analisa product life cycle samsung

Upload: silvia-molas

Post on 19-Feb-2018

224 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung

    1/13

    Falila utami putri

    jesi rizky anindya

    silvia molas erlinda nabut

    yovanka gabriella lydia sianipar

    ANALISA PRODUCT LIFE-

    CYCLE SAMSUNGPengantar Manajemen Operasi

  • 7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung

    2/13

    BAB I

    PENDA!"!AN

    #

    #$# "atar Belakang

    Perkembangan teknologi in%ormasi dan komunikasi yang semakin

    pesat saat ini membuat %ungsi ponsel meluas& tidak terbatas sebagai

    alat komunikasi& namun juga sebagai sala' satu alat elektronik yang

    menyediakan berbagai in%ormasi berkat kemampuannya untuk

    ter'ubung ke internet$ Maka dari itu& tidak 'eran apabila saat ini ponsel

    digolongkan sebagai sala' satu kebutu'an primer bagi manusia&

    terutama yang memiliki tingkat mobilitas tinggi$ al ini kemudian

    diman%aatkan ole' para produsen ponsel untuk senantiasa memberikan

    inovasi ter'adap produk(produknya demi memenu'i kebutu'an

    masyarakat yang menjadi semakin kompleks saat ini$ )ala' satu inovasi

    dari para produsen ponsel yang saat ini marak digunakan ole'

    masyarakat luas adala' mun*ulnya ponsel pintar& atau )martp'one$

    )etiap produsen ponsel berlomba(lomba untuk men*iptakan ponsel

    pintar dengan berbagai +tur *anggi' demi memuaskan kebutu'an para

    konsumennya& se'ingga perkembangan ponsel pintar di dunia&

    termasuk Indonesia menjadi sangat pesat$

    P, )amsung Ele*troni*s& sebagai sala' satu produsen

    )martp'one yang merajai pangsa pasar di Indonesia& setiap ta'unnya

    selalu 'adir dengan berbagai inovasi terbaru dalam )martp'one yang

    di*iptakannya$ )martp'one )amsung yang saat ini paling popular diberi

    nama )amsung -ala.y )eries$ Pelun*uran seri pertama pada ta'un

    /0#0 yang kemudian diberi nama )amsung -ala.y ) menjadi sala'

    satu penanda kesuksesan )amsung dimulai$ )eri(seri selanjutnya yang

    dilun*urkan juga mengikuti jejak kesuksesan )amsung -ala.y )$

  • 7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung

    3/13

    1esuksesan yang dialami ole' P, )amsung Ele*troni*s melalui

    )martp'one(nya mendorong penulis untuk menganalisis daur 'idup

    )amsung -ala.y )eries se*ara lebi' mandalam melalui makala' ini$

    #$/ 2umusan Masala' Bagaimana proses daur 'idup produk yang dialami ole'

    )amsung -ala.y )eries3

    Apa saja poin(poin penting dalam proses daur 'idup yang dialami

    ole' )amsung -ala.y )eries3

    #$4 ,ujuan Penulisan

    !ntuk mengeta'ui proses daur 'idup produk )amsung -ala.y

    )eries$ !ntuk menandai poin(poin penting dalam proses daur 'idup

    produk )amsung -ala.y )eries$

  • 7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung

    4/13

    BAB II

    PEMBAA)AN

    /

    /$# Dasar ,eori

    Product Life Cycle adala' suatu konsep mengenai dinamika

    kompetiti% suatu produk$ ,idak 'anya mak'luk 'idup& suatu produk juga

    memiliki siklus atau daur 'idup$ Product life cycle juga dapat

    digambarkan ole' suati gra+k yang menunjukkan ri5ayat produk sejak

    diperkenalkan 6introdu*tion7 ke pasar sampai dengan ditarik dari pasar$

    Ada berbagai pendapatan mengenai ta'ap 8 ta'ap yang ada dalam

    )iklus idup Produk 6Produ*t "i%e 9y*le7 suatu produk$ Menurut :ay

    eizer& Barry 2ender 6Opertio!" M!#e$e!t% &'t( editio!7 ,a'ap(

    ta'ap dalam Product life cycle dibagi menjadi ;& menurut buku

    penggolongan ke dalam empat ta'ap& yitu i!troductio!% #ro)t(%

    $turity dandecli!e*

    I!troductory P("eatau %ase pengenalan dimana produk 'arus

    diran*ang dengan baik sebab akan memasuki pasar dan menarikper'atian pasar$ 1arena baru memasuki pasar& maka 5ajar jika pada

    %ase ini terjadi negative *as'

  • 7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung

    5/13

    tidak 'anya bergantung pada satu pi'ak saja$ 1arena jika 'anya

    bergantung pada # pemasok& pemasok tersebut dapat menentukan

    'arga sesuai yang menguntungkan mereka dan semakin sedikit pili'an$

    Apalagi jika terjadi 'al('al yang tidak diinginkan ter'adap pemasok

    yang akan menentukan nasib bisnis tersebut

    Pada ta'ap #ro)t( p("e& product de"i#! tela' mulai untuk

    distandardisasi agar stabil& dan memperkirakan kebutu'an kapasitas

    yang e%ekti% 'al ini menyebabkan *as'

  • 7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung

    6/13

    ,idak

    'anya eizer&

    terdapat toko'

    lain yang

    menjelaskan

    produ*t li%e

    *y*le& yakni

    Basu Swastha

    (1984:127-

    132$ Ia juga

    membagi

    produ*t li%e *y*le menjadi empat ta'ap& yaitu perkenalan 6 i!troductio!7&

    pertumbu'an 6#ro)t(7$ kede5asaan 6$turity7& dan kemunduran

    6decli!e7

    Pada ta'ap i!troductio!& barang mulai dipasarkan dalam jumla'

    yang besar 5alaupun volume penjualannya belum tinggi$ Barang yang

    di jual umumnya barang baru 6betul(betul baru7 1arena masi' berada

    pada ta'ap permulaan& biasanya ongkos yang dikeluarkan *ukup tinggi

    terutama biaya periklanan$ Promosi yang dilakukan memang 'arus

    sangat maksimal agar orang mengeta'ui produk tersebut$ Di samping

    itu distribusi barang tersebut masi' terbatas dan laba yang diperole'

    masi' renda'$

    Pada ta'ap pertumbu'an 6#ro)t(7$ penjualan dan laba akan

    meningkat dengan *epat$ 1arena permintaan suda' sangat meningkat

    dan masyarakat suda' mengenal barang bersangkutan& maka usa'a

    promosi yang dilakukan ole' perusa'aan tidak seagresi% ta'ap

    sebelumnya$ Pada ta'ap ini& kompetitor suda' mulai memasuki pasar

    se'ingga persaingan menjadi lebi' ketat$ 9ara lain yang dapat

    dilakukan untuk memperluas dan meningkatkan distribusinya adala'

    dengan menurunkan 'arga jualnya$

  • 7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung

    7/13

    1etiga adala' ta'ap kede5asaan 6$turity7$ Pada ta'ap

    kede5asaan ini kita dapat meli'at ba'5a penjualan masi' meningkat

    dan pada ta'ap berikutnya tetap$ Dalam ta'ap ini& laba produsen

    maupun laba penge*er mulai turun$ Persaingan 'arga menjadi sangat

    tajam se'ingga perusa'aan perlu memperkenalkan produknya dengan

    model yang baru$ Pada ta'ap kede5asaan ini& usa'a periklanan

    biasanya mulai ditingkatkan lagi untuk meng'adapi persaingan$

    Dan yang terak'ir adala' ta'ap kemunduran 6decli!e7$ ampir

    semua jenis barang yang di'asilkan ole' perusa'aan selalu mengalami

    kekunoan 'arus di ganti atau diperba'arui dengan barang yang baru$

    Dalam ta'ap ini& barang baru 'arus suda' dipasarkan untuk

    menggantikan barang lama yang suda' kuno$ Meskipun jumla' pesaing

    suda' berkurang tetapi penga5asan biaya menjadi sangat penting

    karena permintaan suda' jau' menurun $Apabila barang yang lama

    tidak segera ditinggalkan tanpa mengganti dengan barang baru& maka

    perusa'aan 'anya dapat beroperasi pada pasar tertentu yang sangat

    terbatas? Altemati%(alternati% yang dapat dilakukan ole' manajemen

    pada saat penjualan menurun antara lain memperbarui barang 6dalam

    arti %ungsinya& meninjau kembali dan memperbaiki progr*m pemasaran

    serta program produksiny a agar lebi' e+sien& meng'ilangkan ukuran&

    5arna& dan model yang kurang baik& meng'ilangkan sebagian jenis

    barang untuk men*apai laba optimal pada barang yang suda' ada

    ba'kan meninggalkan sama sekali barang tersebut$

    :ika dili'at kedua pandangan tersebut & keduanya 'ampir

    menjelaskan 'al yang sama baik menurut eizer ataupun Basu

    )5ast'a$ Dimana ada ta'ap 5ajar jika *ost lebi' tinggi namun ada

    ta'ap 'arus melakukan inovasi juga sebelum produk ditinggalkan pasar$

    Berdasarkan pengalaman kita selama ini& banyak produk(produk yang

    pada a5alnya menjadi produk unggulan namun semakin terkikis

    popularitas nya pada era ini$ al ini dikarenakan kemajuan yang begitu

  • 7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung

    8/13

    pesat dan banyak *ompetitior yang lebi' kreati% baik dalam men(design

    produk maupun mempromosikan produknya$ :ika kita li'at produk(

    produk yang tetap berta'an sejak orang tua kita muda sampai

    sekarang ini& mereka melakukan inovasi dan menyesuaikan apa yang

    pasar butu'kan serta melirik apa yang sedang dilakukan

    kompetitornya$

    /$/ )inopsis dan Analisa

    !ntuk mempermuda' pema'aman tentang product life cycle&

    kami memutuskan untuk mengutip serta menganalisis dua bua' artikel

    tentang sala' satu raksasa perusa'aan teknologi dunia yang berasal

    dari 1orea )elatan& )amsung$

    Dalam artikel pertama yang kami kutip dari

    'ttp@555$beritateknologi$*om sejara'(perkembangan('andp'one(

    pintar(samsung& ditulis pada ta'un /0#/& dijelaskan tentang

    bagaimana produsen (!dp(o!e Android terbesar di dunia ini memulai

    kesuksesannya 'ingga bagaimana ia dapat berkembang dan mampu

    bersaing dengan raksasa teknologilainnya& yaitu Apple$

    S$rtp(o!e pertama )amsung& )amsung -ala.y 6iC007&

    dilun*urkan pada ta'un /00 dengan +tur layar sentu' serta didukung

    ole' Android generasi a5al& 9up*ake #$$ )elanjutnya& kesuksesan

    dalam sejara' penjualan "$rtp(o!e berbasis Android pun terukir

    setela' )amsung melun*urkan -ala.y ) pada a5al /0#0& dengan

    jumla' penjualan sekitar #0 juta bua' 6/; juta 'ingga :anuari /0#47$

    al ini ak'irnya membangkitkan semangat )amsung untuk merilis

    beberapa seri -ala.y ) berikutnya yang ternyata mendulang suksesyang lebi' besar dari pionirnya$ )elain itu& )amsung juga merilis

    beberapa )amsung -ala.y lainnya dengan spesi+kasi dan keunggulan

    yang berbeda(beda guna menjangkau pasar yang lebi' luas$

    http://www.beritateknologi.com/http://www.beritateknologi.com/
  • 7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung

    9/13

    )elain O) Android& )amsung juga sempat mengembangkan

    sebua' sistem yang diberi nama O) Bada& ba'kan melun*urkan

    sebua' (!dp(o!e yang didukung ole' O) tersebut& namun karena

    penjualannya yang kurang baik& pengembangan O) Bada pun

    di'entikan$ )amsung juga memiliki "$rtp(o!e yang didukung ole' O)

    indo5s C& yaitu Omnia C$ )ayangnya tingkat penjualan "$rtp(o!e

    ini sama(sama menunjukkan tingkat penjualan yang tidak begitu

    signi+kan dibanding "$rtp(o!e dengan O) Android$

    Artikel yang kedua merupakan artikel yang ditulis pada a5al

    ta'un /0#& di dalam

    'ttp@*nnindonesia$*omteknologi/0#0#/###4;(#(

    //4#penjualan(ponsel(lesu(keuntungan(samsung(turun dijelaskan

    tentang penurunan laba ta'unan pertama dalam tiga ta'un terak'ir$

    Penurunan ini dipi*u ole' persaingan "$rtp(o!e yang semakin ketat

    se*ara global$ Meskipun divisi $o.ile )amsung menyumbang sekitar

    G keuntungan dari total pendapatan& namun ternyata jumla'nya

    menurun 'ingga H;G dari ta'un ke ta'un$

    al ini bertolak belakang dengan pesaingnya& Apple& yang justrumengalami peningkatan penjualan dalam tiga bulan terak'ir di ta'un

    /0#;$ )elain itu& posisi Apple juga mulai menguat di pasar ,iongkok&

    menantang produk(produk lokal seperti "enovo& ua5ei& dan iaomi$

    Meli'at kondisi ini& per%orma )amsung diyakini akan terus menurun

    dan berpinda' posisi menjadi perusa'aan ponsel terbesar ketiga

    setela' Apple dan iaomi$

    :ika dikaitkan dengan ilmu manajemen operasi& Product LifeCycle% pada k'ususnya& siklus produk "$rtp(o!e )amsung dapat

    dijelaskan sebagai berikut@

    #$ I!troductio!@ )amsung melun*urkan )amsung -ala.y 6iC007

    dengan Android generasi pertama$ )amsung memberikan

    http://cnnindonesia.com/teknologi/20150129111834-185-28231/penjualan-ponsel-lesu-keuntungan-samsung-turun/http://cnnindonesia.com/teknologi/20150129111834-185-28231/penjualan-ponsel-lesu-keuntungan-samsung-turun/http://cnnindonesia.com/teknologi/20150129111834-185-28231/penjualan-ponsel-lesu-keuntungan-samsung-turun/http://cnnindonesia.com/teknologi/20150129111834-185-28231/penjualan-ponsel-lesu-keuntungan-samsung-turun/
  • 7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung

    10/13

    "$rtp(o!e Android pertamanya banyak kelebi'an dibandingkan

    (!dp(o!e-(!dp(o!e )amsung sebelumnya& tidak 'anya dalam

    'al so%t5are namun juga bentuk +siknya$ Ba'kan )amsung juga

    memungkinkan pengguna untuk meng-updte O) Android )amsung

    -ala.y menjadi Donut #$H setela' mendapatkan beberapa kritikan

    soal kurang updtenya aplikasi di dalam "$rtp(o!e tersebut$/$ Gro)t(@ )amsung melun*urkan )amsung -ala.y ) dengan

    spesi+kasi yang lebi' "op(i"ticted dan modern& angka penjualan

    serta keuntungannya bombastis karena diperkirakan konsumen

    suda' mulai memper*ayai kualitas yang diberikan ole' )amsung$4$ Mture@ )amsung melanjutkan kesuksesan )amsung -ala.y )(nya

    dengan merilis -ala.y ) II dan -ala.y ) lainnya seiring berjalannya

    5aktu& serta merilis beberapa )amsung -ala.y lainnya yang

    memiliki keunggulan sendiri seperti 'arga yang lebi' renda'&

    ukuran yang lebi' co$pctdan praktis& dan lain(lain$ 1eper*ayaan

    konsumen ter'adap kualitas akan produk(produk )amsung

    membuat )amsung men*apai popularitas tertingginya 'ingga dapat

    mengala'kan Apple$;$ Decli!e@ ,ingkat penjualan )amsung mulai menurun dikarenakan

    persaingan teknologi komunikasi yang semakin ketat se*ara global$

    iP'one H dan iP'one H Plus yang dikeluarkan ole' saingan terbesar

    )amsung ternyata sukses merai' keuntungan dari antusiasme para

    penggila Apple& se'ingga penjualan "$rtp(o!e terbaru )amsung

    yaitu -ala.y )H belum bisa mengala'kan penjualan "$rtp(o!e

    Apple tersebut$ al ini di*urigai disebabkan ole' biaya pemasaran

    atas )H yang tidak terlalu besar$ ,idak 'anya -ala.y )H yang

    memberikan sumbangan dalam penurunan penjualan )amsung&

    tetapi divisi $o.ile )amsung se*ara keseluru'an$ Divisi yang

    biasanya berkontribusi 'ingga C0G keuntungan dari total

    pendapatan )amsung tersebut& kini 'anya bisa menyumbangkan

    G$ Dan ternyata penurunan tersebut suda' terjadi dari ta'un ke

    ta'un& 'anya saja belum terli'at signi+kansinya$

  • 7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung

    11/13

  • 7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung

    12/13

    BAB III

    1E)IMP!"AN DAN )A2AN

    4 F4$# 1esimpulan

    )amsung mengalami beberapa %ase dalam memproduksi produk(

    produknya dan tela' ber'asil memperta'ankan kualitasnya dalam

    bersaing dengan produk kompetitornya$ )eiring berjalannya 5aktu pun

    )amsung ber'asil mengembangan produknya se'ingga semakin

    *anggi' dalam memenu'i permintaan pasar$ )amsung juga ber'asil

    menjaga daur produksinya selaa kurang lebi' satu ta'un& se'ingga

    tidak terlalu dekat antara satu produk dengan produk lain& ataupun

    terlalu jau'$

    4$/ )aran

    1arena jarak produksi antara satu produk dengan produk lain&

    produk )amsung lama bagi konsumen yang konsumti% dalam membeli

    elektronik tentu akan menjadi masala'& karena produk tersebut belum

    tentu laku dijual lagi dan akan saying jika di buang begitu saja$

    )amsung sebaiknya menyediakan jasa menampung produknya yang

    suda' usang se'ingga tidak berta'un(ta'un disimpan ole' konsumen

    lalu menjadi sampa' elektronik$

  • 7/23/2019 Analisa Product Life Cycle Samsung

    13/13

    DAF,A2 P!),A1A

    :ay eizer& Barry 2ender$ Operations Management& #0t' edition$

    'ttp@eprints$uny$a*$id

    'ttp@m$okezone$*omread/0#0H04/0C##;#samsung(gala.y(sH(

    tak(se'ebat(ip'one(H

    http://eprints.uny.ac.id/http://m.okezone.com/read/2015/06/03/207/1159415/samsung-galaxy-s6-tak-sehebat-iphone-6/http://m.okezone.com/read/2015/06/03/207/1159415/samsung-galaxy-s6-tak-sehebat-iphone-6/http://eprints.uny.ac.id/http://m.okezone.com/read/2015/06/03/207/1159415/samsung-galaxy-s6-tak-sehebat-iphone-6/http://m.okezone.com/read/2015/06/03/207/1159415/samsung-galaxy-s6-tak-sehebat-iphone-6/