pengembangan visi dan misi organisasi

7/23/2019 Pengembangan Visi Dan Misi Organisasi

http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-visi-dan-misi-organisasi 1/12

PENGEMBANGAN VISI DAN MISI ORGANISASI

MAKALAH

diajukan untuk melengkapi tugas Matakuliah Manajemen Strategi

di Program Studi/Jurusan Magister Manajemen

Disusun oleh :

Avira Rizqiana ulia !"#$%#!#!##&

Ris'i Nura(h)an*ians+ah !"#$%#!#!##,

De-i Denia.+ S !"#$%#!#!#/#

S% MANA0EMEN 1 MG23B

PROGRAM S24DI104R4SAN MAGIS2ER MANA0EMEN

5AK4L2AS EKONOMI

4NIVERSI2AS 0EMBER

%#!/



BAB I

PENDAH4L4AN

!6! La.ar Bela'an7

Lingkungan dunia yang mengalami perubahan seperti adanya globalisasi, control

masyarakat, perkembangan teknologi, memberikan dampak bagi perkembangan suatu negara

maupun bisnis. Pengendalian masyarakat terhadap pelaksanaan kegiatan pemerintahan maupun

perusahaan, sehingga pemerintah maupun pemimpin perusahaan tidak dapat membuat kebijakan

yang mengabaikan kepentingan masyarakat. Oleh sebab itu dalam menjalankan kegiatannya

perlu adanya keselarasan antara kompetensi yang dimiliki perusahaan maupun pemerintah

dengan lingkungan yang ada di luar organisasi (perusahaan dan pemerintah.

Pertimbangan global praktis berdampak pada keputusan strategis. !engan demikian perlu

adanya kegiatan dalam pengambilan keputusan yang disesuaikan antara kemampuan yang

dimiliki dengan lingkungan yang ada di sekitar sehingga perlunya adanya manajemen strategi

dengan sebuah "isi dan misi perusahaan yang selaras untuk mencapai suatu tujuan. #anyaknya

persaingan industri yang ketat di $ndonesia saat ini mengharuskan perusahaan memiliki nilai

tambah (value added) yang akan membuat perusahaan ini dipilih dan dipercaya oleh para

konsumen. Perusahaan harus tanggap terhadap perubahan permintaan yang terjadi dalam

masyarakat, sehingga dapat memenuhi permintaan yang sesuai dengan kebutuhan konsumen.

Pentingnya sistem in%ormasi dan strategi bisnis dalam perusahaan sangat memberikan

nilai tambah dan daya saing bagi perusahaan. Selain itu, in%ormasi sangat penting untuk

me&ujudkan "isi dan misi perusahaan. 'isi adalah sebuah pandangan atau rencana kegiatan pada

suatu organisasi maupun perusahaan. !imana "isi di buat biasanya saat sebuah organisasi atau

sebuah perusahaan itu akan dibentuk. Misi merupakan sebuah akti%itas yang mengarah kepada

rencana atau tujuan dari sebuah perusahaan ataupun organisasi yang menjadi sebuah dasar dari

sebuah kegiatan perusahaan yang menjurus pada sebuah tujuan.

!6% Ru)usan Masalah

. )pa pengertian dan pentingnya "isi dan misi*

+. )pa saja komponen pernyataan misi *

. #agaimana proses pengembangan pernyataan "isi dan misi*



-. )pa man%aat "isi dan misi*

!6& 2u8uan

ujuan dengan adanya makalah ini adalah

. 0ntuk mengetahui de%inisi dan pentingnya "isi dan misi

+. 0ntuk mengidenti%ikasi komponen pernyataan misi

3. 0ntuk memahami proses pengembangan pernyataan "isi dan misi4. 0ntuk mengidenti%ikasi man%aat "isi dan misi



BAB II

PEMBAHASAN

%6! Pen7er.ian *an Pen.in7n+a Visi *an Misi

)danya "isi dan misi merupakan syarat &ajib bagi sebuah perusahaan atau organisasi.

Setiap perusahaan memiliki "isi dan misi yang berbeda, semua tergantung tujuan yang akan

dicapai oleh masing 1 masing perusahaan. #iasanya "isi dan misi dibuat saat perusahaan sedang

akan dibangun, karena "isi dan misi perusahaan menjadi landasan dasar bagi sebuah perusahaan.

Oleh karena itu dapat dikatakan peranan "isi dan misi dalam suatu perusahaan sangatlah penting.

%6!6! Pen7er.ian Visi

Menurut 2ibisono (+334, p. -, "isi merupakan rangkaian kalimat yang

menyatakan cita5cita atau impian sebuah organisasi atau perusahaan yang ingin dicapai di

masa depan. )tau dapat dikatakan bah&a "isi merupakan pernyataan &ant to be dari

organisasi atau perusahaan. 'isi juga merupakan hal yang sangat krusial bagi perusahaan

untuk menjamin kelestarian dan kesuksesan jangka panjang.

Menurut 6otler dalam "isi yang dikutip oleh 7a&a&i (+333++, 'isi adalah

pernyataan tentang tujuan organisasi yang diekspresikan dalam produk dan pelayanan

yang dita&arkan, kebutuhan yang dapat ditanggulangi, kelompok masyarakat yang

dilayani, nilai5nilai yang diperoleh serta aspirasi dan cita5cita masa depan. #erdasarkan

beberapa de%inisi di atas, dapat disimpulkan bah&a "isi adalah pandangan jauh ke depan

tentang ke arah mana sebuah perusahaan akan diba&a atau gambaran cita5cita apa yang

ingin dicapai oleh perusahaan. 'isi perusahaan akan menunjukan suatu kondisi ideal

tentang masa depan yang realistis, meyakinkan, serta mengandung daya tarik.

a. 6arakteristik 'isi

'isi yang e%ekti% antara lain harus memiliki karakteristik seperti

1) Imagible (dapat di bayangkan

2) Desirable (menarik

3) Feasible (realities dan dapat dicapai

4) Focused (jelas

5) Flexible (aspirati% dan responsi% terhadap perubahan lingkungan

6) Communicable (mudah dipahami.



b. 'isi yang $deal

'isi yang ideal dalam suatu usaha / bisnis harus sebagai berikut 8

Sederhana (simple

sehingga mudah di pahami, diimajinasikan, dan di bayangkan besar, ukuran

posisi, sebuah organisasi atau perusahaan

+ erukur (measurable

Jika ini tidak sesuai dengan kondisi dan situasi atau terlalu muluk, "isi akan

berubah menjadi %iksi, sebuah khayalan semu yang mustahil untuk di

&ujudkan.

3) erjangkau (reachable

Jika "isi terukur, sederhana tetapi tidak mungkin bisa di &ujudkan, maka "isi

tersebut tidak ideal untuk )nda, meskipun mungkin ideal bagi orang lain.

- #eralasan (reasonable

'isi juga mengandung unsur pokok, yaitu alasan kuat untuk mengembangkan

bisnis anda di masa datang.

9 )mbisius

Jika "isi tidak mengandung unsur yang bersi%at ambisius, "isi itu juga akan

kehilangan energy.

4 Periode &aktu (time %rame

Sebuah "isi dengan target &aktu yang jelas akan memudahkan tingkat

ketercapaian "isi tersebut.

: #ersi%at strategis (strategic.

'isi yang tidak bersi%at strategic tidak akan berdampak besar pada usaha

)nda.

; Si%at strategis yang dimaksud adalah 8

5 #isa menjadi tujuan untuk bersaing

5 )da unsur pembeda dengan yang lain.

5 #isa menjdi moti"ator.

5 0nik dan berbeda dengan yang lain.

< )da kejelasan hubungan kejadian saat ini dengan kejadian masa datang.

3 Perspekti% kondisi )nda saat ini ke masa datang.



6omunikati%

Jika "isi tidak dapat di komunikasikan atau terlalu rumit, yang akan mengerti

"isi )nda hanya )nda sendiri.

12) Sebuah "isi perlu dirumuskan. =al ini bertujuan untuk

5 Mencerminkan cita5cita yang akan dicapai

5 Memiliki Orientasi masa depan perusahaan

5 Menimbulkan komitmen tinggi dari seluruh jajaran dan lingkungan

perusahaan

5 Memberikan arah dan %ocus strategi perusahaan yang jelas

5 Menjaga kesinambungan kepemimpinan perusahaan

%6!6% Pen7er.ian Misi

Secara sederhana misi adalah bagaimana cara me&ujudkan sebuah "isi. !alam

misi terkandung hal5hal sebagai berikut

a ujuan dan alasan keberadaan suatu organisasi

b indakan dan langkah5langkah yang harus dilakukan

c )lasan bisnis )nda harus berkembang

d >ara me&ujudkan tujuan )nda

Jadi misi adalah usaha, pemikiran dan langkah5langkah %ormal untuk me&ujudkan

sebuah "isi. )rtinya tindakan untuk memperjelas apa yang dikehendaki oleh pemilik

perusahaan dan menjadi pegangan untuk menjalankan suatu organisasi atau perusahaan

baik sekarang dan yang akan datang hingga "isi itu ter&ujud.

Menurut 2heelen sebagaimana dikutip oleh 2ibisono (+334, p. -45-: Misi

merupakan rangkaian kalimat yang menyatakan tujuan atau alasan eksistensi organisasi

yang memuat apa yang disediakan oleh perusahaan kepada masyarakat, baik berupa

produk ataupun jasa. Menurut !r. ).# Susanto, Misi adalah bagaimana untuk

menghadirkan impian perusahaan atau organisasi menjadi kenyataan. #erdasarkan

beberapa de%inisi tersebut, dapat disimpulkan bah&a misi adalah pernyataan tentang apa

yang harus dikerjakan oleh perusahaan dalam usahanya me&ujudkan "isi. Misi

merupakan sesuatu yang nyata untuk dituju serta dapat pula memberikan petunjuk garis

besar cara pencapaian "isi.



Perumusan misi dalam organisasi atau perusahaan dapat dilakukan dengan cara

berikut ini

1. Melibatkan pihak5pihak yang berkepentingan, misalnya pega&ai perusahaan,

masyarakat, mitra kerja, akdemisi, dan birokrasi.

+. Menyelaraskan kegiatan proses utama dengan sumber daya yang ada agar

memungkinkan perusahaan melaksanakan kegiatan dengan lebih baik dan biaya

e%isien.

. Menilai lingkungan yang ber%ungsi untuk menentukan apakah misi organisasi

perusahaan tidak bertentangan secara internal maupun eksternal.

a6 4nsur Po'o' Misi

0nsur5unsur pokok sebuah misi adalah sebagai berikut 8

6iat dan usaha untuk me&ujudakan "isi

+ 7ilai5nilai dasar organisasi yang dinyatakan dalam misi organisasi

Segmen pasar dan pelanggan

- Pernyataan tentang produk atau jasa yang di masuki (dijualnya

9 6eyakinan yang kuat, asumsi5asumsi dan budaya kerja dengan orientasi mutu.

4 Pernyataan strategis jangka panjang dan jangja pendek.

96 Misi +an7 Ee'.i

Misi akan e%ekti% bila bersi%at

?ingkas dan jelas

Mudah di pahami, gampang di ingat, menyatakan bidang spesi%ikasi secara jelas.

+ 0nik

=arus ada unsur pembeda agar tidak klise.

@leksible

Misi memiliki ketegasan sekaligus %leksible agar sesuai dengan perkembangan

Aaman

- #isa membantu untuk mengambil keputusan

Misi juga menjadi pegangan kerja, arah kebijakan perusahaan dalam

operasionalnya sehingga bisa membantu manajer, pimpinan atau orang yang ada

didalamnya untuk mengambil keputusan.

9 #udaya perusahaan.



Misi harus membentuk unsur pembentuk etos kerja, moti"asi, semangat kerja dan

juga budaya kerja shingga mengandung niali5nilai yang harus di angkat dan

menjadi ciri5cir perusahaan yang di pegang teguh oleh karya&annya.

4 Memberikan inspirasi

)da unsur ambisi, tekad bulat, dan arah perusahaan sehingga misi juga

memberikan inspiraasi dan ide5ide baru bagi siapa saja yang ada dalam organisasi.

(6 Lan7'ah Pen+usunan Misi

Langkah penyusunan misi yang umum dilakukan oleh organisasi atau

perusahaan adalah dengan mengikuti tahap5tahap berikut ini

. Melakukan proses brainstorming dengan mensejajarkan beberapa kata yang

menggambarkan organisasi

+. Penyusunan prioritas dan pem%okusan pada kata5kata yang paling penting

. Mengkombinasikan kata5kata yang telah dipilih menjadi kalimat atau paragra% yang

menggambarkan misi perusahaan

-. Mengedit kata5kata sampai terdengar benar atau sampai setiap orang kelelahan untuk

adu argumentasi berkaitan dengan kata atau %ase %a"orit mereka.

0ntuk menjamin bah&a misi yang telah dicanangkan merupakan sebuah misi

yang bagus, misi tersebut harus

. >ukup luas untuk dapat diterapkan selama beberapa tahun sejak saat ditetapkan

+. >ukup spesi%ik untuk mengkomunikasikan arah

. @okus pada kompetensi atau kemampuan yang dimiliki perusahaan

-. #ebas dari jargon dan kata5kata yang tidak bermakna

Perusahaan yang belum memiliki "isi, maka perusahaan tersebut belum bisa

bergerak kemanapun karena belum memiliki tujuan usaha. ak kalah pentingnya dengan

"isi, misi perusahaan juga berpengaruh terhadap perjalanan perusahaan. Jika perusahaan

tidak memiliki misi, keadaannya akan sama dengan orang yang sudah memiliki kota

tujuan, namun belum memiliki rencana sarana transportasi yang akan digunakan dan

kapan &aktu keberangkatan. !engan demikian dapat disimpulkan bah&a tanpa adanya

"isi dan misi perusahaan yang saling bersinergi, akan mustahil apabila sebuah perusahaan

dapat berjalan dengan optimal.

http://bisnisukm.com/tentang-kami.html




%6% Ko);onen Pern+a.aan Misi

Pernyataan misi dapat dan memang beragam dalam hal panjang kalimat, kandungan,

%ormat, dan kekhususannya. Sebagian besar praktisi dan akademisi manajemen strategis merasa

bah&a suatu pernyataan misi yang e%ekti% menampilkan sembilan karakteristik atau komponen.

Oleh karena pernyataan misi merupakan bagian yang paling kasat mata dan umum dari proses

manajemen strategis, maka pernyataan misi seharusnya memasukkan semua komponen penting

di ba&ah ini

. 6onsumen (customer

Siapakah konsumen perusahaan*+. Produk atau jasa ( product and service

)pakah produk atau jasa utama perusahaan*

. Pasar (maret Secara geogra%is, di manakah perusahaan bersaing*

-. eknologi (tec!nolog")pakah perusahaan canggih secara teknologi *

9. @okus pada kelangsungan hidup, pertumbuhan, dan pro%itabilitas (concern #or

survival$ gro%t!$ and pro#itabilit"

)pakah perusahaan komitmen terhadap pertumbuhan dan kondisi keuangan yang

sehat*

4. @iloso%i ( p!ilosop!"

)pakah keyakinan, nilai, aspirasi, dan prioritas etis dasar perusahaan*:. 6onsep diri ( sel#&concept

)pakah kompetensi khusus atau keunggulan kompetiti% uatama perusahaan*

;. @okus pada citra publik (concern #or public image)pakah perusahaan responsi% terhadap masalah5masalah sosial, konunitas, dan

lingkungan hidup *

<. @okus pada karya&an (concern #or emplo"ees

)pakah karya&an dipandang sebagai aset perusahaan yang berharga*

%6& Proses Pen7e)9an7an Pern+a.aan Visi *an Misi

Penting untuk melibatkan sebanyak mungkin manajer dalam proses pengembangan dua

pernyataan ini, sebab melalui partisipasilah orang menjadi komit terhadap suatu organisasi.

Melaksanakan pengembangan "isi dan misi perusahaan tentunya membutuhkan sebuah

pendekatan. Satu pendekatan yang digunakan secara luas untuk mengembangkan "isi dan misi

antara lain melalui langkah5langkah berikut



. Pertama5tama memilih beberapa artikel atau dokumen mengenai pernyataan ini

meminta semua manajer unntuk membaca sebagai in%ormasi latar.

+. Meminta para manajer untuk membuat sendiri pernyataan "isi dan misi bagi

organisasi.

. Meminta seorang %asitator atau de&an manajer puncak, menyatukan pernyataan5

pernyataan ini ke dalam sebuah dokumen dan membagikan dra% pernyataan kepada

semua manajer.

-. Permintaan akan perubahan, penambahan, dan penghapusan diperlukan setelahnya,

saat diadakan sebuah pertemuan untuk mere"isi dokumen tersebut.

9. #egitu semua manajer telah memberikan masukan mereka serta mendukung dokumen

%inal, organisasi dapat dengan mudah memperoleh dukungan manajer untuk akti"itas

perumusan, penerapan, dan penge"aluasian strategi.

4. )da banyak cara yang dapat dilakukan untuk mendukung upaya ini, salah satu cara

yang paling sering dan laAim digunakan adalah dengan membentuk %orum5%orum

diskusi.

%6" Manaa. Visi *an Misi

'isi juga mempunyai beberapa man%aat, diantaranya

a Menumbuhkan komitmen dan semangat kerja karya&an.

6arya&an tidak akan bekerja dengan penuh antusias jika dia tidak tahu untuk apa dia

bekerja. 7amun, jika dia tahu apa kontribusi perusahaan pada masyarakat dia akan

termoti"asi bah&a dia bekerja bukan hanya untuk perusahaan, tetapi juga untuk

masyarakat.

b Menumbuhkan rasa kebermaknaan.

Salah satu tempat karya&an mencari makna kehidupan adalah lingkungan

pekerjaannya.

c) Menumbuhkan standar kerja yang prima.

Jika seorang karya&an memahami dia bekerja untuk suatu tujuan yang sangat mulia,

dia akan bekerja penuh semangat dan meletakkan standar prima untuk setiap

pekerjaannya.d Menjembatani keadaan perusahaan masa sekarang dan masa depan.

)dapun man%aat misi antara lain



a Memastikan tujuan dasar organisasi

b Memberikan basis atau standar untuk mengalokasikan S! di organisasi

c Menciptakan kondisi atau iklim organisasi yang umumd Menjadi titik utama bagi indi"idu dalam mengidenti%ikasi tujuan dan arah organisasi

e Mem%asilitasi penerjemahan tujuan menjadi struktur kerja yang melibatkan

penungasan hingga elemen tanggung ja&ab dalam organisasi% Memberikan tujuan dasar organisasi dan kemungkinan utk menerterjemahkan tujuan

dasar ini menjadi tujuan dalam bentuk sedemikian rupa hingga parameter &aktu,

biaya, dan kinerja dapat die"aluasi dan dikontrol



BAB III

KESIMP4LAN

Setiap organisasi atau perusahaan tentu memiliki "isi, misi dan tujuan yang ingin dicapai.

Perencanaan usaha tidak terlepas dari "isi, misi, dan tujuan. 'isi merupakan bentuk ja&aban dari

apa yang dilakukan sekarang, yaitu suatu keinginan perusahaan kelak dan apa yang ingin dicapai

menurut cita5cita perusahaan sebagai gambaran masa depan yang akan dipilih dan di&ujudkan

pada saat yang ditentukan dalam perencanaan perusahaan.

#agi organisasi maupun perusahaan "isi memegang peranan yang sangat penting karena

"isi itu akan memberikan tenaga penggerak dan selalu dapat memberikan atau menciptakan

gagasan atau loncatan peluang baru untuk dilaksanakan sehingga dapat melahirkan suatu

perubahan atau dinamika perusahaan kearah yang lebih baik. Sedangkan misi adalah tindakan

atau pengarahan langkah untuk merealisasikan "isi. Misi ber%ungsi sebagai upaya me&ujudkan

cita5cita landasan kerja yang harus diikuti, didukung dan dilaksanakan. !engan demikian dapat

disimpulkan bah&a tanpa adanya "isi dan misi perusahaan yang saling bersinergi, maka akan

mustahil sebuah perusahaan dapat berjalan dengan optimal.



pengembangan visi dan misi organisasi

Documents