7/25/2019 SASARAN MUTU TEKNISI Baru.doc

1/3

CERTIFICATE NO : 1 8 2 9 8

TABEL IKU

RUMAH SAKIT UMUM SURYA HUSADHA

SUB DIVISI No IKU TARGET

FREKUENSI

PANTAU SUMBER DATA PIC PROGRAM KERJA

TEKNISI 1. Komplain pelanggan maksimal 1komplain/unit/bulan(pengurangan10% dari100%)

6 bulan Loog BookKeluhanPelanggan

KoordinatorTeknisi

enerima Keluhan Pelanggan untukdi koreksi dan di e!aluasi sertatindak lan"utn#a bila adapermasalahan di teknisi

$ Teknisienghidupkan&enset saat ListrikPL' mati mendadak

menit Bulan Buku Laporanmati lampumendadak dariPL'

Ka.*r Listr ik + elakukan penge,ekan se,ararutin lampu -mergen,# sesuai"adal

+ Pemeliharaan rutin sesuai dengan

"adal &enset+ elengkapi bagian bagian #ang

belum ada *P n#a

Teknisi espon timeterhadap panggilanteknisi

menit Bulan Laporan Teknisi Koordinator Teknisi

+ Koordinasi dengan unit terkait bilaada kerusakan peralatan

+ 2asilitas Komunikasi selalu akti3

4 el3 assesmentakreditasi setiap 1(satu) tahun sekali

nilai minimum5%

6 Bulan Laporan datapemeliharaanlat edis dannon edis

KoordinatorTeknisi

elakukan Pemeliharaan lat edis7 'on edis ke masing+masing *nitdan melaporkan 8asil kegiatantersebut

ur!eilan,e udit9: oleh auditorekternal (PT. *)

tidak adatemuan di unitker"a/produksi

6 Bulan Laporan datapemeliharaanlat edis dannon edis

KoordinatorTeknisi

en#iapkan laporan lat medis dannon medis masing+masing *nituntuk bukti penge,ekan pada saataudit

6 Kasus patient sa3et##ang terlaporkan;ada analisa dantindak lan"ut

100 % 6 Bulan Laporan daripanitia patiena3et#

KoordinatorTeknisi

+ aat pergantian shi3t dilakukane!aluasi terhadap pemakaian alatpelindung diri ( P< )

+ Bersama dengan unit lainmelakukan pantauan bila adapatien sa3et# #ang berkaitan

Rev : 11 Tanggal Terbit :

01 Juli 2011

7/25/2019 SASARAN MUTU TEKNISI Baru.doc

2/3

CERTIFICATE NO : 1 8 2 9 8

TABEL IKU

RUMAH SAKIT UMUM SURYA HUSADHA

dengan teknisi

+ Beker"a sama dengan panit iapatien sa3et#

5 Kalibrasi alkes dannon alkes

ealisasikalibrasi100%

1 tahun =adal kal ibrasialat medis dannon medis

Koordinatorteknisi

+ embuat da3tar lat medis #angakan di kalibrasi

+ embuat "adal kalibrasi+ Koordinasi dengan BP2K

uraba#a+ 9mplementasi dokumentasi;

pelaksaan kalibrasi

> erti3ikasi alat danperi" inan sesuaiketentuan

100 % 1 Tahun =adal serti3ikasilat dan peri"inan

Koordinatorteknisi

erti3ikasi lat dan peri"inann#aberker"a sama denganpengembangan dalam halpengurusan#a+

? Peraatan rutin alkesdan non alkes

peraatanrutin sesuaidengan"adal 100%

Bulan Laporanealisasi "adalperaatn lkesdan 'on lkes

KoordinatorTeknisi

+ Pendataan lkes dan 'on lkes#ang ada "adal peraatan dimasing+masing unit

+ embuat "adal peraatan latmedis dan non medis

+ 9mplementasi dokumentasi;pelaksanaan dan peraatan alkesdan non alkes

10 T 7 Pemeliharaan

Baku mutu limbah,air

Kualitas air

sesuai denagnparameterPermenkes 9'o.416/enkes/Per/9@/1??0

Bulan Pemeriksaaan

Lab ir Bersihdan Limbah

Kaur 99pal 7

ir Bersih

+ Ba,k Aash etiap hari 3ilter ir

Bersih+ u,i / kuras &rountank setiap 1bulan sekali

+ Penambahan kaporit dan taas+ Pemeriksaan Lab air bersih dan

limbah

11 T 7 Pemeliharaan 100 % Bulan Laporan Koordinator + emua limbah padat in3eksius

Rev : 11 Tanggal Terbit :

01 Juli 2011

7/25/2019 SASARAN MUTU TEKNISI Baru.doc

3/3

CERTIFICATE NO : 1 8 2 9 8

TABEL IKU

RUMAH SAKIT UMUM SURYA HUSADHA

Pengelolaan limbah

padat in3eksiussesuai aturan

pengiriman

sampah padatin3eksius kerumah sakitsanglah

Teknisi #ang di kumpulkan di TP #ang

berarna kuning telah di kirimkanke rumah sakit sanglah

+ Ter,atat dalam bukti pengirimansampah padat in3eksius ke rumahsakit sanglah oleh *