silabus blok 3-04012015

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

1/43

KUI 6331 BLOK 3

HOSPITAL PERFORMANCE AND

FFUNCTIONAL MANAGEMENT SYSTEM

AND PERFORMANCE

KOORDINATOR BLOK:

Drs.Agastya, MBA.,MPM , Drs.Mulyadi.,MSc.,Akt dan

Pro.Dr.Indra Bastian .,MBAPro. Laksono !risnantoro MSc P"D

DESKRIPSI

#u$a" sakit $%ru&akan l%$'aga usa"a. Di dala$ Blok 1 dan ( t%la" di'a"as

$%ng%nai &%layanan klinik s%'agai inti k%giatan ru$a"sakit. Akan t%ta&i layanan

klinik ini tidak da&at $%ng"asilkan kin%r)a yang $aksi$al tan&a dukunan sist%$

$ana)%$%n yang 'aik. D%ngan kata lain, sSuatu l%$'aga usa"a $%$'utu"kan

$ana)%$%n yang 'aik untuk $%n)alankan $isi yang t%la" dit%ta&kan dan $%nca&ai

*isinya. Mana)%$%n s%'ua" l%$'aga usa"a t%r'agi k% dala$ tiga )%n)ang $ana)%$%n

yaitu lo+l%*%l $anag%$%nt, $iddl% $anag%$%nt, dan to& $anag%$%nt. Masing

$asing $anag%$%nt l%*%l t%rs%'ut $%$'utu"kan k%a"lian yang '%r'%da'%da.

M%nurut Kat- 1/00 t%rda&at tiga $anag%$%nt skills yang "arus di$iliki ol%"

$ana)%r &ada s%tia& l%*%l $anag%$%nt untuk da&at $%n)alankan &%rannya d%ngan

'aik, yaitu2 t%c"nical skills, "u$an skills, dan conc%&tual skills.

Blok 3 yang di'%ri na$a "os&ital Performance management and Functional

Management Systemperformance $%ru&akan 'agian dari &ros%s &%$'%la)aran

$ana)%$%n ru$a" sakit di Magist%r Mana)%$%n #u$a" Sakit UM. Blok ini

t%rsusun atas ( 'agian2

A. Indikator Kin%r)a #S4 dan

B. Sist%$ Mana)%$%n 5ungsional.

P%$'%la)aran yang akan dilakukan di Blok 3 l%'i" $%nitik'%ratkan &ada u&aya

$%ng%$'angkan conc%&tual skills yang di&%rlukan dala$ $%ng%lola ru$a" sakit.

KOMPETENSI

Pros%s &%$'%la)aran dala$ Blok 3 ini dirancang untuk $%$'angun ko$&%t%nsi

'%rikut2

1. Ma$&u $%$a"a$i ru$a"sakit s%'agai s%'ua" l%$'aga usa"a yang $%$&unyai

strat%gi untuk $%nca&ai kin%r)a yang di"ara&kan4

(. Ma$&u $%$a"a$i indikatorklinik dan indikatorinansial

3. Ma$&u $%$a"a$i sist%$ $ana)%$%n ungsional untuk $%ndukung &%nca&aian

indikatorkin%r)a.

. Ma$&u $%$a"a$i '%r'agai kasus nyata di la&angan dan "u'ungannya d%ngan

t%ori $ana)%$%n

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

2/43

"al"al yang $%latar'%lakangi suatu &ro'l%$ $ana)%$%n di ru$a" sakit.

Ma$&u $%ngid%ntiikasi '%r'agai t%ori7kons%& $ana)%$%n yang r%l%*an d%ngan

&ro'l%$ $ana)%$%n di ru$a" sakit

Ma$&u $%nganalisis &ro'l%$ $ana)%$%n di ru$a" sakit '%rdasarkan t%ori7kons%&$ana)%$%n yang t%rkait.

Ma$&u $%r%ko$%ndasikan alt%rnati solusi suatu &ro'l%$ $ana)%$%n di ru$a" sakit.

LEARNING OU!OME

Ko$&%t%nsi yang dir%ncanakan akan di$iliki ol%" $a"asis+a da&at dica&ai d%ngan

L%arning outco$% Blok 3 s%'agai '%rikut ini2

No Kompetensi Learning Outcome

1 Ma$&u $%$a"a$i latar

'%lakang kont%kstual suatu

&ro'l%$ $ana)%$%n di ru$a"sakit. Ma$&u $%$a"a$i

ru$a"sakit s%'agai s%'ua"

l%$'aga usa"a yang

$%$&unyai strat%gi untuk

$%nca&ai kin%r)a yang

di"ara&kan4

M%$'uat ka)ian kont%kstual $%ng%nai #S

s%'agai l%$'aga usa"a yang $%$&unyai

strat%gi untuk &%ng%$'anganKont%ks2

- 8%nis #S- K%&%$ilikan- L%tak g%ograis- 9.&ro'l%$ $ana)%$%n di ru$a" sakit.

( Ma$&u $%$a"a$i indikator

klinik dan indikator inansial

Ma$&u $%ngid%ntiikasi t%ori

dan atau kons%& yang r%l%*and%ngan &ro'l%$ $ana)%$%n di

ru$a" sakit

M%$'uat #ingkasan artik%l atau article review

dari '%'%ra&a artik%l yang t%rkait d%ngan to&ik

$at%ri &%$'%la)aran di Block 3.tulisan

$%ng%nai indikatorindkator klinik dank%uangan

M%lakukan analisis $%ng%nai &%nggunaan

indikatordi la&angan dan "u'ungannya d%ngan

strat%gi &%ng%$'angan #S

Mini$al dua artik%l untuk $asing

$asing to&ik $at%ri &%$'%la)aran di

Block 3.

3 Ma$&u $%$a"a$i sist%$

$ana)%$%n untuk $%ndukung&%nca&aian indikator

kin%r)a.Ma$&u $%nganalisis

suatu &ro'l%$ $ana)%$%n di

ru$a" sakit '%r'asis t%ori atau

kons%& yang t%rkait.

M%nganalisis &ro'l%$ $ana)%$%n d%ngan

$%$anaatkan t%orit%ori atau kons%&kons%&$ana)%$%n yang t%rkaitsist%$ $ana)%$%n

ru$a"sakit untuk $%ndukung t%rca&ainya $isi

dan sa%ty &%layanan #S

Ma$&u $%$a"a$i '%r'agai

kasus nyata di la&angan dan

"u'ungannya d%ngan t%ori

$ana)%$%n Ma$&u

$%r%ko$%ndasikan alt%rnati

solusi suatu &ro'l%$$ana)%$%n di ru$a" sakit.

M%nganalisis '%r'agai kasus nyata di

la&anganM%$'uat r%ko$%ndasi alt%rnati solusi

dari suatu &ro'l%$ $ana)%$%n di ru$a" sakit

dala$ '%ntuk executive suar!atau "usi#ess

$la#.

Mini$al satu executive suar! atau"usi#ess $la#untuk $asing$asing to&ik

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

3/43

$at%ri &%$'%la)aran di Block 3.

DESKRIPSI PEMBELAJARAN

Sist%$ &%rkulia"an di 'lok 3 ini )uga dil%ngka&i d%ngan *isitasi k% ru$a" sakit yang

akan diangkat s%'agai tugas '%sar 'lok 3. Kun)ungan k% ru$a" sakit ini di l%takan di'agian ak"ir 'lok ini

PEMANFAATAN GAMEL

P%$anaatan a$%l di 'lok ini s%'agai2

1. #%&ository $at%ri kulia" &%r to&ik "andout, slid%, 'acaan

(. #oo$ dos%n untuk int%racti*%

3. a$%l non I! s%'agai su$'%r &%$'%la)aran s%&%rti $%ncari artik%l, $%$'aca

slid% dos%n, 'uku. S%dangkan &%n)%lasan t%ori dan diskusi saat tata& $uka

. K%las I!, $%$'aca7'%la)ar ds' $%nggunakan a$%l s%dangkan tata& $uka "anyauntuk diskusi s%"ingga yang acti*% $"s+. :al ini )uga $%ndorong dos%n untuk

l%'i" akti dan ko$unikati dala$ $%$'uat $at%ri $at%ri '%la)ar di ga$%l.

EVALUASI PEMBELAJARAN

;*aluasi &%$'%la)aran Blok 3 ini ditu)ukan untuk $%nilai s%)au" $ana l%arning

outco$% yang dir%ncanakan da&at dica&ai. ;*aluasi &ada ak"ir Blok 3 didasarkan

&ada '%'%ra&a unsur &%nilaian d%ngan &ro&orsi s%'agai '%rikut2

1. Pr%s%ntasi +a)i' t%r&%nu"i $ini$al =

3. U)ian t%rtulis d%ngan 'o'ot 0>= &%nilaian $%nitik '%ratkan &ada la&oran dan

&r%s%ntasinya

INTEGRITAS AKADEMIK

Int%gritas akad%$ik adala" &%n%ra&an &rinsi&&rinsi& $oral &ada lingkungan

akad%$ik yang '%r'asis &ada nilainilai dasar k%'%naran, k%adilan dan k%)u)uran.

P%langgaran int%gritas akad%$ik $%ru&akan $asala" yang s%rius. Dala$ &ros%s&%$'%la)aran $ata kulia" ini, int%gritasi akad%$ik dilaksanakan dala$ '%ntuk dan

d%ngan sangsi acad%$ic $isconduct s%'agai '%rikut2

1. K%t%rla$'atan k%"adiran dala$ kulia", akan di'%rikan &%ringatan s%cara lisan

(. M%niti&kan a's%nsi tan&a $%ng"adiri &%rkuli"an akan $%nda&atkan sangsi

&%ngurangan nilai s%'anyak 3 &oin &%rkali k%)adian dan $%$'uat ringkasan

&%rkulia"an yang diikuti.

3. A&a'ila $a"asis+a '%r"alangan "adir dala$ &raktiku$ d%ngan $%$'%rikan i)in

akan di'%rikan k%s%$&atan untuk $%ngikuti &raktiku$ &ada k%las lain.

. Plagiaris$ dala$ &%nugasan ak"ir $aka $a"asis+a tidak $%nda&at nilai

&%nugasan dan u)ian ak"ir. Ma"asis+a di'%rikan k%s%$&atan untuk

$%$&%r'aikinya d%ngan $%ngu$&ulkan &%nugasan to&ik yang '%r'%da dan

u)ian ak"ir di lain +aktu d%ngan &%ngurangan nilai 1> &oin.

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

4/43

0. K%t%rla$'atan dala$ $%ngu$&ulkan tugas nilai akan dikurangi 0 &oin. A&a'ila

$a"sis+a i)in s%cara t%rtulis d%ngan alasan yang da&at di t%ri$a &ada &%laksanaan

u)ian ak"ir $aka akan di'%rikan k%s%$&atan $%ngikuti u)ian di k%las lainnya

d%ngan nilai u)ian '%rkurang 0 &oint

PENUGASAN

!ugas yang akan di'%rikan &ada 'lok ini '%ru&a 5inal #%&ort Pro)%ct B%sar d%ngan

k%lo$&ok k%cil yang t%rdiri dari 3 sa$&ai orang d%ngan $%lakukan &%nga$atan

t%r"ada& &%r$asala" di ru$a" sakit dan di analisa d%ngan $%nggunakan '%r'agai

$aca$ t%ori yang t%la" di t%ri$a dala$ &%rkulia"an

TOPIK PEMBELAJARAN

Blok 3 ini $%n)a'arkan l%arning outco$% yang akan dica&ai k% dala$ 'agian yaitu 'agian

&%ngantar, 'agian A, dan'agian B dan 'agian ? s%cara d%tail di )a'arkan s%'agai '%rikut

NO Isi Mata Kuia! Sessi Pen"a#a$

1. M%tod% P%ncatatan transaksi

K%uangan

Mo" #i*ai

(. Lati"an Mo" #i*ai

3. M%tod% P%nyusunan La&oran

K%uangan l%ngka& d%ngan ?ALK

Mo" #i*ai

. Lati"an

0. Prinsi& &rinsi& P%$asaran 8asa 8o"n Su&ri"anto

6. Lati"an 8o"n Su&ri"anto

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

5/43

t%la" '%rk%$'ang $%n)adi suatu organisasi yang ko$&l%ks d%ngan su$'%r &%$'iayaan yang

dina$is t%r$asuk adanya su'sidi P%n%ri$a Bantuan Iuran untuk k%luarga $iskin di BP8S dan

&%$'ayaran IA?B. S%$%ntara itu di lingkungan dala$ ru$a"sakit t%r)adi k%adaan

di$ana organisasi &%layanan k%s%"atan yang dulu '%rsiat $isionaris t%la" $%n)adi suatu

l%$'aga di$ana &ara &ro%ssional s%&%rti dokt%r s&%sialis, dokt%r u$u$, &%ra+at dan t%naga

t%naga lain $%ncari naka" untuk "idu&.

TUJUAN

S%t%la" $%ngikuti 3 s%si ini &ara &%s%rta di"ara&kan 2

Ma$&u $%ngid%ntiikasi &rinsi&&rinsi& $ana)%$%n strat%gis yang t%&at untuk #S

s%'agai l%$'aga non&roit dan or&roit4

M%$a"a$i $isi dan *isi #S dala$ linkungan yang dina$is

M%$a"a$i da$&ak &%nyusunan $isi dan *isi &ada sist%$ $ana)%$%n &%ndukung di

#S.

O Isi Mata Kulia" S%ssi P%nga)ar

I ,ospita Pe$-o$man.e

1. Prinsi& $ana)%$%n strat%gis

untuk #S or &roit dan not

or &roit

1 s%ssi Laksono !risnantoro

(. Misi ru$a" sakit2

P%ng%rtian, P%ran dan

M%tod% P%nyusunan:os&ital Mission

1 s%ssi Laksono !risnantoro7ilu" Putu ;ka Andayani

3. isi #u$a" Sakit2

P%ng%rtian, P%ran dan

M%tod% P%nyusunan

:os&ital ision

1 s%ssi Laksono !risnantoro7ilu" Putu ;ka Andayani

#%%r%nsi4

1. S"ort%ll SM, Kalu-ny AD. (>>0. ;ss%ntials o "%alt"car% $anag%$%nt. D%l$ar

&u'lis"%rs2 %+ Cork,

(. !risnantoro. L. (>>. M%$a"a$i P%nggunaan Il$u ;kono$i dala$ Mana)%$%n

#u$a"sakit. ad)a" Mada Uni*%rsity Pr%ss3. !risnantoro. L. (>>0. As&%k Strat%gis dala$ Mana)%$%n #u$a"sakit. Antara $isi

sosial dan t%kanan &asar. Andi Os%t.

. S+ayn%, L;, Duncan, E int%r, PM. (>>6, Strat%gic Manag%$%nt o :%alt" ?ar%

Organi-ation, Black+%ll Pu'lis"ing, Unit%d Kingdo$.

0. Mulyadi, (>>0, Siste Ma#a%ee# Strate&i' (er"asis (ala#ce Sc)recar*, UPP AMP

CKP, Cogyakarta

A/% St$ate"i. T!in&in" Fo$ Mana"in" ,ospita

DESKRIPSI

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

6/43

H)s$ital$%$asuki lingkungan 'isnis yang ko$&%titi dituntut untuk $%ng"asilkan

kin%r)a k%uangan yang luar 'iasa )utsta#*i#& +i#a#cial $er+)ra#ce untuk $a$&u

'%rta"an dan '%rtu$'u". Ba"kan di dala$ lingkungan 'isnis yang ,!$erc)$atitive

s%karang ini, ,)s$italdituntut l%'i" dari s%kadar $%ng"asilkan kin%r)a k%uangan yang

luar 'iasa, na$un dituntut untuk $%ng"asilkan kin%r)a k%uangan yang luar 'iasa dan

'%rk%sina$'ungan sustai#a"le )utsta#*i#& +i#a#cial $er+)ra#ce. Untuk$%n)adikan "os&ital s%'agai institusi &%li&atganda k%kayaan, di'utu"kan sist%$

&%ng%lolaan kin%r)a t%r&adu '%r'asis Balanc%d Scor%card Balanc%d Scor%card"ase*

i#te&rate* $er+)ra#ce a#a&ee#t s!ste.

TUJUAN PEMBELAJARAN

Pros%s &%$'%la)aran $atakulia" Strate&ic T,i#'i#& F)r H)s$ital Per+)ra#ce

adala"2

0. Ma$&u $%$a"a$i "os&ital s%'agai institusi &%li&atganda k%kayaan4

6. Ma$&u $%$a"a$i &%ng%lolaan s%cara strat%gik kin%r)a "os&ital agar $a$&u'%rta"an dan '%rtu$'u" dala$ lingkungan 'isnis yang ,!$erc)$etitive4

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

7/43

Burton, ;. 8a$%s. T)tal (usi#ess Pla##i#&/ A Ste$0(!0Ste$ Gui*e wit, F)rs.%+ Cork2

8o"n il%y E Sons, Inc., 1///.

Da*id, 5r%d #. Strate&ic Ma#a&ee#t/ C)#ce$t 1 Cases. %+ 8%rs%y2 P%arson ;ducation,

Inc., (>>3.

Ka&lan, #o'%rt S. dan Da*id P. orton. T,e (ala#ce* Sc)recar*2Measures T,at Drive

Per+)ra#ce3Dala$ S. Mark Coung, #%adings in Manag%$%nt Accounting. ;ngl%+ood?li2 Pr%ntic%:all, Inc., 1//0.

Ka&lan, #o'%rt S. dan Da*id P. orton3 T,e (ala#ce* Sc)recar*/ Tra#slati#& Strate&! i#t)

Acti)#3 Boston2 :ar*ard Busin%ss Sc"ool Pr%ss, 1//6.

Ka&lan, #o'%rt S. dan Da*id P. orton3 T,e (ala#ce* Sc)recar*/ Tra#slati#& Strate&! i#t)

Acti)#3 Boston2 :ar*ard Busin%ss Sc"ool Pr%ss, 1//6.

Ka&lan, #o'%rt S. dan Da*id P. orton3 Strate&! Ma$/ C)#verti#& I#ta#&i"le Assets i#t)

Ta#&i"le Outc)es3 Boston2 :ar*ard Busin%ss Sc"ool Pr%ss, (>>.

Ka&lan, #o'%rt S. dan Da*id P. orton3 Alie#t3 Boston2 :ar*ard Busin%ss Sc"ool Pr%ss,

(>>6.

Mulyadi dan 8o"ny S%tya+an. Siste Pere#ca#aa# *a# Pe#&e#*alia# Ma#a%ee#3 8akarta2

Sal%$'a ;$&at, (>>1.Mulyadi. (ala#ce* Sc)recar*/ Siste Ter$a*u Pe#&el)laa# 4i#er%a Pers)#el. 8og)akarta2

UPPS!IM CKP, (>>>(.

Si$on, #o'%rt. Per+)ra#ce Measuree#t 1 C)#tr)l S!stes +)r I$lee#ti#& Strate&!3

U&&%r Saddl% #i*%r, %+ 8%rs%y2 Pr%ntic%:all, Inc., (>>>.

rig"t, P%t%r, ?"arl%s D. Pringl%, dan Mark 8. Kroll3 Strate&ic Ma#a&ee#t/ Text a#* Cases3

Boston2 Allyn and Bacon, 1//(.

A0% In(i&ato$ Pea+anan Inti: In(i&ato$ Mutu Pea+anan (an In(i&ato$ Keuan"an

Mo(u A0 ini mem'a!as in(i&ato$ &ini& (an in(i&ato$ &euan"an RS +an" men#a(i /

#enis utama in(i&ato$ RS%

II 1o$e BusinessA%0a In(i&ato$ Mutu Pea+anan

Kinis2uait+ o- Se$3i.es

Mana"ement in ,ospita an(

Finan.ia Mana"ement -o$

,ospita

Des&$ipsi:

Mata kulia" ini akan $%$'%rikan &%$a"a$an t%ntang &%ng%rtian dan kons%&kons%& $utu

'aik s%cara u$u$ $au&un kons%& $utu dala$ &%layanan k%s%"atan, k"ususnya &%layanan

ru$a" sakit s%rta &%layanan $%dik.

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

8/43

S%t%la" ada &%$a"a$an t%ntang kons%& dan &%ng%rtian $utu, '%rikutnya di)%laskan langka"

langka" yang &%rlu dia$'il untuk $%ng"asilkan &roduk &%layanan yang '%r$utu '%s%rta

caracara dan alatalat 6a#a&erial t))ls7yang '%rkaitan.

S%lain itu diuraikan )uga t%ntang &%rk%$'angan u&aya &%ningkatan $utu $ulai dari

&%ng%rtian a+al &%ng%ndalian $utu 68ualit! c)#tr)l7. &%ningkatan $utu 68ualit!i$r)vee#t7. $%n)a$in $utu 68ualit! assura#ce7 sa$&ai k%&ada &%ng%rtian t%ntang

$ana)%$%n $utu t%r&adu6t)tal 8ualit! a#a&ee#t73

Kulia"kulia" t%rak"ir akan diisi d%ngan &%$%ca"an $asala", &%nggunaan Dei#& C!cle

atauPDCA C!cle. !u)u" Alat Mana)%$%n 6seve# t))ls7s%rta &raktiku$ di ru$a" sakit.

Mutu &%layanan ru$a"sakit sangat &%nting untuk di&a"a$i, di$%ng%rti dan dilaksanakan

s%'agai 'udaya yang tidak t%r&isa"kan dari &%laksanaan &%layanan itu s%ndiri. Mutu

&%layanan tidak "anya t%r'atas &ada &%layanan $%dis sa)a t%ta&i l%'i" dari itu $%li&uti s%$ua

&%layanan yang di'%rikan s%)ak $asuk ru$a"sakit sa$&ai k%luar ru$a"sakit. P%rkulia"an

$%li&uti s%$ua as&%k $utu &%layanan yang t%rkait s%&%rti custo$%r r%lat%d Fuality,institusional r%lat%d Fuality, $ark%t r%lat%d Fuality dan tools yang digunakan dala$

&%ng%ndalian $utu

S%t%la" $%ngikuti $ata kulia" ini di"ara&kan &ara sis+a $a$&u untuk2

M%$a"a$i d%inisi, &%ng%rtian&%ng%rtian t%ntang $utu $au&un standar.

M%$a"a$i langka"langka" $ana)%rial dala$ u&aya &%ningkatan $utu.

M%$a"a$i u&aya &%ningkatan $utu s%cara k"usus custo$%r, institusional, $ark%t

Fuality

1. Sist%$ Mana)%$%n Mutu 1 s%ssi !)a")ono Kut)oro7

:an%*i D)asri

(. D%*%lo&ing Guality Policy

dan P%r%ncanaan Mutu

1 s%ssi !)a")ono Kut)oro7

:an%*i D)asri

3. P%ngorganisasian Mutu 1 s%ssi !)a")ono Kut)oro7

:an%*i D)asri

. Biaya Mutu 1 s%ssi !)a")ono Kut)oro7

:an%*i D)asri

0. B%nc"$arking Mutu

#u$a" Sakit

1 s%ssi !)a")ono Kut)oro7

:an%*i D)asri

6. ?as% AnalysisBila di &%rlukan

1 s%ssi !)a")ono Kut)oro7:an%*i D)asri

Re-e$ensi Utama:

Kat-, 8., r%%n, ;, Ma#a&i#& 9ualit!, Mos'y, 1//(, ?"a&t%r 102 ;*aluating Cour GM

Progra$

K%lly, 8.M, T)tal 9ualit! Ma#a&ee#t, Al%Hand%r :a$ilton Inst, Inc, 1//. P& 6166

Kunt)oro ?a"yono, #%gulasi K%s%"atan, Andi Os%t (>1(

Pri$ary :%alt" ?ar% Manag%$%nt Ad*anc%$%nt Progra$$%, Assessi#& T,e 9ualit! O+

Ma#a&ee#t, Modul% < Us%rs uid%

#anso$, ;.#.,MMR T,e ,ealt,care 8ualit! "))' / visi)#. strate&!. a#* t))ls. (nd %d. %d.

(>>@, ?"icago2 :%alt" Ad$inistration Pr%ss.

Soll%cito, .A., ?.P. McLaug"lin, and A.D. Kalu-ny,MMR C)#ti#u)us 8ualit! i$r)vee#t

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

9/43

i# ,ealt, care. 3rd %d. %d. (>13, Sud'ury, Mass. 4 London2 8on%s and Bartl%tt.

i)ono D)oko,Ma#a%ee# Mutu Pela!a#a# 4ese,ata#- Te)ri. Strate&i *a# A$li'asi. olo 1,

Airlangga Uni*%rsity Pr%ss

J%it"a$l A, Parasura$ant, B%rry. LL, Deliveri#& 9ualit! Service- (ala#ci#& Cust)er

Perce$ti)#s a#* Ex$ectati)#s. A Di*ision O Mac$illan, Inc

A%0' In(i&ato$ Keuan"an

Des&$ipsi Mata Kuia!:

Mata kulia" ini '%risikan &%$'a"asan lingkungan dan $asala" k%uangan $akro dan $ikro

dari sudut &andang organisasi k%s%"atan. Mata kulia" ini tidak s%cara s&%siik $%$'a"as

$asala" $ana)%$%n k%uangan ru$a" sakit guna $%ng"indari &%ny%$&itan +a+asan dan

cakra+ala '%r&ikir. P%$'a"asan $at%ri di k%las t%ruta$a ditu)ukan untuk $%$'%rikan '%kal

&%ng%ta"uan t%ntang k%uangan organisasi 'isnis, k%t%ra$&ilan $%$%ca"kan kasuskasus

k%uangan, dan t%knik &%ng%lolaan s%rta &%ng%ndalian k%uangan organisasi 'isnis s%carau$u$. :ara&annya $a"asis+a s%'agai calon &i$&inan organisasi k%s%"atan k%lak da&at

$%ng%lola organisasinya d%ngan kons%&kons%& &%ng%lolaan k%uangan organisasi 'isnis

s%cara c)st e++ective. P%nya)ian $ata kulia" ini akan dis%rtai d%ngan &%$'a"asan kasus agar

kons%& dan t%knik yang t%la" dikuasai da&at $%n)adi &ro&%rti yang '%rguna dala$

&%ng%lolaan ru$a" sakit

!u)uan P%$'%la)aran2

S%t%la" $%ngikuti &%rkulia"an ini, &ara $a"asis+a $a$&u untuk2

1. M%$a"a$i &%ng%lolaan organisasinya d%ngan kons%&kons%& &%ng%lolaan k%uangan

organisasi 'isnis s%cara c)st e++ective.

(. M%$a"a$i $ana)%$%n k%uangan yang 'aik agar k%s%"atan organisasi dari s%gi k%uangan

da&at t%r)a$in.

!OPI?S u$'%rs

o

S%ssion

5acilitators

oals o 5inancial Manag%$%nt and

alu% Bas%d P%ror$anc%

1 s%ssi ;duardus !and%lilin7

;ddy 8unarsin

A..ountin" -o$ Finan.ia

Mana"ement: :o+ to #%ad 5inancial

Stat%$%nt

5inancial Stat%$%nt

Analysis2

LiFuidity #atios

Ass%t Manag%$%nt

#atios Acti*ity #atios

D%'t Manag%$%nt #atios

L%*%rag% #atios

Proita'ility #atios

Mark%t alu% #atios


;ddy 8unarsin

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

10/43

1apita Bu("etin":

:o+ to ;sti$at% ?ost o ?a&ital

?a&ital Budg%ting ?rit%ria


;ddy 8unarsin

1apita Bu("etin":

?as" 5lo+ ;sti$ation


;ddy 8unarsin

?as" 5lo+ Manag%$%nt2

:a+ to Pr%&ar% ?as" Budg%t

;duardus !and%lilin7

;ddy 8unarsin

In*%st$%nt in 5inancial Ass%ts2

Instru$%nts2

- Bonds, Stocks, and Mutual5unds

#isk and #%turn o 5inancial

Ass%ts


;ddy 8unarsin

#%%r%nsi 2

a&%nski, L. (>11. Healt,care Fi#a#ce/ A# I#tr)*ucti)# t) Acc)u#ti#& a#* Fi#a#cialMa#a&ee#t, 0t"%d. ?"icago, IL2 :%alt" Ad$inistration Pr%ss.

A4% Sistem Pe$pa#a&an untu& RS se'a"ai Lem'a"a Usa!a +an" Non*p$o-it (an Fo$*

p$o-it

D%skri&si

Matakulia" ini $%$'a"as t%ntang sist%$ &%r&a)akan yang '%rlaku di Indon%sia antara

lain $%li&uti k%t%ntuan u$u$ dan tatacara &%r&a)akan KUP, "ak dan k+a)i'an +a)i' &a)ak,

cara &%ng"itungan &a)ak, cara &%nya)ian la&oran k%uangan untuk tu)uan &a)ak, s%rta

k%+a)i'an $%ngisi surat &%$'%rita"uan SP!.


S%t%la" $%$&%la)ari $atakulia" ini, $a"asis+a di"ara&kan $%$&unyai &%ng%ta"uan t%ntang

'%r'agai r%gulasi &%r&a)akan yang '%rlaku di Indon%sia, )%nis)%nis &a)ak yang '%rlaku di

indon%sia s%rta cara &%ng"itungannya

1. Sist%$ P%r&a)akan Badan

Usa"a dan P%ng%lolaan Pa)ak

#u$a" Sakit2Pe#&,itu#&a#

Pa%a'

1 s%ssi A"$ad Sa$la+i, S;., M. Si

(. P%r"itungan Pa)ak 1 s%ssi A"$ad Sa$la+i, S;., M. Si

3. P%ng%lolaan Pa)ak #u$a"Sakit2Pe#&,i#*ara# *a#

Pe#!elewe#&a# Pa%a'

1 s%ssi A"$ad Sa$la+i, S;., M. Si

#%%r%nsi2

- P%$%rinta" #%&u'lik Indon%sia, Undangundang o$or (@ !a"un (>>< !%ntangK%t%ntuan U$u$ dan !atacara P%r&a)akan KUP,

- P%$%rinta" #%&u'lik Indon%sia, Undangundang o$or 36 !a"un (>>@ !%ntang Pa)akP%ng"asilan PP",

- P%$%rinta" #%&u'lik Indon%sia, Undangundang o$or ( !a"un (>>/ !%ntang Pa)akP%rta$'a"an ilai PP,

- S%rta Undangundang P%r&a)akan yang lain yang r%l%*an d%ngan to&icto&ik 'a"asan.

- Mardias$o, Pro., Dr., MBA., P%r&a)akan, Andi Os%t, Cogyakarta, (>10,- !)a")ono, Ac"$ad, Drs., MM., P%r&a)akan, ;disi #%*isi !a"un (>1, UPP S!IM CKP,

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

11/43

Cogyakarta, (>1,

- Artik%lartik%l t%rkinin yang r%l%*an d%ngan to&ic 'a"asan

S%$inar2Su$$l! C,ai# Ma#a&ee#t +)r H)s$ital/ Ev)luti)# )+ H)s$ital Su$$l! C,ai#!u)uan2

M%$'a"as kons%& alu% ?"ain dan Su&&ly ?"ain.

M%$'a"as &%ng%$'angan 8aringan #S

M%$'a"as sc%nario $asa d%&an #S di Indon%sia dala$ &%rs&%kti *alu%c"ain.

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

12/43

BAGIAN B Sistem Mana#emen Fun"siona Ruma! Sa&it

Non Finan.a Toos


H)s$ital O$erati)#

Ma#a&ee#t

B)% Sistem Mana#emen Fisi& RS 5A$site&tu$6

D%skri&si

Dala$ kons%& $atie#t sa+et! kita $%ng%nal istila" aktor &%ndukung c)#tri"uti#& +act)rs yaitu

situasi, tindakan atau &%ngaru" yang diangga& $%$ainkan &%ran dala$ t%r)adinya insid%n atau

$%ningkatkan r%siko t%r)adinya insid%n. !%rda&at 3 "al dala$ contri'uting actor ini "u$an actor,

s!ste +act)rdan exter#al +act)rD+i&ra"asto,(>11

:)r' e#vir)e#tadala" sala" satu as&%k di dala$ s!ste +act)r, la$&u yang tidak cuku& t%rang &ada

ruang ra+at darurat da&at '%rkontri'usi dala$ k%sala"an $%lakukan tindakan 'agi dokt%r UD, )arak

antar ka$ar &%ra+atan dan )arak antara ka$ar &%ra+atan k% nurs% station yang sangat &an)ang akan

$%ni$'ulkan k%l%la"an 'agi &%ra+at, &%$'uatan tritisan yang &%nd%k di s%lasar ru$a" sakit akan

$%ni$'ulkan lantai yang licin kar%na t%$&ias "u)an s%"ingga ko$ungkinan )atu"nya &asi%n atau

k%luarga &asi%n l%'i" tinngi. P%$'uatansi#&le trac'tw) wa! s!ste di instalasi '%da" s%ntral akan'%rkontri'usi &ada in%ksi #)s)c)ialkar%na '%rca$&urnya sirkulasi yang '%rsi" dan sirkulasi kotor.

:al "al di atas adala" s%'again k%cil conto" kontri'usi d%sain isik t%r"ada& k%s%la$atan &asi%n di

ru$a" sakit. S%"ingga 'ukanla" "al yang '%rl%'i"an 'ila dala$ &%rkuli"an MM# ini $a"asis+a

di"ara&kan $%$a"a$i kons%& $%ng%nai &"ysical sa%ty di ru$a" sakit

S%cara garis '%sar to&ik ini akan t%r'agi $%n)adi ( 'lok yaitu &ada 'lok 3 yang akan $%$'icarakan

"al %*aluasi kin%r)a 'angunan d%ngan &ara $%t%r 'ukti 'ukti il$ia" &"ysical sa%ty yang di k%nal

d%ngan ;*id%nc% Bas%d D%sign dan &ada 'lok yang akan $%$'icarakan 'agai$ana $%r%ncanakan

ru$a" sakit yang a$an 'agi &%nggunanya

!u)uan P%$'%la)aran

1. M%$a"a$i arti &%nting arsit%ktur ru$a" sakit

(. M%$a"a$i kons%& ;*id%nc% Bas%d D%sign

3. Ma$&u $%ng%*aluasi &urna "uni

. Ma$&u $%$'uat kons%& &%r%ncanaan ru$a" sakit

Ma#a&i#& H)s$ital E#vir)#e#t1. P%ngantar Mana)%$%n 5isik #u$a"

sakit dan arti &%nting arsit%ktur ru$a"

sakit

1 s%ssi Dya" P%r$ata Kurnia D%+i

(. P%nyusunan indikator %*aluasi$%nggunakan kons%& ;*id%nc% Bas%d

1 s%ssi Dya" P%r$ata Kurnia D%+i

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

13/43

D%sign

3. ;*aluasi &urna "uni dan "os&ital

layout1 s%ssi Dya" P%r$ata Kurnia D%+i

#%%r%nsi 2

Ha#* )utH)s$ital Arc,itecture a#* Cust)er Satis+acti)# Ha#* )ut H)s$ital Arc,itecture PDF *)cue#t

Ha#* )ut Siste Sir'ulasi *i RS PDF *)cue#t

Sli*e H)s$ital Arc,itecture 1 Cust)er Satis+acti)# PDF *)cue#t

Arti'el Assesi#& (uil*i#& Per+)ra#ce PDF *)cue#t

Arti'el T)l)' U'ur Gree# (uil*i#& PDF *)cue#t

Arti'el S,are ;isi)# +ile

B/% Sistem Mana#emen Lin"&un"anRS

D%skri&si

Dala$ $ata kulia" ini, di'a"as t%ntang as&%k dan unsur yang t%rda&at dala$ sist%$

lingkungan isik ru$a" sakit, t%rkait d%ngan &%ng%lolaannya s%cara "olistik. M%ski&un "anya

t%rkait &ada su'sist%$ lingkungan isik, t%ta&i &%ng%lolaan su'sist%$ ini $%ru&akan 'agian

yang tidak t%r&isa"kan int%gral d%ngan sist%$ $ana)%$%n ru$a" sakit s%cara u$u$.

P%rk%$'angan &%rundangan dan &%raturan yang t%rkait d%ngan &%ru$a"sakitan )uga diikuti

ol%" '%r'agai &%ru'a"an yang signiikan t%rkait d%ngan &%rundangan dan &%raturan &ada

as&%kas&%k lingkungan isik ru$a" sakit. Mod%rnisasi sist%$ ru$a" sakit )uga '%ri$'as

&ada cara &%ng%lolaannya $ana)%$%n, t%r$asuk &ada &%ng%lolaan su'sist%$ lingkungan

isik. Ada&un rincian 'a"asannya adala"21. ?aku&an lingkungan isik yang t%rda&at di ar%a ru$a" sakit.

(. Unsur dan as&%k lingkungan isik dala$ sist%$ ru$a" sakit.

3. Su'stansi &%ng%lolaan li$'a" $%dis dan non$%dis

. P%ng%lolaan su'sist%$ listrik dan air.

0. P%ng%lolaan su'sist%$ &%ralatan, $%sin, dan 'a"an 'aku.

6. P%ng%lolaan su'sist%$ 'angunan dan ar%a s%lain 'angunan.

. K%s%la$atan dan K%s%"atan K%r)a K3 dan k%a$anan di ru$a" sakit.

!u)uan &%$'%la)aran

S%t%la" $%ngikuti &%rkulia"an ini, $a"asis+a $%ng%ta"ui dan $%$a"a$i2 1 caku&an

lingkungan isik yang t%rda&at di ar%a ru$a" sakit, ( unsur dan as&%k lingkungan isik

dala$ sist%$ ru$a" sakit, 3 su'stansi &%ng%lolaan li$'a" $%dis dan non$%dis,

&%ng%lolaan su'sist%$ listrik dan air, 0 &%ng%lolaan su'sist%$ &%ralatan, $%sin, dan 'a"an

'aku, 6 &%ng%lolaan su'sist%$ 'angunan dan ar%a s%lain 'angunan, K%s%la$atan dan

K%s%"atan K%r)a K3 dan k%a$anan di ru$a" sakit.

Po&o& Mate$i Juma! Pen"a#a$
http://202.43.93.13/pasca/mod/resource/view.php?id=401http://202.43.93.13/pasca/mod/resource/view.php?id=402http://202.43.93.13/pasca/mod/resource/view.php?id=404http://202.43.93.13/pasca/mod/resource/view.php?id=405http://202.43.93.13/pasca/mod/resource/view.php?id=406http://202.43.93.13/pasca/mod/resource/view.php?id=409http://202.43.93.13/pasca/mod/resource/view.php?id=402http://202.43.93.13/pasca/mod/resource/view.php?id=404http://202.43.93.13/pasca/mod/resource/view.php?id=405http://202.43.93.13/pasca/mod/resource/view.php?id=406http://202.43.93.13/pasca/mod/resource/view.php?id=409http://202.43.93.13/pasca/mod/resource/view.php?id=401

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

14/43

Sesi

1. ?aku&an lingkungan isik yang t%rda&at di ar%a ru$a"

sakit.

(. Unsur dan as&%k lingkungan isik dala$ sist%$ ru$a"

sakit.

3. Su'stansi &%ng%lolaan li$'a" $%dis dan non$%dis.

1 s%ssi idodo :ariyono

1. P%ng%lolaan su'sist%$ listrik dan air.

(. P%ng%lolaan su'sist%$ &%ralatan, $%sin, dan 'a"an

'aku.

3. P%ng%lolaan su'sist%$ 'angunan dan ar%a s%lain

'angunan.

1 s%ssi Dar$anto

1. P%ng%lolaan sanitasi $akanan di ru$a" sakit.

(. Progra$ sanitasi dan "igi%n% lingkungan ru$a" sakit.

3. Progra$ &%$%li"araan 6ai#te#a#ce7&%ralatan dan

lingkungan.

1 s%ssi idodo :ariyono

K%s%la$atan dan K%s%"atan K%r)a K3 dan k%a$anan di

ru$a" sakit.1 s%ssi idodo :ariyono

#%%r%nsi

1. Dasar0*asar 4eaa#a# Ma'a#a# u#tu' Petu&as 4ese,ata#. M. Ada$s dan C. Motar)%$i

orld :%alt" Organi-ation. 8akarta2 P%n%r'it ;?, (>>.

(. 4ese,ata# *a# 4eselaata# 4er%a. I',tisar. 8o"n #idl%y. 8akarta2 ;rlangga, (>>6.

3. Ma#a&ee#t )+ Me*ical Tec,#)l)&!. A Prier +)r Cli#ical E#&i#eers. 8os%&" D.

Bron-ino. Boston2 Butt%r+ort":%in%$ann, 1//(.

. Pe#&el)laa# Aa# Li"a, La!a#a# 4ese,ata#. A.Pruss, ;. iroult, P. #us"'rook orld

:%alt" Organi-ation. 8akarta2 P%n%r'it ;?, (>>0.

0. Relia"ilit! E#&i#eeri#&. ;. Balagurusa$y. %+ D%l"i2 !ata Mcra+:ill Pu'lis"ing ?o.

Ltd., 1/@.6. Siste Ma#a%ee# Li#&'u#&a# Rua, Sa'it. iku Adisas$ito. 8akarta2 P! #a)a raindo

P%rsada, (>>1(.

@. Te'#i' Ma#a%ee# Peeli,araa#. Antony ?ord%r. 8akarta2 ;rlangga, 1/@@.

/. Da# "e"era$a %ur#al !a#& ter'ait *e#&a# $erua,sa'ita#.

B0% Sistem Mana#emen O'at (an Fa$masi (i RS

Des&$ipsiO'at $%ru&akan sala" satu ko$&on%n uta$a u&aya &%layanan k%s%"atan. :al ini tidak sa)a

'%rlaku di &usat &%layanan k%s%"atan &ri$%r t%ta&i )uga di tingkat &%layanan k%s%"atan yang

l%'i" tinggi. Ol%" kar%na itu tidakla" $%ng"%rankan )ika o'at diid%ntikkan ol%" $asyarakat

s%'agai ko$&on%n uta$a &%ngo'atan.

!%rs%dianya o'at s%cara luas dan $ura" 'agi s%'agian '%sar $asyarakat $%ru&akan sala" satu

indikator &%nting u&aya &%layanan k%s%"atan. Mulai ta"un (>1 %ra 8K di$ulai, o'at suda"

diatur ol%" &%$%rinta" d%ngan cara &%nyia&an tari& '%r'asis IA?Bs, 5or$ulariu$ asional

dan &%ngadaan $%lalui % katalog.

O'at di sa$&ing da&at $%ny%$'u"kan &%nd%rita )uga s%cara tidak langsung ditu)ukan untuk

$%nc%ga", $%ngurangi, $%n%kan dan $%$'%rantas '%r'agai )%nis &%nyakit. S%cara langsung

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

15/43

"al ini akan $%$&%ngaru"i &%ror$anc% ru$a" sakit kar%na &%ror$anc% ru$a" sakit "anya

akan 'isa dica&ai a&a'ila o'at t%rs%dia s%tia& saat dala$ )u$a" yang cuku& saat di'utu"kan.

D%ngan d%$ikian $aka o'at &%rlu dik%lola s%cara %%kti dan %isi%n agar da&at $%nca&ai

sasaran s%&%rti yang di"ara&kan. a$un kita s%ring di"ada&kan &ada $asala" o'at a&a sa)a

yang "arus dis%diakan, '%ra&a 'anyak yang di'utu"kan, 'agai$ana $%$&%rkirakan k%'utu"an

o'at dan 'agai$ana $%n)a$in $utu dan k%a$anan o'at 'agi s%tia& indi*idu &%nggunanya.

TUJUAN

S%t%la" $%ny%l%saikan $odul ini $a"asis+a di"ara&kan $a$&u2

M%$a"a$i &%ran sist%$ su&lai o'at

M%$a"a$i dan $%n)%laskan &ros%s sist%$ su&lai o'at

M%ngid%ntiikasi '%r'agai &%r$asala"an dala$ &%ny%diaan o'at untuk k%&%rluan &asi%n

M%ng%ta"ui "u'ungan k%t%rs%diaan o'at d%ngan "os&ital &%ror$anc%

M%ng%ta"ui 'agai$ana $%ng%$'angkan or$ulariu$ o'at di ru$a" sakit '%r'asis

5or$ulariu$ asional M%ng%ta"ui k%'i)akan 'aru dala$ &%nggunaan o'at di %ra 8K

Dru&s Ma#a&ee#t I# H)s$ital

3 Distri"uti)# a#* Use 1 s%ssi ;rna Kristin7!i$

?3 T,e R)le )+ Treate#t

Gui*eli#e. Dru&s F)rular!.

Esse#tial Dru&s i# Dru&

Su$$l! Ma#a&ee#t

1 s%ssi ;rna Kristin7!i$

B4%Sistem In-o$masi Ruma!sa&it

Des&$ipsi

Mata kulia" sist%$ inor$asi ru$a" sakit $%$'a"as 'agai$ana &%$anaatan inor$asi

untuk k%giatan o&%rasional, &%r%ncanaan dan &%ng%ndalian $ana)%$%n, dan &%nga$'ilan

k%&utusank%&utusan strat%)ik di ru$a" sakit.8%nis inor$asi di ru$a" sakit da&at di'%dakan

s%cara ungsional $%n)adi inor$asi klinis, k%&%ra+atan, &%nun)ang dan 'isnis

&%layanan.!%knologi inor$asi yang $%nyangkut &%rangkat k%ras dan lunak ko$&ut%r s%rta

sist%$ ko$unikasi )aringan intran%t dan int%rn%t, yang &aling s%suai 'agi organisasi ru$a"

sakit yang '%rsangkutan, $%n)adi k%"arusan dala$ $%ndukung sist%$ inor$asi yang

t%r&adu di s%luru" ru$a" sakit.Bagai$ana $%lakukan analisis dan $%rancang sist%$

inor$asi &%rlu di&a"a$i s%"ingga inor$asi s%'agai as%t kunci da&at didaya gunakan s%cara

o&ti$al dala$ &%layanan ru$a" sakit.

Sist%$ oto$atisasi di ru$a" sakit %l%ctronic &r%scri'ing, drug int%raction

doku$%ntasi k%&%ra+atan, doku$%ntasi klinis P%ran $ana)%r I! di ru$a" sakit

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

16/43

M%$'angun indikator &%laksaanaan !I yang 'aik

1apaian pem'ea#a$an

!u)uan Instruksional u$u$

S%cara u$u$ $a"asis+a di"ara&kan $%$a"a$i kons%& dasar sist%$ inor$asi ru$a" sakit,

&%$anaatan t%knologi inor$asi dan &%ng%lolaan t%knologi inor$asi di ru$a" sakit.

!u)uan instruksional k"usus

- M%ng%ta"ui kons%& dasar sist%$ inor$asi- M%ng%ta"ui &%nggunaan t%knologi inor$asi dala$ $%ng%lola data dan inor$asi ru$a"

sakit standard data, standar ungsional

- M%$a"a$i &ros%s 'isnis &%layanan klinis dan ad$inistrati di ru$a" sakit dala$ kont%ks

&%nggunaan t%knologi inor$asi- M%ng%ta"ui r%ka$ $%dis %l%ktronik 'asic dan ad*anc%d #M;- P%ng%lolaan sist%$ inor$asi %l%ktronik di ru$a" sakit- M%ngid%ntiikasi &%r$asala"an, "a$'atan dan tantangan &%$anaatan sist%$ inor$asi

%l%ktronik di ru$a" sakit

- M%ngo&ti$alkan sist%$ %l%ktronik untuk $%ndukung $utu &%layanan klinis di ru$a"

sakit ?DSS, #%%rral, Bridging

- !%knologi inor$asi &%ndukung &%layanan klinis di ru$a" sakit LIS, PA?S,

int%ro&ra'ilitas

H)s$ital Ma#a&ee#t I#+)rati)# S!ste/

R)les a#* 4e! Success Fact)rs

1 s%ssi !i$

Si$k%s

H)s$ital Ma#a&ee#t I#+)rati)#

S!ste/Desii#& HIS

1 s%ssi !i$

Si$k%s


S!ste/Fu#cti)#i#& HIS

1 s%ssi !i$

Si$k%s


S!ste/Evaluati)# HIS Per+)ra#ce

( s%ssi !i$

Si$k%s

#%%r%nsi2

Aronsky, D :aug, P8. A# I#te&rate* Decisi)# Su$$)rt S!ste +)r Dia)si#& a#* Ma#a&i#&

Patie#ts wit, C)u#it!0Ac8uire* P#eu)#ia3Proc%ding o AMIA ?on%r%nc% (>>(

Ju&ana, B, Por%nta, %t al. D%cisions at :and2 A Decisi)# Su$$)rt S!ste )# Ha#*,el*s3

Proc%%ding o M;DI5O (>>1 in . Pat%l %t al. ;ds A$st%rda$2 IOS Pr%ss (>>1

Bat%s D, %t al. Te# C)a#*e#ts +)r E++ective Cli#ical Decisi)# Su$$)rt/ Ma'i#& t,e

Practice )+ Evi*e#ce0"ase* Me*ici#e a Realit!. 8 A$ M%d Inor$ Assoc. (>>34 1>2

0(303>

Doolan, D5, Bat%s D, 8a$%s B?. T,e Use )+ C)$uters +)r Cli#ical Care/ A Case Series )+

A*va#ce* U3S3 Sites. 8 A$ M%d Inor$ Assoc. (>>341>2 /1>>4 1121(/

1>S"ortli% ;:, P%rr%ault, L.;., i%d%r"old , 5agan, L.M., %ds. Me*ical I#+)ratics/

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

17/43

C)$uter A$$licati)# i# Healt, Care3#%ading, MA2 Addison%sl%y4 1//>

r%%n%s #.A., S"ortli% ;.:. Me*ical I#+)ratics/ A# eer&i#& aca*eic *isci$li#e a#*

i#stitusi)#al $ri)rit!. 8AMA 1//>4 (632 111011(>

?i$ino, 88. Li#'i#& Patie#t I#+)rati)# S!stes t) (i"li)&ra$,ic Res)urces. M%t" Inor$

#%s 1//64 302 1((6

D%skri&si l.k 10> kata2Mo"on $%nuliskan ga$'aran rangkaian &%rkulia"an yang dia$&u.


Mo"on $%nuliskan tu)uan &%$'%la)aran yang di"ara&kan da&at dikuasai ol%" $a"asis+a.

Biasanya $%nggunakan kata,


.....

.....

H)s$ital I#+)rati)# S!ste

3 H)s$ital Ma#a&ee#t

I#+)rati)# S!ste/Evaluati)# HIS Per+)ra#ce

1 s%ssi Anis 5uad7uardian7Lutan dan !%a$

?3 Case A#al!sis

#%%r%nsi2

- 8urnal- Buku !%ks- %'- id%o- ..9.

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

18/43

-

B7% Sistem Mana#emen Asset RS

D%skri&si2

Sist%$ $ana)%$%n as%t #S $%$'a"as 'agai$ana $ana)%$%n $%ng%lola as%t #S $ulai dari&%r%ncanaan &%ngadaan, in*%ntarisasi, &%ndistri'usian, &%nyi$&anan, $aint%nanc% dan

&%ng%ndalian as%t #S. Di sa$&ing itu )uga di'a"as $%ng%nai k%t%rkaitannya d%ngan &ros%s

'isnis dan Kin%r)a #S.

!u)uan2

1. Ma"asis+a da&at $%n)%laskan "u'ungan antara k%'%radaan as%t #S s%'agai &%ngungkit

%isi%nsi dan %%ktiitas &roc%ss 'usin%ss #S

(. Ma"asis+a da&at $%$'uat k%&utusan $ana)%$%n s%cara 'aik t%rkait d%ngan as%t #S

H)s$ital Assets Ma#a&ee#t

3 I#ve#t)r! C)#tr)l/ A(C.

;EN S!ste. EO9.

Peri)*ic S!ste 1

C)#ti#u)us S!ste

1 s%ssi Agastya

Kuncoro :

#%%r%nsi 2

1.Introduction to Ass%t Manag%$%nt

(. Artik%lartik%l dari 8urnal

Sistem Penapisan Te&noo"i RS

DeskripsiTeknologi kedokteran adalah bagian esensial dalam sistem kesehatan.Alat-alat kedokteran sangat krusial untuk pencegahan, diagnosis danpengobatan penyakit, maupun untuk rehabilitasi. World Healthrgani!ation "WH# telah mengeluarkan resolusi untuk mengaturpenggunaan teknologi kedokteran akibat dari banyaknya penggunaanalat-alat kedokteran yang sudah tidak tepat dan diperlukannya penetapanprioritas dalam pemilihan dan mana$emen alat-alat kedokteran di %asilitaspelayanan kesehatan. &enilaian teknologi kedokteran atau HealthTechnology Assessment "HTA# bertu$uan untuk men$amin tersedianya

akses terhadap teknologi'alat kedokteran dan produk kesehatan yangbermutu. HTA adalah penilaian sistematis terhadap karakteristik, e%ek dan

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

19/43

impact'dampak dari penggunaan teknologi kedokteran. Hasil penilaian inidapat digunakan sebagai dasar bagi pengambil kebi$akan untuk memilihteknologi yang cost-efective dan mencegah penggunaan teknologi yangman%aatnya atau e%ekti(tasnya masih diragukan. &elaksanaan HTA harusdidukung dengan regulasi terkait dengan keamanan alat tersebut dan

$uga mana$emen terkait denganprocurementdan maintenanceselamapenggunaan alat tersebut. &er%orma sistem kesehatan akan membaik $ikaketiga komponen ini, HTA-regulasi-mana$emen, dapat saling mendukung.



.....

.....

Healt, Tec,#)l)&! Assesse#t 6HTA7

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

20/43


1. M%$a"a$i dan $%n%ra&kan &rinsi& &rinsi& &%$asaran ru$a" sakit diantaranya

s%g$%nting, targ%ting dan &ositioning t%r$asuk untuk &%nggalangan dana sosial 'agi

in*%stasi dan o&%rasional ru$a" sakit.

(. M%$a"a$i dan $%$ili" strat%gi &%$asaran #u$a" Sakit

3. M%$a"a$i dan $%n%ra&kan u&aya &%$asaran $%lalui $ark%ting $iH dan&ro$otional $iH

. M%$a"a$i dan $%n%ra&kan strat%gi r%lations"i& $ark%ting

1. De+i#isi *a# tu%ua# $easara#.

Se&e#ti#&. Tar&eti#&. a#*

P)siti)#i#& t,e H)s$ital Services a#*

+u#* raisi#&

1 s%ssi Susilo+ati

8o"n Su&ri"anto

@3 Strate&i $easara# "a&i Rua, Sa'it 1 s%ssi Susilo+ati

8o"n Su&ri"anto

=3 H)s$ital ar'eti#& ix *a#

$r))ti)#al ix

1 s%ssi Susilo+ati

8o"n Su&ri"anto

>3 Relati)#s,i$ Mar'eti#& 1 s%ssi Susilo+ati

8o"n Su&ri"anto

Re-e$ensi:

1. Kotl%r, P and P. ?lark% 1/@>>,Ma#a%ee# Peasara# Perila'u, BP5;,

Cogyakarta

0. ?us"+ay, B. 1//6, T,e Fast Trac' M(A Series/ Hua# Res)urces Ma#a&ee#t, %disi

Indon%sia, ;l%H M%dia Ko$&utindo, 8akarta

6. 8ulitriarsa, D E Su&ri"anto,8. 1//(,Ma#a%ee# Uu/ Se"ua, Pe#&a#tar, BP5;,

Cogyakarta

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

21/43

%%ktiitas $ana)%$%n SDM di ru$a" sakit adala" t%rs%dianya SDM d%ngan )u$la" yang $%$adai

dan $%$iliki ko$&%t%nsi yang s%suai d%ngan standar ru$a" sakit.

SDM di ru$a" sakit t%rdiri dari SDM yang $%n)alankan &%layanan klinis, s%ring dis%'ut s%'agai

t%naga strat%gis di ru$a" sakit, s%rta t%naga &%ndukung yang '%r"u'ungan d%ngan &%ng%lolaan

ko$&on%n &%ndukung &%layanan di ru$a" sakit. K%'%radaan k%dua k%lo$&ok SDM t%rs%'ut

$%nci&takan ko$&l%ksitas dala$ $%ng%lola ungsiungsi $ana)%$%n SDM dala$ organisasi ru$a"

sakit.

Kulia" MSDM ru$a" sakit dala$ Blok 3 ini $%$'a"as $%ng%nai &%ng%lolaan ungsiungsi

$ana)%$%n SDM, $ulai dari r%krut$%n, r%t%nsi, sa$&ai d%ngan &%l%&asan SDM. 5ungsiungsi

t%rs%'ut akan dit%ra&kan untuk k%dua k%lo$&ok SDM yang ada di ru$a" sakit. K"usus untuk t%naga

strat%gis, t%ruta$a dokt%r dan dokt%r s&%sialis, &%$'a"asannya '%rsiat $%ndala$ sa$&ai d%ngan

"u'ungan &%rilaku dokt%r d%ngan sist%$ &%$'ayaran di ru$a" sakit. Pada 'agian r%t%nsi, t%kanan

&%$'a"asan ada &ada as&%k kin%r)a dan "u'ungannya d%ngan sist%$ ko$&%nsasi. Ma"asis+a di&a&ar

d%ngan siklus $ana)%$%n SDM dan $%nda&atkan i#si&,tk"usus t%ntang '%'%ra&a as&%k t%rt%ntu

dala$ siklus t%rs%'ut.

TUJUAN PEMBELAJARAN

S%t%la" $%ngikuti kulia" MSDM, $a"asis+a di"ara&kan $a$&u2

1. M%ngga$'arkan siklus $ana)%$%n SDM di ru$a" sakit

(. M%rancang sist%$ $ana)%$%n kin%r)a SDM di ru$a" sakit

3. M%rancang sist%$ ko$&%nsasi di ru$a" sakit

. M%ng"u'ungkan sist%$ $ana)%$%n kin%r)a d%ngan sist%$ ko$&%nsasi di ru$a" sakit

0. M%ndala$i ungsiungsi MSDM yang s%suai d%ngan kont%ks ru$a" sakit

SUBEK

1. :u$an ca&ita and "os&ital &%ror$anc%(. :u$an ca&ital &lanning

3. P%ror$anc% $anag%$%nt

. ?o$&%nsation

0. !raining E D%*%lo&$%nt

BAGIAN 1 Finan.ia Toos


Strate&ic Hua# Ca$ital3 C)$e#sati)# ( s%ssi Praktiku$ Andr%asta M%liala

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

22/43

S!ste Met,)*s a#*

H)s$ital

Per+)ra#ce

( s%ssi

Re-e$ensi:

1. Bo+%y, A. 1/ Gui*eli#es +)r Healt, Ma#$)wer

Pla##i#&/ A C)urse ())', orld :%alt" Organisation, %n%*a.

0. :uat, !.?. E !orrington, D. 1//@Hua# Res)urce Ma#a&ee#t +)r S)ut,east Asia a#*

H)#& 4)#&, Pr%ntic% :all, Singa&or%.

6. orld :%alt" Organisation Evaluati)# )+ t,e i$lee#tati)# )+ t,e &l)"al strate&! +)r

Healt, +)r All "! @.

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

23/43

$%ngala$i &%ru'a"an yang sa$a. Akuntansi $ana)%$%n s%karang s%dang dala$ &ros%s

&%$'angunan, $%ny%suaikan diri d%ngan &%ru'a"an kons%&kons%& $ana)%$%n yang

s%karang dici&takan untuk $%ng"ada&i lingkungan 'isnis 'aru.

Tu#uan Mata Kuia!:

!u)uan $ata kulia" ini adala" untuk $%ndidik $a"asis+a 2

M%$iliki k%sadaran 'a"+a il$u dan &%ng%ta"uan di'angun '%rlandaskan &aradig$a

t%rt%ntu. B%gitu &aradig$a t%rt%ntu t%rs%'ut tidak it d%ngan lingkungan yang

diga$'arkan, il$u dan &%ng%ta"uan yang di'angun di atasnya &%rlu diro$'ak, digantikan

d%ngan il$u dan &%ng%ta"uan 'aru.

M%$a"a$i kons%& dan &%$anaatan inor$asi akuntansi $ana)%$%n yang it d%ngan

lingkungan 'isnis yang di"ada&i ol%" &%rusa"aan.

M%$iliki k%$a$&uan untuk '%la)ar $andiri '%rk%lan)utan.

Acc)u#ti#& A#* C)st Ma#a&ee#t F)r H)s$ital

1. M%tod% P%nyusunan La&oran K%uangan 1 s%ssi Indra Bastian

(. P%$'a"asan Soal 1 s%ssi Indra Bastian

3. Or ganisasi P%layanan K%s%"atan 1 s%ssi Indra Bastian

. P%nganggaran P%layanan K%s%"atan 1 s%ssi Indra Bastian

0. Akuntansi Biaya K%s%"atan 1 s%ssi Indra Bastian

). P%$'iayaan 8asa P%layanan K%s%"atan

IA D#

1 s%ssi Indra Bastian

*. P%$'a"asan Kasus Biaya dan 8a$inan

P%$'iayaan 2

1 s%ssi Indra Bastian

H)s$ital Tax

+. Sist%$ P%r&a)akan Badan Usa"a danP%ng%lolaan Pa)ak #u$a" Sakit2

Pe#&,itu#&a# Pa%a'

1 s%ssi S"ita D%+i

0. P%r"itungan Pa)ak 1 s%ssi S"ita D%+i

). P%ng%lolaan Pa)ak #u$a" Sakit2

Pe#&,i#*ara# *a# Pe#!elewe#&a# Pa%a'

1 s%ssi S"ita D%+i

U)ian K%lo$&ok 3 ? 1 s%ssi

Mate$i A%) Pemi&i$an St$ate"i& untu& Pen"eoaan RS

Des&$ipsi

Kin%r)a atau &%ror$anc% #S diukur dala$ &%$ikiran strat%gic di #S, 'a"+a L%ad%r 'iasanya

$%ngino*asi s%dangkan $anag%r u$u$nya $%nagatur ad$inistrasi, l%ad%r $%$'angun, dan

$anag%r $%ng%lola, l%ad%r $%ngins&irasikan, s%dangkan $anag%r $%ng%ndalikan, l%ad%r

$%$&unyai &andangan k%d%&an, $anag%r $%$&unyai &andangan )angka &%nd%k, l%ad%r

'%rtanya a&a dan $%nga&a, $anag%r '%rtanya 'agai$ana dan ka&an, l%ad%r $%$unculkan

s%dangkan $anag%r $%$ulai, $anag%r $%n%ri$a status Fuo nya, s%dangkan l%ad%r$%nantang nya. Kons%& strat%gi didasarkan &ada d%%nsi*% atau&un o%nsi*% nya.

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

24/43

A&ti3itas Pem'ea#a$an

1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%rtian Strat%gic t"inking o :os&ital P%ror$anc%

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n Strat%gic t"inking o :os&ital P%ror$anc%

3. P%n)%lasan $%ng%nai &%ntingnya P%ror$anc%

. P%n)%lasan a&likasi dan &%nggunaan Strat%gic !"inking dala$ #S

0. P%n)%lasan conto"conto" Strat%gic !"inking

6. Diskusi dan P%rtanyaan

Tu#uan pem'ea#a$an

1. M%$a"a$i &ros%s dan &%nggunaan Strat%gic t"inking

(. M%$a"a$i cara &%nggunaan Strat%gic t"inking

3. M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n Strat%gic t"inking

. M%$a"a$i tantangan dan "a$'atan dala$ a&likasi Strat%gic t"inking

0. M%$a"a$i aktoraktor yang '%r"u'ungan d%ngan Strat%gic t"inking

Ba!an Pem'ea#a$an

1. Slid% Strat%gic t"inking o :os&ital P%ror$anc%

Slid% Strat%gic !"inking PD5 docu$%nt

(

Mate$i A%/ Visionin" t!e ,ospita Pe$-o$man.e

D%skri&si

Kin%r)a da&at di)%laskan d%ngan ;H&%ctancy !"%ory Port%r la+l%r Mod%l, sist%$

&%ng%lolaan kin%r)a ini di$ulai dari Usa"a yang didukung ol%" 'akat dan &%ran7&osisi, "asil

'%ru&a kin%r)a akan $%$'a+a k%&ada &%ng"argaan yang dirasa &antas dan $%nu)u k%&ada

k%&uasan '%r$anaat k%&ada &%ng"argaan yang &antas. Langka" langka" &%n%ra&an Balanc%

scor% card, di$ulai dari &%n%ta&an &%r%ncanaan kin%r)a yang "%ndak dica&ai, &%n%ta&an &%ran

dan ko$&%t%nsi, $%nd%sain &%ng"argaan akan kin%r)a, &%ngukuran dan &%nilaian k%r)a, dan

&%ndistri'usian &%ng"argaan '%r'asis kin%r)a.

Akti*itas P%$'%la)aran
http://gamel.fk.ugm.ac.id/pasca/mod/resource/view.php?id=726http://gamel.fk.ugm.ac.id/pasca/course/view.php?id=41&topic=1http://gamel.fk.ugm.ac.id/pasca/mod/resource/view.php?id=726

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

25/43

1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%lolaan kin%r)a

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n ;H&%ctancy t"%ory

3. P%n)%lasan $%ng%nai &%ntingnya Balanc% scor% card

. P%n)%lasan a&likasi dan &%nggunaan Balanc% scor% card dala$ #S

0. P%n)%lasan conto"conto" Balanc% scor% card


!u)uan &%$'%la)aran

1. M%$a"a$i &ros%s dan &%nggunaan Balanc% scor% card

(. M%$a"a$i cara &%nggunaan Balanc% scor% card

3. M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n Balanc% scor% card

. M%$a"a$i tantangan dan "a$'atan dala$ a&likasi Balanc% scor% card

0. M%$a"a$i aktoraktor yang '%r"u'ungan d%ngan Balanc% scor% card

Mate$i A%8 ,ospita Pe$-o$man.e Mo(e

Des&$ipsi

Kin%r)a da&at di)%laskan d%ngan ;H&%ctancy !"%ory Port%r la+l%r Mod%l, sist%$

&%ng%lolaan kin%r)a ini di$ulai dari Usa"a yang didukung ol%" 'akat dan &%ran7&osisi, "asil

'%ru&a kin%r)a akan $%$'a+a k%&ada &%ng"argaan yang dirasa &antas dan $%nu)u k%&ada

k%&uasan '%r$anaat k%&ada &%ng"argaan yang &antas. Langka" langka" &%n%ra&an Balanc%

scor% card, di$ulai dari &%n%ta&an &%r%ncanaan kin%r)a yang "%ndak dica&ai, &%n%ta&an &%ran

dan ko$&%t%nsi, $%nd%sain &%ng"argaan akan kin%r)a, &%ngukuran dan &%nilaian k%r)a, dan

&%ndistri'usian &%ng"argaan '%r'asis kin%r)a.


1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%lolaan kin%r)a

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n ;H&%ctancy t"%ory

3. P%n)%lasan $%ng%nai &%ntingnya Balanc% scor% card

. P%n)%lasan a&likasi dan &%nggunaan Balanc% scor% card dala$ #S

0. P%n)%lasan conto"conto" Balanc% scor% card


Tu#uan pem'ea#a$an

)% M%$a"a$i &ros%s dan &%nggunaan Balanc% scor% card

/% M%$a"a$i cara &%nggunaan Balanc% scor% card

3. M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n Balanc% scor% card

. M%$a"a$i tantangan dan "a$'atan dala$ a&likasi Balanc% scor% card

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

26/43

0. M%$a"a$i aktoraktor yang '%r"u'ungan d%ngan Balanc% scor% card

Mate$i A%< Pen"o$"anisasian Mutu

Des&$ipsi

P%rlunya ti$ dala$ &%ningkatan Mutu #u$a" Sakit dan &%ngorganisasiannya. Ol%" kar%na

itu dala$ organisasi $utu &%rlu adanya okus &ada tu)uan, yaitu outco$% klinis t%r'aik

t%r$asuk &ati%nt sa%ty, ko$it$%n dala$ &%k%r)aan yaitu &%k%r)a atau sta '%rokus untuk

'%k%r)a didala$ syst%$, s%dangkan $anag%rs '%rungsi untuk '%k%r)a $%nata syst%$,

&%r%ncanaan yang s%d%r"ana, dis%rtai d%ngan 'agian yang lintas ungsi. !i$ &roy%k t%rdiri

dari Proc%ss Action !%a$, Guality I$&ro*%$%nt !%a$, ?ross 5unctional !%a$s, Guality

?ircl%s, dan !ask 5orc%s.


1. P%n)%lasan $%ng%nai Organisasi dala$ Mana)%$%n $utu

(. P%n)%lasan $%ng%nai adanya ti$ dala$ #u$a" sakit

Tu#uan pem'ea#a$an

)% M%$a"a$i P%ntingnya &%$'%ntukan ti$ dala$ $ana)%$%n $utu

/% M%$a"a$i &%ntingnya P%ngorganisasian $utu

Bia+a Mutu

Des&$ipsi

Ada '%'%ra&a $od%l &%$'iayaan &%ng%ndalian $utu, yaitu PA5 $od%l Pr%*%ntion Biaya

&%k%r)a, &%ng"argaan dan &%ngadaan instru$%n &%ng%ndalian $utu a&&raisal Biaya ins&%ksi

kali'rasi dan doku$%ntasi dan ailur% cost ;Ht%rnal dan Int%rnal 5ailur%, t%r$asuk k%r)a

l%$'ur, 'iaya ad$, untuk %kst%rnal t%r$asuk &%ng%ndalian k%lu"an &%langgan dan

&%nukaran, s%rta k%rusakan &roduk. Mod%l k%dua adala" Product Li% ?ycl% yang di$ulai

dari D%*%lo&$%nt Id%a g%n%ration, introduction P%rk%nalan &asar, gro+t"

P%ng%$'angan, $aturity P%ningkatan kualitas, "ingga d%clin% ?onto"nya 'iaya

dis&osal.

U$u$nya 'iaya &%ng%ndalian $utu di&akai 0= dari 'iaya O&%rasional yang digunakan

dala$ satu 'ulannya, yaitu d%ngan ru$us Dir%ct ?ost &lus O*%r"%ad cost Di'agi 'iaya

o&%rasional "arusla" $%nda&at "asil s%'%sar (.0.0=. Dala$ &%$'agiannya l%'i" lan)ut

Kat- E r%%n A+ar%n%ss, M%asur%$%nt, dan I$&ro*%$%nt t%r'agi d%ngan ko$&osisi (0>

30=. ;na$ langka" analisis 'iaya $utu K%lly yaitu B%ntuk !i$ K%r)a 'iaya $utu,

a+ancara d%ngan $ana)%r Untuk $%ng%ta"ui "idd%n cost, dan $%ngkat%gori 'iaya,

Ka)ian t%r"ada& inancial stat%$%nt dan custo$%r r%cord, t%ntukan &ara$%t%r $%ngukur

$%n%liti dan $onitor ko$&on%n 'iaya $utu, k%$'angkan &rogra$ untuk $%n%liti dan

$onitor 'iaya, lakukan $onitoring %%k !GM t"d& 'iaya $utu.


7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

27/43

1. P%n)%lasan $%ng%nai Prinsi& &%nggunaan 'iaya dala$ P%ng%ndalian $utu

(. P%n)%lasan $%ng%nai $od%l$od%l &%nggunaan 'iaya dala$ &%ng%ndalian $utu.

Tu#uan pem'ea#a$an

)% M%$a"a$i &rinsi& &%nggunaan 'iaya dala$ &%ng%ndalian $utu

/% M%$a"a$i $od%l$od%l &%nggunaan 'iaya dala$ &%ng%ndalian $utu

0% M%$a"a$i Pros%s &%nggunaan 'iaya, '%s%rta langka"langka" &%nggunaannya

Ben.!ma$&in" Mutu Ruma! Sa&it

Des&$ipsi

B%nc"$arking artinya 'a"+a #S kita "arus $a$&u $%la$&aui '%nc"$ark yang ada.

B%nc"$arking adala" suatu &ros%s yang '%rk%sina$'ungan untuk $%ngukur dan

$%$'andingkan &roduk &%layanan dan &rakt%k t%r"ada& &%saing yang tanggu" atau

organisasi lain yang dik%nal s%'agai l%ad%r. K%arn, %roH

Intinya adala" agar kita $a$&u '%rko$&%tisi, di$ana lingku& nya adala" On%!i$% ;*%nt,

P%riodic, dan continuous. B%nc"$arking ada '%'%ra&a 'agian, yaitu Int%rnal dala$ suatu

organisasi, co$&%titi*% yaitu d%ngan organisasi &%saing, unctional '%nc"$arking yang

$%$'andingkan d%ngan 'ukan &%saing $%ng%nai akti*itas ungsi yang sa$a, %n%ric

B%nc"$arking yaitu $%$'andingkan d%ngan lintas ungsi atau industri yang '%r'%da. Pros%s

ka)i'anding t%rdiri dari &%rta$a M%n%ntukan indikator a&a yang akan dika)i'anding, K%dua$%ngid%ntiikasikan $itra ka)i'anding, k%tiga $%ngu$&ulkan data, K%%$&at analisis data

M%nga&a ada &%r'%daan dan "al a&a sa)a yang "arus di&%r'aiki, K%li$a $%laksanakan

&%ru'a"an untuk &%ningkatan $utu kin%r)a.


)% P%n)%lasan $%ng%nai &%ng%rtian B%nc"$arking

/% P%n)%lasan $%ng%nai langka"langka" $%lakukan '%nc"$arking

0% P%n)%lasan $%ng%nai aktoraktor yang $%$&%ngaru"i '%nc"$arking

4% P%n)%lasan $%ng%nai $%toda$%toda '%nc"$arking

7% P%n)%lasan $%ng%nai "a$'atan"a$'atan dala$ '%nc"$arking

Tu#uan pem'ea#a$an

)% M%$a"a$i $%ng%nai &%ng%rtian B%nc"$arking

/% M%$a"a$i $%ng%nai langka"langka" $%lakukan '%nc"$arking

0% M%$a"a$i $%ng%nai aktoraktor yang $%$&%ngaru"i '%nc"$arking

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

28/43

4% M%$a"a$i $%toda$%toa '%nc"$arking dan "a$'atan"a$'atannya

Finan.in" De.ision an( ,ospita Pe$-o$man.e

D%skri&si

Analisis inancial stat%$%nt dilakukan '%'%ra&a $%toda, yaitu #atio Analysis d%ngan $%li"at

ratio untuk $%li"at k%l%$a"an dan k%kuatan s%rta $%$'andingkan. Ada 0 ratio yaitu

Likuiditas K%$a$&uan #S dala$ $%$%nu"i k%+a)i'an ?urr%nt ratio adala" Akti*a lancar

di'agi :utang 8ngk P%nd%k %raca, Ass%t Manag%$%nt S%'%ra&a 'aik ass%t $%$&%rol%"

k%untungan, D%'t Manag%$%nt Bad d%'t dan ;Fuitas, Proita'ility, dan Pasar

Akti*itas P%$'%la)aran

1. P%n)%lasan $%ng%nai 5inancial Stat%$%nt

(. P%n)%lasan ko$&on%n &%nting 5inancial Stat%$%nt

3. P%n)%lasan $%ng%nai &%nggunaan 5inancial Stat%$%nt

!u)uan &%$'%la)aran

1. M%$a"a$i $%ng%nai 5inancial Stat%$%nt

(. M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n 5inancial Stat%$%nt

3. M%$a"a$i &%nggunaan 5inancial Stat%$%nt

,ospita La+out

Des&$ipsi

:os&ital layout $%nilai as&%k k%giatan, &sikologis dan &%rsyaratan #S. Ada 3 "al yang akan

dilakukan untuk $%ng%*aluasi layout #S, yaitu t%knis ungsional dan %st%tika7&rilaku.

D%ngan $%tod% POM kita da&at $%ng%*aluasi &asca "uni dan $%ncatat lo+ dari karya+an

dan )arak antar 'angunan atau d%&art%$%n. 8arak 'angunan akan $%n%ntukan +aktu dan )arak

t%$&u", s%dangkan lo+ akan $%n%ntukan r%ku%nsi kun)ungan dari suatu d%&art%$%n dan

ruangan, k% ruangan lainnya. L%+at $%tod% dan &rogra$ ini kita da&at $%n%ntukan

%%kti*itas 'angunan dan &osisi yang t%r'aik s%'agai layout dari #S. M%nurut ?arr layout

yang %isi%n "arus $%ndukung %isi%nsi sta d%ngan $%$ini$alisasi )arak antara ruang yang

s%ring digunakan, M%$uda"kan &%nga+asan &asi%n d%ngan )u$la" sta yang t%r'atas,

M%li&uti s%luru" ruang yang di'utu"kan, tidak $%nyisakan ruang yang suda" tak di'utu"kanlagii, s%rta M%ny%diakan sist%$ logistik yang %isi%n, $%li&uti lit, &n%u$atic tu'%s,

kon*%yor, dan lainlain untuk $%ngantar $akanan atau &%rs%diaan.


)% P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%rtian :os&ital layout

/% P%n)%lasan $%ng%nai as&%k &%nting :os&ital layout

0% P%n)%lasan $%ng%nai M%tod% POM or indo+s untuk Layout

Tu#uan pem'ea#a$an

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

29/43

1. M%$a"a$i &%ng%rtian :os&ital layout

(. M%$a"a$i a&likasi dan &%nggunaan :os&ital layout dala$ #S

3. M%$a"a$i &ros%s dan $%tod% :os&ital layout

Pen"eoaan Sum'e$(a+a Ai$ (an List$i& RS

Des&$ipsi

P%ng%lolaan lingkungan di$ulai dari dala$ #S yang $%$&unyai $utlti ungsi yaitu t%$&at

lokalisasi '%r'agai $aca$ &%nyakit, $%ru&akan t%$&at &%rlindungan lingkungan, $%ru&akan

asilitas &%nyangga $o'ilitas &u'lik, t%$&at tinggal s%$%ntara &asi%n, asilitas akti*itas sosial

dan %kono$i, dan ungsi uta$anya dala$ &%layanan k%s%"atan. Lingkungan adala" suatu

"u'ungan %kosist%$ s%cara isik non isik, ala$ia" atau&un insania". Unsur lingkungan

t%rdiri dari ala$ia" isik 'iotis a'iotis, sosial 'udaya dan %kono$is insania", t%knologi

instalasi artiisial, &%laku &%ng%lola dan &%ngguna #S insania", Organisasi l%$'aga #Syang $%ncaku& sot+ar%, 'rain+ar% dan "%art+ar%, dis%rtai s%u$'%r %n%rgi untuk in*%stasi,

%$&o+%ring, $onitoring E %*aluasi &%ng%$'angan. Siat unsur lingkungan t%rdiri dari statis,

dina$is7tr%nds, siklus, &ro'a'ilitas, stokastic K%&utusan yang tidak '%rdiri s%ndiri, dan

r%n%+a'l%. Pros%s &%$'angunan #S di$ulai dari analisis, &%r%ncanaan, d%sain,

konstruksi,&%$'%rdayaan, dan $onitoring &rasarana E sarana.


1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%rtian P%ng%lolaan lingkungan

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n P%ng%lolaan lingkungan

3. P%n)%lasan $%ng%nai a&likasi dari P%ng%lolaan lingkungan

Tu#uan pem'ea#a$an

)% M%$a"a$i &ros%s dan &%nggunaan P%ng%lolaan lingkungan

/% M%$a"a$i cara &%nggunaan P%ng%lolaan lingkungan

0% M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n P%ng%lolaan lingkungan

Pen"eoaan Sanitasi Ma&anan

Des&$ipsi

Makanan atau di%t tidak "anya digunakan s%'agai &%na$'a" gi-i, akan t%ta&i da&at di&akai

)uga untuk $%$&%rc%&at &%ny%$'u"an &%nyakit atau s%'agai t%ra&i, dan dala$ "al ini

$%$%rlukan k%a$aan &angan. P%ng%rtian k%a$anan &angan dala$ UU no.

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

30/43

$akanan ol%" &%k%r)a yang $%nd%rita in%ksi, &ros%s &%$asakan dan &%$anasan tidak cuku&,

&%nyi$&anan $akanan dala$ k%adaan "angat N 60 d%ra)at ?, &%$anasan k%$'ali $akanan

tidak t%&at, $akanan '%rasal dari su$'%r yang tidak a$an, dan t%r)adinya konta$inasi silang.

:A?? :a-ard Analysis ?ritical ?ontrol, adala" suatu $%tod% untuk $%ngid%ntiikasi

r%siko dan $%$ini$alisisr 'a"aya kar%na &angan. Prinsi& :A?? adala" id%ntiikasi 'a"aya,

&%n%ta&an ??P , &%n%ta&an 'atas7li$it kritis, &%$antauan ??P, tindakan kor%ksi t%r"ada&&%nyi$&angan, *%riikasi, dan doku$%ntasi.


1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%rtian K%a$angan &angan

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n K%a$angan &angan

3. P%n)%lasan $%ng%nai &%ntingnya K%a$angan &angan dala$ #S

. P%n)%lasan a&likasi dan &%nggunaan K%a$angan &angan :A?? dala$ #S

0. P%n)%lasan conto"conto" :A??


Tu#uan pem'ea#a$an

)% M%$a"a$i &ros%s dan &%nggunaan :A?? dala$ K%a$angan &angan

/% M%$a"a$i cara &%nggunaan :A?? dala$ K%a$angan &angan

3. M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n K%a$angan &angan

. M%$a"a$i tantangan dan "a$'atan dala$ a&likasi K%a$angan &angan

0. M%$a"a$i aktoraktor yang '%r"u'ungan d%ngan K%a$angan &angan

Pen"eoaan Lim'a! Ruma! Sa&it

Des&$ipsi

&%ng%lolaan li$'a" t%r$asuk li$'a" cair yaitu Ba"an Buangan '%r'%ntuk cair yang '%rasal

dari &ros%s k%giatan #S, k%$ungkinan $%ngandung $ikroorganis$% &at"og%n, 'a"an ki$ia

'%racun dan radioakti. Pros%s &%ng%lolaan li$'a" t%rdiri dari $%ngu$&ulkan li$'a",

$%ngola" li$'a", lalu $%$'uang li$'a" k% &%rairan '%'as. Pros%s &%ng%lolaan li$'a"

$%ngu'a" :(> $%n)adi :(> n%tral.

:asil li$'a" t%rdiri dari '%nda &adat dan cair, yang da&at dialirkan adala" yang cair atau

$%layang, ol%" kar%na itu s%tia& &%$'uatan &%rlu adanya s%&tic tank, yang akan $%ngu'a"

'%nda &adat $%n)adi air dan )uga gas, s%dangkan $in%ral yang &adat dan sulit diu'a" akan

$%ng%nda&. Pros%s didala$ s%&tic tank yaitu t%r)adi &%$'usukan dari 'a"an'a"an dan akan

$%nyatu d%ngan tana". 8ika 'a"an anti s%&tic $asuk, akan $%ng"a$'at &ros%s &%$'usukan,'%s%rta d%ngan O(. S%dangkan $inyak dan l%$ak akan $%ngganggu &ros%s &%$asukan O(.

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

31/43

?airan &%$'uangan t%rs%'ut disalurkan k% &i&a atau saluran $%nu)u k% &arit7got atau k% &i&a

saluran untuk diku$&ulkan kol%kti* lalu di'uang l%+at su$ur s%ra&an, dan disatukan d%ngan

tana", )ika $%nggunakan &arit akan $%nc%$ari udara, )ika d%ngan &i&a $%sti &%$asangan

dan 'iaya, Su$ur s%ra&an "arus di'a+a sa$&ai la&isan tana" dan akan $%ngala$i &ros%s

ilt%r. Dala$ #S 'a"an dari s%&tic tank akan di'a+a k% IPAL dan di&ros%s agar $%ng"asilkan

cairan yang '%rsi" dan n%tral. Didala$ IPAL t%rda&at &ros%s %Fualisasi &%nyatuan "o$og%n,di$asukkan k%dala$ 'ior%aktor di$ana kon*%nsional d%ngan 'akt%ri &%ngurai, s%dangkan

s%cara $od%rn d%ngan $%nggunakan 'akt%ri k"usus '%r'iaya $a"al yang daya "idu&nya

t%rgantung k%&ada &: nya, s%"ingga &%rlu dik%ndalikan &: nya dan Oksig%nnya. Pros%s

oksig%nasi d%ngan A%rasi, s%dangkan &ros%s &%ng%nda&an d%ngan ilt%risasi, dan k%$udian

ak"irnya akan di'%rikan c"lorinasi agar &ros%s li$'a" da&at di'uang k% &%rairan '%'as.

B%'%ra&a #S, "asil 'uangan '%ru&a air akan dit%ra&i dan di&akai s%'agai 'a"an untuk

gard%ning, $%ng%&%l, $%ncuci $o'il dan lainnya, yang tidak '%r"u'ungan langsung untuk

$anusia. #S )uga $%$'utu"kan r%s%r*oir air atau tandon air, 'a+a" yang '%sar dan tandon

atas, untuk $%nyi$&an dan $%n)aga kr%di'ilitas air yang s%lalu ada.


1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%rtian Li$'a"

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n P%ng%lolaan li$'a"

3. P%n)%lasan $%ng%nai &%ntingnya P%ng%lolaan li$'a"

. P%n)%lasan a&likasi dan &%nggunaan &%ng%lolaan li$'a" dala$ #S

0. P%n)%lasan conto"conto" &%ng%lolaan li$'a"


Tu#uan pem'ea#a$an

)% M%$a"a$i &ros%s dan &%nggunaan &%ng%lolaan li$'a"

/% M%$a"a$i cara &%nggunaan &%ng%lolaan li$'a"

3. M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n &%ng%lolaan li$'a"

. M%$a"a$i tantangan dan "a$'atan dala$ a&likasi &%ng%lolaan li$'a"

0. M%$a"a$i aktoraktor yang '%r"u'ungan d%ngan &%ng%lolaan li$'a"

Mana"in" D$u" Supp+ an( ,ospita Pe$-o$man.e

Des&$ipsi

Mana)%$%n su&&ly o'at t%rdiri dari k%'i)kana yang t%r$asuk dala$ 5or$ulariu$ #S,

standard t%ra&i, co$&lianc%, *ariasi &r%scri'ing, k%'i)akan lain #S, k%t%rs%diaan o'at dan

a&ot%k lainnya, s%rta d%ngan adanya conlict o int%r%st. B%rdasarkan #%%r%nsi Pro Muc"tar

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

32/43

(>>3 #S?M, dida&atkan 'a"+a '%'%ra&a o'at dir%striksi untuk &%ngo'atan &ada"al o'at

t%rt%ntu $%$iliki %%kti*itas yang t%r$asuk &aling tinggi.


1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%rtian Mana)%$%n su&&ly o'at

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n Mana)%$%n su&&ly o'at

3. P%n)%lasan $%ng%nai a&likasi dari Mana)%$%n su&&ly o'at

Tu#uan pem'ea#a$an

)% M%$a"a$i &ros%s dan &%nggunaan Mana)%$%n su&&ly o'at

/% M%$a"a$i cara &%nggunaan Mana)%$%n su&&ly o'at

0% M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n Mana)%$%n su&&ly o'at

Pannin" an( P$o.u$ement

Des&$ipsi

P%rkiraan k%'utu"an o'at di$ulai dari &%r%ncanaan untuk $%lakukan s%l%ksi,

&%r'%kalan7&%nyi$&anan &rocur%$%nt, distri'usi, &%nggunaan, dan k%$udian s%l%ksi

k%$'ali. Masala" dala$ &%r%ncanaan k%'utu"an o'at t%rdiri dari data yang tidak akurat,

k%'utu"an rill yang &%rlu did%inisikan, su$'%r dana, dan SDM nya. P%rkiraan k%'utu"ano'at didasarkan k%&ada &o&ulasi, '%rdasarkan &%layanannya, dan '%rdasarkan &%$akaian

atau konsu$si nya. Dala$ &ros%snya &ros%s &%rkiraan o'at di$ulai dari analisis data

&%nggunaan o'at ta"un s%'%lu$nya, data o'at di unit &%layanan dan unit &%ng%lolaan, &ola

$or'iditas &%nyakit, o'at yang didistri'usikan ol%" &rogra$, lalu ta$'a"kan 'u%r stock

ta"un ini. P%ng%ndalian k%cuku&an )u$la" o'at t%rdiri dari sist%$ inor$asi, &i&%lin%

&"%no$%na , P%rti$'angan l%ad ti$%, dan analisis n%%ds E unds.


1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%rtian P%rkiraan k%'utu"an o'at

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n P%rkiraan k%'utu"an o'at

3. P%n)%lasan $%ng%nai &%ntingnya P%rkiraan k%'utu"an o'at

. P%n)%lasan a&likasi dan &%nggunaan P%rkiraan k%'utu"an o'at dala$ #S

0. P%n)%lasan conto"conto" P%rkiraan k%'utu"an o'at


Tu#uan pem'ea#a$an

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

33/43

1. M%$a"a$i &ros%s dan &%nggunaan P%rkiraan k%'utu"an o'at

(. M%$a"a$i cara &%nggunaan S%l%ksi o'at

3. M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n S%l%ksi o'at

. M%$a"a$i tantangan dan "a$'atan dala$ a&likasi S%l%ksi o'at

0. M%$a"a$i aktoraktor yang '%r"u'ungan d%ngan S%l%ksi o'at

Dist$i'ution an( Use

Des&$ipsi

S%l%ksi o'at $%$%rlukan &%do$an &%ngo'atan or$ulariu$ o'at yang di&%rlukan, kar%na

t%r'atasnya inor$asi, 'anyaknya )u$la" o'at di &asaran, &%nggunaan o'at yang tidak

rasional, dan &ola &%r%s%&an ang '%r&%ngaru" t%r"ada& 'iaya. !anggung )a+a' #S yang da&at

dilakukan t%r$asuk dala$ $%ng%lola &%$'%lian dan stok o'at, sist%$ inancialnya, dan

&%ng%lolaan ol%" sat%litsat%lit ar$asi. P%nggunaan o'at di'agai k%dala$ 'agian yaitu

&%r%s%&an, &%rsia&an dan &%nyi$&anan, &%ngo'atan dan ad$inistrasi, $%$onitoring %%k

o'at, dan k%s%$uanya ini "aru dilakukan dala$ guid%lin%s PE!. Mana)%$%n o'at )uga

t%r$asuk dala &%nyi$&anan distri'usi dan &%ng%ndalian o'at ol%" stasta &ro%sional, yang

diikuti ol%" adanya stasta &%ndukung.


1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%rtian S%l%ksi o'at

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n S%l%ksi o'at

3. P%n)%lasan $%ng%nai &%ntingnya S%l%ksi o'at

. P%n)%lasan a&likasi dan &%nggunaan S%l%ksi o'at dala$ #S

0. P%n)%lasan conto"conto" S%l%ksi o'at


Tu#uan pem'ea#a$an

)% M%$a"a$i &ros%s dan &%nggunaan S%l%ksi o'at

/% M%$a"a$i cara &%nggunaan S%l%ksi o'at

3. M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n S%l%ksi o'at

. M%$a"a$i tantangan dan "a$'atan dala$ a&likasi S%l%ksi o'at

0. M%$a"a$i aktoraktor yang '%r"u'ungan d%ngan S%l%ksi o'at

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

34/43

T!e Roe o- T$eatment Gui(eine= D$u"s Fo$mua$+= Essentia D$u"s in D$u" Supp+

Mana"ement

Des&$ipsi

P%ng%ndalian in*%ntori di&%rli"atkan d%ngan $od%l i*%ntori yaitu Sa%ty stock, a*%rag%in*%ntory, l%ad ti$% &%$%sanan o'at, dan +orking stock. Analisis AB? untuk &%ngadaan o'at

da&at $%li"at data in*%ntory, stock "oldings dan '%'an tia& unit. Analisis 'iaya &%$akaian

o'at di&%ngaru"i *ariasi yang l%'ar, di&%ngaru"i ko$&likasi &%nyakit, su$'%r &%$'iayaan,

dan inor$asi t%ntang %icacy dan "arga. Siklus &rocur%$%nt t%rdiri dari P%ngu$&ulan data

konsu$si, r%*i%+ s%l%ksi o'at, &%n%ta&an )u$la" yang di'utu"kan, t%laa" k%'utu"an o'at dan

dana yang t%rs%dia, dis%rtai &%n%ta&an $%tod% &%ngadaan. M%$ili" $%tod% &rocur%$%nt

$%nggunakan ori%ntasi &ada tu)uan, "arga o'at r%alistis, r%lia'ilitas su&&li%r E $utu

&%layanan, $%$ini$alkan r%siko, +aktu singkat atau l%ad yang %isi%nsi.


1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%rtian P%ng%ndalian in*%ntori

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n P%ng%ndalian in*%ntori

3. P%n)%lasan $%ng%nai &%ntingnya P%ng%ndalian in*%ntori

. P%n)%lasan a&likasi dan &%nggunaan P%ng%ndalian in*%ntori dala$ #S

0. P%n)%lasan conto"conto" P%ng%ndalian in*%ntori


Tu#uan pem'ea#a$an

)% M%$a"a$i &ros%s dan &%nggunaan P%ng%ndalian in*%ntori

/% M%$a"a$i cara &%nggunaan P%ng%ndalian in*%ntori

3. M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n P%ng%ndalian in*%ntori

. M%$a"a$i tantangan dan "a$'atan dala$ a&likasi P%ng%ndalian in*%ntori

0. M%$a"a$i aktoraktor yang '%r"u'ungan d%ngan P%ng%ndalian in*%ntori

Desi"nin" ,ospita In-o$mation S+stem 5,IS6

Des&$ipsi

:os&ital Inor$ation syst%$ $anag%$%nt di$ulai dari ta"un 1/6> di$ulai dari 'illing

syst%$ dan k%'utu"an akan inancial dan &%nda&atan, dan '%rk%$'ang sa$&ai $asa s%karang

d%ngan isu &asi%n sa%ty dan &asi%n $%n)adi &usat inor$asi. !%knologi inor$asi digunakan

untuk %isi%nsi %%kti*itas ko$unikasi dan k%$a$&uan untuk '%rsaing. Sist%$ ko$&ut%risasi$%$a$&ukan suatu #S $%ng"%$at 'iaya sa$&ai 1.@ Milliar dari k%s%luru"an 'iaya.

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

35/43

Strat%gi k%'%r"asilan l%'i" k%&ada isu &olitis, ko$it$%n t%r"ada& &i"ak yang t%rli'at,

&artisi&asi akti s%$ua ko$&on%n, dan k%sina$'ungan s%rta k%r)a sa$a. B%'%ra&a sist%$

inor$asi di #S yaitu O&%nM#S, ?ar%(, ?ar%3, dan lainnya.


1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%rtian :os&ital Inor$ation syst%$ $anag%$%nt

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n :os&ital Inor$ation syst%$ $anag%$%nt

3. P%n)%lasan $%ng%nai &%ntingnya :IS $anag%$%nt

Tu#uan pem'ea#a$an

1. M%$a"a$i &ros%s dan &%nggunaan :IS $anag%$%nt

(. M%$a"a$i cara &%nggunaan :IS $anag%$%nt

3. M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n :IS $anag%$%nt

. M%$a"a$i 'agai$anan $%lakukan :IS $anag%$%nt

Fun.tionin" ,ospita In-o$mation S+stem 5,IS

Des&$ipsi

:%alt inor$ation syst%$s adala" suatu $%tod% untuk $%ngola" data, dan $%n)adikannya'%rungsi dala$ $ana)%$%n dan &%layanan #u$a" sakit. Dala$ $%$&ros%s :IS, di&%rlukan

data dala$ $%n%ntukan k%'i)akan $ana)%$%n, kar%na dala$ s%'ua" syst%$ "anya da&at

'%r)alan )ika ada data yang t%rstruktur, data yang int%rnational standard, dan data t%rs%'ut

*alid dala$ $%$'%ri inor$asi. Data da&at diint%r&r%tasikan s%'agai !anggal, angka,

ga$'ar, si$'ol, "uru, dan kata yang $%r%&r%s%ntasikan suatu akta atau suatu o's%r*asi

t%r"ada& orang, &ros%s, &%ngukuran atau k%adaan. Di$ana data t%rdiri dari data yang tidak

t%rstruktur Data yang da&at disi$&an dan diaks%s, t%ta&i tidak di&ros%s7di$ani&ulasi

$isalnya *id%o, ga$'ar dll dan data yang t%rstruktur Data yang t%rkod% dan da&at

di&ros%s7di$ani&ulasi s%cara %l%ktronik, ilai dari *aria'l% da&at di&ros%s $%nggunakan

ko$&ut%r, $isalnya I?D1>, 'ar cod%, dan lainnya. 5unctioning :IS $%$&unyai indicator

yang )%las, k%l%ngka&an data, &ros%s yang 'aik, s%rta &%nggunaan inor$asi yang 'aik.


1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%rtian :%alt" inor$ation syst%$s

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n untung M%$ungsikan :IS

3. P%n)%lasan $%ng%nai &%ntingnya :IS

Tu#uan pem'ea#a$an

1. M%$a"a$i &ros%s dan &%nggunaan :%alt" inor$ation syst%$s

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

36/43

(. M%$a"a$i cara &%nggunaan :%alt" inor$ation syst%$s

3. M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n :%alt" inor$ation syst%$s

. M%$a"a$i 'agai$anan 5unctioning :IS

E3auation ,ospita In-o$mation S+stem 5,IS6 Pe$-o$man.e

Des&$ipsi

;*aluasi :IS untuk $%$astikan %%kti*itas dari i$&l%$%ntasi, dan $%li"at da$&ak dari

i$&l%$%ntasi sist%$nya.


1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%rtian ;*aluasi :IS

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n ;*aluasi :IS

3. P%n)%lasan $%ng%nai a&likasi dari ;*aluasi :IS

Tu#uan pem'ea#a$an

1. M%$a"a$i &ros%s dan &%nggunaan ;*aluasi :IS

(. M%$a"a$i cara &%nggunaan ;*aluasi :IS

3. M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n ;*aluasi :IS

,eat! Te.!noo"+ Assessment 5,TA

Des&$ipsi

:%alt t%c"nology ass%s$%nt adala" suatu $%tod% untuk $%nilai suatu t%knologi a&aka"

t%knologi t%rs%'ut '%r$anaat k%&ada k%%)a"t%raan dan k%&uasan &%langgan, dala$ "al

k%s%"atan dan #u$a" sakit.

M%nurut Lit%ratur%, P%nilaian t%knologi k%s%"atan adala" %*aluasi sist%$atis siat , %%k atauda$&ak lain dari k%s%"atan t%knologi . !u)uan uta$a dari :!A adala" untuk

$%nginor$asikan k%'i)akan untuk t%knologi dala$ &%ra+atan k%s%"atan, di $ana k%'i)akan

digunakan dala$ arti luas untuk $%$asukkan k%&utusan yang di'uat &ada , $isalnya ,

indi*idu atau tingkat &asi%n , tingkat &%ny%dia &%ra+atan k%s%"atan atau l%$'aga , atau

&ada , r%gional, nasional dan int%rnasional. :!A da&at $%ngatasi kons%ku%nsi langsung dan

di$aksudkan t%knologi s%rta $%r%ka tidak langsung dan tidak diinginkan kons%ku%nsi . :!A

dilakukan ol%" k%lo$&okk%lo$&ok int%rdisi&lin%r $%nggunakan k%rangka analitis %ks&lisit ,

$%ngga$'ar dari '%r'agai $%tod% .


1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%rtian :%alt" t%c"nology ass%s$%nt

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

37/43

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n :%alt" t%c"nology ass%s$%nt

3. P%n)%lasan $%ng%nai &%ntingnya :%alt" t%c"nology ass%s$%nt

Tu#uan pem'ea#a$an

1. M%$a"a$i &ros%s dan &%nggunaan :%alt" t%c"nology ass%s$%nt

(. M%$a"a$i cara &%nggunaan :%alt" t%c"nology ass%s$%nt

3. M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n :%alt" t%c"nology ass%s$%nt

,ospita Ma$&etin"

Des&$ipsi

Mark%ting adala" suatu ko$unikasi dan &%nci&taan nilai 'agi &%langgan untuk

$%ngantisi&asi adanya &%rsaingan, dan $%ngantisi&asi siat &%langgan yang &%$ili" dan

&%nuntut akan kualitas yang l%'i" '%sar. La"irnya kons%& &%$asaran dala$ &%layanan

k%s%"atan t%r)adi kar%na adanya $%kanis$% &%$'ayaran out o &ock%t dan $%$ili" asilitas

s%ndiri, su'sidi yang $%ni&is dan r%or$asi &%layanan k%s%"atan, dan 'angkitnya g%rakan

"ak konsu$%n yang s%lalu $%$ili" dan $%nuntut kualitas yang l%'i" '%sar. Mark%ting

$%$&%la)ari targ%t &o&ulasi $%ngad)ust &%layanan k%a&ada &%layanan yang l%'i" 'aik

k%&ada k%'utu"an dan k%inginan &%langgan. Mark%ting )uga da&at $%ningkatkan %isi%nsi

dari s%'ua" organisasi, dan s%lain itu $a$&u $%$'antu $anag%r $%n%ntukan c%ruk &asar,

$%nyatukan k%s%luru"an organisasi, $%n%ntukan targ%t &o&ulasi, $%$'%ri &%layanan t%r'aik,

dan )uga $a$&u $%$okuskan organisasi k%&ada &o&ulasi t%rs%'ut. Prinsi& &%$asaran$%$a"a$i &%rsaingan s%g$%n dan c%ruknya, $%$a"a$i "u'ungan dan k%'utu"an kli%n,

$%$%nu"i ko$it$%n yang di)an)ikan, r%ko$%ndasi &%rsonal $%ru&akan t%knik &ro$osi, dan

$%ru&akan tanggung )a+a' s%tia& organisasi.


1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%rtian :os&ital Mark%ting

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n :os&ital Mark%ting

3. P%n)%lasan $%ng%nai &%ntingnya :os&ital Mark%ting

Tu#uan pem'ea#a$an

1. M%$a"a$i &ros%s dan &%nggunaan :os&ital Mark%ting

(. M%$a"a$i cara &%nggunaan :os&ital Mark%ting

3. M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n :os&ital Mark%ting

Ma$&etin" Mi>

Des&$ipsi

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

38/43

Mark%ting $iH adala" suatu 'auran &%$asaran yang akan $%nd%skri&sikan ko$&on%n dari

suatu &%layanan )asa atau &roduk. M%$a"a$i &asar $%n%ntukan s%g$%n yang akan ditu)u,

$isalnya karakt%ristik, &%ng%ta"uan, sika&7&sikograi, tindakan, &%rilaku, su$'%r inor$asi,

dan "ara&an. Dala$ $%n%ntukan $%tod% s%g$%ntasi &%rlu $%$ili" k%l%'i"an yang layak dan

unik, $%narik, '%rdasarkan ukuran, &ot%nsial &roit, r%s&onsi, dan cuku& '%sar atau t%rus

'%rk%$'ang. ?onto"nya &%ny%diaan &%layanan '%r'iaya r%nda", $%li&uti &%layanan dasark%&ada k%luarga '%r&%nda&atan r%nda". M%ny%diakan &%layanan l%ngka& on% sto& s%r*ic%s

k%&ada &o&ulasi '%r&%nda&atan tinggi. Positioning &roduk adala" $%n%ntukan 'agai$ana

konsu$%n $%nd%inisikan &roduk nya. Strat%gi &%rk%$'angan &asar $%li"at k%&ada c%ruk

c%ruk &asar atau nic"% dari $asyarakat.


1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%rtian Mark%ting $iH

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n Mark%ting $iH

3. P%n)%lasan $%ng%nai a&likasi dari Mark%ting $iH

Tu#uan pem'ea#a$an

)% M%$a"a$i &ros%s dan &%nggunaan Mark%ting $iH

/% M%$a"a$i cara &%nggunaan Mark%ting $iH

0% M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n Mark%ting $iH

P$i.in" St$ate"+

Des&$ipsi

Dala$ $%n%ntukan :os&ital P%ror$anc%, Misi, *isi, ?or% B%li%s, ?or% *alu%s, dan

strat%gi%s akan di)%laskan dan di&a&arkan s%"ingga $%ng"asilkan action &lans, dan akan

$%ni$'ulkan actual actions. Dala$ &ros%s inila" &%ng%lolaan akan diukur dan dis%'ut

:os&ital P%ror$anc%. P%ror$anc% di$ulai dari &%r%ncanaan kin%r)a organisasi, lalu

&%n%ta&an &%ran, ditindak lan)uti d%ngan tindakan langsung, di%*aluasi dan dik%lola l%+at

&%ngukuran kin%r)a, lalu diak"iri d%ngan &%$'%rian &%ng"argaan. P%r%ncanaan adala"

$%$ili" "al yang &%nting dala$ k%adaan tidak t%rd%sak. Action &lan )ika dit%lusuri di uraikan$%n)adi 3 'agian yaitu Strat%gic, Progra$, dan Budg%t. Strat%gic &lan t%rdiri dari sasaran,

ukuran "asil, targ%t, dan inisiati strat%gic yang dir%ncanakan dis%'ut s%$ua ini K%y

P%ror$anc% Indicator. Kons%& 'alanc% Scor%card Scor% yang $%ny%i$'angkan kin%r)a dan

k%uangan s%cara )angka &%nd%k dan )uga s%i$'ang d%ngan )angka &an)ang. Ukuran kin%r)a

kalau dulu "anya k%uangan s%karang dis%i$'angkan k%uangan dan non k%uangan, yaitu

?usto$%r, Pros%s, dan &%$'%la)aran E P%rtu$'u"an.


1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%rtian :os&ital &%ror$anc%

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n :os&ital &%ror$anc%

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

39/43

3. P%n)%lasan $%ng%nai &%ntingnya :os&ital &%ror$anc%

. P%n)%lasan a&likasi dan &%nggunaan P%ror$anc% dala$ #S

0. P%n)%lasan conto"conto" :os&ital &%ror$anc%


Tu#uan pem'ea#a$an

)% M%$a"a$i &ros%s dan &%nggunaan :os&ital &%ror$anc%

/% M%$a"a$i cara &%nggunaan :os&ital &%ror$anc%

3. M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n :os&ital &%ror$anc%

. M%$a"a$i tantangan dan "a$'atan dala$ a&likasi :os&ital &%ror$anc%

0. M%$a"a$i aktoraktor yang '%r"u'ungan d%ngan :os&ital &%ror$anc%

Reations!ip Ma$&etin"

Des&$ipsi

;*olusi %ra &%$asaran t%r)adi $uai dari s%'%lu$ ta"un 1/3>, sa$&ai ta"un s%t%la" 1//>.

#%lations"i& $ark%ting adala" suatu "u'ungan r%lasi yang $%n)aga k%s%tiaan &%langgan

dala$ "al 'isnis atau &%na+aran )asa. P%ng%ta"uan dan k%tra$&ilan yang di'utu"kan dala$'idang &%rsonal s%llin, yaitu &%rilaku $%$'%li Pros%s $%$'%li, &rinsi& ko$unikai dan

$%n)ual, ada&ti*% s%lling $%n)ual s%suai d%ngan tingkat &o&ulasi dan sa$&ai indi*idu, lalu

$%$'angun "u'ungan. 5ondasi "u'ungan yang suks%s t%rdiri dari $utual trust, o&%n

co$$unication, co$$on goal, organi-ational su&&ort, dan co$$it$%nt to $utual gain. Long

t%r$ r%lations"i& *s &roit, dilakukan d%ngan &%ningkatan &%nda&atan, $isalnya &%$'%lian

silang, &%ningkatan r%k+%nsi &%$'%lian. Kons%& $%n)alin "u'ungan 'isnis d%ngan kli%n,

yaitu $oti*asi kli%n $%n)alin "u'ungan d%ngan &ro*id%r yang $%nginginkan k%&%rcayaan

dan $ungkin kar%na tidak ada &ili"an. K%t%rgantungan kli%n &ada &ro*id%r &%layanan

k%s%"atan t%rl%tak &ada k%&uasan yang tinggi, ikatan sosial d%ngan &%$'%ri )asa, data,

asuransi k%s%"atan, karakt%ristik sosio%kono$is, k%s%luru"an 'iaya, r%k+%nsi int%raksi,

ko$&l%ksnya &%layanan.


1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%rtian #%lations"i& Mark%ting

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n #%lations"i& Mark%ting

3. P%n)%lasan $%ng%nai &%ntingnya #%lations"i& Mark%ting

Tu#uan pem'ea#a$an

)% M%$a"a$i &ros%s dan &%nggunaan #%lations"i& Mark%ting

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

40/43

/% M%$a"a$i cara &%nggunaan #%lations"i& Mark%ting

3. M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n #%lations"i& Mark%ting

,uman 1apita Pe$-o$man.e App$aissa : Met!o(s Sistem Renume$asi

Des&$ipsi

Sist%$ #%nu$%rasi dis%'ut )uga total ko$&%nsasi, $%ru&akan ga)i, tun)angan, dan ins%nti.

a)i $%ru&akan ko$&%nsasi $at%rial s%cara t%ta& $%$&%r"itungkan +aktu dan %n%rgy yang

t%la" di'%rikan, s%dangkan tun)angan untuk $%$'%ri k%s%)a"t%raan dan k%nya$anan,

s%dangkan ins%nti untuk $%ningkatkan kin%r)a. M%nurut Mint-'%rg dala$ organisasi #S,

$%$'agi organisasi s%'agai o&%rating cor% dan su&&orti*% cor%, di$ana o&%rating cor%

s%'agai r%*%nu% dan s%lain itu s%'agai cost c%nt%r. Dala$ &%$'agian &%nda&atan di'agi

s%'agai >= )asa &%layanan, dan 6>= s%'agai )asa sarana. Di$ana 8asa &%layanan di'agai k%

unitunit t%rl%'i" da"ulu k%$udian k% s%tia& k%lo$&ok dan indi*idu, Sisa "asil usa"a atau

k%'%rsa$aan di'agi k% Unit dan di'agi k% Mana)%$%n. Dan 8asa sarana akan di&akai s%tia&unit untuk sarana. 3 Ko$&on%n dala$ r%nu$%rasi adala" uni*%rsality S%cara k%s%luru"an,

P%ror$anc% A&&raisal P%ngukuran Kin%r)a, dan Diskri$inasi P%r'%daan yang )%las.

P%nilaian kin%r)a t%rdiri dari s%l ass%s$%nt, custo$%r ass%s$%nt, su&%r*isor ass%s$%nt, dan

&%%r7&artn%r ass%s$%nt.


1. P%n)%lasan $%ng%nai P%ng%rtian Sist%$ #%nu$%rasi

(. P%n)%lasan $%ng%nai ko$&on%n Sist%$ #%nu$%rasi

3. P%n)%lasan $%ng%nai &%ntingnya Sist%$ #%nu$%rasi &ro%si

. P%n)%lasan a&likasi dan &%nggunaan Sist%$ #%nu$%rasi dala$ #S

0. P%n)%lasan M%tod% Sist%$ #%nu$%rasi


7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

41/43

1ompensation S+stem Met!o(s an( ,ospita Pe$-o$man.e

Des&$ipsi

Sist%$ Ko$&%nsasi di$ulai dari ta"un 1

7/25/2019 Silabus Blok 3-04012015

42/43

3. M%$a"a$i ko$&on%nko$&on%n Ko$&%nsasi

. M%$a"a$i tantangan dan "a$'atan dala$ a&likasi Ko$&%nsasi

0. M%$a"a$i aktoraktor yang '%r"u'ungan d%ngan Ko$&%nsasi

Tim Dosen

!i$ dos%n Block 3 t%rdiri dari &%nga)ar yang '%rasal dari UM dan7atau dari ru$a"

sakit.

Agastya, Drs, MBA, MPM

Andr%asta M%liala, dr., DP:., M.K%s., M.AS

Anis 5uad, S.K%d, D;A

Aryo S%tra S%tiadi.,Drs.,MM.,P"D.,?PM., Di&M A?IM

Dar$anto,Ir., Di&l:;, MSc

Dya" P%r$ata Kurnia D%+i, S!, M.K%s

;duardus !and%lillin ,Pro.,Drs.,P"D

;rna Kristin, D#.,Dra.,MSi, A&t

5itri :aryanti, D#.SK&, M.K%s

uardian Coki San)aya, dr.,M::Ino

:ari Kusnanto, Pro.,dr.,DrP:

:an%*i D)asri, dr.,MA#S

Indra Bastian, Pro.Dr.MBA

8o"n Su&ri"anto, Drs., MIM., P"D

Laksono !risnantoro, Pro.,dr.,MSc.,P"D

L%o Indra rdana, S;.,MSi

Lutan La-uardi, dr. M.K%s, P"D

Mulyadi,Drs. MSi, Akt

ilu" Putu ;ka Andayani, SKM.,M.K%s

#a"$ad So%darsono,S;.,MSi.,P"D

S"ita D%+i.,SIP.,MM,MP:

Sodikin Sad%k, Ir.M.k%s

Susilo+ati, Dr, dr, M.K%s

idya+ati, Sk&, M.K%s

Culia Arisnani idyaningsi", MBA.,P"D

Sum'e$ Bea#a$

Ma"asis+a &%s%rta Block 3 akan di'%ri 'a"an kulia" dala$ '%ntuk Modul dan 'uku

'uku.

NO RESOUR1ES

1. :%alt"car% !ransor$ation2 A uid% or t"%H)s$italBoard M%$'%r

By Maulik 8os"i=B%r

silabus blok 3-04012015

Documents