7/24/2019 1.4 Sop Kekerasan Fisik

1/2

RS. SITI

KHODIJAH

PEKALONGAN

PERLINDUNGAN PASIEN TERHADAP

KEKERASAN FISIK

No. Dokumen No. Revisi Halaman

STANDAR

PROSEDUR

OPERASIONAL

Tanggal Te!i" Ditetapkan Oleh

Direktur RS. Siti Khodijah Pekalongan

#g. SAID HASSAN$ %.KES

Penge"ian suatu upaya rumah sakit untuk melindungi pasien dari kekerasanfisik oleh pengunjung, pasien lain atau staf rumah sakit.

Tu&uan Melindungi kelompok pasien berisiko dari kekerasan fisik yang

dilakukan oleh pengunjung, staf rumah sakit dan pasien lain serta

menjamin keselamatan kelompok pasien berisiko yang mendapat

pelayanan di rumah sakit

Ke!i&akan

Pose#u 1. Petugas rumah sakit melakukan proses mengidentifikasi

pasien berisiko melalui pengkajian seara terperini

!. "ila tindak kekerasan fisik dilakukan oleh pasien # pera$at

unit bertanggung ja$ab untuk mengamankan kondisi dan

memanggil dokter medis untuk menilai kebutuhan fisik dan

psikologis dan mengeualikan masalah medis pasien tersebut.

%. "ila tindak kekerasan dilakukan oleh anggota staf rumahsakit # pera$at unit bertanggung ja$ab menegur staf tersebut

dan melaporkan insiden ke kepala bidang terkait untuk

diproses lebih lanjut.

&. "ila tindak kekerasan dilakuan oleh pengunjung # staf

bertanggung ja$ab dan memiliki $e$enang untuk

memutuskan diperbolehkan atau tidak pengunjung tersebut

memasuki area rumah sakit.

'. Monitor di setiap lobi, koridor rumah sakit, unit ra$at inap,ra$at jalan maupun di lokasi terpenil atau terisolasi dengan

7/24/2019 1.4 Sop Kekerasan Fisik

2/2

pemasangan kamera (()* +losed (iruit )eleision- yang

terpantau oleh petugas keamanan selama !& +dua puluh

empat- jam terus menerus.

. Setiap pengunjung rumah sakit selain keluarga pasien

meliputi # tamu RS, detailer, pengantar obat atau barang dan

lain /lain $ajib melapor ke petugas informasi dan $ajib

memakai kartu *isitor.

0. Pemberlakuan jam berkunjung pasien # Senin / umat pagi #

jam 12.22 / 11.22 34". Sore # jam 1.22 / 10.22 34".

5. Petugas keamanan ber$enang menanyai pengunjung yang

menurigakan dan mendampingi pengunjung tersebut sampaike pasien yang dimaksud.

6. Staf pera$at unit $ajib melapor kepada petugas keamanan

apabila menjumpai pengunjung yang menurigakan atau

pasien yang dira$at membuat keonaran maupun kekerasan

12. Petugas keamanan menguni akses pintu penghubung antar

unit pada jam !1.22 34".

11. Pengunjung diatas jam !!.22 34" lapor dan menulisidentitas pengunjung pada petugas keamanan.

Uni" Tekai" 1. R737) 487P

!. 49D

%. KOM4): M:D4K