analisa product life cycle samsung
TRANSCRIPT
-
7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung
1/13
Falila utami putri
jesi rizky anindya
silvia molas erlinda nabut
yovanka gabriella lydia sianipar
ANALISA PRODUCT LIFE-
CYCLE SAMSUNGPengantar Manajemen Operasi
-
7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung
2/13
BAB I
PENDA!"!AN
#
#$# "atar Belakang
Perkembangan teknologi in%ormasi dan komunikasi yang semakin
pesat saat ini membuat %ungsi ponsel meluas& tidak terbatas sebagai
alat komunikasi& namun juga sebagai sala' satu alat elektronik yang
menyediakan berbagai in%ormasi berkat kemampuannya untuk
ter'ubung ke internet$ Maka dari itu& tidak 'eran apabila saat ini ponsel
digolongkan sebagai sala' satu kebutu'an primer bagi manusia&
terutama yang memiliki tingkat mobilitas tinggi$ al ini kemudian
diman%aatkan ole' para produsen ponsel untuk senantiasa memberikan
inovasi ter'adap produk(produknya demi memenu'i kebutu'an
masyarakat yang menjadi semakin kompleks saat ini$ )ala' satu inovasi
dari para produsen ponsel yang saat ini marak digunakan ole'
masyarakat luas adala' mun*ulnya ponsel pintar& atau )martp'one$
)etiap produsen ponsel berlomba(lomba untuk men*iptakan ponsel
pintar dengan berbagai +tur *anggi' demi memuaskan kebutu'an para
konsumennya& se'ingga perkembangan ponsel pintar di dunia&
termasuk Indonesia menjadi sangat pesat$
P, )amsung Ele*troni*s& sebagai sala' satu produsen
)martp'one yang merajai pangsa pasar di Indonesia& setiap ta'unnya
selalu 'adir dengan berbagai inovasi terbaru dalam )martp'one yang
di*iptakannya$ )martp'one )amsung yang saat ini paling popular diberi
nama )amsung -ala.y )eries$ Pelun*uran seri pertama pada ta'un
/0#0 yang kemudian diberi nama )amsung -ala.y ) menjadi sala'
satu penanda kesuksesan )amsung dimulai$ )eri(seri selanjutnya yang
dilun*urkan juga mengikuti jejak kesuksesan )amsung -ala.y )$
-
7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung
3/13
1esuksesan yang dialami ole' P, )amsung Ele*troni*s melalui
)martp'one(nya mendorong penulis untuk menganalisis daur 'idup
)amsung -ala.y )eries se*ara lebi' mandalam melalui makala' ini$
#$/ 2umusan Masala' Bagaimana proses daur 'idup produk yang dialami ole'
)amsung -ala.y )eries3
Apa saja poin(poin penting dalam proses daur 'idup yang dialami
ole' )amsung -ala.y )eries3
#$4 ,ujuan Penulisan
!ntuk mengeta'ui proses daur 'idup produk )amsung -ala.y
)eries$ !ntuk menandai poin(poin penting dalam proses daur 'idup
produk )amsung -ala.y )eries$
-
7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung
4/13
BAB II
PEMBAA)AN
/
/$# Dasar ,eori
Product Life Cycle adala' suatu konsep mengenai dinamika
kompetiti% suatu produk$ ,idak 'anya mak'luk 'idup& suatu produk juga
memiliki siklus atau daur 'idup$ Product life cycle juga dapat
digambarkan ole' suati gra+k yang menunjukkan ri5ayat produk sejak
diperkenalkan 6introdu*tion7 ke pasar sampai dengan ditarik dari pasar$
Ada berbagai pendapatan mengenai ta'ap 8 ta'ap yang ada dalam
)iklus idup Produk 6Produ*t "i%e 9y*le7 suatu produk$ Menurut :ay
eizer& Barry 2ender 6Opertio!" M!#e$e!t% &'t( editio!7 ,a'ap(
ta'ap dalam Product life cycle dibagi menjadi ;& menurut buku
penggolongan ke dalam empat ta'ap& yitu i!troductio!% #ro)t(%
$turity dandecli!e*
I!troductory P("eatau %ase pengenalan dimana produk 'arus
diran*ang dengan baik sebab akan memasuki pasar dan menarikper'atian pasar$ 1arena baru memasuki pasar& maka 5ajar jika pada
%ase ini terjadi negative *as'
-
7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung
5/13
tidak 'anya bergantung pada satu pi'ak saja$ 1arena jika 'anya
bergantung pada # pemasok& pemasok tersebut dapat menentukan
'arga sesuai yang menguntungkan mereka dan semakin sedikit pili'an$
Apalagi jika terjadi 'al('al yang tidak diinginkan ter'adap pemasok
yang akan menentukan nasib bisnis tersebut
Pada ta'ap #ro)t( p("e& product de"i#! tela' mulai untuk
distandardisasi agar stabil& dan memperkirakan kebutu'an kapasitas
yang e%ekti% 'al ini menyebabkan *as'
-
7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung
6/13
,idak
'anya eizer&
terdapat toko'
lain yang
menjelaskan
produ*t li%e
*y*le& yakni
Basu Swastha
(1984:127-
132$ Ia juga
membagi
produ*t li%e *y*le menjadi empat ta'ap& yaitu perkenalan 6 i!troductio!7&
pertumbu'an 6#ro)t(7$ kede5asaan 6$turity7& dan kemunduran
6decli!e7
Pada ta'ap i!troductio!& barang mulai dipasarkan dalam jumla'
yang besar 5alaupun volume penjualannya belum tinggi$ Barang yang
di jual umumnya barang baru 6betul(betul baru7 1arena masi' berada
pada ta'ap permulaan& biasanya ongkos yang dikeluarkan *ukup tinggi
terutama biaya periklanan$ Promosi yang dilakukan memang 'arus
sangat maksimal agar orang mengeta'ui produk tersebut$ Di samping
itu distribusi barang tersebut masi' terbatas dan laba yang diperole'
masi' renda'$
Pada ta'ap pertumbu'an 6#ro)t(7$ penjualan dan laba akan
meningkat dengan *epat$ 1arena permintaan suda' sangat meningkat
dan masyarakat suda' mengenal barang bersangkutan& maka usa'a
promosi yang dilakukan ole' perusa'aan tidak seagresi% ta'ap
sebelumnya$ Pada ta'ap ini& kompetitor suda' mulai memasuki pasar
se'ingga persaingan menjadi lebi' ketat$ 9ara lain yang dapat
dilakukan untuk memperluas dan meningkatkan distribusinya adala'
dengan menurunkan 'arga jualnya$
-
7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung
7/13
1etiga adala' ta'ap kede5asaan 6$turity7$ Pada ta'ap
kede5asaan ini kita dapat meli'at ba'5a penjualan masi' meningkat
dan pada ta'ap berikutnya tetap$ Dalam ta'ap ini& laba produsen
maupun laba penge*er mulai turun$ Persaingan 'arga menjadi sangat
tajam se'ingga perusa'aan perlu memperkenalkan produknya dengan
model yang baru$ Pada ta'ap kede5asaan ini& usa'a periklanan
biasanya mulai ditingkatkan lagi untuk meng'adapi persaingan$
Dan yang terak'ir adala' ta'ap kemunduran 6decli!e7$ ampir
semua jenis barang yang di'asilkan ole' perusa'aan selalu mengalami
kekunoan 'arus di ganti atau diperba'arui dengan barang yang baru$
Dalam ta'ap ini& barang baru 'arus suda' dipasarkan untuk
menggantikan barang lama yang suda' kuno$ Meskipun jumla' pesaing
suda' berkurang tetapi penga5asan biaya menjadi sangat penting
karena permintaan suda' jau' menurun $Apabila barang yang lama
tidak segera ditinggalkan tanpa mengganti dengan barang baru& maka
perusa'aan 'anya dapat beroperasi pada pasar tertentu yang sangat
terbatas? Altemati%(alternati% yang dapat dilakukan ole' manajemen
pada saat penjualan menurun antara lain memperbarui barang 6dalam
arti %ungsinya& meninjau kembali dan memperbaiki progr*m pemasaran
serta program produksiny a agar lebi' e+sien& meng'ilangkan ukuran&
5arna& dan model yang kurang baik& meng'ilangkan sebagian jenis
barang untuk men*apai laba optimal pada barang yang suda' ada
ba'kan meninggalkan sama sekali barang tersebut$
:ika dili'at kedua pandangan tersebut & keduanya 'ampir
menjelaskan 'al yang sama baik menurut eizer ataupun Basu
)5ast'a$ Dimana ada ta'ap 5ajar jika *ost lebi' tinggi namun ada
ta'ap 'arus melakukan inovasi juga sebelum produk ditinggalkan pasar$
Berdasarkan pengalaman kita selama ini& banyak produk(produk yang
pada a5alnya menjadi produk unggulan namun semakin terkikis
popularitas nya pada era ini$ al ini dikarenakan kemajuan yang begitu
-
7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung
8/13
pesat dan banyak *ompetitior yang lebi' kreati% baik dalam men(design
produk maupun mempromosikan produknya$ :ika kita li'at produk(
produk yang tetap berta'an sejak orang tua kita muda sampai
sekarang ini& mereka melakukan inovasi dan menyesuaikan apa yang
pasar butu'kan serta melirik apa yang sedang dilakukan
kompetitornya$
/$/ )inopsis dan Analisa
!ntuk mempermuda' pema'aman tentang product life cycle&
kami memutuskan untuk mengutip serta menganalisis dua bua' artikel
tentang sala' satu raksasa perusa'aan teknologi dunia yang berasal
dari 1orea )elatan& )amsung$
Dalam artikel pertama yang kami kutip dari
'ttp@555$beritateknologi$*om sejara'(perkembangan('andp'one(
pintar(samsung& ditulis pada ta'un /0#/& dijelaskan tentang
bagaimana produsen (!dp(o!e Android terbesar di dunia ini memulai
kesuksesannya 'ingga bagaimana ia dapat berkembang dan mampu
bersaing dengan raksasa teknologilainnya& yaitu Apple$
S$rtp(o!e pertama )amsung& )amsung -ala.y 6iC007&
dilun*urkan pada ta'un /00 dengan +tur layar sentu' serta didukung
ole' Android generasi a5al& 9up*ake #$$ )elanjutnya& kesuksesan
dalam sejara' penjualan "$rtp(o!e berbasis Android pun terukir
setela' )amsung melun*urkan -ala.y ) pada a5al /0#0& dengan
jumla' penjualan sekitar #0 juta bua' 6/; juta 'ingga :anuari /0#47$
al ini ak'irnya membangkitkan semangat )amsung untuk merilis
beberapa seri -ala.y ) berikutnya yang ternyata mendulang suksesyang lebi' besar dari pionirnya$ )elain itu& )amsung juga merilis
beberapa )amsung -ala.y lainnya dengan spesi+kasi dan keunggulan
yang berbeda(beda guna menjangkau pasar yang lebi' luas$
http://www.beritateknologi.com/http://www.beritateknologi.com/ -
7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung
9/13
)elain O) Android& )amsung juga sempat mengembangkan
sebua' sistem yang diberi nama O) Bada& ba'kan melun*urkan
sebua' (!dp(o!e yang didukung ole' O) tersebut& namun karena
penjualannya yang kurang baik& pengembangan O) Bada pun
di'entikan$ )amsung juga memiliki "$rtp(o!e yang didukung ole' O)
indo5s C& yaitu Omnia C$ )ayangnya tingkat penjualan "$rtp(o!e
ini sama(sama menunjukkan tingkat penjualan yang tidak begitu
signi+kan dibanding "$rtp(o!e dengan O) Android$
Artikel yang kedua merupakan artikel yang ditulis pada a5al
ta'un /0#& di dalam
'ttp@*nnindonesia$*omteknologi/0#0#/###4;(#(
//4#penjualan(ponsel(lesu(keuntungan(samsung(turun dijelaskan
tentang penurunan laba ta'unan pertama dalam tiga ta'un terak'ir$
Penurunan ini dipi*u ole' persaingan "$rtp(o!e yang semakin ketat
se*ara global$ Meskipun divisi $o.ile )amsung menyumbang sekitar
G keuntungan dari total pendapatan& namun ternyata jumla'nya
menurun 'ingga H;G dari ta'un ke ta'un$
al ini bertolak belakang dengan pesaingnya& Apple& yang justrumengalami peningkatan penjualan dalam tiga bulan terak'ir di ta'un
/0#;$ )elain itu& posisi Apple juga mulai menguat di pasar ,iongkok&
menantang produk(produk lokal seperti "enovo& ua5ei& dan iaomi$
Meli'at kondisi ini& per%orma )amsung diyakini akan terus menurun
dan berpinda' posisi menjadi perusa'aan ponsel terbesar ketiga
setela' Apple dan iaomi$
:ika dikaitkan dengan ilmu manajemen operasi& Product LifeCycle% pada k'ususnya& siklus produk "$rtp(o!e )amsung dapat
dijelaskan sebagai berikut@
#$ I!troductio!@ )amsung melun*urkan )amsung -ala.y 6iC007
dengan Android generasi pertama$ )amsung memberikan
http://cnnindonesia.com/teknologi/20150129111834-185-28231/penjualan-ponsel-lesu-keuntungan-samsung-turun/http://cnnindonesia.com/teknologi/20150129111834-185-28231/penjualan-ponsel-lesu-keuntungan-samsung-turun/http://cnnindonesia.com/teknologi/20150129111834-185-28231/penjualan-ponsel-lesu-keuntungan-samsung-turun/http://cnnindonesia.com/teknologi/20150129111834-185-28231/penjualan-ponsel-lesu-keuntungan-samsung-turun/ -
7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung
10/13
"$rtp(o!e Android pertamanya banyak kelebi'an dibandingkan
(!dp(o!e-(!dp(o!e )amsung sebelumnya& tidak 'anya dalam
'al so%t5are namun juga bentuk +siknya$ Ba'kan )amsung juga
memungkinkan pengguna untuk meng-updte O) Android )amsung
-ala.y menjadi Donut #$H setela' mendapatkan beberapa kritikan
soal kurang updtenya aplikasi di dalam "$rtp(o!e tersebut$/$ Gro)t(@ )amsung melun*urkan )amsung -ala.y ) dengan
spesi+kasi yang lebi' "op(i"ticted dan modern& angka penjualan
serta keuntungannya bombastis karena diperkirakan konsumen
suda' mulai memper*ayai kualitas yang diberikan ole' )amsung$4$ Mture@ )amsung melanjutkan kesuksesan )amsung -ala.y )(nya
dengan merilis -ala.y ) II dan -ala.y ) lainnya seiring berjalannya
5aktu& serta merilis beberapa )amsung -ala.y lainnya yang
memiliki keunggulan sendiri seperti 'arga yang lebi' renda'&
ukuran yang lebi' co$pctdan praktis& dan lain(lain$ 1eper*ayaan
konsumen ter'adap kualitas akan produk(produk )amsung
membuat )amsung men*apai popularitas tertingginya 'ingga dapat
mengala'kan Apple$;$ Decli!e@ ,ingkat penjualan )amsung mulai menurun dikarenakan
persaingan teknologi komunikasi yang semakin ketat se*ara global$
iP'one H dan iP'one H Plus yang dikeluarkan ole' saingan terbesar
)amsung ternyata sukses merai' keuntungan dari antusiasme para
penggila Apple& se'ingga penjualan "$rtp(o!e terbaru )amsung
yaitu -ala.y )H belum bisa mengala'kan penjualan "$rtp(o!e
Apple tersebut$ al ini di*urigai disebabkan ole' biaya pemasaran
atas )H yang tidak terlalu besar$ ,idak 'anya -ala.y )H yang
memberikan sumbangan dalam penurunan penjualan )amsung&
tetapi divisi $o.ile )amsung se*ara keseluru'an$ Divisi yang
biasanya berkontribusi 'ingga C0G keuntungan dari total
pendapatan )amsung tersebut& kini 'anya bisa menyumbangkan
G$ Dan ternyata penurunan tersebut suda' terjadi dari ta'un ke
ta'un& 'anya saja belum terli'at signi+kansinya$
-
7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung
11/13
-
7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung
12/13
BAB III
1E)IMP!"AN DAN )A2AN
4 F4$# 1esimpulan
)amsung mengalami beberapa %ase dalam memproduksi produk(
produknya dan tela' ber'asil memperta'ankan kualitasnya dalam
bersaing dengan produk kompetitornya$ )eiring berjalannya 5aktu pun
)amsung ber'asil mengembangan produknya se'ingga semakin
*anggi' dalam memenu'i permintaan pasar$ )amsung juga ber'asil
menjaga daur produksinya selaa kurang lebi' satu ta'un& se'ingga
tidak terlalu dekat antara satu produk dengan produk lain& ataupun
terlalu jau'$
4$/ )aran
1arena jarak produksi antara satu produk dengan produk lain&
produk )amsung lama bagi konsumen yang konsumti% dalam membeli
elektronik tentu akan menjadi masala'& karena produk tersebut belum
tentu laku dijual lagi dan akan saying jika di buang begitu saja$
)amsung sebaiknya menyediakan jasa menampung produknya yang
suda' usang se'ingga tidak berta'un(ta'un disimpan ole' konsumen
lalu menjadi sampa' elektronik$
-
7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung
13/13
DAF,A2 P!),A1A
:ay eizer& Barry 2ender$ Operations Management& #0t' edition$
'ttp@eprints$uny$a*$id
'ttp@m$okezone$*omread/0#0H04/0C##;#samsung(gala.y(sH(
tak(se'ebat(ip'one(H
http://eprints.uny.ac.id/http://m.okezone.com/read/2015/06/03/207/1159415/samsung-galaxy-s6-tak-sehebat-iphone-6/http://m.okezone.com/read/2015/06/03/207/1159415/samsung-galaxy-s6-tak-sehebat-iphone-6/http://eprints.uny.ac.id/http://m.okezone.com/read/2015/06/03/207/1159415/samsung-galaxy-s6-tak-sehebat-iphone-6/http://m.okezone.com/read/2015/06/03/207/1159415/samsung-galaxy-s6-tak-sehebat-iphone-6/