7/21/2019 Jaringan Nirkabel Troubleshooting

1/3

Troubleshooting Jaringan

Troubleshooting jaringan merupakan proses sistematis yang diaplikasikan untuk memecahkan masalah pada jaringan.

Troubleshooting jaringan kebanyakan adalah melakukan serangkaian langkah-langkah untuk mengeliminir potensi-potensimasalah satu per satu sebelum akhirnya kita menemukan sumber masalah tersebut. Pada dasarnya ada tiga langkah pokok

dalam melakukan troubleshooting jaringan yaitu: (1).mengisolasi masalah (2).troubleshooting masalah (3).solusi

penyelesaian masalah.

Trouble Shooting Jaringan di sebabkan oleh beberapa hal diantaranya :

1. Kerusakan pada level Fisik (perangkat Jaringan), seperti Switch, Ethernet Card, dan Kabel Jaringan

2. Setting & Konfigurasi Jaringan tidak benar

Contoh : Crimping Kabel salah, Setting IP Salah, dll

3. Virus Jaringan

Berikut beberapa trouble Shooting Jaringan yang sering Terjadi :

1. Trouble Shooting

Status : Connected akan tetapi tidak bisa akses internet

De Description : Connected status

Analisa Masalah :

Status ini menunjukkan bahwa komputer kita terhubung dengan jaringan dengan sempurna, yaitu terhubung

kepada router / modem di layer tengah pada gambar layer diatas. Jika jaringan wireless, maka komputer terhubung kepada

wireless router dengan baik. Hal ini menunjukkan ada masalah pada layer atas yaitu Internet.

Solusi :

1.

Pastikan terlebih dahulu dengan membuka browser internet kita dan check ke website tertentu misal saja kewww.detik.comatau kewww.kompas.comatau kemanapun. Jika anda bisa mengkases website tertentu akan tetapi

website yang lain bagus, berarti tidak ada masalah pada sisi jaringan anda. Masalah terletak pada pihak ISP yang

mungkin salah satu backbonenya rusak atau putus. Jika sama sekali anda tidak bisa membuka internet kemanapun,

teruskan langkah berikut.

2.

Lepaskan sambungan modem yang ke line telpon atau Cable line, tunggu beberapa saat barang semenit kemudian

koneksikan lagi.

3. Lepaskan sambungan wireless router dari modem (sambungan antara port LAN pada modem dan port WAN pada

wireless router), tunggu beberapa saat kemudian sambung lagi. Ini jika anda mempunyai perangkat terpisah antara

wireless router dan modem.

4.

Restart komputer anda dan ulangi untuk membuka dan akses website. Jika anda bisa mengkases website akan tetapi

koneksinya lambat sekali sementara komputer lain bisa mengkases (jika ada lebih dari dua komputer dalam jaringan)anda bisa mencurigai beberapa komputer yang lain sedang mengkonsumsi bandwidth sangat intensive mungkin

sedang streaming HD media dari internet atau banyak melakukan sharing files dengan beberapa komputer. tutup di

komputer lain tersebut beberapa aplikasi yang mencurigakan dan bila perlu matikan sementara untuk memastikan

masalah. Jika tak satupun website terbuka, maka lakukan langkah berikut ini.

5.

Jika anda mempunyai modem dan wireless router terpisah, cobalah putuskan koneksi ke wireless router dan

koneksikan komputer anda langsung kepada modem. Restart komputer anda dan coba lagi akses internet. Jika anda

sukses akses ke internet, maka anda bisa memastikan ada masalah dengan wireless router anda.

6. Jika langkah tersebut masih juga belum berhasil akses internet, maka bisa dipastikan ada masalah dengan modem

anda atau ada masalah dengan IS P anda. Telpon ISP anda untuk memastikan kalau ada masalah dengan layanan

Internet.

2. Trouble Shooting

http://www.detik.com/http://www.detik.com/http://www.kompas.com/http://www.kompas.com/http://www.kompas.com/http://www.kompas.com/http://www.detik.com/

7/21/2019 Jaringan Nirkabel Troubleshooting

2/3

Status : NIC atau wireless adapter status disabled

Description : Disabled status

Analisa Masalah :

Jika gambar status diatas ini buram abu-abu maka dipastikan bahwa adapter dalam keadaan Disabled. Ada seseorang

yang secara tidak sengaja men-disabled nya atau mungkin anda sendiri yang iseng coba-coba klik sana sini dan klik DisableSolusi :

Klik kanan icon tersebut dan pilih Enable.

3. Trouble Shooting

Status : limited or no connectivity Status

Description : Limited or no connectivity status

Analisa Masalah :

Kondisi limited or no connectivity pada dasarnya tidak ada masalah dengan komputer anda, koneksi ke router atau

modem juga tidak ada masalah, akan tetapi konfigurasi wireless router tidak sempurna. Hal ini biasanya berhubungan dengan

konfigurasi DHCP pada router tidak aktif atau ada masalah koneksi antara modem dan internet (jika fihak ISP memberikan

layanan DHCPkepada clients). Troubleshooting jaringan dengan status limited or no connectivity ini disebabkan beberapamasalah berbeda termasuk koneksi internet yang gagal, wireless router atau adapter yang tidak dikonfigure dengan benar

Solusi :

Berikut Langkah-langkah penyelesaiannya :

1. Klik kanan adapter tersebut dan pilih Repair. Perhatikan apakah sudah normal connected atau masih limited. Langkah

ini memastikan untuk mendapatkan IP address dari DHCP server.

2. Buka property TCP / IP dari adapter anda dan pastikan bahwa TCP/IP konfigurasinya adalah obtain IP address

automatically.

3.

Putuskan koneksi ke modem, tunggu sebentar dan koneksikan lagi.

4.

Jika ada wireless router terpisah dengan modem, putuskan koneksinyatunggu beberapa saat dan hubungkan lagi.

5.

Restart komputer anda

6.

Sampai langkah ini masih juga status limited, maka lihat konfigurasi router atau apakah konfigurasi DHCP nya sudahenabled.

7.

Restart komputer anda. Jika status masih Limited or no connectivity , dan jika wireless komputer dan modem

terpisah, cobalah putuskan modem dan router terus koneksikan komputer anda langsung ke modem. Restart

komputer dan periksa apakah status sudah berubah.

8.

Jika masih juga status limited, hubungi ISP anda. Status ini menunjukkan adanya DHCP gagal fungsi tidak bisa

memberikan IP address ke clients. Biasanya fihak ISP memberikan konfigurasi DHCP kepada clients.

4. Trouble Shooting

Status :Kable terputus atau lepas

Descrription : Status jaringan kabel terputus

Analisa Masalah & Solusi:

Kondisi ini menunjukkan koneksi kabel terlepas, tidak ada koneksi ke router / modem.1. Periksa apakah ada kebel terlepas

2.

Jika kabel sudah terhubung sempurna ke router / Switch, cobalah swap ke port lain pada router / Switch. Anda juga

bisa memeriksa status lampu pada router atau switch saat kabel terhubung ke komputer nomor berapa port tersebut

terhubung, biasanya lampu akan berkedip jika ada hubungan ke wireless router / switch pada port yang

bersangkutan.

3.

Jika masih juga status terputus, cobalah gantikabel jaringannyadengan yang baru atau coba pinjam dengan kabel

yang terbukti jalan dari komputer sebelah.

4. Jika masih status terputus, sementara komputer lain jalanmaka anda bisa mencurigaiadapteranda rusak. Gantilah

dengan yangbaru.

5.

Crimping Ulang Ujung Kabel RG45

http://www.sysneta.com/instalasi-dhcp-serverhttp://www.sysneta.com/instalasi-dhcp-serverhttp://www.sysneta.com/konfigurasi-tcp-iphttp://www.sysneta.com/konfigurasi-tcp-iphttp://www.sysneta.com/kabel-lanhttp://www.sysneta.com/kabel-lanhttp://www.sysneta.com/kabel-lanhttp://www.sysneta.com/jenis-kartu-jaringanhttp://www.sysneta.com/jenis-kartu-jaringanhttp://www.sysneta.com/jenis-kartu-jaringanhttp://www.sysneta.com/jenis-kartu-jaringanhttp://www.sysneta.com/kabel-lanhttp://www.sysneta.com/konfigurasi-tcp-iphttp://www.sysneta.com/instalasi-dhcp-server

7/21/2019 Jaringan Nirkabel Troubleshooting

3/3

5.Trouble Shooting

Status : Wireless adapter tidak dapat terhubung kepada wireless network

Description :Tidak ada koneksi ke wireless network

Analisa masalah & Solusi:

Status ini menunjukkan koneksi wireless adapter anda terputus dengan jaringan wireless anda. Ada dua kemungkinan,

adapter wireless anda tidak bisa terhubung ke wireless network anda, atau koneksi wireless intermittend.

6. Trouble Shooting

Status : UnindentifiedNetwork

Analisa masalah & Solusi :

Masalah ini disebabkan Koneksi Jaringan tidak berjalan sempurna di akibatkan oleh port RG45 yang tidak pas pada Switch

(Longgar), atau Pin Kabel Jaringan putus.

Solusi :

1. Kencangkan RG45 pada Port Switch

2. Crimping Ulang Ujung Kabel RG45

3. Instalasi kabel dengan yang baru

7. Trouble Shooting

Status : Jaringan Connect & Disconnect

Analisa Masalah :

Kondisi ini disebabkan oleh salah satu virus jaringan Generic Host, khususnya menyerang sistem operasi windows xp

Solusi :

1. 1. Hilangkan Virus Generic Host Pada komputer

2. 2. Instalasi Ulang Windows

3. 3. Lebih Jelas Bisa Lihat Disini

8.Trouble Shooting

Status : Switch Jaringan Broadcast (Lampu-lampu switch Berkedip Kencang)

Analisa Masalah Dan Solusi :

Kondisi ini disebabkan Traffic Jaringan sangat tinggi, sumber traffic bisa berasal dari Jaringan Internet, PC Client ada

yang Hang. Sehingga mengakibatkan jaringan putus. Untuk mengatasi hal tersebut anda bisa memutus salah satu titik

Backbone sumber masalah.

9. Trouble Shooting

Status : IP Config

Analisa masalah & Solusi :

Kondisi ini disebabkan ada 2 ip yang sama dalam satu segmen jaringan,

Solusi :

1.Anda bisa Menscan Dengan Tools IP Scanner untuk menemukan IP Yang Conflic kemudian merenamenya.

2.Ganti Setting IP ke Mode DHCP, supaya IP di berikan otomatis.