tugas man farmasi pemasaran
Post on 23-Feb-2018
223 Views
Preview:
TRANSCRIPT
-
7/24/2019 Tugas Man Farmasi Pemasaran
1/13
BAB I
PENDAHULUAN
Industri farmasi memproduksi sedimikian banyak obat, baik obat ethical maupun
obat bebas (over the counter/OTC). Dalam satu kelas terapi terdapat banyak obat
yan mempunyai indikasi/khasiat yan sama denan berbaai nama daan
(brand name) maupun nama enerik, yan diproduksi oleh berbaai perusahaan
farmasi. Obat yan dihasilkan oleh produsen farmasi indonesia kemudian
didistribusikan oleh pedaan besar farmasi/distributor kepada apotek, rumah
sakit dan toko obat (untuk OTC) diseluruh indonesia, men!ankau konsumen
dalam skala yan sanat luas mencapai ratusan !uta penduduk indonesia. "elain
dipasarkan didalam neeri, obat#obat tersebut !ua diekspor ke berbaai neara.
$anyak faktor sesunuhnya yan memberikan andil pada keberhasilan suatu
perusahaan, antara lain% stratei yan unul, karya&an yan loyal, sistem
informasi yan baik dan implementasi yan prima. 'amun diakui bah&a sukses
yan dicapai oleh semua perusahaan memiliki satu kesamaan yaitu fokusyan
sanat kuat kepada konsumen dan mempunyai komitmen yan tini kepada
pemasaran.
emasaran farmasi adalah suatu sub spesialisasi pemasaran dimana
pharmaceutical care diaktualisasikan. Orientasi pemasaran farmasi tidak hanya
terbatas pada produk tetapi !ustru memberikan perhatian yan besar pada layanan
farmasi yan prima. Ini menindikasikan bah&a eksistensi pemasaran farmasi
-
7/24/2019 Tugas Man Farmasi Pemasaran
2/13
adalah memberi kepuasan atas kebutuhan dan keininan pasien, bukan hanya
sekedar men!ual produk untuk meraih keuntunan yan sebesar#besarnya. onsep
palin besar dari pemasaran adalah kebutuhan manusia.
onsep pemasaran yaitu suatu filosofi untuk memandu seluruh perusahaan aar
memuaskan pelanan sambil mendapatkan keuntunan. onsep pemasaran
sanat pentin terhadap kesuksesan suatu perusahaan.
erencanaan stratei pemasaran merupakan berbaai peluan menarik dan
menyusun stratei pemasaran yan menuntunkan. 'amun, apakah yan
dimaksud denan stratei pemasaran itu sendiri. "tratei pemasaran adalah dapat
menentukan pasar taret dan bauran pemasaran yan terkait. "tratei ini
merupakan ambaran besar menenai yan akan dilakukan oleh suatu perusahaan
di suatu pasar. Dibutuhkan dua baian yan salin berkaitan%
*. asar taret (taret market) merupakan kelompok pelanan yan
homoen yan inin ditarik oleh perusahaan tersebut.
+. $auran pemasaran (marketin mi) merupakan variabel#variabel yan
akan dia&asi yan disusun oleh perusahaan tersebut untuk memuaskan
kelompok yan ditaret.
-
7/24/2019 Tugas Man Farmasi Pemasaran
3/13
BAB II
ISI
Pengertian Manajemen:
*. Drs. -alayu ".. asibuan
-ana!emen adalah ilmu dan seni menatur proses pemanfaatan sumber
daya manusia dan sumber#sumber lainnya secara efektif dan efisien untuk
mencapai suatu tu!uan tertentu.+. ndre& 0. "ikula
-ana!emen adalah -ana!emen pada umumnya dikaitkan denan aktivitas#
aktivitas perencanaan, penoranisasian, penendalian, penempatan,
penarahan, pemotivasian, komunikasi dan penambilan keputusan yan
dilakukan oleh setiap oranisasi denan tu!uan untuk menkoordinasikan
berbaai sumber daya yan dimiliki oleh perusahan sehina akan
dihasilkan suatu produk / !asa secara efisien.
1. 2.3. Terry
-ana!emen adalah "uatu proses yan khas yan terdiri dari tindakan#
tindakan perencanan, penoranisasian, penarahan dan penendalian
yan dilakukan untuk menentukan serta mencapai sasaran#sasaran yan
telah ditentukan melalui pemanfaatan "D- dan sumber#sumber lainnya
4. arold oont5 and Cyril O6Donnel
-ana!emen adalah usaha mencapai tu!uan tertentu melalui keiatan oran
lain. (-ana!er menadakan koordinasi atas se!umlah aktivitas oran lain
yan meliputi perencanan, penoranisasian, penempatan, penarahan,
dan penendalian).
Azas-azasmanajemen.
5as (prinsip) adalah suatu pernyataan fundamental atau kebenaran yan dapat
-
7/24/2019 Tugas Man Farmasi Pemasaran
4/13
di!adikan pedoman pemikiran dan tindakan. 5as#a5as umum mana!emen
menurut%
*. enry 0ayol
Division of &ork (a5as pembaian ker!a)
danya keterbatasan#keterbatasan manusia dalam mener!akan semua
peker!an yaitu% keterbatasan &aktu, keterbatasan dalam penetahuan,
kemampuan, dan keterbatasan perhatian.
uthority and 3esponsibility (a5as &e&enan dan tanun !a&ab)
7e&enan dan tanun !a&ab harus seimban, &e&enan
menimbulkan hakdan tanun !a&ab menimbulkan kewajiban. ak dan
ke&a!iban menyebabkan interaksi / komunikasi antara atasan dan ba&ahan.
Discipline (a5as disiplin)
danya per!an!ian, peraturan yan telah ditetapkan.
8nity of Command (a5as kesatuan pemerintah)
"etiap ba&ahan hanya menerima perintah dari atasan dan bertanun !a&ab
hanya kepada seoran atasan pula.
8nity of Direction (a5as kesatuan !urusan / arah)
-
7/24/2019 Tugas Man Farmasi Pemasaran
5/13
"ubordination of individual interest into eneral interest (a5as kepentinan
umum di atas kepentinan pribadi)
3enumeration of ersonnel (a5as pembaian a!i yan &a!ar)
Centrali5ation (a5as pemusatan &e&enan)
"calar of Chain(a5as hierarki atau a5as rantai berkala)
Order (a5as keteraturan)
9:uity (a5as keadilan)
Iniatif (a5as inisiatif)
9sprit de Corps (a5as kesatuan)
"tability of Turn#over personnel (a5as kestabilan masa !abatan)
+. 0.7 Taylor
enembanan metode#metode ker!a yan terbaik.
emilihan serta penembanan para peker!a.
8saha untuk menhubunkan dan mempersatukan metode ker!a yan terbaik
denan para peker!a yan terpilih dan terlatih.
-
7/24/2019 Tugas Man Farmasi Pemasaran
6/13
er!a sama yan harmonis antara mana!er dan non mana!er.
1. arrinton 9merson
-emberikan batasan tu!uan denan teas.
ikiran yan sehat.
'asihat (konsultasi) yan konsekuen.
Tata tertib.
en!elasan yan !u!ur.
;aporan yan dapat dipercaya, seera dan memadai.
eniriman (enyaluran).
"tandarisasi dan pen!ad&alan.
eadaan yan distandarkan.
"tandar operasi.
enubahan instruksi praktis yan standar.
enharaan keefektifan.
-
7/24/2019 Tugas Man Farmasi Pemasaran
7/13
Penyusunan rencana strategi perusaaan
3encana stratei pada dasarnya adalah baaimana perusahaan melihat
masa depan denan melakukan strateic fit antara tu!uan oranisasi, tantanan dan
peluan yan dihadapi serta sumber daya yan dimiliki oleh perusahaan. 3encana
sratei perusahaan men!a&ab tia pertanyaan kunci, yaitu%
*) 7hat do &e do marketin mi?
-enentukan taret pasar
nalisis peluan pasar
-
7/24/2019 Tugas Man Farmasi Pemasaran
9/13
dan sanat kompleks, mena&arkan banyak peluan baru tetapi !ua
disertai ancaman#ancaman baru. Oleh karena itu perusahaan mesti
melakukan analisis secara seksama baik analisis terhadap konsumen
maupun linkunan bisnis dan industrinya.
b. -enentukan taret pasar
-enurut philip kotler dan 2ary rmstron ada 4 tahap yan perlu
dilakukan yaitu% *) pernukuran dan peramalan@ +) sementasi pasar@ 1)
taret pasar@ 4) positionin pasar.
c. -enembankan >marketin mi?-arketin mi terdiri dari semua hal yan ada di dalam perusahaan yan
dapat mempenaruhi permintaan demand atas produk, yan
dikelompokkan dalam 4 variabel yan dikenal denan >9mpat ?% product,
price, place dan promotion. roduk adalah sesuatu yan dita&arkan
kepada taret pasar dapat berupa baran (oods) atau !asa. ara/price
adalah !umlah uan konsumen yan dibayarkan untuk memperoleh produk
tersebut. lace adalah suatu tempat dimana produk tersebut dapat
diperoleh. romosi adalah aktivitas komunikasi denan taret konsumen
aar melakukan pembelian terhadap produk tersebut.
d. -enelola upaya pemasaran
Dalam linkunan persainan yan dinamis, perusahaan secara teratur
perlu menkomparasikan produk, hara dan promosinya terhadap para
pesain terdekatnya. Denan demikian stratei dan erakan pesain
termonitor secara cermat untuk kemudian secara pro aktif melakukan
inovasi pemasaran aar kompetitor dapat terkontrol secara efektif dan
tidak dapat melakukan erosi market share yan telah dikuasainya secara
seksama.
-
7/24/2019 Tugas Man Farmasi Pemasaran
10/13
A"#ertensi$ Pr!m!si Penjua%an "an Pu&%ic 'e%ati!nsip
*. dvertensi
dvertensi adalah suatu bentuk komunikasi nonpersonal ditu!ukan kepada
taret audience melalui berbaai media untuk mempromosikan suatu
produk, !asa atau idea. "alah satu peran pentin dari advertensi adalah
sebaai baian dari marketin mi adalah >to sell or assist the sale of the
maximum amount of the service for minimum cost?. da beberapa bentuk
advertensi terantun dari peranan yan dikehendakinya, antara lain ialah@
advertensi nasional, advertensi lokal, advertensi direct mail, advertensi
perdaanan dan advertensi industri. "ecara umum tu!uan advertensi
adalah%
*) -emperoleh perhatian konsumen
+) -enarik minat konsumen
1) -enciptakan keininan konsumen terhadap produk yan
dita&arkan
4) -endoron konsumen untuk seera membeli.
+. romosi en!ualan
romosi pen!ualan bertu!uan untuk memberikan intensif !anka pendek
una mendonkrak pen!ualan. romosi pen!ualan yan didesain untuk
menstimulir repons pasar yan kuat atau cepat mencakup@ consumer
promotion#sampel kupon, rabat, potonan hara, kontes, dan demonstrasi
produk. romotion#hadiah pen!ualan, pen!ualan ratis,advertensi
-
7/24/2019 Tugas Man Farmasi Pemasaran
11/13
kooperatif dan lomba dealer. "alesforce promotion#bonus, kontes, obral
(otler dan mstron, *AA*).
1. ublic 3elations
ublic 3elations (3) adalah suatu alat promosi untuk membanun
hubunan yan baik denan berbaai pihak yan terkait denan
perusahaan, melalui publikasi dan membanun citra korporasi yan baik
serta menanani berbaai rumor, ke!adian dan issue#issue lainnya.
$eberapa tool yan diunakan untuk 3 antara lain ialah@ hubunan press,
komunikasi korporasi, penerbitan, lobby dan counsellin. 3 dapat
menimbulkan dampak yan luas pada publik denan biaya yan lebih
murah dibandinkan denan advertensi.
-
7/24/2019 Tugas Man Farmasi Pemasaran
12/13
MA(ALAH MANA)EMEN *A'MASI
Disusun oleh kelas C%
'ovi 'ovianti (11B**4**11)
P'+,'AM SUDI P'+*ESI AP+E(E'
*A(ULAS *A'MASI
UNIE'SIAS )ENDE'AL A/HMAD 0ANI
/IMAHI 1234
-
7/24/2019 Tugas Man Farmasi Pemasaran
13/13
DA*A' PUSA(A
*. "ampurno, Manajemen Pemasaran Farmasi, +A, oyakarta%
2ad!ah -ada 8niversity ress. lm *#4, 1E#4F dan ++F#+14.
2. ". asibuan, Drs. . -alayu, *AAE, Manajemen Dasar,
Pengertian dan Masalah, Gakarta% Toko 2unun un. lm *#4.
top related