sitimi sampoerna

16
7/23/2019 SITIMI SAMPOERNA http://slidepdf.com/reader/full/sitimi-sampoerna 1/16 I. PENGERTIAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN dan TEKNOLOGI INFORMASI Pengertian Sistem Informasi Manajemen : Sistem Informasi Manajemen merupakan sistem informasi yang menghasilkan hasil keluaran (output) dengan menggunakan masukan (input) dan berbagai proses yang diperlukan untuk memenuhi tujuan tertentu dalam suatu kegiatan manajemenSistem informasi manajeman digambarkan sebagai sebuah bangunan piramida dimana lapisan dasarnya terdiri dari informasi, penjelasan transaksi, penjelasan status, dan sebagainya. Pengertian Teno!ogi Informasi : Teno!ogi Informasi  adalah teknologi apa saja yang dapat membantu manusia dalam membuat, mengubah, menyimpan, mengkomunikasikan dan menyebarkan informasi. contohnya seperti, PC, telepon, TV, peralatan rumah tangga dan piranti genggam modern (ponsel).  II. T"J"AN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN dan TEKNOLOGI INFORMASI T#j#an Sistem Informasi Manajemen : 1. enyediakan informasi yang dipergunakan di dalam perhitungan harga pokok jasa,  produk, dan tujuan lain yang diinginkan manajemen. !. enyediakan informasi yang dipergunakan dalam perencanaan, pengendalian,  penge"aluasian, dan perbaikan berkelanjutan. #. enyediakan informasi untuk pengambilan keputusan. T#j#an Teno!ogi Informasi : 1. emecahkan masalah !. embuka kreati"itas, efekti"itas, efisiensi #. emoti"asi kemampuan kita agar bisa beradaptasi dan mengantisipasi perkembangan Teknologi $nformasi %. engembangkan kompetensi  III. PERKEM$AGAN SISTEM INFORMASI %AN TEKNOLOGI INFORMASI Perem&angan Sistem Informasi Manajemen 'SIM( : &ebelum pertengahan abad ke'!, pada masa itu masihdigunakan kartu punch, pemakaian komputer terbatas pada aplikasi akuntansi yang kemudian dikenal sebagai sistem informasi akuntansi. Pada tahun 1*%, komputer generasi baru memperkenalkan prosesor baru yang menggunakan silicon chip circuitrydengan kemampuan pemrosesan yang lebih baik. +ntuk mempromosikan generasikomputer tersebut, para produsen memperkenalkan konsep sistem

Upload: gilang-ladisadewa

Post on 18-Feb-2018

256 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SITIMI SAMPOERNA

7/23/2019 SITIMI SAMPOERNA

http://slidepdf.com/reader/full/sitimi-sampoerna 1/16

I. PENGERTIAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN dan TEKNOLOGI

INFORMASI

• Pengertian Sistem Informasi Manajemen :

Sistem Informasi Manajemen  merupakan sistem informasi yang menghasilkan hasilkeluaran (output) dengan menggunakan masukan (input) dan berbagai proses yang diperlukan

untuk memenuhi tujuan tertentu dalam suatu kegiatan manajemen.  Sistem informasi

manajeman digambarkan sebagai sebuah bangunan piramida dimana lapisan dasarnya terdiri

dari informasi, penjelasan transaksi, penjelasan status, dan sebagainya.

• Pengertian Teno!ogi Informasi :

Teno!ogi Informasi adalah teknologi apa saja yang dapat membantu manusia dalam

membuat, mengubah, menyimpan, mengkomunikasikan dan menyebarkan informasi.

contohnya seperti, PC, telepon, TV, peralatan rumah tangga dan piranti genggam modern

(ponsel).

  II. T"J"AN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN dan TEKNOLOGI

INFORMASI

• T#j#an Sistem Informasi Manajemen :

1. enyediakan informasi yang dipergunakan di dalam perhitungan harga pokok jasa,

 produk, dan tujuan lain yang diinginkan manajemen.

!. enyediakan informasi yang dipergunakan dalam perencanaan, pengendalian,

 penge"aluasian, dan perbaikan berkelanjutan.

#. enyediakan informasi untuk pengambilan keputusan.

• T#j#an Teno!ogi Informasi :

1. emecahkan masalah

!. embuka kreati"itas, efekti"itas, efisiensi

#. emoti"asi kemampuan kita agar bisa beradaptasi dan mengantisipasi perkembangan

Teknologi $nformasi%. engembangkan kompetensi

  III. PERKEM$AGAN SISTEM INFORMASI %AN TEKNOLOGI INFORMASI

• Perem&angan Sistem Informasi Manajemen 'SIM( :

&ebelum pertengahan abad ke'!, pada masa itu masihdigunakan kartu punch, pemakaian

komputer terbatas pada aplikasi akuntansi yang kemudian dikenal sebagai sistem informasi

akuntansi. Pada tahun 1*%, komputer generasi baru memperkenalkan prosesor baru yang

menggunakan silicon chip circuitrydengan kemampuan pemrosesan yang lebih baik. +ntuk mempromosikan generasikomputer tersebut, para produsen memperkenalkan konsep sistem

Page 2: SITIMI SAMPOERNA

7/23/2019 SITIMI SAMPOERNA

http://slidepdf.com/reader/full/sitimi-sampoerna 2/16

informasi manajemen dengan tujuan utama yaitu aplikasi komputer adalah untuk 

menghasilkan informasi bagi manajemen. onsep &$ ini dengan sangat cepat diterima oleh

 beberapa perusahaan dan institusi pemerintah dengan skala besar seperti -epartemen

euangan.

&ementara konsep &$ terus berkembang, orton, orry, dan eendari assachussets$nstitute of Technology ($T) mengenalkan konsepbaru yang diberi nama &istem Pendukung

eputusan ( Decision Support Systems ' -&&). -&& adalah sistem yang menghasilkan

informasi yang ditujukan pada masalah tertentu yang harus dipecahkan atau keputusan yang

harus dibuat oleh manajer.

• Perem&angan Teno!ogi Informasi

Pada a/alnya Teknologi $nformasi yang dikembangkan manusia pada masa ini berfungsi

sebagai sistem untuk pengenalan bentuk'bentuk yang mereka kenal, mereka menggambarkan

informasi yang mereka dapatkan pada dinding'dinding gua, tentang berburu dan binatang

 buruannya.

• Masa )*** SM +ntuk pertama kali tulisan digunakan oleh bangsa &umeria dengan

simbol'simbol yang dibentuk dari pictograf sebagai huruf. &imbol atau huruf'huruf ini

 juga mempunyai bentuk bunyi yang berbeda (penyebutan), sehingga mampu menjadi

kata , kalimat dan bahasa.

• Masa Sejara+ ')*** SM s,d -**/an M(

1. ! & Pengunaan huruf hierogliph pada bangsa esir kuno.

!.  0 & &erat papyrus digunakan sebagai kertas.

#. 10 angsa Cina menemukan kertas.

Page 3: SITIMI SAMPOERNA

7/23/2019 SITIMI SAMPOERNA

http://slidepdf.com/reader/full/sitimi-sampoerna 3/16

 ALIRAN DATA

INFO MANAJEMEN ELEKTRONIC DATA PROCESSING INFO RUTIN

Produksi Dir.produksi S.I. Produksi JaringanKomputer GajiPegawai

Pemasaran Dir.Pemasaran S.I. Pemasaran Lan / Internet Rek. Listrik

SDM Dir.SDM S.I. SDM Telepon Rek. ir  

Teknik Dir.Teknik S.I. Teknik !a"imile Rek. Telepon

Keuangan Dir. Keuangan S.I. Keuangan #e$ Rek. intenet

 kuntansi Dir. kuntansi S.I. kuntansi Pajak

DATA INPUT DATA

OUTPUT

Papir kertas Mild

Tem$akau Dji Sam Soe %&'

(usa )ilter  PRODUKSI INDUSTRI   Sampoerna kretek

(ungkus rokok Sampoerna *ijau

Mesin produksi + Mild

(a*an Produksi ,olution

Pekerja / -perator skill !la,a

Sarana Dan Prasarana

• MASA MO%ERN '-**/AN M S,% SEKARANG(

esin cetak yang menggunakan plat huruf terbuat dari besi yang dapat diganti'ganti

dalam bingkai yang terbuat dari kayu dikembangkan untuk yang pertama kalinya oleh 2ohann

untenberg. 3ama'kelamaan perkembangan teknologi semakin berkembang seiring dengan

kemajuan 4aman, sehingga &istem bisnis dalam bidang $T pertama kali terjadi ketika C567

dalam menanggulangi biaya operasionalnya memungut bayaran dari para anggotanya. Pada

tahun 1! pembentukan komunitas internet, kemudian diperkenalkan istilah 8orld 8ide

8eb (888) oleh C567.Pada tahun 1#, 7&9 membentuk inter7$C untuk menyediakan

 jasa pelayanan internet menyangkut direktori dan penyimpanan data serta database (oleh

:T;T), jasa registrasi (oleh 7et/ork &olution $nc),dan jasa informasi (oleh eneral

:tomics<C569net).Pada tahun 1% pertumbuhan internet melaju dengan sangat cepat dan

P.T. Sampoerna tbk 

Page 4: SITIMI SAMPOERNA

7/23/2019 SITIMI SAMPOERNA

http://slidepdf.com/reader/full/sitimi-sampoerna 4/16

mulai merambah ke dalam segala segi kehidupan manusia dan menjadi bagian yang tidak 

dapat dipisahkan dari manusia.Tahun 10, perusahaan umum mulai diperkenankan menjadi

 pro"ider dengan membeli jaringan di ackbone.3angkah ini memulai pengembangan

teknologi informasi khususnya internet dan penelitian'penelitian untuk mengembangkan

sistem dan alat yang lebih canggih.

  I0. 1"$"NGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN dan TEKNOLOGI

INFORMASI

&istem informasi manajemen dengan teknologi informasi sangat berhubungan, karena

keduanya bergerak dibidang informasi (pengolahan) dan teknologi informasi merupakan

 bagian dari sistem informasi. arena sistem informasi dapat tersusun oleh beberapa teknologi

informasi. sehingga apabila teknologi informasi mengalami kerusakan maka mempengaruhi

&istem informasi atau sistem informasi juga akan mengalami gangguan.

2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222

Penera3an Teno!ogi Informasi di PT. 1M Sam3oerna

PT. = &ampoerna adalah salah satu dari perusahaan rokok terbesar di $ndonesia

selain udang aram dan -jarum. -alam perkembangannya, operasional harian menjadi

sangat rumit. &alah satu departemen yang mengalaminya adalah departemen logistik yang

 pekerjaan hariannya menyatukan data'data persediaan bahan baku, distribusi bahan baku,

data produksi. -ata'data tersebut terkumpul pada akhir jam kerja, sehingga menyulitkan. $ni

dilakukan dengan manual, sehingga bisa dibayangkan sulitnya jika data'data tersebut terdiridari ribuan data dan memerlukan proses yang lama. asalah tersebut mendorong PT. =

&ampoerna untuk membangun Teknologi $nformasi, yang dimulai pada tahun 1!.

PT. = &ampoerna berharap sistem teknologi informasi ini dapat memberikan

manfaat bagi perusahaan tak hanya dalam jangka pendek, namun juga jangka panjang. PT.

= &ampoerna memilih menggunakan 56P (enterprise resource planning) dari >racle.

&etelah menggunakan 56P, PT. = &ampoerna mendapatkan beberapa manfaat baik dalam

operasi harian maupun dalam keputusan in"estasi. 5fisiensi dapat tercapai ketika sistem 56P

diterapkan. anfaat lainnya antara lain?

1. Cepat merespon perubahan resep rokok.

&etelah 56P diterapkan, seluruh informasi data dapat dengan cepat dikoordinasikan

ke semua departemen.

!. etika seorang staff memerlukan komputer baru dan manajer sedang tidak ada di

kantor dan harus menunggu untuk meminta persetujuan, ini merupakan salah satu hal

yang tidak efisien. &etelah T$ diterapkan, staf itu dapat langsung memberitahukan

le/at jaringan sehingga manajer langsung dapat memberi persetujuan.

eberhasilan mengimplementasikan sistem T$ tak lepas dari permasalahan. T$ harus

direncanakan dengan hati'hati dan dilaksanakan dengan mengikuti petunjuk kesuksessan T$

Page 5: SITIMI SAMPOERNA

7/23/2019 SITIMI SAMPOERNA

http://slidepdf.com/reader/full/sitimi-sampoerna 5/16

dari perusahaan. eberapa langkah dalam metode &-3C (system de"elopment life cycle)

untuk membeli paket soft/are, antara lain?

1. 3angkah pembelian dalam tahap definisi

• :nalisis kelayakan

3angkah ini menentukan apakah rencana sistem ini ekonomis dan

menguntungkan. PT. = &ampoerna menilai apakah sistem yang dirancang

lebih menguntungkan membuat atau membeli dari "endor.

• endefinisikan keperluan

3angkah ini sangat penting pada pendekatan &-3C. &-3C menyampaikan

spesifikasi secara detail apa yang harus dilakukan dari sistem pada /aktu

tertentu input harus diterima, input harus dijual, proses harus dilakukan, dan

 pelaksanaan harus meyakinkan. endefinisikan keperluan harus lengkap,

akurat,dan detail karena akan digunakan untuk mendesain program dan dapat

menentukan kualitas program. PT. = &ampoerna memerlukan /aktu

 beberapa tahun dalam mengumpulkan dan mengukuhkan apa yang diperlukan

T$.

• enciptakan short list  dari paket

-alam membangun T$ pada PT. = &ampoerna, konsultan membantu

 perusahaan dalam beberapa bagian project. Perusahaan juga menggunakan

internet, yello/ pages, dan brosur.

• enerapkan kriteria untuk seleksi

-alam tahap ini, baik tim bisnis dan tim T$ harus dapat bekerja bersama untuk 

menentukan kriteria yang rele"an untuk paket dan "endor yang terbaik untuk 

 perusahaan.

• emilih paket

PT. = &ampoerna memilih paker >racle.

!. Tahap kontruksi

#. Tahap $mplementasi

eputusan perusahaan untuk menggunakan  phasing strategy sangat tepat karena

karakteristik dari PT. = &ampoerna sebagai perusahaan yang sangat besar dengan

sistem yang sangat luas dan kompleks. arena strategi ini menggunakan /aktu yang

lama.

3angkah dari tahap ini adalah?

• Pemasangan

Page 6: SITIMI SAMPOERNA

7/23/2019 SITIMI SAMPOERNA

http://slidepdf.com/reader/full/sitimi-sampoerna 6/16

Tahap pemasangan pada &-3C memerlukan rencana pemasangan, data

cleanup, dan perubahan. 9aktor kunci kesuksesan dari pemasangan paket

sistem adalah kualitas dari "endor selama tahap ini berlangsung.

• Pelaksanaan

PT. = &ampoerna mempunyai kemudahan untuk memperoleh dukungan dari

"endor ketika timbul masalah.

• Pemeliharaan

PT. = &ampoerna juga memikirkan faktor ini meskipun pemeliharaan

merupakan tugas dari "endor sebelum paket diganti. +ntuk mempersiapkan

diri menghadapi hal yang terburuk, PT. = &ampoerna menyusun rencana

kuat yang terpisah untuk de"isi T$ dengan memberikan kesempatan lebih

untuk para karya/an memperdalam pengetahuan tentang sistem dan keahlianT$ yang lain, sehingga ini akan mengurangi ketergantungan perusahaan

terhadap "endor.

eskipun penerapan T$ ini sudah direncanakan untuk jangka panjang, sebaiknya PT. =

&ampoerna selalu melakukan perubahan'perubahan kecil untuk membantu meraih

keberhasilan dari pelaksanaan paket soft/are baru ini. &etelah di"isi T$ terpisah dari

 perusahaan, bagian terpenting dari perusahaan yang baru ini harus tetap memperhatikan

akti"itas pemeliharaan dari sistem T$ PT. = &ampoerna tanpa menutup kesempatan untuk 

melayani perusahaan lain. +ntuk pelayanan yang disediakan PT. = &ampoerna, dapat

memberi harga apa yang disebut metode transfer prising  sehingga perusahaan baru tersebut

dapat mengatur keuangannya sendiri.

================================================

==================================

Penerapan &-3C pada PT. = &ampoerna Penerapan Teknologi

$nformasi di PT. = &ampoerna PT. = &ampoerna adalah salah satu dari perusahaan rokok 

terbesar di $ndonesia selain udang aram dan -jarum. -alam perkembangannya,

operasional harian menjadi sangat rumit. &alah satu departemen yang mengalaminya adalah

departemen logistik yang pekerjaan hariannya menyatukan data'data persediaan bahan baku,

distribusi bahan baku, data produksi. -ata'data tersebut terkumpul pada akhir jam kerja,sehingga menyulitkan. $ni dilakukan dengan manual, sehingga bisa dibayangkan sulitnya jika

data'data tersebut terdiri dari ribuan data dan memerlukan proses yang lama. asalah

tersebut mendorong PT. = &ampoerna untuk membangun Teknologi $nformasi, yang

dimulai pada tahun 1!. PT. = &ampoerna berharap sistem teknologi informasi ini dapat

memberikan manfaat bagi perusahaan tak hanya dalam jangka pendek, namun juga jangka

 panjang. PT. = &ampoerna memilih menggunakan 56P (enterprise resource planning) dari

>racle. &etelah menggunakan 56P, PT. = &ampoerna mendapatkan beberapa manfaat baik 

dalam operasi harian maupun dalam keputusan in"estasi. 5fisiensi dapat tercapai ketika

sistem 56P diterapkan. anfaat lainnya antara lain?

1. Cepat merespon perubahan resep rokok. &etelah 56P diterapkan, seluruh informasi

data dapat dengan cepat dikoordinasikan ke semu departemen.

Page 7: SITIMI SAMPOERNA

7/23/2019 SITIMI SAMPOERNA

http://slidepdf.com/reader/full/sitimi-sampoerna 7/16

!. etika seorang staff memerlukan komputer baru dan manajer sedang tidak ada di

kantor dan harus menunggu untuk meminta persetujuan, ini merupakan salah satu hal

yang tidak efisien. &etelah T$ diterapkan, staf itu dapat langsung memberitahukan

le/at jaringan sehingga manajer langsung dapat memberi persetujuan. eberhasilan

mengimplementasikan sistem T$ tak lepas dari permasalahan. T$ harus direncanakan

dengan hati'hati dan dilaksanakan dengan mengikuti petunjuk kesuksessan T$ dari perusahaan. eberapa langkah dalam metode &-3C (system de"elopment life cycle)

untuk membeli paket soft/are, antara lain?

1. 3angkah pembelian dalam tahap definisi

@ :nalisis kelayakan 3angkah ini menentukan apakah rencana sistem ini ekonomis dan

menguntungkan. PT. = &ampoerna menilai apakah sistem yang dirancang lebih

menguntungkan membuat atau membeli dari "endor. endefinisikan keperluan 3angkah ini

sangat penting pada pendekatan &-3C. &-3C menyampaikan spesifikasi secara detail apa

yang harus dilakukan dari sistem pada /aktu tertentu input harus diterima, input harus dijual,

 proses harus dilakukan, dan pelaksanaan harus meyakinkan. endefinisikan keperluan haruslengkap, akurat,dan detail karena akan digunakan untuk mendesain program dan dapat

menentukan kualitas program. PT. = &ampoerna memerlukan /aktu beberapa tahun dalam

mengumpulkan dan mengukuhkan apa yang diperlukan T$. enciptakan short list dari paket

-alam membangun T$ pada PT. = &ampoerna, konsultan membantu perusahaan dalam

 beberapa bagian project. Perusahaan juga menggunakan internet, yello/ pages, dan brosur.

enerapkan kriteria untuk seleksi -alam tahap ini, baik tim bisnis dan tim T$ harus dapat

 bekerja bersama untuk menentukan kriteria yang rele"an untuk paket dan "endor yang terbaik 

untuk perusahaan.

 emilih paket PT. = &ampoerna memilih paker >racle.

!. Tahap kontruksi

#. Tahap $mplementasi

eputusan perusahaan untuk menggunakan phasing strategy sangat tepat karena karakteristik 

dari PT. = &ampoerna sebagai perusahaan yang sangat besar dengan sistem yang sangat

luas dan kompleks. arena strategi ini menggunakan /aktu yang lama. 3angkah dari tahap

ini adalah?

A Pemasangan Tahap pemasangan pada &-3C memerlukan rencana pemasangan, datacleanup, dan perubahan. 9aktor kunci kesuksesan dari pemasangan paket sistem adalah

kualitas dari "endor selama tahap ini berlangsung. Pelaksanaan PT. = &ampoerna

mempunyai kemudahan untuk memperoleh dukungan dari "endor ketika timbul masalah.

Pemeliharaan PT. = &ampoerna juga memikirkan faktor ini meskipun pemeliharaan

merupakan tugas dari "endor sebelum paket diganti. +ntuk mempersiapkan diri menghadapi

hal yang terburuk, PT. = &ampoerna menyusun rencana kuat yang terpisah untuk de"isi T$

dengan memberikan kesempatan lebih untuk karya/an memperdalam pengetahuan tentang

sistem dan keahlian T$ yang lain, sehingga ini akan mengurangi ketergantungan perusahaan

terhadap "endor. eskipun penerapan T$ ini sudah direncanakan untuk jangka panjang,

sebaiknya PT. = &ampoerna selalu melakukan perubahan' perubahan kecil untuk 

membantu meraih keberhasilan dari pelaksanaan paket soft/are baru ini. &etelah di"isi T$terpisah dari perusahaan, bagian terpenting dari perusahaan yang baru ini harus tetap

Page 8: SITIMI SAMPOERNA

7/23/2019 SITIMI SAMPOERNA

http://slidepdf.com/reader/full/sitimi-sampoerna 8/16

memperhatikan akti"itas pemeliharaan dari sistem T$ PT. = &ampoerna tanpa menutup

kesempatan untuk melayani perusahaan lain. +ntuk pelayanan yang disediakan PT. =

&ampoerna, dapat memberi harga apa yang disebut metode transfer prising sehingga

 perusahaan baru tersebut dapat mengatur keuangannya sendiri.

BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB

Sistem Informasi

56P system pada PT &ampoerna

56P(enterprise resource planning) merupakan suatu bentuk teknologi dari e'business, dimana

adanya kerangka kerja transaksi antara pemrosesan data yang masuk, dan hasilnya. misalkan

dalam perusahaan 6okok, transaksi bisa terjadi antara lain pemrosesan pesanan, penjualan,

manajemen dan pengendalian persediaan, perencanaan produk dan distribusinya, serta

keuangan.

56P dianggap penting karena bisa mendapatkan efisiensi, kelincahan, dan responsi"itas yang

dibutuhkan.

kita mengambil contoh salah satu perusahaan rokok terbesar di indonesia, yaitu PT. =

&ampoerna. dalam penerapannya, ada salah satu departemen atau bidang yang sebelumnya

operasional hariannya sangat rumit, yaitu departemen logistik yang pekerjaan hariannya

menyatukan data'data persediaan bahan baku, distribusi bahan baku, data produksi.

 pengumpulan data' data tersebut sebelumnya masih secara manual dan pada akhir jam kerja.

ini mendorong PT. = &ampoerna untuk membangun Teknologi $nformasi pada tahun 1!.

Pengembangan T$ pada &ampoerna salah satunya juga melakukan peralihan dari 3:7

menuju 8:7 pada 10. setelh itu bisnis korporat menjadi fokus utamnya. anajemen dari

&ampoerna memutuskan untuk menggunakan aplikasi 56P dari >racle (yang masih dipakai

hingga sekarang). >racle mencakup hampir semua proses bisnis penting, mulai dari akuntansi

dan keuangan, manufaktur, hingga pengadaan barang dan manajemen barang jadi.

T$ terlihat pula pada sistem rantai pasokan(supply chain managemet). pada &ampoerna

sendiri puluhan ribu petani tembakau menggunakan sistem berbasis ar CodeD, sehingga

tidak perlu ada pencatatan lagi padatempat penampungan, karena sudah bisa langsung

dipindai atau discan. sistem ini juga diterapakan dalam pembelian material dan proses yang

ada di gudang. tidak hanya itu, mesin blending hingga pengujian rokok, sudah menggunakansistem robotika. -engan begitu, proses analisisnya tidak lagi menggunakan rasa, melainkan

memakai data, sehingga kualitas produknya bisa sama. Pengembangan jaringan infrastruktur 

dengan menambah koneksi ke kantor yang belum memiliki koneksi. memonitoring indikator 

kinerja bisa dilakukan dengan lebih baik karena proses konsolodasi dan integrasi yang

dilakukan secara terus menerus, misalnya efisiensi pada operasional back office di Panamas.

ditahun !* menjadi titik dimana &ampoerna sudah mempunyai =6 &ystem, yang bernama

People&oft =6, ini berfungsi sebagai master data semua karya/an. Pusat dari pada . =6 

system memiliki banyak modul yang bisa diterapkan seperti?

'edical Claim,

Page 9: SITIMI SAMPOERNA

7/23/2019 SITIMI SAMPOERNA

http://slidepdf.com/reader/full/sitimi-sampoerna 9/16

'Training,

'Customer $ssue Tracking dan

'anager &elf &er"ice.

=6 &ystem sendiri juga terintregasi pada sistem lokal sepert?

 E penggajian karya/an (payroll),

'&ampoerna Performance ;-e"elopment &ystem,

'&ampoerna Phonebook, dll.

56P yang sukses diluar negeri dan mencoba masuk ke indonesia tidak bisa dikatakan akan

mengalami kesuksesan yang sama, karena banyak sekali masalah seperti sumber daya

manusia dan infrastruktur juga menjadi faktor penentu 56P akan berkembang terus sesuai

dengan tuntutan konsumen.

&etelah menerapakan 56P &ystem, PT &ampoerna mengalami banyak kemudahan

mendapatkan informasi dan melakukan respon yang cepat dari perusahaan. persetujuan

ataupun keputusan dari seorang menejerpun bisa dengan mudah dan cepat tersebar.

adapun yang terkait dengan business 5n"irontment salah satunya adalah banyak nya

 perusahaan yang serupa dengan teknologi yang hampir sama, serta sulitnya untuk 

menghubungkan sistem PT &ampoerna dengan Parent Company'nya karena perbedaan

fundamental dari sisi teknologi antara People&oft dan &:P.

6eferensi?

http?<<amrina%F.blogstudent.mb.ipb.ac.id<!1!<<!0<

http?<<shintafriani.blogspot.com<!F<1<penerapan'teknologi'informasi'di'pt'hm.html

http?<<s/a.co.id<technology<ketika'dua'sistem'besar'harus'digandengkan

http?<</enythepooh./ordpress.com<!1<11<1<corporate'information'management'cim<

==================================================================================

  Teknologi PT.= &:P>567:

PT = &ampoerna adalah salah satu dari perusahaan rokok terbesar di $ndonesia

selain udang aram dan -jarum. -alam perkembangannya, operasional harian menjadi

sangat rumit. &alah satu departemen yang mengalaminya adalah departemen logistik yang

 pekerjaan hariannya menyatukan data'data persediaan bahan baku, distribusi bahan baku,

data produksi. -ata'data tersebut terkumpul pada akhir jam kerja, sehingga menyulitkan. $ni

dilakukan dengan manual, sehingga bisa dibayangkan sulitnya jika data'data tersebut terdiri

Page 10: SITIMI SAMPOERNA

7/23/2019 SITIMI SAMPOERNA

http://slidepdf.com/reader/full/sitimi-sampoerna 10/16

dari ribuan data dan memerlukan proses yang lama. asalah tersebut mendorong PT =

&ampoerna untuk membangun Teknologi $nformasi, yang dimulai pada tahun 1!.

PT HM Sampoerna berharap sistem teknologi informasi ini dapat

memberikan manfaat bagi perusahaan tak hanya dalam jangka pendek,

namun juga jangka panjang. PT HM Sampoerna memilih menggunakan

ERP Enterprise Resour!e Planning" dari #ra!le. Setelah menggunakan

ERP, PT HM Sampoerna mendapatkan beberapa manfaat baik dalam

operasi harian maupun dalam keputusan in$estasi. E%siensi dapat

ter!apai ketika sistem ERP diterapkan. Manfaat lainnya antara lain&

a" 'epat merespon perubahan resep rokok( dimana setelah ERP

diterapkan, seluruh informasi data dapat dengan !epat dikoordinasikan ke

semua departemen.

b" )etika seorang sta* memerlukan komputer baru dan manajer sedang

tidak ada di kantor dan harus menunggu untuk meminta persetujuan, ini

merupakan salah satu hal yang tidak e%sien. Setelah T+ diterapkan, staf 

itu dapat langsung memberitahukan leat jaringan sehingga manajer

langsung dapat memberi persetujuan.

-.  nalisis dan kesimpulan

sistem ERP dapat memberikan banyak keuntungan, baik langsung

maupun tidak langsung. ERP merupakan fungsi sistem aplikasi software

yang dapat membantu organisasi dalam mengendalikan bisnis yang lebih

baik karena dapat mengurangi tingkat stok dan in$entori, meningkatkan

perputaran stok, mengurangi cycle time order , meningkatkan

produkti$itas, komunikasi lebih baik serta berdampak pada peningkatan

bene%t pro%t" perusahaan.  ERP mempunyai keuntungan yakni &

Pengurangan lead-time, pengiriman tepat aktu, pengurangan dalam

aktu siklus, kepuasan pelanggan yang lebih baik, kinerja pemasok yang

lebih baik, peningkatan /eksibilitas, pengurangan dalam biaya0biaya

kualitas, penggunaan sumber daya yang lebih baik, peningkatan akurasi

informasi dan kemampuan pembuatan keputusan.

Kesimpulan :

Page 11: SITIMI SAMPOERNA

7/23/2019 SITIMI SAMPOERNA

http://slidepdf.com/reader/full/sitimi-sampoerna 11/16

•  Era high competitive seperti saat ini membutuhkan keberadaan Teknologi

+nformasi T+". )eberadaan Teknologi +nformasi memberikan peran dalam

peningkatan keunggulan kompetitif perusahaan.

•   Teknologi informasi membuat top management mampu mengambil

keputusan dengan !epat dan tepat karena data perusahaan dapat diakses

setiap aktu.

•   Teknologi informasi dibutuhkan dalam seluruh proses bisnis tanpa ke!uali,

sehingga sudah menjadi keharusan untuk mengimplementasikan

teknologi informasi di perusahaan.

================================================

================================== Tugas & )onsep Sistem

+nformasi 1anjut 

PENERAPAN METODE ERP DI PT. HM SAMPOERNA

Pendahuluan

1atar 2elakang masalah

PT. HM Sampoerna dalam perkembangan operasional hariannya

mengalami banyak kerumitan Salah satu departemen yang mengalaminya

adalah departemen logistik yang pekerjaan hariannya menyatukan data0

data persediaan bahan baku, distribusi bahan baku, data produksi. -ata0

data tersebut terkumpul pada akhir jam kerja, sehingga menyulitkan. +ni

dilakukan dengan manual, sehingga bisa dibayangkan sulitnya jika data0

data tersebut terdiri dari ribuan data dan memerlukan proses yang lama.

Masalah tersebut mendorong PT. HM Sampoerna untuk membangun

 Teknologi +nformasi, yang dimulai pada tahun 3445.

Pembahasan

Pengertian ERP enterprise resour!e planning "

Sistem ERP adalah sebuah terminologi yang diberikan kepada sistem

informasi yang mendukung transaksi atau operasi sehari0hari dalam

pengelolaan sumber daya perusahaan. Sumber daya tersebut meliputi

dana, manusia, mesin, suku !adang, aktu, material dan kapasitas.

Sistem ERP dibagi atas beberapa sub0Sistem yaitu Sistem 6inan!ial,

Sistem -istribusi, Sistem Manufaktur, dan Sistem Human Resour!e.

'ontoh sistem ERP komersial antara lain& SP, 2aan, #ra!le, +6S,

Peoplesoft dan 7-.Edards. Selain itu salah satu sistem ERP open sour!e

yang populer sekarang ini adalah 'ompiere.

Page 12: SITIMI SAMPOERNA

7/23/2019 SITIMI SAMPOERNA

http://slidepdf.com/reader/full/sitimi-sampoerna 12/16

ERP Enterprise Resour!e Planning" System adalah sistem informasi yang

diperuntukkan bagi perusahan manufaktur maupun jasa yang berperan

mengintegrasikan dan mengotomasikan proses bisnis yang berhubungan

dengan aspek operasi, produksi maupun distribusi di perusahaan

bersangkutan. ERP berkembang dari Manufa!turing Resour!e PlanningMRP ++" dimana MRP ++ sendiri adalah hasil e$olusi dari Material

Re8uirement Planning MRP" yang berkembang sebelumnya. Sistem ERP

se!ara modular biasanya mengangani proses manufaktur, logistik,

distribusi, persediaan in$entory", pengapalan, in$oi!e dan akunting

perusahaan. +ni berarti baha sistem ini nanti akan membantu

mengontrol akti$itas bisnis seperti penjualan, pengiriman, produksi,

manajemen persediaan, manajemen kualitas dan sumber daya manusia.

ERP sering disebut sebagai 2a!k #9!e System yang mengindikasikan

baha pelanggan dan publik se!ara umum tidak dilibatkan dalam sistemini. 2erbeda dengan 6ront #9!e System yang langsung berurusan dengan

pelanggan seperti sistem untuk e0'ommer!e, 'ostumer Relationship

Management 'RM", e0:o$ernment dan lain0lain.

ERP kan 1ebih Mendukung 'ustomer Ser$i!e

Sesuai dengan konsep ;'ustomer is )ing<, maka industri manufaktur tidak

!ukup hanya untuk menghasilkan produk0produk dengan harga murah

yang bermutu tinggi. Suatu industri seharusnya juga memberikan nilai

tambah dalam bentuk 'ustomer Ser$i!e. Meskipun dua produkmempunyai mutu dan harga yang sama, konsumen akan lebih memilih

untuk membeli produk dari perusahaan yang dapat memberikan !ustomer

ser$i!e yang lebih baik.

ntuk memenuhi tuntutan yang ter!antum diatas, ERP tidak hanya harus

lebih bersifat 'ustomer0oriented, tetapi seharusnya juga dapat melakukan

peren!anaan produksi berdasarkan supply0!hain jalinan suplai" yang

melibatkan input dari konsumen sekaligus dari pemasok. -alam hal ini,

baik pemasok internal perusahaan maupun pemasok dari luar. 2eberapa

konsep yang telah diterapkan oleh beberapa $endor ERP antara lain Sales

6or!e utomation, Sales #rder 'on%guration, 'ustomer 'are, d$an!e

Planning >

S!heduling dan Help -esk.

ERP kan 2isa Mendukung +ndustri yang Spesi%k

+ndustri manufaktur tidak lagi menjadi satu0satunya industri yang

memerlukan ERP. )ita telah bisa lihat baha industri spesi%k seperti

 Telekomunikasi, Multi0le$el Marketing, Perusahaan 1istrik atau

Pertambangan dapat menggunakan ERP. 7uga semakin sering terlihat

Page 13: SITIMI SAMPOERNA

7/23/2019 SITIMI SAMPOERNA

http://slidepdf.com/reader/full/sitimi-sampoerna 13/16

adalah industri jasa Ser$i!e" seperti perhotelan, rumah sakit, perbankan,

asuransi yang juga menggunakan ERP.

 Tidak mengherankan jika suatu saat, sekolah, departemen kehakiman,

departemen pertahanan, bahkan suatu badan pemerintahaan seperti

kantor gubernuran juga dapat menggunakan

ERP. -engan segala keterbatasan sumber daya dari ERP $endor, maka

feature yang diran!ang untuk sebuah industri spesi%k akan terbatas juga.

da ERP yang lebih !o!ok untuk industri , ada yang untuk industri 2,

namun tidak mungkin ada ERP yang !o!ok untuk semua industri. kan

menjadi seberapa spesi%kkah? ERP $endor akan selalu men!ari titik

keseimbangan agar produknya tidak menjadi terlalu spesi%k sampai tidak

diterima oleh industri se!ara luas . +ndustri sebaiknya berhati0hati dalam

memilih ERP

yang !o!ok.

Manfaat diterapkannya ERP sebagai bagian dari Teknologi informasi

Manfaat Menggunakan ERP

2erikut ini adalah sebagian ke!il manfaat dengan diaplikasikannya ERP

bagi perusahaan&

a. +ntegrasi data keuanganntuk mengintegrasikan data keuangan sehingga top management

bisa melihat dan mengontrol kinerja keuangan perusahaan denganlebih baik.

b. Standarisasi Proses #perasiMenstandarkan proses operasi melalui implementasi best pra!ti!e

sehingga terjadi peningkatan produkti$itas, penurunan ine%siensi

dan peningkatan kualitas produk.!. Standarisasi -ata dan +nformasi

Menstandarkan data dan informasi melalui keseragaman pelaporan,

terutama untuk perusahaan besar yang biasanya terdiri dari banyak

business unit dengan jumlah dan jenis bisnis yg berbeda0beda

6aktor pendukung ERP pada Perusahaan

a. 6eatureSeperti yang terbahas di 2agian +, perangkat lunak yang tergolong

ERP itu se!ara umum diran!ang supaya dapat memberikan solusi

untuk industri jenis apapun hori@ontal solution". Aamun, pada

kenyataannya, setiap industri itu punya !iri khas tersendiri. Hal ini

Page 14: SITIMI SAMPOERNA

7/23/2019 SITIMI SAMPOERNA

http://slidepdf.com/reader/full/sitimi-sampoerna 14/16

menyebabkan timbulnya fungsi0fungsi atau features di ERP yang

spesi%k untuk industri tertentu $erti!al solution".Pada sisi lain, teori di dalam ERP itu sendiri juga mengalami proses

e$olusi seiring dengan tumbuhnya tuntutan konsumen dan

perkembangan teknologi. Misalnya& tuntutan +n$entory Redu!tion

menjadi tuntutan Bero +n0Pro!ess0+n$entory, dari 2at!h

Manufa!turing menjadi 7ust0+n0Time Manufa!turing, dari konsep

Routing menjadi konsep Syn!hronising.#leh karena itu, features yang anda butuhkan dalam operasi sehari0

hari harusnya bisa ditunjang oleh ERP yang dipilih. )adang kita

melihat features yang bagus yang berdasarkan teori baru, kita perlu

hati0hati menilai apakah feature baru itu bisa diterapkan pada

kondisi sekarang ini. Selalu ingat baha kita di +ndonesia

mempunyai kultur tersendiri. Salah pengertian atau salah memilih

berdasarkan faktor features akan menimbulkan keka!auan danbahkan menghambat operasi perusahaan. Memang banyak

perusahaan yang menanam aktu untuk penilaian ini. 'o!ok atau

tidaknya biasanya juga bisa kita selidiki dari daftar konsumen yang

telah memakai ERP tersebut dan apakah industri konsumen itu

serupa dengan industri kita.b. Teknologi

Salah satu analis industri ERP terkemuka pernah mengatakan ;jika

memilih ERP, anda harus melihat teknologi yang digunakan

dibaliknya<. Sayangnya, banyak user yang memilih ERP belum tentumemberikan perhatian !ukup pada hal ini. Sebagai orang teknik,

saya bisa memahami betapa sulitnya jika sebuah aplikasi yang

berskala ERP harus didesain ulang dengan teknologi baru.Seperti banyak hal lainnya, teknologi ada yang Sunrise dan ada

yang Sunset. +ngatkah anda dengan 6otran, P-P033, Pas!al, 'obol,

Cordstar yang hanya sepuluh tahun yang lalu mun!ul di setiap

kurikulum 'omputer S!ien!e di uni$ersitas kita, apakah ada aplikasi

baru yang dibangun dengan bahasa itu, hari ini?. ntuk mengetahui

mana yang Sunrise dan mana yang Sunset merupakan tantangan

bagi departemen M+SDE-P yang biasanya lebih ter0update dibanding

dengan departemen lainnya. Sayangnya, biasanya pemilihan ERP

itu didorong dari pihak user pemakai" yang lebih terfokus kepada

feature, sehingga faktor teknologi biasanya diabaikan. kitbatnya,

terjadilah masalah di kemudian hari seperti banyaknya perusahaan

di +ndonesia yang ;terjebak< dengan namanya sistem ;lega!y<.!. Sumber -aya Manusia

Se!anggih apapun teknologi kita hari ini, ERP tetap saja belum

sempurna seperti yang diharapkan manusia. #leh karena itu,

seberapa sukses pun ERP yang kita pilih dari luar negeri, di negerikita ini belum tentu bisa jalan jika tidak didukung oleh lokal support

Page 15: SITIMI SAMPOERNA

7/23/2019 SITIMI SAMPOERNA

http://slidepdf.com/reader/full/sitimi-sampoerna 15/16

yang kuat. )ita harus benar0benar teliti memilih $endor yang bisa

komit terhadap apa yang mereka taarkan sebab menangani paket

ERP sangat lain dibandingkan dengan menangani penjualan P' atau

paket perangkat lunak desktop. Sayangnya, di +ndonesia masih

belum ada badan independen yang dapat menilai prestasi ERP$endor sekaligus mengaudit kualitas jasa yang mereka berikan

sehingga sering kita dengar istilah P2TT7 0 Produknya 2agus Tapi

 Tidak 7alan.Selain dari $endor, perusahaan juga harus ada sumber daya

manusia yang terampil untuk melaksanakan proyek implementasi

ERP ini. lihat ;Manajer Proyek #rang langka di dunia T+<"d. +nfrastruktur

+nfrastruktur dalam hal ini termasuk sistem pendukung untuk

penerapan suatu proyek ERP. 'ontohnya& apakah $endor

menyediakan Help-esk( apakah $endor mempunyai tata !arastandard operating pro!edureDmethodology" dalam penerapan

sistem ERP( apakah $endor mengetahui langkah apa yang harus

diambil pada saat melakukan !ustomi@ation, apakah $endor bisa

menjelaskan langkah0langkah apa yang harus ditempuh sebelum

sistem ;go0li$e<, umpamanya.

 Tanda0tanda kegagalan ERP pada suatu Perusahaan

)egagalan ERP biasanya ditandai oleh adanya hal0hal sebagai berikut&

• )urangnya komitmen top management

• )urangnya pende%nisian kebutuhan perusahaan analisa strategi

bisnis"

• 'a!atnya proses seleksi softare tidak lengkap atau terburu0buru

memutuskan"

• )urangnya sumber daya manusia, infrastruktur dan modal"

• )urangnya ;buy in< sehingga mun!ul resistensi untuk berubah dari

para karyaan

• )esalahan penghitungan aktu implementasi

•  Tidak !o!oknya softare dgn business pro!ess

• )urangnya training dan pembelajaran

• 'a!atnya proje!t design > management

• )urangnya komunikasi

• Saran penghematan yang menyesatkan

Penerapan suatu ERP sistem itu adalah suatu proses yang kontinu. 2egitu

dimulai sudah tidak mungkin lagi dihentikan dan tidak ada titik

kesempurnaannya. Fang ada hanyalah proses penyempurnaan yang tak

terhenti. Maka penilaian ERP juga mesti dilakukan dengan sungguh0sungguh. 2anyak faktor yang perlu dipikirkan pada seleksi ERP. Pada

Page 16: SITIMI SAMPOERNA

7/23/2019 SITIMI SAMPOERNA

http://slidepdf.com/reader/full/sitimi-sampoerna 16/16

umumnya, ERP yang masuk ke +ndonesia sudah teruji kesuksesannya.

Aamum kesuksesan di negara lain belum tentu bisa menjadi suatu

 jaminan bagi kita. Masalah sumber daya manusia dan infrastruktur juga

menjadi faktor penentu

ERP akan berkembang terus sesuai dengan tuntutan konsumen. Fang jelas

perkembangan ERP pada masa depan ini akan dititik0beratkan pada

beberapa hal, yaitu, lebih mendukung !ustomer ser$i!e, lebih mendukung

$erti!al industri spesi%k $erti!al industry", dan juga lebih mendukung

proses pengambilan keputusan de!ision support". ERP masa depan juga

akan lebih /eksibel dalam penerapan, pemakaian dan !ara pembiayaan.

PT. HM Sampoerna berharap sistem teknologi informasi ini dapat

memberikan manfaat bagi perusahaan tak hanya dalam jangka pendek,

namun juga jangka panjang. PT. HM Sampoerna memilih menggunakanERP enterprise resour!e planning" dari #ra!le. Setelah menggunakan

ERP, PT. HM Sampoerna mendapatkan beberapa manfaat baik dalam

operasi harian maupun dalam keputusan in$estasi. E%siensi dapat

ter!apai ketika sistem ERP diterapkan. Manfaat lainnya antara lain&

3. 'epat merespon perubahan resep rokok.

Setelah ERP diterapkan, seluruh informasi data dapat dengan !epat

dikoordinasikan ke semua departemen.

5. )etika seorang sta* memerlukan komputer baru dan manajer sedang

tidak ada di kantor dan harus menunggu untuk meminta persetujuan, ini

merupakan salah satu hal yang tidak e%sien. Setelah T+ diterapkan, staf 

itu dapat langsung memberitahukan leat jaringan sehingga manajer

langsung dapat memberi persetujuan.