full mini kajian 2013-new

7/25/2019 Full Mini Kajian 2013-New

1/86

HUBUNGAN TINGKAH LAKU KEPIMPINAN KETUA DENGAN KOMITMEN

ORGANISASI : SATU KAJIAN DI SYARIKAT SWASTA FABER MEDI-SERVE

SDN. BHD. KUDAT

OLEH

NUR AFIFAH BINTI BENSUI

SEKOLAH PSIKOLOGI DAN KERJA SOSIAL

UNIVERSITI MALAYSIA SABAH

Septembe !"#$

PERAKUAN


2/86

Saya akui karya ini adalah hasil karya kerja saya sendiri, kecuali nukilan-

nukilan dan ringkasan-ringkasan yang tiap-tiap satunya telah dijelaskan

sumbernya. Ia adalah sebahagian untuk memperoleh Ijazah Sarjana Muda

Dengan Kepujian Pembangunan elia dan Komuniti, Sekolah Psikologi danKerja Sosial, !ni"ersiti Malaysia Sabah.

#andatangan : %%%%%%%%%%%%%..

$ama Pelajar : NUR AFIFAH BINTI BENSUI

$o. Kad Pengenalan : &""&"#-#!-'('(

$o. Matri% : BP #"##"!)(

#arikh : "# SEPTEMBER !"#$

PENGESAHAN PENYELIA AKADEMIK

Saya akui baha&a 'aporan Praktikum ini telah dihasilkan oleh calon mengikut

peraturan yang telah ditetapkan oleh Sekolah Psikologi dan Kerja Sosial.

((((((((((((((((((((..*PUAN JASMINE ADELA MUTANG+

Pe,e/0 L0p10, A23/ P02t/24m

Pe,5003

Se2103 P5/2116/ 70, Ke80 S15/0

U,/9e5/t/ M005/0 S0b03

#arikh ) (((((((((((((

PENGHARGAAN//


3/86

Pertama sekali, marilah bersama-sama memanjatkan kesyukuran kehadrat

*llah S.+.# kerana dengan izin dan perkenan-$ya dapat menyiapkan laporan

akhir latihan praktikum dan sekaligus menamatkan latihan praktikum secara

keseluruhannya dengan baik bertempat di Pejabat elia dan Sukan

Persekutuan ahagian Kudat di ba&ah abatan elia dan Sukan

Persekutuan $egeri Sabah.

Sekalung penghargaan dan jutaan terima kasih kepada semua pihak

yang terlibat sama ada secara langsung mahupun tidak langsung

terutamanya pihak Sekolah Psikologi dan Kerja Sosial, !ni"ersiti Malaysia

Sabah yang telah bertungkus lumus memberikan panduan dan tunjuk ajar

dalam proses sebelum, semasa dan selepas menjalani latihan praktikum.

#idak dapat dilupakan juga ribuan terima kasih kepada Puan oki Perdani

Sa&ai merangkap Ketua Program Pembangunan elia dan Komuniti /* 01

yang telah memberikan nasihat dan tunjuk ajar serta berkongsi maklumat

yang pelbagai ketika menjalani latihan praktikum. Setinggi-tinggi

penghargaan dan ucapan ribuan terima kasih kepada Puan asmine *dela

Mutang merangkap penyelia bagi zon sabah pada tahun ini dan telah

memberikan panduan dan tunjuk ajar terutamanya dalam laporan akhir

praktikum serta berkongsi in2ormasi yang berguna ketika menjalani latihan

praktikum dan beliau telah memberikan dorongan dan moti"asi yang begitu

tinggi dalam membantu pelajar ketika menjalani latihan praktikum.

Segunung harapan dan jutaan terima kasih kepada Penyelia 3rganisasi

merangkap Penolong Pengarah PS P ahagian Kudat, 4ncik /imran 4ntoh

yang telah sudi bersetuju memberikan penempatan latihan praktikum di

Pejabat elia dan Sukan P ahagian Kudat dan telah banyak memberikan

pengetahuan dalam mengendalikan perancangan dan perlaksanaan program.

#idak dapat dilupakan ucapan ribuan terima kasih kepada kakitangan yang


4/86

lain dan ahli-ahli 5akan Muda ahagian Kudat yang telah sudi memberikan

kepercayaan dalam melaksanakan program dengan jayanya.

Saya ingin mengambil kesempatan di sini untuk merakamkan setinggi

penghargaan kepada pihak Syarikat S&asta 6aber Medi-Ser"e Sdn. hd. Kudat

terutamanya Pengurus Syarikat, 4ncik Sabidol Kelo yang telah membenarkan

untuk menjalani kajian mengenai H4b4,60, T/,6203 L024 Kep/mp/,0,

Ket40 De,60, K1m/tme, O60,/505/ : S0t4 K08/0, D/ S0/20t S05t0

F0be Me7/-Se9e S7,. B37. 7/ D0e03 K470t. Setinggi-tinggi tahniah

dan syabas diucapkan kepada kesemua kakitangan Syarikat 6aber Medi-Ser"e

Sdn. hd. Kudat yang telah memberikan komitmen yang tinggi dan kerjasama

yang baik.

Penghargaan terakhir ditujukan kepada yang disayangi, Puan /ajjah

Siti *lhma 7ingkatal, bonda tercinta. eliau telah banyak memberikan

pertolongan dari segi ke&angan dan dorongan dalam membantu menjayakan

laporan akhir praktikum dan sentiasa mendoakan kejayaan anaknya. #idak

dapat dilupakan kepada bapa disayangi, ensui bin 7umar, keluarga yang

lain dan turut serta sahabat seperjuangan yang diharapkan akan mengerti

baha&a sesuatu kejayaan boleh dicapai dengan usaha dan pengorbanan.

Semoga *llah membalas jasa mereka dengan kebaikan berkekalan.

5ibuan, terima kasih.

$!5 *6I6*/ I$#I 4$S!I

/* 01 Psikologi Pembangunan elia dan Komuniti,

Sekolah Psikologi dan Kerja Sosial,


5/86

!ni"ersiti Malaysia Sabah.

KANDUNGAN

Muka Surat

P4$7/*57**$

S4$*5*I *D!*'

S4$*5*I 5**/

S4$*5*I K4P4$D4K*$

*S#5*K

BAB

# PENGENALAN

0.0 Pengenalan 'atihan Industri((((((((((((((((((.

0.0.0 #ujuan 'atihan Industri 8 Praktikum

0.0.9 3bjekti2 !mum

0.9 'atar elakang 3rganisasi(((((((((((((((((((

0.9.0 Sejarah Penubuhan 3rganisasi

0.: ;isi 8 Misi 8 3bjekti2 8 6alsa2ah Penubuhan 8 Piagam Pelanggan

0.:.0 ;isi(((((((((((((((((((((((((((.

0.:.9 Misi(((((((((((((((((((((((((((

0.:.: 3bjekti2(((((((((((((((((((((((((

0.:.:.0 3bjekti2 !mum

0.:.:.9 3bjekti2 Khusus

0.:.:.: 3bjekti2 Pejabat elia dan Sukan P

ahagian Kudat

0.:.< Piagam Pelanggan(((((((((((((((((((.

0.< *kti"iti !tama 8 Deskripsi #ugas 8 #anggungja&ab

0.


6/86

0.= >arta 3rganisasi((((((((((((((((((((((((.

BAB Muka Surat

! LAPORAN PROJEK PENYELIDIKAN9.0 PENGENALAN

9.0.0 Pendahuluan..................................................................

9.0.9 Pernyataan Masalah.......................................................

9.0.: #ujuan Kajian................................................................

9.0.< Kepentingan Kajian.......................................................

9.0.= Pendekatan #eori..........................................................

9.0.=.0 #eori #ingkah 'aku 7elagat

Kepimpinan 9.0.1 Kerangka

Kajian...........................................................

9.0.? De@nisi Konsep dan 3perasional..................................

9.0.?.0 #ingkah 'aku Kepimpinan

9.0.?.9 Pendayautamaan Struktur

Initiating Structure 9.0.?.: #ingkah 'aku

#imbang 5asa 9.0.?.ommitment Cuestionaire 3>C(((((((((((((((((.

: >ara Pemarkatan 'DC((((((((((((((((((((((..

< >ara Pemarkatan Item-Item Positi2 Dan $egati2 agi *lat !kuran

Organizational Comitment Questionaire 3>C

(((((((((((((((((((

= #he 5ule 32 #humb((((((((((((((((((((((((.

1 *lat Statistik Eang Digunakan(((((((((((((((((((

/


10/86

SENARAI RAJAH

Muka Surat

5ajah

0 Kerangka Kajian...........................................................................


11/86

SENARAI KEPENDEKAN

S P ) **#*$ 4'I* D*$ S!K*$ P45S4K!#!*$

'DC ) Leasership Description Questionaire

3>C ) Organizational Comitment Questionaire


12/86

BAB #

PENGENALAN

#.# Pe,6e,00, L0t/30, I,745t/

Pada tahun 0BB?, Sekolah Psikologi dan Kerja Sosial telah ditubuhkan dengan

mena&arkan empat


13/86

Sukan Persekutuan ahagian Kudat untuk dijadikan sebagai tempat bagi

menjalani 'atihan Praktikum.

#.#.# T4840, L0t/30, I,745t/ = P02t/24m

#ujuan 'atihan Industri atau Praktikum ini selaras dengan hasrat !ni"ersiti

Malaysia Sabah untuk)

i. Memberi peluang kepada pelajar untuk mengaplikasikan ilmu

pengetahuan yang telah mereka pelajari sepanjang kuliah

dijalankan.ii. Menyediakan graduan Sekolah Psikologi dan Kerja Sosial yang

bersedia dan berkemampuan untuk berdepan dengan pasaran kerja

serta mendapat kerjaya yang baik dalam bidang akademik dengan

semangat dan penampilan pro2esionalisme yang tinggi.iii. Menyediakan program-program pengajian yang bersi2at teori dan

gunaan sesuai dengan keadaan semasa yang menekan pengurusan

yang cekap dan bermutu tinggi.

#.#.! Ob8e2t/> Um4m

3bjekti2 'atihan Praktikum ini adalah selaras dengan beberapa objekti2

!ni"ersiti Malaysia Sabah, iaitu)

i. Mencapai kecemerlangan kesarjanaan akademik bertara2

antarabangsa dalam program berbilang bidang.ii. Meneroka, memelihara dan meman2aatkan ilmu dengan berkesan

untuk pembangunan masyarakat dan negara yang selaras dengan

etos uni"ersiti dan negara.iii. Mengadakan program-program pengajian, pengajian dan kerja

amali yang berkualiti serta rele"an kepada masyarakat dan negara.i". Menjalinkan hubungan kerjasama yang erat antara !ni"ersiti

Malaysia Sabah dengan sektor perindustrian, kerajaan, s&asta,

badan-badan pro2esional, dan masyarakat.


14/86

#.! L0t0 Be020,6 O60,/505/

abatan elia dan Sukan Persekutuan $egeri Sabah ditubuhkan dan

beroperasi sejak tahun 0B1A dengan dikenali sebagai abatan Kebudayaan,

elia dan Sukan Persekutuan $egeri Sabah. Pada tahun tersebut abatan ini

ditempatkan pertama kali dibagunan S4D>3, Sinsuran, Kota Kinabalu. Setelah

&ujudnya Kementerian Kebudayaan, Kesenian dan Perlancongan pada tahun

0BA?, nama abatan ini telah bertukar menjadi abatan elia dan Sukan

Persekutuan $egeri Sabah. Dan kemudiannya ditempatkan di angunan

K+SP, Karamunsing, Kota Kinabalu. +alau bagaimanapun, pada 0 $o"ember

9:, Ibu Pejabat sekali lagi telah berpindah ke Kompleks elia dan Sukan

Persekutuan $egeri Sabah yang terletak di alan #aman Pasir Putih, Putatan,

Kota Kinabalu dan merupakan angunan Pentadbiran milik abatan sendiri.

Pentadbiran abatan ini dibahagikan kepada Ibu Pejabat dan

bahagian-bahagian. Pembahagian ini sesuai bagi memudahkan pengurusan

dan perlaksanaan program serta sesuai dengan keluasan $egeri Sabah yang

meliputi 1B,BB: kilometer persegi. >a&angan-ca&angan pentadbiran ibu

pejabat pula adalah terdiri daripada ahagian Pantai arat, ahagian Kudat,

ahagian #a&au, ahagian Pedalaman *tas Keningau dan bahagian

Pedalaman a&ah eau2ort.

#.!.# Se8003 Pe,4b430, O60,/505/

Sehingga kini, abatan elia dan Sukan Persekutuan $egeri Sabah masih

diltempatkan di Kompleks elia dan Sukan Persekutuan $egeri Sabah yang

terletak di alan #aman Pasir Putih, Putatan, Kota Kinabalu dan merupakan

angunan Pentadbiran milik abatan sendiri.

Pejabat elia dan Sukan Persekutuan ahagian Kudat ataupun

dikenali sebagai S ahagian Kudat merupakan ca&angan bagi ibu pejabat


15/86

abatan elia dan Sukan Persekutuan $egeri Sabah. Pejabat elia dan Sukan

Persekutuan ahagian Kudat telah di&ujudkan pada tahun 0BA0 dan terletak

berdekatan dengan alai Polis Kudat yang lama. Dan kemudiannya pada

tahun 0BB3 yang terletak di tingkat 9, 'ot ?, lok 4 pada

tahun 9< sehingga kini.

Pejabat elia dan Sukan Persekutuan ahagian Kudat ditabdir oleh

Pega&ai elia dan Sukan Persekutuan ahagian Kudat dan dibantu oleh tiga

kakitangan yang lain. Sudah semestinya objekti2 utama S ahagian Kudat

untuk melahirkan para belia yang berilmu dan berdisiplin agar dapat

membentuk pemikiran yang sihat dan cergas serta memupuk nilai-nilai murni

yang diterapkan pada diri belia khusus di daerah Kudat.

#.$ V/5/ = M/5/ = Ob8e2t/> = F050>03 Pe,4b430, = P/060m Pe0,660,

Ia merangkumi "isi, misi, objekti2, 2alsa2ah penubuhan dan piagam pelanggan.

3bjekti2 terdiri daripada objekti2 umum dan objekti2 khusus serta objekti2

Pejabat elia dan Sukan Persekutuan ahagian Kudat.

#.$.# V/5/

elia yang &ujud pada tahun 90 adalah belia yang berpengetahuan,

berkemahiran, mengamalkan nilai-nilai murni, harmoni, proakti2, berdisiplin,

jati diri dan patriotisme bagi menghadapi cabaran globalisasi sebagai

penyumbang utama dalam pembangunan sosial serta ekonomi negara dan

melalui sukan ianya memupuk perpaduan bangsa ke arah me&ujudkan

masyarakat sihat, cergas dan akti2.

#.$.! M/5/

Membina generasi belia yang berketrampilan dalam bidang kepimpinan,

keusaha&anan, kemahiran, pengurusan organisasi dengan pemupukkan nilai-

nilai murni melalui 7aya hidup erkualiti dan peningkatan penyertaan


16/86

masyarakat dalam Sukan Massa, Sukan 'asak, Sukan #radisional ke arah

me&ujudkan perpaduan nasional serta imej Sihat, >ergas dan ersatu selaras

dengan &a&asan 99.

#.$.$ Ob8e2t/>

Ia merangkumi objekti2 yang umum dan khusus serta objekti2 Pejabat elia

dan Sukan Persekutuan ahagian Kudat bagi melicinkan perjalanan operasi

sesebuah organisasi.

#.$.$.# Ob8e2t/> Um4m

Melahirkan masyarakat belia yang bersatu padu, berdisiplin dan bergerak

maju serta pembinaan satu masyarakat yang sihat dan cergas kearah

perpaduan negara.

#.$.$.! Ob8e2t/> K34545

Di dalam merealisasikan matlamat tersebut, abatan ini telah mengenalpasti

1 objekti2 khusus jabatan ini bagi melicinkan perjalanan operasinya seperti

berikut)

0 Melahirkan belia yang bermoral, berdisiplin, berdaya saing kea rah

kemajuan $egara.9 Menyediakan barisan pemimpin pelapis muda sebagai pemangkin

lepada perubahan masa hadapan yang gemilang.: Menggalakkan penyertaan belia dalam bidang perniagaan sebagai

persiapan ke arah me&ujudkan lebih ramai usaha&an belia.


17/86

#.$.$.$ Ob8e2t/> Pe80b0t Be/0 70, S420, *P+ B0306/0, K470t

#+ Melahirkan seberapa banyak belia yang berilmu dan berdisiplin.!+ Menggalakkan belia berorganisasi melalui pertubuhan belia dan sukan.$+ Melahir dan membina usaha&an belia.(+ Me&ujudkan rangkaian komunikasi dengan pertubuhan belia dan

sukan.'+ Melahir seberapa banyak belia yang bersopan dan bernilai murni.?+ Me&ujudkan masyarakat yang mengamalkan gaya hidup sihat, cergas

dan akti2.

#.$.( P/060m Pe0,660,

Keutamaan kami ialah memberi perkhidmatan yang bersih, cekap dan teliti.

Kami komited dan memberi layanan yang mesra berasaskan prinsip-prinsipberikut)

0 Pertimbangan yang adil dan saksama9 Interaksi yang jujur dan pro2essional: #eguran yang ikhlas lagi membina

Kami berikrar akan)

0 Memproses permohonan Skim #abung Pembangunan 4konomi elia

dan memperakuinya kepada abatan elia dan Sukan $egara dalam

tempoh : minggu.9 Memberi latihan yang berkesan dalam bidang-bidang pengurusan

organisasi, kepimpinan, keusaha&anan, kemahiran, kerohanian dan

pembangunan sikap.: Melaksanakan program pembangunan sukan untuk semua program

kecergasan dan akti"iti rekreasi untuk memperkukuh perpaduan

meningkatkan kecergasan dan kualiti hidup masyarakat.


18/86

? Menyelia dan menguatkuasakan peraturan-peraturan berkaitan dengan

pinjaman usaha&an belia, projek-projek pembangunan sukan dan

penyediaan kemudahan untuk belia.A Mengurus dan melaksanakan program-program 5akan Muda untuk

meningkatkan potensi diri dan ke arah pencegahan akti"iti gejala

sosial.B Menyedia, mendokumentasi dan mencetak maklumat-maklumat

mengenai program pembangunan belia, pembangunan sukan sebagai

media untuk kesedaran masyarakat.

#.( A2t/9/t/ Ut0m0 = De52/p5/ T4605 = T0,664,6800b

Ia merangkumi perbincangan mengenai akti"iti ataupun program yang

dilakukan di Pejabat elia dan Sukan Persekutuan ahagian Kudat serta

kakitangan yang lain.

#.(.# A2t/9/t/ Ut0m0 Pe80b0t Be/0 70, S420, *Pe5e24t40,+

B0306/0, K470t

Dalam melakukan perancangan dan perlaksanaan akti"iti ataupun program

bagi Pejabat elia dan Sukan Persekutuan ahagian Kudat terbahagikepada tiga bahagian yang mempunyai peranan dan 2ungsi masing-masing

iaitu !nit Pentabdiran, !nit Pembangunan elia dan !nit Sukan serta !nit

5akan Muda.

#.(.#.# U,/t Pe,t07b/0,

a Pengurusan sistem 2ailb Menguruskan permohonan skim pinjaman kerajaanc Menguruskan kad perakam &aktu

d Merekod buku kenyataan perkhidmatane Menguruskan pengurusan ja&atan2 Kemasukkan ke ja&atan berpenceng Pengeluaran pesanan kerajaanh 'aporan ke&angani Pengurusan 7aji

#.(.#.! U,/t Pemb0,64,0, Be/0


19/86

i. Menyediakan program keilmuan dan latihan kepada generasi muda

yang dianjurkan bersama oleh sektor a&am, sektor s&asta, pertubuhan

belia dan pertubuhan bukan kerajaan $73 yang lain.ii. Mengukuhkan program pembangunan kepimpinan dan bina sahsiah

bagi membina kekuatan diri, institusi keluarga, keagamaan dan

kemasyarakatan supaya generasi belia dapat berperanan dengan

berkesan.iii. Memantapkan program latihan keusaha&anan, I># dan menyediakan

kemudahan serta peluang perniagaan kepada golongan belia supaya

mereka mampu berdikari dan membina kerjaya yang cemerlang.i". Mengupayakan pertubuhan belia supaya dapat menarik minat

golongan belia serta masyarakat untuk menyokong dan menyertai

akti"iti belia.". Meningkatkan semangat sukarela dan patriotisme serta memberi

ke2ahaman tentang konsep persejagatan atau globalisasi serta

hubungan antarabangsa dikalangan belia."i. Menggalak, melaksana dan menyediakan kemudahan serta

akti"iti gaya hidup akti2 dan sihat dikalangan generasi muda.

#.(.#.$ U,/t Pemb0,64,0, S420,

i. Menyediakan program keilmuan dan latihan kepada semua peringkat di

ba&ah konsep FMalaysia >ergasG yang dianjurkan bersama oleh sektor

a&am, s&asta, pertubuhan sukan dan pertubuhan bukan kerajaan yang

lain.ii. Mengukuhkan program pembangunan sukan massa bagi membina

masyarakat yang cergas, sihat dan produkti2 ke arah perpaduan

negeri.iii. Memantap program sukan massa agar ianya dapat melibatkan semua

lapisan masyarakat dari semua peringkat akar umbi.i". Mengupayakan pertubuhan sukan, rekreasi dan kecergasan supaya

dapat menarik minat masyarakat menyokong dan menyertai akti"iti

yang dianjurkan.". Menyediakan peluang, kemudahan dan prasarana kepada masyarakat

untuk melibatkan diri dalam sukan massa serta kepada remaja yang

berbakat untuk mendapat latihan spesi@k bagi mengembangkan bakat


20/86

mereka sebagai persediaan ke arah sukan prestasi tinggi yang

dikendalikan oleh Majlis Sukan $egara"i. Meningkatkan semangat kesukarelaan dan patriotisma melalui kerja-

kerja sukarela bagi memajukan sukan massa.

"ii. Menyediakan prasarana dan mekanisme yang sesuai bagi kegiatan

penyelidikan sukan massa termasuk pemantauan dan penilaian.

#.(.#.( B0306/0, R020, M470

i. Menjalankan pengurusan dan pentadbiran bahagian dengan sistematik

dan teratur.ii. Menyelia dan mengamal serta menilai proses pemberian bantuan

ke&angan.iii. Menyediakan program-program pembangunan 5akan Muda untuk

remaja berdasarkan kepada kumpulan sasar iaitu mereka yang berusia

0= H 9= tahun.i". Melahir generasi pe&aris yang sempurna yang mempunyai si2at-si2at

prihatin, mahir dan dinamik.". Memperluaskan perlaksanaan program 5akan Muda melalui

pendekatan 5akan Muda 6asa II bagi tujuan penglibatan remaja secara

menyeluruh."i. Merancang menyediakan program-program khusus 5akan Muda

untuk remaja-remaja yang tidak menyertai persatuan bagi memenuhi

inspirasi citarasa mereka."ii. Me&ujudkan dan mengembling tenaga penggerak 5akan Muda di

kalangan belia bagi memantapkan pelaksanaan program 5akan Muda

secara lebih e2ekti2 di peringkat akar umbi."iii. Menyediakan dan mengoptimumkan kemudahan-kemudahan

prasarana melalui pendekatan Kompleks 5akan Muda.i%. Melahirkan golongan remaja yang mempunyai semangat kesukarelaan

yang tinggi serta dapat menyumbang kepada pembangunan bangsa,

agama dan negara. Meningkatkan kapasiti pelaksanaan program 5akan

Muda secara perkongsian bijak dengan badan-badan $73, S&asta.%. Menyediakan khidmat nasihat dan bimbingan kepada remaja ke arah

melahirkan remaja prihatin, mahir dan dinamik.%i. Memupuk, menyemai dan meningkatkan semangat patriotisme di

kalangan remaja.


21/86

%ii. Menyediakan program pembangunan sahsiah bagi tujuan

meningkatkan penglibatan remaja dalam pembangunan.%iii. Merangka, menyediakan dan memperkemaskan akti"iti-akti"iti baru

yang bersesuaian di ba&ah pendekatan baru pelaksanaan program

5akan Muda.%i". Meningkatkan sinergi antara agensi kerajaan, s&asta untuk

meningkatkan program.%". Merancang, mengamal dan menyelaras serta menilai akti"iti dan

projek-projek 5akan Muda di semua peringkat%"i. Menzahirkan potensi tertinggi generasi muda negeri%"ii. Membina generasi pe&aris yang sempurna dan bertanggungja&ab

dan,Melahirkan%"iii. satu generasi yang produkti2 dengan menyumbang dan ergerak

bersama dalam arus pembangunan negara.

#.(.! De52/p5/ T4605 70, T0,664,6800b

Pada deskripsi tugas turut disertakan bersama ja&atan dan nama pega&ai

serta kakitangan yang lain. Ia lebih tertumpu kepada Pejabat elia Dan Sukan

Persekutuan ahagian Kudat.

#.(.!.# N0m0 Pe600/ : E,@/2 H/m0, E,t13J00t0, : Pe,11,6 Pe,6003 PBS *P+ B0306/0, K470t

*ntara tugas dan tanggungja&ab seperti )-

0. ertindak sebagai Ketua Pejabat bagi Pejabat elia dan Sukan P,

ahagian Kudat yang meliputi < daerah penuh iaitu daerah Kudat, Kota

Marudu, Pitas dan Kota elud serta 9 Daerah Kecil iaitu Daerah Kecil

anggi dan Matunggong. Kesemua daerah ini merupakan ka&asan

Parlimen ahagian P.01? Kudat, P.01A Kota Marudu dan P.01B Kotaelud.

9. Memastikan baha&a pentadbiran Pejabat elia dan Sukan P,

ahagian Kudat ber2ungsi dengan baik dan teratur termasuk di dalam

aspek pengagihan tugas pega&ai dan kakitangan serta keselamatan

pejabat.


22/86

:. Merancang program-program elia, Sukan dan 5akan Muda untuk

bahagian dan program-program peringkat negeri yang dilaksanakan di

bahagian Kudat serta memastikan ianya dijalankan dengan penuh

komitmen, teratur serta menurut garis panduan yang disediakan olehKementerian elia dan Sukan.


23/86

ba&ah jagaan Pejabat elia dan Sukan P ahagian Kudat untuk

kelulusan Pengarah elia dan Sukan P $egeri Sabah.00.Menjadi pega&ai penilai pertama di dalam laporan penilaian prestasi

tahunan Pega&ai atau Kakitangan diba&ah jagaaan Pejabat elia dan

Sukan P ahagian Kudat.09.erhubung rapat dengan Persatuan-persatuan elia dan Sukan didalam

merancang atau melaksanakan program-program di bahagian Kudat.0:.Memberi khidmat nasihat, galakan dan bantuan kepada mana-mana

pihak yang ingin menubuhkan Persatuan elia dan Sukan di ahagian

Kudat berdasarkan kepada keperluan.0


24/86

:. Membantu menyemak, memproses serta memastikan baha&a semua

borang permohonan bantuan ke&angan diterima dari Persatuan elia.


25/86

09.Menyediakan dokumentasi atau data-data mengenai persatuan belia

serta peserta kursus yang terkini untuk dijadikan bahan rujukan bila-

bila masa diperlukan.0:.Menyediakan laporan pelaksanaan program-program belia dan

membantu Ketua Pejabat elia dan Sukan P ahagian Kudat pada

tiap-tiap a&al tahun.0


26/86

= ersedia member khidmat nasihat, galakkan dan bantuan kepada

mana-mana pihak yang ingin menubuhkan persatuan sukan di

bahagian Kudat berdasarkan kepada keperluan.1 Membantu menga&asi keseluruhan /al 4h&al 7imnasium rakyat Kudat

dari segi pengurusan, pentabdiran dan penyeliaan termasuk peralatan

gimnasium rakyat di Kudat.? Menyediakan dokumentasi atau maklumat mengenai persatuan sukan

serta peserta kursus yang terkini untuk dijadikan bahan rujukan bila-

bila masa diperlukan.A Membantu menyediakan laporan perlaksanaan program-program

sukan dan membantu ketua pejabat menyediakan laporan tahunan

Pejabat elia dan Sukan P ahagian Kudat pada setiap a&al tahun.B 'ain-lain tugas yang diarah oleh Pega&ai elia dan Sukan P ahagian

Kudat Dan Pengarah abatan elia Dan Sukan P $egeri Sabah dari

masa ke masa.

#.(.!.( N0m0 Pe600/ : E,@/2 M137 G30C0/ M137 T0m/,J00t0, : Pemb0,t4 T0b7/ N#

*B0306/0, Pe,t0b7/0,+

ertanggungja&ab kepada Pega&ai elia dan Sukan P, ahagian Kudat di

dalam perkara-perkara berikut )-

0 Menaip surat-surat rasmi pentabdiran, program belia, program sukan

dan program rakan muda.9 Merekod surat-surat masuk, mengklasi@kasikan surat-surat yang

berkaitan serta mengedar kepada pega&ai untuk tindakan.: Merekod surat-surat keluar dan seterusnya mengusrus penghantaran

surat-surat berkenaan.


27/86

A Merekod serta menyelenggarakan semua harta modal atau in"entori

pejabat dengan baik dan teratur mengikut peraturan yang sedia ada.B Membantu hal-hal keselamatan dan kebersihan pejabat.0 Memastikan tuntutan penye&aan ruang pejabat, bil elektrik, bil

tele2on di hantar ke ibu pejabat untuk pembayaran.00 Mengurus rekod stem dan alat tulis pejabat.09 Mengemaskini rekod cuti kakitangan dan rekod kursus yang di

hadiri oleh pega&ai atau kakitangan di peringkat abatan elia dan

Sukan S ahagian Kudat.0: Mengedar surat pekeliling dari P* atau KS atau Pengarah S

$egeri dan lain-lain kepada pega&ai dan kakitangan lain.0


28/86

HAJI MOHD DAHALI BIN HJ MATSIN

Pengarah

abatan elia dan Sukan Persekutuan

$egeri Sabah

EN;IK HIMRAN ENTOH

Penolong Pengarah, PS P ahagian Kudat

PENTABDIRANPROGRAM

EN;IK MOHD RASDI AHMADDHANI

Penolong Pega&ai elia Dan Sukan 8 5akan Muda S9?

EN;IK ABD. ASRAH AMIR BANG

Pembantu elia Dan Sukan S0

EN;IK MOHD GHAALI MOHD TAMIN

Pembantu #abdir P83 $0?

BELIA SUKAN

#.' ;0t0 O60,/505/ Pe80b0t Be/0 70, S420, *P+ B0306/0, K470t

BAB !


29/86

LAPORAN PROJEK PENYELIDIKAN

HUBUNGAN TINGKAH LAKU KEPIMPINAN KETUA DENGAN KOMITMEN

ORGANISASI : SATU KAJIAN DI SYARIKAT SWASTA FABER MEDI-SERVE

SDN. BHD. KUDAT

Ab5t02

Ketua memainkan peranan penting dalam me&ujudkan suasana tempat

kerja yang lebih harmoni dan selesa agar para pekerja dapat memberikan

komitmen yang lebih tinggi dalam membantu mencapai matlamat

organisasi. #ujuan utama kajian ini adalah untuk mengenalpasti hubungan

tingkah laku kepimpinan ketua dengan komitmen organisasi di mana kajian

ini dilakukan di Syarikat S&asta 6aber Medi-Ser"e Sdn. hd. Kudat, Sabah.

Dalam kajian ini tingkah laku kepimpinan diukur melalui pendekatan tingkah

laku kepimpinan adalah dimensi kepimpinan pendayautaman struktur

initiating structure dan dimensi kepimpinan bertimbang rasa considering.

5esponden terdiri 1 orang kakitangan Syarikat S&asta 6aber Medi-

Ser"e Sdn. hd. Kudat. *lat yang digunakan dalam kajian ini adalah

berbentuk soal selidik. ahagian * adalah soalan demogra@ responden

dan bahagian merupakan soal selidik menggunakan Leasership

Description Questionaire (LBDQ) dan bahagian > menggunakan

Organizational Comitment Questionaire 3>C. Penganalisaan data

dilakukan berdasarkan kaedah analisis deskripti2, in2rensi, Pekali Kolerasi

Pearson, !jian-t dan *nalisis ;arians *$3;*.

/asil analisis dalam kajian ini mendapati &ujud hubungan yang

tidak signi@kan secara positi2 di antara tingkah laku kepimpinan

berorientasikan pendayautamaan struktur komitmen terhadap organisasi.

Sehubungan itu, tidak &ujud hubungan yang signi@kan di antara tingkah

laku kepimpinan bertimbang rasa dengan komitmen terhadap organisasi.


30/86

!.#

PENGENALAN

!.#.# Pe,703440,

Pemimpin merupakan seorang ketua yang bertanggungja&ab bagaimana

cara ia mempengaruhi seseorang indi"idu ataupun

sesebuah kelompok dalam organisasi tersebut dan sudah menjadi lumrah

ketua akan memberikan panduan dan tunjuk ajar terhadap pekerja dalam ke

arah pencapaian matlamat tersebut agar mereka mampu menjadi seorang

pekerja yang lebih produkti2 dan e2ekti2. Kebijaksanaan ketua memimpin

pekerja di dalam organisasi juga membantu merangsang 2aktor minat pekerja

untuk bekerja dan semestinya akan meningkatkan komitmen mereka saling

bekerjasama antara satu sama lain.

#idak dapat dina@kan baha&a kepimpinan ketua dilihat sebagai 2ungsi

asas kepada penggerak sesebuah organisasi yang berpaksikan sebagai

seorang ketua yang berperanan dalam merancang, membuat dasar, eksekuti2

dan mahir, me&akili kelompok, membuat perhubungan dalaman mahupun

luaran, menjadi lambang kelompok, pengganti indi"idu, seorang ahli ideologi

dan tokoh bapa *minuddin Mohd.Eusoh,0BB


31/86

tanggungja&ab. 3leh demikian, pemimpin perlu menitikberatkan penyertaan

pekerjanya agar komitmen pekerja dapat merealisasikan matlamat organisasi

*hmad Shukri Mohd.$ain, 99.

!.#.! Pe,0t00, M05003

Komitmen organisasi sangat penting dalam menghasilkan produkti"iti dan

juga kualiti sosial kerja. 3leh demikian, kepimpinan ketua perlulah bersikap

bertimbang rasa dan adanya sikap memberikan sokongan terhadap pekerja

agar dapat membentuk sebuah organisasi yang berpotensi melahirkan

pekerja yang lebih e2ekti2 dan berkualiti. Sungguhpun begitu, organisasi

kerajaan mahupun s&asta terpaksa berhadapan dengan kekangan masalah

produkti"iti negara yang tidak menentu sejak beberapa tahun ini.

Ketua hendaklah bijak dalam mengamalkan cara gaya kepimpinan

asalkan ia dapat membentuk sebuah kumpulan organisasi yang saling

bekerjasama antara satu sama lain. >iri-ciri komitmen dapat dilihat dari aspek

nilai kepercayaan sesebuah organisasi serta bagaimana kesanggupan pekerja

untuk meningkatkan usaha dalam membantu organisasi sendiri.

Maka dengan ini, keberkesanan ketua adalah dipengaruhi bagaimana

cara ia bertingkah laku dalam organisasi yang dipimpinnya lebih-lebih lagi

dalam mencetuskan komitmen terhadap organisasi. Sebagai seorang ketua

perlulah mempunyai sikap ber&iba&a agar dapat memimpin orang

ba&ahannya dengan lebih baik lagi.

!.#.$ T4840, K08/0,

#erdapat beberapa tujuan kajian ini dijalankan iaitu

9.0.:.0 Mengenalpasti hubungan di antara tingkah laku kepimpinan dengan

komitmen pekerja terhadap organisasi.


32/86

9.0.:.9 Mengenalpasti perbezaan persepsi terhadap tingkah laku

kepimpinan pemimpin pendayautamaan struktur berdasarkan aspek

jantina.9.0.:.: Mengenalpasti perbezaan persepsi terhadap tingkah laku

kepimpinan pemimpin bertimbang rasa berdasarkan aspek jantina.9.0.:.< Mengenalpasti komitmen terhadap organisasi dari aspek jantina,

umur, dan tempoh perkhidmatan.!.#.( Kepe,t/,60, K08/0,

Secara khususnya, kajian ini dilakukan adalah bertujuan untuk memenuhi

kehendak syarikat 6aber Medi-Ser"e Sdn. hd. Kudat agar ia menjadi suatu

panduan dalam ke arah membantu memperbaiki kekurangan, kelemahan dan

menambahbaikan dalam organisasi tersebut.

Kajian ini melihat gambaran mengenai bagaimana kepimpinan ketua

dapat membentuk hubungan dengan pekerja agar mereka menjadi lebih

e@sien dan bertanggungja&ab dalam memberikan komitmen terhadap

organisasi. 7aya kepimpinan ketua samada berorientasikan tugas

pendayautamaan struktur ataupun berorientasikan hubungan timbang

rasa dalam memberikan komitmen terhadap organisasi. 3leh itu, pekerja

yang mempunyai komitmen tinggi terhadap organisasi lebih mudah untuk

memberikan sumbangan tambahan seperti ino"asi dan kreati"iti. 'antaranitu, komitmen pekerja ke atas organisasi adalah suatu cabang pengurusan

sumber manusia yang perlu ditadbir sebaik mungkin, sebagaimana setiap

organisasi harus memberikan perhatian kepada aset sumber manusianya.

!.#.' Pe,7e20t0, Te1/

Kajian ini melibatkan tingkah laku kepimpinan berasaskan hubungan dan

tugas menerusi pendekatan #eori #ingkah 'aku Kepimpinan, umumnya hanya

istilah sahaja yang membezakan antara kedua-dua dimensi tingkah laku

kepimpinan.


33/86

#.(.!.' Te1/ T/,6203 L024 *Ge060t+ Kep/mp/,0,

#eori tingkah laku kepimpinan diasaskan di !ni"ersiti 3hio State, 3hio,

*merika Syarikat pada tahun onns. Kedua-

dua penyelidik ini telah menyenaraikan tingkah laku yang berorientasikan

pendayautamaan struktur ataupun menstruktur tugas dan berorientasikan

timbang rasa ataupun menstruktur pertimbangan.

#ingkah laku kepimpinan pendayautamaan struktur merujuk kepada

tingkah laku yang me&ujudkan suatu hubungan di antara ketua dengan

pekerja orang ba&ahan. #ingkah laku pendayautamaan struktur adalah suatu

keupayaan seseorang ketua membuat penjelasan dan menstrukturkan

tugasnya dan juga tugas pekerja ba&ahan ke arah membolehkan merekamencapai matlamat organisasi. >ontohnya, tingkah laku kepimpinan ketua

adalah menekankan kepada persiapan tugasan sebelum tarikh yang telah

ditetapkan, merancang dan perlaksanaan sesuatu pekerjaan, menetapkan

prosedur yang telah ditetapkan agar dapat menghasilkan mutu kualiti

pekerjaan. #imbang rasa lebih merujuk kepada tingkah laku ketua yang

mempunyai sikap saling me&ujudkan hubungan persahabatan sehingga

menimbulkan rasa saling mempercayai antara satu sama lain dan tidak akan

mengkhianati antara satu sama lain.

Kajian a&al di 3hio State mendapati terdapat dua tingkah laku

kepimpinan ketua iaitu bertimbang rasa dan pendayautamaan struktur

6ieishman, 0B?: dalam *minuddin, 0BB


34/86

K1m/tme, Te3070p O60,/505

;// ;// Dem160

mur antina tempoh perkhidmatan

T/,6203 L024 Kep/mp/,0,

Pendayautamaan Struktur ertimbang 5asa

diberikan ataupun mereka dapat menjangkakan hasil kerja yang akan

disiapkan ataupun berkepercayaan tentang aspek penghargaan yang akan

diberikan berkaitan dengan hasilnya. Pekerja yang mempunyai komitmen

tinggi terhadap organisasi lebih mudah untuk memberikan sumbangantambahan seperti ino"asi dan kreati"iti, di mana ianya akan menyumbang ke

arah keupayaan organisasi yang lebih tinggi. 'antaran itu, komitmen pekerja

ke atas organisasi adalah suatu cabang pengurusan sumber manusia yang

perlu ditadbir sebaik mungkin, sebagaimana setiap organisasi harus

memberikan perhatian kepada aset sumber manusianya.

#.(.$ Ke0,620 K08/0,

Kajian ini melihat kepada sejauhmana hubungan tingkah laku kepimpinanketua yang mana berorientasikan kepada dua dimensi iaitu timbang rasa

dan pendayautamaan struktur dalam memberikan komitmen terhadap

organisasi. Kajian ini juga turut mengukur 2aktor-2aktor demogra@ seperti

jantina, umur dan tempoh perkhidmatan dalam sesuatu organisasi.

Dalam 5ajah 0.0, pembolehubah tidak bersandar adalah terdiri

daripada dua dimensi kepimpinan iaitu kepimpinan timbang rasa dan

kepimpinan pendayautamaan struktur. Manakala pembolehubah

bersandar iaitu komitmen terhadap organisasi. agi 2aktor-2aktor

demogra@ melibatkan jantina, umur dan tempoh perkhidmatan dalam

mempengaruhi ke atas kedua-dua pembolehubah tersebut.

Dalam kajian ini mengenalpasti hubungan di antara pembolehubah

bersandar dengan pembolehubah tidak bersandar. Ia juga turut melihat

sejauhmana pengaruh dan hubungan 2aktor-2aktor demogra@ ke atas

pembolehubah bersandar dan pembolehubah tidak bersandar.


35/86

!.#.. De,/5/ K1,5ep 70, Ope05/1,0#erdapat kemungkinan baha&a istilah-istilah di ba&ah berbeza dengan istilah

sebenar. $amun untuk tujuan penyelidikan, istilah-istilah itu digunakan.

!.#..# T/,6203 L024 Kep/mp/,0,

a De@nisi Konseptual H Kepimpinan dinyatakan sebagai pengaruh, seni,

kemahiran dan proses bagaimana ia mempengaruhi pekerja untuk

mencapai matlamat organisasi tersebut 4"ans, 0BB9. Selain itu dapat

diertikan sebagai keupayaan kepimpinan ketua dalam mengendalikan

sesebuah syarikat dengan lebih berkualiti dan eLsien.

b De@nisi 3perasional H Kepimpinan merujuk kepada suatu proses

mempengaruhi indi"idu ataupun sekumpulan pekerja dalam organisasi

tersebut bagi merealisasikan matlamat organisasi. Ia melihat sejauh

mana ketua dapat memainkan peranan dalam mendorong dan

membimbing pekerja-pekerjanya melaksanakan tugas dengan baik.

#ingkah laku ketua berasaskan pendekatan tingkah laku kepimpinan

melalui kajian !ni"eriti 3hio State, 3hio *merika Syarikat menyatakan

ukuran kepimpinan ini boleh dilihat melalui dari dua sudut iaitu dari

sudut struktur atau tugas dan kedua iaitu perhubungan sosial.

!.#..! Pe,7004t0m00, St42t4 *I,/t/0t/,6 St4@t4e+

a De@nisi Konseptual H Pendayautamaan struktur merujuk kepada

tingkah laku ketua yang menggariskan pola perhubungan antara

pemimpin dengan orang ba&ahan dan pada masa yang sama

R0803 #.#

Ke0,620 M17e H4b4,60, T/,6203 L024 Kep/mp/,0,

De,60, K1m/tme, Te3070p O60,/0505/


36/86

mengukuhkan bentuk organisasi, saluran perhubungan dan kaedah

ataupun prosedur yang sedia &ujud.

b De@nisi 3perasional H Seseorang ketua mende@nisikan peranannya

serta peranan ahli kumpulannya ke arah mencapai matlamat

organisasi. Misalnya, mengkritik kerja sekiranya kualiti yang dibuat

adalah rendah, menetapkan matlamat, menekankan ketetapan masa

kerja yang dilakukan agar dibuat dengan lebih sistematik seperti yang

dirancang, membuat prosedur kerja mengikut standart serta

memastikan akti"iti-akti"iti pekerja dalam keadaan baik.

!.#..$ T/,6203 L024 T/mb0,6 R050

a De@nisi Konseptual H Tingkah laku bertimbang rasa bermaksud tingkah laku

yang menggambarkan persahabatan, saling mempercayai dan kemesraan

perhubungan antara ketua dan subordinatnya.

b De@nisi 3perasional H #ingkah laku ketua yang mempunyai si2at saling

menghormati antara satu sama lain, me&ujudkan saling mempercayai,

membuat hubungan persahabatan sehingga terjalin hubungan yang

mesra di antara ketua dengan pekerjanya. >ontohnya, saling berkongsi

masalah, membuat perbincangan, bersikap terbuka dalam menerima

sebarang kritikan dan cadangan dan melayan pekerja dengan baik

5obiah, 99.

!.#..( K1m/tme, Te3070p O60,/505/

a De@nisi Konseptual H Komitmen terhadap organisasi boleh dide@nsikan

sebagai suatu usaha dan kerja keras yang ditunjukkan oleh seseorang

pekerja itu ohn dan #aylor 0BBB. Ia juga dilihat sebagai satu sikap

terhadap organisasi yang menghubungkan identiti seseorang kepada

organisasi tersebut.

b De@nisi 3perasional H Komitmen merupakan suatu tali perhubungan di

antara pekerja dengan organisasi. Komitmen akan dilihat dari pelbagai

perspekti2 yang merujuk kepada bermacam-macam kriteria, situasi dan


37/86

gelagat tingkah laku pekerja. Komitmen terhadap organisasi

mempunyai hubungan dengan tahap kesediaan pekerja untuk

berusaha semaksimum mungkin kepada organisasi yang di

anggotainya.

!.#.) S11t0, K08/0, Lep05

Kajian 'unnenberg dan 3rnstein 0BB0 yang dijalankan di !ni"ersiti

Michigan untuk melihat tingkah laku kepimpinan sama ada ia berkesan

ataupun tidak berkesan. Dua dimensi tingkah laku pemimpin iaitu

beorientasikan pengeluaran dan berpusatkan pekerja. Ia hampir sama

dengan dimensi timbang rasa dan pendayautamaan struktur.

Para penyelidik di !ni"ersiti 3hio State, 3hio, *merika Syarikat

telah mengenalpasti dua dimensi tingkah laku kepimpinan iaitu

pendayautamaan struktur dan timbang rasa. /asil kajian menyatakan

baha&a tidak terdapat pun satu gaya yang paling dominan tetapi

berlaku penggabungan dimensi antara dimensi pendayautamaan struktur

dan timbang rasa yang menjadi pilihan utama.

ro&n dan +is&ell 9: dalam kajian mereka mendapati

persepsi pekerja terhadap gaya kepimpinan pemimpin mereka sama ada

berorientasikan hubungan ataupun berorientasikan tugas dan berkaitan

juga dengan jenis komitmen terhadap organisasi ke atas seramai :10

pekerja di >harsiotter"ille, ;irginia. Kajian ini mendapati baha&a tingkah

laku kepimpinan berorientasikan hubungan dan berorientasikan tugas

memainkan peranan penting dalam menentukan tahap komitmen yang

berkesan dan normati2 di kalangan pekerja.

Konsep komitmen di tempat kerja sudah semestinya mempunyai

cabaran dan bidang pengurusan akan menjadikan ia lebih tumpuan, tingkah

laku organisasi dan pengurusan sumber manusia >ohen, 9: >ooper-

/akim ;is&es"aran, 9= yang mana merujuk kepada orientasi pekerja

terhadap organisasi Kuchinke, Kang 3h, 9A serta telah menjangkau


38/86

lebih dari empat dekad dan kekal sebagai bidang yang diminati kepada

penyelidik dan pengamal Somers, 9B.

Dalam kajian yang dilakukan oleh Kadar Khan dan Mohd abid 909

mengenai hubungan di antara komitmen organisasi, budaya organisasi,

kepimpinan, keadilan organisasi dan tingkah laku organisasi dalam kalangan

kakitangan akademik di institusi pengajian tinggi di Malaysia, telah

menggunakan lima instrumen iaitu 3rganizational >ulture Inde% 3>I oleh

+allach 0BA:, Multi2actor 'eadership Cuestionnaire, Distributi"e ustice

Inde%, Skala Komitmen 3rganisasi oleh *llen dan Meyer 0BB dan Skala

#ingkah laku Ke&argaan 3rganisasi yang dibangunkan oleh PodsakoN dan

MacKenzie 0BB


39/86

/a0 ) #erdapat hubungan yang signi@kan di antara tingkah laku kepimpinan

pendayautamaan struktur dengan komitmen terhadap organisasi.

/a9 ) #erdapat hubungan yang signi@kan di antara tingkah laku kepimpinan

bertimbang rasa dengan komitmen terhadap organisasi.

/a: ) #erdapat perbezaan persepsi yang signi@kan terhadap tingkah laku

kepimpinan pendayautamaan struktur mengikut jantina.

/a


40/86

tiga bahagian iaitu bahagian *, dan >. ahagian * adalah bahagian

yang merangkumi maklumat demogra@ responden, manakala bahagian

dan > ialah soal selidik berhubung dengan permasalahan kajian iaitu di

bahagian yang melibatkan gaya kepimpinan menggunakan LeadershipBehaviour Description Questionaire (LBDQ) dan bagi bahagian > yang

melibatkan komitmen menggunakan Organizational Commitment

Questionaire (OCQ).

!.!.$ S4b8e2 K08/0,

Kajian ini melibatkan subjek di kalangan syarikat 6aber Medi-Ser"e Sdn.

hd Kudat. Pemilihan responden dalam kajian ini adalah menggunakan

kaedah rambang strati@kasi tidak berkadar (Disproportionate Stratied

!andom Sampling). Subjek kajian adalah seramai 1 orang pekerja yang

diambil secara ra&ak untuk diberikan borang soal selidik yang telah ditadbir

oleh penyelidik. Dalam pemilihan tersebut, seramai : orang pekerja lelaki

dan : orang pekerja &anita telah menyertai dalam kajian ini.

!.!.( Temp0t K08/0,

Kajian ini di lakukan di sebuah Syarikat 6aber Medi-Ser"e Sdn. hd. yang

terletak di daerah Kudat, Sabah. Pemilihan tempat kajian adalah berdasarkan

kepada keperluan kajian yang mana pemilihan tersebut adalah mengikut

demogra@ pekerja yang bersesuaian dengan kajian yang dilakukan.

!.!.' A0t K08/0,

*lat yang digunakan dalam kajian ini adalah berbentuk borang soal

selidik. Dalam alat kajian ini terdapat tiga bahagian iaitu bahagian *, dan

>. ahagian * merupakan maklumat yang berkaitan dengan demogra@

responden yang mana mengandungi item jantina, umur dan tempoh

perkhidmatan. Manakala bahagian adalah menggunakan Leasership

Description Questionaire (LBDQ) yang mana mengandungi jenis kepimpinan


41/86

samada berorientasikan pendayautamaan struktur ataupun bertimbang

rasa. agi bahagian > pula, adalah berkaitan dengan Organizational

Comitment Questionaire 3>C untuk mengenalpasti komitmen para pekerja

terhadap organisasi .

!.!.'.# B0306/0, A : M024m0t Dem160 Re5p1,7e,

Dalam soal selidik di bahagian * ini mengandungi data mengenai jantina,

umur dan tempoh perkhidmatan dalam organisasi syarikat 6aber Medi-Ser"e

Sdn. hd. Kudat. Ia bertujuan untuk mendapatkan maklumat berkaitan

dengan diri responden.

Dalam kajian ini sudah semestinya jantina adalah di antara lelaki dan

&anita yang mana peringkat umur adalah dalam lingkungan 0A-9= tahun, 91-

:= tahun dan :1-


42/86

dan >oons Stodgill, 0B?


43/86

2.2.5.3 B0306/0, ; : S10 Se/7/2 Organizational Comitment

Questionaire *O;+.

Soal selidik ini mempunyai 0= item yang mana terdapat B item yang

positi2 dan 1 item yang mengandungi unsur negati2.

a&apan soal selidik ini sebenarnya berbentuk skala 'ikert yang

mengandungi ? pilihan ja&apan tetapi kajian telah menggunakan skala

'ikert = pilihan ja&apan sebagaimana dalam kajian Marion et.a 0BB=

dalam Shirlena 9= iaitu Sangat Setuju SS, Setuju S, #idak Pasti

#P, #idak Setuju #S Dan Sangat #idak Setuju S#S. Kesemua item

disusun bercampur aduk di antara item posti2 dan item negati2.

Ia mengukur darjah komitmen responden terhadap organisasi

tempat ia bekerja yang berhubung kait dengan kesetiaan, penerimaan

responden terhadap nilai-nilai organisasi serta kesudiannya untuk

menyumbang lebih tenaga untuuk mencapai matlamat organisasi. *lat

kajian ini telah direka bentuk oleh Porter dan Smith dalam Mo&day et.

*l, 0BA9 dalam Shirlena, 9=. Soal selidik ini digunakan bagi

mengukur komitmen organisasi.

J0740 !.! Ke747420, Item-Item P15/t/> D0, Ne60t/> A0t U240,

O60,/C0t/1,0 ;1mm/tme,t 4e5t/1,0/e *O;+

ITEM NOMBOR ITEM

Item Positi2 0,9,


44/86

Pada bahagian , ia mengandungi : soalan dan setiap item

dimarkatkan dari 0 hingga = iaitu kekerapan dalam bentuk skala 'ikert.

Item-item dalam kedua-dua dimensi ini mempunyai kenyataan yang

berbentuk positi2 dan negati2.

J0740 !.$ ;00 Pem020t0, LBD

J00p0, Item Item Ne60t/>

Selalu = 0

Kerapkali < 9

Kadang-kadang : :arang-jarang 9 , ia mengandungi 0= item yang menggambarkan

tahap komitmen responden terhadap organisasi. Pemberian markat

adalah berbeza-beza berdasarkan item positi2 dan item negati2.

J0740 !.( ;00 Pem020t0, /tem-/tem p15/t/> 70, ,e60t/> b06/

00t 4240, Organizational Comitment Questionaire

*O;+.

J00p0, Item Item Ne60t/>

Sangat Setuju = 0

Setuju < 9

#idak Pasti : :#idak Setuju 9 C adalah di antara 0= hingga ?=iaitu jumlah skor minima ialah 0= dan jumlah skor maksima ialah ?=.

umlah markah di antara


45/86

tinggi terhadap organisasi dan sebaliknya responden yang mempunyai

tahap komitmen yang rendah terhadap organisasi.

!.!. P15e74 K08/0,

Pada mulanya adanya perbincangan bersama-sama dengan penyelia

akademik iaitu Puan asmine *dela Mutang. Sebelum memulakan kajian,

perlulah mengenal pasti bidang kajian apa yang ingin dikaji. Setelah itu,

memilih tajuk seperti hubungan tingkah laku kepimpinan ketua dengan

komitmen organisasi. Mendapat persetujuan daripada penyelia akademik.

#elah memilih kajian mengenai F/ubungan #ingkah 'aku Kepimpinan Ketua

dengan Komitmen 3rganisasi ) Satu Kajian di Syarikat 6aber Medi-Ser"e

Sdn.hd Kudat.

Sebelum itu, telah bertemu dengan pengurus 3rganisasi 6aber-Medi

Ser"e iaitu 4ncik Sabidol Kelo dan beliau telah membenarkan untuk

melakukan kajian dalam syarikat tersebut dan mendapat maklum balas yang

positi2. Pengumpulan data dari responden dilakukan dengan memberikan

responden satu set soal selidik. 5esponden dikehendaki untuk mengisi

borang soal selidik yang diberikan dan menja&ab kesemua soalan yang

dikemukakan. Setelah itu, soal selidik akan dianalisa oleh pengkaji.

!.!.) A,0/5/5 D0t0

Dalam melihat hubungan antara tingkah laku pemimpin dengan

komitmen organisasi, data yang diperolehi dianalisis secara deskripti2

dan in2rensi melalui program Statistical "ac#age $or Social Science

(S"SS) "ersi 0?.. SPSS Mohd. Majid Konting, 9


46/86

Kaedah statistik deskripti2 digunakan untuk menghuraikan data-

data dalam bentuk min, peratusan dan 2rekuensi. Manakala, kaedah

statistik in2rensi digunakan untuk menganalisis kebolehpercayaan

relia%ilit&)' kesahan validit&)' analisis Kolerasi Pearson, !jian-t dananalisis *no"a Sehala.

*nalisis Kolerasi Pearson dapat memberikan keo@sienan korelasi

bagi menentukan hubungan di antara pembolehubah tak bersandar dan

pembolehubah bersandar. Keo@sienan korelasi r adalah berdasarkan

kepada asas yang digunakan oleh "earson Correlation Coecient he

!ule o$ hum%.

J0740 !.' : T3e R4e 1> T34mb

N/0/ K1e05/ * + Ke240t0, H4b4,60,

.?-.BB /ubungan sangat kuat.=-.1B /ubunagn kuat.:-.


47/86

0 #erdapat hubungan yang signi@kan di

antara gaya kepimpinan

pendayautamaan struktur dengan

komitmen terhadap organisasi.

Komitmen

terhadap

organisasi

Pendayautamaa

n struktur

Korela

Pearso

9 #erdapat hubungan yang signi@kan di

antara gaya kepimpinan bertimbang

rasa dengan komitmen terhadap

organisasi

Komitmen

terhadap

organisasi

ertimbang

rasa

Korela

Pearso

: #erdapat perbezaan persepsi yang

signi@kan terhadap tingkah laku

kepimpinan pendayautamaan struktur

mengikut jantina.

antina Pendayautamaa

n struktur

!jian-

< #erdapat perbezaan persepsi yang

signi@kan terhadap tingkah laku

kepimpinan bertimbang rasa mengikut

jantina

antina ertimbang

rasa

!jian-

= #erdapat perbezaan yang signi@kan

komitmen terhadap organisasi

mengikut jantina

Komitmen

terhadap

organisasi

antina !jian-

1 #erdapat perbezaan yang signi@kan


mengikut umur

Komitmen

terhadap

organisasi

!mur *$3;

sehal

? #erdapat perbezaan yang signi@kan


mengikut tempoh perkhidmatan

Komitmen

terhadap

organisasi

#empoh

perkhidmatan

*$3;

sehal

$.#

KEPUTUSAN KAJIAN


48/86

$.#." Pe,6e,00,

Keputusan kajian ini akan menerangkan mengenai penganalisaan data dan

keputusan melalui kajian yang telah dilakukan. Penganalisaaan data

adalah berdasarkan kepada kutipan data yang telah dijalankan.

Penganalisaan data dilakukan berdasarkan kaedah analisis deskripti2,

in2rensi, Pekali Kolerasi Pearson, !jian-t dan *nalisis ;arians *$3;*.

$.#.# Keb1e3pe@000, A0t K08/0,

Sekaran 0BB9 dalam *bg./ussien 9


49/86

J0740 $.#.!.# T0b40, Re5p1,7e, Me,6/24t J0,t/,0

J0,t/,0 J4m03 Pe0t45

Le02/ : =

Peemp40, : =

JUMLAH KESELURUHAN ?" #""

adual :.9.0 menunjukkan baha&a taburan reponden secara keseluruhan

adalah sebanyak 1 orang di mana bagi jumlah responden lelaki adalah :

orang =O, manakala bagi jumlah responden perempuan adalah sebaanyak

: orang =O. Kesemua responden telah diberikan borang soal selidik dan

secara tidak langsung telah memperlihatkan taburan responden mengikut

jantina.

$.!.! Pe/,620t Um4


50/86

J0740 $.!.! T0b40, Re5p1,7e, Me,6/24t Pe/,620t

Um4

PERINGKAT UMUR JUMLAH PERATUS

#)-!' t034, 0? 9A

!?-$' t034, 0: 99

$?-(" t034, : =

JUMLAH KESELURUHAN ?" #""

adual :.9.9 di atas menunjukkan responden teramai pada peringkat

umur adalah :1-


51/86

J0740 $.!.$ T0b40, Rep1,7e, Me,6/24t Temp13

Pe23/7m0t0,

TEMPOH

PERKHIDMATAN

JUMLAH PERATUS

#-' t034, 9=


52/86

$.'.# H/p1te5/5 #

/a0 ) #erdapat hubungan yang signi@kan di antara tingkah laku

kepimpinan pendayautamaan struktur dengan komitmen terhadap

organisasi.

/asil analisis Kolerasi Pearson menunjukkan tingkah laku kepimpinan

pendayautamaan struktur dengan komitmen merupakan suatu hubungan

yang negati2 dan signi@kan r-.


53/86

$.'.! H/p1te5/5 !

/a9 ) #erdapat hubungan yang signi@kan di antara tingkah laku

kepimpinan bertimbang rasa dengan komitmen terhadap

organisasi.

/asil analisis Kolerasi Pearson, menunjukkan tingkah laku kepimpinan

bertimbang rasa berhubungan secara negati2 dengan komitmen r.-


54/86

kR .=

$.'.$ H/p1te5/5 $

/a: ) #erdapat hubungan yang signi@kan terhadap tingkah laku

kepimpinan pendayautamaan struktur mengikut jantina

/asil analisis menggunakan !jian-t menunjukkan baha&a di antara lelaki

dan perempuan tidak terdapat persepsi yang signi@kan terhadap tingkah

laku kepimpinan pendayautamaan struktur t .:9B, k R.=. 3leh itu,

hipotesis mengatakan terdapat perbezaan persepsi yang signi@kan

terhadap tingkah laku kepimpinan bertimbang rasa mengikut jantina

adalah ditolak.

J0740 $.'.$ U8/0,-t B06/ PebeC00, Pe5ep5/ Te3070p

T/,6203 L024 Kep/mp/,0, Pe,7004t0m00,

St42t4 Me,6/24t J0,t/,0

T/,6203 024

2ep/mp/,0,

J0,t/,0 M/, SP t 72 S/6

Pe,7004t0m0

0, 5t42t4

'elaki

Perempuan


55/86

$.'.( H/p1te5/5 (

/a< ) #erdapat hubungan persepsi yang signi@kan terhadap tingkah laku

kepimpinan bertimbang rasa mengikut jantina


dan perempuan tidak terdapat persepsi yang signi@kan terhadap tingkah

laku kepimpinan bertimbang rasa t1B1, k R.=. 3leh itu, hipotesis

mengatakan terdapat perbezaan persepsi yang signi@kan terhadap

tingkah laku kepimpinan bertimbang rasa mengikut jantina adalah

ditolak.

J0740 $.'.( U8/0,-t B06/ PebeC00, Pe5ep5/ Te3070p

T/,6203 L024 Kep/mp/,0, Bet/mb0,6 R050

Me,6/24t J0,t/,0

T/,6203 024

2ep/mp/,0,

J0,t/,0 M/, SP t 72 S/6

Bet/mb0,6

R050

'elaki

Perempua

n

=0.A:


56/86

$.'.' H/p1te5/5 '

/a= ) #erdapat perbezaan yang signi@kan komitmen terhadap organisasi

mengikut jantina


dan perempuan tidak terdapat perbezaan yang signi@kan komitmen

terhadap organisasi t -.:1=, k R.=. 3leh itu, hipotesis

mengatakan terdapat perbezaan yang signi@kan komitmen terhadap

organisasi mengikut jantina adalah ditolak.

J0740 $.'.' U8/0,-t B06/ PebeC00, K1m/tme, Te3070p

O60,/505/ Me,6/24t J0,t/,0

T/,6203 024

2ep/mp/,0,

K1m/tme,

te3070p

160,/505/

J0,t/,0 M/, SP t 72 S/6

'elaki

Perempua

n

=.B:

=0.??

A.A:=

A.A9?

-.:1= =A .BB

kR .=


57/86

$.'.? H/p1te5/5 ?

/a1 ) #erdapat perbezaan yang signi@kan komitmen terhadap organisasi

mengikut umur.

/asil analisis menggunakan *$3;* Sehala menunjukkan baha&a

mengikut peringkat umur tidak terdapat perbezaan yang signi@kan

komitmen terhadap organisasi 69,=?.?B, kR.=. 3leh itu, hipotesis

mengatakan terdapat perbezaan yang signi@kan komitmen terhadap

organisasi mengikut umur adalah ditolak.

J0740 $.'.? U8/0, ANOVA Se300 B06/ PebeC00, K1m/tme,

Te3070p O60,/505/ Me,6/24t Um4

P4,@0 V0/05/ JKD DK MKD > S/6

A,t00 K4mp40,

D00m 24mp40,

09.=B9


58/86

$.'. H/p1te5/5

/a? ) #erdapat perbezaan yang signi@kan komitmen terhadap organisasi

mengikut tempoh perkhidmatan.

/asil analisis menggunakan *$3;* Sehala menunjukkan baha&a

mengikut tempoh perkhidmatan terhadap komitmen dalam organisasi

adalah suatu hubungan yang positi2 dan tidak signi@kan 6


59/86

(.#

PERBIN;ANGAN

(.#.# Pe,6e,00,

Perbincangan akan mengemukakan mengenai dapatan daripada

penganalisaan data dan keputusan kajian yang dijalankan. Penganalisaan

data adalah berdasarkan kepada kutipan data yang telah dijalankan

melalui kaedah soal selidik.

(.#.! A,0/5/5 Ke5e4430,

Secara keseluruhannya, keputusan analisis data terhadap analisis

hipotesis nul yang dibina adalah daripada hipotesis yang telah

dilakukan.

(.#.!.# H4b4,60, T/,6203 L024 Kep/mp/,0, Pe,7004t0m00,

St42t4 De,60, K1m/tme, Te3070p O60,/505/

/asil kajian yang diperolehi menunjukkan terdapat hubungan yang

signi@kan tetapi secara negati2 dalam hubungan tingkah laku kepimpinanpendayautamaan struktur dengan komitmen terhadap organisasi. Dapatan

kajian ini selari dengan Mo&day et al., 0BA9 dalam Shirlena 9= di

mana komitmen di dalam sesebuah organisasi hendaklah mempunyai

hubungan yang kuat di antara tingkah laku kepimpinan pendayautamaan

struktur.


60/86

Dapatan kajian yang lain oleh /oNman et al. 9? dan *loitabi

90, *llen dan Meyer 0BB, dalam Muchinsky, 91 mengatakan baha&a

komitmen organisasi adalah suatu darjah yang dirasakan oleh pekerja kepada

majikan dan juga tempat pekerja tersebut bekerja. Dapatan kajian inimendapati terdapat hubungan di antara tingkah laku kepimpinan

pendayautamaan struktur dengan komitmen pekerja terhadap organisasi

adalah diterima.

(.#.!.! H4b4,60, T/,6203 L024 Kep/mp/,0, Bet/mb0,6 R050

De,60, K1m/tme, Te3070p O60,/505/

/asil kajian yang diperolehi mengatakan tidak terdapat hubungan di

antara tingkah laku kepimpinan bertimbang rasa dengan komitmenterhadap organisasi di dalam kalangan Syarikat 6aber Medi-Ser"e Sdn. hd

Kudat. Ini menggambarkan baha&a tidak ada hubungan tingkah laku

kepimpinan bertimbang rasa dengan komitmen terhadap organisasi,

&alaupun tingkah laku kepimpinan bertimbang rasa telah meningkat,

namun ianya tidak akan menjejaskan kepada komitmen para pekerja 6aber

Medi-Ser"e.

Dapatan kajian ini berla&anan dengan kajian lepas dalam 5ohany

$asir et al. 900 yang menunjukkan semua dimensi tingkah laku

ke&argaan organisasi seperti kesopanan, semangat setiaka&an, kehematan

dan kemurnian si"ik berhubung secara signi@kan dengan prestasi tugas yang

menunjukkan &ujudnya hubungan secara positi2 dengan prestasi kerja.

/asil kajian ini menyebabkan hipotesis kedua ditolak, di mana tidak

terdapat hubungan yang signi@kan di antara tingkah laku kepimpinan

bertimbang rasa dengan komitmen di kalangan syarikat 6aber Medi-Ser"e

Sdn. hd. Kudat.

(.#.!.$ PebeC00, Pe5ep5/ Te3070p T/,6203 L024

Kep/mp/,0, Pe,7004t0m00, St42t4 Be705020,

J0,t/,0.


61/86

/asil kajian yang diperolehi menunjukkan baha&a tingkah laku kepimpinan

berdasarkan jantina mendapati tidak terdapat perbezaan persepsi yang

signi@kan terhadap tingkah laku kepimpinan pendayautamaan struktur di

antara pekerja Syarikat 6aber Medi-Ser"e Sdn. hd. Kudat di mana lelakidan &anita adalah tidak berbeza secara signi@kan.

/asil kajian selari dengan kajian aron 7reenberg 0BB, pemimpin

yang mengamalkan dimensi pendayautamaan struktur lebih mementingkan

pelaksanaan tugas. $amun begitu, kajian yang dilakukan oleh alay 9?

menunjukkan baha&a guru lelaki lebih komited terhadap organisasi

berbanding guru perempuan, maka hipotesis ketiga adalah ditolak.

(.#.!.( PebeC00, Pe5ep5/ Te3070p T/,6203 L024Kep/mp/,0, Bet/mb0,6 R050 Be705020, J0,t/,0.

Dapatan kajian ke atas tingkah laku kepimpinan berdasarkan jantina

mendapati tidak terdapat perbezaan yang signi@kan terhadap tingkah

laku kepimpinan di antara anggota keselamatan lelaki dan &anita. Kajian

ini bertentangan dengan pendapat *hmad Shukri 99 yang

menyatakan pekerja &anita cenderung mempersepsikan pemimpin

bertimbang rasa kerana ia dikaitkan dengan si2at kelembutan serta

kehadiran pemimpin yang mementingkan hubungan dan rasa hormat

terhadap pekerja.

Disebabkan hasil kajian mendapati tidak terdapat perbezaan

persepsi yang signi@kan terhadap tingkah laku kepimpinan bertimbang

rasa mengikut jantina maka hipotesis keempat adalah ditolak.

(.#.!.' PebeC00, K1m/tme, Te3070p O60,/505/ Me,6/24t

J0,t/,0

/asil kajian mendapati baha&a tidak terdapat perbezaan yang signi@kan

komitmen terhadap organisasi berdasarkan jantina pekerja Syarikat 6aber

Medi-Ser"e Sdn. hd. Kudat. Dengan ini, kajian yang dilakukan


62/86

menunjukkan 2aktor jantina tidak berperanan dalam mempengaruhi

komitmen terhadap organisasi .

/asil kajian ini menyokong kajian yang telah dijalankan oleh #i-'in dan

ia 9A yang menunjukkan baha&a jantina tidak mempunyai hubungan

yang signi@kan dengan komitmen terhadap organisasi. $amun begitu, kajian

oleh alay 9? menunjukkan baha&a guru lelaki lebih komited terhadap

organisasi berbanding guru perempuan. 6aktor demogra@ adalah cenderung

dalam mempengaruhi komitmen organisasi melalui proses psikiologi.

3leh itu, 2aktor jantina tidak akan mempengaruhi komitmen organisasi

selagi tidak ada pertimbangan psikiologi dilakukan.

Dapatan kajian yang dilakukan mendapati tidak terdapatperbezaan yang signi@kan komitmen terhadap organsasi mengikut jantina

maka hipotesis kelima adalah ditolak.

(.#.!.? PebeC00, K1m/tme, Te3070p O60,/505/ Be705020,

Um4

/asil kajian mendapati baha&a tidak terdapat perbezaan yang signi@kan

komitmen terhadap organisasi berdasarkan 2aktor umur di kalangan

pekerja 6aber Medi-Ser"e Sdn. hd. /asil kajian yang diperolehi

mengatakan 2akor umur tidak mempengaruhi komitmen terhadap

organisasi, maka hipotesis adalah ditolak.

Dapatan kajian ini berla&anan dengan kajian lepas oleh #i-'in dan

ia, 9A Magoshi dan >hang 9B, menunjukkan baha&a terdapat

hubungan yang positi2 antara umur dan komitmen terhadap organisasi.

$amun begitu, kajian yang dilakukan oleh *sri dan /amrila 9? serta

7urses dan Demiray 9B dengan menggunakan ujian *$3;*, umur tidak

mempengaruhi komitmen kakitangan terhadap organisasi.

+alaubagaimanapun, hasil kajian yang dijalankan oleh alay 9?

menunjukkan baha&a guru yang tua lebih komited berbanding guru muda.

+alaupun tidak terdapat perbezaan komitmen mengikut kumpulan umur


63/86

ini mungkin disebabkan oleh persamaan pendapat, perse2ahaman dalam

menjalankan tugas.

(.#.!. PebeC00, K1m/tme, Te3070p O60,/505/ Be705020,

Temp13 Pe23/7m0t0,

/asil kajian mendapati baha&a tidak &ujud perbezaan yang signi@kan

komitmen terhadap organisasi berdasarkan tempoh perkhidmatan di

kalangan Syarikat 6aber Medi-Ser"e Sdn. hd. Dapatan kajian ini tidak

menyokong dapatan kajian yang dilakukan oleh *l-4madi dan MarJuart

9? dengan menggunakan analisis regresi mendapati baha&a tempoh

perkhidmatan mempunyai hubungan yang signi@kan dan positi2 dengan

ketiga-tiga komitmen a2ekti2, berterusan dan normati2.

Keputusan kajian oleh Magoshi dan >hang 9B turut mendapati

baha&a terdapat hubungan yang signi@kan antara tempoh penglibatan dan

komitmen organisasi pekerja. 3leh itu, hipotesis adalah ditolak.

'.#

RUMUSAN

'.#.# Pe,703440,

Dalam bab ini akan membincangkan mengenai rumusan kajian, implikasi

kajian, limitasi kajian, limitasi kajian dan cadangan kajian.

'.#.! R4m450, K08/0,

#ujuan kajian dilakukan adalah untuk mengenalpasti hubungan di antara

tingkah laku kepimpinan ketua dengan komitmen terhadap organisasi


64/86

dan perbezaan persepsi terhadap tingkah laku kepimpinan serta

perbezaan komitmen terhadap organisasi mengikut jantina, umur dan

tempoh perkhidmatan di kalangan kakitangan Syarikat 6aber Medi-Ser"e

Sdn. hd. Kudat.

Dalam kajian ini menggunakan borang soal selidik yang terdiri daripada

tiga bahagian iaitu bahagian *, , dan >. ahagian * merupakan

maklumat demogra@ responden yang mengandungi tiga item iaitu jantina,

umur dan tempoh perkhidmatan. Manakala, bahagian merupakan borang

soal selidik mengenai Leadership Commitment Bahaviour Questionairre

(LBDQ) yang berteraskan orientasi dua dimensi iaitu tingkah laku bertimbang

rasa consideration dan tingkah laku pendayautamaan strukut intiating

structure. ahagian ini mengandungi : soalan yang menggambarkan

persepsi pekerja terhadap kepimpinan ketua. agi bahagian > mengenai

borang soal selidik Organizational Commitment Questionairre (OCQ). Ia

mempunyai 0= soalan dan mengukur darjah komitmen para pekerja terhadap

organisasi. Penggunaan borang soal selidik digunakan bertujuan untuk

mendapatkan data yang berhubung kait rapat dengan objekti2 kajian ini.

Kaedah analisis data yang digunakan adalah seperti Korelasi Pearson,

!jian-t dan *$3;* sehala bagi menguji hipotesis nul yang telah

dikemukakan dalam kajian ini.

/asil analisis dalam kajian ini mendapati &ujud hubungan yang

tidak signi@kan secara positi2 di antara tingkah laku kepimpinan

berorientasikan pendayautamaan struktur komitmen terhadap organisasi.

Sehubungan itu, tidak &ujud hubungan yang signi@kan di antara tingkah

laku kepimpinan bertimbang rasa dengan komitmen terhadap organisasi.

/asil kajian ini adalah tidak berla&anan dengan kajian lepas kerana

pelbagai kajian lepas telah dilakukan menunjukkan baha&a kedua-dua

dimensi dan komitmen akan berkorelasi positi2, tidak berkorelasi dan

berkorelasi secara negati2 serta kesemuanya mempunyai hubungan yang

signi@kan.


65/86

/asil kajian yang dilakukan mendapati hubungan tingkah laku

kepimpinan dengan komitmen terhadap organisasi Syarikat 6aber Medi-

Ser"e Sdn. hd Kudat mempunyai hubungan yang negati2 dalam kajian ini

menunjukkan terdapatnya kesan ke atas komitmen pekerja terhadapkesan daripada tingkah laku kepimpinan ketua mereka.

Dapatan kajian tidak menunjukkan ke&ujudan perbezaan yang

signi@kan dari aspek komitmen terhadap organisasi mengikut umur dan

tempoh perkhidmatan di dalam organisasi Syarikat 6aber Medi-Ser"e Sdn.

hd Kudat. /asil kajian ini menyokong kajian yang telah dijalankan oleh #i-'in

dan ia 9A yang menunjukkan baha&a jantina tidak mempunyai hubungan

yang signi@kan dengan komitmen terhadap organisasi.

Selain itu, kajian mendapati tidak &ujud perbezaan persepsi yang

signi@kan terhadap kedua-dua tingkah laku kepimpinan pendayautamaan

struktur dan timbang rasa mengikut jantina dan juga komitmen

terhadap organisasi mengikut jantina. $amun begitu, kajian oleh alay

9? menunjukkan baha&a guru lelaki lebih komited terhadap organisasi

berbanding guru perempuan.

/asil kajian mendapati tidak &ujud perbezaan yang signi@kan

terhadap organisasi mengikut tempoh perkhidmatan. Keputusan kajian

oleh Magoshi dan >hang 9B turut mendapati baha&a terdapat hubungan

yang signi@kan antara tempoh penglibatan dan komitmen organisasi pekerja.

Komitmen di kalangan indi"idu mahupun komuniti adalah sangat

penting dalam merealisasikan kejayaaan dan sudah semestinya memerlukan

penglibatan secara sukarela daripada ahli-ahlinya enny, 9?. Komitmen

organisasi penting dalam sesebuah organisasi kerana melibatkan bagaimana

cara ia berinteraksi di antara pekerja dan pemimpin Mccroskey, 9?.

Secara keseluruhannya, kajian ini dapat melihat perhubungan di

antara tingkah laku ketua dan komitmen terhadap organisasi di Syarikat

6aber Medi-Ser"e Sdn. hd. Kudat. Komitmen organisasi perlu ada dalam diri

seseorang pekerja kerana ia adalah salah satu penentu kepada keberkesanan


66/86

sesebuah organisasi itu. Sekiranya pekerja mempunyai komitmen yang tinggi

maka masalah berkaitan dengan ketidakhadiran ke tempat kerja, kadar

pusing ganti kerja serta hasrat untuk meninggalkan organisasi itu adalah

rendah dan sebaliknya produkti"iti organisasi akan semakin meningkat.

'.$ Imp/205/ K08/0,

Dpatan kajian yang diperolehi, ia telah membuktikan baha&a betapa

pentingnya hubungan kepimpinan ketua dengan komitmen terhadap

organisasi. Komitmen merupakan suatu tali perhubungan di antara pekerja

dengan organisasi. Komitmen akan dilihat dari pelbagai perspekti2 yang

merujuk kepada bermacam-macam kriteria, situasi dan gelagat tingkah laku

pekerja. 3rganisasi memerlukan seorang ketua yang berkebolehan, cekap,

tekun dan berkeyakinan agar membentuk sebuah kumpulan yang

produkti"iti.

+alaubagaimanapun, peranan pekerja memainkan peranan penting

dalam organisasi. Ketua perlulah meletakkan kepercayaan kepada pekerja

dan bersikap saling bekerjasama di antara satu sama lain bagi

mencapai matlamat organisasi. #idak kira samada pemimpin itu

bertingkah laku berorientasikan hubungan ataupun berorientasikan tugas,

pekerja sebenarnya akan tetap meletakkan komitmen terhadap

organisasi dan melaksanakan tugas utuk merealisasikan matlamat

organisasi.

/asil kajian mendapati tidak terdapat perbezaan persepsi

komitmen terhadap organisasi mengikut jantina, ia memberikan

gambaran positi2 di mana pekerja itu dapat bekerja dengan baik dan

selesa dengan pekerja lain tanpa mengambil kira ia lelaki ataupun

perempuan sama ada ia muda ataupun tua.

Sehubungan itu, kesan daripada hasil kajian mendapati tidak

dipengaruhi oleh pendekatan kepimpinan ketua berdasarkan tingkah laku

yang berorientasikan dimensi pendayautamaan struktur dan timbang


67/86

rasa. Dapatan kajian menunjukkan hubungan yang positi2 dan ini

menunjukkan semakin tinggi komitmen yang diberikan oleh kakitangan

Syarikat 6aber Medi-Ser"e Sdn. hd. Kudat bagi mencapai matlamat

organisasi.

'.( L/m/t05/ K08/0,

Ketika menjalani kajian ini, pengkaji telah berhadapan dengan beberapa

limitasi kajian. 'imitasi kajian yang &ujud menyebabkan kajian secara

menyeluruh tidak dapat dilaksanakan bagi mendapatkan hasil kajian

yang lebih tepat dan terperinci.

Masa responden adalah terhad. Ini kerana responden perlu 2okus

kepada &aktu bekerja. Ini membataskan pengkaji untuk mendapatkan borang

soal selidik seperti yang dirancang. $amun begitu, &aktu rehat adalah masa

sesuai untuk mengisi borang soal selidik tersebut dan menyukarkan

mendapatkan persepsi pekerja yang sebenar.

Ka&asan liputan kajian hanyalah di ca&angan Kudat sahaja dan

bukanlah menyeluruh di Malaysia. 3leh demikian, hasil kajian tidaklah

menunjukkan secara keseluruhan persepsi semua kakitangan Syarikat 6aber

Medi-Ser"e Sdn. hd. Dimaklumkan Syarikat 6aber Medi-Ser"e Sdn. hd

terdapat di antara Semenanjung Malaysia, Sara&ak dan Sabah.

'.' ;070,60, K08/0,

Sepanjang menjalani kajian ini, pelbagai masalah yang dihadapi oleh

pengkaji. erikut merupakan masalah-masalah yang dihadapi oleh

pengkaji iaitu,

Pemilihan subjek bukan sahaja di sektor s&asta sahaja, namun boleh

dilakukan pada sektor a&am. Dengan kata lain, kajian akan datang boleh


68/86

dilakukan di mana-mana sektor samada s&asta mahupun a&am yang lebih

berorientasikan perkhidmatan supaya dapat memperkayakan lagi

pengetahuan dalam bidang ini.

Masalah yang dihadapi oleh pengkaji apabila responden tidak

memberikan ja&apan yang mengikut persepi sebenar, sebaliknya

kemungkinan menja&ab atas dasar kemanusiaan. $amun pun begitu,

mempunyai si2at keyakinan pada kakitangan yang menja&ab borang soal

selidik tersebut dan yakin mereka akan menja&ab dengan jujur dan persepsi

yang diberikan adalah benar.

Selain itu, pengkaji menghadapi masalah dari aspek ketepatan masa

responden untuk mengisi borang soal selidik tersebut. 3leh itu, berikan ruangmasa yang lebih panjang dan memerlukan seorang ketua yang betul komited

untuk membantu melicinkan proses menja&ab borang soal selidik. $amun

begitu, pengkaji telah dibantu oleh penolong ketua sektor yang berperanan

menjadi seorang ketua dalam melicinkan proses penghantaran borang soal

selidik yang telah diberikan.

'.? Ke5/mp40,

Kajian ini memberikan sumbangan-sumbangan yang tertentu dalam konteks

ilmu sama ada dari konteks teori mahupun praktikal. Secara praktikalnya,

kajian ini dapat memberi 2aedah kepada pihak pengurusan, pihak penggubal

dasar dan pihak-pihak yang berkepentingan dalam memahami isu komitmen

pekerja secara lebih mendalam sekaligus menyusun strategi pengurusan

yang sesuai bagi organisasi masing-masing. Kesempurnaan dalam strategi

juga dapat dihasilkan untuk me&ujudkan satu langkah yang mendorong pihak

pentadbiran supaya cenderung dalam mengubahsuai kelemahan yang

dilakukan selama ini sehingga menjejaskan keupayaan organisasi dan

sekaligus mampu meningkatkan kecekapan dan keberkesanan pengurusan.

BAB $

PEMEROLEHAN PENGETAHUAN DAN KEMAHIRAN


69/86

$.# Pe,703440,

Dalam bab ini akan membincangkan mengenai bagaimana pemerolehan

pengetahuan dan kemahiran diperolehi sepanjang menjalani praktikum di

Pejabat elia dan Sukan Persekutuan ahagian Kudat. #erdapat beberapa

aspek akan dibincangkan secara menyeluruh dan terperinci seperti aspek

perancangan, kepimpinan, pengurusan dan ka&alan. Keempat-empat aspek

ini diperolehi melalui menimba pengalaman dan kemahiran ketika berada di

Pejabat elia dan Sukan Persekutuan ahagian Kudat . Ia adalah

berdasarkan 2ungsi dan peranan Pejabat elia dan Sukan Persekutuan

ahagian Kudat dalam mencapai matlamat organisasi dan menjalankan

sistem operasi harian organisasi dengan baik.

Sepanjang menjalani latihan praktikum di Pejabat elia dan Sukan

Persekutuan ahagian Kudat, pelatih telah diberikan peluang untuk terlibat

dalam menyertai setiap akti"iti dan program yang telah dianjurkan oleh

organisasi tersebut. Pejabat elia dan Sukan Persekutuan ahagian Kudat

merupakan sebuah ca&angan bagi ibu pejabat abatan elia dan Sukan

Persekutuan $egeri Sabah. 'atihan praktikum adalah selama tiga : bulan,

iaitu bersamaan dengan dua belas 09 minggu yang bermula pada 9< un

sehingga 0: September 90: telah memberikan begitu banyak ilmu dan

pengetahuan serta kemahiran berkaitan perancangan, kepimpinan,

pengurusan dan ka&alan dalam sesuatu akti"iti dan program yang dijalankan.

$.! PERAN;ANGAN

agi memastikan organsasi menjalankan akti"itinya dengan cekap dan

berkesan, organisasi tersebut perlulah mempunyai perancangan yang rapi

dan sistematik agar membuahkan hasil kejayaan dan mencapai matlamat

organisasi. Perancangan merupakan sesuatu elemen yang amat penting

dalam memulakan sesuatu perkara.


70/86

3rganisasi adalah sebagai sebuah unit sosial yang mengandungi

manusia yang bekerjasama dan saling bergantungan antara satu sama lain

bagi mrncapai matlamat setiap manusia dan organisasinya. Ia adalah

sekumpulan yang dianggotai di mana bekerja bersama-sama ke arahmencapai matlamat yang sama. Perancangan yang berjaya memerlukan

penyertaan ahli-ahli organisasi. Perancangan membentuk asas untuk ka&alan

dengan menyediakan mekanisma untuk memastikan organisasi bergerak ke

arah yang betul. /al ini demikian bertujuan untuk memastikan kelangsungan

serta kejayaan sesuatu akti"iti atau program yang ingin dilaksanakan.

Perancangan perlulah bermula dari peringkat ba&ah di mana

melibatkan peringkat merancang, merangka, menyusun akti"iti danmenyelaras akti"iti. #anpa perancangan yang rapi dan teratur, matlamat yang

ingin dikecapi tidak dapat dilaksanakan dengan baik. Perancangan hendaklah

dilaksanakan dengan cara sistematik. Perancangan menyediakan asas untuk

mengkoordinasikan akti"iti-akti"iti organisasi. Perancangan sering dikaitkan

dengan masa dan ruang di mana proses untuk membuat keputusan

merupakan aspek yang terpenting dalam melaksanakan program agar

penggunannya lebih e2ekti2 sekaligus mencapai tujuan serta objekti2 yang

telah ditetapkan.

Perancangan melibatkan penentuan dan pemilihan seperti apa yang

hendak dicapai ila perlu dilakukan Siapa yang akan melakukan

agaimana hendak mencapai !ntuk dapat maklum balas keberkesanan dan

pencapaian objekti2 program, perlulah menentukan jumlah program yang

dijalankan berbanding dengan yang dirancang, mengetahui keberkesanan

pelaksanaan dan tugas setiap ahli , menyesuai dan memperbaiki proses dan

langkah-langkah melaksanakan tugas dan menentukan operasi dijalankanmengikut rancangan serta menyemak pencapaian program. Dari segi

pemahaman umumnya, perancangan adalah satu idea a&al yang mendorong

seseorang indi"idu mencapai sesuatu matlamatnya. Dalam sesuatu

perancangan, terdapat beberapa perkara yang harus diambil kira, antaranya


71/86

matlamat yang ingin dicapai, strategi dan daya tindakan yang bersesuaian,

serta 2aktor yang terlibat sama ada dalaman atau luaran.

Sepanjang menjalani latihan praktikum di Pejabat elia dan Sukan

Persekutuan ahagian Kudat, penyelia organisasi sendiri dan kakitanganyang lain telah memberikan panduan dan tunjuk ajar yang sebenar,

bagaimana sesuatu perkara tersebut dapat dirancang dengan baik agar

dapat dilaksanakan dengan sistematik dan teratur pada alam pekerjaan

yang sebenar. Pelbagai ilmu telah dicurahkan dan akan digunakan sebaik

mungkin pada masa akan datang.

#empoh menjalani latihan praktikum di Pejabat elia dan Sukan P

ahagian Kudat, pelatih telah diberikan peluang untuk mengikuti beberapaprogram yang telah dianjurkan. Penglibatan pelatih dalam Pembangunan

5akan Muda khusus di daerah Kudat, telah memberikan peluang untuk

menyuarakan pendapat, idea dan cadangan serta penambahbaikan program.

Panduan dan tunjuk ajar dalam membimbing dan melaksanakan program

dapat diterapkan dalam diri pelatih.

>ontohnya, dalam Pesta Kelapa Kudat yang telah berlangsung pada

hujung bulan un 90:, pelatih telah mempelajari dalam membuat persiapanprogram sepertimana yang telah dirancang sedia ada. #elah diberikan

kepercayaan dan tanggungja&ab dalam mengendalikan unit !rusetia dan

Penda2taran peserta serta pengaturan nombor giliran setiap peserta yang

mengikuti pertandingan telah dianjurkan. >ontohnya, pertandingan

*!#3S/3+ dan P4S 90: di mana kedua-dua pertandingan ini melibatkan

golongan belia. Melalui penglibatan program sedemikian dapat

menambahkan ilmu pengetahuan dan pengalaman berkaitan dengan strategi

dan kaedah perancangan yang baik sebelum memulakan program sertamengeratkan hubungan silaturahim antara satu sama lain.

Selama menjalani latihan praktikum di Pejabat elia dan Sukan P

ahagian Kudat, pelatih telah diberikan peluang untuk mengikuti beberapa

program yang dianjurkan oleh organisasi seperti program Pesta Kelapa Kudat


72/86

dalam penglibatan akti"iti *!#3S/3+ 90: dan P4S 90:, Pertandingan

#arik #ali dan Program ejak Kasih. Program yang bakal dilaksanakan pada

a&al bulan September 90: seperti Sambutan /ari 5aya *idil@tri Peringkat

S P $egeri Sabah dan akti"iti 'arian Patriotik, Sihat dan >ergas SempenaSambutan Perayaan = #ahun Sabah Maju aya serta terlibat dalam

Perbarisan Sempena Sambutan Perayaan = #ahun Sabah Maju aya.

Sebelum berlangsungnya sesuatu program atau akti"iti, perancangan

yang rapi dan teratur amat dititikberatkan terutama dari segi pemilihan

tempat, penentuan bilangan peserta, acara program yang bersesuaian, dan

pengisian program tersebut. /al ini adalah penting untuk memastikan tujuan

dan matlamat yang sebenar dapat dicapai dengan baik dan jayanya.

Sekiranya tidak membuat sebarangan perancangan, matlamat tidak akanpernah dapat dicapai dan secara tidak langsung akan menunjukkan

ketidakpro2esionalan dalam mengurus dan mengendalikan sesuatu program.

Sebagai contoh dapat dilihat melalui Program ejak Kasih 5aya Merdeka

anjuran bersama Persatuan Sukarela&an dan Kelab 5akan Muda Kudat

kerjasama dengan !M$3 Kudat dan Polis Daerah Kudat, telah dapat banyak

mempelajari dari aspek perancangan dan perlaksanaan program. agaimana

perlaksanaan program melibatkan pihak penguasa, politik, sukarela&anmahupun komuniti setempat. Perancangan yang suda siap sedia disusun

dengan rapi dan teratur agar melicinkan perjalanan program. Sekaligus dapat

mencapai objekti2 program sepertimana ingin menghulurkan bantuan kepada

golongan &arga emas dan dapat membantu meringankan beban yang

ditanggung oleh keluarga tersebut.

Penglibatan dalam akti"iti dan program telah membuka lembaran baru

kepada pelatih untuk menimba ilmu pengetahuan dan pengalaman sebanyakmungkin dalam organisasi. Sudah semestinya perancangan membentuk asas

untuk membuat ka&alan dengan menyediakan mekanisma untuk

memastikan organisasi bergerak ke arah yang betul. Daripada perancangan

yang telah dipelajari, pelatih telah membentuk beberapa perancangan

berkaitan dengan mini kajian agar perancangan yang telah disusun dapat


73/86

dijayakan dengan baik. Perancangan jadual mengikut minggu latihan

praktikum untuk menyiapkan laporan praktikum. >ontohnya, dalam minggu

pertama pemilihan tajuk mini kajian dan objekti2 telah sedia ada dan siap

diberikan kepada penyelia akademik. #ajuk mini kajian yang telah dipilihadalah H4b4,60, T/,6203 L024 Kep/mp/,0, Ket40 De,60, K1m/tme,

O60,/505/ : S0t4 K08/0, D/ S0/20t S05t0 F0be Me7/-Se9e S7,.

B37. D/ D0e03 K470t. Pelatih mendapati baha&a kemahiran dalam

perancangan kerja adalah amat penting dan harus dimiliki oleh setiap

indi"idu untuk menghasilkan sesuatu kerja yang baik dan memuaskan.

Penyelia 3rganisasi telah banyak membantu dan berkongsi in2ormasi

mengenai perancangan dan perlaksanaan sesuatu program dari segi aspek

telah memberikan peluang untuk membuat 'aporan Perangkaan !njuran bagi

Kadar Pertumbuhan elia secara pengiraan kasar mengikut tempoh selama

lima tahun 90 H 90= khusus Daerah Kudat. #elah diberikan kepercayaan

untuk membuat borang soal selidik maklum balas Pertandingan #arik #ali

Peringkat Kudat, 2ormat portal bagi ca&angan Kudat dan sebagainya. #anpa

adanya perancangan yang a&al dan membuat rangkaan dengan sebaik

mungkin, kemungkinan pelatih tidak akan dapat menghasilkan suatu usaha

yang baik. 3leh sebab itu, adalah penting untuk setiap indi"idu dan

organisasi memiliki kemahiran perancangan agar dapat menentukan strategi-

strategi yang perlu dilakukan bagi mencapai sesuatu matlamat.

$.$ KEPEMIMPINAN

Sebelum memulakan latihan praktikum di Pejabat elia dan Sukan P

ahagian Kudat, pelatih perlulah menyiapkan diri dengan adanya

pengalaman dalam berprogram dan ilmu pengetahuan serta teori agar dapat

mengaplikasikan dalam akti"iti ataupun program yang akan mendatang.

Dengan adanya pendedahan sedemikian, dapat membantu pelatih

menyesuaikan diri dengan persekitaraan berprogram, tidak berasa janggal

dan dapat melahirkan indi"idu yang mempunyai gaya kepimpinan dalam


74/86

membantu mencapai matlamat organisasi yang telah ditetapkan. *pabila

mempunyai ilmu pengetahuan, menjadi lebih senang untuk memimpin dan

dipimpin dalam sesebuah organisasi. Setiap indi"idu dilahirkan dengan bakat

kepimpinan yang tersendiri, tetapi terpulang pada indi"idu itu sendiri untukmengasah bakat kepimpinan yang dimiliki dalam diri.

ersesuaian dengan tajuk mini kajian yang dipilih mengenai

kepimpinan, kepimpinan dapat dide@nisikan sebagai suatu seni atau proses

mempengaruhi kegiatan manusia yang berkaitan dengan tugas mereka,

full mini kajian 2013-new

Documents