spo cara memperoleh second opini
TRANSCRIPT
SPO Cara Memperoleh Second Opini
No. Dokumen: No. Revisi : Halaman :
PROSEDUR
TETP
Tan!!al Ter"i# :
Di#e#apkan :
Direk#ur RSU. Ha$i Makassar
Dr!. H$. Nurhasnah Palinrun!i% M.&es
Pan!ka# : Pem"ina Tk. '
Nip : ()**+)(* (),-(+ ++(
PEN/ERT'N
Pendapat lain (second opini) adalah pendapat medis yang diberikan
oleh dokter lain terhadap suatu diagnose atau terapi maupun
rekomendasi medis lain terhadap penyakit yang diderita pasien.
TU0UN Memberikan kepuasan pasien dalam hal meningkatkan mutu
pelayanan.
&E1'0&N
1. Undang-undang no.44 tahun 2009 tentang rumah sakit
bagian empat pasal !2 poin " tentang hak pasien
PROSEDUR
#. $arilah dokter yang sesuai kompetensinya atau keahliannya
yang menurut anda lebih bias dipercaya. Minta %uga
rekomendasi dari keluarga tetangga atau teman dekat dokter
mana yang merekomendasikan.
2. &ekomendasikan atau pengalaman keberhasilan pengobatan
teman atau keluarga terhadap dokter tertentu dengan kasus
yang sama sangatlah penting untuk di%adikan sumber
re'erensi.
!. $arilah in'ormasi sebanyak-banyaknya tentang permasalahan
kesehatan tersebut. angan mencari in'ormasi sepotong-
sepotong karena sering kali akurasinya tidak dipertanggung
%aabkan. $arilah sumber in'ormasi yang kredibel seperti
*"+ $,$ , atau organisasi resmi lainnya.
4. ila keadaan emergensi atau kondisi tertentu maka keputusan
second opini %uga dilakukan dalam aktu singkat hari itu
%uga./. Mencari second opini terhadap dokter yang dapat
men%elaskan dengan mudah %elas lengkap dan dapat diterima
logika. iasanya dokter tersebut men%elaskan dengan baik
dan mudah diterima. ,okter yang cerdas dan bi%aksana
biasanya tidak akan pernah menyalahkan keputusan dokter
sebelumnya atau tidak akan pernah men%elek-%elekan dokter
sebelumnya atau menganggap dirinya paling benar.
. ila melakukan second opini sebaiknya aalnya %angan
menceritakan dulu pendapat dokter sebelumnya atau