prepare tour itinerary
TRANSCRIPT
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
1/27
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
2/27
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
3/27
JadualPerjalanan(Tour Itinerary)
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
4/27
Defnisi Jadual Perjalanan
(Tour Itinerary)
Jadual perjalanan pelancong yang lengkapdan terperinci berkenaan dengan tempat-
tempat yang akan dilawati dan aktiviti yangditawarkan kepada pelanggan pelancong!
Di"asilkan ole" ejen pelancongan!
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
5/27
#amb$
%empunyai maklumat seperti&
%asa
Tempat yang dilawati
'ktiviti yang akan dijalankan
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
6/27
Defnisi Perjalanan Pelancong
(Tour Movement)
Pergerakan pelancong berdasarkan jadual perjalanan (Touritinerary) yang tela" dirancang dan ditetapkan ole" agen
pelancongan!
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
7/27
#amb$
Dikendalikan ole" pemandu pelancong dan kapten(Pemandu bas)!
eselamatan pelancong sepanjang pergerakan perludititikberatkan!
Tempo" masa melawat sesuatu tempat perlu mengikutitineraryyang tela" ditetapkan dan dipersetujui ole"para pelancong!
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
8/27
Maklumat kemasukan
pelancong
Penting kepada pemandu pelancong untukmenangani sebarang masala" yang mungkin
timbul! %emastikan aktiviti-aktiviti yang akan
dijalankan sesuai dengan para pelancongberdasarkan&
%aklumat peribadi & *ama+ umur+ negara asal+
no!passport+ status dan lain-lain! %inat,ke"endak
udaya, cara ke"idupan
Ta"ap kesi"atan
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
9/27
Pakej pelancongan
Ditentukan, dikeluarkan ole" .peratorPelancongan
Pakej-pakej tersebut dipasarkan,dijual ole"travel agent/
Pemandu Pelancong akanbertanggungjawab untuk membawapelancong berdasarkan kepada pakej yang
dibeli!
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
10/27
Jenis-jenis Pakej Pelancongan
012234#5.6T4DT.16
2.5'223 7.#T4D
0.64I8*I*D4P4*D4*T
T6'942246 (0IT)
86.1P T.16
1#I*4## T.16
I*521#I94 T.16
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
11/27
Jenis-jenis Pakej Pelancongan
:) 01223 4#5.6T4D T.16
Pelancong diletakkan dalam satu kumpulan
dan diiringi ke pelbagai destinasi!
Diiringi ole" pengara" pelancong yangakan menguruskan semua perk"idmatan
termasuk makanan+ penginapan+pengangkutan dan tiket masuk untukpelancong daripada mula sampai ak"irlawatan!
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
12/27
Jenis-jenis Pakej Pelancongan
;) 0.64I8* I*D4P4*D4*T T6'94246 (0IT)
%engembara ke luar negara tanpamenggunakan k"idmat ejen pelancongan!
#emua "al dalam lawatan diuruskan sendiri!
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
13/27
Jenis-jenis Pakej Pelancongan
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
14/27
Jenis-jenis Pakej Pelancongan
=) 86.1P T.16 Pengembaraan dalam kumpulan yang
kecil & menaiki van dengan kapasitimaksima > orang!
ole" memili" sendiri destinasi yangpi"ak ejen pili"!
2awatan disertakan dengan tiketmasuk ke tempat-tempat yang dilawati!
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
15/27
Jenis-jenis Pakej Pelancongan
?) 1#I*4## T.16 Tujuan perniagaan & pergi ke luar
negara untuk mendapatkan bekalanbarang-barang dagangan!
Pemandu pelancong bole" dijadikanjuruba"asa!
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
16/27
Jenis-jenis Pakej Pelancongan
@) I*521#I94 T.16 Pakej lawatan yang melibatkan semua
perk"idmatan seperti penginapan+pengangkutan+ makanan dan
minuman & termasuk dalam "argapakej!
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
17/27
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
18/27
Menguasai Kemahiran
berkomunikasi
Penting kepada pemandu pelancong
Duta kecil negara yang dapatmemperkenalkan %alaysia di mata dunia!
#ala" satu peraturan asas memandupelancong yang digariskan di dalam 'ktaIndustri Pelancongan :AA; iala"&
seorang pemandu pelancong "anyadibenarkan menggunakan ba"asa yangdilesenkan sa"aja dan "endakla" ba"asatersebut diBa"ami ole" para pelancong yangdipandunya
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
19/27
Pemandu pelancong yang kompeten dan dapat berkomunikasidengan berkesan dalam pelbagai ba"asa akan dapat memberiimej dan penerangan yang baik mengenai pelancongan di%alaysia
%emuda"kan urusan memandu pelancong serta dapatmelayan tetamu dengan mesra dan berbudi pekerti!
elebi"an ini mungkin menjadi daya tarikan kepada parapelancong untuk terus berkunjung ke %alaysia!
Pengeta"uan mengenai ba"asa asing adala" suatu aset yangbole" melancarkan per"ubungan dan kemajuan dalam industri
pelancongan negara!
Pemandu Pelancong
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
20/27
Menentukan Tempat-tempat
menarik
.perator pelancongan perlu mencari tempat-tempatmenarik untuk dijadikan sebagai destinasi tarikan
pelancongan dan meng"asilkan pakej untuk dijual kepadatravel agent/!
Travel agent akan meng"asilkan brosur yang mengandungitempat-tempat tarikan mengikut susunan destinasi bagikelancaran perjalanan!
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
21/27
%aklumat penginapan
#ebelum meng"asilkan Citinerary+travel agent perlu mencari tempat
penginapan yang sesuai untukdimasukkan dalam pakej yangdi"asilkan!
%aklumat-maklumat yang perlu bagi
memili" penginapan termasukla"&Jarak perjalanan dari destinasi yang
dilawati
Perk"idmatan yang disediakan
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
22/27
Jenis-jenis pemandu pelancong
Pemandu pelancong andar , Persiaran
%emandu pelancong di kawasan bandar
sambil berjalan kaki atau menggunakankenderaan seperti bas persiaran!
Pemandu Pelancong 'lam #emula Jadi
%emandu pelancong di kawasan alamsemulajadi sambil berjalan kaki ataumenggunakan kenderaan seperti bot+kayak+pacuan empat roda!
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
23/27
#amb!!
Pemandu pelancogan setempat ( on-siteguide)
- %enggunakan k"idmat penduduk tempatansebagai pemandu pelancong dan pelancong akandibawa ke kawasan sekitar atau ber"ampirandengan penduduk tempatan!
kategori pemandu pelancong yang akan
membawa pelancong berdasarkan jenis,pakejyang dibeli+ conto"nya&
Pemandu pelancong bandar akan membawapelancong yang memili" pakej pelanconganbandar!
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
24/27
%aklumat logistik
Jenis-jenis Pengangkutan &
1dara
Darat
2aut
Jadual Pengangkutan &
Tarik"
%asa
Tempat
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
25/27
Prosedur penyediaan
jadual perjalanan
%enekankan peruntukan masa
ermula tempat penginapan, "otelpelanggan
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
26/27
#!.!P #3'6I'T
%enyediakan pakej pelancongan bersesuaian denganpermintaan pelanggan!
os , 7arga yang berpatutan!
Penerangan tentang pakej pelancongan yang jelas!
Jadual perjalanan yang tersusun dan mengikut jadualyang tela" ditetapkan!
-
7/25/2019 Prepare Tour Itinerary
27/27
%engemaskini laporan
jadual perjalanan
#ekiranya terdapat sebarang peruba"anpada jadual perjalanan!
%emaklumkan tentang kos dan jumla"pelancong yang terlibat!
Ta"ap kepuasan pelancong!