decision making.pptx

Upload: shinta

Post on 25-Feb-2018

218 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/25/2019 Decision making.pptx

    1/18

    organizing-untuk menciptakan

    struktur#Membagi perkerjaan

    #Mengatur sumber daya

    #Mengkoordinasikankegiatan

    Planning-#Untuk mengatur

    arah

    Controlling-Untuk

    memastikan hasil

    Managementr process

    Leading-Untuk menginspirasi

    usaha

  • 7/25/2019 Decision making.pptx

    2/18

    Mengapa keputusan yang sulit?Karena

    ! kompleksitas

    ! ketidakpastian yang melekat dalam situasi

    ! pembuat keputusan mungkin tertarik dalam

    bekerja menuju beberapa tujuan" tetapikemajuan dalam satu arah dapatmenghambat

    kemajuan pada orang lain

    ! masalah mungkin sulit jika berbeda

    perspekti mengakibatkan kesimpulan yangberbeda

  • 7/25/2019 Decision making.pptx

    3/18

    Pro$l dari %uatu Keputusan

    ! Proses Pengambilan Keputusan

    ! Para Pembuat Keputusan! Keputusan

  • 7/25/2019 Decision making.pptx

    4/18

    &ang penting dari Pengambilan Keputusan

    ! Pengambilan keputusan adalah salah satu yang benar-benar khusus

    karakteristik manajer

    ! Keputusan yang dibuat oleh manajer atas melakukan totalorganisasi menuju program tertentu tindakan

    ! Keputusan yang dibuat oleh tingkat ba'ah darimanajemen yang menerapkan

    keputusan strategis manajer atas di daerah operasiorganisasi

    ! Keputusan selalu melibatkan perubahan organisasi

    dan komitmen sumber daya yang langka

  • 7/25/2019 Decision making.pptx

    5/18

    Lingkup Pengambilan Keputusan

    ! pengambilan keputusan indi(idu

    ! pengambilan keputusan kelompok! pengambilan keputusan )rganisasi

    ! pengambilan keputusan )rganisasi

    Meta

  • 7/25/2019 Decision making.pptx

    6/18

  • 7/25/2019 Decision making.pptx

    7/18

    *ipologi Keputusan

    ! %trategi Pengambilan keputusan

    ! Komputasi! Menghakimi

    ! +erkompromi

    ! yang memberi inspirasi

  • 7/25/2019 Decision making.pptx

    8/18

    *ipologi Keputusan

    ! kategori Keputusan

    ! Kategori , rutin" berulang" kepastian dengan

    +erkenaan dengan hasil .Computational/

    ! Kategori ,, tidak rutin" tidak berulang"ketidakpastian yang berkaitan dengan hasil

    .menghakimi/

  • 7/25/2019 Decision making.pptx

    9/18

    *he Locus o Choice .%ini/

    ! Manajemen puncak membuat Kategori ,,

    keputusan

    ! Manajemen )perasi membuat Kategori ,

    keputusan

    ! manajemen *engah menga'asi pembuatan

    Kategori , keputusan dan mendukung

    pembuatan Kategori ,, keputusan

  • 7/25/2019 Decision making.pptx

    10/18

    Karakteristik Manajerial Keputusan

    .Kategori ,,/

    ! 0angka panjang tujuan organisasi

    ! Pilihan terbaik dari antara satu set alternati! Keputusan melibatkan perubahan organisasi

    ! Keputusan membutuhkan komitmen sumber daya

    ! Pilihan adalah alat untuk mencapai tujuan" bukan

    tujuan pada dirinya sendiri! %ukses adalah terukur melalui tujuan

    pencapaian

  • 7/25/2019 Decision making.pptx

    11/18

    Proses pengambilkeputusan

    Menetapkantujuan

    manajerial

    Mencarialternati

    Membandingkan 1

    menge(aluasialternati

    Menerapkankeputusan

    Menerapkankeputusan

    Tindak lanjutdan kontrol 2mbil

    pilihantindakan

    perbaikanyang yang

    diperlukan

    Mere(isiatau

    memperbarui tujuan

    Mere(isi tjuanRenewsearch

    memperbaharui

    pencarian

  • 7/25/2019 Decision making.pptx

    12/18

    Membandingkan dan Menge(aluasi2lternati

    ! 2lternati hasil dari pencarian

    ! +iasanya ada 3-4 alternati

    ! %alah satu alternati adalah denganmelakukan apa-apa

    ! 2lternati die(aluasi menggunakankriteria yang berasal dari tujuan

  • 7/25/2019 Decision making.pptx

    13/18

    Membandingkan dan Menge(aluasi2lternati

    ! 5(aluasi harus mencakup antisipasi hasil

    kemungkinan untuk setiap alternati! Model struktur masalah

    ! Model ketidakpastian

    ! Model preerensi

    ! 5(aluasi juga harus mengantisipasiobstaclesor kesulitan pada saat pelaksanaan

  • 7/25/2019 Decision making.pptx

    14/18

    *he 2ct o Choice

    ! Pilihannya adalah puncak dariproses" tidak semuanya

    ! Pilihan menghadapkan pengambilkeputusan dengan kendala dilihat

    ! 2lternati terbaik mungkin tidakmudah jelas bagi pengambilkeputusan

  • 7/25/2019 Decision making.pptx

    15/18

    *he 2ct o Choice

    ! Pilihan terbaik adalah kemungkinanuntuk melanjutkan dari pendekatanyang tepat

    ! 2nalisis sensiti(itas

    ! Pilihan harus menjadi alternati yangpaling mungkin untuk menghasilkanpencapaian tujuan

  • 7/25/2019 Decision making.pptx

    16/18

    menerapkan Keputusan

    Keberhasilan keputusan adalahungsi

    kualitas keputusan

    dan

    pelaksanaan keputusan

  • 7/25/2019 Decision making.pptx

    17/18

    6ilayah yang berkontribusi terhadap keberhasilankeputusan

    ! Ketaatan kendala operasi

    ! Pengaruh pembuat keputusan

    ! Keterlibatan pelaksana keputusan! *idak adanya kon7ik kepentingan

  • 7/25/2019 Decision making.pptx

    18/18

    5(aluasi Keberhasilan Keputusan

    %trategis