norma tugass

7/21/2019 Norma Tugass

http://slidepdf.com/reader/full/norma-tugass 1/3

Secara umum norma dapat dibagi menjadi dua yaitu :

1. Norma Umum

Norma umum, yaitu aturan-aturan yang berlaku secara umum dalam kehidupan masyarakat,

sebagai pedoman dan pengendali tingkah laku dalam pergaulan. Norma umum terbagi tiga,

yaitu :

a. Norma Sopan Santun/Etiket

Norma sopan santun/etiket menyangkut sikap lahiriah manusia. Norma sopan santun

merupakan tatakrama yang muncul dari kebiasaan yang kemudian menjadi kecenderungan

kebanyakan orang dalam suatu masyarakat sehingga menghasilkan pola yang khas yang

menandai suatu daerah, suku, atau wilayah tertentu. Seperti masuk rumah orang dengan

mengucapkan assalaamu ‘alaikum, permisi, atau punten, menyambut tamu dengan

menunduk, berjabat tangan, mengucapkan selamat dengan kata-kata tertentu, cara makan,

cara duduk, menjawab telpon, dan yang lainnya.

eskipun lahiriah dapat mengungkapkan sikap hati dan karena itu mempunyai kualitas

moral, namun sikap lahiriah sendiri tidak mempunyai kualitas moral. !rang yang melanggar

norma kesopanan karena tidak mengetahui tatakrama di daerah itu, atau ditntut oleh situasi,tidak dikatakan melanggar norma moral.

b. Norma "ukum

Norma hukum merupakan norma yang dituntut oleh masyarakat secara tegas karena dianggap

perlu demi keselamatan dan kesejahteraan umum. Norma ini bersi#at positi#, tertulis, dan

diundangkan. Norma ini tidak dipakai untuk mengukur baik buruknya seseorang sebagai

manusia, melainkan untuk menjamin ketertiban umum. $adi, yang melanggar norma ini pasti

akan dikenai sangsi. "ukum sesungguhnya merupakan positi%asi norma moral, sehigga

mempertegas dan memastikan keberlakuan normal moral. Norma moral menjiwai norma

hukum, maka hukum itu sendiri harus baik, benar, dan adil sesuai dengan jiwa moral itu

sendiri. !leh karena itu norma hukum yang menindas, norma hukum yang dimaksudkan

hanya untuk kepentingan segelintir orang dalam suatu masyarakat, dan norma hukum yang

terang-terangan bertentangan dengan norma moral dan rasa keadilan masyarakat, harus

ditolak bahkan dianggap tidak mengikat.



&erlu diingat bhwa ketaatan pada hukum tidak dengan dengan sendirinya menentukan

kualitas moral pelakunya. 'isa saja seeorang taat bukan karena sadar akan pentingnya hukum

bagi kehidupannya atau kehidupan bersama, melainkan karena takut. Sebaliknya, bisa terjadi

bahwa seseorang melanggar hukum, namun menurut pertimbangan moralnya hal tersebut

perlu untuk dilakukan, meskipun dia tahu dan bahkan siap menghadapi konsekuensi legal

atas tindakannya. &enilaian moral atas perilaku seseorang memang tidak semata-mata

berdasarkan pada ketaatan atau ketidaktaatannya pada norma hukum.

Norma hukum dibutuhkan sejauh merupakan positi%asi dan menjiwai norma moral. Norma

hukum itu penting karena menjadi tuntutan minimal yang mutlak, keberlakuannya tegas dan

pasti karena didukung oelah sangsi. (etika norma moral tidak dipedulikan oleh masyarakat

masih dapat mengharapkan adanya ketertiban dan keselamatan hidup bersama melalui norma

hukum yang berlaku secara pasti dan tegas tadi.

c. Norma oral/Etika

Norma moral/etika menjadi tolak ukur yang dipakai oleh masyarakat untuk mengukur

kebaikan seseorang. Norma ini merupakan norma tertinggi yang tidak bisa dikalahkan oleh

norma-norma lain. Sebaliknya norma ini dapat menilai norma-norma lain. Norma moral

menyangkut aturan tentang baik buruknya, adil tidaknya tindakan dan perilau manusia

sebagai manusia.

'ila dikaitkan dengan pro#esi, seseorang dinilai bukan berdasarkan pada sikap lahiriah dalam

menjalankan pro#esi )ketepatan waktu, kerapihan berpakaian, murah senyum, dan lain

sebagainya, melainkan perilaku moralnya yang dinilai, seperti tanggungjawab dalam

menjalankan pro#esi, sikap dalam melayani klien, sikap dalam menanggapi keluhan atau

aduan konsumen, cara memperlakukan orang lain, dan lain sebagainya

2..Norma khusus

adalah berupa norma teknis dan permainan. *turan aturan dalam dunia

permainan)permaianan olah raga+. 'egitu juga dengan norma di tempat kerja seperti jam

masuk kerja, cara mengerjakan sesuatu. angkah langkah yang ditempuh untuk mencapai

suatu target, aturan aturan yang dipakai dalam suatu kegiatan +perdagangan. Norma khusus

berlaku dalam bidang tertentu dan bersi#at sementara. (arena dirancang secara ksusu untuk

mencapai tujuan tertentu.

norma tugass

Documents