang mengakhiri hidupnya, dengan alasan kasihan, tidak

tega melihat hidupnya dan lain sebagainya. Alasan rasa sakit ini sebenarnya seiring

dengan berkembang pesatnya kedokteran, maka alasan eutanasia karena alasan rasa

sakit itu bukan lagi menjadi alasan. Dr. James Gilbert MRCP menuliskan sebagai

berikut: Perawatan untuk meringankan rasa sakit memperteguh kehidupan danmemandang kematian sebagai proses normal tidak mempercepat ataupun

memperlambat kematian menyumbngkan sistem bantuan untuk menolong pasien

menghayati hidupnya seaktif mungkin hingga kematian menyumbangkan sistem

bantuan untuk menolong mereka yang dekat dengan pasien baik selama

menanggulangi penyakit si pasien maupun dalam menghadapi kesulitan mereka

sendiri.34

Keempat, Kualitas hidup. Kondisi yang memaksa eutanasia berkaitan

dengan rendahnya kualitas hidup, misalnya kehidupan bayu yang dilahirkan

dengan cacat, atau orang dalam keadaan koma. Dalam kondisi ini orang tidak dapat

menggunakan otonominya sama sekali, sehingga apakah kehidupannya dapatdihakimi oleh pihak luar dan apakah hidup semacam ini tidak berharga sama sekali?

Seperti halnya dikemukan dalam bagian sebelumnya, bahwa keputusan

kehidupan itu tidak berharga tidak bisa muncul dari luar, setiap kehidupan manusia

menjadi layak untuk dihayati oleh banyak atau kebanyakan yang menghayatinya.

Dengan demikian selalu ada alasan untuk meyakini bahwa suatu keputusan yang

berakibat hidup orang lain tidak pantas dilanjutkan tidak saja tidak konsisten denganotonomi tetapi sering kali justru merupakan pelanggaran otonomi itu sendiri.

Kelima, Martabaat dan penghinaan. Apakah amat memalukan bergantung

kepada orang lain dalam perawatan? Apakah merawat merupakan penghinaan bagipara perawat? Memberi perhatian kepada orang lain merupakan sifat manusia yang

penting, yang dapat memberi arti kepada kehidupan individu. Misalnya anak-anak

muda yang kecewa di dunia Barat yang kaya menemukan arti dalam menolongorang-orang sakit di Afrika dan India atau orang-orang miskin dalam kota mereka

sendiri. Jadi pandangan bahwa menaruh perhatian kepada orang lain adalah

merendahkan merupakan gagasan yang merendahkan seluruh profesi medis.35

33Jenny Teichman, hlm. 7934

Ibid, hlm. 8135

Ibid, hlm. 84


18/57

16

Keenam, Teknik Medis Modern. Kadang dipersoalkan teknik medis

modern telah menciptakan situasi yang menuntut moralitas baru. Hal ini dilihat

adanya fakta bahwa teknik modern dapat mempertahankan kehidupan pasien untuk

waktu lama. Karena itu, dapat terjadi ada orang yang bertahan hidup sampai waktu

yang tidak terbatas, tetapi tidak pernah akan pulih . Dalam hal ini para dokter harusmengambil keputusan yang dahulu mungkin belum pernah diambil, yaitu keputusan

menyangkut siapa yang harus menggunakan sarana penunjang hidup lebih dahuludan kemudian keputusan mengenai kapan mesin bantuanitu harus dimatikan.

Dalam kondisi ini, tidak penting kita merumuskan kembali kematian, juga

tidak masuk akal juga berbicara mengenai etika baru. Sebab kepada kita

diberitahu bahwa menyembuhkan pasien itu tidak sama dengan memperpanjang

proses kematian.36

Keenam, tindakan dan pengabaian. Eutanasia yang pasif dikatakan terjadi

ketika penangan medis tidak dilakukan atau dihentikan inilah yang disebutpengabaian. Seperti halnya kasus di atas, penggunaan mesin alat bantu hanya

memperpanjang proses kematian, tetapi tidak melakukan apa-apa pun juga menjadi

sesuatu yang sepertinya salah (eutanasia pasif), dalam kondisi inilah terjadi suatu

dilema.

Untuk menjawab persoalan di atas, sejumlah pengajar filsafat mencoba

mencari jawaban dengan logika. Menurut ahli logika, dalam kasus ini ada logika

yang tidak dapat diterima. Tidak ada yang tidak konsisten dalam mengatakan

bahwa (i) jikalau seorang dokter mempunyai kewajiban melanjutkan penanganan itu

berarti (ii) bahwa ia harus juga tidak membunuh pasiennya. Dari pernyataan ini,

mari kita lihat pernyataan berikut, pertama menyelamatkan dan membunuh bukanlawan, kedua tidak berlawanan tetapi hanya berseberangan. Maka tidak

menyelamatkan tidak ekuivalen dengan membunuh. Kedua, membunuh dan

menangani bahkan bukan berseberangan; secara logis keduanya saling mandiri.

Maka dengan demikian disimpulkan, tidak menangani tidak sama nilainya dengan

membunuh, karena membunuh dan tidak menangani secara logis tidak tergantung

satu sama lain.

Penutup

Sedemikian panjang dan luasnya bidang kajian Etika sosial ini, suatu halyang tidak mungkin seluruh kajian ini dituangkan dalam tulisan yang sederhana ini.

Namun kajian-kajian Etika Sosial lainnya dapat didalamai dalam bagian kuliah

masing-masing bagian terpisah secara khusus, seperti bagian ideologi dan nilai dapat

juga dibahas dalam kajian ETIKA POLITIK, bahasan ETIKA SEKSUAL tidak

melulu membahas persoalan seputar seksual tetapi masalah nilai-nilai Feminisme

yang sedemikian berkembang dewasa ini. Demikian juga dengan ETIKA BISNIS

dapat dipertajam lagi, sehingga bagian kuliah ETIKA SOSIAL ini menjadi

pengantar bagi kajian ETIKA SEKSUAL, POLITIK, BISNIS, PROFESI (baik

bisnis, engenering dan lainnya).

36Ibid, hlm. 85-86


19/57

17

DAFTAR PUSTAKA

A. Sonny Keraf,ETIKA BISNIS, (Yogyakarta: Penerbit Kanisius, 1998)

F. Budi Hardiman, FILSAFAT MODERN DARI MACHIAVELLI SAMPAI NIETZSCHE,(jakarta: Penerbit Gramedia Pustaka Utama, 2004)

Frans Magnis Suseno,ETIKA SOSIAL, (Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1982)

Jenny Teichman,ETIKA SOSIAL, (Yogyakarta: Penerbit Kanisius, 1998)

Kees Bertens,ETIKA, (Jakarta: Penerbit Gramedia Pustaka Utama, 2007)

Reverend James Kavanagh, B.A., S.T.L., Dipl. Econ.Sc. (Oxon),Manual of Social Ethics, (Dublin:

M.H. Gill and Son LTD, 1956)


20/57

18

ETIKA BISNISoleh: Imam Tjahjo Wibowo, SE., MA.

PENDAHULUAN

Bisnis dewasa ini sudah merupakan suatu profesi, sebagai suatu profesi

pelaku bisnis dituntut untuk menjadi orang yang profesional. Profesionalitas di sini

tidak hanya diartikan dalam kaitannya dengan keahlian dan keterampilan yang

terkait dengan bisnis seperti halnya dalam bidang manajemen operasi, pemasaran,

keuangan, sumber daya manusia dan lainnya, terutama dikaitkan dalam prinsip

efisiensi demi mendatangkan keuntungan sebesar-besarnya.37

Sebagaimana telah dipaparkan dalam materi Etika Sosial, bahwa Etika Bisnis

merupakan salah satu bagian dari kajian Etika Sosial. Hal ini dilihat lebih jauh olehKees Bertens yang menegaskan, bahwa kompleksitas bisnis dewasa ini berkaitan

langsung dengan kompleksitas masyarakat modern dan bisnis juga dipandang

sebagai suatu kegiatan sosial dalam pengertian aspek hubungan antar manusia.38

Dengan demikian kegiatan bisnis dipandang bukan saja dilihat dari aspek

bagaimana seorang pengusaha mengelola operasi perusahaan yang mendatangkan

keuntungan serta melakukan efisiensi, akan tetapi kegiatan bisnis juga melibatkan

hubungan antara pengusahaan dengan karyawannya, pelanggan, masyarakat pada

umumnya hingga pemerintah (hubungan antar manusia). Sehingga, diperlukan

komitmen pribadi pengusaha yang tinggi, serius dalam menjalankan pekerjaannya,bertanggung jawab agar tidak sampai merugikan pihal lain. Dengan demikian sikap

pengusaha yang diharapkan disini adalah orang yang menjalankan pekerjaannya

secara tuntas dengan hasil dan mutu yang sangat baik dan tanggung jawab moralpribadinya.

Tiga Aspek Pokok dari Bisnis

Kegiatan bisnis menurut K. Bertens dapat disorot dalam tiga sudut pandang

yang berbeda yang tidak selalu dapat dipisahkan, yaitu: (1) sudut pandang ekonomi,

37A. Sonny Keraf,ETIKA BISNIS, (Yogyakarta: Penerbit Kanisius, 1998), hlm. 46-47

38Kees Bertens,ETIKA BISNIS, (Yogyakarta: Penerbit Kanisius, 2001), hlm. 13


21/57

19

(2) sudut pandang hukum, dan (3) sudut pandang etika, sebagai berikut di bawah

ini:39

(1)Sudut pandang ekonomis. Dalam sudut pandang ekonomis ini, bisnisdipandang sebagai suatu kegiatan tukar-menukar, jual-beli, memproduksi-

memasarkan, bekerja-mempekerjakan dan interaksi manusia lainnya, dengantujuan untuk memperoleh keuntungan. Pencarian keuntungan dalam bisnis

disini tidak bersifat sepihak, tetapi diadakan dalam interaksi, komunikasisosial yang menguntungkan kedua belah pihak yang terlibat dalam kegiatan

bisnis tersebut. Dalam konteks seorang yang bekerja pada suatu perusahaan,

motivasi utama untuk bekerja di perusahaan tersebut adalah untuk

mendapatkan gaji. Walaupun seseorang bekerja pada perusahaan

saudaranya, motivasi saudaranya tersebut bukan dalam rangka membantu

usahanya, akan tetapi motivasi terbesar bekerja di sana adalah mendapatkan

gaji.Good Businessatau bisnis yang baik dalam pandangan ekonomis ini sedapatmungkin bisnis membawa paling besar keuntungan bagi perusahaannya.

Dengan demikian kita dapat memaklumi bila seorang manajer operasi

mempertahankan produktivitas perusahaannya menghasilkan barang pada

suatu titik tertentu yang dianggap optimal agar biaya produksi dan biaya

variabel lainnya menjadi bertambah besar yang ujung-ujungnya akan

menaikan harga.

(2) Sudut pandang moral. Dengan tidak meninggalkan motivasi ekonomisdalam berbisnis, perlu ditambahkan adanya sudut pandang lain yang tidak

boleh diabaikan begitu saja, yaitu sudut pandang dari aspek moral.Pertimbangannya adalah selalu ada masalah etis dari perilaku kita yang

terlibat dalam kegiatan bisnis tersebut. Tidak semua yang dapat kita lakukan

dalam rangka mencapai keuntungan tersebut bolehkita lakukan. Kita harus

menghormati kepentingan dan hak orang lain, dengan pertimbangan kita pun

tidak mau kepentingan dan hak kita dilanggar yang berakibat kerugian bagi

diri kita. Dengan demikian menghormati kepentingan dan hak orang lain

harus dilakukan dalam menjaga kepentingan bisnis kita.

Good Business dalam sudut pandan moral ini, bukan saja bisnis yang

menguntungkan. Namun bisnis yang juga baik secara moral. Malah harusditekankan, arti moralnya merupakan salah satu arti terpenting bagi kata

baik. Perilaku yang baik di sini merupakan perilaku yang sesuai dengan

norma-norma moral (berperilaku etis).

(3)Sudut pandang hukum. Tidak disangkal lagi, bisnis terikat juga oleh hukum.Hukum dagang atau Hukum bisnis merupakan cabang penting dari ilmu

hukum modern. Ada banyak masalah hukum dalam praktik hubungan bisnis,

baik dalam tataran nasional maupun internasional. Seperti halnya etika,

hukum merupakan sudut pandang normatif, karena menetapkan apa yang

harus dilakukan atau tidak boleh dilakukan. Tentunya antara hukum dan

39Ibid, hlm. 13-32


22/57

20

etika, jelas sangat terkait. Quid leges sine moribus?, apa artinya undang-undang kalau tidak disertai moralitas? Dengan demikian etika selalu harus

menjiwai hukum.

Untuk bisnis, sudut pandang hukum tentu penting. Bisnis harus menaati

hukum dan peraturan yang berlaku. Bisnis yang baik antara lain berartijuga bisnis yang patuh pada hukum. Tetapi sudut pandngan hukum itu

tidaklah cukup, perlu juga sudut pandang moral. Tidak semua hal yang

pantas dan tidak pantas dilakukan diatur/dimuat dalam undang-undang, jadi

perlu juga pandangan moralitas dalam berbisnis. Kepatuhan pada hukum

merupakan suatu syarat yang minimum, patuh pada hukum dan tidak juga

melanggar moral itulah yang seharusnya dilakukan oleh setiap pebisnis. If

its morally wrong, its probably also illegal.

Bagaimana ketiga aspek pokok ini dapat berlaku? Secara ekonomis kita dapatdengan mudah mengukur suatu bisnis profitable atau tidak, tentu dengan melihat

kinerja perusahaan melalui laporan keuangan. Begitu juga dengan apakah

perusahaan ini melanggar atau tidak dari sisi hukum, dapat dilihat dari peraturan

perundang-undangan yang berlaku atau bahkan dapat menanyakan langsung kepada

pengadilan dan meminta putusan hakim. Namun, dari aspek moral sulit

mengukurnya apakah baik atau buruk secara moral dari bisnis yang dijalankan

tersebut. Sehingga untuk membantu mengukurnya ada tiga tolok ukur, yaitu: hati

nurani, kaidah emas, penilaian masyarakat umum.

Ukurang pertama adalah melalui hati nurani. Hati nurani ini mengikat diri

kita, karena kita harus melakukan apa yang diperintahkan oleh hati nurani dan bilamengabaikannya itu berarti kita sedang menghancurkan integritas pribadi kita. Jadi

dalam berbagai kasus bisnis yang terjadi, misalnya memaksakan untuk menjaga

tingkat produktivitas yang diinginkan supervisor melangggar standar keamanan.

Yang pertama menilai dari masalah ini adalah hati nurani, apakah hati nurani

mengizinkan atau tidak, tentu jawabannya sangat subjektif hanya ada pada seorang

supervisor tersebut. Tentunya ini sangat subjektif, dan bila hati nurani orang

tersebut tidak dibina atau terdidik, maka akan membentuk hati nurani yang tidak

semestinya, menjadi terlalu longgar atau bahkan tumpul sama sekali.

Kaidah emas, Hendaklah memperlakukan orang lain sebagaimana Andamemperlakukan orang lain sebagaimana Anda sendiri ingin diperlakukan. Atau

dalam rumusan yang negatif berbunyi,Janganlah melakukan terhadap orang lain,

apa yang Anda sendiri tidak ingin akan dilakukan terhadap diri Anda. Melalui

prinsip kaidah emas ini, masing-masing kita akan mengukur apa yang akan kita

lakukan terhadap orang lain dengan kaidah emas ini. Kalau kita tidak ingin rugi,

maka kita pun tidak boleh merugikan orang lain pula.

Penilaian umum, cara ketiga barang kali ampuh menentukan baik buruknya

suatu perbuatan atau perilaku adalah menyerahkan kepada masyarakat umum untuk

dinilai. Cara ini bisa disebut juga audit sosial. Kualitas etis suatu perbuatanditentukan oleh penilaian masyarakat umum.


23/57

21

ETIKA BISNIS

Suatu uraian tentang etika bisnis ada baiknya dimulai dengan menyelidiki

dan menjernihkan kata seperti etika dan etis yang dibedakan antara etika

sebagai praksis dan etika sebagai refleksi. Berikut ini dijelaskan etika sebagaipraksis dan refleksi tersebut, di bawah ini:40

Etika sebagai praksis41

adalah apa yang dilakukan sejauh sesuai atau tidak

sesuai dengan nilai dan norma moral. Hal ini dapat kita lihat dari tema-tema

pemberitaan di media, misalnya Ada unsur tidak etis dalam proses akuisisi,

Tegakkan etika bisnis dengan Undang-undang Anti Korupsi, contoh

kalimat tersebut menunjuk kepada etika sebagai praksis, misalnya orang

yang memikirkan masalah korupsi, berpendapat bahwa undang-undang itu

harus secara konsisten dan ketat dijalankan sedemikian rupa sehingga nilai

dan norma dalam bisnis bisa ditegakkan. Dengan demikian Etika sebagaipraksis sama artinya dengan moral (apa yang boleh dan tidak untuk

dilakukan).

Sementara sebagai refleksi, etika merupakan pemikiran moral. Etika sebagai

refleksi berbicara tentang etika sebagai praksis atau mengambil praksis etis

sebagai obyeknya. Dalam surat kabar, majalah maupun media lainnya dapat

kita baca komentar atau analis-analis dari berbagai peristiwa yang

berkonotasi etis, misalnya masalah suap yang kasusnya terjadi akhir-akhir

ini. Baik berita-berita di koran, surat kabar maupun media lain berikut

analisisnya, dan demikian juga dengan kita yang membicarakan kasus etis

tersebut merupakan wujud dari etika sebagai refleksi pada taraf popular.

Etika sebagai refleksi dalam taraf ilmiah, dijalankan dan secara kritis,

metodis dan sistematis menjadikan refleksi ini mencapai taraf ilmiah.

Etika merupakan cabang filsafat yang mempalajari baik buruknya perilaku

manusia, karena itu etika sering disebut juga sebagai filsafat praktis. Secara

keseluruh etika membicarakan berbagai hal mengenai pemikiran moral yang lebih

terarah kepada masalah-masalah konkret dan membuka diri pada topik-topik konkret

dan aktual sebagai objek penyelidikannya. Dalam hal etika yang membuka diri

dalam topikkonkret inilah sering kita sebut sebagai etika terapanEtika bisnis sebagai etika terapan karena memfokuskan diri pada masalah-

masalah moral aktual dibidang bisnis. Sebagaimana etika terapan etika bisnis dapat

dijalankan dalam taraf makro, meso dan mikro. Dalam taraf makro, etika bisnis

membicarakan masalah moral skala besar, misalnya keadilan dalm suatu masyarakat

40Ibid, hlm. 32 -35

41Praksis merupakan praktik yang diterangi oleh refleksi dan sekaligus merupakan refleksi

yang diterangi oleh praktik. Dalam praksis berpadu antara teori dan praktik, dengan demikian

praksis merupakan pekerjaan yang diilhami oleh perenungan dan perenungan yang ditindaklanjuti

oleh pekerjaan.Andar Ismali, Selamat berkarya: 33 renungan tentang kerja, (Jakarta: Penerbit BPK

Gunung Mulia, 2004), hlm. 88


24/57

22

terutama berkaitan dengan kaum buruh. Sementara dalam taraf meso (menengah),

etika bisnis meneliti masalah etis di bidang organisasi misalnya perusahaan, lembaga

dan lainnya. Sementara dalam tataran mikro, memfokuskan diri pada masalah-

masalah moral dalam bisnis di kalangan manajer, karyawan, produsen, konsumen

dll.42

Bisnis dan Etika

Telah dijelaskan di atas secara panjang lebar mengenai etika sebagai filsafat

praktis yang mengkaji masalah-masalah moral, sampai dengan pembahasan etika

bisnis sebagai etika terapan yang mengkhususkan dirinya mengkaji masalah-

masalah moral di bidang bisnis. Dalam bagian ini penekanan tulisannya lebih

kepada bagaimana bisnis tersebut dijalankan secara etis? Dan apakah memang benar

bisnis memerlukan etika? Dan bagaimana hubungan antara bisnis dan etika?

Mitos Bisnis Amoral

Business is business, sering kita dengar ungkapan ini yang intinyamenekankan bahwa urusan bisnis tidak ingin dicampuri dengan berbagai hal yang

tidak berhubungan dengan bisnis. Ungakan ini menurut De George dalam buku

Etika Bisnis Sonny Keraf disebut sebagai Mitos Bisnis Amoral. Ungkapan ini

menggambarkan, bahwa orang berbisnis adalah semata-mata berbisnis dan bukan

sedang beretika. Singkat kata, mitos bisnis amoral ini menyatakan bahwa kegiatan

bisnis tidak ada hubungannya dengan masalah etika atau moralitas. Keduanya

adalah dua bidang yang terpisah satu sama lain. Karena itu bisnis tidak boleh

dicampuradukkan, bisnis hanya dapat dinilai dengan kategori dan norma-normabisnis dan bukan dengan kategori dan norma-norma etika.

43

Dalam pandangan bisnis adalah bisnis tidak berkaitan dengan etika, maka

yang menjadi fokus dari bisnis itu sendiri tidak lain dari memperoleh keuntungan.

Maka kegiatan operasi perusahaan berfokus pada menekankan biaya serendah

mungkin, mengejar output produksi yang optimal, bisa saja untuk mengejar produksi

yang optimal pebisnis memaksa kerja mesin dan termasuk orang di dalamnya tanpa

memperhatikan kepentingan tenaga kerja tersebut. Sementara itu di bidang

pemasaran, tim pemasaran ditekan sedemikian rupa dengan target-target

penjualannya, tidak peduli bagaimana cara mencapai target tersebut yang pentingtarget terpenuhi. Demikian pun dengan bagian sumber daya manusia, bisa saja

mengabaikan aturan-aturan normatif dibidang ketenagakerjaan demi

mempertahankan tingkat efisiensi produksi. Dapat kita bayangkan bagaimana

jadinya bisnis tersebut dijalankan dengan menghalalkan berbagai cara ini, pasti

pebisnis tersebut akan menemui berbagai persoalan di dalamnya.

Dengan demikian pandangan mitos bisnis amoral, kita tidak dapat terima

sepenuhnya. Walau pun bagaimana bisnis tetap memiliki kaitan dengan masalah

moral.

42K. Bertens,ETIKA BISNIS, hlm. 35-37

43A. Sonny Keraf,ETIKA BISNIS, hlm. 55-56


25/57

23

KEADILAN

Seperti halnya etika-etika yang lain, etika bisnis pun memanfaatkan

sumbangan pemikiran-pemikiran filsafat yang dapat diaplikasikan dalam kegiatan

bisnis. Hal ini dapat diperhatikan sekitar abad ke 19, di Eropa Barat telah

berkembang pemikiran di bidang kegiatan ekonomi yang cenderung mengadopsi

cara berpikir utilitarianisme. Seperti halnya sudah dipahami bersama, bahwa caraberpikir utilitarianisme ini didasarkan pada sudut kemanfaatan (Utility)yang palingbesar bagi kebahagiaan manusia. Dengan demikian sesuatu dianggap baik dan

memadai ukurannya adalah manfaat yang mendatangkan kebahagiaan yang terbesar

yang menjadi pilihan tindakannya.44Sumbangan pemikiran seperti di atas cukup menolong para pebisnis,

mengingat kompleksitas bisnis saat ini. Melalui prinsip utilitarianisme tersebuttampaknya merupakan cara sederhana dalam memecahkan permasalahan yang

kompleks dalam dunia bisnis, artinya cukup berprinsip dari segi kemanfaatan

pebisnis dapat mengambil pilihannya. Pada kenyataannya prinsip pemikiran ini

kurang memadai, mengingat ukuran manfaat, kebaikan atau kebahagiaan bagi

sebanyak mungkin orang yang berbeda-beda pemahamannya yang ujung-ujunganya

dapat menjadi perbedaan bagi satu sama lain.

Dengan demikian sumbangan utilitarianisme ini kurang memadai dalammengatasi kompleksitas di bidang bisnis tersebut. Apalagi kegiatan bisnis ini

berkaitan dengan masalah kelangkaan (scarcity), sehingga perlu ada pemikiran lain

yang membantu mengatasi masalah ini, diantaranya adalah teori keadilan.

Teori Keadilan John Rawls45

John Rawls mengemukakan teorinya, ia meminta untuk membayangkan

sebuah keadaan, di mana sekelompok orang sedang memperbincangkan mengenai

isi dan bentuk suatu masyarakat yang adil dengan kondisi belum ada apa-apa. Jadimasyarakat yang adil tersebut diciptakan dari nol.

Selanjutnya menurut Rawls, dalam situasi yang memiliki tingkat objektivitas

yang maksimal, setiap orang akan memikirkan suatu masyarakat yang mampu

memberikan manfaat dan berkat bagi dirinya sendiri. Dalam situasi demikian

menurut Rawls akhirnya, bila orang-orang itu berakal sehat maka, masyarakat itu

harus bertindak fairkepada setiap anggotanya siapa pun dia. Dengan kata lain,

dalam masyarakat tersebut tidak ada anggotanya diperlakukan secara tidak fair.

Rawls menyimpulkan bahwa bersikap adil adalah bersifat fair. Justice asfairness.

44Dr. Phil. Eka Darmaputera,Etika Sederhana untuk Semua: Bisnis, Ekonomi, danpenatalayanan, (Jakarta: Penerbit BPK Gunung Mulia, 2001), hlm. 35-36

45Ibid, hlm. 37-40


26/57

24

Kemudian apakah fairness itu? Rawls menjelaskan dua prinsip. Pertama,

Equality atau kesamaan. Setiap orang berhak mendapat perlakuan yang sama.

Fair berarti setiap orang harus tunduk pada peraturan main yang sama dan

peraturan main itu tidak dirumuskan hanya untuk menguntungkan sebagian orang.

Kedua, Kesamaan tidaklah sama dengan persamaan. Karena, memang orang tidaksama. Memperlakukan semua orang secara mutlak sama, justru tidak

menguntungkan semua orang, khususnya mereka yang berada dalam keadaan tidakmenguntungkan.

Dengan demikian, maka pembedaan adalah tidak adil, sedangkan perbedaan

itu diperlukan demi keadilan. Kemudian, perbedaan manakah yang dikatakan adil

atau fair tersebut? Rawls menyatakan, perbedaan dapat dikatakan fairapabila

hasilnya mendatangkan keuntungan bagi semua orang, khususnya anggota-anggota masyarakat yang paling lemah kedudukannya. Dengan demikian

perbedaan diharamkan bila ia hanya menguntungkan sekelompok kecil orang yangkedudukannya kuat. Jadi, perbedaan dapat diterima, bila mereka yang berada di

tingkat paling bawah menganggap perbedaan itu menguntungan mereka. Rawl

mengatakan, Bukanlah suatu ketidakadilan bila keuntungan yang lebih besardinikmati oleh yang sedikit, dengan syarat bahwa melalui itu keadaan mereka yanglemah mengalami perbaikan. Selanjutnya Rawls berkeyakinan, bawah prinsip-prinsip fairini merupakan dasar yang adil dapat diterima oleh setiap orang yang

berakal sehat.

Apa yang disampaikan Rawls di atas merupakan apa yang seharusnya

merupakan nilai yang luhur dan berharga, sehingga orang dengan sukarela dan

sungguh-sungguh mau mengikatkan dirinya. Sehingga dalam keputusan etis yangdiambil dalam praktik berbisnis bukan saja dari segi manfaat yang paling besar

yang akan diperoleh, tetapi juga memenuhi unsur keadilan (fairness) di dalamnya.

KEUNTUNGAN

Persoalan yang terjadi dalam masalah keuntungan, adalah: berapa besar

orang dapat mencetak laba atau keuntungan? Dan bagaimana pula ukuran-ukuranetisnya? Pandangan umum mengatakan bahwa dalam dunia bisnis adalah wajar bila

orang berusaha untuk mengeruk keuntungan yang sebanyak-banyaknya.

Pada jaman kejayaan liberalisme klasik, bahwa maksimalisasi keuntunganatauprofit maximizationmerupakan satu-satunya tujuan bagi perusahaan.

46 Hal ini

dapat kita lihat dalam teks buku-buku pegangan mahasiswa ekonomi, profit

maximization ini masih dipelajari sampai saat ini. Mari kita lihat sebagai misal

bagaimana maksimalisasi laba itu diperoleh dalam kondisi industri kompetitif

sempurna, yang mana produksi akan mencapai titik di mana harga outpunya tepat

sama dengan biaya marginal jangka pendek, atau lebih dikenal dengan rumus

46Kees Bertens, Keprihatinan MoralTelaah atas Masalah Etika, (Yogyakarta: Penerbit

Kanisius, 2003), hlm. 70


27/57

25

MR=MC, pernyataan ini dapat ditemukan dalam buku pegangan mahasiswaEkonomi Akuntansi dan Manajemen sekarang.47

Tidak masalah memang topik ini dipelajari oleh seluruh mahasiswa ekonomi

sampai saat ini, namun perlu disadari topik ini bukan menjadi satu-satunya pegangan

dalam menjalankan berbisnis dikemudian hari. Beberapa hal yang harus dikritisdalam memang prinsip maksimalisasi profit secara ketat dan merupakan satu-

satunya tujuan di dalam praktik berbisnis, diantaranya berimplikasi kepada

pengerahan semua sumber daya perusahaan agar mencapai profit yang maksimum.

Pengerahan sumber daya ini termasuk juga tenaga kerja yang terlibat di dalamnya,

jangan-jangan demi profit maksimum ini perusahaan menjadikan karyawan hanya

sebagai alat semata. Tidak heran bila beberapa waktu yang lalu kita menemukan

sebuah perusahaan yang memproduksi kuali mempekerjakan buruhnya dengansemena-mena, bahkan beberapa diantaranya ada yang belum cukup umur (masih

usia anak-anak)

48

.Menjadikan manusia sebagai sarana atau menjadi alat belaka jelas sangat

ditentang oleh filsuf terkemuka dari Jerman abad ke-18, yaitu Immanuel Kant. Kant

menuturkan dalam bukunya Foundations of the Metaphysics of Moral (1785),Bertindaklah sedemikian sehingga engkau memperlakukan kemanusiaan, entah

dalam dirimu sendiri atau orang lain, selalu sebagai tujuan dan bukan hanya sebagai

sarana.49 Dengan demikian, sebagai pebisnis tetaplah harus memperlakukan

karyawannya sebagaimana manusia yang memiliki martabat dan tidak menganggap

karyawan mereka sebagai sarana atau alat untuk memperoleh keuntungan yang

menjadi tujuan utamanya.

Kalau begitu apakah salah perusahaan mengejar profit? Patut kita akuibahwa bisnis tanpa profit bukan bisnis lagi. Kegiatan bisnis agar dapat memiliki

etika yang baik tidak perlu merubah menjadi suatu karya amal, bisnis tetaplah bisnis

yang mencari keuntungan. Keuntungan merupakan unsur yang hakiki dalam

berbisnis, namun keuntungan pebisnis tidak boleh memutlakan keuntungan.

Maksimalisasi keuntungan sebagai suatu tujuan perusahaan akan berakibat

timbulnya keadaan yang tidak etis. Dengan demikian kita harus melihat ulang

mengenai keuntungan itu dengan memandang keuntungan sebagai suatu yang relatif.

Relativasi Keuntungan50

Ronald Duska menegaskan relativasi keuntungan tersebut dan membedakan

keuntungan itu sebagai maksud (purpose) dan motivasi (motive). Maksud atau

purpose bersifat objektif, sedangkan motivasi bersifat subjektif. Hal ini dapat

dijelaskan, misalnya: kita memberikan sedekah kepada pengemis supaya ia bias

makan (merupakan maksud), sedangkan motivasi kita adalah belas kasihan.

47Karl E. Case dan Ray C. Fair, PRINSIP-PRINSIP EKONOM (edisi bahasa Indonesia)I,

(Jakarta: Penerbit Erlangga, 2006), hlm. 21248

http://nasional.kompas.com/read/2013/09/23/1628453/Buruh.Kuali.Akan.Gugat.Mantan.B

osnyadiakses 30Oktober 2013 pk. 9:2449

James Rachels, Filsafat Moral, (Yogyakarta: Penerbit Kanisius, 2004), hlm. 235-23650

Kees Bertens, Pengantar Etika Bisnis, hlm. 160-162
http://nasional.kompas.com/read/2013/09/23/1628453/Buruh.Kuali.Akan.Gugat.Mantan.B


28/57

26

Demikian juga dengan bisnis, menyediakan barang dan jasa merupakan maksud

(purpose) dari bisnis, supaya masyarakat dapat menerima manfaat barang dan jasa

yang ditawarkan perusahaan. Adapun memperoleh keuntungan merupakan motivasi

dalam berbisnis.

Dengan relativasi keuntungan ini, keuntungan atau profit bukanlah satu-satunya tujuan berbisnis. Beberapa hal yang menggambarkan relativasi keuntungan

dalam bisnis diantaranya: keuntungan merupakan tolok ukur untuk menilai

kesehatan perusahaan, keuntungan adalah pertanda yang menunjukkan bahwa

barang dan jasa dihargai oleh masyarakat, keuntungan adalah cambuk untuk

meningkatkan usaha, keuntungan merupakan syarat kelangsungan perusahaan dan

keuntungan mengimbangi risiko dalam usaha.

KONSUMEN

Konsumen merupakan salah satu pihak dalam hubungan dan transaksiekonomi yang hak-haknya sering terabaikan. Konsumen menurut UU Perlindungan

Konsumen pasal 1 angka 2, dapat didefinisikan sebagai berikut:

Konsumen adalah setiap orang pemakai barang dan/atau jasa yangtersedia dalam masyarakat, baik bagi kepenting diri sendiri, keluarga, orang

lain, maupun mahluk hidup lain dan tidak untuk diperdagangkan.51

Dengan demikian konsumen sebagai stakeholder yang dekat dengan produsen sudah

seharusnya mendapat perhatian.

Perhatian etika dalam hubungan dengan konsumen tersebut, harus dianggap

hakiki demi kepentingan bisnis itu sendiri. Perhatian untuk segi-segi etis dari relasi

bisnis (dalam hal ini konsumen sudah mendesak), mengingat posisi konsumensering dalam posisi yang lemah. Walau pun konsumen memiliki gelas raja namun

pada kenyataannya kuasanya sangat terbatas karena berbagai sebab.52

Perumusan perhatian kepada konsumen itu dapat dirinci ke dalam empat hak

konsumen, sebagai berikut:53

1. Hak atas keamanan, banyak produk mengandung risiko tertentu untuk

konsumen, khususnya risiko untuk kesehatan dan keselamatan. Konsumen

berhak atas produk yang aman, artinya produk tersebut tidak mempunyai

kesalahan teknis atau kesalahan lainnya yang bisa merugikan kesehatan dan

keamanan produsen.2. Hak atas informasi, konsumen berhak mengetahui segala informasi yang

relavan mengenai produk yang dibelinya, baik bahan baku apa saja yang

digunakan dalam membuat produk tersebut, cara memakainya, maupun

risiko yang menyertai pemakaian itu.

3. Hak untuk memilih, konsumen berhak untuk memilih antara pelbagai

produk dan jasa yang ditawarkan. Kualitas dan harga produk dapat

51Happy Susanto,Hak-hak Konsumen jika Dirugikan, (Jakarta: Transmedia Pustaka, 2008),

hlm. 22-2352

Kees Bertens, Pengantar Etika Bisnis, hlm. 227-22853

Ibid, hlm. 228-230


29/57

27

berbeda, konsumen berhak untuk membandingkan sebelum memutuskan

membeli.

4. Hak untuk didengar, konsumen berhak atas keinginannya tentang produk

atau jasa itu didengarkan dan dipertimbangkan, terutama keluhannya.

5.

Hak lingkungan hidup, ia berhak produk dibuat sedemikian rupa,sehingga tidak mengakibatkan pencemaran lingkungan atau merugikan

keberlanjutan proses alam. Konsumen boleh menuntut bahwa denganmemanfaatkan produk ia tidak akan mengurangi kualitas kehidupan di bumi

ini.

6. Hak konsumen atas pendidikan, konsumen diharapkan menjadi

konsumen yang kritis dan sadar akan haknya.

Tanggung jawab Menyediakan Produk yang Aman

Dalam bagian hak telah dijelaskan hak apa saja yang dimiliki konsumen,sebaliknya produsen sendiri dituntut tanggung jawab untuk menyediakan produk

yang dihasilkannya tersebut aman. Tiga pandangan tentang tanggung jawab

produsen dalam menyediakan produk yang ditawarkan kepada konsumen tersebut

aman dapat dipaparkan sebagai berikut:54

1. Teori kontrak,jika konsumen membeli sebuah produk atau jasa, konsumen

seolah-olah mengadakan kontrak dengan perusahaan yang menjual produk

tersebut, misal seseorang memarkir kendaraannya di sebuah tempat parkir

umum, ia mendapatkan struk tanda parkir dan dibelakang struk tersebut

tertera berbagai ketentuan-ketentuan mengenai parkir di tempat tersebut, atau

jika anda membuka rekening tabungan di bank anda akan disodori berbagaisyarat dan ketentuan tabungan yang harus anda ketahui.

2. Teori perhatian semestinya, atau disebut dengan the due care theory.Pandangan ini bertolak dari posisi konsumen yang lemah, maka produsen

mempunyai lebih banyak pengetahuan dan pengalaman pada produk

tersebut. Maka kewajiban produsen adalah menjaga agar konsumen tidak

merasa dirugikan, misalnya produsen mainan wajib mencantumkan dalam

kemasan akan kemungkinan bahaya yang ditimbulkan dari mainan yang

dijualnya.

3.

Teori biaya sosial, produsen bertanggung jawab atas semua kekuranganproduk dan setiap kerugian yang dialami konsumen dalam memakai produk

tersebut.

Demikianlah tanggung jawab produsen ini, agar konsumen tidak mengalami

kerugian atas pemakain barang dan jasa yang ditawarkannya.

IKLAN

Hampir disetiap sisi kehidupan kita dijejali dengan berbagai bentuk

informasi, diantaranya adalah iklan. Iklan ini mewarnai kehidupan kita, dari mulai

bangun pagi kita menyalakan TV sudah ditawari berbagai iklan. Kemudian kita

54Kees Bertens, Pengantar Etika Bisnis, hlm. 232-239


30/57

28

pergi ke tempat pekerjaan di jalanan kita menemukan berbagai iklan media luar

ruangan yang memenuhi berbagai tempat. Setelah tiba di kantor kita buka

komputer kerja dan terhubung dengan internet, di internet pun kembali kita

menemukan iklan. Demikian seterusnya sampai kita terlelap tidur barulah kita

terbebas dari iklan tersebut.Iklan itu sendiri dapat didefinisikan sebagai pesan yang menawarkan suatu

produk untuk ditujukan kepada masyarakat melalui suatu media. Iklan sebenarnya

merupakan bagian dari bauran promosi yang terdiri dari personal selling, salespromotion dan publicity. Sejatinya iklan itu sendiri memiliki fungsi, antara lain:

memberikan informasi atas produk, mempengaruhi konsumen untuk mengkonsumsi

produk, menciptakan kesan (image) yang baik tentang produk, alat komunikasi dan

menjaring khalayak.55

Kemudian bila melihat pengertian di atas, apa yang menjadi masalah etis di

dalam periklanan ini? Dan mengapa iklan ini diangkat dalam topik etika bisnis?Sebenarnya tidak ada kegiatan bisnis lain yang begitu banyak kritik dan

menjadi tanda tanya besar seperti periklanan. Seperti dipahami secara umum, untuk

membuat sebuah iklan perusahaan tidak segan-segan membelanjakan dananya yang

besar, kemudian budget dana yang besar itu bila diamati tidak menambah suatu

produk dan tidak juga meningkatkan kegunaan bagi konsumen. Iklan sepertinya

hanyalah penyedot biaya yang besar yang alih-alihnya dibebankan kepada konsumen

untuk membayarnya. Sebagai misal produk susu formula untuk bayi, konsumen

membayar mahal untuk satu kali susu formula. Kalau dihitung biaya produksi saja

sampai ke tangan konsumen dikurangi biaya iklan, konsumen mungkin tidak harus

membayar mahal untuk sekaleng susu formula tersebut. Harga menjadi mahalsetelah ditambahkan dengan komponen biaya promosi mulai dengan membiayai

para tenaga penjualan (Sales Promotion Girl) yang selalu stand-by dioutlet/supermarket, tenaga penjualan yang datang berkunjung ke rumah sakit

menemui dokter, bidan dan ibu-ibu yang baru melahirkan, iklan diberbagai media

(cetak, elektronik, media luar ruangan dll).

Masalah tidak berhenti sampai pada biaya besar yang dibebankan kepada

konsumen, tetapi masalah sosio kultural juga menjadi perhatian. Tidak jarang iklan

yang hilir mudik di media komunikasi menampilkan suatu suasana hedonis,

materialis, tidak mendidik, dan cenderung mendorong sikap konsumtif kepadamasyarakat.56 Demikianlah permasalahan etis yang dapat dikaji dalam periklanan

ini.

Periklanan dan Kebenaran

Tahun 2012 yang lalu seorang ibu yang bernama Milla tertarik dengan

iklan bermerek Nissan March. Milla pun membeli Nissan March matic pada 7

Maret 2011 seharga Rp159,8 juta. Nyatanya, mobil (Nissan March) saya kokboros

55Dendy Triadi dan Addy Sukma Bharata,Ayo Bikin Iklan! Memahami Teori dan PraktekIklan Media Lini Bawah, (Jakarta: Penerbit Elex Media Komputindo, 2010), hlm. 2-4



31/57

29

banget. Saya sihnggak mengharapkan yang muluk-muluk seperti di iklan,yasekitar

1:14 atau 1:13, saya rasa sudah cukup bagus. Tetapi setelah melakukan pengujian

beberapa kali, hanya mampu 1:7 atau 1:8, kata Milla. Milla pun akhirnya

mengajukan gugatan secara resmi kepada Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, setelah

keluhannya ini tidak didengar oleh Nissan.57

Apabila ibu Milla merasa tertipu dengan iklan yang ditawarkan oleh

produsen mobil tersebut, bagaimana dengan anda? Pernahkah anda membaca iklan

yang anda tahu, pernyataan dalam iklan tersebut tidak mengandung kebenaran,

bombastis dan cenderung dibesar-besarkan? Iklan memang memiliki stereotipe

(mendapatkan cap dari masyarakat) yang suka membohongi, menyesatkan, dan

bahkan menipu publik. Periklanan hampir apriori (dipastikan) disamakan dengan

tidak bisa dipercaya.58

Tentu saja berbohong merupakan suatu perbuatan yang tidak

etis.

Tetapi apakah benar iklan mengandung unsur kebohongan? Dalam konteksmoral harus dilihat maksud dalam perbuatan berbohong ini. Maksud disini

adalah ada unsur kesengajaan. Dapat saja sebuah iklan mengatakan sesuatu yang

tidak benar, misalnya iklan sebuah obat yang sangat efektif mengatasi rasa sakit,

ternyata ada efek samping yang tidak terduga sebelumnya. Iklan obat ini tidak

berbohong, karena tidak dengan sengaja menyimpang efek samping yang

ditimbulkan. Maksud berikutnya adalah agar orang lain percaya, dalam hal ini iklan

informatif dan iklan persuasif. Unsur informasi selalu benar, misalnya

menginformasikan kandungan makanan, zat pewarna, pengawet dan infomrasi

produknya halal.59

Iklan dalam penggunaan bahasa menggunakan retorika sendiri yangcenderung produknya adalah yang terbaik dibidangnya atau nomor satu di kelasnya.

Misalnya melezatkan setiap masakan, membersihkan paling bersih, bintang

segala bir, dll. Bahasa periklanan disini sarat dengan superlatif dan hiperbol.

Dalam hal ini si pemasang iklan tidak bermaksud sama sekali agar public percaya

begitu saja, dan tentunya publik pun tahun bahasa retorika tersebut tidak perlu

dimengerti secara harafiah. Maksudnya di sini bukan memberi informasi yang

belum diketahui, melainkan menarik perhatian supaya dapat memikat calon pembeli.

Setelah mengamati masalah periklanan di atas, ternyata cukup sulit memlihat

hal yang etis dan tidak etis di dalam periklanan. Sama halnya dengan sulit untukmembedakan antara melebih-lebihkan dan berbohong, sehingga masalah

kebenaran di dalam periklanan tidak dapat dipecahkan dengan cara membedakan

secara hitam dan putih. Banyak bergantung pada situasi konkret dan kesediaanpublik untuk menerimanya atautidak.60

Kembali ke kasus Ibu Milla di atas, pertanyaannya apakah Nissan

berbohong? Di dalam konten iklan itu dinyatakan kendaaran irit/hemat bahan bakar

57http://indopremiernews.wordpress.com/2012/04/03/digugat-konsumen-nissan-berupaya-

kaburkan-substansi/ diakses pada tanggal 31 Oktober 2013 pukul 07:4258Kees Bertens, Pengantar Etika Bisnis, hlm. 264-26659

Ibid, hlm. 26660

Ibid, hlm. 269
http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/kaburkan-substansi/http://indopremiernews.wordpress.com/2012/04/03/digugat-konsumen-nissan-berupaya-


32/57

30

dan di atas pernyataan irit itu ada tanda asteris (*) yang menerangkan kendaraan

tersebut telah diuji tingkat konsumsi bahan bakarnya di sebuah sirkuit oleh outo

bild. Akal sehat kita membandingkan sirkuit yang bebas hambatan dan jalanan di

Jakarta yang macet parah, kira-kira kendaraan macam apa yang dapat menghemat

bahan bakar sampai dengan 21 Km /liter atau minimal 14 km/liter? Jadi apakahNissan berbohong dalam iklannya?

TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN

Tanggung jawab sosial diartikan sebagai menjalankan sebuah bisnis yang

memenuhi atau melampaui harapan etis dan legal yang dimiliki masyarakat terhadap

bisnis tersebut. Dalam hal ini memastikan keberhasilan komersial dalam cara-cara

yang menghormati nilai-nilai etis dan menghormati orang, masyarakat danlingkungannya.61

Tanggung jawab sosial perusahaan dapat dibedakan dengan tanggung jawab

ekonomis perusahaan, tanggung jawab sosial perusahaan yang dimaksud di sini

merupakan kegiatan-kegiatan yang dilakukan perusahaan demi suatu tujuan sosial

dengan tidak memperhitungkan untung atau rugi secara ekonomis. Perusahaan

dalam hal ini melakukan kegiatan yang tidak membawa keuntungan ekonomis dan

semata-mata dilangsungkan demi kesejahteraan masyarakat atau salah satu

kelompok masyarakat, misalnya perusahaan menyelenggarakan pelatihan

keterampilan untuk para penganggur di lingkungannya.62

Tanggung jawab sosial perusahaan juga dapat dilihat dari sisi negatif, dimana perusahan menahan diri untuk tidak melakukan kegiatan tertentu, yang

sebenarnya menguntungkan secara ekonomis. Misalnya sebuah perusahaan kertas

membuang limbahnya langsung ke sungai, praktik ini menguntungkan secara

ekonomis, karena tidak perlu membuat pengolahan air limbah yang mahal. Dalam

hal menanggung kerugian masyarakat inilah perusahaan harus bertanggung jawab,

sehingga tanggung jawab sosial di sini diartikan dari sisi negatif.Demikianlah perusahaan seyogyanya selain melakukan kegiatan yang

menguntungkan bagi perusahaannya, juga memperhatikan berbagai kegiatan yang

memberikan sumbangan yang berarti untuk masyarakat secara luas.

PENUTUP

Demikian luasnya persoalan etika bisnis, apa yang dipaparkan di atas

merupakan sebagian kecil dari persoalan-persoalan etika bisnis yang ada dalam

kegiatan bisnis. Untuk pokok bahasan lingkungan hidup secara khusus akan dibahas

dalam topik Etika Lingkungan hidup.

61Patricia J. Parsons,Etika Public Relation, (Jakarta: Penerbit Erlangga, 2004), hlm. 143



33/57

31

DAFTAR PUSTAKA

A. Sonny Keraf,ETIKA BISNIS, (Yogyakarta: Penerbit Kanisius, 1998)

Andar Ismali, Selamat berkarya: 33 renungan tentang kerja, (Jakarta: Penerbit BPKGunung Mulia, 2004)

Dendy Triadi dan Addy Sukma Bharata,Ayo Bikin Iklan!Memahami Teori dan

Praktek Iklan Media Lini Bawah, (Jakarta: Penerbit Elex MediaKomputindo, 2010)

Dr. Phil. Eka Darmaputera,Etika Sederhana untuk Semua: Bisnis, Ekonomi, dan

penatalayanan, (Jakarta: Penerbit BPK Gunung Mulia, 2001)

Happy Susanto,Hak-hak Konsumen jika Dirugikan, (Jakarta: Transmedia Pustaka,2008)

Jacobus Tarigan, MA. (Penyunting),ETIKA BISNIS: Dasar dan Aplikasinya,

(Jakarta: Penerbit Gramedia Widiasarana Indonesia, 1994)

James Rachels, Filsafat Moral, (Yogyakarta: Penerbit Kanisius, 2004)

Kees Bertens, PENGANTAR ETIKA BISNIS, (Yogyakarta: Penerbit Kanisius, 2000)

Kees Bertens, Keprihatinan MoralTelaah atas Masalah Etika, (Yogyakarta:Penerbit Kanisius, 2003)

Karl E. Case dan Ray C. Fair, PRINSIP-PRINSIP EKONOM (edisi bahasaIndonesia)I, (Jakarta: Penerbit Erlangga, 2006)

Patricia J. Parsons,Etika Public Relation, (Jakarta: Penerbit Erlangga, 2004)

Sumber internet:http://nasional.kompas.com/read/2013/09/23/1628453/Buruh.Kuali.Akan.Gugat.Ma

ntan.Bosnyadiakses 30Oktober 2013 pk. 9:24

http://indopremiernews.wordpress.com/2012/04/03/digugat-konsumen-nissan-berupaya-kaburkan-substansi/ diakses pada tanggal 31 Oktober 2013 pukul 07:42
http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/berupaya-kaburkan-substansi/http://indopremiernews.wordpress.com/2012/04/03/digugat-konsumen-nissan-http://nasional.kompas.com/read/2013/09/23/1628453/Buruh.Kuali.Akan.Gugat.Ma


34/57

32

ETIKA KERJAOleh: Imam T. Wibowo, SE., MA.

PENDAHULUAN

Sebelum membicarakan lebih lanjut mengenai etika kerja ini, ada baiknya

kita terlebih dahulu mendapatkan penjelasan mengenai kerja. Beberapa orang

beranggapan, bahwa pekerjaan itu merupakan suatu beban atau bahkan sebagai suatu

kutukan karena kita telah berdosa kepada Tuhan. Sebagian lagi berpendapat, kerja

merupakan kewajiban manusia agar dapat bertahan hidup dan terus melanjutkan

kehidupannya di dalam dunia ini.

Dalam sebuah artikelbagi orang Jawa berpandangan mengenai kerja. Bahwa

hidup di dunia merupakan ujian yang harus diselesaikan dengan berbagai cara.

Orang hidup menurut pengertian Jawa wajib bekerja keras, tanpa pamrih yangberlebihan seperti ungkapan bila seseorang ditanya tentang tujuan mereka bekerja,

adalah ngupoyo upo artinya mencari sebutir nasi. Ungkapan ini menggambarkanbetapa beratnya pekerjaan yang harus diupayakan sedemikian rupa.

63

Mengenai arti kerja itu, memang bergantung kepada bagaimana seseorang

tersebut memaknainya. Marilah kita melihat mengenai kerja ini dipandang dari

tujuan manusia diciptakan oleh Tuhan. Ternyata, bekerja merupakan bagian dari

hakikat manusia itu sebagai manusia. Pada awal penciptaan, manusia ditempatkan

di sebuah taman, namun bukan sebagai penikmat taman itu, tetapi Tuhan

menempatkan manusia di sana untuk mengusahakan dan memelihara taman itu.Singkatnya, Tuhan menciptakan manusia untuk bekerja. Jadi salah bila mengatakan

kerja itu sebagai beban atau kutukan.64

Adapun bagi seorang seniman, hakekat kerja adalah penciptaan. Maka atas

dasar penicptaan inilah, seorang seniman mampu memandang bahan-bahan sebagai

sesuatu yang mampu mengoyakan gairannya untuk berkreasi, untuk mendapatkan

63Arya Ronal, Ciri-ciri Karya Budaya di Balik Tabir Keagungan Rumah Jawa,

(Yogyakarta: Penerbit Universitas Atma Jaya Yogyakarta, 1997), hlm. 30764

Eka Darmaputera,Bisnis, Ekonomi dan Penatalayanan, (Jakarta: Penerbit PT BPK

Gunung Mulia, 1990), hlm. 100-101


35/57

33

warna atau bentuk terbaik digali sedemikian rupa dalam proses penciptaannnya.65

Nah kalau begitu, menurut anda apa itu kerja?

ETHOS KERJA

Ethos merupakan kata serapan dari bahasa Yunani yang sering digunakandalam bahasa modern saat ini. Menurut kamus Concise Oxford Dictionary (1974)ethos dapat didefinisikan sebagai characteristic spirit of community, people orsystem, atau merupakan sebagai suasana yang khas menandai suatu kelompok,

bangsa atau sistem. Sehinggabila kita mendengar ethos kerja atau etika profesi

itu berarti menunjuk pada suasana khas yang menandai kerja atau profesi. Suasana

khas yang dimaksud ini berkaitan dengan suasana yang baik secara moral. Suasana

yang bernuansa etis tersebut dalam kelompok kerja atau profesi tersebut.66 Sehingga

dalam rangka menuangkan suasana yang etis tersebut, biasanya kelompok tersebut

menuangkannya dalam suatu kode etik atau dituangkan dalam peraturan perusahaan.Lebih lanjut mengenai ethos kerja ini, Jansen H. Sinamo yang dikenal

sebagai Bapak Ethos Indonesia merumuskan ada 8 Ethos Kerja yang

dikembangkannya, adalah: (1) kerja adalah rahmat: bekerja dengan tulus dan

penuh rasa syukur; (2) kerja adalah amanah: bekerja dengan penuh rasa tanggung

jawab; (3) kerja adalah panggilan: bekerja tuntas penuh integritas; (4) kerja

adalah aktualisasi diri: bekerja keras penuh semangat, (5) kerja adalah ibadah:

bekerja dengan serius penuh kecintaan; (6) kerja adalah seni: bekerja cerdas penuh

kreativitas; (7) kerja adalah kehormatan: bekerja tekun penuh keunggulan; (8)

kerja adalah pelayanan: bekerja sempurna penuh kerendahan hati.67

Delapan

rumusan ethos kerja di atas sangat menarik sarat dengan nilai-nilai religius dan etisyang memberikan makna terhadap pekerjaan yang ditekuni.

Melihat pemaparan pendahuluan kita mendapat penjelasan mengenai konsep-

konsep, nilai-nilai etis dan hakekat mengenai kerja itu sendiri. Sedangkan pada

bagian ethos kerja kita mendapatkan penjelasan tentang bagaimana sikap dan praktik

dari bekerja tersebut. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa hubungan antara

ETIKA KERJA dan ETHOS KERJA adalah etika itu berada pada tataran ideal

(ingat bahan kuliah pertama), sedangkan ethos berada pada situasi yang faktual.

Atau secara singkat kita katakan etika kerja adalah teori dan ethos kerja adalah

praktiknya.

PEKERJAAN DAN PROFESI

Bila kita menanyakan mengenai profesi seseorang, sering kali kita

mendapatkan jawaban pekerjaan orang tersebut, misalnya: Profesi bapak sekarang

apa pak? Bapak tersebut menjawab, Saya memiliki profesi sebagai dokter.

65Alberthine Endah,Eksplorasi Kreativitas Dua Dasawarsa Anne Avantie, (Jakarta:

Penerbit PT Gramedia Pustaka Utama, 2010), hlm. 10566

Antonius Atosokhi Gea, Character Building IV Relasi dengan Dunia, (Jakarta: PT. Elex

Media Komputindo, 2005), hlm.21967

Inggrid Tan, From Zero to the Best-Kiat Meniti Karier bagi Karyawan Pemula, (Jakarta:PT. BPK Gunung Mulia, 2010), hlm. 23


36/57

34

Sepintas dari jawaban bapak tersebut antara profesi dan pekerjaan yang digelutinya

adalah memang sama, profesi sebagai dokter ya bekerja juga sebagai dokter.

Dengan demikian pekerjaan seolah sama dengan profesi, dan profesi sama dengan

pekerjaan. Pemahaman ini tidaklah salah, karena profesi merupakan pekerjaan,

yang ditekuni oleh seseorang. Namun demikian, antara pekerjaan dan profesisebenarnya terdapat perbedaan, sehubungan dengan hal yang dikerjakan yang kita

golongkan sebagai profesi memiliki kekhususan.68

Berikut di bawah ini merupakan ciri dari profesi, sebagai berikut:69

a. Pengertian Profesi

Profesi dapat dirumuskan sebagai pekerjaan yang dilakukan sebagai nafkah

hidup dengan mengandalkan keahlian dan keterampilan yang tinggi dan

dengan melibatkan komitmen pribadi dalam hal ini moral yang mendalam.

Dengan demikian seseorang yang layak disebut sebagai profesional adalah

orang yan

etika terapan 1

Documents