the brand refreshment questionaire

7/23/2019 The Brand Refreshment Questionaire

http://slidepdf.com/reader/full/the-brand-refreshment-questionaire 1/4

oGCDP Questionaire

Brand Image, Perception and Perceived Value

1. Program exchange/pertukaran pelajar/volunteer apa saja sih yang kalian

ketahui di Indonesia?

2. Pernah ikut exchange/pertukaran pelajar/volunteer?

3. Menurut kalian organisasi apa yang paling aik?

!. "pa saja kekuatan #strength$ yang dimiliki oleh organisasi terseut? %an

kompetitornya? &eunikannya?

'. "pa saja kekurangan #(eakness$ yang dimiliki oleh organisasi terseut? %an

kompetitornya?

). "spek apa saja yang memedakan antara 1 organisasi ini dengan yang lain?

"spek apa saja yang sama?

*. Menurut kalian+ orang seperti apa sih yang mengikuti "I,-,?

Brand Character

1. ika diasosiasikan dengan karakter orang+ tokoh mana yang isa

merepresentasikan "I,-,/0%P? #0amar erada dia(ah+ kalo yangdiintervie( ,P+ gunakan 0%P+ selain ,P #MP+P gunakan "I,-,$

2. "pa "lasannya

3. &arakteristik apa yang mencerminkan "I,-,?

!. ika diasosiasikan dengan karakter he(an+ mana yang isa

merepresentasikan "I,-,/0%P?

Brand Positioning1. %ari pesan atau kalimat yang kalian dengar selama ini untuk "I,-,/MP

P/0%P+ message apa yang erusaha disampaikan oleh "I,-,?

# "I,-,/MP 4 &alau dia P dan 0%P pilih "I,-,+ kalau dia MP pilih MP

P/0%P 4 &alau dia 0%P dan MP pilih 0%P+ kalau P pilih P$

2. -esuai pengalaman kalian+ apa yang kalian rasakan tentang "I,-,/MP and

P/0%P?

3. -esuai pengalaman kalian+ siapa sih yang mempengaruhi kalian untuk join

"I,-,/0%P? #"I,-, 4 MP+ P 5 0%P 4 0%P$



3P : People, Process, Physical Evidence

1. "pa kalian tahu produk yang disampaikan oleh "I,-,? "pa saja program

yang sudah kalian ikuti?

2. Program mana yang paling aik?

3. Promosi apa saja sih yang ada di produk itu? ampaign apa saja yang

terlaksana untuk mendukung promosi produk terseut?

!. %ari mana pertama kali kamu/kalian mengetahui soal "I,-,?

'. 6agaimana teman7teman "I,-, memperlakukanmu selama program

#MP/P/0%P$ terseut?

#disesuaikan apakah dia MP/P/0%P$

). "pakah kamu puas akan perlakuan teman7teman "I,-, dalam

memantumu selama mengikuti program #MP/P/0%P$?

edia communication

1. -aat pertama kali tahu "I,-,+ apakah kamu/kalian pernah melihat adanya

promosi tentang "I,-,? #erupa media luar ruang+ 8+ artikel di majalah atau

promosi oleh "I,-,er$

2. 6agaimana promosi atau iklan dari organisasi lain?

3. &ey message apa saja yang kalian ingat tentang "I,-,/MP dan P/0%P?

#"I,-,/MP 4 P dan 0%P gunakan "I,-,+ MP gunakan MP

P/0%P 4 P gunakan P+ MP dan 0%P gunakan 0%P$

Consumer!s "a#its

1. %alam sehari+ aktivitas apa yang kalian lakukan di luar "I,-,?

2. 6erapa jam kalian menjalankan aktivitas "I,-, dan mengerjakan aktivitas di

luar "I,-,?

3. -eerapa sering kalian ke "I,-, o99ice dan apa saja yang kalian kerjakan?

!. &etika ingin merumuskan plan di "I,-,+ sumer mana saja yang kalian cari

di luar "I,-,?

Brand $oyalty

1. "pakah kalian ingin rekomen rand ini atau MP P ke orang lain?

2. &enapa? "pakah memang plat9orm agus atau cari target?



3. -ampai kapan kalian akan erkontriusi untuk "I,-,?

!. -eerapa sering kalian merekomendasikan "I,-,?

'. "pakah kamu erencana untuk mencoa mengikuti organisasi lain atau

produk lain?

). olong seutkan "I,-, dalam 1 kata?

the brand refreshment questionaire

Documents