Download - AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
1/91
PENGURUSAN DALAM ISLAM
Asmahan Mokhtar
Nurshahiza Mohamad Isa
Norni Abd Wahab
Seksyen Pembangunan dan Penilaian Kurikulum
Bahagian Pembangunan Kurikulum dan Latihan Kerjaya
Jabatan Pengajian Politeknik, Kementerian Pengajian Tinggi
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
2/91
Seksyen Pembangunan dan Penilaian Kurikulum
Bahagian Pembangunan Kurikulum dan Latihan Kerjaya
Jabatan Pengajian Politeknik, Kementerian Pengajian Tinggi
All right reserved. No part of this publication may be reproduced, copied, stored in any
retrieval system or transmitted in any form or by any mean electronics, mechanical,
photocopying, recording or otherwise; without prior permission in writing from the :
Curriculum Development and Assessment Section,
Curriculum Development and Career Training Division
Department of Polytechnic Education, MOHE
Galeria PjH, Aras 4, Jalan P4W, Persiaran Perdana, Presint 4, 62100 Putrajaya.
Perpustakaan Negara Cataloguing in-Publication Data
Pengurusan Dalam Islam Asmahan Mokhtar, Nurshahiza Mohamad Isa, Norni AbdWahab
ISBN
1. Islam2. Pengurusan Islam
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
3/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
Editorial
Editor
Pn. Yusma bt. Yusof
Ketua Penolong Pengarah
Seksyen Pembangunan dan Penilaian Kurikulum
Bahagian Pembangunan Kurikulum dan Latihan Kerjaya
Jabatan Pengajian Politeknik, KPT
En. Yusni b. MohamadYusak
Penolong Pengarah KananSeksyen Pembangunan dan Penilaian Kurikulum
Bahagian Pembangunan Kurikulum dan Latihan Kerjaya
Jabatan Pengajian Politeknik, KPT
Pn. Suzianah bt. Sahar
Penolong Pengarah
Seksyen Pembangunan dan Penilaian Kurikulum
Bahagian Pembangunan Kurikulum dan Latihan KerjayaJabatan Pengajian Politeknik, KPT
Penulis
Pn. Asmahan bt. Mokhtar
Politeknik Sultan Azlan Shah (PSAS)
Pn. Nurshahiza bt. Mohamad Isa
Politeknik Seberang Perai (PSP)
Norni bt. Abd Wahab
Politeknik Kota Kinabalu (PKK)
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
4/91
Bab - 1Konsep Pengurusan Islam
Asmahan bt. Mokhtar (PSAS)
Nurshahiza bt. Mohamad Isa (PSP)
Norni bt. Abd Wahab (PKK)
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
5/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
5
BAB 1
HASIL PEMBELAJARAN KURSUS:
Di akhir kursus ini, pelajar akan dapat:
1. Menjelaskan konsep dan objektif pengurusan Islam. (CLO 1)
1.1 Memahami konsep pengurusan Islam
Sistem pengurusan Islam adalah satu sistem yang sangat lengkap dan
sistematik di mana ia berpandukan kepada Al-Quran dan As-Sunnah.
Prinsip pengurusannya jelas, penyusunan dan perancangan pengurusan
yang teratur, pengawasan yang menyeluruh dan terperinci dan motivasi
yang mempunyai asas yang kukuh untuk mendapat keredhaan Allah SWT
dan tidak semata-mata kebendaan dan keduniaan sahaja.
1.1.1 Pengertian pengurusan dan pentadbiran
1.1.1.1 Pengurusan
KONSEP PENGURUSAN ISLAM
Pengurusan merupakan satu proses sosial selaras dengan
perkembangan manusia dan komuniti disekelilingnya. Pengurusan
dikaitkan dari pengurusan sebuah keluarga, komuniti atau organisasi
hinggalah kepada pengurusan sebuah negara
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
6/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
6
Secara umumnya pengurusan boleh ditakrifkan sebagai satu seni bagi
melaksanakan proses kerja yang terancang dan dilaksanakan secara bersistematik,
teratur dan mempunyai garis panduan tertentu. Urusan sering dikaitkan dengan
pentadbiran dan apabila memperkatakan tentang konsep pengurusan pasti
mencakupi 3 elemen utama iaitu :
i. Pengurus
ii. Organisasi
iii. Tatacara atau garis panduan pengurusan.
Definisi pengurusan seperti yang telah dinyatakan menjelaskan beberapa sebab
pengurusan amat perlu dalam sesebuah organisasi. Antara keperluan pengurusan
termasuklah :
Tanpa pengurusan, sesebuah organisasi tidak mungkin dapat beroperasi
dengan lancar dan bersistematik.
Pengurusan perlu supaya kerja yang sepatutnya dapat dilaksanakan dengan
cekap dan pantas.
Pengurusan dapat membantu sesebuah organisasi mencapai objektif yang
dikehendaki.
Pengurusan perlu bagi membolehkan organisasi menangani perubahan.
Pengurusan sebagai tuntutan fardhu kifayah ke arah mencapai al-falah.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
7/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
7
Proses Pengurusan
Satu cara untuk mengetahui proses pengurusan adalah dengan mengenalpasti
fungsi-fungsi asas yang bersama-sama mewujudkan proses tersebut. Fungsi ini
merupakan asas bagi aktiviti pengurusan pada setiap peringkat pengurusan.
Ramalan dan
Perancan an
Pengurus melihat masa depan dan
membuat keputusan berhubung
atau berdasarkan tindakan yang
akan diambil.
Pengelolaan
Pengurus mengumpul kerja-kerja
yang berkaitan dalam kelompoktersendiri, kemudian menyusun
ahli-ahli dan seterusnya
menetapkan tugas ahli-ahli
Arahan
Pengurus memberi arahan dan
panduan untuk memastikan kerja
dapat dibuat dengan cekap dan
sempurna.
Penyelarasan
Pengurus menyatukan segala usaha
dan aktiviti yang dikira penting
serta memastikan segala aktiviti
berjalan sesuai dengan rancangan
yang telah ditetapkan.
Kawalan
Pengurus membuat pemeriksaan
dan penyeliaan yang berterusantentang pelaksanaan rancangan dan
memastikan tindakan yang diambil
tepat.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
8/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
8
1.1.1.2 Pentadbiran
Asas sesebuah pentadbiran adalah untuk mencapai matlamat organisasi melalui
kakitangannya yang cekap, amanah, setia, dedikasi dan berkesan. Dalam
melaksanakan tugasnya, manusia memerlukan keseluruhannya pengurusan,
kepimpinan, pengambilan keputusan, perhubungan manusia dan kelengkapan
kerja membentuk satu sistem pentadbiran.
Definisi Pentadbiran
Menurut Kamus Dewan, pentadbiran bererti perbuatan melaksanakan
urusan mengelola atau menjalankan sesuatu pejabat, kerajaan dan lain-
lain lagi. Dengan kata lain pentadbiran ialah satu perlakuan untuk
mengurus atau bertindak sebagai ejen dalam hal-ehwal fungsi
pemerintahan atau fungsi kerajaan. Pengurusan membawa makna atau
konsep betul dan cekap.Memanglah tepat kalau kita mengatakan bahawa
pentadbiran ialah sains pengurusan mengenai pengendalian perjalanan
pekerjaan atau sesuatu organisasi denganbetul dan cekap.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
9/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
9
Dr. S.P Siagian mengklasifikasikan proses pentadbiran kepada tujuh peringkat
kegiatan iaitu:
Penentuan tujuan yang hendak dicapai, dimana sifat, skop dan bentuk tujuan itu
akan menentukan kegiatan yang seterusnya
Perumusan tugas yang hendak dilaksanakan, dimana mencakupi tujuan akhir,
strate i erlaksanaan dan taktik an hendak di unakan.
Perumusan polisi, dimana pimpinan organisasi bertanggungjawab untuk
merumuskan polisi-polisi tertentu sebagai langkah awal kearah perlaksanaan
Pengambilan keputusan, di mana ia merupakan satu proses yang penting dalam
pentadbiran.
Perlaksanaan melalui keputusan organisasi membolehkan tindakan selanjutnya
dilaksanakan, atau dengan kata lain dipanggil fungsi pengurusan seperti
perancangan, pengendalian, motivasi dan sebagainya.
Penilaian semula atau bedah siasat (post mortem), membolehkan pengukuran dan
perbandingan daripada hasil kegiatan operasi yang dicapai dengan sasaran atau
standard yang telah ditetapkan sebelumnya
Pengawasan melalui pembinaan dan penggunaan sistem maklum balas, di mana
merupakan satu proses pengolahan hasil penilaian bagi memperbaiki dan
membentuk satu proses pentadbiran yang lain seperti perumusan kembali
perjalanan organisasi, perumusan polisi baru, perancangan semula, memperbaiki
sistem pengurusan dan sebagainya.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
10/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
10
1.1.2Menjelaskan peranan tauhid sebagai asas pengurusan
Pengenalan
Islam adalah sebagai satu cara hidup. Maka dengan itu, ianya tidak dapat
dipisahkan dengan paksi )slam itu sendiri iaitu tauhid. Melalui roh tauhid
inilah masyarakat jahiliah Arab bangkit daripada kehidupan yang penuh
kesesatan dan kejahilan kepada satu bangsa yang agung dan hebat pada
satu ketika dahulu.
Konsep Tauhid
Pendekatan yang bersepadu dalam pengurusan atau pentadbiran Islam
semestinya berteraskan kepada konsep tauhid. Tauhid merupakan intipati
ajaran Islam. Maka, tauhid bermakna hanya Allah SWT sebagai Tuhan
sekalian alam dan Maha Berkuasa ke atas sekalian makhlukNya. Konsep
tauhid mencerminkan pandangan dunia dan alam yang bersepadu. Keesaan
Allah SWT bukan hanya sebagai konsep metafizika tetapi lebih merupakan
doktrin yang dinamik dan revolusioner. Ini bermakna setiap manusia
adalah makhluk Allah SWT.
Konsep ini meletakkan kedudukan manusia pada tahap yang
sebenarnya dalam alam dan menerangkan kenapa dan untuk tujuan apakah
manusia diciptakan oleh Allah SWT, Tuhan yang Maha Berkuasa dan Maha
Pencipta, sementara manusia telah dilantik sebagai khalifah Allah di muka
bumi ini.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
11/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
11
Konsep tauhid bertujuan untuk menjalinkan ikatan di antara manusia
dengan :
Terdapat banyak ayat al-Quran yang menerangkan makna dan intipati tauhid ini
dengan sebenarnya.
Penciptanya
(HablunMinallah)
Manusia tidak bolehmengagung-agungkan inovasi-inovasi manusia berupaperundangan, adat-istiadat,teori-teori dan falsafah-falsafahyang bertentangan denganajaran Islam itu sendiri. (JiwaMohd.Isa (1998). "KonsepPengurusan dari Perspektif)slam.Jurnal Produktiviti,5)
Secara idealnya pula, seseorangitu tidak harus tunduk atau
menurut perintah ketuanyaataupun mana-mana pihaksekiranya perintah tersebutjelas berlawanan denganprinsip-prinsip Islam.
SesamaManusia
(H
ablunMinannas)
Menyeru manusia memperbaikidan mempertingkatkanhubungan kerjasama antaramereka bagi kesejahteraanhidup bermasyarakat.Hubungan di antara manusiasesama manusia hendaklahberlandaskan kepada nilai-nilaipersaudaraan, toleransi, kasihsayang, persefahaman dankeadilan. Jika nilai-nilai ini
diabaikan, masyarakat akanmenjadi kucar-kacir, dipenuhidengan syakwasangka,permusuhan danperbalahan
1. Tujuan Penciptaan Manusia
Dan tidak Aku (Allah) ciptakan jin dan manusia melainkan untuk mengabdikan
diri kepada Aku Allah SWT. Az-Zariyat : 56)
2. Mendapat Keredhaan Allah SWT
Yang sepatutnya mereka cari ialah keredhaan daripada Allah dan Rasulnya,sekiranya mereka adalah daripada orang yang beriman. At-Taubah ; 62)
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
12/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
12
Implikasi Tauhid Terhadap Pengurusan
Sekiranya semangat tauhid dengan kalimah la ilaha illallah ini dijiwai oleh individu
muslim dengan sepenuhnya, maka ia akan memberi implikasi yang mendalam
kepada kehidupan sehariannya. Secara khususnya, penghayatan konsep tauhid
akan memberikan lapan kesan utama terhadap minda, sikap dan perlakuanseseorang muslim. Ini kita hubungkaitkan dengan implikasinya terhadap bidang
pentadbiran atau pengurusan seperti berikut :
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
13/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
13
1. Individu muslim akan bersikapterbuka, tidak jumud dan sempitfikirannya. Dari sudut pengurusan, diaakan menjadi seorang pekerja yangberamanah, cekap dan berdisiplin. Dia
melihat organisasi sebagai satu unitkecil daripada sistem alam semestayang tujuan akhirnya adalah untukmendapat rahmat dan keredhaanAllah SWT.
2. Melahirkan insan yang mempunyai hargadiri (self-respect) dan keyakinan diri (self-esteem) yang paling tinggi. Dalamorganisasi , individu seperti ini akan beranimemperkatakan sesuatu yang hak danbenar,walaupun ini boleh menjejas
kedudukannya. Walaupun demikian,sekiranya ini perlu dilakukan di hadapanseorang ketua, ia hendaklah dilakukandengan cara yang hikmah.
3. Menjana insan yang mempunyai rasarendah diri dan tawaduk. Ia tidak bersikapsombong, angkuh dan bongkak walaupunmempunyai kuasa atau autoriti dalamorganisasi. Sikap pekerja atau pengurusseperti ini akan dapat membentuk budaya
kerja yang dicirikan oleh semangat hormat-menghormati, prihatin dan tolong-menolong di antara satu sama lain.
4. Konsep tauhid akan menjadikannyamanusia itu orang yang soleh, berani danberdiri tegak dalam kebenaran. Individutersebut percaya dia tidak akan menempahkejayaan melainkan dia mengikut perintahAllah SWT. Keyakinan seperti ini sudahtentunya akan menjadikan seseorangpekarja atau pengurus itu mengamalkan
nilai-nilai murni, amanah dalamtanggungjawab dan rajin serta cekapmenjalankan tugas.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
14/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
14
Pendekatan yang bersepadu dalam pengurusan semestinya berteraskan konsep
tauhid. Konsep tauhid ini mencerminkan pandangan dunia dan alam yang
bersepadu. Allah SWT sebagai Tuhan sekalian alam dan Maha Berkuasa ke atas
sekalian mahluk-Nya. Oleh itu sebarang usaha untuk menerapkan nilai-nilai Islam
dalam perkhidmatan awam hendaklah berteraskan kepada konsep tauhid
tersebut.
Seandainya semangat tauhid ini dijiwai dan dipraktikkan oleh individu Islam
dengan sebenar-benarnya, maka sudah semestinya ianya akan menghasilkan
implikasi dan impak yang sangat hebat dalam kehidupan seharian.
5. Tidak akan mudah putus asa apabilaberlakunya musibah ataupun kegagalan
6. Semangat tauhid membina insan yangmempunyai tahap kesabaran, keazaman dankesungguhan yang tinggi.
7. Mewujudkan sikap aman, redha danmenghakiskan sikap dengki, tamak haloba dan irihati.
8. Membuatkan manusia patuh kepadaperaturan-peraturan dan undang-undang yangtelah ditetapkan oleh Allah SWT.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
15/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
15
Implikasi yang boleh dikaitkan dengan pentadbiran ialah :
1. Individu muslim akan bersifat terbuka, tidak jumud dan sempitpemikirannya.
2. Konsep tauhid akan melahirkan insan yang ada harga diri dan keyakinan
diri yang begitu tinggi.
3. Semangat tauhid menjana insan yang mempunyai rasa rendah diri.
4. Pegangan konsep tauhid akan menjadikan manusia itu orang yang soleh,
berani bertindak dan berdiri tegak dengan kebenaran.
5. Orang yang beriman tidak mudah putus asa apabila ditimpa kegagalan.
6. Semangat tauhid membina insan yang mempunyai tahap kesabaran,
keazaman, dan kesungguhan yang tinggi.
7. Semangat tauhid mewujudkan sikap aman, reda dan menghakis sikap
tamak, haloba dan dengki.
8. Konsep tauhid membuatkan manusia patuh kepada peraturan-peraturan
Allah.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
16/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
16
1.1.3Menerangkan konsep al-istikhlaf.
Istikhlaf ialah suatu istilah yang bermakna ketetapan manusia yang
ditugaskan dan diwakilkan oleh Allah SWT untuk membangun dan
memakmurkan dunia. Penugasan ini dikuatkuasakan Allah dengan
mengangkat manusia sebagai wakil-Nya(khalifah) dan pemegang
amanahNya untuk mentadbir dan memajukan kehidupan dunia.
Dalam erti kata lain istikhlaf merupakan satu prinsip dengan jelas dan
tegas menzahirkan penugasan Ilahi ke atas manusia iaitu untukmenjadi pengurus dunia.
Prinsip istikhlaf ialah satu ketetapan Ilahi yang diperuntukkan kepada
manusia sejak awal kejadian iaitu semasa Nabi Allah Adam diciptakan.
Manusia dipilih oleh Allah untuk diberi kepercayaan dibandingkan dengan
makhluk-makhluk lain iaitu untuk memikul tugas membangun dan
memakmurkan dunia.
Dari prinsip istikhlaf inilah berpaksinya sistem kerana bermula dari titik
inilah manusia ditetapkan dengan tanggungjawab mengurus segala isi
kandungannya. Ianya adalah termasuk manusia itu sendiri, segala sumber
kekayaan alam dan segala pemberian serta kemurahan Ilahi dalam bentuk
ilmu termasuk sains dan teknologi.
Berdasarkan Firman Allah yang bermaksud : Bagi Allahlah segala yang ada
di langit dan di bumi.Terjemahan Surah al-Maidah : 17. Oleh itu manusia
bertanggungjawab menjaga, mengolah, mengguna dan mengagihkan harta
yang mereka miliki sebaik-baiknya bagi memenuhi keperluan bagi mereka
yang memerlukannya.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
17/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
17
Secara terperincinya boleh dijelaskan seperti berikut :-
Kedudukan ini meletakkan individu untuk menjaga semua kurniaan Allah S.W.T
dalam keadaan keadaan yang baik. Dengan kewajipan ini, aktiviti-aktiviti yang
boleh mendatangkan kerosakan kepada diri dan orang lain, kerosakan kepada
alam sekitar, pembaziran dan pemborosan, pengabaian terhadap sumber-sumber
manusia dan asli dan lain-lain aktiviti yang seumpama ini adalah dilarang. Status
manusia dalam konteks ini diciptakan untuk menjaga kurniaan Allah S.W.T dan
bukan untuk mendatangkan kerosakan kepadanya. Tentang kedudukan manusia
sebagai khalifah ini, Allah berfirman yang bermaksud :
Umat Islam mestilah berusaha untuk melakukan kebaikan, menambah
pengeluaran, mempertingkatkan kidmat bakti kepada masyarakat, membangun
dan menggalakkan pertumbuhan. Tentang peranan ini, al-Quran menjelaskan
dalam surah Huud ayat 61 yang bermaksud : Dia telah menciptakan kamu dari
bumi dan menjadikan kamu sebagai pemakmurnya. Falsafah ini jelas mengikat
manusia dengan peranan yang positif untuk memakmurkan bumi. Dalam
perspektif kegiatan ekonomi, falsafah ini akan menjuruskan segala aktiviti
perekonomian di atas landasan yang sihat dan bermanfaat.
i) Melaksanakan tanggungjawab sebagai
khalifah.
Dan Dialah yang menjadikan kamu penguasa-penguasa di bumi dan Dia meninggikan
sebahagian kamu atas sebahagian yang lain beberapa darjat untuk mengujimu tentang apa yang
diberikannya kepadamu. Sesungguhnya Tuhanmu amat cepat siksaannya dan sesungguhnya Dia
Maha Pengampun Lagi Maha Penyayang. Surah Al-Anam ayat
ii) Memakmurkan bumi
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
18/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
18
1.1.4Membandingkan Pengurusan Islam dan Barat
Berdasarkanparadigm tauhid yangmenekankankeseimbangan dankesepaduan antaratuntutan keduniaandan akhirat
PengurusanIslam
Tidak berteraskanprinsip agama,malahan bersifatdualism dalam banyakhal
PengurusanBarat
Keuntungan dantanggungjawab sosialmembawa kepadakebaikan hidupindividu,organisasi,Negara dan ummahsecara menyeluruh
PengurusanIslam Memaksimumkankeuntungan untukkebaikandiri,organisasi sertanegara dari sudutkebendaan dankeduniaan semata-mata
PengurusanBarat
Sebagai hamba Allahdan juga khalifahNya dibumi ini.
PengurusanIslam
Mengabdikan dirikepada ketua danorganisasi
PengurusanBarat
Teras Pengurusan
Matlamat
Fungsi Individu
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
19/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
19
Upah yang setimpaldi sampingmengambil kirapersoalan dosa danpahala yang bersifatlahiriahdankerohanian
PengurusanIslamBersifat lahiriahkeduniaan yangbersifat jangkapendek
PengurusanBarat
Berlandaskan niatyang ikhlas danmenjadikan bekerjasebagai satu ibadahdengan segalaimplikasinya
PengurusanIslam
Bekerja untukmendapat kepuasankebendaan,untukkehidupan dankepuasan diri semata-mata.
PengurusanBarat
Didorong untukmendapat keredhaanAllah selain daripadauntuk memenuhituntutan majikan
PengurusanIslam Lebih didorong oleh
faktor kebendaan danpengiktirafan majikan
PengurusanBarat
Berdasarkan dimensiekonomi, kerohaniandan jugatanggungjawab sosial
PengurusanIslam Lebih berdasarkan
dimensi ekonomi dankebendaan
PengurusanBarat
Sistem Ganjaran
Falsafah Bekerja
Motivasi bekerja
Ukuran Prestasi
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
20/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
20
Wahyu iaitu al-Qurandan al-Sunnah
PengurusanIslam
Sentiasa berubah danamat bergantungkepada dorongansuasana dan tuntutansemasa
PengurusanBarat
Berasas kepada akhlakatau etika Islam yangabadi
PengurusanIslam
Berubah-ubahmengikut norma dannilai masyarakat yangberubah
PengurusanBarat
Membina peribadi danakhlak insan
PengurusanIslam
Menekankan ilmu dankemahiran sehinggameremehkan soalakhlak
PengurusanBarat
Terikat dengan hukumhakam agamaterutama dalammembuat keputusandan membentukbudaya.
PengurusanIslam
Tiada kaitan langsungdengan hukum hakamdalam amalanpengurusan.Ini keranaagama menurutmereka hanyalahurusan peribadi.
PengurusanBarat
Etika Kerja
Penekanan
Kaitan dengan agama
Sumber
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
21/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
21
1.1.5 Membincangkan contoh model pengurusan zaman
Rasulullah s.a.w.
Pengurusan Islam bersifat Rabbani kerana sistemnya adalah berlandaskan kepada
syariat yang telah ditetapkan oleh Allah s.w.t. Sistem pengurusan Islam bukanlah
merupakan satu sistem yang direka dan dicipta oleh manusia tetapi merupakan
satu sistem yang dicipta dan diturunkan sendiri oleh Allah s.w.t melalui
perantaraan Rasulullah yang dilantik dan sudah tentulah Baginda s.a.w menjadi
contoh yang terbaik kepada manusia dalam menguruskan urusan duniawimahupun ukhrawi.
Rasulullah SAW sebagai pemimpin tertinggi yang dilantik oleh pemimpin
yang Maha Tinggi maka wajar dijadikan uswah hasanah (contoh tauladan). Gaya
kepimpinan, dorongan dan sifat baginda yang penyayang telah berjaya
merangsang umat Islam untuk mencapai matlamat yang dirancang.
Pengurusan Rasulullah SAW telah melalui dua era yang berlainan iaitu :
i. Era Mekah
ii. Era Madinah.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
22/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
22
A. PENGURUSAN RASULULLAH SAW DARI SEGI PENYEBARAN DAKWAH
Peringkat dakwah secara rahsia telah berjalan selama 3 tahun di Mekah. Dakwah
telah disampaikan kepada orang-orang yang paling dekat hubungannya dengan
Nabi Muhammad SAW, iaitu di kalangan ahli keluarga dan sahabat handai Baginda
SAW.
Pada hari pertama dakwah, seramai 4 orang telah memeluk Islam. Mereka ialah :-
i. Khadijah binti Khuwaylid (isteri Baginda)
ii. Zayd bin Thabit bin Shurahbil al-Kalbi (hamba Baginda)
iii. Ali bin Abu Talib (sepupu Baginda, beliau masih kanak-kanak dan di
bawah jagaan Baginda)
iv. Abu Bakar as-Siddiq (sahabat setia Baginda)
Seterusnya bilangan yang memeluk Islam semakin bertambah hingga bilangannya
melebihi 40 orang. Walau bagaimanapun, berlaku perselisihan berkaitan bilangan
mereka di kalangan para ulama. Golongan yang terawal memeluk Islam digelar
sebagai al-Sabiqun al-Awwalun.
Antara perintah awal yang diturunkan ilah perintah mendirikan solat. Sepanjang
tempoh rahsia ini, terbentuk persaudaraan akrab di kalangan orang yang memeluk
Islam. Setelah hampir 3 tahun, orang-orang Quraisyh Mekah mula mengetahui
dakwah sulit itu. Walaupun pada awalnya mereka tidak mempedulikan, namun
mereka tetap menghantar orang untuk mengintip untuk mengetahui hasil dakwah
Nabi Muhammad SAW.
Dakwah Secara Rahsia
ERA MEKAH
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
23/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
23
1. Terus terang kepada Kaum Kerabat
Dakwah secara terbuka berlaku pada tahun ke -4 kenabian Baginda SAW. Ayat
pertama yang turun berkenaan hal ini ilaha ayat 214 dari surah Asy-Shuara :
Usaha dakwah secara terbuka kepada kaum kerabat dapat dibahagikan kepada
beberapa langkah :
1. Memanggil Bani Hashim.Turut serta ialah Bani al-Muttalib bin 'Abd Manaf.Sebelum Nabi SAW berucap,Abu Lahab terlebih dahulu
memberikan ucapan denganmeremehkan Nabi SAW.
2. Baginda memanggilmereka kali kedua. Kali ini,Abu Talib telah mengatakanbahawa sokongan akandiberikan terhadap apa yangdiucapkan oleh Nabi SAW.
Dakwah Secara Terbuka
Ertinya : Dan berilah peringatan serta amaran kepada kaum kerabatmu
yang dekat.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
24/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
24
Selesai Nabi Muhammad SAW berucap, Abu Lahab telah menjerit, Celaka engkau
seluruh hari ini, adakah kerana ini engkau mengumpulkan kami? Kemudian
turunlah ayat dari surah Al-Masad bagi mencela perbuatan Abu Lahab tersebut.
2. Terus terang kepada orang ramai (umum)
Peringkat ini dijalankan oleh Rasulullah SAW setelah turunnya perintah Allah di
dalam Surah al-Hjir ayat 94 :
Apabila turun ayat ini, Rasulullah terus menjemput kaum Quraisy serta pembesar-
pembesar Quraisy menghadiri perjumpaan (rapat umum) di kaki bukit Safa dan
menyeru mereka kepada agama Islam dan menyembah Allah SWT.
Dakwah pada peringkat ini menerima tentangan hebat dari kafir Quraisy.
Penganut Islam khususnya golongan hamba dan orang miskin menerima pelbagai
penyeksaan. Selepas peringkat ini, ajaran Islam terus tersebar luas dan pemgikut
Islam semakin bertambah meliputi penduduk Mekah dan luar Mekah.
B. PENGURUSAN RASULULLAH SAW DARI SEGI PENDIDIKAN
Perutusan Nabi Muhammmad SAW sebagai rasul merupakan titik permulaan
kepada satu era baru dalam bidang pendidikan. Pendidikan bersepadu telah
diamalkan sejak zaman Nabi Muhammad SAW dengan Al-Quran dan As-Sunnah
dijadikan panduan dan sumber ilmu. Pendidikan yang berpaksikan tauhid telah
dinyatakan dengan jelas dari segi matlamat dan konsep yang mendasarinya.
Ertinya : Sampaikanlah secara berterus terang apa yang diperintahkan kepada
kamu (wahai Muhammad) dan jangan engkau hiraukan bantahan dan
tentangan kaum musyrikin.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
25/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
25
Generasi pertama didikan Rasulullah SAW selama 13 tahun di Mekah dan 10
tahun di Madinah.
Pada masa wahyu pertama diturunkan oleh Allah SWT di kota Mekah hanya
terdapat 12 orang sahaja penghuninya yang tahu membaca. Namun pandangan
Rasulullah SAW terhadap perlunya ilmu dapat dilihat dalam tindakan bijaknya
apabila memberi pilihan kepada musuh Islam yang ditangkap dalam Perang Badar.
Tawanan diberi pilihan untuk menebus diri dengan mengajar 10 orang kanak-
kanak Islam Madinah membaca dan menulis.
Hal ini menunjukkan bahawa Rasulullah SAW telah berpandangan jauh
dengan membuat perancangan terhadap pendidikan masyarakat Islam pada masa
tersebut untuk dijadikan contoh kepada masyarakat Islam seterusnya.
Contoh-contoh perancangan Baginda SAW Dalam Bidang Pendidikan
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
26/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
26
C.PERANCANGAN RASULULLAH SEBELUM BERHIJRAH
Sebelum berhijrah, beberapa perancangan dan penyusunan kerja telah dilakukan
oleh Rasulullah dan Sayyidina Abu Bakar iaitu :
i. Mengupah Abdullah bin Arqat sebagai penunjuk jalan. Beliau bukan seorang
yang beragama Islam.
ii. Memberi tanggungjawab kepada anak Sayyidina Abu Bakar iaitu Abdullah bin
Abu Bakar supaya tinggal di Mekah pada siang hari untuk merisik hal ehwal
puak Quraisy setelah Rasulullah dan Sayyidina Abu Bakar keluar dari rumah
mereka. Pada sebelah malam, Abdullah pergi berjumpa mereka berdua untuk
member perkhabaran tentang orang Quraish.
Rumah Al-Arqam ibn Abi Al-Arqam merupakan Pendidikan Islam yangpertama, iaitu pada tahun 610 M. Galakan Rasulullah SAW kepadaumat Islam supaya menguasai berbagai ilmu pengetahuan bukansekadar kata-kata dalam bentuk sabda dan teori sahaja, malahan
diperlihatkannya menerusi amalan. Baginda tidak henti-hentimenyampaikan ilmu Allah itu sama ada di rumahnya, di rumah sahabat, di masjid mahupun di tempat-tempat perhimpunan. Baginda SAWsekali-kali tidak mengizinkan individu dan masyarakat Islam beradadalam kejahilan dan buta huruf.
Menyampaikan ilmu
Pendidikan Islam
Baginda menyuruh agar setiap seorang memberi pelajaran kepadakeluarganya. Pada zaman permulaan itu, umat Islam hanyalahmengambil berat tentang hukum-hukum agama daripada Al-Qurandan tafsirnya, hadis dan hal-hal mengenai periwayatan hadis serta
bagaimana menentukan hukum hakam mengenai sesuatu perkara danmasalah yang baru berlaku dari satu masa ke satu masa.
Perintahkan sahabat
belajar
menulis
Rasulullah SAW amat-amat menggalakkan kaum perempuan supaya sama-sama menuntut ilmu pengetahuan. Sebagai contoh Baginda pernahmengundang Shafah Al-Adawiyah mengajar isterinya Sayyidah Hafsahmenulis dan membaca. Galakan Rasulullah itu kemudiannya menghasilkanbilangan umat Islam yang ramai tahu membaca dan menulis sama adalelaki atau perempuan.
Galakankepadakaum
perempuan untuk
menuntut
ilmu
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
27/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
27
iii. Memberi tanggungjawab kepada pengembala ternakan, iaitu Amir bin
Quhairah supaya membawa ternakannya ke tempat persembunyian mereka
bagi menghilangkan kesan tapak kaki mereka pada siang hari dan memberikan
mereka minum susu pada waktu malam.
Contoh di atas membuktikan bahawa perancangan dan pengurusan adalah perkara
yang amat penting dalam Islam.
Madinah adalah merupakan sebuah kota yang mempunyai masyarakat majmuk,
yang terdiri daripada etnik Arab dan etnik Yahudi. Orang Yahudi terdiri daripada
tiga kabilah, iaitu Qainuqa, al-Nadir dan Quraizah. Antara kabilah-kabilah ini tidak
aman kerana adanya perbalahan dan rebutan antara mereka. Manakala di
kalangan orang Arab pula terdiri daripada beberapa suku kaum, seperti Khazraj
dan Aus. Keadaan mereka sentiasa bermusuhan, sama ada antara etnik dan kabilah
atau suku kaum. Orang Arab Madinah samalah dengan orang Arab lain, menganuti
kepercayaan keberhalaan, memuja dan menyembah patung-patung berhala.
Disamping itu pula orang-orang Musyrikin Quraisy di Makkah sentiasa membuat
pelbagai usaha untuk menghancurkan agama Islam dan orang-orang Islam. Untuk
mententeramkan keadaan gawat di Madinah, Rasullah SAW membuat perjanjian
dengan seluruh Penduduk di Madinah dan menulis satu piagam negara Islam
pertama yang disebut sebagai Sahifah al-Madinah.
Rasulullah s.a.w. dalam merangka piagam Madinah, beliau telah mengikut
bimbingan wahyu dan berdasarkan norma-norma masyarakat Madinah ketika itu.
Terdapat tiga langkah yang diambil oleh Rasulullah dalam membentuk piagam
Madinah.
ERA MADINAH
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
28/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
28
Membinamasjid
Baginda telah membeli sebidang tanah untuk tapak masjid denganharga sepuluh dinar yang dipungut daripada derma ikhlas parasahabat. Masjid ini dibina supaya ia menjadi sebuah parlimenuntuk menyatupadukan ummah, sebuah universiti bagi mengajarsoal-soal keagamaan dan keduniaan, sebuah mahkamah untukkehakiman, sebuah rumah tumpangan bagi pengembara dantempat di mana solat didirikan secara berjemaah.
ProgramKeluarga
angkat
Program keluarga angkat yang diamalkan pada masa kinisebenarnya telah diperkenalkan oleh Islam semenjak 14 abadyang lampau. Ia mencerminkan satu pengurusan yang bervisiyang mempunyai kesan jangka panjang dalam menjayakansesuatu kempen kemasyarakatan. Perkara pertama yangdilakukan oleh Nabi SAW ialah menjalinkan kemesraan antaragolongan Muhajirin dan Ansar di mana setiap orang daripadaMuhajirin akan mengambil seorang saudara angkat daripadaAnsar.
PerjanjiandenganYahudi
Rasulullah SAW membuat perjanjian bertulis dengan yahudi.Dalam perjanjian tersebut diakui dan ditetapkan bahwa setiapgolongan memiliki hak yang sama serta mempunyai kebebasanmenjalankan syariat agamanya masing- masing dengan dasarsaling menghormati dan menghargai. Setiap golongan wajibmenjaga dan memelihara utuhnya kedaulatan kota madinah sertabersedia menjadi pembela yang setia jika terjadi ancaman danserangan musuh dari luar kota.Mereka akan menjadikan kotamadinah sebagai Madinatul haram atau kota suci yang harusterpelihara kesuciannya.
Aspek-aspek Utama Piagam Madinah
Pengakuan terhadap Rasullah s.a.w sebagai Ketua Negara Madinah
yang wajib dipatuhi dan dihormati. Apa-apa masalah besar antara
penduduk Islam dengan penduduk bukan Islam mestilah dirujuk
kepada ketua negara untuk diselesaikan. Walaubagaimana pun, semua
ketua kaum mempunyai hak untuk menyelesaikan masalah mereka
sendiri secara yang difikirkan berpatutan.
Semua penduduk Madinah hendaklah hidup sebagai satu Ummahyang
tidak terpengaruh dengan apa apa elemen yang tidak baik dari luar.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
29/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
29
Dengan tergubalnya Piagam Madinah, lahirnya sebuah negara Islam pertama di
dunia di Madinah, yang menjadi induk kepada Empayar Islam selepasnya, yang
memerintah dunia selama tujuh abad.
Hal ini menunjukkan pencapaian besar Rasulullah SAW dalam pelaksanaan
hijrah dan mengubah landskap akidah, undang-undang dan akhlak masyarakat
jahiliah adalah kerana kecemerlangan perancangan yang strategik. Rasulullah SAW
menyedari walaupun Islam baru bertapak di Makkah, tetapi ia memiliki kekuatan
untuk membina masa depan manusia selari dengan standard piawaian yang
ditetapkan Allah. Oleh yang demikian, kepimpinan Rasulullah dalam merancang
dan menguruskan pentadbiran perlu dicontohi bagi melahirkan sistem
pengurusan yang terancang dan sistematik.
RUJUKAN
Abdullah Basmeih (2001), Tafsir Pimpinan al-Rahman (Rumi). Kuala Lumpur:
Darul Fikir. (ISBN 9830420132)
Ahmad Ibrahim Abu Sin (1991), Pengurusan dalam Islam. Kuala Lumpur: Dewan
Bahasa dan Pustaka
Ab. Mumin Ab.Ghani (2006), Dimensi Pengurusan Islam. Kuala Lumpur: UniversitiMalaya.
Semua penduduk hendaklah bersatu-pada, berkerjasama, dan
bertanggungjawab mempertahankan negaradari apa -apa serangan
musuh.
Semua penduduk diberi kebebasan mengamalkan agama masing
masing, dan tiada gangguan dan paksaan dalam hal keagamaan.
Keselamatan semua penduduk adalah terjamin selama mereka
mematuhi perlembagaan tersebut.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
30/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
30
Aizzat Mohd. Nasurdin (2006), Pengantar Pengurusan. Kuala Lumpur: Utusan &
Publications Sdn. Bhd.
Asmadi Mohamed Naim (2008), Maqasid Syariah dan Pemikiran Pengurusan Islam.
Kedah: Universiti Utara Malaysia
Auni Hj Abdullah (2010), Teras Utama Sistem Pengurusan Islam. Kuala Lumpur:
Alam Raya Enterprise.
Azman Che Omar (2002), Pengurusan di Malaysia dari Perspektif Islam. Kuala
Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka
Jalaluddin as-Suyuthi (t.t), Koleksi Hadis-Hadis Nabi, jil. 1-4 (Al-Jamiush Shaghir.
Johor Darul Tazim: Perniagaan Jahabersa. )SBN:3-077-288-8)
Mustafa Hj Daud (1995), Pengurusan Islam. Kuala Lumpur: Utusan & Publications
Sdn. Bhd.
Rasid Muhamad et all, (2008), Pengurusan Islam Teori dan Praktis. Kuala Lumpur:
Attin Press Sdn. Bhd.
Wan Liz Ozman Wan Omar (1997), Pengurusan Islam Abad Ke-21. Kuala Lumpur:
Utusan & Publications Sdn. Bhd.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
31/91
Bab - 2Objektif Dan Prinsip Pengurusan Islam
Asmahan bt. Mokhtar (PSAS)
Nurshahiza bt. Mohamad Isa (PSP)
Norni bt. Abd Wahab (PKK)
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
32/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
32
BAB 2
HASIL PEMBELAJARAN KURSUS
Di akhir kursus ini, pelajar akan dapat:
1. Menjelaskan konsep dan objektif pengurusan Islam. (CLO 1)
Sebagai sistem pengurusan, sesebuah organisasi perlu mempunyai matlamat atau
objektif yang tersendiri. Objektif pengurusan merupakan sesuatu yang sangat
penting. Di antara kepentingan objektif termasuklah: (Rasid Muhamad : 2011)
OBJEKTIF DAN PRINSIP
PENGURUSAN ISLAM
1. Objektif sesebuah organisasi merupakan gagasan umum yang
melambangkan matlamat yang hendak dicapai. Ia menjadi garis
panduan yang hendak dituju oleh sesebuah organisasi
2. Dengan adanya objektif yang jelas, membolehkan segala sumber
yang ada serta segala usaha dapat digerakkan kea rah pencapaian
objektfif yang telah digariskan.
3. Melalui objektif juga membolehkan perancangan dilaksanakan
dengan sebaik mungkin dengan mengambilkira realiti masa kini,
pengalaman masa lampau serta tuntutan untuk masa hadapan.
4. Di samping itu, objektif juga membolehkan pengukuran dapat
dilakukan dengan sebaik mungkin terhadap pencapaian yang
diperolehi. Ia akan mengenalpasti masalah dan cabaran serta
pendekatan yang dilakukan untuk menghadapi masalah yang
datan .
Objektif Pengurusan Islam
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
33/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
33
Dalam konteks pengurusan Islam, objektif umum sesebuah organisasi seharusnya
tidak lari dari matlamat umum syariah )slamiah iaitu: (Rasid Muhamad : 2011)
Menjaga keselamata agama merupakan matlamat syariah yang pertama dan
terpenting dalam kehidupan seorang muslim. Agama menjadi pemisah kualiti
sebenar seorang muslim dan ia berkait rapat dengan soal akidah. Dalam konteks
organisasi, aspek keagamaan perlu dititikberatkan. Kegiatan yang dilaksanakan
hendaklah dijaga agar tidak bercanggah dengan ajaran yang berteraskan fahaman
tauhid serta tidak menggugat akidah yang dianuti seseorang. Sebaliknya kegiatan
yang meningkatkan keimanan dan keteguhan akidah perlu dibudayakan
Salah satu tujuan atau maqasid al-syariah ialah menjaga dan memelihara
jiwa(nyawa) serta tubuh badan manusia. Ia mewajibkan seseorang itu memelihara
nyawanya sendiri dan juga nyawa orang lain. Ini sejajar dengan firman Allah:
Bermaksud:
a Menjaga keselamatan agama
b. Menjaga keselamatan jiwa(nyawa)
Dega sebab kisah pebuuha keja yag deikia itu, Kai tetapka atas Bai
Israil, bahawasanya sesiapa yang membunuh seorang manusia dengan tiada alasan yang
membolehkan membunuh orang itu, atau (kerana) melakukan kerosakan di muka bumi,
maka seolah-olah dia telah membunuh manusia semuanya, dan sesiapa yang menjaga
keselamatan hidup seorang manusia, maka seolah-olah dia telah menjaga keselamatan
hidup ausia seuaya.(al-Maidah:32)
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
34/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
34
Keterangan ayat di atas menjelaskan bahawa nyawa perlu dipelihara oleh setiap
individu. Oleh itu, dalam konteks organisasi, persoalan keselamatan harus diberi
keutamaan. Ini termasuklah unsur keselamatan di tempat kerja atau di lapangan
perlu dititikberatkan. Segala kegiatan yang boleh menggugat atau mengancam
nyawa manusia hendaklah dihindarkan.
Menjaga akal dan pemikiran merupakan di antara matlamat syariah Islam. Oleh
itu, akal dan pemikiran perlu dijaga kerana ia merupakan anugerah Allah yang
paling berharga kepada manusia. Ia juga merupakan keistimewaan yang
membezakan manusia berbanding makhluk yang lain. Akal bukan sahaja perlu
dijaga, tetapi perlu disuburkan fungsinya demi kebaikan ummah secara
keseluruhan. Oleh itu, segala bentuk unsur yang boleh merosakkan akal adalah
dilarang sama sekali, termasuklah minum arak, dadah serta memikirkan
perkara yang tidak terjangkau oleh akal manusia
Ini berdasarkan firman Allah:
Bermaksud:
c. Menjaga keselamatan akal
Wahai orang-orang yang beriman! Bahawa sesungguhnya arak, judi, pemujaan
berhala dan mengundi nasib dengan batang-batang anak panah adalah (semuanya)
kotor (keji) dari perbuatan syaitan . Oleh itu hendaklah kamu menjauhinya supaya
kamu berjaya.
al-Maidah:90
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
35/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
35
Memelihara maruah dan keturunan manusia merupakan salah satu matlamat
syariah. Oleh itu segala bentuk yang boleh membawa kepada pencabulan maruah
dan keturunan manusia adalah dilarang sama sekali.
Ini sejajar dengan firman Allah :
Bermaksud:
Dalam konteks organisasi, perkara yang boleh mendorong kepada perbuatan zina
dan mencabul kehormatan orang lain hendaklah dihalang dengan segera. Ini dapat
dilaksanakan dengan meningkatkan kesedaran beragama serta mewujudkan
budaya yang boleh mengukuhkan nilai dalaman dan akhlak pekerja. Dengan itu,
organisasi dapat dillihat sebagai bersih dari pelbagai unsur negatif yang boleh
menjatuhkan maruah warganya serta merendahkan reputasinya di kalangan
masyarakat.
Dan janganlah kamu menghampiri zina. Sesungguhnya zina itu adalah satu
perbuatan yang keji dan satu jalan yang jahat yang membawa kerosakan.
al-)sra:
d. Menjaga keselamatan Maruah
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
36/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
36
Menjaga harta dan pemilikan merupakan salah satu tujuan atau maqasid al-
syariah.Ini dijelaskan oleh Allah melalui firmanNya:
Bermaksud:
Pengertian ayat di atas menjelaskan bahawa tidak ada seseorang pun yang
dibenarkan melakukan pencerobohan terhadap harta orang lain. Justeru itu, setiap
individu diberikan kebebasan untuk mencari, memiliki serta menggunakan harta
dengan cara yang halal. Dalam hal ini, warga organisasi hendaklah memelihara
harta organisasi, menggunakannya secara berhemah dan tiada berlaku
pemborosan. Warga organisasi hendaklah memastikan diri mereka memperolehi
harta yang halal dan menjauhinya daripada mendapatkannya dengan cara yang
salah seperti rasuah, salahguna kuasa dan sebagainya. Segala amalan yang baik
tersebut perlu dijadikan budaya di kalangan warga organisasi. Dengan itu,
pendapatan yang diperolehi akan bersih dan diberkati Allah. (Rasid Muhamad :
2011)
Oleh itu bagi mencapai objektif pengurusan Islam, strategi, pendekatan, etika dan
budaya yang ingin dikembangkan di dalam sesebuah organisasi, perlulah seiring
dengan matlamat syariah Islam di samping mencapai matlamat khusus organisasiitu sendiri.
e. Menjaga keselamatan harta
Da orag lelaki yag euri da orag perepua yag euri aka
(hukumnya) potonglah tangan mereka sebagai satu balasan dengan sebab apa
yang mereka telah usahakan, (juga sebagai) suatu hukuman pencegah dari Allah,
dan (ingatlah) Allah Maha Kuasa lagi Maha Bijaksaa.(al-Maidah:38)
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
37/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
37
HASIL PEMBELAJARAN KURSUS
Di akhir kursus ini, pelajar akan dapat:
1. Menerangkan prinsip dan pengendalian pengurusan Islam (CLO 2)
Pengurusan )slam secara hakikatnya merupakan terjemahan kepada kerajaan
)slam atau pemerintahan )slam. Oleh itu, prinsip sebuah Negara )slam. Secara
umumnya ia melibatkan prinsip-prinsip berikut: (Rasid Muhamad : 2011)
Islam mempunyai konsep dan pengertian yang jelas tentang hubungan manusia
dengan Allah sebagai pencipta alam seluruhnya. Pandangan Islam tentang
ketuhanan berasaskan konsep ibadat kepada Allah, yang memusatkan peranannya
kepada keimanan yang mutlak kepada Allah. Ia membawa maksud patuh kepada
suruhan Allah dan menjauhi segala laranganNya. Beriman dengan keesaan Allah
merupakan landasan keabdian seseorang Islam terhadap Tuhannya. (Ahmad
Ibrahim : 1991)
a. Al-Ubudiyyah
Ubudiyyah merupakan prinsip organisasi yang berkaitan dengan matlamat dan fungsi
utama manusia sebagai hamba Allah. Ubudiyah ini merujuk kepada sifat pengabdian diri
seorang insan dengan setelusnya hanya kepada Allah. Oleh itu, seluruh kegiatan seseoang
individu dan juga seluruh kegiatannya di dalam organisasi perlulah diikat dengan
pengabdian diri kepada Allah.
Prinsip Pengurusan Islam
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
38/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
38
Firman Allah :
Bermaksud :
Setiap manusia merupakan khalifah yang dilantik oleh Allah untuk memakmurkan
muka bumi. Islam telah meletakkan garis panduan tertentu bagi seorangpemimpin, pengurus, pentadbir yang diamanahkan oleh Allah perlu memahami
konsep ubudiah berikut: (Ahmad Ibrahim : 1991)
2. Hubungan manusia dengan Allah adalah berasaskan satu perjanjian atau
kesanggupan yang azali. Manusia telah mengakui ketuhanan (ubudiah)
Allah serta menyatakan kesanggupan untuk mengabdikan diri semata-mata
kepadaNya. Perjanjian ini dibuat ketika manusia berada di alam ruh lagi.
1. Allah tidak meredhai hambaNya yang bersikap menjauhi kemewahan dunia
dengan mengurung diri di dalam rumah-rumah ibadat dan masjid semata-
mata untuk tujuan beribadat, sedangkan manusia boleh beribadat di mana
sahaja sama ada di kebun, di tempat-tempat perniagaan kerana semua
perlakuan ibadat dapat didengar oleh Allah dan semua perlakuan serta
pekerjaan yang dilakukan oleh manusia dengan ikhlas dapat mendekatkan diri
Jagalah kau seah dua tuha. Haya Dia Tuha yag Esa, sea itu takutlah
kamu kepada Ku. Allah memilikki apa-apa yang di langit dan di bumi dan kepada Nya
(hendaklah) kamu patuh selama-lamanya. Adakah kamu takut kepada yang lain
daripada Allah
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
39/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
39
Firman Allah Bermaksud:
Firman Allah :
Bermaksud:
Pengakuan dan pengiktirafan ini menyebabkan Allah mengurniakan kepada
manusia muka bumi ini untuk diperintah dan dibangunkan. Manusia dibekalkan
dengan kuasa dan pelbagai kemudahan termasuklah bumi, laut serta isi perutnya
sebagai punca rezki agar manusia bersyukur dan mengingati Allah. (Ahmad
Ibrahim : 1991)
Firman Allah yang bermaksud :
Igatlah ketika Tuhau erfira kepada alaikat: sesugguhya Aku aka
ejadika seorag khalifah di atas uka ui. Maka jawa ereka: adakah patutEngkau menjadikan di atas muka bumi orang yang berbuat bencana dan
eupahka darah sedagka kai ertasih euji da esuika Egkau?
Allah erfira: esugguhya Aku egetahui apa yag tidak kau ketahui.
(al-Baqarah: 30)
Bukankah Aku Tuhan kamu? Maka jawab ruh: Ya, kami bersaksi
supaya Engkau tidak menyatakan pada hari Qiamat: Sesungguhnyakami lupa terhadap hal ini.
(al-Araf :7
Dialah Tuhan yang menjadikan kamu dan bumi sertra memakmurkan kamu di
dalamnya. (Hud: 61)
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
40/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
40
Dalam konteks organisasi, konsep ubudiyyah bukan sahaja dapat mencorakkan
pembentukan individu warganya, tetapi juga membentuk halatuju serta budaya
organisasi tersebut. Di antara perkara penting yang berkaitan dengan ubudiyyah
serta hubungannya dengan organisasi adalah: (Rasid Muhamad : 2011)
1. Matlamat atau hala tuju organisasi perlu seiring dengan konsep
pengabdian diri kepada Allah. Ini akan menjadikan matlamatnya
adalah sesuatu yang sejajar dengan matlamat yang hendak dicapai
oleh Islam.
2. Cara, kaedah atau kegiatan yang dilaksanakan untuk mencapai
matlamat organisasi juga perlu seiring dengan konsep ubudiah
kepada Allah . Ini menjadikan cara untuk mencapai matlamat tersebut
mengambil kira nilai dan prinsip Islam. Ini menegaskan penolakan
terhadap konsep matlamat menghalalkan cara.
3. Budaya yang wujud dan subur di dalam organisasi perlu didokong
oleh semangat pengabdian diri kepada Allah. Oleh itu, akan wujud
budaya yang bernafaskan nilai Islam di dalam organisasi tersebut.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
41/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
41
Konsep ubudiyyah ini, jika difahami dan dihayati dapat memberi kesan yang positif
kepada pembentukan watak warga organisasi serta budaya organisasi yang
diwujudkan. Di antara perkara penting dalam hubungan tersebut termasuklah:
(Rasid Muhamad : 2011)
1. Warga organisasi akan mengaitkan segala kegiatan
dalam organisasi dengan agama. Ini menjadikan
mereka seorang yang sensitif dengan arahan dan
tegahan agama. Oleh itu, ia dapat menggambarkan
bahawa agama menjadi nilai atau prinsip utama dalam
2. Warga organisasi akan berusaha untuk menjadikan
setiap kegiatan dalam organisasi sebagai satu ibadah
dengan menjaga adab dan syarat-syaratnya.
Penghayatan konsep ini amat penting dalam memupuk
nilai dan buda a an ositif di dalam or anisasi.
3. Budaya yang wujud dalam organisasi menjadi sesuatu
yang positif sejajar dengan nilai dan prinsip agama. Ini
akan menyumbang ke arah pengurusan dan
mengurangkan pelbagai bentuk perkara yang negatif
seperti rasuah, salahguna kuasa dan sebagainya
4. Agama menjadi unsur utama dalam menetukan
tindak- tanduk dan kegiatan dalam organisasi. Dengan
itu, seluruh warga organisasi dapat menjadikan agama
sebagai penentu nilai utama dalam kegiatan
perkembangan organisasi
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
42/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
42
Konsep ubudiyyah merupakan satu prinsip penting dalam organisasi kerana
melaluinya ia dapat membentuk individu yang baik dan dapat berperanan dengan
sewajarnya dalam memajukan organisasi. Individu yang baik seterusnya akan
mewujudkan budaya organisasi yang positif, yang baik untuk perkembangan dan
kemajuan organisasi.
Antara kepentingan al-syura dalam hubungannya dengan pengurusan ialah:
b. Al-Syura
Al-Syuramerupakan prinsip pengurusan Islam yang ke dua. Kepentingannya ditegaskan
dengan nyata di dalam al-Qura dapat dikukuhka oleh suah Rasulullah s.a.w serta
amalan para sahabat. Ia juga merupakan unsur yang dianggap penting dalam kehidupan
seharian.
1. Amalan syura menjadikan keputusan yang dibuat menjadi lebih baik
berdasarkan logik akal , keputusan yang dibuat mengikut pandangan ramai
lebih baik daripada pandangan seorang.
2. Syura akan memantapkan keputusan yang dibuat hasil daripada
perbincangan yang lebih matang dan mendalam
3. Syurajuga akan dapat mengelakkan kekeliruan dan ketidakfahaman kerana
ia dibincangkan dengan teliti dan melibatkan jumlah ahli majlis yang ramai.
4. Melalui syura,kesalahan yang besar dapat dielakkan kerana keputusan yang
dibuat telah diputuskan secara ramai
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
43/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
43
.
Oleh kerana syura merupakan perkara penting dalam pengurusan, maka mereka
yang ingin menjadi ahli syura perlu mempunyai sifat yang baik. Antara sifat-sifat
baik yang disyaratkan oleh Saidina Ali bin Abi Talib adalah seperti berikut: (Rasid
Muhamad : 2011)
.
5. Syura akan meningkatkan komitmen pekrja kerana keputusan tersebut
dibuat secara bersama. Dengan ini, mereka akan merasakan keputusan yang
dibuat itu adalah keputusan bersama dan bukan keputusan individu sahaja.
6. Syura juga merupakan wadah untuk memanfaatkan mereka yang berilmu,
berpengalaman dan berkemahiran. Dengan itu, setiap mereka yang
berpotensi akan merasakan diri mereka dihormati dan dihargai terutama
apabila mereka diajak berbincang dan membuat keputusan bersama.
1. Seorang yang pintar atau bijaksana, berpandangan jauh dan berhati suci.
2. Seorang yang tidak melakukan kezaliman dan tidak membantu orang-orang
yang zalim dan melakukan kejahatan.
3. Seorang yang jujur dan bertaqwa.
4. Seorang yang tidak pengecut, tidak kedekut dan tidak tamak.
5. Seorang yang adil.
6. Seorang yang berilmu dan terpelajar.
7. Seorang yang tekun dan sabar dalam menjalankan tugas dan amanah
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
44/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
44
Menurut Dr.Abdullah Alwi Hj Hassan (1990), fungsi syura dalam konteks
organisasi melibatkan perkara-perkara berikut: (Rasid Muhamad : 2011)
Islam menjamin kebebasan manusia daripada aspek hak asasi kemanusiaan
melibatkan perkara-perkara berikut:
1. Menggubal peraturan-peraturan organisasi.2. Menjalankan setiap aktiviti organisasi yang difikirkan berfaedah mengikut
syariah.
3. Meluluskan program-program kewangan4. Mengulangkaji dasar-dasar organisasi dan memkirkan bagaimanakah cara
untuk melicinkan lagi pentadbiran organisasi.
5. Berkuasa mengishtiharkan rancangan darurat organisasi yang difikirkanperlu.
6. Meluluskan kontrak, perkongsian dan perjanjian dengan organisasi luar7. Memberikan kebebasan kepada setiap ahli syura untuk menyatakan
pendapat demi kemaslahatan organisasi.8. Menggunakan harta dan belanjawan organisasi sebagaimana yang
c. Al-Hurriyah
Al-hurriyah atau kebebasan menjadi salah satu prinsip pengurusan Islam. Prinsip ini
bertitik tolak daripada hakikat pengiktirafan Islam terhadap kebebasan yang manusia
miliki sejak ia dilahirkan. Oleh itu, Islam menentang sebarang bentuk perhambaan tanpa
sebarang alasan kecuali perhambaan terhadap Allah s.w.t.. (Rasid Muhamad : 2011)
1.Kebebasan beragama, atau mengamalkan agama dan fahaman yang
dianuti.
2.Kebebasan berfikir.
3.Kebebasan bersuara.
4.Kebebasan memiliki dan mencari harta.
5.Kebebasan untuk menuntut ilmu.
6.Kebebasan bergerak.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
45/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
45
Kebebasan dalam Islam dijamin untuk setiap individu, dengan mengambilkira
beberapa perkara berikut:
Kebebasan dalam Islam terutama dalam konteks sebuah organisasi, kebebasan
melambangkan penghargaan Iwslam terhadap hak yang dimiliki individu,
selama mana ianya tidak melanggar batasan yang ditentukan oleh Islam.
Kebebasan dalam hal ini juga membuka nilai kreativiti, serta keterbukaan yang
dianjurkan oleh Islam yang akan menyumbang kea rah kebaikan dan
kecemrlangan organisasi.
1. Ianya tidak mengganggu kepentingan orang lain, atau kepentingan
awam. Hal ini kerana dalam Islam, apabila bertembung antara
kepentingan peribadi dengan kepentingan umum, kepentingan
umum itu hendaklah didahulukan.
2. Tidak mengganggu kepentingan organisasi. Ini membawa maksud
kepentingan organisasi hendaklah diutamakan berbanding dengan
kepentingan dan kebebasan diri.
3. Kebebasan tersebut janganlah bercanggah dengan nilai dan prinsip
agama. Jikalau bercanggah, maka dengan sendirinya ia terbatal.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
46/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
46
Firman Allah:
Bermaksud:
d. Al-Musawah
Al-Musawahatau persamaan adalah di antara prinsip pengurusan di dalam Islam.
Persamaan ini berkaitan dengan hakikat bahawa manusia adalah berasal
daripada keturunan yang satu iaitu berasal daripada nabi Adam a.s. Hanya yang
membezakan setiap manusia itu dengan manusia yang lain ialah amalan,
tanggungjawab dan ketaqwaan.
Wahai umat manusia! Sesungguhnya Kami telah menciptakan kamu dari
lelaki dan perempuan, dan Kami telah menjadikan kamu daripada lelaki dan
perempuan, dan Kami telah menjadikan kamu berbagai bangsa dan bersuku-
puak, supaya kamu berkenal-kenalan (dan beramah mesra antara satu dengan
yang lain). Sesungguhnya semulia-mulia kamu di sisi Allah ialah orang yang
lebih taqwanya di antara kamu (bukan yang lebih keturunan atau bangsanya).
Sesungguhnya Allah Maha Mengetahui lagi Maha mendalam pengetahuannya
(akan keadaan dan amalan kamu). (al-Hujurat:13)
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
47/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
47
Pelaksanaan musawahatau persamaan di dalam organisasi melibatkan beberapa
perkara berikut: (Rasid Muhamad : 2011)
Al-Musawah merupakan prinsip pengurusan Islam yang melambangkan
kesejagatan Islam dan sistemnya. Pendekatan Islam tidak berlandaskan
keturunan, warna kulit dan sebagainya. Tetapi ia dibina atas dasar persamaan,
yang mana dalam konteks organisasi semuanya diberikan kedudukan yang
sama untuk berkhidmat dan menyumbangkan usaha dalam memajukanorganisasi.
1. Semua warga organisasi harus diterima sama rata, terutama dari
sudut peraturan dan undang-undang.
2. Warga organisasi hendaklah dilayan dan dihormati dari sudut
kemanusiaan, kerana setiap manusia mempunyai maruah,
kecenderungan dan sifat serta citarasa yang tersendiri.
4. Pembahagian tugas hendaklah mengambilkira aspek
kemanusiaan dan persamaan.
3. Persamaan juga hendaklah diaplikasikan dari sudut peluang dan
kemudahan yang diberikan agar setiap pekerja dapat merasai
peluang dan hak yang sama.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
48/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
48
PRINSIP OPERASI
2.3.1 MEMBINCANGKAN PRINSIP OPERASI
Prinsip-prinsip asas pengurusan Islam iaitu amanah, syura dan keadilan
merupakan perkara penting yang perlu dipraktikkan dalam kerja pengurusan
seseorang pengurus. Untuk membantu kejayaan pengurus menguruskan pekerja
dengan berkesan dan bertepatan dengan kehendak Islam, maka seseorang
pengurus perlulah mengurus pekerja dengan berpandukan prinsip-prinsip operasi
pengurusan Islam.
Prinsip operasi merupakan prinsip sejagat yang dalam hal ini terdapat juga
sebahagian daripada prinsip ini juga dipraktis dalam pengurusan moden.
Pengurusan Islam telah memperluas prinsip operasi ini dengan menambah
beberapa prinsip tersendiri yang membezakannya dengan pengurusan moden.
Prinsip-prinsip operasi ini penting bagi membolehkan pengurus melaksanakan
kerja-kerja pengurusan mengikut seperti yang dikehendaki oleh Islam.
(Pengurusan Di Malaysia dari Perspektif Islam Azman Che Omar)
2.3.2 MENGHURAIKAN KETAATAN KEPADA ORGANISASI
PENGENALAN
Menurut perspektif Islam, kehidupan manusia digalakkan untuk sentiasa
mengamalkan prinsip dan semangat berorganisasi. Contohnya, umat Islam amat
digalakkan mengerjakan solat secara berjemaah dengan melantik seorang ketua
(imam). Begitu juga dengan urusan musafir, manusia digalakkan bermusafir secara
berjemaah dan melantik salah seorang daripada mereka sebagai ketua. Begitulah
juga dengan amalan lain, yang menunjukkan betapa pentingnya hidup
berorganisasi. Oleh itu, jelas bahawa kehidupan berorganisasi ini merupakan ciri
penting dalam masyarakat manusia yang bertamadun.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
49/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
49
DEFINISI ORGANISASI
KETAATAN KEPADA ORGANISASI
Meskipun begitu, terdapat lagi beberapa faktor yang mesti diambil kira bersama
bagi menjadikan arahan tersebut sebagai sesuatu yang mesti diterima iaitu :
Satu unit sosial yang terdiri daripada manusia yang bekerjasama dan saling bergantung
antara satu dengan lain bagi mencapai matlamat individu, kumpulan dan organisasi.
Dalam buku Mengurus Secara )slam, Yusof )smail mengungkapkan, organisasi
didefinasikan sebagai struktur perhubungan untuk menyelesaikan pekerjaanJackson
dan Musselmen,,kumpulan dua atau lebih orang yang wujud dan beroperasi untuk
mencapai objektif yang dinyatakan dan dipersetujui bersama.
Ketaatan kepada organisasi merujuk kepada ketaatan seseorang pekerja kepada
pengurus dan seorang pengurus kepada ketuanya.
Prinsip utama ketaatan ialah selagi arahan atau perintah daripada pengurus
tersebut tidak bercanggah dengan Islam, maka menjadi kewajipan pekerja mematuhi
arahan yang dikeluarkan oleh majikannya.
1
arahan tersebut mestilah berada dalam
bidang tersebut.
2
kerja yang disuruh tersebut terdapat dalam
deskripsi kerja.
3
kerja tersebut boleh dilakukan mengikut
keupayaan mental dan fizikal pekerja.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
50/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
50
Ketaatan dalam organisasi melibatkan segala bentuk arahan keorganisasian. Ia
penting untuk melicinkan perjalanan organisasi. Dengan itu, matlamat yang
hendak dicapai oleh organisasi boleh direalisasikan. Ketaatan tersebut juga
melibatkan arahan yang tidak bercanggah dengan hukum dan nilai-nilai yang
ditentukan oleh syarak.Ketaatan kepada pemimpin ini dapat diambil dari Firman
Allah s.w.t :
Ayat ini mengisyaratkan bahawa ketaatan kepada Allah dan rasul merupakan
ketaatan yang mutlak dan tanpa bersyarat. Sementara ketaatan kepada yang
lainnya mempunyai syaratnya tersendiri selama mana ia tidak bercanggah dengan
arahan Allah dan RasulNya. Soal ketaatan ini seringkali dinayatakan oleh
Rasulullah SAW melalui sabda baginda. Di antara sabda baginda yang bermaksud :
Wahai orang-orang Yang beriman, Taatlah kamu kepada Allah dan Taatlah
kamu kepada Rasulullah dan kepada "Ulil-Amri" (orang-orang Yang berkuasa)
dari kalangan kamu. kemudian jika kamu berbantah-bantah (berselisihan)
Dalam sesuatu perkara, maka hendaklah kamu mengembalikannya kepada
(Kitab) Allah (Al-Quran) dan (Sunnah) RasulNya - jika kamu benar beriman
kepada Allah dan hari akhirat. Yang demikian adalah lebih baik (bagi kamu),dan lebih elok pula kesudahannya. (an-Nisa : 59)
Sesiapa yang mentaati perintahku, maka sesungguhnya ia mematuhi perintah
Allah. Sesiapa yang mentaati perintah amir (ketua) sesungguhnya bererti
mematuhi perintahku, dan sesiapa yang melanggar perintah amir (ketua)
bererti ia melanggari perintahku. Riwayat Muslim)
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
51/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
51
Konsep ketaatan ini melibatkan semua keadaan, samada dalam keadaan senang
atau susah. Hal ini ditegaskan oleh Rasulullah SAW melalui sabda baginda yang
bermaksud :
Ketaatan kepada arahan pemimpin merangkumi seluruh bidang arahan, selagi
mana ia tidak bercanggah dengan nilai dan dasar yang ditentukan oleh Allah SWT
dan rasulNya. Dalam hal ini Rasulullah SAW menegaskan melalui sabda baginda
yang bermaksud :
Kepentingan prinsip ketaatan dalam sesebuah organisasi amat jelas. Melaluinya
seseorang pemimpin dapat menggunakan arahannya untuk membawa organisasi
ke arah kecemerlangan.
Dengan adanya ketaatan ia akan mendisiplinkan warga organisasi agar akur dan
menurut segala arahan yang melibatkan kegiatan organisasi, samada ia disukai
ataupun tidak selagi tidak bercanggah dengan hukum syarak.
Kewajipan kamu adalah mendengar dan taat sesuatu perintah sama ada dalam
keadaan susah atau senang, atau dalam keadaan perkara yang atau kurang
disukai, atau sesuatu yang tidak mendahulukan kepentingan kamu. Riwayat
Muslim)
Kewajipan seorang muslim itu mendengar dan taat dalam perkara yang
disukai atau tidak disukai, selama mana ia tidak disuruh melakukan maksiat.
Jikalau disuruh untuk mengerjakan maksiat maka tiada adalah menjadi
kewajipan untuk didengar dan ditaati. Riwayat Muslim
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
52/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
52
Ketaatan kepada organisasi dapat dibahagikan kepada dua bentuk, iaitu kesetiaan
kepada organisasi dan kepatuhan kepada disiplin.
Kesetiaan kepada organisasi
Seseorang pengurus mesti setia kepada organisasinya. Beliau TIDAK BOLEH:
1. Mengambil tindakan yang boleh menimbulkan risiko yang besar kepada
organisasinya.
2. Membuat keputusan yang mungkin membawa kepada kerugian
syarikatnya.
3. Membelakangkan kepentingan organisasinya demi kepentingan organisasi
yang lain seperti memberikan maklumat rahsia organisasinya kepada
organisasi pesaing.
Kepatuhan kepada disiplin
1. Kepentingan disiplin sememangnya tidak dinafikan bagi memastikan
operasi organisasi berjalan dengan lancar.
2. Organisasi perlu menyediakan dasar dan peraturan supaya dipatuhi oleh
setiap individu yang bekerja di dalamnya.
3. Tanpa disiplin, operasi organisasi akan jadi kacau bilau yang akibatnyaakan memusnahkan organisasi akhirnya.
4. Setiap pengurus diamanahkan oleh majikan dan pihak pengurusan atasan
bagi memastikan segala peraturan dan arahan yang berkaitan dengan
kerja diikuti oleh pekerjanya dan diri pengurus itu sendiri.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
53/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
53
CIRI-CIRI ORGANISASI
Sesebuah organisasi yang telah dibentuk akan melambangkan identitinya yang
tersendiri. Misalnya, sebuah pusat pengajian tinggi termasuk politeknik
seharusnya melambangkan tempat untuk menimba ilmu, sebagai sebuah pusat
penyelidikan, dan juga sebagai sebuah institusi yang memberi perkhidmatan dan
sumbangan kepada masyarakat sama ada dalam bentuk bimbingan atau khidmat
nasihat, dan pengajaran dan pembelajaran lain. Untuk mencerminkan identiti atau
nilai-nilai tinggi sebagai sebuah menara gading, universiti hendaklah memainkan
peranan yang diharapkan oleh masyarakat kampus khususnya dan masyarakat
awam amnya. Dengan demikian fungsi sesebuah universiti itu didapati berbeza
dengan organisasi-organisasi lain yang mempunyai objektif tertentu.
Di dalam sesebuah organisasi, sama ada organisasi kecil atau besar, ia mempunyai
hierarki atau tingkat autoriti. Jika dibandingkan antara kedua-dua organisasi kecil
dan besar, sudah tentu ia berbeza dari segi bilangan hierarki (tingkat) aktiviti dan
bilangan kakitangan pengurusan pada setiap tingkat. Misalnya, organisasi besar
mungkin mempunyai lebih daripada tiga tingkat autoriti dan setiap tingkat autoriti
itu akan mempunyai lebih daripada tiga atau empat pegawai yang bertanggung-jawab kepada ketua-ketua mereka yang berada pada peringkat yang lebih tinggi
lagi.
Di dalam sesebuah organisasi, terdapat pembahagian kerja berdasarkan jenis
pekerjaan atau bahagian yang diwujudkan. Pada umumnya, organisasi pembuatan
mewujudkan bahagian-bahagian seperti bahagian pengeluaran dan pentadbiran.
Di bahagian pentadbiran, terdapat beberapa unit lain seperti personel, pemasaran,
dan kewangan. Organisasi yang mempunyai tiga bahagian itu beroperasi secara
pembahagian kerja mengikut tanggungjawab yang tertentu.
2.3.3 PENURUNAN AUTORITI DAN KUASA YANG WAJAR DALAM PENURUNAN
TUGAS
Seseorang pengurus tidak boleh melakukan kesemua kerja dalam jabatannya.
Dengan sendirinya pengurus memerlukan pekerja bagi memudahkan urusan kerja.
Pengurus akan memilih kerja atau tugasan yang sesuai untuk diserahkan kepada
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
54/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
54
pekerja. Setiap pekerja mempunyai tanggungjawab tersendiri dalam menjalankan
kerja masing-masing. Dalam memberikan kerja, seseorang pengurus mesti
memberikan pekerja tersebut autoriti dan had kuasa bagi mebolehkan
menjalankan tugas dengan cekap dan berkesan. Kuasa yang diberikan perlulah
wajar dengan autoriti kerja. Sekiranya kuasa yang diberikan kurang wajar dengan
autoriti kerja, sudah tentu pekerja tersebut akan menghadapi masalah dalam
menjalankan tugas nanti. Kejayaan penurunan kuasa samada kepada pekerja
bawahan atau kepada pengurus cawangan terletak sebahagian besarnya kepada
kepercayaan pihak pengurusan terhadap orang bawahan mereka.
Amalan penyerahan kuasa terhadap orang bawahan sama ada pegawai atau
pembantunya dalam kepimpinan seseorang pemimpin adalah antara faktor
pengukuhan kemahiran kemanusiaan. Ketua atau pemimpin adalah juga manusia
yang mempunyai keupayaan yang terhad. Sudah tentu mereka tidak mampu untuk
memikul segala-galanya tanpa menyerahkan setengah urusan pentadbiran kepada
gabenornya untuk diselesaikan. Pada ketika itu gabenor bertindak selaku wakil
kepada pemimpin. Selanjutnya amalanpenyerahan kuas ini secara tidak langsung
akan melahirkan rasa yakin gabenor terhadap keupayaan diri dan kepercayaan
ketua terhadapnya. Ini akan lebih mendorong seseorang yang diserahi
tanggungjawab menjalankan tugas dengan penuh amanah, dedikasi dan tekun.
PENURUNAN KUASA DI ZAMAN RASULULLAH DAN SAHABAT
Amalan penyerahan kuasa yang menjadi amalan Rasulullah SAW telah
diwarisi pula oleh para sahabat. Mohd Kurd Ali mengatakan :
Cara pentadbiran Umar adalah sama seperti cara yang dilakukan oleh sahabatnya,
Abu Bakar iaitu memberi kebebasan kepada gabenor dalam mengendalikan
urusan pentadbiran tempatan, permasalahan awam dan mereka juga
bertanggungjawab untuk bertindak selaku penyelidik baik dalam keadaan
tertutup atau dalam keadaan terbuka.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
55/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
55
Penurunan kuasa adalah bagi tujuan pelaksanaan statut yang lebih licin,
teratur, cepat dan berkesan, mengikut masa, keadaan (siatuasi) dan tempat. Ini
sebenarnya yang dicita-citakan daripada konsep asal penurunan kuasa. Ianya lebih
merupakan pelaksanaan tugas dan tanggungjawab yang dinyatakan didalam
statut.
Bagi menentukan aktiviti organisasi supaya berjalan dengan lebih teratur
seperti yang dirancangkan, ia memerlukan sistem pengawasan, penyelarasan dan
pengawalan ke atas perjalanan aktiviti. Dengan demikian di dalam sesebuah
organisasi, peraturan, dasar, prosedur dan sistem hubungan hendaklah dijelaskan
kepada kakitangan dengan jelas dan nyata.
3.2.3 MEMBINCANGKAN PEMBERIAN GANJARAN
Dalam sesebuah organisasi Islam, aspek ini merupakan suatu perkara penting
dalam segala urusan yang berlaku di antara majikan (ketua) dengan orang
bawahan. Allah berjanji akan memberi balasan yang baik terhadap orang yang
melakukan sesuatu tindakan yang baik sebagaimana firman-Nya :
Sesiapa yang beramal soleh, dari lelaki atau perempuan, sedang ia beriman, maka
Sesungguhnya Kami akan menghidupkan Dia Dengan kehidupan Yang baik; dan
Sesungguhnya Kami akan membalas mereka, Dengan memberikan pahala Yang
lebih dari apa Yang mereka telah kerjakan. (al-Nahl : 97)
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
56/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
56
PEMBAHAGIAN GANJARAN
Kita harus maklum bahawa pengurus hari ini tidak berkuasa untuk memberikan
ganjaran kewangan secara terus dan segera kepada pekerja yang cemerlang.
Justeru, pengurus akan mencadangkan pekerja yang berprestasi cemerlang
diberikan ganjaran kewangan oleh organisasi.
Oleh itu, seseorang pengurus harus mengambil peluang dengan sebaik
mungkin untuk menyediakan ganjaran instrinsik kepada pekerjanya. Dalam hal ini
seseorang pengurus tidak boleh bersifat kedekut untuk tidak memberikan pujian
dan penghargaan yang sepatutnya kepada pekerjanya yang berprestasi cemerlang.
PEMBAHAGIANGANJARAN
Ekstrinsik
Ganjaran kewangan seperti kenaikan
upah dan bonus
Instrinsik
Ganjaran penghargaan seperti surat
pujian dan sijil pekerja cemerlang
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
57/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
57
RUJUKAN
Abdullah Basmeih (2001), Tafsir Pimpinan al-Rahman (Rumi). Kuala Lumpur:
Darul Fikir. (ISBN 9830420132)
Ahmad Ibrahim Abu Sin (1991), Pengurusan dalam Islam. Kuala Lumpur: Dewan
Bahasa dan Pustaka
Ab. Mumin Ab.Ghani (2006), Dimensi Pengurusan Islam. Kuala Lumpur: Universiti
Malaya.
Aizzat Mohd. Nasurdin (2006), Pengantar Pengurusan. Kuala Lumpur: Utusan &
Publications Sdn. Bhd.
Asmadi Mohamed Naim (2008), Maqasid Syariah dan Pemikiran Pengurusan Islam.
Kedah: Universiti Utara Malaysia
Auni Hj Abdullah (2010), Teras Utama Sistem Pengurusan Islam. Kuala Lumpur:
Alam Raya Enterprise.
Azman Che Omar (2002), Pengurusan di Malaysia dari Perspektif Islam. Kuala
Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka
Jalaluddin as-Suyuthi (t.t), Koleksi Hadis-Hadis Nabi, jil. 1-4 (Al-Jamiush Shaghir.
Johor Darul Tazim: Perniagaan Jahabersa. )SBN:3-077-288-8)
Mustafa Hj Daud (1995), Pengurusan Islam. Kuala Lumpur: Utusan & Publications
Sdn. Bhd.
Rasid Muhamad et all, (2008), Pengurusan Islam Teori dan Praktis. Kuala Lumpur:
Attin Press Sdn. Bhd.
Wan Liz Ozman Wan Omar (1997), Pengurusan Islam Abad Ke-21. Kuala Lumpur:
Utusan & Publications Sdn. Bhd.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
58/91
Bab - 3Proses Pengendalian Pengurusan Islam
Asmahan bt. Mokhtar (PSAS)
Nurshahiza bt Mohamad Isa (PSP)
Norni bt Abd Wahab (PKK)
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
59/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
59
BAB 3
HASIL PEMBELAJARAN KURSUS
Di akhir kursus ini, pelajar akan dapat:
1. Menerangkan prinsip dan pengendalian pengurusan Islam
3.1 Memahami proses pengurusan
Pengenalan
Kebanyakan sarjana pengurusan bersepakat bahawa elemen pengurusan
melibatkan persoalan perancangan, penyusunan (pengorganisasian), pengarahan
dan pengawalan. Ianya merupakan rentetan pekerjaan yang perlu dilakukan oleh
seseorang pengurus. Ianya juga dikenali sebagai fungsi-fungsi pengurusan atau
proses kerja pengurusan.
Islam tidak melarang umatnya menggunakan sebarang teori selagi teori-
teori tersebut tidak bertentangan dengan nas-nas yang sahih dan jelas dalam
syariat Islam. Malahan terdapat banyak perkara dalam pengurusan konvensiaonal
yang bersamaan dengan apa yang telah digariskan dalam pengurusan Islam. Begitu
juga dengan perbezaan atau perkara-perkara yang bertentangan dengan syariat
Islam dan sukar disatukan antara kedua-dua bentuk pengurusan tersebut.
Bab ini akan membincangkan amalan atau proses kerja pengurusan dalam
Islam seperti perancangan, penyusunan, pengarahan dan pengawalan. Proses-
proses tersebut sukar dipisahkan pelaksanaannya kerana pengurus yang
merancang kebiasaannya bukan hanya sekadar menyusuli tindakannya dengan
menyusun, bahkan tindakan seperti merancang, menyusun dan mengawasidijalankan secara serentak.
PROSES PENGENDALIAN
PENGURUSAN ISLAM
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
60/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
60
3.1.1 Menjelaskan proses pengurusan:
Secara umumnya, elemen pengurusan dan pentadbiran melibatkan empat
unsur utama iaitu :
Pengenalan
Elemen utama dalam pengurusan ialah perancangan. Perancangan merupakan
sesuatu yang amat penting terutamanya dalam sesebuah organisasi. Tanpa
perancangan yang rapi, sesebuah organisasi tidak akan dapat dilaksanakan
dengan jayanya. Menurut Saidina Ali: kebenaran yang tidak tersusun akan
dikalahkan oleh kepalsuan yang tersusun.
Perancangan yang teliti dan berpandangan jauh akan mempengaruhi keberhasilan
dan kejayaan sesebuah organisasi. Perancangan yang teliti juga melambangkan
keunggulan sesebuah organisasi terutamanya dalam persediaan menghadapipelbagai masalah dan cabaran masa depan.
PERANCANGAN PEORGANISASIAN KEPIMPINAN PENGAWASAN
a. Perancangan
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
61/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
61
Elemen perancangan biasanya melibatkan perkara-perkara berikut :
Proses perancangan:
Perancangan yang dilaksanakan dalam sesebuah organisasi biasanya melibatkan
proses berikut :
Contoh perancangan dalam Islam
Contoh terbaik yang dapat dijadikan sebagai role model ialah perancangan
Rasulullah ketika menyampaikan dakwah di Mekah semasa awal kedatangan Islam
dan seterusnya mengembangkannya di Madinah.
Menentukanobjektif yanghendak dicapaioleh organisasi(jangkapanjang danjangka pendek)
Menganalisissuasana danstatus semasayang melibatkanpersekitarandalaman danluaranorganisasi danhubungannyadenganmatlamat yanghendak dicapaioleh organisasi
Mengenalpastikekuatan dankelemahanorganisasi.Initermasuklahfactor ataucabaran yangboleh menjadiancamankepadaorganisasi
Mengemukakanpelan tindakanyang bersifatjangka panjangdan pendekyangseharusnyadilaksanakanbagi mencapaimatlamatorganisasi
Pengenalpastian sumber yang ada
Penentuan matlamat atau objektif organisasi Penentuan garis panduan untuk mencapai objektif
Jangka waktu yang ditentukan untuk mencapai objektif
Falsafah dan prinsip organisasi
Keseluruhan kegiatan organisasi
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
62/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
62
Pengenalan
Perancangan yang tidak baik tidak akan mendatangkan hasil jika ianya
tidak diorganisasikan. Pengorganisasian merupakan kesinambungan
daripada perancangan. Ia mempengaruhi keberhasilan perancangan yang
dilaksanakan.
Maksud pengorganisasian
Pengorganisasian ataupun juga penyusunan merujuk kepada proses
penentuan tenaga, terutama tenaga manusia supaya ianya diurus dan
disusun dengan rapi agar matlamat organisasi tercapai.
Peringkat pertama
Pada peringkat awal, dakwah yang dilaksanakan adalahbersifat tertutup dan sulit. Hal ini kerana mengambilkira kekuatan dalaman umat Islam ketika itu serta
ancaman yang bakal diterima daripada golongan
musyrikin Mekah ketika itu.
Peringkat kedua
Setelah umat Islam telah mencapai sedikit kekuatan,dakwah dilaksanakan secara terbuka dan terang-terangan.
Peringkat ketiga
Setelah ancaman terhadap umat Islam semakin kuat, baginda merancanguntuk meneruskan dakwah di Madinah. Rentetan daripada itu, penghijrahan
pun dilaksanakan dengan penuh teliti dan ianya berjaya dilaksanakan. DiMadinah, rasulullah telah membuat beberapa perancangan strategik sepertimendirikan masjid, mempersaudarakan orang ansar dan Muhajirin,menggubal perlembagaan Madinah, mendirikan pasar, mengukuhkanMadinah sebagai sebuah Negara, menjalankan hukum dan peraturan Islamdan membina masyarakat dan negara yang berdaulat, kuat dan dihormati.
b. Pengorganisasian
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
63/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
63
Penyusunan sebagaimana yang dibahaskan oleh sarjana pengurusan biasanya
melibatkan perkara-perkara berikut :
Kepentingan Penyusunan
Penyusunan merupakan proses yang penting. Di antara kepentingan penyusunan
adalah seperti berikut :
Menentukan tenaga kerja yang tertentu bagi satu tugas yang tertentu
Mengenalpasti tenaga yang terlibat
Menentukan kesesuaian bakat, potensi serta kemampuan seseorang
pekerja
Tenaga dan sumber organisasi yang terhad dapat dimanfaatkan secara
optimum. Warga organisasi akan disusun dan diberikan tugas secara tepat dan
sesuai dengan kepakaran,pengalaman,kecenderungan, kemampuan serta
potensi
Memanfaatkan bakat dan potensi yang ada untuk keberhasilan matlamat
organisasi.
Dapat mengelakkan pembaziran.
Mewujudkan penyelarasan.
Dapat melakukan penambahbaikan.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
64/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
64
Proses Penyusunan
Contoh penyusunan :
Senaraikan kerja
yang hendak
dilaksanakan
Membahagikan tugas
mengikut kesesuaian Mewujudkan unit
Mewujudkan
penyelarasan
Mengawasi
perlaksanaan,
melakukan
penyesuaian dan
penambahbaikan
Proses penyusunan melibatkan
proses-proses berikut :
Peristiwa hijrah yang dilaksanakan oleh Rasulullah merupakan contoh
penyusunan yang sangat baik. Dalam peristiwa hijrah, baginda melaksanakan
konsep di mana segala bakat dan potensi dimanfaatkan. Antaranya :
Saidina Abu Bakar sebagai teman ketika berhijrah.
Asma bt Abu Bakar yang masih kanak-kanak membekalkan makanan
semasa baginda bersembunyi di Thur.
Ali bin Abu Talib tidur di tempat tidur baginda di malam penghijrahan.
Amir bin Furaihah ditugaskan untuk menutup kesan tapak kaki baginda,
Abu Bakar dan Asma melalui binatang ternakannya.
Abdullah bin Urai at menun uk alan an alin selamat ke Madinah.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
65/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
65
Pengenalan
Untuk melaksanakan perancangan dan perorganisasian, ianya memerlukan
pengarahan. Pengarahan ini berkaitan dengan fungsi kepimpinan dalam
organisasi. Salah satu aspek penting disiplin dalam pengarahan ialah kepatuhan
terhadap arahan yang diberikan. Ini selaras dengan Firman Allah SWT (an-Nisa:
59)
:
Maksudnya:
c. Kepimpinan
Wahai orang-orang yang beriman, taatlah kamu kepada Allah dan taatlah
kamu kepada Rasulullah dan kepada Ulil-Amri orang-orang yang
berkuasa) dari kalangan kamu, kemudian jika kamu berbantah-bantah
(berselisihan) dalam sesuatu perkara, maka hendaklah kamu
mengendalikannya kepada (Kitab) Allah (Al-Quran) dan (Sunnah) RasulNya
jika kamu benar beriman kepada Allah dan hari Akhirat. Yang demikian
adalah lebih baik (bagi kamu), dan lebih elok pula kesudahannya.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
66/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
66
Pengarahan merupakan penggunaan kuasa dan mandat yang ada pada
seseorang pemimpin. Ianya perlu digunakan secara berkesan. Kuasa
merupakan unsur penting kepada pemimpin. Seperti yang dihuraikan oleh
Abdul Aziz Yusof (2000), kuasa memberi keistimewaan kepada pemimpin
seperti :
.
Membolehkan pemimpin mengarahkan pekerjanya untuk
melakukan tugas dan perubahan sebagaimana yang dikehendaki
Membolehkan pemimpin membuat keputusan terutamanya
dalam menentukan siapakah yang layak untuk melakukan
perubahan, apakah yang perlu diubah dan bagaimanakah
Membolehkan pemimpin mengagihkan tugas dalammelaksanakan perubahan
Kuasa merupakan satu sImbol atau penghormatan.Oleh
itu,cadangan perubahan yang dilakukan akan lebih mudah
diterima, dihormati dan disokong
Membolehkan pemimpin memberi idea baru dan meyakinkan
pihak lain untuk menerima idea yang dikemukakan
Membolehkan pemimpin membuat justifikasi ke atas setiap
perubahan yang dicadangkan
Membolehkan pemimpin mempengaruhi individu tertentu atau
kumpulan untuk memihak kepadanya apabila mengemukakancadangan atau ingin melakukan perubahan
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
67/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
67
Contoh kepimpinan :
Pengenalan
Untuk memastikan perancangan, pengorganisasian dan pengarahan dilaksanakan
dengan baik, ia memerlukan pengawasan. Azman Che Omar (2003), mentakrifkan
pengawasan dalam konteks organisasi sebagai :
Jaafar Muhammad (2003:53) mendefinisikan pengawasan sebagai :
Ahmad Ibrahim Abu Sin (2002) menjelaskan bahawa kawalan ini melibatkan
seluruh kegiatan organisasi, iaitu yang melibatkan perancangan, pengorganisasian
dan juga pengarahan serta proses membuat keputusan. Di antara kepentingan
pengawasan menurutnya termasuklah :
satu proses dalam menentukan kerja atau aktiviti yang dilakukan atau
terdapat di dalam organisasi supaya berjalan lancar mengikut perancangan
yang sedia ada
Satu proses menentukan atau menjamin supaya kegiatan organisasi kearah
kepada pencapaian matlamat yang telah ditetapkan
d. Pengawasan
Dalam sejarah Islam ketika berlakunya penghijrahan, Rasulullah telah
menunjukkan proses kepimpinan yang baik. Rasulullah telah mengarahkanAli bin Abi Talib agar tidur di tempat baginda pada malam hijrah. Saidina Ali
akur pada arahan tersebut walaupun menyedari akan risiko yang perlu
ditempuhinya. Ini menunjukkan kepimpinan amat perlu bagi memastikan
arahan dapat diterima dengan baik. Ianya melambangkan realisasi yang
unggul dari konsep kepimpinan yang digariskan dalam Islam.
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
68/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
68
Proses kawalan biasanya melibatkan beberapa kegiatan. Jaafar Muhammad (2003)
menghuraikan pengawalan tersebut biasanya melibatkan perkara-perkara berikut:
Menetapkan piawaian atau ukuran yang hendak dicapaiberkaitan dengan matlamat organisasi
Mengukur pencapaian yang dicapai berbanding denganmatlamat yang disasarkan
Mengenalpasti masalah dan penyelewengan jika ada
Mengambil tindakan atau melakukan pembetulanterhadap masalah yang dihadapi
1Memastikan perjalanan organisasi sejajar dengan matlamat yang ditetapkan
2Mengetahui pelbagai masalah yang mungkin berlaku dalam perlaksanaankegiatan organisasi
3
Membolehkan pembetulan dapat dilakukan jika berlaku masalah dalamorganisasi
4
Menguatkuasakan undang-undang atau peraturan bagi mengemaskinikanperjalanan organisasi
5
Memastikan keutuhan organisasi, kerana proses kawalan melibatkandalaman dan luaran
-
7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre
69/91
AA204Pengurusan Dalam Islam
69
Dalam tradisi Islam, pengawalan ini amat diutamakan. Namun jika diteliti, Islam
menekankan kawalan yang melibatkan pengawasan dan pengawalan dalaman
yang bersifat kemanusiaan. Hal ini penting kerana unsur utama dalam organisasi
ialah manusia. Pengawasan ini perlu dilakukan dengan melibatkan semua warga
organisasi sama ada dari kumpulan pemimpin, mahupun mereka yang dipimpin.
Kawalan pertama dalam tradisi Islam bersifat dalaman yang merujuk kepada
kawalan bersifat peribadi. Ia juga berkaitan dengan sifat intergriti yang ada di
dalam diri seseorang. Syed Omar Syed Agil (1994), menghuraikan kawalan
peribadi ini melibatkan perkara-perkara berikut :
Kawalan kepimpinan atau organisasi pula berkait dengan fungsi pemimpin
ter