kebutuhan inf2

7/22/2019 kebutuhan inf2

1/19

BAB II

KAJIAN TEORITIS

2.1 Pengertian Perpustakaan Perguruan tinggi

Suatu perguruan tinggi harus memiliki perpustakaan perguruan tinggi

sebagai sarana penunjang program pendidikan. Adapun pengertian perpustakaan

perguruan tinggi dalam Buku Pedoman Perpustakaan Perguruan tinggi (2004 : 3)

dinyatakan bahwa :

Perpustakaan perguruan tinggi merupakan unsur penunjang perguruan

tinggi, yang bersama-sama dengan unsur penunjang lainnya, berperan

serta dalam melaksanakan tercapainya visi dan misi perguruan tinggi.

Yang dimaksud dengan perguruan tinggi adalah universitas, institut,sekolah tinggi, akademi, politeknik, dan perguruan tinggi lain yang

sederajat.

Sedangkanmenurut Sulistyo-Basuki (1993 : 51), menyatakan bahwa :

Perpustakaan perguruan tinggi adalah perpustakaan yang terdapat pada

perguruan tinggi, badan bawahannya, maupun lembaga yang berafiliasi

dengan perguruan tinggi dengan tujuan utama membantu perguruan tinggi

mencapai tujuan. Tujuan perguruan tinggi di Indonesia dikenal dengan Tri

Dharma perguruan tinggi yakni fungsi penelitian, pendidikan dan

pengabdian masyarakat. Perpustakaan perguruan tinggi termasuk didalamnya perpustakaan jurusan, bagian, fakultas, institute, sekolah tinggi,

politeknik, akademi maupun perpustakaan non gelar.

Dari uraian di atas dapat diketahui bahwa perpustakaan perguruan tinggi

adalah unsur penunjang perguruan tinggi yang berperanserta agar tercapainya visi

dan misi, serta untuk mencapai tujuan perguruan tinggi yaitu penelitian,

pendidikan, dan pengabdian kepada masyarakat.

2.1.1 Tujuan Perpustakaan Perguruan Tinggi

Penyelenggaraan perpustakaan perguruan tinggi memiliki tujuan yang

harus dicapai oleh suatu perguruan tinggi. Menurut Sulistyo-Basuki (1993 : 52)

secara umum tujuan perpustakaan perguruan tinggi adalah sebagai berikut :

1. Memenuhi kebutuhan informasi masyarakat perguruan tinggi, lazimnyastaf pengajar dan mahasiswa. Sering pula mencakup tenaga administrasi

perguruan tinggi.

Universitas Sumatera Utara


2/19


3/19

Perpustakaan harus menyediakan koleksi rekreatif yang bermakna untuk

membangun dan mengembangkan kreativitas, minat dan daya inovasi

pengguna perpustakaan.

4. Fungsi PublikasiPerpustakaan juga selayaknya membantu melakukan publikasi karyayangdihasilkan oleh warga perguruan tingginya.

5. Funsi DepositPerpustakaan menjadi pusat deposit untuk seluruh karya dan pengetahuan

yang dihasilkan oleh warga perguruan tingginya.

6. Fungsi InterprestasiPerpustakaan sudah seharusnya melakukan kajian dan memberikan nilai

tambah terhadap sumber-sumber informasi yang dimilikinya untuk

membantu pengguna dalam melakukan dharmanya.

Sedangkan Trimo (1992 : 5) menyatakan bahwa :

Perpustakaan Perguruan tinggi itu harus mampu berfungsi sebagai:

1. Jantung dari semua program pendidikan universitas yangbersangkutan.

2. Pusat alat-alat, bahan-bahan peraga pengajaran.3. Pusat pengumpulan, penyimpanan bagi semua peralatan dari dan

tentang daerahnya ataupun dalam ilmu pengetahuan tertentu.

4. Social centerdan pusat kegiatan culturalmasyarakat setempat.Berdasarkan penjelasan di atas dapat diketahui bahwa perpustakaan

perguruan tinggi berfungsi sebagai edukasi, riset, rekreasi, publikasi, deposit, dan

interprestasi, serta social center dan pusat kegiatan kultural masyarakat yang

merupakan jantung dari semua program pendidikan universitas.

2.1.3 Tugas Perpustakaan Perguruan Tinggi

Perpustakaan perguruan tinggi memiliki tugas pokok yang harus

dijalankan oleh perpustakaan. Menurut Wijoyo (2008 : 2) menyatakan bahwa :

tugas utama perpustakaan perguruan tinggi adalah untuk menyediakan

materi guna menunjang terlaksananya Tri Dharma Perguruan Tinggidimana perpustakaan itu bernaung, yaitu pendidikan dan pengajaran, riset

dan pengembangan ilmu dan teknologi, dan pengabdian pada masyarakat.

Sedangkan menurut Buku PedomanPerpustakaan Perguruan Tinggi (2004:

3) menyatakan bahwa : Tugas perpustakaan perguruan tinggi adalah

mengembangkan koleksi, mengolah dan merawat bahan perpustakaan, memberi

layanan, serta melaksanakan administrasi perpustakaan.



4/19

Dari uraian di atas terlihat jelas bahwa tugas utama perpustakaan

perguruan tinggi adalah menyediakan materi guna menunjang terlaksananya Tri

Dharma Perguruan Tinggi dimana perpustakaan itu bernaung. Adapun tugas dari

perpustakaan perguruan tinggi adalah mengembangkan koleksi, mengolah dan

merawat bahan perpustakaan, memberi layanan, serta melaksanakan administrasi

perpustakaan.

2.2 Peran Perpustakaan

Menurut Soekanto dalam Kurniawati (2007 : 3) menyatakan bahwa :

Pengertian peranan merupakan aspek dinamis dari status (kedudukan), apabila

seseorang atau beberapa orang atau organisasi melakukan hak dan kewajibannya

sesuai kedudukannya maka ia atau mereka tersebut menjalankan peranannya.

Dari pendapat di atas jelas dapat diketahui bahwa peranan merupakan hak

dan kewajiban yang harus dijalankankan sesuai dengan kedudukan.

Peran perpustakaan perguruan tinggi harus dijalankan sesuai dengan

tujuan, fungsi, dan tugas perpustakaan. Menurut Sutarno (2006 : 68-69)

Menyatakan bahwa :

Peranan sebuah perpustakaan adalah bagian dari tugas pokok yang harusdijalankan di dalam perpustakaan. Oleh karena itu, peranan yang harus

dijalankan itu ikut menentukan dan mempengaruhi tercapainya misi dan

tujuan perpustakaan. Setiap perpustakaan yang dibangun akan mempunyai

makna apabila dapat menjalankan peranannya dengan sebaik-baiknya.

Peranan tersebut berhubungan dengan keberadaan, tugas dan fungsi

perpustakaan.

Kemudian Sutarno (2006 : 68-69) menyebutkan peranan yang dapat

dijalankan oleh perpustakaan antara lain adalah :

1. Secara umum perpustakaan merupakan sumber informasi, pendidikan,penelitian, preservasi dan pelestarian khasanah budaya bangsa serta tempat

rekreasi yang sehat, murah dan bermanfaat.

2. Perpustakaan merupakan media atau jembatan yang berfungsimenghubungkan antara sumber informasi dan ilmu pengetahuan yang

terkandung di dalam koleksi perpustakaan dengan para pemakainya.

3. Perpuatakaan mempunyai peranan sebagai sarana untuk menjalin danmengembangkan komunikasi antara sesame pemakai, dan antara

penyelenggara perpustakaan dengan masyarakat yang dilayani.4. Perpustakaan dapat pula berperan sebagai lembaga untuk mengembangkan

minat baca, kegemaran membaca, kebiasaan membaca, dan budaya baca,

melalui penyediaan berbagai bahan bacaan yang sesuai dengan keinginan



5/19

dan kebutuhan masyarakat. Oleh karena itu apabila tidak ada

perpustakaan, atau perpustakaan yang ada kurang berperan dengan baik,

mungkin anggota masyarakat yang baru belajar membaca, atau sedang

membiasakan diri membaca, dan yang sedang membutuhkan sumber

bacaan, dapat berkurang secara perlahan-lahan dan hilang semangatnya.5. Perpustakaan dapat berperan aktif sebagai fasilitator, mediator, dan

motivator bagi mereka yang ingin mencari, memanfaatkan, dan

mengembangkan ilmu pengetahuan dan pengalamannya.

6. Perpustakaan merupakan agen perubahan, agen pembangunan, dan agenkebudayaan umat manusia. Sebab sebagai penemuan, sejarah, pemikiran,

dan ilmu pengetahuan yang telah ditemukan pada masa yang lalu, yang

direkam dalam bentuk tulisan atau bentuk tertentu yang disimpan di

perpustakaan. Koleksi tersebut dapat dipelajari, diteliti, dikaji, dan

dikembangkan oleh generasi sekarang, dan kemudian dipergunakan

sebagai landasan penuntun untuk merencanakan masa depan yang lebih

baik.7. Perpustakaan berperan sebagai lembaga pendidikan nonformal bagi

anggota masyarakat dan pengunjung perpustakaan. Mereka dapat belajarsecara mandiri (otodidak), melakukan penelitian, menggali, memanfaatkan

dan mengembangkan sumbber informasi dan ilmu pengetahuan.8. Petugas perpustakaan dapat berperan sebagai pembimbing dan

memberikan konsultassi kepada pemakai (user education), dan pembinaanseerta menanamkan pemahaman tentang pentingnya perpustakaan bagi

orang banyak.9. Perpustakaan berperan dalam menghimpun dan melestarikan koleksi

bahan pustaka agar tetap dalam keadaan baik semua hasil karya umatmanusia yang tak ternilai harganya.

10.Perpustakaan dapat berperan sebagai ukuran (barometer) atas kemajuanmasyarakat dilihat dari intensitas kunjungan dan pemakaian perpustakaan.

Sebab masyarakat yang sudah maju dapat ditandai dengan adanyaperpustakaan yang sudah maju pula, sebaliknya masyarakat yang sedang

berkembang biasanya belum memiliki perpustakaan yang memadai dan

representative.

11.Secara tidak langsung, perpuatakaan yang berfungsi dan telahdimanfaatkan dengan sebaik-baiknya, dapat ikut berperan dalam

mengurangi dan mencegah kenakalan remaja seperti tawuran, penyalah

gunaan obat-obatan terlarang, dan tindak indisipliner.

Dari pendapat di atas dapat diketahui bahwa peranan perpustakaan adalah

tugas pokok yang harus dijalankan oleh perpustakaan, yaitu sebagai fasilitator,

mediator, dan agen perubahan.

2.2.1 Peran Perpustakaan Sebagai Fasilitator

Menyediakan sumber informasi dalam bentuk koleksi merupakan tugas

dari perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan informasi bagi penggunanya.



6/19

Dilihat dari tugas perpustakaan tersebut, maka perpustakaan harus dapat berperan

sebagai fasilitator yaitu menyediakan informasi yang relevan dengan kebutuhan

pengguna.

Menurut Agussyafii (2004 : 3) menyatakan bahwa :

Perpustakaan dapat ikut serta ambil bagian dalam pembentukan komunitas

belajar dengan bertindak sebagai fasilitator atau mitra pendidik bagi umat

untuk berlatih berpikir kritis dan belajar secara mandiri. Penyedia forum

diskusi, kesempatan mengerjakan proyek bersama secara berkolaborasi,

artikel-artikel intraktif, kesempatan berekspresi melalui portofolio

merupakan contoh-contoh kegiatan perpustakaan dengan peranan baru.

Dari pendapat di atas terlihat bahwa dengan berperannya perpustakaan

sebagai fasilitator, perpustakaan menjadi penyedia forum diskusi, kolaborasi, dan

berekspresi, serta tempat komunitas belajar untuk berlatih berpikir dan belajar

mandiri.

2.2.1.1 Koleksi Perpustakaan

Menurut Siregar (1998 : 2) menyatakan bahwa : Koleksi perpustakaan

adalah semua bahan pustaka yang dikumpulkan, diolah dan disimpan untuk

disajikan kepada pengguna, guna memenuhi kebutuhan pengguna akan informsi.

Sedangkan pengertian koleksi perpustakaan dalam Buku Pedoman

Pengelolaan Koleksi Perpustakaan Perguruan Tinggi (1999 : 11) dinyatakan

bahwa : yang dimaksud dengan koleksi perpustakaan adalah semua pustaka

yang dikumpulkan, diolah dan disimpan untuk disebarluaskan kepada masyarakat

guna memenuhi kebutuhan informasi mereka.

Dari pendapat di atas dapat diketahui bahwa koleksi perpustakaan adalah

semua bahan pustaka yang dikumpulkan, diolah dan disimpan untuk memenuhikebutuhan informasi pengguna.

2.2.1.2 Fungsi Koleksi Perpustakaan

Dalam buku Pedoman Umum Perpustakaan Perguruan Tinggi (1979 : 34-

35) disebutkan fungsi koleksi perpustakaan adalah sebagai berikut :

1. Fungsi PendidikanUntuk menunjang program pendidikan dan pengajaran perpustakaan

menyediakan bahan pustaka yang sesuai dan relevan.



7/19

2. Fungsi PenelitianUntuk menunjang program penelitian perguruan tinggi, perpustakaan

sumber informasi tentang berbagai basil penelitian dan kemajuan ilmu

pengetahuan mutakhir.

3. Fungsi ReferensFungsi ini melengkapi kedua kedua fungsi diatas dengan menyediakanbahan-bahan referens diberbagai bidang dan slat-slat bibliografis yang

diperlukan untuk penelusursn informasi.

4. Fungsi UmumPerpustakaan perguruan tinggi menetapkan pusat informasi bagi

masyarakat disekitarnya. Fungsi ini berhubungan dengan program

pengabdian masyarakat dan pelestarian bahan pustaka serta hasil budaya

manusia yang lain.

Dari uraian di atas jelas bahwa koleksi perpustakaan berfungsi sebagaipendidikan, penelitian, referens, dan umum. Dengan demikian Perpustakaan

berfungsi dalam menyediakan berbagai sumber informasi untuk membantu

pengguna dalam memenuhi kebutuhan informasi yang sesuai dengan

kebutuhannya masing-masing.

2.2.1.3 Jenis Koleksi Perpustakaan

Menurut Buku Pedoman Perpustakaan Perguruan Tinggi (2004 : 51-52)

menyatakan bahwa : Koleksi perpustakaan harus lengkap dalam arti beragam

subjeknya dan memadai besarnya agar dapat menunjang tujuan dan program

perguruan tinggi di bidang pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada

masyarakat.

Kemudian menurut Buku Pedoman Perpustakaan Perguruan Tinggi (2004

: 51-52) menyebutkan ragam koleksi yang selayaknya tersedia di perpustakaan

adalah sebagai berikut :

Koleksi rujukanKoleksi rujukan merupakan tulang punggung perpustakaan dalam

menyediakan informasi yang akurat. Berbagai bentuk dan jenis informasi

seprti data, fakta, dan lain-lain dapat ditemukan dalam koleksi rujukan.

Oleh sebab itu, perpustakaan perlu melengkapi koleksinya dengan

berbagai jenis koleksi rujukan seperti ensiklopedia umum dan khusus,

kamus umum dan khusus, buku pegangan, direktori, abstrak, indeks,

bibliografi, berbagai standar, dan sebagainya baik dalam bentuk buku

maupun non buku.

Bahan ajar



8/19

Berfungsi untuk memenuhi tujuan kurikulum. Bahan ajar untuk setiap

mata kuliah bias lebih dari satu judul karena cakupan isinya yang berbeda

sehingga bahan yang satu dapat melengkapi bahan yang lain. Disamping

ada bahan ajar yang diwajibkan dan ada pula bahan ajar yang dianjurkan

untuk memperkaya wawasan. Jumlah judul bahan ajar untuk tiap-tiap matakuliah ditentukan oleh dosen, sedangkan jumlah eksemplarnya bergantung

kepada tujuan dan program pengembangan perpustakaan setiap perguruan

tinggi.

Terbitan berkalaUntuk melengkapi informasi yang tidak terdapat di dalam bahan ajar dan

bahan rujukan, perpustakaan melanggan bermacam-macam terbitan

berkala seperti majalah umum, jurnal, dan surat kabar. Terbitan ini

memberikan informasi mutakhir mengenai keadaan atau kecenderungan

perkembangan ilmu dan pengetahuan. Perpustakaan seyogyanya dapat

melanggan sedikitnya satu judul majalah ilmiah untuk setiap program studi

yang diselenggarakan perguruan tinggi. Terbitan pemerintah

Berbagai terbitan pemerintah seperti lembaran Negara, himpunan

peraturan Negara, kebijakan, laporan tahunan, pidato resmi, dsb.Sering

juga dimanfaatkan oleh para peneliti atau dosen dalam menyiaplkan

kuliahnya. Perpustakaan perlu mengantisipasi kebutuhan para

penggunanya sehingga koleksi terbitan pemerintah, baik dari pemerintah

pusat, pemerintah daerah, departemen, nondepartemen, maupun lembaga

lainnya dapat memperoleh perhatian.

Selain terbitan pemerintah, koleksi yang menjadi minat khusus perguruantinggi seperti sejarah daerah, budaya daerah, atau bidang khusus lainnyajuga perlu diperhatikan. Berbagai macam pustaka ini memuat kekayaan

informasi yang penting, tidak saja untuk memenuhi kebutuhan kurikulumatau penelitian, tetapi juga untuk pengembangan ilmu. Koleksi itu harus

selalu disesuaikan dengan perubahan program perguruan tinggi karenamasing-masing bahan tersebut mengandung informasi yang berbeda pula,

terutama bila ditinjau dari tingkat ketelitian, cakupan isi, maupun

kemutakhirannya. Dengan koleksi yang jumlah atau jenisnya cukup,diharap program perguruan tinggi dapat berjalan dengan baik.

Apabila memiliki dana yang cukup, perpustakaan sebagai sumber belajartidak hanya menghimpun buku, jurnal, dan sejenisnya yang tercetak, tetapi

juga menghimpun koleksi pandang-dengar seperti film, slaid, kaset video,kaset audio, dan pustaka renik, serta koleksi media elektronik seperti

disket, compact disc dan online database/basis data akses maya. Koleksi

ini disediakan untuk memenuhi kebutuhan pengguna yang memiliki gaya

belajar yang berbeda-beda.

Bahan bacaan untuk rekreasi intelektualPerpustakaan perguruan tinggi perlu menyediakan bahan bacaan atau

bahan lain untuk keperluan rekreasi intelektual mahasiswa dan bahan

bacaaan lain yang memperkaya khasanah pembaca.

Sedangkan menurut Yulia (1993 : 3-4) menyatakan bahwa koleksi

perpustakaan terdiri dari :



9/19

1. Karya cetak, seperti buku dan terbitan berseri.2. Karya noncetak, seperti rekaman suara, gambar hidup dan rekaman video,

bahan grafik, dan bahan kartografi.

3. Bentuk mikro, seperti microfilm, mikrofis, dan micropaque.4. Karya dalam bentuk elektronik, seperti pita magnetic dan cakram ataudisc.

Uraian di atas menunjukan bahwa semua jenis koleksi yang relevan

disediakan oleh perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan informasi pengguna.

Koleksi tersebut dapat berupa cetak maupun noncetak atau dalam bentuk digital.

2.2.2 Peran Perpustakaan Sebagai Mediator

Perpustakaan merupakan mediator anatara informasi dengan penggunanya,

dimana perpustakaan sebagai pusat pengetahuan dan informasi harus dapat

menjadi penghubung sumber informasi dengan pengguna yang membutuhkannya.

Agar dapat memenuhi kebutuhan informasi penggunanya, perpustakaan harus

memberikan pelayanan yang maksimal kepada pengguna.

Menurut Agussyafii (2004 : 2) mengemukakan bahwa :

Dalam peranannya sebagai mediator ini, perpustakaan dituntut untuk

menyediakan hubungan-hubungan dengan para ahli ataupun pusat-pusatinformasi dengan cara mencari, mengumpulkan, bekerjasama, baik secara

gratis maupun berlangganan pangkalan data yang sesuai agar dapat diaksesoleh pengguna dari mana saja dan kapan saja secara fleksibel.

Dari pendapat di atas terlihat bahwa peranan perpustakaan perguruan

tinggi sebagai mediator dituntut untuk menyediakan hubungan dengan para ahli

atau pusat informasi untuk mencari, mengumpulkan, dan bekerjasama. Sehingga

informasi yang diperoleh dan disediakan di perpustakaan dapat dimanfaatkan oleh

pengguna.

Layanan perpustakaan ditujukan untuk memudahkan pengguna

mendapatkan informasi yang dibutuhkannya. Layanan perpustakaan menjadi

mediator bagi pengguna, karena pengguna dapat bertanya langsung kepada

pustakawan tentang informasi yang dicarinya.

Di dalam Buku Pedoman Perpustakaan Perguruan Tinggi (2004 : 71)

menyatakan bahwa layanan perpustakaan ialah pemberian informasi dan fasilitas



10/19

kepada pengguna. Melalui layanan perpustakaan, pengguna dapat memperoleh hal

berikut :

1. Informasi yang dibutuhkannya secara optimal dari berbagai media2. Manfaat berbagai alat Bantu penelusuran yang tersedia.Dalam memberikan pelayanan, perlu diperhatikan asas sebagai berikut:1. Berorientasi pada kebutuhan dan kepentingan pengguna2. Diberikan kepada pengguna atas dasar keseragaman, keadilan, dan

kemerataan

3. Dilaksanakan secara optimal dan dilandasi oleh peraturan yang jelas4. Dilaksanakan secara cepat, tepat, dan mudah melalui cara yang teratur,

terarah dan cermat.

Dari uraian di atas diketahui bahwa layanan perpustakaan ditujukan

kepada pengguna perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan informasi pengguna,yang dalam memberikan pelayanannya harus berlandaskan asas pelayanan

perpustakaan.

2.2.3 Peran Perpustakaan Sebagai Agen Perubahan

Menurut Sutarno (2006 : 271-271) menyatakan hal-hal yang berubah pada

dasarnya diawali dengan penemuan dan perkembangan ilmu pengetahuan yaitu :

1. Ilmu pengetahuan sebagian terkumpul di perpustakaan yang dikemasdalam buku, majalah, dan bahan pustaka lainnya.

2. Perpustakaan tempat belajar, membaca, meneliti, dan mengembangkanilmu pengetahuan tersebut.

3. Hasil penggalian, penelitian dan pengembangan itu kemudian dapatdinikmati dan dipergunakan oleh orang banyak.

4. Semua itu merupakan bagian dari hasil peradaban dan kebudayaanmanusia.

5. penemuan-penemuan baru dapat diketahui dan dimiliki oleh orang laindan kemudian menjadi milik bangsa.

Uraian di atas menunjukan bahwa Perpustakaan berperan sebagai agen

perubahan karena perpustakaan mengumpulkan perubahan ilmu pengetahuan.

Dimana hasil penelitian, pengembangan ilmu pengetahuan, dan penemuan-

penemuan baru tersebut terkumpul di perpustakaan, sehingga pengguna dapat

belajar untuk penelitian, pengembangan, dan penemuan baru selanjutnya.



11/19

2.2.4 Peran Perpustakaan dalam Perubahan Sosial

Perpustakaan merupakan salah satu pranata sosial yang diciptakan oleh

masyarakat dan dipelihara oleh masyarakat. Sejak zaman dulu, perpustakaan

selalu identik dengan tujuan masyarakat. Hal tersebut terjadi karena perpustakaan

merupakan hasil ciptaan masyarakat. Misalnya pada 600 SM, Raja Assurbanipal

mendirikan perpustakaan besar di kota Niniveh dengan tujuan untuk menyimpan

hasil seni dan pengetahuan masyarakat Babylonia serta bertugas untuk

menyebarkannya kepada masyarakat. Pada abad menengah, gereja mendirikan

perpustakaan gereja dan biara yang berfungsi menyimpan karya gereja dan

menyebarkannya kepada masyarakat. Kemudian pada akhir abad 19 dan awal

abad 20an, pemerintah Amerika Utara dan eropa Barat mendirikan perpustakaan

umum untuk tujuan penyebarluasan pendidikan bagi semua golongan dan pranata

sosial masyarakat.

Menurut Muhamadnahwanur (2008 : 1) berkaitan dengan aspek sosial

budaya, maka secara umum perpustakaan berperan dalam :

1. Penyimpanan berbagai penemuan sejarah, pemikiran dan ilmupengetahuan yang telah ditemukan pada masa lalu yang direkam dalam

bentuk tulisan atau bentuk tertentu.

2. Media untuk mempelajari, meneliti, mengkaji dan mengembangkan bukti-bukti sejarah masa lalu untuk digunakan sebagai landasan penuntun dalamperencanaan masa depan.

3. Sebagai agen perubah sosial. Perpustakaan dengan segala karakteristiknyabisa menjadi agen perubah sosial.

Kemudian Muhamadnahwanur (2008 : 2) peranan lain yang dapat

dilakukan oleh perpustakaan berkaitan dengan perubahan sosial adalah :

1. Merupakan sumber informasi, pendidikan, penelitian, preservasi khasanahbudaya bangsa serta tempat rekreasi yang sehat, murah an bermanfaat.2. Merupakan media atau jembatan yang berfungsi menghubungkan antarasumber infromasi dan ilmu pengetahuan yang terkandung di dalam koleksi

perpustakaan dengan para pemakainya.

3. Sebagai sarana untuk menjalin dan mengembangkan komunikasi antarsesama pengguna serta antara penyelenggara dengan masyarakat.

4. Lembaga untuk mengembangkan minat baca dan budaya baca.5. Sebagai fasilitator, mediator dan motivator bagi mereka yang ingin

mencari, memenfaatkan dan megembangkan ilmu pengetahuan dan

pengalamannya.



12/19

6. Sebagai lembaga pendidikan nonformal bagi penggunanya. Mereka dapatbelajar secara otodidak, melakukan penelitian, menggali dan

memanfaatkan sumber informasi dan ilmu pengetahuan.

7. Sebagai pembimbing dan media konsulatatif terkait dengan fungsiperpustakaan secara umum.

8. Sebagai ukuran/barometer atas kemajuan masyarakat yang bisa dilihatdiantaranya dari intensitas kunjungan dan pemakaian perpustakaan.

Uraian di atas menunjukan bahwa perpustakaan ikut berperan dalam

perubahan sosial, berkaitan dengan aspek sosial budaya perpustakaan memiliki

peran sebagai penyimpanan penemuan sejarah, media untuk mempelajari dan

meneliti bukti sejarah. Selain itu, peranan perpustakaan yang berkaitan dengan

perubahan social dimana perpustakaan merupakan sumber informasi,

perpustakaan sebagai media, perpustakaan sebagai sarana komunikasi, lembaga

pengembangan minat baca, fasilitator, mediator dan motivator, lembaga

pendidikan nonformal, pembimbing dan media konsultatif, serta barometer

kemajuan masyarakat.

Sintesis :

Berdasarkan uraian di atas, yang dimaksud dengan peran perpustakaaan

perguruan tinggi adalah tugas pokok yang harus dijalankan oleh perpustakaan

sebagai: fasilitator, mediator, dan agen perubahan.

2.3 Kebutuhan Informasi

2.3.1 Pengertian Kebutuhan informasi

Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia Edisi Ketiga (2005 : 182)

Kebutuhan adalah yang dibutuhkan.

Sedangkan menurut Brainyquote (2009 : 1) Need is A state that requires

supply or relief; pressing occasion for something; necessity; urgent want.

Menurut Hermawan dan Zein (2006 : 2) menyatakan bahwa: Informasi

adalah Kandungan yang terdapat dalam berbagai bentuk dokumen (bahan

Kebutuhan adalah pemenuhan penerimaan atau pembebasan, menekankankesempatan untuk sesuatu keperluan atau keinginan yang mendesak.

Berdasarkan uraian di atas menunjukan bahwa kebutuhan merupakan

segala sesuatu yang dibutuhkan untuk memenuhi keinginan.



13/19

pustaka). Sedangkan menurut guide to concepts and terms in data processing

dalam Sulistyo-Basuki (1993 : 87) menyatakan bahwa: Informasi merupakan arti

yang diungkapkan oleh manusia atau oleh ekstrak dari fakta, representasi fakta

dan sama dengan cara konveksi yang diketahui dari representasi yang digunakan.

Selain itu Yusup (1995 : 1) bahwa sesuai dengan jenis informasi yang

menjadi objek penelitian adalah perpustakaan perguruan tinggi, maka informasi

dalam hal ini bermakna berbagai jenis data, fakta ataupun keterangan yang banyak

berhubungan dengan tugas-tugas akademik yang bersangkutan sebagai orang yang

sedang melakukan proses kehidupannya.

Nicholas dalam Purnomowati (2008 : 2) menyatakan bahwa informasi

mempunyai 5 fungsi, yaitu :

1) Fungsi fact finding yaitu informasi yang dibutuhkan seseorang untuk

menjawab pertanyaan tertentu;

2) Fungsi current awareness yaitu informasi yang dibutuhkan seseorang

agar dapat mengikuti perkembangan mutakhir;

3) Fungsi riset yaitu seseorang membutuhkan informasi dalam bidang

tertentu secara lengkap dan mendalam;

4) Fungsi briefing yaitu informasi yang dibutuhkan seseorang mengenai

topik tertentu secara ringkas dan sepintas;

5) Fungsi stimulus yaitu informasi yang dibutuhkan seseorang untuk

merangsang ide-ide baru.

Berdasarkan beberapa pendapat mengidentifikasikan bahwa informasi

adalah arti yang diungkapkan oleh manusia dari fakta yang terdapat dalam

berbagai bentuk dokumen. Informasi yang dibutuhkan di lingkungan perguruan

tinggi yang berupa data, fakta ataupun keterangan yang berhubungan dengan

tugas akademik. Adapun fungsi dari informasi yaitu untuk memenuhi kebutuhan

informasi pengguna.

Sedangkan menurut belkin dalam Ishak (2006 : 91) menyatakan bahwa :

Kebutuhan informasi terjadi ketika seseorang menyadari adanya kekurangan

dalam tingkat pengetahuannya tentang situasi atau topik tertentu dan berkeinginan

mengatasi kekurangan tersebut.

Selain itu Krikelas dalam Ishak (2006 : 91) menyatakan pula bahwa:

Kebutuhan informasi timbul ketika pengetahuan yang dimiliki seseorang kurang

dari yang dibutuhkan, sehingga mendorong seseorang untuk mencari informasi.



14/19


15/19

a) Jenis pekerjaanb) Personalitas, yaitu aspek psikologi dari pencari informasi, meliputi,

ketepatan, ketekunan mencari informasi, pencarian secara sistematis,

motivasi dan kemauan menerima informasi dari teman, kolega dan atasan

c) Waktud) Akses, yaitu menelusur informasi secara internal 9di dalam organisasi)atau eksternal (di luar organisasi)

e) Sumber daya teknologi yang digunakan untuk mencari informasi.Sedangkan menurut Wilson dalam Ishak (2006 : 93-94) juga menguraikan

faktor yang secara bertngkat mempengaruhi kebutuhan informasi, seperti

digambarkan pada gambar 1.

Gambar I : Skema faktor yang mempengaruhi kebutuhan informasi.

LINGKUNGAN

Lingkungan kerja

Lingkungan sosial-budaya

Lingkungan politik-ekonomi

Lingkungan fisik

PERAN SOSIAL

Peran Kerja

Peran Kinerja

INDIVIDU

Kebutuhan Psikologis

Kebutuhan afektif

Kebutuhan Kognitif

KEBUTUHAN

INFORMASI



16/19

Sumber :Wilson dalam Ishak, 2006

Pada gambar tersebut di atas terdapat tiga faktor utama yang

mempengaruhi kebutuhan informasi, yaitu :

a) Kebutuhan individu (person)Kebutuhan yang ada dalam diri individu meliputi kebutuhan psikologis

(Psychological needs), kebutuhan afektif (affectif needs), dan kebutuhan

kognitif (cognitive needs). Ketiga kebutuhan ini secara langsung

mempengaruhi kebutuhan informasi.

b) Peran social (social role)Peran social meliputi peran kerja (work role) dan tingkat kinerja

(performance level), akan mempengaruhi faktor kebutuhan yang ada

dalam diri individu.

c) Lingkungan (environment)Faktor lingkungan, meliputi lingkungan kerja (work environment),

lingkungan social-budaya (social-cultural environment), lingkunganpolitik-ekonomi (political-economic environment), dan lingkungan fisik

(Physical environment) mempengaruhi faktor peran social maupun faktorkebutuhan individu. Sehingga terjadi pengaruh bertingkat yang akan

membentuk kebutuhan informasi.

Dari uraian di atas terdapat perbedaan pendapat antara Nicholas dalam

Ishak dengan Wilson dalam Ishak. Faktor-faktor yang mempengaruhi kebutuhan

informasi menurut Nicholas dalam Ishak yaitu antara lain; jenis pekerjaan,

personalitas, waktu, akses, dan teknologi. Sedangkan menurut Wilson dalam Ishak

mengemukakan tiga faktor utama yang mempengaruhi kebutuhan informasi,

yaitu kebutuhan individu (person) yang meliputi kebutuhan psikologis

(Psychological needs), kebutuhan afektif (affectif needs), dan kebutuhan kognitif

(cognitive needs). Peran social (social role) yang meliputi peran kerja (work role)

dan tingkat kinerja (performance level).Serta Faktor lingkungan (environment),

meliputi lingkungan kerja (work environment), lingkungan social-budaya (social-

cultural environment), lingkungan politik-ekonomi (political-economic

environment), dan lingkungan fisik (Physical environment).

2.3.4 Karaktristik Kebutuhan Informasi

Menurut Leckie dalam Ishak (2006 : 94) menyatakan bahwa:

Kebutuhan informasi memiliki enam karakteristik yang dapat menunjukan

bahwa wujud dari kebutuhan informasi, yaitu :



17/19

a. demografis seseorang seperti tingkat pendidikan atau usia.

b. konteks, misalnya kebutuhan khusus, kebutuhan internal atau eksternal.

c. frekuensi, misalnya apakah kebutuhan informasi itu berulang atau baru.

d. kemungkinan, misalnya apakah kebutuhan informasi tersebut dapat

diramalkan atau tidak terduga.e. kepentingan, misalnya kebutuhan informasi dilihat dari tingkat

urgensinya.

f. kerumitan, misalnya kebutuhan informasi tersebut mudah atau sulit

untuk dipecahkan.

Kemudian Nicholas dalam Ishak (2006 : 94-95) menyatakan pula bahwa

kebutuhan informasi memiliki sebelas karakteristik yang dapat menunjukan wujud

dari kebutuhan informassi tersebut, yaitu :

a. Pokok masalah (subject), subjek yang terkandung dalam suatu informasimerupakan karakteristik kebutuhan informasi yang paling jelas dan segera

terlihat.b. Fungsi (fungtion), setiap pemakai infornasi memiliki fungsinya berbeda-

beda dalam memanfaatkan informasi, tergantung pada kegiatan dan hasildari pemakai informasi.

c. Sifat (nature), sifat informasi merujuk pada cirri esensial yang ada padasuatu informasi, yaitu apakah informasi itu memiliki salah satu sifat

berikut, Seperti berubah pada periode terentu, atau kebutuhan informasiberbeda antara satu orang dengan yang lain.

d. Tingkat Intelektual (intellectuallevel), informasi baru dapatdipahamisecara efektif oleh pemakai bila memiliki prasyarat keluasan

pengetahuan minimum atau tingkat kecerdasan tertentu. Sehingga dalamkonsep kebutuhan informasi terkandung karakteristik yang berkaitan

dengan tingkat intelektual pemakai.e. Titik Pandang (viewpoint), informasi dalam ilmu social sering dituangkan

dengan titik pandang atau pendekatan tertentu. Untuk memudahkan titik

pandang tersebut maka dibuat kategori berdasarkan pada pemikiran,

orientasi politik, pendeatan positif-negatif, dan orientasi disiplin ilmu.

f. Kuantitas (quantity), pemakai informasi membutuhkan jumlah ataukuantiatas yang berbeda dalam memenuhi keperluan tugas pekerjaan atau

dalam memecahkan suatu permasalahan. Jumlah informasi yangdibutuhkan sangat tergantung pada sifat individu pemakai dianggap

mampu menentukan batas kebutuhan informasi masing-masing.

g. Kualitas (Quality), Kualitas kebutuhan informasi sangat tergantung padasifat individu pemakai informasi. Sehingga keputusan penggunaan

informasi berdasarkan pada kualitas ini bersifat pribadi. Untuk dapat

melakukan pemilihan kebutuhan informasi berdaarkan kualitas secara

tepat, sangat diperlukan pemahaman yang mendalam terhadap pemakai

informasi.

h. Batas waktu informasi (date), untuk memahami kebutuhan informasipemakai berdasarkan karakteristik batas waktu informasi, ada dua

pertanyaan yang harus diajukan. Pertanyaan tersebut adalah: 1)



18/19

seberapalama informasi masa lampau yang diperlukan? Dan 2) seberapa

baru informasi yang diperoleh? Pertimbangan utama yang menentukan

ialah berapa lama umur informasi dalam simpanan berkas yang ada.

Informasi pada setiap disiplin ilmu yang ada akan memiliki umur

penyimpanan berkas informasi berbeda-beda.i. Kecepatan pengiriman (speed of delivery), informasi diupayakan

secepatnya sampai pada pemakai, dan diharapkan tidak terhenti dalam

masa transit atau penyebarannya, sehingga aktualitas inormasi dpat dijaga.

Hal ini berarti informasi jangan sampai tidak up-to-date kemanfaatannya.

j. Tempat asal publikasi (place), bagi pemakai informasi, tempat asalpublikasi bias menjadi masalah. Masalah tersebut berhubungan dengan

tiga hal utama, yaitu: 1) pokok masalah dalam informasi, 2) posisi

pengguna, dan 3) kelancaran bahasa.

k. Pemrosesan dan pengemasan (processing and packaging), pemrosesanberkaitan dengan cara penyajian informasi dari pokok pikiran dan riset

yang sama, sedangkan pengemasan berkaitan dengan tampilan luar ataubentuk fisik dari informasi.

Dari uraian di atas menunjukan bahwa karakteristik kebutuhan informasi

adalah sebagai berikut: demografis, konteks, frekuensi, kemungkinan,

kepentingan, dan kerumitan, pokok masalah, fungsi, sifat, tingkat intelektual, titik

pandang, kuantitas, kualitas, batas waktu informasi, kecepatan pengiriman, tempat

asal publikasi, serta pemrosesan dan pengemasan.

Jadi yang dimaksud dengan kebutuhan informasi pengguna perpustakaan

adalah kebutuhan yang timbul ketika pengetahuan yang dimiliki seseorang kurang

dari yang dibutuhkan, sehingga mendorong seseorang untuk mencari informasi

berupa koleksi yang terdapat di perpustakaan.

2.4 Pengguna Perpustakaan

Sasaran utama penyelenggaraan perpustakaan adalah pengguna

perpustakaan yang merupakan salah satu faktor keberhasilan suatu perpustakaan.Perpustakaan yang banyak dikunjungi penggunanya dapat dikatakan perpustakaan

yang berhasil, karena informasi yang dikelolanya dimanfaatkan oleh pengguna

yang membutuhkannya.

Menurut Reitz (2004 : 527) mengatakan bahwa : User is any person who

the resources and services of library.Maksudnya adalah pengguna perpustakaan

adalah setiap orang yang menggunakan fasiltas dan layanan yang ada di

perpustakaan.



19/19

Dari pendapat di atas jelas dapat diketahui bahwa pengguna perpustakaan

adalah orang yang menggunakan jasa fasilitas dan layanan perpustakaan.

Sintesis :

Berdasarkan uraian di atas, dapat disimpulkan bahwa peran perpustakaan

perguruan tinggi dalam memenuhi kebutuhan informasi pengguna adalah tugas

pokok yang harus dijalankan oleh perpustakaan sebagai: (1) fasilitator, (2)

mediator, (3) agen perubahan, (4) kebutuhan informasi pengguna, (5) faktor

pengaruh kebutuhan informasi.

kebutuhan inf2

Documents