aa210- pengurusan dalam islam-libre

7/23/2019 AA210- Pengurusan Dalam Islam-libre

1/91

PENGURUSAN DALAM ISLAM

Asmahan Mokhtar

Nurshahiza Mohamad Isa

Norni Abd Wahab

Seksyen Pembangunan dan Penilaian Kurikulum

Bahagian Pembangunan Kurikulum dan Latihan Kerjaya

Jabatan Pengajian Politeknik, Kementerian Pengajian Tinggi


2/91



Jabatan Pengajian Politeknik, Kementerian Pengajian Tinggi

All right reserved. No part of this publication may be reproduced, copied, stored in any

retrieval system or transmitted in any form or by any mean electronics, mechanical,

photocopying, recording or otherwise; without prior permission in writing from the :

Curriculum Development and Assessment Section,

Curriculum Development and Career Training Division

Department of Polytechnic Education, MOHE

Galeria PjH, Aras 4, Jalan P4W, Persiaran Perdana, Presint 4, 62100 Putrajaya.

Perpustakaan Negara Cataloguing in-Publication Data

Pengurusan Dalam Islam Asmahan Mokhtar, Nurshahiza Mohamad Isa, Norni AbdWahab

ISBN

1. Islam2. Pengurusan Islam


3/91

AA204Pengurusan Dalam Islam

Editorial

Editor

Pn. Yusma bt. Yusof

Ketua Penolong Pengarah



Jabatan Pengajian Politeknik, KPT

En. Yusni b. MohamadYusak

Penolong Pengarah KananSeksyen Pembangunan dan Penilaian Kurikulum


Jabatan Pengajian Politeknik, KPT

Pn. Suzianah bt. Sahar

Penolong Pengarah


Bahagian Pembangunan Kurikulum dan Latihan KerjayaJabatan Pengajian Politeknik, KPT

Penulis

Pn. Asmahan bt. Mokhtar

Politeknik Sultan Azlan Shah (PSAS)

Pn. Nurshahiza bt. Mohamad Isa

Politeknik Seberang Perai (PSP)

Norni bt. Abd Wahab

Politeknik Kota Kinabalu (PKK)


4/91

Bab - 1Konsep Pengurusan Islam

Asmahan bt. Mokhtar (PSAS)

Nurshahiza bt. Mohamad Isa (PSP)

Norni bt. Abd Wahab (PKK)


5/91


5

BAB 1

HASIL PEMBELAJARAN KURSUS:

Di akhir kursus ini, pelajar akan dapat:

1. Menjelaskan konsep dan objektif pengurusan Islam. (CLO 1)

1.1 Memahami konsep pengurusan Islam

Sistem pengurusan Islam adalah satu sistem yang sangat lengkap dan

sistematik di mana ia berpandukan kepada Al-Quran dan As-Sunnah.

Prinsip pengurusannya jelas, penyusunan dan perancangan pengurusan

yang teratur, pengawasan yang menyeluruh dan terperinci dan motivasi

yang mempunyai asas yang kukuh untuk mendapat keredhaan Allah SWT

dan tidak semata-mata kebendaan dan keduniaan sahaja.

1.1.1 Pengertian pengurusan dan pentadbiran

1.1.1.1 Pengurusan

KONSEP PENGURUSAN ISLAM

Pengurusan merupakan satu proses sosial selaras dengan

perkembangan manusia dan komuniti disekelilingnya. Pengurusan

dikaitkan dari pengurusan sebuah keluarga, komuniti atau organisasi

hinggalah kepada pengurusan sebuah negara


6/91


6

Secara umumnya pengurusan boleh ditakrifkan sebagai satu seni bagi

melaksanakan proses kerja yang terancang dan dilaksanakan secara bersistematik,

teratur dan mempunyai garis panduan tertentu. Urusan sering dikaitkan dengan

pentadbiran dan apabila memperkatakan tentang konsep pengurusan pasti

mencakupi 3 elemen utama iaitu :

i. Pengurus

ii. Organisasi

iii. Tatacara atau garis panduan pengurusan.

Definisi pengurusan seperti yang telah dinyatakan menjelaskan beberapa sebab

pengurusan amat perlu dalam sesebuah organisasi. Antara keperluan pengurusan

termasuklah :

Tanpa pengurusan, sesebuah organisasi tidak mungkin dapat beroperasi

dengan lancar dan bersistematik.

Pengurusan perlu supaya kerja yang sepatutnya dapat dilaksanakan dengan

cekap dan pantas.

Pengurusan dapat membantu sesebuah organisasi mencapai objektif yang

dikehendaki.

Pengurusan perlu bagi membolehkan organisasi menangani perubahan.

Pengurusan sebagai tuntutan fardhu kifayah ke arah mencapai al-falah.


7/91


7

Proses Pengurusan

Satu cara untuk mengetahui proses pengurusan adalah dengan mengenalpasti

fungsi-fungsi asas yang bersama-sama mewujudkan proses tersebut. Fungsi ini

merupakan asas bagi aktiviti pengurusan pada setiap peringkat pengurusan.

Ramalan dan

Perancan an

Pengurus melihat masa depan dan

membuat keputusan berhubung

atau berdasarkan tindakan yang

akan diambil.

Pengelolaan

Pengurus mengumpul kerja-kerja

yang berkaitan dalam kelompoktersendiri, kemudian menyusun

ahli-ahli dan seterusnya

menetapkan tugas ahli-ahli

Arahan

Pengurus memberi arahan dan

panduan untuk memastikan kerja

dapat dibuat dengan cekap dan

sempurna.

Penyelarasan

Pengurus menyatukan segala usaha

dan aktiviti yang dikira penting

serta memastikan segala aktiviti

berjalan sesuai dengan rancangan

yang telah ditetapkan.

Kawalan

Pengurus membuat pemeriksaan

dan penyeliaan yang berterusantentang pelaksanaan rancangan dan

memastikan tindakan yang diambil

tepat.


8/91


8

1.1.1.2 Pentadbiran

Asas sesebuah pentadbiran adalah untuk mencapai matlamat organisasi melalui

kakitangannya yang cekap, amanah, setia, dedikasi dan berkesan. Dalam

melaksanakan tugasnya, manusia memerlukan keseluruhannya pengurusan,

kepimpinan, pengambilan keputusan, perhubungan manusia dan kelengkapan

kerja membentuk satu sistem pentadbiran.

Definisi Pentadbiran

Menurut Kamus Dewan, pentadbiran bererti perbuatan melaksanakan

urusan mengelola atau menjalankan sesuatu pejabat, kerajaan dan lain-

lain lagi. Dengan kata lain pentadbiran ialah satu perlakuan untuk

mengurus atau bertindak sebagai ejen dalam hal-ehwal fungsi

pemerintahan atau fungsi kerajaan. Pengurusan membawa makna atau

konsep betul dan cekap.Memanglah tepat kalau kita mengatakan bahawa

pentadbiran ialah sains pengurusan mengenai pengendalian perjalanan

pekerjaan atau sesuatu organisasi denganbetul dan cekap.


9/91


9

Dr. S.P Siagian mengklasifikasikan proses pentadbiran kepada tujuh peringkat

kegiatan iaitu:

Penentuan tujuan yang hendak dicapai, dimana sifat, skop dan bentuk tujuan itu

akan menentukan kegiatan yang seterusnya

Perumusan tugas yang hendak dilaksanakan, dimana mencakupi tujuan akhir,

strate i erlaksanaan dan taktik an hendak di unakan.

Perumusan polisi, dimana pimpinan organisasi bertanggungjawab untuk

merumuskan polisi-polisi tertentu sebagai langkah awal kearah perlaksanaan

Pengambilan keputusan, di mana ia merupakan satu proses yang penting dalam

pentadbiran.

Perlaksanaan melalui keputusan organisasi membolehkan tindakan selanjutnya

dilaksanakan, atau dengan kata lain dipanggil fungsi pengurusan seperti

perancangan, pengendalian, motivasi dan sebagainya.

Penilaian semula atau bedah siasat (post mortem), membolehkan pengukuran dan

perbandingan daripada hasil kegiatan operasi yang dicapai dengan sasaran atau

standard yang telah ditetapkan sebelumnya

Pengawasan melalui pembinaan dan penggunaan sistem maklum balas, di mana

merupakan satu proses pengolahan hasil penilaian bagi memperbaiki dan

membentuk satu proses pentadbiran yang lain seperti perumusan kembali

perjalanan organisasi, perumusan polisi baru, perancangan semula, memperbaiki

sistem pengurusan dan sebagainya.


10/91


10

1.1.2Menjelaskan peranan tauhid sebagai asas pengurusan

Pengenalan

Islam adalah sebagai satu cara hidup. Maka dengan itu, ianya tidak dapat

dipisahkan dengan paksi )slam itu sendiri iaitu tauhid. Melalui roh tauhid

inilah masyarakat jahiliah Arab bangkit daripada kehidupan yang penuh

kesesatan dan kejahilan kepada satu bangsa yang agung dan hebat pada

satu ketika dahulu.

Konsep Tauhid

Pendekatan yang bersepadu dalam pengurusan atau pentadbiran Islam

semestinya berteraskan kepada konsep tauhid. Tauhid merupakan intipati

ajaran Islam. Maka, tauhid bermakna hanya Allah SWT sebagai Tuhan

sekalian alam dan Maha Berkuasa ke atas sekalian makhlukNya. Konsep

tauhid mencerminkan pandangan dunia dan alam yang bersepadu. Keesaan

Allah SWT bukan hanya sebagai konsep metafizika tetapi lebih merupakan

doktrin yang dinamik dan revolusioner. Ini bermakna setiap manusia

adalah makhluk Allah SWT.

Konsep ini meletakkan kedudukan manusia pada tahap yang

sebenarnya dalam alam dan menerangkan kenapa dan untuk tujuan apakah

manusia diciptakan oleh Allah SWT, Tuhan yang Maha Berkuasa dan Maha

Pencipta, sementara manusia telah dilantik sebagai khalifah Allah di muka

bumi ini.


11/91


11

Konsep tauhid bertujuan untuk menjalinkan ikatan di antara manusia

dengan :

Terdapat banyak ayat al-Quran yang menerangkan makna dan intipati tauhid ini

dengan sebenarnya.

Penciptanya

(HablunMinallah)

Manusia tidak bolehmengagung-agungkan inovasi-inovasi manusia berupaperundangan, adat-istiadat,teori-teori dan falsafah-falsafahyang bertentangan denganajaran Islam itu sendiri. (JiwaMohd.Isa (1998). "KonsepPengurusan dari Perspektif)slam.Jurnal Produktiviti,5)

Secara idealnya pula, seseorangitu tidak harus tunduk atau

menurut perintah ketuanyaataupun mana-mana pihaksekiranya perintah tersebutjelas berlawanan denganprinsip-prinsip Islam.

SesamaManusia

(H

ablunMinannas)

Menyeru manusia memperbaikidan mempertingkatkanhubungan kerjasama antaramereka bagi kesejahteraanhidup bermasyarakat.Hubungan di antara manusiasesama manusia hendaklahberlandaskan kepada nilai-nilaipersaudaraan, toleransi, kasihsayang, persefahaman dankeadilan. Jika nilai-nilai ini

diabaikan, masyarakat akanmenjadi kucar-kacir, dipenuhidengan syakwasangka,permusuhan danperbalahan

1. Tujuan Penciptaan Manusia

Dan tidak Aku (Allah) ciptakan jin dan manusia melainkan untuk mengabdikan

diri kepada Aku Allah SWT. Az-Zariyat : 56)

2. Mendapat Keredhaan Allah SWT

Yang sepatutnya mereka cari ialah keredhaan daripada Allah dan Rasulnya,sekiranya mereka adalah daripada orang yang beriman. At-Taubah ; 62)


12/91


12

Implikasi Tauhid Terhadap Pengurusan

Sekiranya semangat tauhid dengan kalimah la ilaha illallah ini dijiwai oleh individu

muslim dengan sepenuhnya, maka ia akan memberi implikasi yang mendalam

kepada kehidupan sehariannya. Secara khususnya, penghayatan konsep tauhid

akan memberikan lapan kesan utama terhadap minda, sikap dan perlakuanseseorang muslim. Ini kita hubungkaitkan dengan implikasinya terhadap bidang

pentadbiran atau pengurusan seperti berikut :


13/91


13

1. Individu muslim akan bersikapterbuka, tidak jumud dan sempitfikirannya. Dari sudut pengurusan, diaakan menjadi seorang pekerja yangberamanah, cekap dan berdisiplin. Dia

melihat organisasi sebagai satu unitkecil daripada sistem alam semestayang tujuan akhirnya adalah untukmendapat rahmat dan keredhaanAllah SWT.

2. Melahirkan insan yang mempunyai hargadiri (self-respect) dan keyakinan diri (self-esteem) yang paling tinggi. Dalamorganisasi , individu seperti ini akan beranimemperkatakan sesuatu yang hak danbenar,walaupun ini boleh menjejas

kedudukannya. Walaupun demikian,sekiranya ini perlu dilakukan di hadapanseorang ketua, ia hendaklah dilakukandengan cara yang hikmah.

3. Menjana insan yang mempunyai rasarendah diri dan tawaduk. Ia tidak bersikapsombong, angkuh dan bongkak walaupunmempunyai kuasa atau autoriti dalamorganisasi. Sikap pekerja atau pengurusseperti ini akan dapat membentuk budaya

kerja yang dicirikan oleh semangat hormat-menghormati, prihatin dan tolong-menolong di antara satu sama lain.

4. Konsep tauhid akan menjadikannyamanusia itu orang yang soleh, berani danberdiri tegak dalam kebenaran. Individutersebut percaya dia tidak akan menempahkejayaan melainkan dia mengikut perintahAllah SWT. Keyakinan seperti ini sudahtentunya akan menjadikan seseorangpekarja atau pengurus itu mengamalkan

nilai-nilai murni, amanah dalamtanggungjawab dan rajin serta cekapmenjalankan tugas.


14/91


14

Pendekatan yang bersepadu dalam pengurusan semestinya berteraskan konsep

tauhid. Konsep tauhid ini mencerminkan pandangan dunia dan alam yang

bersepadu. Allah SWT sebagai Tuhan sekalian alam dan Maha Berkuasa ke atas

sekalian mahluk-Nya. Oleh itu sebarang usaha untuk menerapkan nilai-nilai Islam

dalam perkhidmatan awam hendaklah berteraskan kepada konsep tauhid

tersebut.

Seandainya semangat tauhid ini dijiwai dan dipraktikkan oleh individu Islam

dengan sebenar-benarnya, maka sudah semestinya ianya akan menghasilkan

implikasi dan impak yang sangat hebat dalam kehidupan seharian.

5. Tidak akan mudah putus asa apabilaberlakunya musibah ataupun kegagalan

6. Semangat tauhid membina insan yangmempunyai tahap kesabaran, keazaman dankesungguhan yang tinggi.

7. Mewujudkan sikap aman, redha danmenghakiskan sikap dengki, tamak haloba dan irihati.

8. Membuatkan manusia patuh kepadaperaturan-peraturan dan undang-undang yangtelah ditetapkan oleh Allah SWT.


15/91


15

Implikasi yang boleh dikaitkan dengan pentadbiran ialah :

1. Individu muslim akan bersifat terbuka, tidak jumud dan sempitpemikirannya.

2. Konsep tauhid akan melahirkan insan yang ada harga diri dan keyakinan

diri yang begitu tinggi.

3. Semangat tauhid menjana insan yang mempunyai rasa rendah diri.

4. Pegangan konsep tauhid akan menjadikan manusia itu orang yang soleh,

berani bertindak dan berdiri tegak dengan kebenaran.

5. Orang yang beriman tidak mudah putus asa apabila ditimpa kegagalan.

6. Semangat tauhid membina insan yang mempunyai tahap kesabaran,

keazaman, dan kesungguhan yang tinggi.

7. Semangat tauhid mewujudkan sikap aman, reda dan menghakis sikap

tamak, haloba dan dengki.

8. Konsep tauhid membuatkan manusia patuh kepada peraturan-peraturan

Allah.


16/91


16

1.1.3Menerangkan konsep al-istikhlaf.

Istikhlaf ialah suatu istilah yang bermakna ketetapan manusia yang

ditugaskan dan diwakilkan oleh Allah SWT untuk membangun dan

memakmurkan dunia. Penugasan ini dikuatkuasakan Allah dengan

mengangkat manusia sebagai wakil-Nya(khalifah) dan pemegang

amanahNya untuk mentadbir dan memajukan kehidupan dunia.

Dalam erti kata lain istikhlaf merupakan satu prinsip dengan jelas dan

tegas menzahirkan penugasan Ilahi ke atas manusia iaitu untukmenjadi pengurus dunia.

Prinsip istikhlaf ialah satu ketetapan Ilahi yang diperuntukkan kepada

manusia sejak awal kejadian iaitu semasa Nabi Allah Adam diciptakan.

Manusia dipilih oleh Allah untuk diberi kepercayaan dibandingkan dengan

makhluk-makhluk lain iaitu untuk memikul tugas membangun dan

memakmurkan dunia.

Dari prinsip istikhlaf inilah berpaksinya sistem kerana bermula dari titik

inilah manusia ditetapkan dengan tanggungjawab mengurus segala isi

kandungannya. Ianya adalah termasuk manusia itu sendiri, segala sumber

kekayaan alam dan segala pemberian serta kemurahan Ilahi dalam bentuk

ilmu termasuk sains dan teknologi.

Berdasarkan Firman Allah yang bermaksud : Bagi Allahlah segala yang ada

di langit dan di bumi.Terjemahan Surah al-Maidah : 17. Oleh itu manusia

bertanggungjawab menjaga, mengolah, mengguna dan mengagihkan harta

yang mereka miliki sebaik-baiknya bagi memenuhi keperluan bagi mereka

yang memerlukannya.


17/91


17

Secara terperincinya boleh dijelaskan seperti berikut :-

Kedudukan ini meletakkan individu untuk menjaga semua kurniaan Allah S.W.T

dalam keadaan keadaan yang baik. Dengan kewajipan ini, aktiviti-aktiviti yang

boleh mendatangkan kerosakan kepada diri dan orang lain, kerosakan kepada

alam sekitar, pembaziran dan pemborosan, pengabaian terhadap sumber-sumber

manusia dan asli dan lain-lain aktiviti yang seumpama ini adalah dilarang. Status

manusia dalam konteks ini diciptakan untuk menjaga kurniaan Allah S.W.T dan

bukan untuk mendatangkan kerosakan kepadanya. Tentang kedudukan manusia

sebagai khalifah ini, Allah berfirman yang bermaksud :

Umat Islam mestilah berusaha untuk melakukan kebaikan, menambah

pengeluaran, mempertingkatkan kidmat bakti kepada masyarakat, membangun

dan menggalakkan pertumbuhan. Tentang peranan ini, al-Quran menjelaskan

dalam surah Huud ayat 61 yang bermaksud : Dia telah menciptakan kamu dari

bumi dan menjadikan kamu sebagai pemakmurnya. Falsafah ini jelas mengikat

manusia dengan peranan yang positif untuk memakmurkan bumi. Dalam

perspektif kegiatan ekonomi, falsafah ini akan menjuruskan segala aktiviti

perekonomian di atas landasan yang sihat dan bermanfaat.

i) Melaksanakan tanggungjawab sebagai

khalifah.

Dan Dialah yang menjadikan kamu penguasa-penguasa di bumi dan Dia meninggikan

sebahagian kamu atas sebahagian yang lain beberapa darjat untuk mengujimu tentang apa yang

diberikannya kepadamu. Sesungguhnya Tuhanmu amat cepat siksaannya dan sesungguhnya Dia

Maha Pengampun Lagi Maha Penyayang. Surah Al-Anam ayat

ii) Memakmurkan bumi


18/91


18

1.1.4Membandingkan Pengurusan Islam dan Barat

Berdasarkanparadigm tauhid yangmenekankankeseimbangan dankesepaduan antaratuntutan keduniaandan akhirat

PengurusanIslam

Tidak berteraskanprinsip agama,malahan bersifatdualism dalam banyakhal

PengurusanBarat

Keuntungan dantanggungjawab sosialmembawa kepadakebaikan hidupindividu,organisasi,Negara dan ummahsecara menyeluruh

PengurusanIslam Memaksimumkankeuntungan untukkebaikandiri,organisasi sertanegara dari sudutkebendaan dankeduniaan semata-mata

PengurusanBarat

Sebagai hamba Allahdan juga khalifahNya dibumi ini.

PengurusanIslam

Mengabdikan dirikepada ketua danorganisasi

PengurusanBarat

Teras Pengurusan

Matlamat

Fungsi Individu


19/91


19

Upah yang setimpaldi sampingmengambil kirapersoalan dosa danpahala yang bersifatlahiriahdankerohanian

PengurusanIslamBersifat lahiriahkeduniaan yangbersifat jangkapendek

PengurusanBarat

Berlandaskan niatyang ikhlas danmenjadikan bekerjasebagai satu ibadahdengan segalaimplikasinya

PengurusanIslam

Bekerja untukmendapat kepuasankebendaan,untukkehidupan dankepuasan diri semata-mata.

PengurusanBarat

Didorong untukmendapat keredhaanAllah selain daripadauntuk memenuhituntutan majikan

PengurusanIslam Lebih didorong oleh

faktor kebendaan danpengiktirafan majikan

PengurusanBarat

Berdasarkan dimensiekonomi, kerohaniandan jugatanggungjawab sosial

PengurusanIslam Lebih berdasarkan

dimensi ekonomi dankebendaan

PengurusanBarat

Sistem Ganjaran

Falsafah Bekerja

Motivasi bekerja

Ukuran Prestasi


20/91


20

Wahyu iaitu al-Qurandan al-Sunnah

PengurusanIslam

Sentiasa berubah danamat bergantungkepada dorongansuasana dan tuntutansemasa

PengurusanBarat

Berasas kepada akhlakatau etika Islam yangabadi

PengurusanIslam

Berubah-ubahmengikut norma dannilai masyarakat yangberubah

PengurusanBarat

Membina peribadi danakhlak insan

PengurusanIslam

Menekankan ilmu dankemahiran sehinggameremehkan soalakhlak

PengurusanBarat

Terikat dengan hukumhakam agamaterutama dalammembuat keputusandan membentukbudaya.

PengurusanIslam

Tiada kaitan langsungdengan hukum hakamdalam amalanpengurusan.Ini keranaagama menurutmereka hanyalahurusan peribadi.

PengurusanBarat

Etika Kerja

Penekanan

Kaitan dengan agama

Sumber


21/91


21

1.1.5 Membincangkan contoh model pengurusan zaman

Rasulullah s.a.w.

Pengurusan Islam bersifat Rabbani kerana sistemnya adalah berlandaskan kepada

syariat yang telah ditetapkan oleh Allah s.w.t. Sistem pengurusan Islam bukanlah

merupakan satu sistem yang direka dan dicipta oleh manusia tetapi merupakan

satu sistem yang dicipta dan diturunkan sendiri oleh Allah s.w.t melalui

perantaraan Rasulullah yang dilantik dan sudah tentulah Baginda s.a.w menjadi

contoh yang terbaik kepada manusia dalam menguruskan urusan duniawimahupun ukhrawi.

Rasulullah SAW sebagai pemimpin tertinggi yang dilantik oleh pemimpin

yang Maha Tinggi maka wajar dijadikan uswah hasanah (contoh tauladan). Gaya

kepimpinan, dorongan dan sifat baginda yang penyayang telah berjaya

merangsang umat Islam untuk mencapai matlamat yang dirancang.

Pengurusan Rasulullah SAW telah melalui dua era yang berlainan iaitu :

i. Era Mekah

ii. Era Madinah.


22/91


22

A. PENGURUSAN RASULULLAH SAW DARI SEGI PENYEBARAN DAKWAH

Peringkat dakwah secara rahsia telah berjalan selama 3 tahun di Mekah. Dakwah

telah disampaikan kepada orang-orang yang paling dekat hubungannya dengan

Nabi Muhammad SAW, iaitu di kalangan ahli keluarga dan sahabat handai Baginda

SAW.

Pada hari pertama dakwah, seramai 4 orang telah memeluk Islam. Mereka ialah :-

i. Khadijah binti Khuwaylid (isteri Baginda)

ii. Zayd bin Thabit bin Shurahbil al-Kalbi (hamba Baginda)

iii. Ali bin Abu Talib (sepupu Baginda, beliau masih kanak-kanak dan di

bawah jagaan Baginda)

iv. Abu Bakar as-Siddiq (sahabat setia Baginda)

Seterusnya bilangan yang memeluk Islam semakin bertambah hingga bilangannya

melebihi 40 orang. Walau bagaimanapun, berlaku perselisihan berkaitan bilangan

mereka di kalangan para ulama. Golongan yang terawal memeluk Islam digelar

sebagai al-Sabiqun al-Awwalun.

Antara perintah awal yang diturunkan ilah perintah mendirikan solat. Sepanjang

tempoh rahsia ini, terbentuk persaudaraan akrab di kalangan orang yang memeluk

Islam. Setelah hampir 3 tahun, orang-orang Quraisyh Mekah mula mengetahui

dakwah sulit itu. Walaupun pada awalnya mereka tidak mempedulikan, namun

mereka tetap menghantar orang untuk mengintip untuk mengetahui hasil dakwah

Nabi Muhammad SAW.

Dakwah Secara Rahsia

ERA MEKAH


23/91


23

1. Terus terang kepada Kaum Kerabat

Dakwah secara terbuka berlaku pada tahun ke -4 kenabian Baginda SAW. Ayat

pertama yang turun berkenaan hal ini ilaha ayat 214 dari surah Asy-Shuara :

Usaha dakwah secara terbuka kepada kaum kerabat dapat dibahagikan kepada

beberapa langkah :

1. Memanggil Bani Hashim.Turut serta ialah Bani al-Muttalib bin 'Abd Manaf.Sebelum Nabi SAW berucap,Abu Lahab terlebih dahulu

memberikan ucapan denganmeremehkan Nabi SAW.

2. Baginda memanggilmereka kali kedua. Kali ini,Abu Talib telah mengatakanbahawa sokongan akandiberikan terhadap apa yangdiucapkan oleh Nabi SAW.

Dakwah Secara Terbuka

Ertinya : Dan berilah peringatan serta amaran kepada kaum kerabatmu

yang dekat.


24/91


24

Selesai Nabi Muhammad SAW berucap, Abu Lahab telah menjerit, Celaka engkau

seluruh hari ini, adakah kerana ini engkau mengumpulkan kami? Kemudian

turunlah ayat dari surah Al-Masad bagi mencela perbuatan Abu Lahab tersebut.

2. Terus terang kepada orang ramai (umum)

Peringkat ini dijalankan oleh Rasulullah SAW setelah turunnya perintah Allah di

dalam Surah al-Hjir ayat 94 :

Apabila turun ayat ini, Rasulullah terus menjemput kaum Quraisy serta pembesar-

pembesar Quraisy menghadiri perjumpaan (rapat umum) di kaki bukit Safa dan

menyeru mereka kepada agama Islam dan menyembah Allah SWT.

Dakwah pada peringkat ini menerima tentangan hebat dari kafir Quraisy.

Penganut Islam khususnya golongan hamba dan orang miskin menerima pelbagai

penyeksaan. Selepas peringkat ini, ajaran Islam terus tersebar luas dan pemgikut

Islam semakin bertambah meliputi penduduk Mekah dan luar Mekah.

B. PENGURUSAN RASULULLAH SAW DARI SEGI PENDIDIKAN

Perutusan Nabi Muhammmad SAW sebagai rasul merupakan titik permulaan

kepada satu era baru dalam bidang pendidikan. Pendidikan bersepadu telah

diamalkan sejak zaman Nabi Muhammad SAW dengan Al-Quran dan As-Sunnah

dijadikan panduan dan sumber ilmu. Pendidikan yang berpaksikan tauhid telah

dinyatakan dengan jelas dari segi matlamat dan konsep yang mendasarinya.

Ertinya : Sampaikanlah secara berterus terang apa yang diperintahkan kepada

kamu (wahai Muhammad) dan jangan engkau hiraukan bantahan dan

tentangan kaum musyrikin.


25/91


25

Generasi pertama didikan Rasulullah SAW selama 13 tahun di Mekah dan 10

tahun di Madinah.

Pada masa wahyu pertama diturunkan oleh Allah SWT di kota Mekah hanya

terdapat 12 orang sahaja penghuninya yang tahu membaca. Namun pandangan

Rasulullah SAW terhadap perlunya ilmu dapat dilihat dalam tindakan bijaknya

apabila memberi pilihan kepada musuh Islam yang ditangkap dalam Perang Badar.

Tawanan diberi pilihan untuk menebus diri dengan mengajar 10 orang kanak-

kanak Islam Madinah membaca dan menulis.

Hal ini menunjukkan bahawa Rasulullah SAW telah berpandangan jauh

dengan membuat perancangan terhadap pendidikan masyarakat Islam pada masa

tersebut untuk dijadikan contoh kepada masyarakat Islam seterusnya.

Contoh-contoh perancangan Baginda SAW Dalam Bidang Pendidikan


26/91


26

C.PERANCANGAN RASULULLAH SEBELUM BERHIJRAH

Sebelum berhijrah, beberapa perancangan dan penyusunan kerja telah dilakukan

oleh Rasulullah dan Sayyidina Abu Bakar iaitu :

i. Mengupah Abdullah bin Arqat sebagai penunjuk jalan. Beliau bukan seorang

yang beragama Islam.

ii. Memberi tanggungjawab kepada anak Sayyidina Abu Bakar iaitu Abdullah bin

Abu Bakar supaya tinggal di Mekah pada siang hari untuk merisik hal ehwal

puak Quraisy setelah Rasulullah dan Sayyidina Abu Bakar keluar dari rumah

mereka. Pada sebelah malam, Abdullah pergi berjumpa mereka berdua untuk

member perkhabaran tentang orang Quraish.

Rumah Al-Arqam ibn Abi Al-Arqam merupakan Pendidikan Islam yangpertama, iaitu pada tahun 610 M. Galakan Rasulullah SAW kepadaumat Islam supaya menguasai berbagai ilmu pengetahuan bukansekadar kata-kata dalam bentuk sabda dan teori sahaja, malahan

diperlihatkannya menerusi amalan. Baginda tidak henti-hentimenyampaikan ilmu Allah itu sama ada di rumahnya, di rumah sahabat, di masjid mahupun di tempat-tempat perhimpunan. Baginda SAWsekali-kali tidak mengizinkan individu dan masyarakat Islam beradadalam kejahilan dan buta huruf.

Menyampaikan ilmu

Pendidikan Islam

Baginda menyuruh agar setiap seorang memberi pelajaran kepadakeluarganya. Pada zaman permulaan itu, umat Islam hanyalahmengambil berat tentang hukum-hukum agama daripada Al-Qurandan tafsirnya, hadis dan hal-hal mengenai periwayatan hadis serta

bagaimana menentukan hukum hakam mengenai sesuatu perkara danmasalah yang baru berlaku dari satu masa ke satu masa.

Perintahkan sahabat

belajar

menulis

Rasulullah SAW amat-amat menggalakkan kaum perempuan supaya sama-sama menuntut ilmu pengetahuan. Sebagai contoh Baginda pernahmengundang Shafah Al-Adawiyah mengajar isterinya Sayyidah Hafsahmenulis dan membaca. Galakan Rasulullah itu kemudiannya menghasilkanbilangan umat Islam yang ramai tahu membaca dan menulis sama adalelaki atau perempuan.

Galakankepadakaum

perempuan untuk

menuntut

ilmu


27/91


27

iii. Memberi tanggungjawab kepada pengembala ternakan, iaitu Amir bin

Quhairah supaya membawa ternakannya ke tempat persembunyian mereka

bagi menghilangkan kesan tapak kaki mereka pada siang hari dan memberikan

mereka minum susu pada waktu malam.

Contoh di atas membuktikan bahawa perancangan dan pengurusan adalah perkara

yang amat penting dalam Islam.

Madinah adalah merupakan sebuah kota yang mempunyai masyarakat majmuk,

yang terdiri daripada etnik Arab dan etnik Yahudi. Orang Yahudi terdiri daripada

tiga kabilah, iaitu Qainuqa, al-Nadir dan Quraizah. Antara kabilah-kabilah ini tidak

aman kerana adanya perbalahan dan rebutan antara mereka. Manakala di

kalangan orang Arab pula terdiri daripada beberapa suku kaum, seperti Khazraj

dan Aus. Keadaan mereka sentiasa bermusuhan, sama ada antara etnik dan kabilah

atau suku kaum. Orang Arab Madinah samalah dengan orang Arab lain, menganuti

kepercayaan keberhalaan, memuja dan menyembah patung-patung berhala.

Disamping itu pula orang-orang Musyrikin Quraisy di Makkah sentiasa membuat

pelbagai usaha untuk menghancurkan agama Islam dan orang-orang Islam. Untuk

mententeramkan keadaan gawat di Madinah, Rasullah SAW membuat perjanjian

dengan seluruh Penduduk di Madinah dan menulis satu piagam negara Islam

pertama yang disebut sebagai Sahifah al-Madinah.

Rasulullah s.a.w. dalam merangka piagam Madinah, beliau telah mengikut

bimbingan wahyu dan berdasarkan norma-norma masyarakat Madinah ketika itu.

Terdapat tiga langkah yang diambil oleh Rasulullah dalam membentuk piagam

Madinah.

ERA MADINAH


28/91


28

Membinamasjid

Baginda telah membeli sebidang tanah untuk tapak masjid denganharga sepuluh dinar yang dipungut daripada derma ikhlas parasahabat. Masjid ini dibina supaya ia menjadi sebuah parlimenuntuk menyatupadukan ummah, sebuah universiti bagi mengajarsoal-soal keagamaan dan keduniaan, sebuah mahkamah untukkehakiman, sebuah rumah tumpangan bagi pengembara dantempat di mana solat didirikan secara berjemaah.

ProgramKeluarga

angkat

Program keluarga angkat yang diamalkan pada masa kinisebenarnya telah diperkenalkan oleh Islam semenjak 14 abadyang lampau. Ia mencerminkan satu pengurusan yang bervisiyang mempunyai kesan jangka panjang dalam menjayakansesuatu kempen kemasyarakatan. Perkara pertama yangdilakukan oleh Nabi SAW ialah menjalinkan kemesraan antaragolongan Muhajirin dan Ansar di mana setiap orang daripadaMuhajirin akan mengambil seorang saudara angkat daripadaAnsar.

PerjanjiandenganYahudi

Rasulullah SAW membuat perjanjian bertulis dengan yahudi.Dalam perjanjian tersebut diakui dan ditetapkan bahwa setiapgolongan memiliki hak yang sama serta mempunyai kebebasanmenjalankan syariat agamanya masing- masing dengan dasarsaling menghormati dan menghargai. Setiap golongan wajibmenjaga dan memelihara utuhnya kedaulatan kota madinah sertabersedia menjadi pembela yang setia jika terjadi ancaman danserangan musuh dari luar kota.Mereka akan menjadikan kotamadinah sebagai Madinatul haram atau kota suci yang harusterpelihara kesuciannya.

Aspek-aspek Utama Piagam Madinah

Pengakuan terhadap Rasullah s.a.w sebagai Ketua Negara Madinah

yang wajib dipatuhi dan dihormati. Apa-apa masalah besar antara

penduduk Islam dengan penduduk bukan Islam mestilah dirujuk

kepada ketua negara untuk diselesaikan. Walaubagaimana pun, semua

ketua kaum mempunyai hak untuk menyelesaikan masalah mereka

sendiri secara yang difikirkan berpatutan.

Semua penduduk Madinah hendaklah hidup sebagai satu Ummahyang

tidak terpengaruh dengan apa apa elemen yang tidak baik dari luar.


29/91


29

Dengan tergubalnya Piagam Madinah, lahirnya sebuah negara Islam pertama di

dunia di Madinah, yang menjadi induk kepada Empayar Islam selepasnya, yang

memerintah dunia selama tujuh abad.

Hal ini menunjukkan pencapaian besar Rasulullah SAW dalam pelaksanaan

hijrah dan mengubah landskap akidah, undang-undang dan akhlak masyarakat

jahiliah adalah kerana kecemerlangan perancangan yang strategik. Rasulullah SAW

menyedari walaupun Islam baru bertapak di Makkah, tetapi ia memiliki kekuatan

untuk membina masa depan manusia selari dengan standard piawaian yang

ditetapkan Allah. Oleh yang demikian, kepimpinan Rasulullah dalam merancang

dan menguruskan pentadbiran perlu dicontohi bagi melahirkan sistem

pengurusan yang terancang dan sistematik.

RUJUKAN

Abdullah Basmeih (2001), Tafsir Pimpinan al-Rahman (Rumi). Kuala Lumpur:

Darul Fikir. (ISBN 9830420132)

Ahmad Ibrahim Abu Sin (1991), Pengurusan dalam Islam. Kuala Lumpur: Dewan

Bahasa dan Pustaka

Ab. Mumin Ab.Ghani (2006), Dimensi Pengurusan Islam. Kuala Lumpur: UniversitiMalaya.

Semua penduduk hendaklah bersatu-pada, berkerjasama, dan

bertanggungjawab mempertahankan negaradari apa -apa serangan

musuh.

Semua penduduk diberi kebebasan mengamalkan agama masing

masing, dan tiada gangguan dan paksaan dalam hal keagamaan.

Keselamatan semua penduduk adalah terjamin selama mereka

mematuhi perlembagaan tersebut.


30/91


30

Aizzat Mohd. Nasurdin (2006), Pengantar Pengurusan. Kuala Lumpur: Utusan &

Publications Sdn. Bhd.

Asmadi Mohamed Naim (2008), Maqasid Syariah dan Pemikiran Pengurusan Islam.

Kedah: Universiti Utara Malaysia

Auni Hj Abdullah (2010), Teras Utama Sistem Pengurusan Islam. Kuala Lumpur:

Alam Raya Enterprise.

Azman Che Omar (2002), Pengurusan di Malaysia dari Perspektif Islam. Kuala

Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka

Jalaluddin as-Suyuthi (t.t), Koleksi Hadis-Hadis Nabi, jil. 1-4 (Al-Jamiush Shaghir.

Johor Darul Tazim: Perniagaan Jahabersa. )SBN:3-077-288-8)

Mustafa Hj Daud (1995), Pengurusan Islam. Kuala Lumpur: Utusan & Publications

Sdn. Bhd.

Rasid Muhamad et all, (2008), Pengurusan Islam Teori dan Praktis. Kuala Lumpur:

Attin Press Sdn. Bhd.

Wan Liz Ozman Wan Omar (1997), Pengurusan Islam Abad Ke-21. Kuala Lumpur:

Utusan & Publications Sdn. Bhd.


31/91

Bab - 2Objektif Dan Prinsip Pengurusan Islam


Nurshahiza bt. Mohamad Isa (PSP)

Norni bt. Abd Wahab (PKK)


32/91


32

BAB 2

HASIL PEMBELAJARAN KURSUS


1. Menjelaskan konsep dan objektif pengurusan Islam. (CLO 1)

Sebagai sistem pengurusan, sesebuah organisasi perlu mempunyai matlamat atau

objektif yang tersendiri. Objektif pengurusan merupakan sesuatu yang sangat

penting. Di antara kepentingan objektif termasuklah: (Rasid Muhamad : 2011)

OBJEKTIF DAN PRINSIP

PENGURUSAN ISLAM

1. Objektif sesebuah organisasi merupakan gagasan umum yang

melambangkan matlamat yang hendak dicapai. Ia menjadi garis

panduan yang hendak dituju oleh sesebuah organisasi

2. Dengan adanya objektif yang jelas, membolehkan segala sumber

yang ada serta segala usaha dapat digerakkan kea rah pencapaian

objektfif yang telah digariskan.

3. Melalui objektif juga membolehkan perancangan dilaksanakan

dengan sebaik mungkin dengan mengambilkira realiti masa kini,

pengalaman masa lampau serta tuntutan untuk masa hadapan.

4. Di samping itu, objektif juga membolehkan pengukuran dapat

dilakukan dengan sebaik mungkin terhadap pencapaian yang

diperolehi. Ia akan mengenalpasti masalah dan cabaran serta

pendekatan yang dilakukan untuk menghadapi masalah yang

datan .

Objektif Pengurusan Islam


33/91


33

Dalam konteks pengurusan Islam, objektif umum sesebuah organisasi seharusnya

tidak lari dari matlamat umum syariah )slamiah iaitu: (Rasid Muhamad : 2011)

Menjaga keselamata agama merupakan matlamat syariah yang pertama dan

terpenting dalam kehidupan seorang muslim. Agama menjadi pemisah kualiti

sebenar seorang muslim dan ia berkait rapat dengan soal akidah. Dalam konteks

organisasi, aspek keagamaan perlu dititikberatkan. Kegiatan yang dilaksanakan

hendaklah dijaga agar tidak bercanggah dengan ajaran yang berteraskan fahaman

tauhid serta tidak menggugat akidah yang dianuti seseorang. Sebaliknya kegiatan

yang meningkatkan keimanan dan keteguhan akidah perlu dibudayakan

Salah satu tujuan atau maqasid al-syariah ialah menjaga dan memelihara

jiwa(nyawa) serta tubuh badan manusia. Ia mewajibkan seseorang itu memelihara

nyawanya sendiri dan juga nyawa orang lain. Ini sejajar dengan firman Allah:

Bermaksud:

a Menjaga keselamatan agama

b. Menjaga keselamatan jiwa(nyawa)

Dega sebab kisah pebuuha keja yag deikia itu, Kai tetapka atas Bai

Israil, bahawasanya sesiapa yang membunuh seorang manusia dengan tiada alasan yang

membolehkan membunuh orang itu, atau (kerana) melakukan kerosakan di muka bumi,

maka seolah-olah dia telah membunuh manusia semuanya, dan sesiapa yang menjaga

keselamatan hidup seorang manusia, maka seolah-olah dia telah menjaga keselamatan

hidup ausia seuaya.(al-Maidah:32)


34/91


34

Keterangan ayat di atas menjelaskan bahawa nyawa perlu dipelihara oleh setiap

individu. Oleh itu, dalam konteks organisasi, persoalan keselamatan harus diberi

keutamaan. Ini termasuklah unsur keselamatan di tempat kerja atau di lapangan

perlu dititikberatkan. Segala kegiatan yang boleh menggugat atau mengancam

nyawa manusia hendaklah dihindarkan.

Menjaga akal dan pemikiran merupakan di antara matlamat syariah Islam. Oleh

itu, akal dan pemikiran perlu dijaga kerana ia merupakan anugerah Allah yang

paling berharga kepada manusia. Ia juga merupakan keistimewaan yang

membezakan manusia berbanding makhluk yang lain. Akal bukan sahaja perlu

dijaga, tetapi perlu disuburkan fungsinya demi kebaikan ummah secara

keseluruhan. Oleh itu, segala bentuk unsur yang boleh merosakkan akal adalah

dilarang sama sekali, termasuklah minum arak, dadah serta memikirkan

perkara yang tidak terjangkau oleh akal manusia

Ini berdasarkan firman Allah:

Bermaksud:

c. Menjaga keselamatan akal

Wahai orang-orang yang beriman! Bahawa sesungguhnya arak, judi, pemujaan

berhala dan mengundi nasib dengan batang-batang anak panah adalah (semuanya)

kotor (keji) dari perbuatan syaitan . Oleh itu hendaklah kamu menjauhinya supaya

kamu berjaya.

al-Maidah:90


35/91


35

Memelihara maruah dan keturunan manusia merupakan salah satu matlamat

syariah. Oleh itu segala bentuk yang boleh membawa kepada pencabulan maruah

dan keturunan manusia adalah dilarang sama sekali.

Ini sejajar dengan firman Allah :

Bermaksud:

Dalam konteks organisasi, perkara yang boleh mendorong kepada perbuatan zina

dan mencabul kehormatan orang lain hendaklah dihalang dengan segera. Ini dapat

dilaksanakan dengan meningkatkan kesedaran beragama serta mewujudkan

budaya yang boleh mengukuhkan nilai dalaman dan akhlak pekerja. Dengan itu,

organisasi dapat dillihat sebagai bersih dari pelbagai unsur negatif yang boleh

menjatuhkan maruah warganya serta merendahkan reputasinya di kalangan

masyarakat.

Dan janganlah kamu menghampiri zina. Sesungguhnya zina itu adalah satu

perbuatan yang keji dan satu jalan yang jahat yang membawa kerosakan.

al-)sra:

d. Menjaga keselamatan Maruah


36/91


36

Menjaga harta dan pemilikan merupakan salah satu tujuan atau maqasid al-

syariah.Ini dijelaskan oleh Allah melalui firmanNya:

Bermaksud:

Pengertian ayat di atas menjelaskan bahawa tidak ada seseorang pun yang

dibenarkan melakukan pencerobohan terhadap harta orang lain. Justeru itu, setiap

individu diberikan kebebasan untuk mencari, memiliki serta menggunakan harta

dengan cara yang halal. Dalam hal ini, warga organisasi hendaklah memelihara

harta organisasi, menggunakannya secara berhemah dan tiada berlaku

pemborosan. Warga organisasi hendaklah memastikan diri mereka memperolehi

harta yang halal dan menjauhinya daripada mendapatkannya dengan cara yang

salah seperti rasuah, salahguna kuasa dan sebagainya. Segala amalan yang baik

tersebut perlu dijadikan budaya di kalangan warga organisasi. Dengan itu,

pendapatan yang diperolehi akan bersih dan diberkati Allah. (Rasid Muhamad :

2011)

Oleh itu bagi mencapai objektif pengurusan Islam, strategi, pendekatan, etika dan

budaya yang ingin dikembangkan di dalam sesebuah organisasi, perlulah seiring

dengan matlamat syariah Islam di samping mencapai matlamat khusus organisasiitu sendiri.

e. Menjaga keselamatan harta

Da orag lelaki yag euri da orag perepua yag euri aka

(hukumnya) potonglah tangan mereka sebagai satu balasan dengan sebab apa

yang mereka telah usahakan, (juga sebagai) suatu hukuman pencegah dari Allah,

dan (ingatlah) Allah Maha Kuasa lagi Maha Bijaksaa.(al-Maidah:38)


37/91


37



1. Menerangkan prinsip dan pengendalian pengurusan Islam (CLO 2)

Pengurusan )slam secara hakikatnya merupakan terjemahan kepada kerajaan

)slam atau pemerintahan )slam. Oleh itu, prinsip sebuah Negara )slam. Secara

umumnya ia melibatkan prinsip-prinsip berikut: (Rasid Muhamad : 2011)

Islam mempunyai konsep dan pengertian yang jelas tentang hubungan manusia

dengan Allah sebagai pencipta alam seluruhnya. Pandangan Islam tentang

ketuhanan berasaskan konsep ibadat kepada Allah, yang memusatkan peranannya

kepada keimanan yang mutlak kepada Allah. Ia membawa maksud patuh kepada

suruhan Allah dan menjauhi segala laranganNya. Beriman dengan keesaan Allah

merupakan landasan keabdian seseorang Islam terhadap Tuhannya. (Ahmad

Ibrahim : 1991)

a. Al-Ubudiyyah

Ubudiyyah merupakan prinsip organisasi yang berkaitan dengan matlamat dan fungsi

utama manusia sebagai hamba Allah. Ubudiyah ini merujuk kepada sifat pengabdian diri

seorang insan dengan setelusnya hanya kepada Allah. Oleh itu, seluruh kegiatan seseoang

individu dan juga seluruh kegiatannya di dalam organisasi perlulah diikat dengan

pengabdian diri kepada Allah.

Prinsip Pengurusan Islam


38/91


38

Firman Allah :

Bermaksud :

Setiap manusia merupakan khalifah yang dilantik oleh Allah untuk memakmurkan

muka bumi. Islam telah meletakkan garis panduan tertentu bagi seorangpemimpin, pengurus, pentadbir yang diamanahkan oleh Allah perlu memahami

konsep ubudiah berikut: (Ahmad Ibrahim : 1991)

2. Hubungan manusia dengan Allah adalah berasaskan satu perjanjian atau

kesanggupan yang azali. Manusia telah mengakui ketuhanan (ubudiah)

Allah serta menyatakan kesanggupan untuk mengabdikan diri semata-mata

kepadaNya. Perjanjian ini dibuat ketika manusia berada di alam ruh lagi.

1. Allah tidak meredhai hambaNya yang bersikap menjauhi kemewahan dunia

dengan mengurung diri di dalam rumah-rumah ibadat dan masjid semata-

mata untuk tujuan beribadat, sedangkan manusia boleh beribadat di mana

sahaja sama ada di kebun, di tempat-tempat perniagaan kerana semua

perlakuan ibadat dapat didengar oleh Allah dan semua perlakuan serta

pekerjaan yang dilakukan oleh manusia dengan ikhlas dapat mendekatkan diri

Jagalah kau seah dua tuha. Haya Dia Tuha yag Esa, sea itu takutlah

kamu kepada Ku. Allah memilikki apa-apa yang di langit dan di bumi dan kepada Nya

(hendaklah) kamu patuh selama-lamanya. Adakah kamu takut kepada yang lain

daripada Allah


39/91


39

Firman Allah Bermaksud:

Firman Allah :

Bermaksud:

Pengakuan dan pengiktirafan ini menyebabkan Allah mengurniakan kepada

manusia muka bumi ini untuk diperintah dan dibangunkan. Manusia dibekalkan

dengan kuasa dan pelbagai kemudahan termasuklah bumi, laut serta isi perutnya

sebagai punca rezki agar manusia bersyukur dan mengingati Allah. (Ahmad

Ibrahim : 1991)

Firman Allah yang bermaksud :

Igatlah ketika Tuhau erfira kepada alaikat: sesugguhya Aku aka

ejadika seorag khalifah di atas uka ui. Maka jawa ereka: adakah patutEngkau menjadikan di atas muka bumi orang yang berbuat bencana dan

eupahka darah sedagka kai ertasih euji da esuika Egkau?

Allah erfira: esugguhya Aku egetahui apa yag tidak kau ketahui.

(al-Baqarah: 30)

Bukankah Aku Tuhan kamu? Maka jawab ruh: Ya, kami bersaksi

supaya Engkau tidak menyatakan pada hari Qiamat: Sesungguhnyakami lupa terhadap hal ini.

(al-Araf :7

Dialah Tuhan yang menjadikan kamu dan bumi sertra memakmurkan kamu di

dalamnya. (Hud: 61)


40/91


40

Dalam konteks organisasi, konsep ubudiyyah bukan sahaja dapat mencorakkan

pembentukan individu warganya, tetapi juga membentuk halatuju serta budaya

organisasi tersebut. Di antara perkara penting yang berkaitan dengan ubudiyyah

serta hubungannya dengan organisasi adalah: (Rasid Muhamad : 2011)

1. Matlamat atau hala tuju organisasi perlu seiring dengan konsep

pengabdian diri kepada Allah. Ini akan menjadikan matlamatnya

adalah sesuatu yang sejajar dengan matlamat yang hendak dicapai

oleh Islam.

2. Cara, kaedah atau kegiatan yang dilaksanakan untuk mencapai

matlamat organisasi juga perlu seiring dengan konsep ubudiah

kepada Allah . Ini menjadikan cara untuk mencapai matlamat tersebut

mengambil kira nilai dan prinsip Islam. Ini menegaskan penolakan

terhadap konsep matlamat menghalalkan cara.

3. Budaya yang wujud dan subur di dalam organisasi perlu didokong

oleh semangat pengabdian diri kepada Allah. Oleh itu, akan wujud

budaya yang bernafaskan nilai Islam di dalam organisasi tersebut.


41/91


41

Konsep ubudiyyah ini, jika difahami dan dihayati dapat memberi kesan yang positif

kepada pembentukan watak warga organisasi serta budaya organisasi yang

diwujudkan. Di antara perkara penting dalam hubungan tersebut termasuklah:

(Rasid Muhamad : 2011)

1. Warga organisasi akan mengaitkan segala kegiatan

dalam organisasi dengan agama. Ini menjadikan

mereka seorang yang sensitif dengan arahan dan

tegahan agama. Oleh itu, ia dapat menggambarkan

bahawa agama menjadi nilai atau prinsip utama dalam

2. Warga organisasi akan berusaha untuk menjadikan

setiap kegiatan dalam organisasi sebagai satu ibadah

dengan menjaga adab dan syarat-syaratnya.

Penghayatan konsep ini amat penting dalam memupuk

nilai dan buda a an ositif di dalam or anisasi.

3. Budaya yang wujud dalam organisasi menjadi sesuatu

yang positif sejajar dengan nilai dan prinsip agama. Ini

akan menyumbang ke arah pengurusan dan

mengurangkan pelbagai bentuk perkara yang negatif

seperti rasuah, salahguna kuasa dan sebagainya

4. Agama menjadi unsur utama dalam menetukan

tindak- tanduk dan kegiatan dalam organisasi. Dengan

itu, seluruh warga organisasi dapat menjadikan agama

sebagai penentu nilai utama dalam kegiatan

perkembangan organisasi


42/91


42

Konsep ubudiyyah merupakan satu prinsip penting dalam organisasi kerana

melaluinya ia dapat membentuk individu yang baik dan dapat berperanan dengan

sewajarnya dalam memajukan organisasi. Individu yang baik seterusnya akan

mewujudkan budaya organisasi yang positif, yang baik untuk perkembangan dan

kemajuan organisasi.

Antara kepentingan al-syura dalam hubungannya dengan pengurusan ialah:

b. Al-Syura

Al-Syuramerupakan prinsip pengurusan Islam yang ke dua. Kepentingannya ditegaskan

dengan nyata di dalam al-Qura dapat dikukuhka oleh suah Rasulullah s.a.w serta

amalan para sahabat. Ia juga merupakan unsur yang dianggap penting dalam kehidupan

seharian.

1. Amalan syura menjadikan keputusan yang dibuat menjadi lebih baik

berdasarkan logik akal , keputusan yang dibuat mengikut pandangan ramai

lebih baik daripada pandangan seorang.

2. Syura akan memantapkan keputusan yang dibuat hasil daripada

perbincangan yang lebih matang dan mendalam

3. Syurajuga akan dapat mengelakkan kekeliruan dan ketidakfahaman kerana

ia dibincangkan dengan teliti dan melibatkan jumlah ahli majlis yang ramai.

4. Melalui syura,kesalahan yang besar dapat dielakkan kerana keputusan yang

dibuat telah diputuskan secara ramai


43/91


43

.

Oleh kerana syura merupakan perkara penting dalam pengurusan, maka mereka

yang ingin menjadi ahli syura perlu mempunyai sifat yang baik. Antara sifat-sifat

baik yang disyaratkan oleh Saidina Ali bin Abi Talib adalah seperti berikut: (Rasid

Muhamad : 2011)

.

5. Syura akan meningkatkan komitmen pekrja kerana keputusan tersebut

dibuat secara bersama. Dengan ini, mereka akan merasakan keputusan yang

dibuat itu adalah keputusan bersama dan bukan keputusan individu sahaja.

6. Syura juga merupakan wadah untuk memanfaatkan mereka yang berilmu,

berpengalaman dan berkemahiran. Dengan itu, setiap mereka yang

berpotensi akan merasakan diri mereka dihormati dan dihargai terutama

apabila mereka diajak berbincang dan membuat keputusan bersama.

1. Seorang yang pintar atau bijaksana, berpandangan jauh dan berhati suci.

2. Seorang yang tidak melakukan kezaliman dan tidak membantu orang-orang

yang zalim dan melakukan kejahatan.

3. Seorang yang jujur dan bertaqwa.

4. Seorang yang tidak pengecut, tidak kedekut dan tidak tamak.

5. Seorang yang adil.

6. Seorang yang berilmu dan terpelajar.

7. Seorang yang tekun dan sabar dalam menjalankan tugas dan amanah


44/91


44

Menurut Dr.Abdullah Alwi Hj Hassan (1990), fungsi syura dalam konteks

organisasi melibatkan perkara-perkara berikut: (Rasid Muhamad : 2011)

Islam menjamin kebebasan manusia daripada aspek hak asasi kemanusiaan

melibatkan perkara-perkara berikut:

1. Menggubal peraturan-peraturan organisasi.2. Menjalankan setiap aktiviti organisasi yang difikirkan berfaedah mengikut

syariah.

3. Meluluskan program-program kewangan4. Mengulangkaji dasar-dasar organisasi dan memkirkan bagaimanakah cara

untuk melicinkan lagi pentadbiran organisasi.

5. Berkuasa mengishtiharkan rancangan darurat organisasi yang difikirkanperlu.

6. Meluluskan kontrak, perkongsian dan perjanjian dengan organisasi luar7. Memberikan kebebasan kepada setiap ahli syura untuk menyatakan

pendapat demi kemaslahatan organisasi.8. Menggunakan harta dan belanjawan organisasi sebagaimana yang

c. Al-Hurriyah

Al-hurriyah atau kebebasan menjadi salah satu prinsip pengurusan Islam. Prinsip ini

bertitik tolak daripada hakikat pengiktirafan Islam terhadap kebebasan yang manusia

miliki sejak ia dilahirkan. Oleh itu, Islam menentang sebarang bentuk perhambaan tanpa

sebarang alasan kecuali perhambaan terhadap Allah s.w.t.. (Rasid Muhamad : 2011)

1.Kebebasan beragama, atau mengamalkan agama dan fahaman yang

dianuti.

2.Kebebasan berfikir.

3.Kebebasan bersuara.

4.Kebebasan memiliki dan mencari harta.

5.Kebebasan untuk menuntut ilmu.

6.Kebebasan bergerak.


45/91


45

Kebebasan dalam Islam dijamin untuk setiap individu, dengan mengambilkira

beberapa perkara berikut:

Kebebasan dalam Islam terutama dalam konteks sebuah organisasi, kebebasan

melambangkan penghargaan Iwslam terhadap hak yang dimiliki individu,

selama mana ianya tidak melanggar batasan yang ditentukan oleh Islam.

Kebebasan dalam hal ini juga membuka nilai kreativiti, serta keterbukaan yang

dianjurkan oleh Islam yang akan menyumbang kea rah kebaikan dan

kecemrlangan organisasi.

1. Ianya tidak mengganggu kepentingan orang lain, atau kepentingan

awam. Hal ini kerana dalam Islam, apabila bertembung antara

kepentingan peribadi dengan kepentingan umum, kepentingan

umum itu hendaklah didahulukan.

2. Tidak mengganggu kepentingan organisasi. Ini membawa maksud

kepentingan organisasi hendaklah diutamakan berbanding dengan

kepentingan dan kebebasan diri.

3. Kebebasan tersebut janganlah bercanggah dengan nilai dan prinsip

agama. Jikalau bercanggah, maka dengan sendirinya ia terbatal.


46/91


46

Firman Allah:

Bermaksud:

d. Al-Musawah

Al-Musawahatau persamaan adalah di antara prinsip pengurusan di dalam Islam.

Persamaan ini berkaitan dengan hakikat bahawa manusia adalah berasal

daripada keturunan yang satu iaitu berasal daripada nabi Adam a.s. Hanya yang

membezakan setiap manusia itu dengan manusia yang lain ialah amalan,

tanggungjawab dan ketaqwaan.

Wahai umat manusia! Sesungguhnya Kami telah menciptakan kamu dari

lelaki dan perempuan, dan Kami telah menjadikan kamu daripada lelaki dan

perempuan, dan Kami telah menjadikan kamu berbagai bangsa dan bersuku-

puak, supaya kamu berkenal-kenalan (dan beramah mesra antara satu dengan

yang lain). Sesungguhnya semulia-mulia kamu di sisi Allah ialah orang yang

lebih taqwanya di antara kamu (bukan yang lebih keturunan atau bangsanya).

Sesungguhnya Allah Maha Mengetahui lagi Maha mendalam pengetahuannya

(akan keadaan dan amalan kamu). (al-Hujurat:13)


47/91


47

Pelaksanaan musawahatau persamaan di dalam organisasi melibatkan beberapa

perkara berikut: (Rasid Muhamad : 2011)

Al-Musawah merupakan prinsip pengurusan Islam yang melambangkan

kesejagatan Islam dan sistemnya. Pendekatan Islam tidak berlandaskan

keturunan, warna kulit dan sebagainya. Tetapi ia dibina atas dasar persamaan,

yang mana dalam konteks organisasi semuanya diberikan kedudukan yang

sama untuk berkhidmat dan menyumbangkan usaha dalam memajukanorganisasi.

1. Semua warga organisasi harus diterima sama rata, terutama dari

sudut peraturan dan undang-undang.

2. Warga organisasi hendaklah dilayan dan dihormati dari sudut

kemanusiaan, kerana setiap manusia mempunyai maruah,

kecenderungan dan sifat serta citarasa yang tersendiri.

4. Pembahagian tugas hendaklah mengambilkira aspek

kemanusiaan dan persamaan.

3. Persamaan juga hendaklah diaplikasikan dari sudut peluang dan

kemudahan yang diberikan agar setiap pekerja dapat merasai

peluang dan hak yang sama.


48/91


48

PRINSIP OPERASI

2.3.1 MEMBINCANGKAN PRINSIP OPERASI

Prinsip-prinsip asas pengurusan Islam iaitu amanah, syura dan keadilan

merupakan perkara penting yang perlu dipraktikkan dalam kerja pengurusan

seseorang pengurus. Untuk membantu kejayaan pengurus menguruskan pekerja

dengan berkesan dan bertepatan dengan kehendak Islam, maka seseorang

pengurus perlulah mengurus pekerja dengan berpandukan prinsip-prinsip operasi

pengurusan Islam.

Prinsip operasi merupakan prinsip sejagat yang dalam hal ini terdapat juga

sebahagian daripada prinsip ini juga dipraktis dalam pengurusan moden.

Pengurusan Islam telah memperluas prinsip operasi ini dengan menambah

beberapa prinsip tersendiri yang membezakannya dengan pengurusan moden.

Prinsip-prinsip operasi ini penting bagi membolehkan pengurus melaksanakan

kerja-kerja pengurusan mengikut seperti yang dikehendaki oleh Islam.

(Pengurusan Di Malaysia dari Perspektif Islam Azman Che Omar)

2.3.2 MENGHURAIKAN KETAATAN KEPADA ORGANISASI

PENGENALAN

Menurut perspektif Islam, kehidupan manusia digalakkan untuk sentiasa

mengamalkan prinsip dan semangat berorganisasi. Contohnya, umat Islam amat

digalakkan mengerjakan solat secara berjemaah dengan melantik seorang ketua

(imam). Begitu juga dengan urusan musafir, manusia digalakkan bermusafir secara

berjemaah dan melantik salah seorang daripada mereka sebagai ketua. Begitulah

juga dengan amalan lain, yang menunjukkan betapa pentingnya hidup

berorganisasi. Oleh itu, jelas bahawa kehidupan berorganisasi ini merupakan ciri

penting dalam masyarakat manusia yang bertamadun.


49/91


49

DEFINISI ORGANISASI

KETAATAN KEPADA ORGANISASI

Meskipun begitu, terdapat lagi beberapa faktor yang mesti diambil kira bersama

bagi menjadikan arahan tersebut sebagai sesuatu yang mesti diterima iaitu :

Satu unit sosial yang terdiri daripada manusia yang bekerjasama dan saling bergantung

antara satu dengan lain bagi mencapai matlamat individu, kumpulan dan organisasi.

Dalam buku Mengurus Secara )slam, Yusof )smail mengungkapkan, organisasi

didefinasikan sebagai struktur perhubungan untuk menyelesaikan pekerjaanJackson

dan Musselmen,,kumpulan dua atau lebih orang yang wujud dan beroperasi untuk

mencapai objektif yang dinyatakan dan dipersetujui bersama.

Ketaatan kepada organisasi merujuk kepada ketaatan seseorang pekerja kepada

pengurus dan seorang pengurus kepada ketuanya.

Prinsip utama ketaatan ialah selagi arahan atau perintah daripada pengurus

tersebut tidak bercanggah dengan Islam, maka menjadi kewajipan pekerja mematuhi

arahan yang dikeluarkan oleh majikannya.

1

arahan tersebut mestilah berada dalam

bidang tersebut.

2

kerja yang disuruh tersebut terdapat dalam

deskripsi kerja.

3

kerja tersebut boleh dilakukan mengikut

keupayaan mental dan fizikal pekerja.


50/91


50

Ketaatan dalam organisasi melibatkan segala bentuk arahan keorganisasian. Ia

penting untuk melicinkan perjalanan organisasi. Dengan itu, matlamat yang

hendak dicapai oleh organisasi boleh direalisasikan. Ketaatan tersebut juga

melibatkan arahan yang tidak bercanggah dengan hukum dan nilai-nilai yang

ditentukan oleh syarak.Ketaatan kepada pemimpin ini dapat diambil dari Firman

Allah s.w.t :

Ayat ini mengisyaratkan bahawa ketaatan kepada Allah dan rasul merupakan

ketaatan yang mutlak dan tanpa bersyarat. Sementara ketaatan kepada yang

lainnya mempunyai syaratnya tersendiri selama mana ia tidak bercanggah dengan

arahan Allah dan RasulNya. Soal ketaatan ini seringkali dinayatakan oleh

Rasulullah SAW melalui sabda baginda. Di antara sabda baginda yang bermaksud :

Wahai orang-orang Yang beriman, Taatlah kamu kepada Allah dan Taatlah

kamu kepada Rasulullah dan kepada "Ulil-Amri" (orang-orang Yang berkuasa)

dari kalangan kamu. kemudian jika kamu berbantah-bantah (berselisihan)

Dalam sesuatu perkara, maka hendaklah kamu mengembalikannya kepada

(Kitab) Allah (Al-Quran) dan (Sunnah) RasulNya - jika kamu benar beriman

kepada Allah dan hari akhirat. Yang demikian adalah lebih baik (bagi kamu),dan lebih elok pula kesudahannya. (an-Nisa : 59)

Sesiapa yang mentaati perintahku, maka sesungguhnya ia mematuhi perintah

Allah. Sesiapa yang mentaati perintah amir (ketua) sesungguhnya bererti

mematuhi perintahku, dan sesiapa yang melanggar perintah amir (ketua)

bererti ia melanggari perintahku. Riwayat Muslim)


51/91


51

Konsep ketaatan ini melibatkan semua keadaan, samada dalam keadaan senang

atau susah. Hal ini ditegaskan oleh Rasulullah SAW melalui sabda baginda yang

bermaksud :

Ketaatan kepada arahan pemimpin merangkumi seluruh bidang arahan, selagi

mana ia tidak bercanggah dengan nilai dan dasar yang ditentukan oleh Allah SWT

dan rasulNya. Dalam hal ini Rasulullah SAW menegaskan melalui sabda baginda

yang bermaksud :

Kepentingan prinsip ketaatan dalam sesebuah organisasi amat jelas. Melaluinya

seseorang pemimpin dapat menggunakan arahannya untuk membawa organisasi

ke arah kecemerlangan.

Dengan adanya ketaatan ia akan mendisiplinkan warga organisasi agar akur dan

menurut segala arahan yang melibatkan kegiatan organisasi, samada ia disukai

ataupun tidak selagi tidak bercanggah dengan hukum syarak.

Kewajipan kamu adalah mendengar dan taat sesuatu perintah sama ada dalam

keadaan susah atau senang, atau dalam keadaan perkara yang atau kurang

disukai, atau sesuatu yang tidak mendahulukan kepentingan kamu. Riwayat

Muslim)

Kewajipan seorang muslim itu mendengar dan taat dalam perkara yang

disukai atau tidak disukai, selama mana ia tidak disuruh melakukan maksiat.

Jikalau disuruh untuk mengerjakan maksiat maka tiada adalah menjadi

kewajipan untuk didengar dan ditaati. Riwayat Muslim


52/91


52

Ketaatan kepada organisasi dapat dibahagikan kepada dua bentuk, iaitu kesetiaan

kepada organisasi dan kepatuhan kepada disiplin.

Kesetiaan kepada organisasi

Seseorang pengurus mesti setia kepada organisasinya. Beliau TIDAK BOLEH:

1. Mengambil tindakan yang boleh menimbulkan risiko yang besar kepada

organisasinya.

2. Membuat keputusan yang mungkin membawa kepada kerugian

syarikatnya.

3. Membelakangkan kepentingan organisasinya demi kepentingan organisasi

yang lain seperti memberikan maklumat rahsia organisasinya kepada

organisasi pesaing.

Kepatuhan kepada disiplin

1. Kepentingan disiplin sememangnya tidak dinafikan bagi memastikan

operasi organisasi berjalan dengan lancar.

2. Organisasi perlu menyediakan dasar dan peraturan supaya dipatuhi oleh

setiap individu yang bekerja di dalamnya.

3. Tanpa disiplin, operasi organisasi akan jadi kacau bilau yang akibatnyaakan memusnahkan organisasi akhirnya.

4. Setiap pengurus diamanahkan oleh majikan dan pihak pengurusan atasan

bagi memastikan segala peraturan dan arahan yang berkaitan dengan

kerja diikuti oleh pekerjanya dan diri pengurus itu sendiri.


53/91


53

CIRI-CIRI ORGANISASI

Sesebuah organisasi yang telah dibentuk akan melambangkan identitinya yang

tersendiri. Misalnya, sebuah pusat pengajian tinggi termasuk politeknik

seharusnya melambangkan tempat untuk menimba ilmu, sebagai sebuah pusat

penyelidikan, dan juga sebagai sebuah institusi yang memberi perkhidmatan dan

sumbangan kepada masyarakat sama ada dalam bentuk bimbingan atau khidmat

nasihat, dan pengajaran dan pembelajaran lain. Untuk mencerminkan identiti atau

nilai-nilai tinggi sebagai sebuah menara gading, universiti hendaklah memainkan

peranan yang diharapkan oleh masyarakat kampus khususnya dan masyarakat

awam amnya. Dengan demikian fungsi sesebuah universiti itu didapati berbeza

dengan organisasi-organisasi lain yang mempunyai objektif tertentu.

Di dalam sesebuah organisasi, sama ada organisasi kecil atau besar, ia mempunyai

hierarki atau tingkat autoriti. Jika dibandingkan antara kedua-dua organisasi kecil

dan besar, sudah tentu ia berbeza dari segi bilangan hierarki (tingkat) aktiviti dan

bilangan kakitangan pengurusan pada setiap tingkat. Misalnya, organisasi besar

mungkin mempunyai lebih daripada tiga tingkat autoriti dan setiap tingkat autoriti

itu akan mempunyai lebih daripada tiga atau empat pegawai yang bertanggung-jawab kepada ketua-ketua mereka yang berada pada peringkat yang lebih tinggi

lagi.

Di dalam sesebuah organisasi, terdapat pembahagian kerja berdasarkan jenis

pekerjaan atau bahagian yang diwujudkan. Pada umumnya, organisasi pembuatan

mewujudkan bahagian-bahagian seperti bahagian pengeluaran dan pentadbiran.

Di bahagian pentadbiran, terdapat beberapa unit lain seperti personel, pemasaran,

dan kewangan. Organisasi yang mempunyai tiga bahagian itu beroperasi secara

pembahagian kerja mengikut tanggungjawab yang tertentu.

2.3.3 PENURUNAN AUTORITI DAN KUASA YANG WAJAR DALAM PENURUNAN

TUGAS

Seseorang pengurus tidak boleh melakukan kesemua kerja dalam jabatannya.

Dengan sendirinya pengurus memerlukan pekerja bagi memudahkan urusan kerja.

Pengurus akan memilih kerja atau tugasan yang sesuai untuk diserahkan kepada


54/91


54

pekerja. Setiap pekerja mempunyai tanggungjawab tersendiri dalam menjalankan

kerja masing-masing. Dalam memberikan kerja, seseorang pengurus mesti

memberikan pekerja tersebut autoriti dan had kuasa bagi mebolehkan

menjalankan tugas dengan cekap dan berkesan. Kuasa yang diberikan perlulah

wajar dengan autoriti kerja. Sekiranya kuasa yang diberikan kurang wajar dengan

autoriti kerja, sudah tentu pekerja tersebut akan menghadapi masalah dalam

menjalankan tugas nanti. Kejayaan penurunan kuasa samada kepada pekerja

bawahan atau kepada pengurus cawangan terletak sebahagian besarnya kepada

kepercayaan pihak pengurusan terhadap orang bawahan mereka.

Amalan penyerahan kuasa terhadap orang bawahan sama ada pegawai atau

pembantunya dalam kepimpinan seseorang pemimpin adalah antara faktor

pengukuhan kemahiran kemanusiaan. Ketua atau pemimpin adalah juga manusia

yang mempunyai keupayaan yang terhad. Sudah tentu mereka tidak mampu untuk

memikul segala-galanya tanpa menyerahkan setengah urusan pentadbiran kepada

gabenornya untuk diselesaikan. Pada ketika itu gabenor bertindak selaku wakil

kepada pemimpin. Selanjutnya amalanpenyerahan kuas ini secara tidak langsung

akan melahirkan rasa yakin gabenor terhadap keupayaan diri dan kepercayaan

ketua terhadapnya. Ini akan lebih mendorong seseorang yang diserahi

tanggungjawab menjalankan tugas dengan penuh amanah, dedikasi dan tekun.

PENURUNAN KUASA DI ZAMAN RASULULLAH DAN SAHABAT

Amalan penyerahan kuasa yang menjadi amalan Rasulullah SAW telah

diwarisi pula oleh para sahabat. Mohd Kurd Ali mengatakan :

Cara pentadbiran Umar adalah sama seperti cara yang dilakukan oleh sahabatnya,

Abu Bakar iaitu memberi kebebasan kepada gabenor dalam mengendalikan

urusan pentadbiran tempatan, permasalahan awam dan mereka juga

bertanggungjawab untuk bertindak selaku penyelidik baik dalam keadaan

tertutup atau dalam keadaan terbuka.


55/91


55

Penurunan kuasa adalah bagi tujuan pelaksanaan statut yang lebih licin,

teratur, cepat dan berkesan, mengikut masa, keadaan (siatuasi) dan tempat. Ini

sebenarnya yang dicita-citakan daripada konsep asal penurunan kuasa. Ianya lebih

merupakan pelaksanaan tugas dan tanggungjawab yang dinyatakan didalam

statut.

Bagi menentukan aktiviti organisasi supaya berjalan dengan lebih teratur

seperti yang dirancangkan, ia memerlukan sistem pengawasan, penyelarasan dan

pengawalan ke atas perjalanan aktiviti. Dengan demikian di dalam sesebuah

organisasi, peraturan, dasar, prosedur dan sistem hubungan hendaklah dijelaskan

kepada kakitangan dengan jelas dan nyata.

3.2.3 MEMBINCANGKAN PEMBERIAN GANJARAN

Dalam sesebuah organisasi Islam, aspek ini merupakan suatu perkara penting

dalam segala urusan yang berlaku di antara majikan (ketua) dengan orang

bawahan. Allah berjanji akan memberi balasan yang baik terhadap orang yang

melakukan sesuatu tindakan yang baik sebagaimana firman-Nya :

Sesiapa yang beramal soleh, dari lelaki atau perempuan, sedang ia beriman, maka

Sesungguhnya Kami akan menghidupkan Dia Dengan kehidupan Yang baik; dan

Sesungguhnya Kami akan membalas mereka, Dengan memberikan pahala Yang

lebih dari apa Yang mereka telah kerjakan. (al-Nahl : 97)


56/91


56

PEMBAHAGIAN GANJARAN

Kita harus maklum bahawa pengurus hari ini tidak berkuasa untuk memberikan

ganjaran kewangan secara terus dan segera kepada pekerja yang cemerlang.

Justeru, pengurus akan mencadangkan pekerja yang berprestasi cemerlang

diberikan ganjaran kewangan oleh organisasi.

Oleh itu, seseorang pengurus harus mengambil peluang dengan sebaik

mungkin untuk menyediakan ganjaran instrinsik kepada pekerjanya. Dalam hal ini

seseorang pengurus tidak boleh bersifat kedekut untuk tidak memberikan pujian

dan penghargaan yang sepatutnya kepada pekerjanya yang berprestasi cemerlang.

PEMBAHAGIANGANJARAN

Ekstrinsik

Ganjaran kewangan seperti kenaikan

upah dan bonus

Instrinsik

Ganjaran penghargaan seperti surat

pujian dan sijil pekerja cemerlang


57/91


57

RUJUKAN

Abdullah Basmeih (2001), Tafsir Pimpinan al-Rahman (Rumi). Kuala Lumpur:

Darul Fikir. (ISBN 9830420132)

Ahmad Ibrahim Abu Sin (1991), Pengurusan dalam Islam. Kuala Lumpur: Dewan

Bahasa dan Pustaka

Ab. Mumin Ab.Ghani (2006), Dimensi Pengurusan Islam. Kuala Lumpur: Universiti

Malaya.

Aizzat Mohd. Nasurdin (2006), Pengantar Pengurusan. Kuala Lumpur: Utusan &

Publications Sdn. Bhd.

Asmadi Mohamed Naim (2008), Maqasid Syariah dan Pemikiran Pengurusan Islam.

Kedah: Universiti Utara Malaysia

Auni Hj Abdullah (2010), Teras Utama Sistem Pengurusan Islam. Kuala Lumpur:

Alam Raya Enterprise.

Azman Che Omar (2002), Pengurusan di Malaysia dari Perspektif Islam. Kuala

Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka

Jalaluddin as-Suyuthi (t.t), Koleksi Hadis-Hadis Nabi, jil. 1-4 (Al-Jamiush Shaghir.

Johor Darul Tazim: Perniagaan Jahabersa. )SBN:3-077-288-8)

Mustafa Hj Daud (1995), Pengurusan Islam. Kuala Lumpur: Utusan & Publications

Sdn. Bhd.

Rasid Muhamad et all, (2008), Pengurusan Islam Teori dan Praktis. Kuala Lumpur:

Attin Press Sdn. Bhd.

Wan Liz Ozman Wan Omar (1997), Pengurusan Islam Abad Ke-21. Kuala Lumpur:

Utusan & Publications Sdn. Bhd.


58/91

Bab - 3Proses Pengendalian Pengurusan Islam


Nurshahiza bt Mohamad Isa (PSP)

Norni bt Abd Wahab (PKK)


59/91


59

BAB 3



1. Menerangkan prinsip dan pengendalian pengurusan Islam

3.1 Memahami proses pengurusan

Pengenalan

Kebanyakan sarjana pengurusan bersepakat bahawa elemen pengurusan

melibatkan persoalan perancangan, penyusunan (pengorganisasian), pengarahan

dan pengawalan. Ianya merupakan rentetan pekerjaan yang perlu dilakukan oleh

seseorang pengurus. Ianya juga dikenali sebagai fungsi-fungsi pengurusan atau

proses kerja pengurusan.

Islam tidak melarang umatnya menggunakan sebarang teori selagi teori-

teori tersebut tidak bertentangan dengan nas-nas yang sahih dan jelas dalam

syariat Islam. Malahan terdapat banyak perkara dalam pengurusan konvensiaonal

yang bersamaan dengan apa yang telah digariskan dalam pengurusan Islam. Begitu

juga dengan perbezaan atau perkara-perkara yang bertentangan dengan syariat

Islam dan sukar disatukan antara kedua-dua bentuk pengurusan tersebut.

Bab ini akan membincangkan amalan atau proses kerja pengurusan dalam

Islam seperti perancangan, penyusunan, pengarahan dan pengawalan. Proses-

proses tersebut sukar dipisahkan pelaksanaannya kerana pengurus yang

merancang kebiasaannya bukan hanya sekadar menyusuli tindakannya dengan

menyusun, bahkan tindakan seperti merancang, menyusun dan mengawasidijalankan secara serentak.

PROSES PENGENDALIAN

PENGURUSAN ISLAM


60/91


60

3.1.1 Menjelaskan proses pengurusan:

Secara umumnya, elemen pengurusan dan pentadbiran melibatkan empat

unsur utama iaitu :

Pengenalan

Elemen utama dalam pengurusan ialah perancangan. Perancangan merupakan

sesuatu yang amat penting terutamanya dalam sesebuah organisasi. Tanpa

perancangan yang rapi, sesebuah organisasi tidak akan dapat dilaksanakan

dengan jayanya. Menurut Saidina Ali: kebenaran yang tidak tersusun akan

dikalahkan oleh kepalsuan yang tersusun.

Perancangan yang teliti dan berpandangan jauh akan mempengaruhi keberhasilan

dan kejayaan sesebuah organisasi. Perancangan yang teliti juga melambangkan

keunggulan sesebuah organisasi terutamanya dalam persediaan menghadapipelbagai masalah dan cabaran masa depan.

PERANCANGAN PEORGANISASIAN KEPIMPINAN PENGAWASAN

a. Perancangan


61/91


61

Elemen perancangan biasanya melibatkan perkara-perkara berikut :

Proses perancangan:

Perancangan yang dilaksanakan dalam sesebuah organisasi biasanya melibatkan

proses berikut :

Contoh perancangan dalam Islam

Contoh terbaik yang dapat dijadikan sebagai role model ialah perancangan

Rasulullah ketika menyampaikan dakwah di Mekah semasa awal kedatangan Islam

dan seterusnya mengembangkannya di Madinah.

Menentukanobjektif yanghendak dicapaioleh organisasi(jangkapanjang danjangka pendek)

Menganalisissuasana danstatus semasayang melibatkanpersekitarandalaman danluaranorganisasi danhubungannyadenganmatlamat yanghendak dicapaioleh organisasi

Mengenalpastikekuatan dankelemahanorganisasi.Initermasuklahfactor ataucabaran yangboleh menjadiancamankepadaorganisasi

Mengemukakanpelan tindakanyang bersifatjangka panjangdan pendekyangseharusnyadilaksanakanbagi mencapaimatlamatorganisasi

Pengenalpastian sumber yang ada

Penentuan matlamat atau objektif organisasi Penentuan garis panduan untuk mencapai objektif

Jangka waktu yang ditentukan untuk mencapai objektif

Falsafah dan prinsip organisasi

Keseluruhan kegiatan organisasi


62/91


62

Pengenalan

Perancangan yang tidak baik tidak akan mendatangkan hasil jika ianya

tidak diorganisasikan. Pengorganisasian merupakan kesinambungan

daripada perancangan. Ia mempengaruhi keberhasilan perancangan yang

dilaksanakan.

Maksud pengorganisasian

Pengorganisasian ataupun juga penyusunan merujuk kepada proses

penentuan tenaga, terutama tenaga manusia supaya ianya diurus dan

disusun dengan rapi agar matlamat organisasi tercapai.

Peringkat pertama

Pada peringkat awal, dakwah yang dilaksanakan adalahbersifat tertutup dan sulit. Hal ini kerana mengambilkira kekuatan dalaman umat Islam ketika itu serta

ancaman yang bakal diterima daripada golongan

musyrikin Mekah ketika itu.

Peringkat kedua

Setelah umat Islam telah mencapai sedikit kekuatan,dakwah dilaksanakan secara terbuka dan terang-terangan.

Peringkat ketiga

Setelah ancaman terhadap umat Islam semakin kuat, baginda merancanguntuk meneruskan dakwah di Madinah. Rentetan daripada itu, penghijrahan

pun dilaksanakan dengan penuh teliti dan ianya berjaya dilaksanakan. DiMadinah, rasulullah telah membuat beberapa perancangan strategik sepertimendirikan masjid, mempersaudarakan orang ansar dan Muhajirin,menggubal perlembagaan Madinah, mendirikan pasar, mengukuhkanMadinah sebagai sebuah Negara, menjalankan hukum dan peraturan Islamdan membina masyarakat dan negara yang berdaulat, kuat dan dihormati.

b. Pengorganisasian


63/91


63

Penyusunan sebagaimana yang dibahaskan oleh sarjana pengurusan biasanya

melibatkan perkara-perkara berikut :

Kepentingan Penyusunan

Penyusunan merupakan proses yang penting. Di antara kepentingan penyusunan

adalah seperti berikut :

Menentukan tenaga kerja yang tertentu bagi satu tugas yang tertentu

Mengenalpasti tenaga yang terlibat

Menentukan kesesuaian bakat, potensi serta kemampuan seseorang

pekerja

Tenaga dan sumber organisasi yang terhad dapat dimanfaatkan secara

optimum. Warga organisasi akan disusun dan diberikan tugas secara tepat dan

sesuai dengan kepakaran,pengalaman,kecenderungan, kemampuan serta

potensi

Memanfaatkan bakat dan potensi yang ada untuk keberhasilan matlamat

organisasi.

Dapat mengelakkan pembaziran.

Mewujudkan penyelarasan.

Dapat melakukan penambahbaikan.


64/91


64

Proses Penyusunan

Contoh penyusunan :

Senaraikan kerja

yang hendak

dilaksanakan

Membahagikan tugas

mengikut kesesuaian Mewujudkan unit

Mewujudkan

penyelarasan

Mengawasi

perlaksanaan,

melakukan

penyesuaian dan

penambahbaikan

Proses penyusunan melibatkan

proses-proses berikut :

Peristiwa hijrah yang dilaksanakan oleh Rasulullah merupakan contoh

penyusunan yang sangat baik. Dalam peristiwa hijrah, baginda melaksanakan

konsep di mana segala bakat dan potensi dimanfaatkan. Antaranya :

Saidina Abu Bakar sebagai teman ketika berhijrah.

Asma bt Abu Bakar yang masih kanak-kanak membekalkan makanan

semasa baginda bersembunyi di Thur.

Ali bin Abu Talib tidur di tempat tidur baginda di malam penghijrahan.

Amir bin Furaihah ditugaskan untuk menutup kesan tapak kaki baginda,

Abu Bakar dan Asma melalui binatang ternakannya.

Abdullah bin Urai at menun uk alan an alin selamat ke Madinah.


65/91


65

Pengenalan

Untuk melaksanakan perancangan dan perorganisasian, ianya memerlukan

pengarahan. Pengarahan ini berkaitan dengan fungsi kepimpinan dalam

organisasi. Salah satu aspek penting disiplin dalam pengarahan ialah kepatuhan

terhadap arahan yang diberikan. Ini selaras dengan Firman Allah SWT (an-Nisa:

59)

:

Maksudnya:

c. Kepimpinan

Wahai orang-orang yang beriman, taatlah kamu kepada Allah dan taatlah

kamu kepada Rasulullah dan kepada Ulil-Amri orang-orang yang

berkuasa) dari kalangan kamu, kemudian jika kamu berbantah-bantah

(berselisihan) dalam sesuatu perkara, maka hendaklah kamu

mengendalikannya kepada (Kitab) Allah (Al-Quran) dan (Sunnah) RasulNya

jika kamu benar beriman kepada Allah dan hari Akhirat. Yang demikian

adalah lebih baik (bagi kamu), dan lebih elok pula kesudahannya.


66/91


66

Pengarahan merupakan penggunaan kuasa dan mandat yang ada pada

seseorang pemimpin. Ianya perlu digunakan secara berkesan. Kuasa

merupakan unsur penting kepada pemimpin. Seperti yang dihuraikan oleh

Abdul Aziz Yusof (2000), kuasa memberi keistimewaan kepada pemimpin

seperti :

.

Membolehkan pemimpin mengarahkan pekerjanya untuk

melakukan tugas dan perubahan sebagaimana yang dikehendaki

Membolehkan pemimpin membuat keputusan terutamanya

dalam menentukan siapakah yang layak untuk melakukan

perubahan, apakah yang perlu diubah dan bagaimanakah

Membolehkan pemimpin mengagihkan tugas dalammelaksanakan perubahan

Kuasa merupakan satu sImbol atau penghormatan.Oleh

itu,cadangan perubahan yang dilakukan akan lebih mudah

diterima, dihormati dan disokong

Membolehkan pemimpin memberi idea baru dan meyakinkan

pihak lain untuk menerima idea yang dikemukakan

Membolehkan pemimpin membuat justifikasi ke atas setiap

perubahan yang dicadangkan

Membolehkan pemimpin mempengaruhi individu tertentu atau

kumpulan untuk memihak kepadanya apabila mengemukakancadangan atau ingin melakukan perubahan


67/91


67

Contoh kepimpinan :

Pengenalan

Untuk memastikan perancangan, pengorganisasian dan pengarahan dilaksanakan

dengan baik, ia memerlukan pengawasan. Azman Che Omar (2003), mentakrifkan

pengawasan dalam konteks organisasi sebagai :

Jaafar Muhammad (2003:53) mendefinisikan pengawasan sebagai :

Ahmad Ibrahim Abu Sin (2002) menjelaskan bahawa kawalan ini melibatkan

seluruh kegiatan organisasi, iaitu yang melibatkan perancangan, pengorganisasian

dan juga pengarahan serta proses membuat keputusan. Di antara kepentingan

pengawasan menurutnya termasuklah :

satu proses dalam menentukan kerja atau aktiviti yang dilakukan atau

terdapat di dalam organisasi supaya berjalan lancar mengikut perancangan

yang sedia ada

Satu proses menentukan atau menjamin supaya kegiatan organisasi kearah

kepada pencapaian matlamat yang telah ditetapkan

d. Pengawasan

Dalam sejarah Islam ketika berlakunya penghijrahan, Rasulullah telah

menunjukkan proses kepimpinan yang baik. Rasulullah telah mengarahkanAli bin Abi Talib agar tidur di tempat baginda pada malam hijrah. Saidina Ali

akur pada arahan tersebut walaupun menyedari akan risiko yang perlu

ditempuhinya. Ini menunjukkan kepimpinan amat perlu bagi memastikan

arahan dapat diterima dengan baik. Ianya melambangkan realisasi yang

unggul dari konsep kepimpinan yang digariskan dalam Islam.


68/91


68

Proses kawalan biasanya melibatkan beberapa kegiatan. Jaafar Muhammad (2003)

menghuraikan pengawalan tersebut biasanya melibatkan perkara-perkara berikut:

Menetapkan piawaian atau ukuran yang hendak dicapaiberkaitan dengan matlamat organisasi

Mengukur pencapaian yang dicapai berbanding denganmatlamat yang disasarkan

Mengenalpasti masalah dan penyelewengan jika ada

Mengambil tindakan atau melakukan pembetulanterhadap masalah yang dihadapi

1Memastikan perjalanan organisasi sejajar dengan matlamat yang ditetapkan

2Mengetahui pelbagai masalah yang mungkin berlaku dalam perlaksanaankegiatan organisasi

3

Membolehkan pembetulan dapat dilakukan jika berlaku masalah dalamorganisasi

4

Menguatkuasakan undang-undang atau peraturan bagi mengemaskinikanperjalanan organisasi

5

Memastikan keutuhan organisasi, kerana proses kawalan melibatkandalaman dan luaran


69/91


69

Dalam tradisi Islam, pengawalan ini amat diutamakan. Namun jika diteliti, Islam

menekankan kawalan yang melibatkan pengawasan dan pengawalan dalaman

yang bersifat kemanusiaan. Hal ini penting kerana unsur utama dalam organisasi

ialah manusia. Pengawasan ini perlu dilakukan dengan melibatkan semua warga

organisasi sama ada dari kumpulan pemimpin, mahupun mereka yang dipimpin.

Kawalan pertama dalam tradisi Islam bersifat dalaman yang merujuk kepada

kawalan bersifat peribadi. Ia juga berkaitan dengan sifat intergriti yang ada di

dalam diri seseorang. Syed Omar Syed Agil (1994), menghuraikan kawalan

peribadi ini melibatkan perkara-perkara berikut :

Kawalan kepimpinan atau organisasi pula berkait dengan fungsi pemimpin

ter

aa210- pengurusan dalam islam-libre

Documents