e-goverment di belanda

7/24/2019 E-goverment Di Belanda

1/3

E-GOVERNMENT IN PRACTICE DI BELANDA

Masyarakat sekitar berubah sepanjang waktu. kita semakin menuju ke arah ekonomi 24

jam. konsekuensi dari ini adalah bahwa teknologi digital memainkan peran yangsemakin besar. memeriksa email Anda di kereta telah menjadi kebiasaan sehari-hari. didalam mobil, informasi lalu lintas dapat ditampilkan pada sebuah layar digital. Jadi rutealternative selalu ada dalam genggaman. Masyarakat dan bisnisman menginginkansetiap layanan menjadi lebih mudah/simple dan tersedia dimana saja, kapan saja.Pelayanan masyarakat tidak boleh tertinggal. Pemerintah berusaha meningkatkanpelayanan digital mereka dengan solusi ICT (TIK) yang cerdas dan terpercaya.Sebagaicontoh adalah konter digital, tentu saja pelayanan2 akan dapat dis ediakan kepadaperorangan atau lewat telepon.

Larisca Fanderpool mengatakan tentang situasi yang lama dan situasi yang baru. Dalamsituasi yang lama kita akan melakukan kontak dengan Perusahaan yang menyediakanaplikasi. Kita memproses sendiri. Dalam situasi yang sekarang segalanya serba digital.

Ada konter digital dimana saat ini hanya tersedia sedikit pelayanan. Namun konter-konter tersebut akan diluaskan sehingga seluruh aplikasi tersebut mulai dari registrasidan perijinan dapat dilakukan secara online. Sehingga akan tersedia sebuah konter diwebsite kota. Sebuah link memberikan akses pada masyarakat pada konter digital.Sebagian kecil konter telah beroperasi yaitu adalah AIM (Activity Revolution InternetModule / Modul aktifitas internet). Bisnis-bisnis baru harus mendaftarkan diri kepadamereka dengan AIM melalui website kota. Dan website kota tersebut harusmengirimkan registrasi-registrasi tersebut ke tingkat pemerintahan yang lebih tinggi(propinsi).

Robert Veenboer adalah wakil pemilik dari coba planting yaitu perusahaan yangmengkrom alumunium dan galvalum, besi, dan baja. Perusahaan tersebut baru-baru initelah berpindah. (kita telah memulai kembali satu setengah tahun lalu dan kita harusmengajukan kembali aplikasi ijin baru. Pemerintah telah membuat pengurusan perijinantersebut memungkinkan untuk dilaksanakan secara online. Yang dulunya dilakukandengan cara menulis dan verbal sekarang dilakukan secara digital. Saya melakukansegala proses perijinan melalui internet dan semuanya berjalan dengan mudah danlancer. Dahulunya kami harus mengirimkan form permohonan ijin usaha. Sekaranghanya dengan satu registrasi sehingga saya hanya harus melakukan satu kali prosesregistrasi. Sehingga menghemat begitu banyak pekerjaan tulis menulis dan waktu.Kontak person kami di kabupaten memberikan kami sebuah alamat internet, saya


2/3

hanya melakukan login dan mengisi kolom-kolom pertanyaan. Hasilnya adalah sebuahdaftar-daftar pertanyaan dan persyaratan. Saya juga melengkapinya secara online danmengirimnya dan selesai sudah. Keuntungan untuk dunia bisnis adalah mereka dapatmelakukan registrasi selama 24 jam sehari. Sedangkan kelemahannya adalah pada saat

melakukan registrasi secara digital kita melakukan sedikit sekali kontak dengan bisnismereka sendiri. Kontak dengan pemerintahan kota dan departemen lingkungan hidupakan meningkat dan menurut saya itu sangat positip. Dalam beberapa aspek memangproses ini lebih mudah tapi mengurangi interaksi social, menurut pemikiran saya.Maksud saya adalah kamu melakukan sedikit sekali kontak dengan manusia. Padasebuah konter anda selalu memiliki kontak person, tapi saat ini dapat dikatakan terasabegitu sepi. Kamu duduk didepan komputer dan dapat melakukan semuanya. Sayamenggunakan konter digital milik pemerintah kota. Kamu sudah menggunakannya? Ya,saya menggunakannya beberapa bulan yang lalu. Apa yang kamu lakukan? Kamumembuat sebuah perjanjian dan mengumpulkan kertas kerja anda dan dalam 5 harikemudian semuanya selesai. Dan bagaimana menurut pendapat anda? Sempurna.Laporan pajak saya. Dan bagaimana prosesnya?. Segalanya berjalan lancer. Apakeuntungannya?. Semua proses memerlukan waktu yang sangat singkat. Kamumenggunakan konter milik pemerintah kota?Belum. Namun saya akan segeramemerlukan passport baru sehingga saya juga akan menggunakannya. Pada Pusatpelayanan Pemerintah kota Leidscendam-Voorburg tidak perlu mengantri lagi. Reaksidari masyarakat sangat positif sejauh ini. 24 jam sehari, 7 hari seminggu semuadilakukan dibalik komputer mereka dan masyarakat dapat mendapatkan pelayanan darikami (Menurut Marco Zandbergen/Pimpinan Proyek). Sampai saat ini para pemohonhanya memiliki akses yang sangat terbatas pada konter digital. Permohonan relativemudah dilakukan secara online. Idenya adalah para kolega yang bekerja pada sistem inidapat belajar untuk menggunakannya tanpa mengalami kesulitan. Ini adalah proyekdengan skala yang sangat luas. Dapat diimplementasikan namun harus melaluitahapan-tahapan. Kamu harus membuat prioritas dan rencana secara berurutan.Elemen-elemen yang disediakan oleh NUP menunjukan sebuah hubungan diantaraelemen-elemen. Itu adalah sangat penting bagi kita, disaat ambisi kami sangat tinggidan dapat membantu kami membuat berbagai pilihan. NUP memiliki 19 elemen. Semuaitu system tersebut memerlukan lalulintas data elektronik yang baik. Elemen-elemen ini

dibagi menjadi 5 kategori.1. E-Acces2. E-Autentication3. Numbers4. Registrasi dasar5. Pertukaran data elektronik (e-data exchange)


3/3

6 model proyek menggambarkan bagaimana NUP bekerja, memperkenalkan elemen-elemen tersebut adalah memerlukan tenaga kerja yang banyak. Untuk membuat proyekbesar ini sukses, kemauan untuk bekerjasama sangat penting. Kita bekerjasamadengan Kementrian VROM, tentu saja untuk melaksanakan konter tersebut. Kami

bekerja sama dengan Vlaardingen, Ede, Delft and Alphen a/d Rijn. Untuk membangunproses perijinan yang terintegrasi, dimana semuanya berjalan dengan sukses. Didukungoleh VROM dan akan tersedia secara Nasional. Saya antusias mengenai proyek ini.Proyek ini membantu kita membentuk satu pemerintahan dan mengoptimalkanpelayanan-pelayanan kami kepada masyarakat.E-Government berkontribusi untuk memberikan pelayanan yang lebih baik.

PENDAPAT TENTANG E-GOVERNMENT DI BELANDA

e-goverment di belanda

Documents