lap pkpa kf.docx

8/19/2019 Lap PKPA KF.docx

1/124

1


2/124

APORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER

DI

APOTEK KIMIA FARMAYOGYAKARTA

Tanggal 8 April – 8 Mei 2015

DISSN O!E"#

Fa$i%a Ari&'an'ia( S) Far% 1*0 +0, 2010

!-.rina Ra$%i /( S) Far% 1*0 +0, 2012

a$ni( S) Far% 1*0 +0, 201*

Tri 3-4- $a$-n-( S) Far% 1*0 +0, 2026

PROGRAM STDI PROFESI APOTEKER

FAK!TAS FARASI

NI7ERSITAS A"MAD DA"!AN

YOGYAKARTA

2015


3/124

!EM3AR PENGESA"AN

PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER DI APOTEK KIMIA FARMA

YOGYAKARTA

Tanggal 8 April – 8 Mei 2015

Di&e'i Ole$#

Pembimbing Akademik Preceptor

M. Saiful Bachri, M.Si.,Ph.D., Apt. Drs. Noviardi, Apt .

Mengetahui,

Ketua Program Studi Profesi Apoteker

akultas armasi !niversitas Ahmad Dahlan

M. Saiful Bachri, M.Si.,Ph.D., Apt.


4/124

Mengetahui Apoteker Pembimbing disetiap outlet Apotek Kimia arma

"og#akarta$

Nama Mahasis%a& N'M (empat PKPA Apoteker Pembimbing

).ahima Aristantia,

S. arm.& )*+ +- +)+

Apotek Kimia arma

No. )

/alan. Malioboro, No.

)0, D'"

Drs. Noviardi, Apt.

.1ah#uni, S. arm.& )*+

+- +)*

Apotek Kimia arma

No. 2

/alan 3odean Km. 2

No. 0 Ban#uraden,

Sleman, D'"

Prihastuti, S. arm., Apt

0.4ovrina 5ahmi 6,

S. arm.& )*+ +- +)

*.(ri Bo%o 7hah#ono, S.arm.& )*++-+0

Apotek K No. 00*

/alan 7olombo No. )

Depok, Sleman D'"

Anggraeni Kesumaputri,

S. arm, Apt.


5/124


6/124

. Seluruh teman:teman Apoteker !niversitas Ahmad Dahlan angkatan

??@''' serta semua pihak #ang telah memberikan bantuan dan semangat

kepada penulis selama pelaksanaan PKPA ini.

=. Semua pihak #ang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu #ang telah

turut serta membantu selama pen#usunan laporan ini.

Penulis berharap agar Allah S1( membalas segala kebaikan semua pihak

#ang telah membantu. Penulis men#adari dengan sepenuhn#a bah%a masih

terdapat ban#ak kekurangan dalam penulisan laporan ini. Semoga laporan PKPA

ini dapat berguna bagi pengembangan ilmu pengetahuan dalam dunia farmasi

pada khususn#a dan mas#arakat pada umumn#a. Kritik dan saran sangat penulis

harapkan guna mendapatkan hasil kar#a tulis ilmiah #ang lebih baik. Semoga

kar#a tulis ilmiah ini dapat bermanfaat bagi kita semua, Amin #a 5obbalalamin.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

"og#akarta, Mei +)2

DAFTAR ISI

49MBA5 P9N39SAAN.....................................................................................ii


7/124

KA(A P9N3AN(A5.............................................................................................iv

DA(A5 'S'...........................................................................................................vi

DA(A5 3AMBA5...............................................................................................CDA(A5 (AB94...................................................................................................iC

DA(A5 4AMP'5AN...........................................................................................Ci

DA(A5 S'N3KA(AN........................................................................................Cii

BAB ' P9NDA!4!AN........................................................................................)

A. 4A(A5 B94AKAN3................................................................................)

B. (!/!AN PKPA.........................................................................................

7. MANAA( PKPA......................................................................................0

D. P94AKSANAAN P5AK(9K K95/A P59S' AP(9K95...............0

BAB '' ('N/A!AN P!S(AKA..............................................................................*

A. P9N395('AN AP(9K..........................................................................*

B. (!3AS DAN !N3S' AP(9K............................................................*7. K9(9N(!AN !M!M DAN P95A(!5AN P95!NDAN3:

!NDAN3AN (9N(AN3 AP(9K........................................................2

D. Pers#aratan Apotek..................................................................................))

). 4okasi dan (empat............................................................................)

. Bangunan dan Kelengkapann#a.......................................................)

0. Perlengkapan Apotek........................................................................)0

*. (enaga kesehatan..............................................................................)*

9. P95S"A5A(AN AP(9K95 P9N3944A AP(9K......................)*

. (!3AS DAN (AN33!N3 /A1AB APA.............................................)-

3. S(!D' K94A"AKAN P9ND'5'AN AP(9K.....................................)=

). Aspek 4okasi....................................................................................)E

. Aspek Pasar......................................................................................)E

0. Aspek(eknis......................................................................................+

*. Aspek Mana8erial..............................................................................+

2. Aspek Keuangan...............................................................................+

a. Break 9ven Point (BEP)............................................................)

b. Pa# Back Period (PBP)..............................................................)

c. 5eturn n 'nvestment (ROI).....................................................)

. (A(A 7A5A P9ND'5'AN AP(9K.....................................................

'. P9N3944AAN AP(9K....................................................................2

). Pengelolaan bat..............................................................................a. Perencanaan...............................................................................

b. Pengadaan..................................................................................=

c. Penerimaan................................................................................E

d. Pen#impanan..............................................................................E

e. Pemusnahan...............................................................................0+

f. Pengendalian..............................................................................0+

g. Pencatatan dan Pelaporan..........................................................0+

. Pengelolaan 5esep............................................................................0)

a. Pengka8ian 5esep.......................................................................0)

b. Dispensing.................................................................................0

c. Pen#impanan 5esep...................................................................00


8/124

d. Pemusnahan 5esep....................................................................00

0. Administratif.....................................................................................00

*. SDM..................................................................................................0*/. P95PA/AKAN........................................................................................0

K. P94A"ANAN K'9 DAN PHARMACEUTICAL CARE ..........................*+

4. 9@A4!AS' AP(9K.............................................................................*0

M. 9@A4!AS' ANA4'S'S K9!AN3AN...................................................*2

BAB ''' ('N/A!AN !M!M AP(9K K'M'A A5MA....................................*=

A. S9/A5A AP(9K...............................................................................*=

B. S(5!K(!5 53AN'SAS' AP(9K...................................................*=

7. P9N3944AAN AP(9K....................................................................20

). Pengelolaan bat..............................................................................20

. Pengelolaan 5esep............................................................................2

a. Pela#anan dengan 5esep Dokter...............................................2 b. Pela#anan bat tanpa 5esep Dokter..........................................2=

c. Pela#anan 5esep bat Narkotika dan Psikotropika..................2=

d. Pela#anan bat S%ala#an armasi............................................2=

0. Administratif.....................................................................................2E

a. Bukti Setoran Kas ;BSK


9/124

%) $&o'k Opam.....................................................................*

g. Pelaporan...................................................................................-

. Pengelolaan 5esep............................................................................a. Penerimaan resep.......................................................................

b. Per8an8ian dan pemba#aran........................................................=

c. Peracikan....................................................................................=

d. Pemeriksaan akhir......................................................................=

e. Pen#erahan obat dan pemberian informasi................................=

f. 4a#anan purna 8ual....................................................................=

0. Administratif.....................................................................................=+

a. Pencatatan stok barang..............................................................=+

b. Pencatatan Permintaan dan Penerimaan Barang........................=)

c. Pencatatan Defekta....................................................................=)

d. 4aporan Keuangan.....................................................................=))< Buku Setoran Kas Apotek...................................................=)

< 4aporan 'khtisar Pen8ualan arian ;4'P


10/124

DAFTAR TA3E!

(abel ). Daftar bat Narkotik di Apotek Kimia arma.........................................22

(abel . Daftar bat Psikotropik di Apotek Kimia arma....................................2-

(abel 0. Besaran P(KP..........................................................................................-+


11/124

DAFTAR GAM3AR

3ambar ). Alur Pemberian 'Fin Apotek.................................................................2

3ambar . Skema Pengelolaan 5esep di Apotek ;Anief, ++)


12/124

DAFTAR !AMPIRAN

4ampiran ). Struktur organisasi P(. Kimia arma Apotek ;Persero< (bk.

4ampiran . Struktur organisasi Apotek Kimia arma

4ampiran 0. Bon Permintaan Barang Apotek

4ampiran *. Blanko Permintaan bat 'ntern

4ampiran 2. Surat Pesanan Narkotika dan Psikotropika

4ampiran -. Surat Pesanan Prekursor

4ampiran . aktur

4ampiran =. (anda (erima 5etur

4ampiran E. Kartu Stok

4ampiran )+. 4aporan $&o'k Opam Barang Mendekati Epir# Da&

4ampiran )). 4aporan Penggunaan Morfin dan Petidin

4ampiran ). 4aporan Penggunaan Narkotika4ampiran )0. 4aporan Penggunaan Psikotropika

4ampiran )*. 4aman S'PNAP

4ampiran )2. Salinan 5esep

4ampiran )-. 9tiket& penandaan obat dan kemasan Apotek Kimia arma

4ampiran ). ormulir Konseling pasien

4ampiran )=. orm 4a#anan 'nformasi bat

4ampiran )E. ormulir S%amedikasi

4ampiran +. ormulir Monitoring Penggunaan bat

4ampiran ). Me8a 5acik

4ampiran . Blanko Pesanan bat Pasien& Pelanggan

4ampiran 0. (anda terima Barang4ampiran *. 7atatan arian Penolakan Sediaan armasi


13/124

DAFTAR SINGKATAN

AA $ Asisten Apotek

APA $ Apoteker Pengelola Apotek

B9P $ Brak E* Poi&

BM $ Bisnis Mana8er

BPBA $ Bon Permintaan Barang Apotek

BSK $ Bukti Setoran Kas

7PD $ Co&iui! Pro+ssioal D*lopm&

9D $ Epir# Da&

9 $ ,irs& Epir ,irs& Ou&

' $ ,irs& I ,irs& Ou&

3PP $ -oo# Parma'/ Pra'&i'

$ Hi#r Or#oa&i@ $ Ha#*rkoop

'5S $ 'nstalasi arnasi 5umah Sakit

'P $ I&ra&ioal Parma'u&i'al ,#ra&io

KN $ Komisi armasi Nasional

K'S $ 0imia ,arma I+orma&io $/s&m

4'P $ 4aporan 'khtisar Pen8ualan arian

45PDKK $ 4aporan 5ealisasi Penggunaan Dana Kas Kecil

NP1P $ Nomor Pokok 1a8ib Pa8ak

(7 $ O*rT Cou&r

1A $ bat 1a8ib Apotek

PB $ Pedagang Besar armasiPBP $ Pa/ Ba'k Prio#

PKPA $ Praktek Ker8a Profesi Apoteker

S'A $ Surat 'Fin Apotek

S(5A $ Surat (anda 5egistrasi Apotek

S(5((K $ Surat (anda 5egistrasi (enaga (eknis Kefarmasian

S'PA $ Surat 'Fin Praktik Apoteker

S'K $ Surat 'Fin Ker8a

S'K((K $ Surat 'Fin Ker8a (enaga (eknis Kefarmasian

PBB $ Pa8ak Bumi dan Bangunan

P' $ Pela#anan 'nformasi bat

PKP $ Pengusaha Kena Pa8ak PPh $ Pa8ak Penghasilan

PPN $ Pa8ak Pertambahan Nilai

PPN P9 $ Pa8ak Pertambahan Nilai Pedagang 9ceran

PSA $ Pemilik Sarana Apotek

P(KP $ Penghasilan (idak Kena Pa8ak

5' $ R&ur O I*s&m&

SDM $ Sumber Da#a Manusia

S'P $ Surat 'Fin Praktek

S'PNAP $ Sistem Pelaporan Narkotika dan Psikotropika

S'!P $ Surat 'Fin !saha Perdagangan

SP $ $&a#ar# Opra&i! Pro'#ur


14/124

SP $ Surat Pemesanan

SP3 $ $als Promo&io -irls

SP( $ Surat PemberitahuanSSP $ Surat Setoran Pa8ak

!PDS $ !ntuk Pengobatan Diri Sendiri

3A3 I

PENDA"!AN

A !ATAR 3E!AKANGKesehatan merupakan salah satu unsur kese8ahteraan umum #ang harus

di%u8udkan melalui pembangunan #ang berkesinambungan. Pembangunan

kesehatan pada dasarn#a bertu8uan untuk meningkatkan kesadaran, kemauan, dan

kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar ter%u8ud dera8at kesehatan

mas#arakat #ang setinggi:tinggin#a sebagai investasi bagi pembangunan

sumberda#a manusia #ang produktif secara sosial dan ekonomis. !ntuk

me%u8udkan dera8at kesehatan #ang setinggi:tinggin#a bagi mas#arakat

diselenggarakan upa#a kesehatan dalam bentuk kegiatan dengan pendekatan

promotif, preventif, kuratif dan rehabilitatif #ang dilakukan secara terpadu,

terintegrasi dan berkesinambungan. Pembangunan sarana:sarana pela#anan

kesehatan, peningkatan kualitas tenaga kesehatan, adan#a sistem pela#anan #ang

terorganisir dengan baik termasuk di dalam upa#a kesehatan, #ang ditun8ang

dengan sarana kesehatan #ang memadai. al ini dimaksudkan agar mas#arakat

mendapatkan pela#anan kesehatan dengan baik dan optimal sehingga

meningkatkan kesadaran, kemauan dan kemampuan untuk hidup sehat ;Presiden

5', ++E


15/124

obat, pela#anan obat atas resep dokter, pela#anan informasi obat, serta

pengembangan obat, bahan obat dan obat tradisional. Peker8aan kefarmasian harus

dilakukan oleh tenaga kesehatan #ang mempun#ai keahlian dan ke%enangan agar

dapat memberikan pela#anan kefarmasian #ang terbaik bagi mas#arakat.

Se8alan dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, pela#anan

kefarmasian saat ini telah bergeser orientasin#a dari pela#anan obat ;#ru!

ori&# < men8adi pela#anan pada pasien ; pa&i& ori&# < #ang mengacu kepada

Parma'u&i'al Car. Pergeseran orientasi pela#anan kefarmasian dari

pengelolaan obat sebagai komoditi kepada pela#anan #ang komprehensif

; parma'u&i'al 'ar< dalam pengertian tidak sa8a sebagai pengelola obat namun

dalam pengertian #ang lebih luas mencakup pelaksanaan pemberian informasi

untuk mendukung penggunaan obat #ang benar dan rasional, monitoring

penggunaan obat untuk mengetahui tu8uan akhir, serta kemungkinan ter8adin#a

kesalahan pengobatan ;m#i'a&io rror


16/124

). Memahami tugas dan fungsi Apoteker di Apotek secara professional sesuai

dengan kode etik serta undang:undang #ang berlaku dalam sistem pela#anan

kesehatan di 'ndonesia.

. Mempela8ari tata cara pengelolaan dan pela#anan Apotek #ang baik melalui

pengamatan langsung kegiatan #ang dilakukan selama PKPA di Apotek.

0. Mempela8ari konsep s%ala#an farmasi sebagai bentuk modifkasi

pengembangan Apotek.

*. Mempela8ari tata cara berkomunikasi #ang efektif dengan pasien terutama

saat memberikan informasi obat mengenai terapi suatu terapi pen#akit.

MANFAAT PKPA

Praktek Ker8a Profesi Apoteker ;PKPA< memberikan manfaat kepada calon

Apoteker antara lain$

1) Memahami tugas, dan tanggung 8a%ab Apoteker dalam mengelola Apotek.

2) Mendapatkan pengalaman praktis mengenai peker8aan kefarmasian di

Apotek.

6) Mendapatkan pengetahuan mana8emen praktis di apotek.

*) Meningkatkan rasa perca#a diri untuk men8adi apoteker #ang profesi.

D PE!AKSANAAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER

PKPA di Apotek merupakan salah satu tahap dalam pendidikan tingkat

Program Profesi Apoteker di akultas armasi !niversitas Ahmad Dahlan

"og#akarta. PKPA dilaksanakan di Apotek Kimia arma "og#akarta pada tanggal

= April : = Mei +)2.

3A3 II

TINJAAN PSTAKA

A PENGERTIAN APOTEK

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan 5epublik 'ndonesia No. 02 (ahun

+)* tentang Standar Pela#anan Kefarmasian di Apotek, Apotek adalah sarana

pela#anan kefarmasian tempat dilakukan praktik kefarmasian oleh Apoteker.

Apoteker adalah sar8ana farmasi #ang telah lulus sebagai apoteker dan telah

mengucapkan sumpah 8abatan apoteker. Sementara berdasarkan Keputusan

Menteri Kesehatan No. )00&M9NK9S&SK&?&++ tentang Ketentuan dan (ata

7ara Pemberian 'Fin Apotek, Apotek adalah suatu tempat dilakukann#a peker8aan

kefarmasian dan pen#aluran sediaan farmasi, perbekalan kesahatan lainn#a


17/124

kepada mas#arakat. Peker8aan Kefarmasian menurut Peraturan Pemerintah

5epublik 'ndonesia No. 2) (ahun ++E adalah pembuatan termasuk pengendalian

mutu sediaan farmasi, pengamanan, pengadaan, pen#impanan dan pendistribusian

atau pen#aluran obat, pengelolaan obat, pela#anan obat atas resep dokter,

pela#anan informasi obat serta pengembangan obat, bahan obat dan

obattradisional. Sediaan farmasi adalah obat, bahan obat, obattradisional dan

kosmetika sedangkan perbekalan kesehatan adalah semua bahan dan peralatan

#ang diperlukan untuk men#elenggarakan upa#a kesehatan ;!! No. 0- (ahun

++E


18/124

0. Pela#anan Kefarmasian adalah suatu pela#anan langsung dan bertanggung

8a%ab kepada pasien #ang berkaitan dengan sediaan farmasi dengan maksud

mencapai hasil #ang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien.

*. 5esep adalah permintaan tertulis dari dokter atau dokter gigi, kepada

apoteker, baik dalam bentuk papr maupun l'&roi' untuk men#ediakan

dan men#erahkan obat bagi pasien sesuai peraturan #ang berlaku.

2. Sediaan armasi adalah obat, bahan obat, obat tradisional dan kosmetika.

-. bat adalah bahan atau paduan bahan, termasuk produk biologi #ang

digunakan untuk mempengaruhi atau men#elidiki sistem fisiologi atau

keadaan patologi dalam rangka penetapan diagnosis, pencegahan,

pen#embuhan, pemulihan, peningkatan kesehatan dan kontrasepsi untuk

manusia.

. Alat Kesehatan adalah instrumen, aparatus, mesin dan&atau implan #ang tidak

mengandung obat #ang digunakan untuk mencegah, mendiagnosis,

men#embuhkan dan meringankan pen#akit, mera%at orang sakit,

memulihkan kesehatan pada manusia, dan&atau membentuk struktur dan

memperbaiki fungsi tubuh.

=. Bahan Medis abis Pakai adalah alat kesehatan #ang ditu8ukan untuk

penggunaan sekali pakai ; si!l us< #ang daftar produkn#a diatur dalam

peraturan perundang:undangan.

E. Apoteker adalah sar8ana farmasi #ang telah lulus sebagai apoteker dan telah

mengucapkan sumpah 8abatan apoteker.

)+. (enaga (eknis Kefarmasian adalah tenaga #ang membantu apoteker dalam

men8alani Peker8aan Kefarmasian, #ang terdiri atas Sar8ana armasi, Ahli

Mad#a armasi, Analis armasi, dan (enaga Menengah armasi& Asisten

Apoteker.

)). Direktur /enderal adalah Direktur /enderal pada Kementerian Kesehatan #ang

bertanggung 8a%ab di bidang kefarmasian dan alat kesehatan.

Beberapa ketentuan umum dalam Peraturan perundang:undangan #ang lain

tentang apotek #aitu Peraturan Pemerintah 5epublik 'ndonesia Nomor 2) (ahun

++E tentang peker8aan kefarmasian.


19/124

). Peker8aan Kefarmasian adalah pembuatan termasuk pengendalian mutu

Sediaan armasi, pengamanan, pengadaan, pen#impanan dan pendistribusi

atau pen#aluranan obat, pengelolaan obat, pela#anan obat atas resep dokter,

pela#anan informasi obat, serta pengembangan obat, bahan obat dan obat

tradisional.

. Apotek adalah sarana pela#anan kefarmasian tempat dilakukan praktek

kefarmasian oleh Apoteker

0. Apoteker adalah sar8ana farmasi #ang telah lulus sebagai Apoteker dan telah

mengucapkan sumpah 8abatan Apoteker.

*. Sediaan armasi adalah obat, bahan obat, obat tradisional dan kosmetika

2. Pela#anan Kefarmasian adalah suatu pela#anan langsung dan bertanggung

8a%ab kepada pasien #ang berkaitan dengan Sediaan armasi dengan maksud

mencapai hasil #ang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien.

-. (enaga(eknis Kefarmasian adalah tenaga #ang membantu Apoteker dalam

men8alani Peker8aan Kefarmasian, #ang terdiri atas Sar8ana armasi, Ahli

Mad#a armasi, Analis armasi, dan (enaga Menengah armasi& Asisten

Apoteker.

. asilitas Kesehatan adalah sarana #ang digunakan untuk men#elenggarakan

pela#anan kesehatan.

=. asilitas Kefarmasian adalah sarana #ang digunakan untuk melakukan

Peker8aan Kefarmasian.

E. asilitas Produksi Sediaan armasi adalah sarana #ang digunakan untuk

memproduksi obat, bahan baku obat, obat tradisional, dan kosmetika.

)+. asilitas Distribusi atau Pen#aluran Sediaan armasi adalah sarana #ang

digunakan untuk mendistribusikan atau men#alurkan Sediaan armasi, #aitu

Pedagang Besar armasi dan 'nstalasi Sediaan armasi.

)).asilitas Pela#anan Kefarmasian adalah sarana #ang digunakan untuk

men#elenggarakan pela#anan kefarmasian, #aitu apotek, instalasi farmasi

rumah sakit, puskesmas, klinik, toko obat, atau praktek bersama.


20/124

). Pedagang Besar armasi adalah perusahaan berbentuk badan hukum #ang

memiliki iFin untuk pengadaan, pen#impanan, pen#aluran perbekalan farmasi

dalam 8umlah besar sesuai ketentuan peraturan perundang:undangan.

)0. (oko bat adalah sarana #ang memiliki iFin untuk men#impan obat:obat

bebas dan obat:obat bebas terbatas untuk di8ual secara eceran.

)*. Standar Profesi adalah pedoman untuk men8alankan praktik profesi

kefarmasian secara baik.

)2. Standar Prosedur perasional adalah prosedur tertulis berupa petun8uk

operasional tentang Peker8aan Kefarmasian.

)-. Standar Kefarmasian adalah pedoman untuk melakukan Peker8aan

Kefarmasian pada fasilitas produksi, distribusi atau pen#aluran, dan

pela#anan kefarmasian.

). Asosiasi adalah perhimpunan dari perguruan tinggi farmasi #ang ada di

'ndonesia.

)=. rganisasi Profesi adalah organisasi tempat berhimpun para Apoteker di

'ndonesia.

)E. Surat (anda 5egistrasi Apoteker selan8utn#a disingkat S(5A adalah bukti

tertulis #ang diberikan oleh Menteri kepada Apoteker #ang telah diregistrasi.

+. Surat (anda 5egistrasi (enaga (eknis Kefarmasian selan8utn#a disingkat

S(5((K adalah bukti tertulis #ang diberikan oleh Menteri kepada (enaga

(eknis Kefarmasian #ang telah diregistrasi.

). Surat 'Fin Praktik Apoteker selan8utn#a disingkat S'PA adalah surat iFin #ang

diberikan kepada Apoteker untuk dapat melaksanakan Peker8aan Kefarmasian

pada Apotek atau 'nstalasi armasi 5umah Sakit.

. Surat 'Fin Ker8a selan8utn#a disingkat S'K adalah surat iFin #ang diberikan

kepada Apoteker dan (enaga (eknis Kefarmasian untuk dapat melaksanakan

Peker8aan Kefarmasian pada fasilitas produksi dan fasilitas distribusi atau

pen#aluran.

0. 5ahasia Kedokteran adalah sesuatu #ang berkaitan dengan praktek

kedokteran #ang tidak boleh diketahui oleh umum sesuai dengan ketentuan

peraturan perundang:undangan.


21/124

*. 5ahasia Kefarmasian adalah Peker8aan Kefarmasian #ang men#angkut proses

produksi, proses pen#aluran dan proses pela#anan dari Sediaan armasi #ang

tidak boleh diketahui oleh umum sesuai dengan ketentuan peraturan

perundang:undangan.

2. Menteri adalah menteri #ang tugas dan tanggung 8a%abn#a di bidang

kesehatan.

Peraturan perundang:undangan terbaru #aitu Peraturan Menteri Kesehatan

5epublik 'ndonesia Nomor ==E tahun +)) tentang registrasi, iFin praktek, dan

iFin ker8a tenaga kefarmasian dengan ketentuan sebagai berikut $

). Peker8aan Kefarmasian adalah pembuatan termasuk pengendalian mutu

Sediaan armasi, pengamanan, pengadaan, pen#impanan dan pendistribusi

atau pen#aluranan obat, pengelolaan obat, pela#anan obat atas resep dokter,

pela#anan informasi obat, serta pengembangan obat, bahan obat dan obat

tradisional.

. (enaga Kefarmasian adalah tenaga #ang melakukan peker8aan kefarmasian,

#ang terdiri atas Apoteker dan (enaga (eknis Kefarmasian.

0. Apoteker adalah Sar8ana armasi #ang telah lulus sebagai Apoteker dan telah

mengucapkan sumpah 8abatan Apoteker.

*. (enaga (eknis Kefarmasian adalah tenaga #ang membantu Aoteker dalam

men8alankan peker8aan kefarmasian, #ang terdiri atas Sar8ana armasi, Ahli

Mad#a armasi, Analis armasi dan (enaga Menengah armasi& Asisten

Apoteker.

2. Sertifikat kompetensi profesi adalah surat tanda pengakuan terhadap

kompetensi seorang Apoteker untuk dapat men8alankan peker8aan& praktik

profesin#a di seluruh 'ndonesia setelah lulus u8i kompetensi.

-. 5egistrasi adalah pencatatan resmi terhadap tenaga kefarmasian #ang telah

memiliki sertifikat kompetensi dan telah mempun#ai kualifikasi tertentu serta

diakui secara hukum untuk men8alankan peker8aan& praktik profesin#a.

. 5egistrasi ulang adalah pencatatan ulang terhadap tenaga kefarmasian #ang

telah diregistrasi setelah memenuhi pers#aratan #ang berlaku.


22/124

=. Surat (anda 5egistrasi Apoteker, #ang selan8utn#a disingkat S(5A adalah

bukti tertulis #ang diberikan oleh Menteri kepada Apoteker #ang telah

diregistrasi.

E. Surat (anda 5egistrasi Apoteker Khusus, #ang selan8utn#a disingkat S(5A

khusus adalah bukti tertulis #ang diberikan oleh Menteri kepada Apoteker

%arga negara asing lulusan luar negeri #ang akan melakukan peker8aan

kefarmasian di 'ndonesia.

)+. Surat (anda 5egistrasi (enaga (eknis Kefarmasian, #ang selan8utn#a

disingkat S(5((K adaah bukti tertulis #ang diberikan oleh Menteri kepada

(enaga (eknis Kefarmasian #ang telah diregistrasi.

)). Surat 'Fin Praktik Apoteker, #ang selan8utn#a disingkat S'PA adalah surat iFin

#ang diberikan kepada Apoteker untuk dapat melaksanakan praktik

kefarmasian pada fasilitas pela#anan kefarmasian.

). Surat 'Fin Ker8a Apoteker, #ang selan8utn#a disebut S'KA adalah surat iFin

praktik #ang diberikan kepada Apoteker untuk dapat melaksanakan peker8aan

kefarmasian pada fasilitas produksi atau fasilitas distribusi atau pen#aluran.

)0. Surat 'Fin Ker8a (enaga (eknis Kefarmasian, #ang selan8utn#a disebut

S'K((K adalah surat iFin prektik #ang diberikan kepada (enaga (eknis

Kefarmasian untuk dapat melaksanakan peker8aan kefarmasian pada fasilitas

kefarmasian.

)*. Komisi armasi Nasional, #ang selan8utn#a disingkat KN adalah lembaga

#ang dibentuk oleh Menteri Kesehatan #ang berfungsi untuk meningkatkan

mutu Apoteker dan (enaga (eknis Kefarmasian dalam melakukan peker8aan

kefarmasianpada fasilitas kefarmasian.

)2. rganisasi profesi adalah organisasi tempat berhimpun para Apoteker di

'ndonesia.

)-. Direktur /enderal adalah Direktur /enderal pada Kementerian Kesehatan #ang

tugas dan tanggung 8a%abn#a di bidang pembinaan kefarmasian dan alat

kesehatan.

). Menteri adalah Menteri #ang men#elenggarakan urusan pemerintahan di

bidang kesehatan.


23/124

Apotek merupakan salah satu sarana pela#anan kesehatan mas#arakat #ang

diatur dalam peraturan sebagai berikut.

). Peraturan Pemerintah No. 2 (ahun )E=+ tentang perubahan atas peraturan

Pemerintah No. - (ahun )E-2 tentang Apotek.

. Peraturan Menteri Kesehatan No. )00&M9NK9S&P95&?'&++ tentang

Ketentuan dan (ata 7ara Pemberian 'Fin Apotek.

0. !ndang:undang 5epublik 'ndonesia No. 02 (ahun++E tentang Narkotika

*. !ndang:undang 5epublik 'ndonesia No. 2 (ahun )EE tentang Psikotropika.

2. Peraturan Menteri Kesehatan No. )*E (ahun )EE= tentang perubahan atas

Peraturan Menteri Kesehatan No. )=* (ahun )EE2 tentang Pen#empurnaan

Pelaksanaan Masa Bakti dan 'Fin Ker8a Apoteker.-. Keputusan Menteri Kesehatan 5epublik 'ndonesia No. 2=(ahun +)* tentang

Standar Pela#anan Kefarmasian di Apotek.

. !ndang:undang 5epublik 'ndonesia No. 0- (ahun ++E.

=. Peraturan Pemerintah No. 2) (ahun ++E tentang Pela#anan Kefarmasian.

E. Peraturan Menteri Kesehatan 5epublik 'ndonesia No.

==E&M9NK9S&P95&@&+)) tentang 5egistrasi, 'Fin Praktek dan 'Fin Ke8a

(enaga Kefarmasian.

)+. Peraturan Menteri Kesehatan 5' No. =&MenKes&Per&'&)E= (entang

Pen#impanan Narkotika.

)). Keputusan Menteri Kesehatan No.0*&MenKes&SK&@''&)EE+ (entang bat

1a8ib Apotek ;bat 1a8ib Apotek No. )


24/124

). Peraturan Pemerintah 5epublik 'ndonesia No. (ahun )EE=(entang

Pengamanan Sediaan armasi dan Alat Kesehatan.

)=. Peraturan Pemerintah 5epublik 'ndonesia No. 0 (ahun )EE- (entang (enaga

Kesehatan.

)E. !ndang: !ndang 5' No.0- (ahun ++E (entang Kesehatan.

G Per&ara'an Ap-'e:

Pers#aratan:pers#aratan #ang harus dipenuhi dalam mendirikan Apotek,

menurut Peraturan Menteri Kesehatan No. E&M9NK9S&P95&?&)EE0 (entang

Ketentuan dan (ata 7ara Pemberian 'Fin Apotek pada BAB '@ Pasal - antara lain$

). !ntuk mendapatkan iFin Apotik, Apoteker atau Apoteker #ang beker8a sama

dengan pemilik sarana #ang telah memenuhi pers#aratan harus siap dengan

tempat, perlengkapan termasuk sediaan farmasi dan perbekalan lainn#a #ang

merupakan milik sendiri atau milik pihak lain.

. Sarana Apotik dapat didirikan pada lokasi #ang samadengan kegiatan

pela#anan komoditi lainn#a di luar sediaan farmasi.

0. Apotik dapat melakukan kegiatan pela#anan komoditi lainn#a di luar sediaan

farmasi.

Pers#aratan lain #ang harus diperhatikan untuk mendirikan Apotek antara

lain$

1) !-:a&i ;an Te%pa'

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan 5epublik 'ndonesia No.

E&M9NK9S&Per&?&)EE0, 8arak minimum antara Apotek tidak lagi

dipers#aratkan, tetapi tetap mempertimbangkan segi pen#ebaran dan

pemerataan pela#anan kesehatan, 8umlah penduduk dan kemampuan da#a beli

penduduk di sekitar lokasi Apotek, 8umlah dokter, sarana pela#anan

kesehatan, lingkungan #ang higienis, keamanan dan mudah di8angkau

mas#arakat dengan kendaraan. Selain itu Apotek dapat didirikan di lokasi

#ang sama dengan kegiatan pela#anan komoditi lainn#a diluar sediaan

farmasi.


25/124

2) 3angnan ;an Keleng:apanna

Berdasarkan Surat Keputusan Menteri 5epublik 'ndonesia No.

=&M9NK9S&SK&@&)E=) tentang pers#aratan luas Apotek minimal 2+ m,

selan8utn#a pada Peraturan Menteri Kesehatan 5epublik 'ndonesia No.

E&M9NK9S&Per&?&)EE0 luas Apotek tidak diatur lagi. Bangunan Apotek

harus mempun#ai luas #ang memadai dan memenuhi pers#aratan teknis

sehingga dapat men8amin kelancaran pelaksanaan tugas dan fungsi Apotek

serta memelihara mutu perbekalan kesehatan dibidang farmasi. Pers#aratan

teknis bangunan Apotek sekurang:kurangn#a terdiri dari ;Menteri Kesehatan

5epublik 'ndonesia, ++


26/124

6) Perleng:apan Ap-'e:

Perlengkapan #ang harus tersedia di Apotek menurut Menteri Kesehatan

5epublik 'ndonesia ;++< antara lain$

a. Alat pembuatan, pengolahan dan peracikan seperti timbangan miligram

dan gram minimal ) set, mortar, serta perlengkapan lain #ang disesuaikan

dengan kebutuhan.

b. Perlengkapan dan alat perbekalan farmasi seperti lemari pen#impanan

obat, lemari pendingin, serta lemari untuk pen#impanan narkotika dan

psikotropika.

c. 1adah pengemas dan pembungkus seperti etiket dan plastic pengemas.

d. Alat administrasi seperti blanko pesanan obat, blanko kartu stok obat

blanko salinan resep, blanko faktur, blanko nota pen8ualan buku

pencatatan dan pesanan obat narkotika serta form laporan obat narkotika

#ang 8umlahn#a sesuai dengan kebutuhan.

e. Buku standar #ang di%a8ibkan seperti armakope 'ndonesia edisi terbaru

) buah.

f. Kumpulan peraturan perundang:undangan #ang berhubungan dengan

Apotek.


27/124

*) Tenaga :e&e$a'an

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan No. E&M9NK9S&P95&?&)EE0

(entang Ketentuan dan (ata 7ara Pemberian 'Fin Apotek, tenaga kesehatan

antara lain$

a. Apoteker Pengelola Apotek ;APA< adalah apoteker #ang telah diberi

Surat 'Fin Apotek ;S'A


28/124

APA berke%a8iban men#ediakan dan memberikan pela#anan #ang baik,

mengambil keputusan #ang tepat, mampu berkomunikasi antar profesi,

menempatkan diri sebagai pimpinan dalam situasi multidisipliner, kemampuan

mengelola Sumber Da#a Manusia ;SDM< secara efektif, selalu bela8ar sepan8ang

karier, dan membantu memberi pendidikan serta memberi peluang untuk

meningkatkan pengetahuan.

Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan No. E&M9NK9S&P95&?&)EE0

(entang Ketentuan dan (ata 7ara Pemberian 'Fin Apotek, untuk men8adi Apoteker

Pengelola Apotek harus memenuhi pers#aratan sebagai berikut$

a) '8aFahn#a telah terdaftar pada Departemen Kesehatan.


29/124

Setelah mendapatkan S(5A, Apoteker #ang akan melakukan peker8aan

kefarmasian di fasilitas pela#anan kesehatan harus mendapatkan Surat 'Fin

Praktek Apoteker ;S'PA


30/124

c. Mengadakan pengontrolan

serta pengecekan terhadap pela#anan atas resep #ang telah dibuat dan

diserahkan kepada pasien.

d. Men#elenggarakan informasi

tentang obat pada pasien, dokter dan lainn#a.

e. Men#elenggarakan

komunikasi dengan mengusahakan segala sesuatun#a agar dapat

melancarkan hubungan keluar antara lain dengan dokter, masalah survei

pasar, promosi dan publisitas.

. Di bidang administrasi

a. Memimpin, mengatur, dan

menga%asi peker8aan tata usaha, keuangan, perdagangan dan statistik.

b. Membuat laporan:laporan.

c. Men#elenggarakan surat:

men#urat.

0. Di bidang komersil

a. Merencanakan dan mengatur

kebutuhan barang#aitu obat, alat kesehatan dan lain:lain

b. Mengatur dan menga%asi

pen8ualan dalam bentuk resep maupun pen8ualan bebas, langganan.

c. Menentukan kalkulasi harga

dan kebi8akan harga.

d. Berusaha meningkatkan

pen8ualan.

e. Menentukan kepada siapa

dapat dila#ani kredit atas pembelian obat.

f. Memupuk hubungan baik

dengan para pelanggan.

g. Mengadakan efisiensi dalam

segala hal.

1e%enang dan tanggung 8a%ab APA meliputi$ ;!mar, +))


31/124

). Menentukan arah terhadap seluruh kegiatan

. Menentukan sistem ;peraturan< terhadap seluruh kegiatan

0. Menga%asi pelaksanaan seluruh kegiatan

*. Bertanggung 8a%ab terhadap kiner8a #ang dicapai.

(anggung 8a%ab Apoteker Pengelola Apotek dapat dialihkan sesuai dengan

Keputusan Menteri Kesehatan 5' No.)00&MenKes&SK&?&++ pasal )E dan *

#aitu$

). Apabila APA berhalangan melakukan tugasn#a pada 8am apotek, APA

harus menun8uk Apoteker Pendamping.

. Apabila APA dan Apoteker Pendamping karena hal:hal tertentu

berhalangan melakukan tugasn#a, APA menun8uk Apoteker Pengganti.

0. Apabila APA meninggal dunia, dalam 8angka %aktu C * 8am, ahli %aris

APA %a8ib melaporkan ke8adian tersebut secara tertulis kepada Kepala

Dinas Kesehatan Kabupaten& Kota.

*. Apabila pada Apotek tersebut tidak terdapat Apoteker Pendamping,

pelaporan oleh ahli %aris %a8ib disertai pen#erahan resep, narkotika,

psikotropika, obat keras dan kunci tempat pen#impanan narkotika dan

psikotropika.

Penun8ukkan Apotek Pendamping dan Apoteker Pengganti harus dilaporkan

kepada Kapala Dinas Kesehatan Kabupaten& Kota dengan tembusan kepada

Kepala Dinas Kesehatan Provinsi setempat.

J STDI KE!AYAKAN PENDIRIAN APOTEK

Studi kela#akan ; +asibili&/ s&u#/< adalah suatu metode pen8a8akan gagasan

;i#a< suatu pro#ek dalam hal ini adalah pendirian usaha Apotek, mengenai

kemungkinan usaha tersebut la#ak atau tidak untuk dilaksanakan. ungsi dari

studi kela#akan #aitu sebagai pedoman pelaksanaan peker8aan karena dibuat

berdasarkan data:data dari berbagai sumber #ang dianalisis dari ban#ak aspek.

Keberhasilan studi kela#akan dipengaruhi oleh dua faktor, #aitu kemampuan

sumber da#a internal ;kemampuan mana8emen, kualitas pela#anan dan produk<

dan lingkungan eksternal ;pertumbuhan pasar, pesaing dan perubahan peraturan<

;!mar, +))


32/124


33/124


34/124

diatur dalam perundang:undangan #ang mengatur beberapa aspek seperti

proses peri8inan, penanggung 8a%ab dan tenaga kesehatan, s#arat bangunan

dan ruangan, administrasi dan pelaporan obat, pengelolaan obat dan standar

pela#anan. Sebagai fungsi bisnis maka pen#elenggraan Apotek menganut

kaidah:kaidah bisnis agar memberikan keuntungan secara finansial untuk

keberlangsungan Apotek. Aspek bisnis terkait dengan permodalan dan

perhitungan:perhitungan #ang perlu diperhatikan dalam mengelola suatu

usaha.

a Break 9ven Point (BEP)

Brak E* Poi& ;B9P< adalah suatu titik #ang menggambarkan

bah%a keadaan kiner8a Apotek berada pada posisi #ang tidak

memperoleh keuntungan dan tidak mengalami kerugian #ang berarti

8umlah bia#a dengan 8umlah hasil pen8ualann#a adalah sama. Posisi

keadaan Apotek ini disebut sebagai posisi titik pulang pokok atau titik

impas ;Anief, ++2


35/124

PBP ITotal Investasi

Laba Bersih

Sebuah Apotek dikatakan prospektif apabila semakin kecil 8angka

%aktu #ang digunakan untuk mengembalikan modaln#a. al ini

menandakan laba bersih rata:rata #ang diperoleh Apotek besar.

c 5eturn n 'nvestment (ROI)

R&ur O I*s&m& ;5'< adalah pengukuran besaran tingkat

return ;J< #ang akan diperoleh selama periode investasi dengan cara

membandingkan 8umlah nilai laba bersih per tahun dengan nilai investasi.

Analisis 5' digunakan untuk mengetahui apakah modal #ang ditanam

di Apotek lebih menguntungkan daripada investasi di Bank ;!mar,

+))


36/124

). Permohonan 'Fin Apotik dia8ukan kepada Kepala

Dinas Kesehatan Kabupaten& Kota dengan menggunakan contoh ormulir

Model AP(:)

. Dengan menggunakan ormulir AP(: Kepala

Dinas Kesehatan Kabupaten& Kota selambat:lambatn#a - ;enam< hari ker8a

setelah menerima permohonan dapat meminta bantuan teknis kepada Kepala

Balai PM untuk melakukan pemeriksaan setempat terhadap kesiapan

Apotek untuk melakukan kegiatan.

0. (im Dinas Kesehatan Kabupaten& Kota atau Kepala

Balai PM selambat:lambatn#a - ;enam< hari ker8a setelah permintaan

bantuan teknis dari kepala Dinas Kesehatan Kabupaten& Kota melaporkan

hasil pemeriksaan setempat dengan menggunakan formulir AP(:0.

*. Dalam hal pemeriksaan sebagaimana dimaksud di

dalam a#at ;< dan ;0


37/124

=. Apabila Apoteker menggunakan sarana pihak lain,

maka penggunaan sarana dimaksud %a8ib didasarkan atas per8an8ian

ker8asama antara Apoteker dan pemilik sarana.

E. Pemilik sarana #ang dimaksud tersebut harus

memenuhi pers#aratan tidak pernah terlibat dalam pelanggaran peraturan

perundang:undangan dibidang obat sebagaimana din#atakan dalam surat

pern#ataan #ang bersangkutan.

)+. (erhadap permohonan iFin Apotek dan APA atau

lokasi tidak sesuai dengan pemohon, maka Kepala Dinas Kesehatan

Kabupaten& Kota dalam 8angka %aktu selambat:lambatn#a ) hari ker8a %a8ib

mengeluarkan surat penolakan disertai dengan alasann#a dengan

menggunakan formulir AP(:.

Sesuai dengan KepMenKes No. )00&MenKes&SK&?&++, dalam penga8uan

permohonan iFin Apotek perlu melampirkan beberapa pers#aratan sebagai berikut$

). Salinan& fotokopi Surat 'Fin Ker8a Apoteker

. Salinan& fotokopi denah bangunan.

0. Nomor Pokok 1a8ib Pa8ak ;NP1P


38/124

)). 'Fin ; Hi#r Or#oa&i


39/124

APOTEKER

KADINKES KAB/KOTA

KABALAI POM/TIM DINKES KAB/KOTA

MEMENUHI SYARAT TIDAK

MEMENUHI SYARAT

KADINKES PROPINSI

KADINKES PROPINSI dan BPOM

KADINKES KAB/KOTA

BELUM

MEMENUHI SYARAT

Tidak dilakukan pemerikaan

em!#!n dapa" mem$ua" ura" pern%a"aan iap melakukan ke&ia"an

' #ari ker(a ker(a

' #ari ker(a

"em$uan

Tem$uan

1) #ari ker(a

Sura" I*in Ap!"ekSura" pen!lakanSura" penundaan un"uk melen&kapi

Men&a(ukan I*in +!rm APT,1

+!rm APT,)

+!rm APT,-

+!rm APT,.

+!rm APT,'+!rm APT,

+!rm APT,0

! PENGE!O!AAN APOTEK

Seluruh upa#a dan kegiatan Apoteker dalam melaksanakan tugas dan fungsi

pela#anan Apotek disebut pengelolaan Apotek. Peraturan #ang mengatur

pengelolaan Apotek adalah Peraturan Menteri Kesehatan No.

E&M9NK9S&P95&?&)EE0 meliputi$

). Pembuatan, pengolahan, peracikan, pengubahan bentuk pencampuran,

pen#impanan dan pen#erahan obat atau bahan obat.

. Pengadaan, pen#impanan, pen#aluran dan pen#erahan perbekalan farmasi

lainn#a.

Ga%


40/124


41/124

administrasi, keuangan, personalia, pela#anan komoditi selain perbekalan farmasi

dan bidang lainn#a #ang berhubungan dengan fungsi Apotek.

1 Pengel-laan O


42/124

*< Kemampuan Mas#arakat

/ika mas#arakat sekitar memiliki tingkat ekonomi menengah ke

ba%ah maka apotek perlu men#ediakan obat:obatan #ang hargan#a

te8angkau seperti obat generik berlogo. Demikian pula sebalikn#a, 8ika

mas#arakat sekitar memiliki tingkat perekonomian menengah ke atas

#ang cenderung memilih obat paten maka apotek perlu men#ediakan

obat:obatan paten #ang sering diresepkan.

d Pengadaan

Pengadaan barang di Apotek meliputi pemesanan dan pembelian.

Pembelian barang dapat dilakukan secara langsung ke produsen atau

melalui PB. !ntuk men8amin kualitas pela#anan kefarmasian maka

pengadaan sediaan farmasi harus melalui 8alur resmi sesuai ketentuan

peraturan perundang:undangan. Proses pengadaan barang dilakukan

melalui beberapa tahap #aitu$

)< (ahap persiapan dilakukan dengan cara mengumpulkan data

barang:barang #ang akan dipesan dari buku defekta.

< (ahap pemesanan dilakukan dengan menggunakan Surat

Pemesanan ;SP


43/124

< Pembelian berencana

Pembelian ini terkait dengan pengendalian persediaan barang.

Penga%asan stock obat& barang sangat penting untuk

mengetahui obat& barang mana #ang laku keras dan mana #ang

kurang laku. al ini dapat dilakukan dengan menggunakan kartu

stock. Selan8utn#a dilakukan perencanaan pembelian sesuai

dengan kebutuhan per item

0< Pembelian secara spekulasi

7ara pembelian ini dilakukan dalam 8umlah #ang lebih besar

dari kebutuhan, dengan harapan ada kenaikan harga dalam

%aktu dekat atau dikarenakan adan#a diskon atau bonus, selain

itu berdasar kebutuhan kondisi misaln#a musim hu8an.

Meskipun pembelian secara spekulasi memungkinkan

mendapatkan keuntungan #ang besar tetapi cara ini mengandung

resiko #ang besar untuk obat:obatan dengan %aktu kadaluarsa

#ang relatif pendek dan #ang bersifat slo2 mo*i!

e Penerimaan

Penerimaan merupakan kegiatan untuk men8amin kesesuaian 8enis

spesifikasi, 8umlah, mutu, %aktu pen#erahan dan harga #ang tertera

dalam surat pesanan dengan kondisi fisik #ang diterima.

f Pen#impanan

)< bat& bahan obat harus disimpan dalam %adah asli dari pabrik.

Dalam hal pengecualian atau darurat dimana isi dipindahkan

pada %adah lain, maka harus dicegah ter8adin#a kontaminasi

dan harus ditulis informasi #ang 8elas pada %adah baru. 1adah

sekurang:kurangn#a memuat nama obat, nomor ba&' dan

tanggal kadalu%arsa.

< Semua obat& bahan obat harus disimpan pada kondisi #ang

sesuai sehingga ter8amin keamanan dan stabilitasn#a.

0< Sistem pen#impanan dilakukan dengan memperhatikan bentuk

sediaan dan kelas terapi obat serta disusun secara alfabetis.


44/124

*< Pengeluaran obat memakai sistem 9 ; ,irs& Epir ,irs&

Ou& < dan ' ; ,irs& I ,irs& Ou& <

g Pemusnahan

)< bat kadalu%arsa atau rusak harus dimusnahkan sesuai dengan

8enis dan bentuk sediaan. Pemusnahan obat kadalu%arsa atau

rusak #ang mengandung narkotika atau psikotropika dilakukan

oleh Apoteker dan disaksikan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten&

Kota. Pemusnahan obat selain narkotika dan psikotropika

dilakukan oleh Apoteker dan disaksikan oleh tenaga kefarmasian

lain #ang memiliki surat iFin praktik atau surat iFin ker8a.

Pemusnahan dibuktikan dengan berita acara pemusnahan .

< 5esep #ang telah disimpan melebihi 8angka %aktu 2 ;lima<

tahun dapat dimusnahkan. Pemusnahan 5esep dilakukan oleh

Apoteker disaksikan oleh sekurang:kurangn#a petugas lain di

Apotek dengan cara dibakar atau cara pemusnahan lain #ang

dibuktikan dengan Berita Acara Pemusnahan 5esep selan8utn#a

dilaporkan kepada dinas kesehatan kabupaten&kota.

h Pengendalian

Pengendalian dilakukan untuk mempertahankan 8enis dan 8umlah

persediaan sesuai kebutuhan pela#anan, melalui pengaturan sistem

pesanan atau pengadaan, pen#impanan dan pengeluaran. al ini

bertu8uan untuk menghindari ter8adin#a kelebihan, kekurangan,

kekosongan, kerusakan, kadalu%arsa, kehilangan serta pengembalian

pesanan. Pengendalian persediaan dilakukan menggunakan kartu stok

baik dengan cara manual atau elektronik. Kartu stok sekurang:kurangn#a

memuat nama obat, tanggal kadalu%arsa, 8umlah pemasukan, 8umlah

pengeluaran dan sisa persediaan.

i Pencatatan dan Pelaporan

Pencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan Sediaan

armasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis abis Pakai meliputi

pengadaan ;surat pesanan, faktur


45/124

pen#erahan ;nota atau struk pen8ualan< dan pencatatan lainn#a

disesuaikan dengan kebutuhan. Pelaporan terdiri dari pelaporan internal

dan eksternal. Pelaporan internal merupakan pelaporan #ang digunakan

untuk kebutuhan mana8emen Apotek, meliputi keuangan, barang dan

laporan lainn#a. Pelaporan eksternal merupakan pelaporan #ang dibuat

untuk memenuhi ke%a8iban sesuai dengan ketentuan peraturan

perundang:undangan meliputi pelaporan narkotika, psikotropika dan

pelaporan lainn#a.

>) Pengel-laan Re&ep

a Pengka8ian 5esep

Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan No.

E&M9NK9S&P95&?&)EE0, Apotek %a8ib mela#ani resep dokter, dokter

gigi, dan dokter he%an dimana dalam pela#anan resep sepenuhn#a

men8adi tanggung 8a%ab Apoteker Pengelola Apotek. Apoteker %a8ib

mela#ani resep sesuai dengan tanggung 8a%ab dan keahlian profesin#a

#ang dilandasi pada kepentingan mas#arakat, Apoteker tidak diiFinkan

untuk mengganti obat generik #ang ditulis di dalam resep dengan obat

paten dan dalam hal pasien tidak mampu menebus obat #ang tertulis di

dalam resep. Apoteker %a8ib berkonsultasi dengan dokter untuk

pemilihan obat #ang lebih tepat.

Kegiatan pengka8ian resep meliputi administrasi, kesesuaian

farmasetik dan pertimbangan klinis.

)< Ka8ian administratif meliputi nama pasien, umur, 8enis kelamin dan

berat badan nama dokter, nomor Surat 'Fin Praktik ;S'P


46/124

Paien mem$aa reep Ap!"eker/Apin&/AA 2

Reep di"eli"i

Reep di$eri n!m!r

Di$eri #ar&a

Kair 2Menerima uan& dan mem$eri kar3i n!m!r reep

Ap!"eker/Apin&/AA 2

O$a" dila%ani/di$ua"

Di$eri e"ike"

K!n"r!l ulan&

O$a" iap diera#kan

Paien Men&em$alikan kar3i n!m!r reep

Reep diera#kan kepada

Paien mem$a%ar

Reep diera#kan

Need Aemen" 2

Nama4 alama"4uia4 BB

Ria%a" pen%aki"4 pen&!$a"an

Reaki aler&i

Ke3!3!kan pen%aki" den&an !$a"n%a

Dan lain,lain

Pen%era#an !$a" dan in5!rmai

ditemukan adan#a ketidaksesuaian dari hasil pengka8ian maka

Apoteker harus menghubungi dokter penulis 5esep.

8 Dispensing

Dispensing terdiri dari pen#iapan, pen#erahan dan pemberian

informasi obat. Setelah melakukan pengka8ian resep dilakukan hal

sebagai berikut$

)< Men#iapkan obat sesuai dengan permintaan resep$

< Melakukan peracikan obat bila diperlukan

0< Memberikan etiket sekurang:kurangn#a meliputi$

a< 1arna putih untuk bat dalam& oral

b< 1arna biru untuk bat luar dan suntik

c< Menempelkan label Lkocok dahulu pada sediaan bentuk

suspensi atau emulsi.

*< Memasukkan bat ke dalam %adah #ang tepat dan terpisah untuk

bat #ang berbeda untuk men8aga mutu bat dan menghindari

penggunaan #ang salah.

Pela#anan resep sepenuhn#a men8adi tanggung 8a%ab apoteker.

Proses pela#anan resep di apotek secara umum dapat dilihat pada skema

sebagai berikut$

Ga%


47/124

k Pen#impanan 5esep

5esep:resep #ang telah dila#ani ;sudah diserahkan obatn#a pada

pasien


48/124

a. Administrasi umum meliputi$ pencatatan, pengarsipan, pelaporan

narkotika dan psikotropika, dan dokumentasi sesuai dengan ketentuan

#ang berlaku.

b. Administrasi pela#anan& khusus meliputi pengarsipan resep,

pengarsipan catatan pengobatan pasien, pengarsipan hasil monitoring

penggunaan obat.

11) SDM

Pela#anan Kefarmasian di Apotek diselenggarakan oleh Apoteker, dapat

dibantu oleh Apoteker pendamping dan& atau (enaga (eknis Kefarmasian

#ang memiliki Surat (anda 5egistrasi, Surat 'Fin Praktik atau Surat 'Fin

Ker8a. Dalam melakukan Pela#anan Kefarmasian Apoteker harus memenuhi

kriteria$

a. Pers#aratan Administrasi

)< Memiliki i8aFah dari institusi pendidikan farmasi #ang terakreditasi

< Memiliki Surat (anda 5egistrasi Apoteker ;S(5A<

0< Memiliki sertifikat kompetensi #ang masih berlaku

*< Memiliki Surat 'Fin Praktik Apoteker ;S'PA<

b. Menggunakan atribut praktik antara lain ba8u praktik, tanda pengenal.

c. 1a8ib mengikuti pendidikan berkelan8utan& Co&iui! Pro+ssioal

D*lopm& ;7PD< dan mampu memberikan pelatihan #ang

berkesinambungan.

d. Apoteker harus mampu mengidentifikasi kebutuhan akan pengembangan

diri, baik melalui pelatihan, seminar, 2orksop, pendidikan berkelan8utan

atau mandiri.

e. arus memahami dan melaksanakan serta patuh terhadap peraturan

perundang undangan, sumpah Apoteker, standar profesi ;standar

pendidikan, standar pela#anan, standar kompetensi dan kode etik< #ang

berlaku.

Dalam melakukan Pela#anan Kefarmasian seorang Apoteker harus

men8alankan peran #aitu$

a. Pemberi la#anan ;Car -i*r


49/124

Apoteker sebagai pemberi pela#anan harus berinteraksi dengan pasien.

Apoteker harus mengintegrasikan pela#anann#a pada sistem pela#anan

kesehatan secara berkesinambungan.

b. Pengambil keputusan ; D'isio Makr <

Apoteker harus mempun#ai kemampuan dalam mengambil keputusan

dengan menggunakan seluruh sumber da#a #ang ada secara efektif dan efisien.

c. Komunikator ;Commui'a&or <

Apoteker harus mampu berkomunikasi dengan pasien maupun profesi

kesehatan lainn#a sehubungan dengan terapi pasien. leh karena itu

harus mempun#ai kemampuan berkomunikasi #ang baik.

d. Pemimpin ; La#r <

Apoteker diharapkan memiliki kemampuan untuk men8adi pemimpin.

Kepemimpinan #ang diharapkan meliputi keberanian mengambil

keputusan #ang empati dan efektif, serta kemampuan

mengkomunikasikan dan mengelola hasil keputusan.

e. Pengelola ; Maa!r)

Apoteker harus mampu mengelola sumber da#a manusia, fisik, anggaran

dan informasi secara efektif. Apoteker harus mengikuti kema8uan

teknologi informasi dan bersedia berbagi informasi tentang obat dan hal:

hal lain #ang berhubungan dengan obat.

f. Pembela8ar seumur hidup ; Li+ Lo! Larr <

Apoteker harus terus meningkatkan pengetahuan, sikap dan keterampilan

profesi melalui pendidikan berkelan8utan ;Co&iui! Pro+ssioal

D*lopm&7 7PD


50/124

Ap!"eker Pen&el!la Ap!"ek 6APA7

Ap!"eker Pendampin&

Ta"a Ua#a

Kar%aan Pem$an"u

Tena&a Tekni Ke5armaian 6TTK7

Pela%anan dan Pera3ikan reep

8uru Reep

Kair

Benda#araPe"u&a 9udan&

Pemilik Sarana Ap!"ek 6PSA7

setiap kar#a%an dengan 8elas ;menetapkan 3ob’s #s'rip&io< sesuai dengan

tugas, tanggung 8a%ab, dan %e%enangn#a. Setiap Apotek memiliki struktur

organisasi #ang disusun dengan baik agar setiap bagian dalam struktur

tersebut mengetahui tugas dan fungsin#a sehingga kegiatan:kegiatan #ang

ada diapotek tersebut dapat ber8alan dengan baik. Struktur organisasi adalah

bagan #ang menggambarkan pembagian tugas, koordinasi, ke%enangan dan

fungsi, #ang dapat menentukan hubungan %e%enang antara kedudukan

seseorang dengan ke%a8ibann#a untuk melaksanakan tugas:tugas tertentu

dalam rangka mencapai tu8uan secara efektif dan efisien. Ban#akn#a 8umlah

tenaga ker8a suatu apotek sangat tergantung pada besar keciln#a dan 8am buka

apotek. (enaga ker8a #ang dibutuhkan di apotek selain APA #aitu asisten

apoteker ;AA


51/124


52/124


53/124

Macam:macam pa8ak #ang dikenakan oleh Apotek$

). PPh Pasal )

PPh ) mengatur pa8ak pribadi atau perorangan.Besarn#a PPh ) adalah

berdasarkan penghasilan netto dikurangi Penghasilan (idak Kena

Pa8ak;P(KP


54/124

Pa8ak 5eklame dikenakan terhadap pemasangan papan nama. Adapun

besarn#a tergantung lokasi apotek, besarn#a papan nama, 8alan termasuk

kelas ), kelas , kelas 0, lingkungan perumahan, pendidikan atau bisnis.

Pa8ak tersebut diba#arkan satu tahun sekali.

=. Pa8ak Pertambahan Nilai Pedagang 9ceran ;PPN P9<

Pa8ak Pertambahan Nilai Pedagang 9ceran ;PPN P9< diba#arkan sebesar

J dari omset 8ika Apotek merupakan Pengusaha Kena Pa8ak ;PKP<

dengan penghasilan lebih dari 5p. 2+.+++.+++,++ ;lima puluh 8uta rupiah<

perbulan atau lebih dari 5p. -++.+++.+++,++ ;enam ratus 8uta rupiah<

pertahun.

E. Pa8ak Barang 'nventaris

Dikenakan terhadap kendaraan bermotor milik apotek ;!mar, ++2


55/124

terapi #ang telah ditentukan. Manfaat #ang diperoleh pasien dari konseling antara

lain$

). Mengoptimalkan hasil terapi obat, tercapain#a tu8uan pengobatan.

. Mengurangi kesalahan dalam penggunaan obat.

0. Mengurangi efek samping obat, resistensi antibiotika dan toksisitas obat

*. Adan#a panduan dalam s%amedikasi.

2. (ambahan pengetahuan mengenai pen#akit #ang diderita

Kriteria pasien& keluarga pasien #ang perlu diberi konseling$

). Pasien kondisi khusus ;pediatri, geriatri, gangguan fungsi hati dan& atau

gin8al, ibu hamil dan men#usui


56/124

K!n"ak aal penderi"a K!n"ak aal 5armai

:aan3ara penderi"a

6da"a #i"!ri dan ;ik7

Penilaian k!ndii

Ren3ana Ru(ukKumpulkan in5!rmailan(u"

Pili#an Pen%em$u#an 6"erapi nir !$a" dan !$a"7

Penae#a"an

Peman"auan dan Tindakan

c. Apa #ang di8elaskan oleh dokter tentang hasil #ang diharapkan setelah

Anda menerima terapi obat tersebut

0. Menggali informasi lebih lan8ut dengan memberi kesempatan kepada pasien

untuk mengeksplorasi masalah penggunaan bat

*. Memberikan pen8elasan kepada pasien untuk men#elesaikan masalah

penggunaan bat

2. Melakukan verifikasi akhir untuk memastikan pemahaman pasien

Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan 5epublik 'ndonesia No.02 tahun

+)*, pela#anan kefarmasian saat ini telah bergeser orientasin#a dari obat ke

pasien #ang mengacu kepada pela#anan kefarmasian ; parma'u&i'al 'ar


57/124

meningkatkan pengetahuan, ketrampilan dan perilaku untuk dapat melaksanakan

interaksi langsung dengan pasien.Asuhan kefarmasian ; parma'u&i'al 'ar<

menurut I&ra&ioal Parma'u&i'al ,#ra&io ;'P< adalah tanggung 8a%ab

profesi dalam hal farmakoterapi dengan tu8uan untuk mencapai keluaran #ang

dapat meningkatkan atau men8aga kualitas hidup pasien. Asuhan kefarmasian

merupakan proses kolaboratif #ang bertu8uan untuk mengidentifikasi, mencegah,

dan men#elesaikan masalah obat dan masalah #ang berhubungan dengan

kesehatan.

O E7A!ASI APOTEK

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan 5epublik 'ndonesia No. 02 tahun +)*

tentang Standar Pela#anan Kefarmasian di Apotek, perlu dilakukan evaluasi mutu

pela#anan kefarmasian di Apotek terhadap$

). Mutu Mana8erial

a. Metode 9valuasi

)< Audit

Audit dilakukan berdasarkan hasil monitoring terhadap proses dan

hasil pengelolaan.

7ontoh$

a< Audit sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis

pakai lainn#a ; s&o'k opam


58/124

b< Proses transaksi dengan distributor

c< Ketertiban dokumentasi

b. 'ndikator 9valuasi Mutu

)< Kesesuaian proses terhadap standar

< 9fektifitas dan efisiensi

. Mutu Pela#anan armasi Klinik

a. Metode 9valuasi Mutu

)< Audit

Audit dilakukan berdasarkan hasil monitoring terhadap proses dan

hasil pela#anan farmasi klinik.

7ontoh $

a< Audit pen#erahan obat kepada pasien oleh Apoteker

b< Audit %aktu pela#anan

< R*i2

7ontoh$ r*i2 terhadap ke8adian m#i'a&io rror

0< Survei

Survei #aitu pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner.

Survei dilakukan oleh Apoteker berdasarkan hasil monitoring

terhadap mutu pela#anan dengan menggunakan angket& kuesioner

atau %a%ancara langsung. 7ontoh$ tingkat kepuasan pasien

*< bservasi

bservasi #aitu pengamatan langsung aktivitas atau proses dengan

menggunakan cek list atau perekaman. bservasi dilakukan oleh

berdasarkan hasil monitoring terhadap seluruh proses pela#anan

farmasi klinik. 7ontoh$ observasi pelaksanaan SP pela#anan

b. 'ndikator 9valuasi Mutu

'ndikator #ang digunakan untuk mengevaluasi mutu pela#anan adalah $

)< Pela#anan farmasi klinik diusahakan 5ro #++'& dari m#i'a&io

rror

< Standar Prosedur perasional ;SP


59/124

0< 4ama %aktu pela#anan resep antara )2:0+ menit

*< Keluaran Pela#anan Kefarmasian secara klinik berupa kesembuhan

pen#akit pasien 1 pengurangan atau hilangn#a ge8ala pen#akit 1

pencegahan terhadap pen#akit atau ge8ala 1 memperlambat

perkembangan pen#akit.

P E7A!ASI ANA!ISIS KEANGAN

Apotek sebagai suatu bentuk usaha, perlu dievaluasi secara periodic ;setiap

akhir tahun< untuk mengetahui rugi laba serta kema8uan Apotek. !mumn#a #ang

dievaluasi adalah keuangan, keuangan merupakan faktor penentu dalam

pemasaran 8alann#a Apotek. 9valuasi keuangan dilakukan dengan membuat

analisa keuangan berupa laporan rugi laba dan neraca keuangan akhir

tahun.Analisis keuangan dapat di8adikan dasar evaluasi kema8uan apotek meliputi$

). 5atio Likui#i&as

Mengukur kemampuan perusahaan untuk memba#ar hutang:hutangn#a pada

tanggal pemba#arann#a.

. 5atio L*ra!

Mengukur sampai dimana perusahaan telah dibia#ai oleh hutang.

0. 5atio Aktifitas

Mengukur sampai dimana efektifn#a suatu perusahaan menggunakan sumber:

sumber da#a.

*. 5atio Keuntungan

5atio ini memberikan 8a%aban #ang terakhir mengenai efektifitas mana8emen

dari suatu perusahaan.

Dengan analisa keuangan dapat diketahui keadaan Apotek dan sebagai dasar

evaluasi kema8uan Apotek. Perbandingan ;ratio< #ang sering digunakan untuk

evaluasi adalah$

). Persentase laba bersih terhadap omFet pen8ualan disebut margin, dari

perbandingan dapat diperoleh gambaran efisiensi Apotek.

5umus$

Margin I Laba Bersih

Omzet


60/124

. Membandingkan dengan ratio tahun lalu untuk melihat perkembangan Apotek

dan dapat memberikan peringatan untuk perbaikan.

5umus$

5atio IOmzetahunini

Omzet tahunlalu

0. Persentase laba bersih terhadap 8umlah laba aktiva ;modal< disebut R&ur O

I*s&m& ;5'


61/124

Berdasarkan hasil evaluasi dapat diketahui apakah pengelolaan Apotek sesuai

dengan rencana #ang telah dibuat dan apabila ter8adi pen#impangan dapat

diketahui se8ak dini sehingga dapat dilakukan perbaikan, serta dipergunakan

sebagai dasar perencanaan #ang kegiatan #ang akan datang dan penentuan

kebi8akan.

3A3 III

TINJAAN MM APOTEK KIMIA FARMA

A SEJARA" APOTEK Kimia arma merupakan perusahaan industri farmasi pertama di 'ndonesia

#ang didirikan oleh Pemerintah india Belanda tahun )=). A%aln#a perusahaan

bernama N@ 7hemicalien andle 5athkamp G 7o. Berdasarkan kebi8aksanaan

nasionalisasi atas eks perusahaan Belanda di masa a%al kemerdekaan berdasarkan

!ndang:!ndang No.*&)E2 #ang baru pada tahun )E2=. Pemerintah 5epublik

'ndonesia melakukan peleburan se8umlah perusahaan farmasi men8adi PN

;Perusahaan Negara armasi< Bhineka Kimia arma. Kemudian pada tanggal )-

Agustus )E), bentuk badan hukum PN diubah men8adi Perseroan (erbatas,

sehingga nama perusahaan berubah men8adi P( Kimia arma ;Persero


62/124

Busiss Maa!r ;BM< dan Apotek Pela#anan. Busiss Maa!r ;BM<

memba%ahi beberapa Apotek Pela#anan #ang berada dalam satu %ila#ah #ang

bertugas menangani pembelian, pen#impanan barang dan administrasi apotek

pela#anan #ang berada di ba%ahn#a. Konsep BM ini diharapkan agar pengelolaan

aset dan keuangan dari apotek dalam satu area men8adi lebih efektif dan efisien,

demikian 8uga kemudahan dalam pengambilan keputusan:keputusan #ang

men#angkut antisipasi dan pen#elesaian masalah. Sedangkan apotek pela#anan

han#a melaksanakan fungsi pela#anan, tidak dilakukan pengadaan dan

pen#impanan barang, sehingga kegiatann#a han#a terfokus pada pela#anan.

Secara umum keuntungan #ang diperoleh melalui konsep BM adalah

koordinasi modal ker8a men8adi lebih mudah, pengadaan dan kelengkapan barang

serta pengumpulan data apotek pela#anan secara terpadu, apotek pela#anan akan

meningkat #ang diharapkan akan berdampak pada peningkatan pen8ualan,

merasionalkan 8umlah SDM terutama tenaga admnistrasi #ang diharapkan

berimbas pada efisiensi bia#a administrasi, serta meningkatkan pena%aran dengan

pemasok untuk memperoleh sumber barang dagangan #ang lebih murah.

Selain itu, untuk mempermudah dalam men8alankan suatu struktur organisasi

diperlukan pembagian tugas serta tanggung 8a%ab #ang 8elas agar kegiatan di

apotek dapat ber8alan dengan lancar. Apotek Kimia arma dipimpin oleh seorang

Apoteker Pengelola Apotek ;APA< #ang bertanggung 8a%ab terhadap keseluruhan

kegiatan apotek. Dalam mengelola apotek APA dibantu oleh apoteker

pendamping, Asisten Apoteker, dan 8uru resep. /am ker8a dalam mela#ani

konsumen dibagi dalam 0 si+& #aitu si+& pagi ;pukul +.0+:)2.++ 1'B


63/124

dan menga%asi 8alann#a apotek. (ugas dan ungsi Apoteker Pengelola

Apotek$

a. Memimpin, menentukan kebi8aksanaan, melaksanakan penga%asan dan

pengendalian apotek sesuai dengan undang:undang #ang berlaku.

b. Men#usun 5encana Ker8a dan Anggaran Perusahaan ;5KAP< sesuai

dengan pedoman #ang telah ditentukan oleh perusahaan antara lain

menentukan target #ang akan dicapai, kebutuhan sarana, personalia dan

anggaran dana #ang dibutuhkan.

c. Men#usun program ker8a kar#a%an untuk mencapai sasaran #ang

ditetapkan.

d. Memberikan pela#anan informasi obat dan perbekalan farmasi kepada

pasien, dokter dan tenaga kesehatan lainn#a.

e. Mengelola dan menga%asi persediaan perbekalan farmasi di apotek

untuk memastikan ketersediaan barang atau obat sesuai dengan

kebutuhan dan rencana #ang telah ditetapkan.

f. Menguasai dan melaksanakan peraturan perundang:undangan farmasi

#ang berlaku, seperti pelaporan bulanan narkotika.

g. Memberikan laporan berkala tentang kegiatan apotek secara keseluruhan

kepada Maa!r Bisis.

h. Menandatangani dan mengetahui bukti setoran kas apotek.

i. Membuat salinan resep untuk obat #ang han#a ditebus sebagian atau bila

diperlukan pasien.

8. Melakukan pemesanan barang #ang telah direncanakan ke unit bisnis

menggunakan BPBA.

k. Memeriksa kebenaran obat #ang akan diserahkan pada pasien, meliputi

etiket ;nama pasien, nomor urut, tanggal resep, tanggal kadalu%arsa


64/124

Apoteker pendamping adalah seorang apoteker #ang bertugas

memberikan pela#anan farmasi ketika Apoteker Pengelola Apotek tidak

berada di tempat.

(ugas Apoteker pendamping adalah$

a. Menga%asi secara langsung pela#anan dan teknis farmasi.

b. Memberikan informasi obat ;praktek Parma'u&i'al Car< kepada

pasien, baik secara mandiri maupun beker8a sama dengan dokter dan

tenaga kesehatan lainn#a.

c. Mengurus bidang Pengarsipan seperti membuat laporan bulanan obat

narkotik dan psikotropik.

d. Melakukan pemesanan barang #ang telah direncanakan ke unit bisnis

menggunakan BPBA.

e. Membuat salinan resep untuk obat #ang han#a ditebus sebagian atau bila

diperlukan pasien.

f. Memeriksa kebenaran obat #ang akan diserahkan pada pasien, meliputi

etiket ;nama pasien, nomor utut, tanggal resep, tanggal kadalu%arsa


65/124

e. Mela#ani dan meracik obat sesuai dengan resep dokter antara lain

menghitung dosis obat untuk racikan, menimbang bahan, meracik,

mengemas obat dan memberikan etiket.

f. Membuat kuitansi atau salinan resep untuk obat #ang han#a diambil

sebagian atau bila diperlukan pasien.

g. Memeriksa kebenaran obat #ang akan diserahkan kepada pasien meliputi

bentuk sediaan, 8umlah obat, nama, nomor resep, dan cara pemakaian.

h. Melakukan pemeriksaan akhir terhadap hasil pen#iapan obat.

i. Men#erahkan obat dan perbekalan farmasi lainn#a kepada pasien dan

memberikan pen8elasan tentang penggunaan obat atau informasi lain

#ang dibutuhkan.

8. Mencatat masuk dan keluarn#a obat pada kartu stok barang.

k. Melakukan pela#anan informasi mengenai cara pemakaian obat melalui

pen#erahan obat dari asisten apoteker kepada pelanggan.

*) Jr Re&ep

/uru racik bertugas membantu Asisten Apoteker dalam men#iapkan obat

dan perbekalan farmasi lainn#a di ba%ah penga%asan asisten apoteker. (ugas

/uru 5esep adalah sebagai berikut$

a. Membantu Asisten Apoteker dalam men#iapkan obat, menger8akan obat:

obatan racikan #ang telah disiapkan oleh asisten apoteker sesuai dengan

sediaan #ang diminta.

b. Membuat obat:obat racikan standar di ba%ah penga%asan asisten

apoteker.

5) Sper.i&-r

Supervisor adalah seorang asisten apoteker senior #ang

bertanggung8a%ab langsung kepada pemimpin apotek. (ugas Supervisor

adalah pada Apotek Kimia arma sebagai berikut $

a. Membantu Apoteker Pengelola Apotek melakukan pengontrolandan

penga%asan pela#anan kepada pasien.

b. Membantu Apoteker Pengelola Apotek melakukan pengontrolandan

menga%asi kelancaran arus barang #ang masuk dan keluar,serta


66/124

pengadaan barang untuk apotek, kelancaran resep, pen8ualanbebas, dan

pen8ualan alat kesehatan.

c. Mengatur 8ad%al masuk ker8a serta pergantian 8ad%al masuk ker8apara

petugas apotek

,) Ka&ir

(ugas dan fungsi bagian kasir$

)< Menerima dan mengeluarkan uang sesuai dengan fisikn#a.

< Memelihara dan men8aga keamanan dari resiko kehilangan,kerusakan

uang.

+) Pe'ga& Ke


67/124

pengelompokan data, berdasarkan peringkat nilai tertinggi hingga terendah,

#ang terbagi atas 0 kelompok$ AI=+J, BI)2J dan 7I2J. Sehingga barang:

barang #ang dipesan dilihat berdasarkan kebutuhan dan seringn#a barang

tersebut laku atau dicari konsumen. (u8uann#a untuk meminimalisir

ter8adin#a penumpukan barang. Keuntungan lain dari metode pareto #aitu

memperkecil ter8adin#a kehilangan kerusakan barang dan perputaran modal

men8adi cepat. Apabila perbekalan farmasi ;obat, alat kesehatan, barang:

barang Ha#*rkoop ;@< sudah atau akan habis stokn#a di apotek maka

segera catat di buku defekta untuk segera dilakukan pemesanan dan

pembelian barang. /umlah #ang akan dipesan berdasakan pada perkiraan

kebutuhan sebelumn#a. Selan8utn#a ditulis pada BPBA 8ika kebutuhan barang

telah mendapat persetu8uan dari mana8er apotek.

Seluruh pengadaan perbekalan farmasi dilakukan melalui BM.

Pemesanan perbekalan farmasi dilakukan setiap minggu pada hari senin.

BPBA #ang sudah dibuat berisi nama dan 8umlah obat #ang akan dipesan

akan diserahkan ke BM kemudian akan dibuatkan Surat Pemesanan ;SP< oleh

bagian pengadaan dilengkapi dengan tanda tangan APA untuk ditu8ukan ke

PB sesuai dengan BPBA dari setiap outlet Kimia arma. Surat pemesanan

akan diterima PB kemudian aka mengirimkan barang disertai faktur ke

bagian pengadaan BM. Kemudian barang akan didistribusikan ke sesuai

dengan permintaan setiap outlet disertai dengan lembar dropping dari BM.

Pemba#aran dilakukan oleh bagian BM ke pihak PB, baik secara tunai atau

selama rentang 8atuh tempo sesuai dengan persetu8uan kedua belah pihak.

Setelah pemba#aran lunas, dari pihak BM akan menukarkan faktur dengan

nota lunas kepada PB sebagai bukti pemba#aran. Pengiriman barang dapat

diantarkan secara langsung 8ika barang #ang dipesan tersedia gudang BM.

Namun 8ika tidak tersedia di gudang BM, maka dilakukan pemesanan ke PB

#ang telah dipilih dan PB akan mengantarkan langsung ke apotek. /ika

permintaan #ang tercantum dalam BPBA tidak sepenuhn#a dapat dipenuhi

oleh BM selama satu periode pemesanan, maka dicantumkan kembali barang

tersebut pada BPBA berikutn#a.


68/124

Khusus untuk pengadaan obat narkotika dan psikotropika, pemesanan

dilakukan apotek melalui Surat Pemesanan ;SP< #ang ditandatangani oleh

APA disertai dengan cap apotek kimia farma. Kimia arma #ang merupakan

satu:satun#a perusahaan #ang diFinkan oleh Pemerintah 'ndonesia untuk

mendistribusikan obat narkotika di 'ndonesia. Setiap SP narkotika han#a

dapat digunakan untuk memesan satu 8enis obat narkotika #ang dibuat empat

rangkap dengan pembagian tiga rangkap untuk PB sedangkan satu rangkap

diserahkan ke apotek sebagai arsip kemudian SP ditu8ukan ke PB Kimia

arma.

Sedangkan pemesanan obat psikotropika dipesan melalui BPBA #ang

dikirimkan ke BM disertai dengan SP psikotropika #ang talah ditandatangani

oleh APA. Setiap SP dapat digunakan untuk memesan beberapa 8enis

psikotropika pada PB #ang sama. Surat Pesanan dibuat dua rangkap, SP asli

diserahkan ke PB sedangkan salinan SP disimpan oleh apotek sebagai arsip.

Pesanan diantar oleh PB disertai faktur #ang diminta secara langsung ke

apotek. Pen#erahan obat narkotika dan psikotropika dilakukan langsung dari

PB ke apotek karena obat tersebut mendapat perhatian khusus untuk

menghindari pen#alahgunaan sehingga langsung diserahkan kepada APA di

apotek tersebut. /ika salah satu apotek ter8adi kekosongan obat, maka dapat

memin8am obat #ang dibutuhkan kepada apotek lainn#a #ang dilakukan

secara manual disertai dengan pemotongan saldo barang secara langsung dari

komputer sehingga menghindari selisih stok.

Ta


69/124

)+ Durogesik 2+mg

)) Durogesik MatriC ),2mg

) entanil 'n8eksi)0 MS( )+mg

)* MS( )2mg

)2

Pethidine 7l )++mg

'n8eksi


70/124

Ta


71/124

ke PB sebagai tanda terima #ang akan digunakan sebagai alat tagih

sedangkan tiga salinann#a diserahkan ke apotek sebagai arsip untuk

diserahkan ke bagian administrasi. Seluruh transaksi pembelian dimasukkan

ke dalam komputer pada kolom administrasi pembelian. Surat retur&

pengembalian barang dibuat apabila barang #ang datang tidak sesuai dengan

pesanan untuk kemudian barang tersebut dikembalikan ke distributor #ang

bersangkutan untuk selan8utn#a ditukar.

Sistem pen#impanan barang dilakukan secara ,irs& Epir# ,irs& Ou&

;9< dan ,irs& I ,irs& Ou& ;'


72/124

langsung datang ke apotek untuk menebus obat #ang dibutuhkan dan

diba#ar secara tunai sedangkan resep kredit merupakan resep #ang

pemba#arann#a dilakukan secara kredit oleh perusahaan& instansi #ang

mengadakan ker8asama dengan apotek #ang penagihann#a dilakukan

secara berkala.

m Pela#anan bat tanpa 5esep Dokter

Pela#anan ini dilakukan secara langsung berdasarkan permintaan

dari pasien.bat:obat #ang dila#ani merupakan obat #ang dapat

diberikan tanpa resep dokter misaln#a bat 1a8ib Apotek ;1A< atau

obat:obat !ntuk Pengobatan Diri Sendiri ;!PDS


73/124

16) A;%ini&'ra'i?

Kegiatan non teknis kefarmasian #ang dilakukan di Apotek Kimia arma

berupa administarsi dalam bentuk $

a Bukti Setoran Kas ;BSK<

BSK dibuat oleh sebagai tanda terima dari APA atas hasil pen8ualan

tunai pada tiap si+& ker8a dan bukti setoran kas ini divalidasi dan dicetak

oleh APA.

p 4aporan 'khtisar Pen8ualan arian ;4'P<

4aporan ini dibuat pada akhir transaksi harian ber8alan untuk

pemba#aran tunai. ungsi dari laporan ini adalah untuk memberikan

informasi mengenai 8umlah pen8ualan (7, !PDS, @, debit dan tunai.

4aporan dibuat dan divalidasi oleh APA.

> 4aporan 5ealisasi Penggunaan Dana Kas Kecil ;45PDKK<

4aporan ini merupakan laporan mengenai penggunaan kas kecil

untuk keperluan operasional apotek, misaln#a untuk pemba#aran listrik,

air, keamanan, dan lain:lain. 4aporan ini dibuat oleh bagian administrasi

#ang ditun8uk dan diketahui oleh APA, biasan#a laporan ini divalidasi

tiap minggu.

r Administrasi Barang

Kegiatan meliputi pembuatan dan pengarsipan dokumen pembelian

;faktur pembelian


74/124

1 Paa: Peng$a&ilan PP$B pa&al 21

Definisi PPh ) dalam Peraturan Menteri Keuangan No. 2&PMK&++=

men#ebutkan bah%a PPh ) adalah pa8ak atas penghasilan berupa ga8i, upah,

honorarium, tun8angan, dan pemba#aran lain dengan nama dan dalam bentuk

apapun sehubungan dengan peker8aan atau 8abatan, 8asa, dan kegiatan #ang

dilakukan oleh orang pribadi Sub8ek Pa8ak dalam negeri. Besarn#a PPh )

dihitung berdasarkan penghasilan netto dikurangi dengan penghasilan tidak

kena pa8ak ;P(KP


75/124


76/124

pemberian keterangan atau informasi #ang 8elas dan pasti tentang suatu obat untuk

meningkatkan pemakaian obat secara rasional sehingga dapat tercapai tu8uan

terapi #ang diinginkan.Pemberian informasi obat setidakn#a dilakukan pada saat

dispensing obat kepada pasien sehingga pasien dapat menggunakan obatn#a

dengan benar dan rasional sehingga tu8uan terapi dari pengobatan tersebut dapat

tercapai.

Apoteker akan melakukan pemeriksaan akhir sebelum obat diserahkan

kepada pasien dengan melihat kesesuaian antara obat #ang akan diserahkan

dengan obat #ang tertulis dalam resep dokter. Apabila telah sesuai apoteker akan

men#erahkan obat disertai dengan pemberian informasi #ang tepat, 8elas dan

mudah dimengerti meliputi$ nama obat, indikasi, dosis, cara pakai, cara

pen#impanan, lama penggunaan obat, efek samping, serta interaksi obat #ang

mungkin ter8adi. Apotek 8uga mempun#ai catatan pengobatan pasien atau Pa&i&

M#i'a&io R'or#s ;PM5s< #ang digunakan untuk memantau langka:langkah

pengobatan sendiri #ang telah dilakukan oleh pasien mengenai keluhan, langkah

pengobatan #ang dipilih dan 8umlah obat #ang diberikan.

E7A!ASI APOTEK

Pela#anan kesehatan kepada pelanggan di Kimia arma telah terstandar,

dimana untuk pela#anan di apotek mengacu pada standar internasional, #akni

-oo# Parma'/ Pra'&i' ;3PP


77/124

mengkonsumsi obat dan obat:obatan #ang mendekati 9D dapat cepat ter8ual

maksimal sebelum memasuki tanggal 9D.

. Kartu stok obat sebaikn#a selalu dicatat pada setiap obat masuk maupun

keluar. Peranan kartu stok sangat penting sebagai bukti tanggung8a%ab dan

dapat digunakan sebagai 'ross ''k transaksi masuk barang #ang sesuai

dengan register pembelian.

Kimia arma merupakan perusahaan industri farmasi pertama di 'ndonesia

#ang didirikan oleh Pemerintah india Belanda tahun )=). A%aln#a perusahaan

bernama N@ 7hemicalien andle 5athkamp G 7o. Berdasarkan keb8aksanaan

nasionalisasi atas eks perusahaan Belanda di masa a%al kemerdekaan berdasarkan

!ndang:!ndang No.*&)E2 #ang baru pada tahun )E2=. Pemerintah 5epublik

'ndonesia melakukan peleburan se8umlah perusahaan farmasi men8adi PN

;Perusahaan Negara armasi< Bhineka Kimia arma. Kemudian pada tanggal )-

Agustus )E), bentuk badan hukum PN diubah men8adi Perseroan (erbatas,

sehingga nama perusahaan berubah men8adi P( Kimia arma ;Persero


78/124

ra#a dua arah sehingga ramai dilalui oleh kendaraan, tidak han#a dengan

kendaraan pribadi tetapi 8uga dengan adan#a kendaraan umum sepertibus

umum.Kemudahan akses mas#arakat ke Apotek merupakan faktor penting

sehingga pelanggan tidak enggan untuk datang ke Apotek.4etak Apotek Kimia

arma 8uga dekat dengan klinik, praktik dokter, praktek dokter spesialis serta

berada dekat dengan pemukiman, sekolah ;Apotek Kimia arma No. 2


79/124


80/124

t Pengadaan

Menurut Permenkes 5' No. 02 tahun +)*, untuk men8amin kualitas

pela#anan kefarmasian maka pengadaan sediaan farmasi harus melalui

8alur resmi sesuai ketentuan peraturan perundang:undangan.Pengadaan

harus direncanakan dengan baik untuk memenuhi permintaan konsumen,

mencegah ter8adin#a kekosongan maupun penumpukan barang sehingga

perputaran barang tidak mengalami hambatan. Kegiatan pengadaan

barang di Apotek Kimia arma dilakukan secara terpusat oleh bagian

pengadaan Bussiss Maa!r ;BM< "og#akarta.Bagian pengadaan

bertanggung 8a%ab terhadap pengelolaan kegiatan dimulai dari

perencanaan, pembelian barang serta tersedian#a barang digudang dan

Apotek. Keuntungan pengadaan secara terpusat oleh bagian pengadaan di

Bussiss Maa!r antara lain$

). Menghemat faktur pembelian.


81/124

. Pembelian barang lebih ekonomis karena dilakukan dalam

8umlah besar sehingga potongan harga #ang diperoleh lebih

besar.

0. 9fisiensi modal ker8a meningkat terutama untuk Apotek

Pela#anan Kimia arma.

*. Administrasi pemesanan&pembelian perbekalan farmasi lebih

efisien.

Selain itu dengan pengadaan perbekalan farmasi terpusat, membuat

Apotek Kimia armahan#a memfokuskan pada fungsi pela#anan

sehingga hal ini akan mempermudah peker8aan outlet karena tidak perlu

mengurusi administrasi pembelian& pemesanan. Bagian pengadaan di

Bussiss Maa!r akan menentukan pemasok untuk barang:barang

#ang akan dibeli dengan mempertimbangkan$

)< 4egalitas pemasok,

< Kecepatan pela#anan&pengiriman barang,

0< arga& potongan harga #ang diberikan,

*< Kondisi pemba#aran #ang dita%arkan.


82/124

SP

Nark!"ika

Dr!ppin&

+AKTUR

APOTEK K+ Yan& Lain

PEMBELIAN MENDESAK

6Ap!"ek K+ Lain7

PB+ KIMIA +ARMA

BPBA

De5e3"a

APOTEK

KIMIA +ARMA

BM Y!&%akar"a

9udan& Pen&adaan

SP

+AKTUR

Dr!ppin&

DISTRIBUTOR

BPBA

Pengadaan barang di Apotek Kimia arma dapat dari beberapa

sumber antara lain$

)< Pengadaan 5utin

Pengadaan barang di Apotek Kimia arma dilakukan melalui

Bussiss Maa!r "og#akarta. Bon Permintaan Barang Apotek

;BPBA< #ang diterima program 0imia ,arma I+orma&io $/s&m

;K'S< kemudian bagian pengadaan Bussiss Maa!r akan

merekapitulasi permintaan seluruh Apotek Kimia arma "og#akarta

dan membuatSP #ang akan dikirim ke Pedagang Besar armasi

;PB


83/124

< Pengadaan 7'(

Pengadaan 7'( sama dengan pengadaan rutin, dimana

permintaan barang #ang dilakukan setelah Apotek mengirimkan

BPBA kepada BM ; Bussiss Maa!r < melalui program K'S.

Kemudian BM akan membuat SP #ang dikirim ke PB dan

memberikan keterangan permintaan barang tersebut bersifat 7'(

dan harus segera dikirim kepada Apotek.

0< Droppi! antar Apotek Kimia arma

Droppi! antar Apotek dilakukan untuk meningkatkan kualitas

pela#anan serta menghindari penolakan resep apabila mengalami

kekurangan atau tidak tersediadi Apotek. Droppi! dilakukan antar

sesama Apotek Kimia arma #ang terdekat dengan menuliskan 8enis

dan 8umlah obat pada blanko permintaan 'ntern ;4ampiran *


84/124

Pengadaan khusus seperti narkotika dan psikotropika dilakukan oleh

Apotek Kimia arma melalui surat pesanan ;SP< khusus ;4ampiran 2


85/124


86/124

8/19/2019 L

lap pkpa kf.docx

Documents