peralatan transaksi
Post on 10-Feb-2018
278 Views
Preview:
TRANSCRIPT
-
7/22/2019 peralatan transaksi
1/92
BAB IIMENYIAPKAN DAN MENGOPERASIKANPERALATAN TRANSAKSI DI LOKASI
PENJUALAN
Deskripsi
Kompetensi Umum (genericcompetencies atau sot competencies) terdiri
dari unit-unit kompetensi yang menjadi prasyarat umum untuk bekerja di sektor
Penjualan secara umum. Salah satu kompetensi umum dimaksud adalah
menyiapkan dan mengoperasikan peralatan transaksi di lokasi penjualan.
Transaksi di tempat penjualan mengandung pengertian diterimanya kartu T!"
debet atau kartu kredit di toko peritel dan rumah makan sebagai alat pembayaran
barang atau jasa. Untuk itu dalam buku ini akan diuraikan tentang beberapa jenis
peralatan penjualan"mesin bisnis yang banyak dipakai# baik oleh pedagang eceran#
toko maupun s$alayan dan mengoperasikan alat komunikasi# mempersiapkan
serta mengoperasikan alat hitung# alat timbang# alat ukur# mempersiapkan
dan mengoperasikan mesin pembayaran# baik tunai maupun non tunai# serta
mempersiapkan dan mengoperasikan alat bantu %eri&ikasi.
'isamping itu akan diuraikan pula tentang bagaimana cara pera$atan"
pemeliharaan secara pre%enti karena pemeliharaan pre%enti& jauh lebih baik
daripada pemeliharaan untuk memulihkan kerusakan yang timbul secara tidak
menentu (reme!i"# m"inten"nce). Semua itu merupakan pengetahuan umum yang
harus dimiliki oleh seorang tenaga penjual.
65
-
7/22/2019 peralatan transaksi
2/92
Pen!"$%#%"n
Transaksi bisnis adalah kejadian atau kondisi ekonomi yang secara langsung
mempengaruhi kondisi keuangan atau hasil operasi suatu perusahaan.'alam dunia
perdagangan berbagai kegiatan usaha manu&aktur (pabrikan) yang memproduksi
barang-barang#usaha dagang yang melakukan pendistribusian barang dagangan# dan
usaha jasa#pada akhirnya akan bermuara pada kegiatan penjualan barang atau jasa.
uang lingkup kegiatan penjualan dapat ditinjau dari berbagai segi
*. berdasarkan jenisnya# ruang lingkup kegiatan penjualan meliputi upaya-upaya
dalam menjual barang dan atau jasa.
+. berdasarkan asal produk# ruang lingkup kegiatan penjualan meliputi
, kegiatan penjualan hasil pertanian
, kegiatan penjualan hasil perikanan
, kegiatan penjualan hasil hutan, kegiatan penjualan hasil industri
, kegiatan penjualan hasil-hasil pengadaan jasa"&asilitas.
. berdasarkan luas $ilayahnya#ruang lingkup kegiatan penjualan meliputi
, kegiatan penjualan dalam negeri (domestik)
, kegiatan penjualan luar negeri (ekspor)
/. berdasarkan besarnya usaha ruang lingkup kegiatan penjualan meliputi
, kegiatan penjualan eceran
, kegiatan penjualan partai kecil dan
, kegiatan penjualan partai besar.
0. 1erdasarkan tempat menjual#ruang lingkup kegiatan penjualan meliputi
, kegiatan penjualan di toko
, kegiatan penjualan di pasar
, kegiatan penjualan di kaki lima dan
, kegiatan penjualan keliling.
2. 1erdasarkan cara pembayaran#ruang lingkup kegiatan penjualan meliputi
, kegiatan penjualan tunai
, kegiatan penjualan kredit baik secara angsuran (inst"##ment) maupun se$a-beli
($ire p%rc"$"se).
3. 1erdasarkan $aktu pelaksanaannya# ruang lingkup kegiatan penjualan adalah
meliputi
, kegiatan penjualan sekarang (penyerahan barang atau jasa maupun uang
sekarang)
, kegiatan penjualan berjangka (penyerahan barang kemudian)
66
-
7/22/2019 peralatan transaksi
3/92
, kegiatan penjualan indent (penjualan dengan pesanan)
, kegiatan penjualan karena ijon (hasil pertanian yang dijual sebelum panen
karena dibeli secara ijon).
4. 1erdasarkan prosesnya# ruang lingkup kegiatan penjualan adalah meliputi
, kegiatan persiapan# atau pra penjualan, kegiatan pelaksanaan penjualan
, kegiatan layanan purna jual.
5angkah-langkah penjualan sejak persiapan atau pra penjualan sampai pelaksanaan
penjualan dan pemberian layanan purna jual adalah sebagai berikut
a. Penentuan dan pemantapan tempat usaha
b. !emobilisasi sumber daya manusia dan dana
c. !enentukan sitem penjualan
d. !embnuat ramalan penjualan dan menyusun rencana penjualane. !enentukan dan melaksanakan program penjualan# termasuk menentukan daerah
penjualan# pemasaran dan cara penjualan
&. !emelihara persediaan barang dagangan# peralatan dan perlengkapan
g. !elaksanakan penjualan barang#mulai dari menerima pesanan sampai dengan
pembayaran dan pengirimannya#termasuk menerima klaim dan retur
h. !enyelenggarakan administrasi penjualan
i. !elaksanakan urusan purna jual (bila ada).
& Per"#"t"n tr"ns"ksi !i #ok"si pen'%"#"n'alam dunia perdagangan banyak sekali jenis peralatan yang dapat digunakan
untuk membantu dalam menyelesaikan transaksi jual-beli. !ulai dari pencarian
in&ormasi barang yang akan dijual# saat memberikan pelayanan kepada pelanggan
(c%stomer)# sampai dengan menyelesaikan transaksi penjualan.
Peralatan penjualan dapat dibedakan menjadi + (dua)# yaitu
a. Peralatan berupa perlengkapan dokumen penjualan seperti nota# bon# dan
&aktur peralatan tulis menulis lainnya#termasuk berbagai macam stempel dan
plastik pembungkus#b. Peralatan berupa mesin-mesin# secara umum peralatan yang digunakan
tersebut dikenal dengan nama mesin bisnis.
'alam hal ini pembahasan dititik beratkan pada penggunaan peralatan berupa
mesin mesin. dapun yang dimaksud dengan peralatan penjualan atau mesinmesin
bisnis adalah semua jenis mesin yang digunakan dalam kegiatan bisnis# khususnya
dalam perdagangan yang digunakan untuk membantu menyelesaikan transaksi
dagang dengan menyenangkan.
67
-
7/22/2019 peralatan transaksi
4/92
( )%ngsi per"#"t"n pen'%"#"n*mesin+mesin ,isnis-
a) !empercepat dalam menyelesaikan pekerjaan
b) 5ebih e& isien dalam penggunaan $aktu# tenaga dan biaya
c) !eminimalkan kesalahan saat menghitung
d) 'ata yang diperoleh lebih akurat
e) Sebagai alat control"penga$asan dari pemilik toko"manajer&) Sebagai alat pelayanan yang menyenangkan bagi customer
( Kem"mp%"n ten"g" pen'%"#"n
!emiliki tenaga penjual yang tangguh adalah keharusan bagi setiap
perusahaan#karena konsumen masa kini semakin kritis sehingga tugas tenaga
penjualpun lebih berat dibanding periode sebelumnya yang dibutuhkan kon
sumen masa kini adalah mitra (p"rtner) bukan semata mata pemasok (s%pp#ier)
yang memiliki saling pengertian atas isu dan tujuan bisnis bersama# serta
memiliki hubungan yang lebih mendalam.
Tenaga penjual harus memiliki komitmen# keterlibatan# dan &okus strategis.
Untuk itu#perlu dilakukan komunikasi yang baik dengan pelanggan sehingga
dapat menciptakan kontak emosional. 'engan demikian diharapkan dapat
menciptakan pelanggan yang setia bagi produk kita.Penjual yang sukses mampu
mempertahankan dan meningkatkan penjualan dengan mempertahankan
hubungan yang berkesinambungan. 6leh karena itu#seorang tenaga penjual
dituntut untuk memiliki keahlian dan keterampilan berkomunikasi.
lasan kita berkomunikasi dengan pelanggan# baik secara tatap muka atau
melalui hubungan telepon# tujuannya agar kita memahami apa yang
pelanggan butuhkan. Kemudian mencoba mena$arkan produk dan solusi
untuk para pelanggan kita. 6leh karena itu#perlu diperhatikan cara-cara yang baik
dalam menjual dan berbicara yang e&ekti& dengan calon pembeli tanpa harus
menyinggung perasaan calon pembeli. Seorang penjual yang baik# akan mampu
memberikan solusi bagi setiap masalah dan kebutuhan pelanggan# bukan hanya
sekedar menjual produk atau jasa.
68
-
7/22/2019 peralatan transaksi
5/92
I. Prose!%r pengoper"si"n "#"t kom%nik"si
Keahlian komunikasi seorang tenaga penjual merupakan alat promosi untuk
mempengaruhi minat calon pembeli dalam berbelanja. Pengetahuan dan ketrampilan
berkomunikasi dengan menggunakan alat-alat komunikasi merupakan ketrampilan
dasar yang harus dimiliki oleh seorang pramuniaga atau tenaga penjual. Karena sebagai
tenaga penjualan tentunya seorang pramuniaga harus mampu melakukan komunikasi
secara baik dengan pembeli# rekan sekerja# maupun atasan yang berkaitan dengan
tugas pekerjaannya. Seorang pramuniaga juga harus mampu membangun citra diri
atau kepribadian yang baik dan menarik. Karena pramuniaga merupakan ujung tombak
suatu perusahaan dan akan menggambarkan image perusahaan kepada pembeli atau
pelanggan.
Pramuniaga yang memiliki kepribadian yang baik dan menarik merupakan promosi
bagi perusahaan#sebaliknya jika pramuniaganya berkepribadian buruk# akan merugikan
perusahaan# karena tidak akan ada pembeli yang mengunjungi perusahaan atau tokotersebut.
A. Pes"/"t te#epon
Pesa$at telepon merupakan salah satu mesin bisnis yang ber&ungsi sebagai
alat komunikasi. Pesa$at telepon merupakan salah satu alat yang mempunyai
&ungsi penting#$alupun pada umumnya tidak secara langsung digunakan dalam
transaksi perdagangan.
0. Jenis 'enis te#epon
'itinjau dari peletakannya# ada macam-macam telepon yang digunakan
pada suatu organisasi# antara lain sebagai berikut
a. Telepon meja (t",#ep$one)# yaitu telepon yang diletakkan di atas meja.
b. Telepon dinding (/"##p$one)# yaitu telepon yang diletakkan pada dinding.
c. Telepon mobil# kapal# atau pesa$at.
Sedangkan dari segi kapasitas atau kemampuan peralatan yang digunakan
pesa$at telepon# macamnya adalah sebagai berikut
69
-
7/22/2019 peralatan transaksi
6/92
a. Satu jalur telepon (sing#e #ine te#ep$one)#bisa dengan sistem tuts atau putar
angka.7enis telepon ini banyak digunakan oleh masyarakat yang memiliki
&asilitas telepon di rumah.
b. Telepon dengan banyak t%ts(m%#ti ,%tton te#ep$one)# melalui pesa$at
ini
hubungan telepon masuk dapat diatur penyampaiannya kepada orangyang dipanggil. 7enis telepon ini banyak digunakan pada organisasi-
organisasi.
c. Sistem$%nting# yaitu satu nomor telepon dapat digunakan secara serentak
untuk beberapa saluran.
d. Telepon dengan pengeras suara (#o%!spe"king te#ep$one)# yaitu
telepon
yang tidak perlu dipegang se$aktu berbicara.
Sementara itu# hubungan telepon ditinjau dari segi jarak jangkauannyadapat dibagi menjadi tiga# yaitu
a. 8ubungan lokal (setempat)# yaitu hubungan yang dilakukan pada lingkup
daerah tertentu# misalnya daerah 1andung. Pada hubungan ini tidak perlu
menggunakan atau memutar kode area tempat yang dituju.
b. 8ubungan interlokal# yaitu hubungan telepon antara dua orang yang
jaraknya cukup jauh# misalnya antarkota atau antarpro%insi# namun
tetap dalam satu negara. Untuk melakukan hubungan ini# terlebih dahulu
seseorang harus menekan atau memutar nomor kode $ilayah tempat yang
dituju.
c. 8ubungan internasional# yaitu hubungan telepon dua orang yang jaraknya
mele$ati batas negara. Untuk melakukan hubungan ini# seseorang harus
menekan nomor kode sambungan internasional negara yang dituju.
1. K#"siik"si pes"/"t te#epon !"n %ngsi tom,o# p"!" te#epon
1erdasarkan klasi&ikasinya#telepon dapat dibedakan menjadi empat# yaitu
telepon yang menggunakan sistem sambungan# telepon yang menggunakan
sistem dialing# telepon yang menggunakan mekanisme mesin dan telepon
yang menggunakan &asilitas sambungan.
70
-
7/22/2019 peralatan transaksi
7/92
a. Te#epon 2"ng mengg%n"k"n sistem s"m,%ng"n
Telepon yang menggunakan sistem sambungan ada dua macam
yaitu sistem manual dan sistem otomatis.Pesa$at telepon yang
menggunakan sistem manual memerlukan tenaga operator mengakibatkan
ketidake&isienan dalam melakukan pekerjaan# sedangkan telepon yang
menggunakan sistem otomatis tidak memerlukan operator.
b. Te#epon 2"ng mengg%n"k"n sistem !i"#ing
Telepon yang menggunakan sistim dialing terdiri dari dua macam# yaitu
telepon yang digunakan dengan cara memutar atau menekan tombol tombol
angka.
c. Te#epon 2"ng mengg%n"k"n mek"nisme mesin
Terdiri dari dua macam# yaitu telepon digital dan telepon non digital.
Telepon digital biasanya dipergunakan pada kantor-kantor yang sudah
modern.
d. Te#epon 2"ng mengg%n"k"n "si#it"s s"m,%ng"n
Telepon yang menggunakan &asilitas sambungan dengan menggunakan
kabel# satelit dan stasiun micro/"3e. 9ontoh telepon yang menggunakan
&asilitas sistem sambungan satelit adalah telepon ::5 (4"re##essLine)
atau telepon radio#sedangkan telepon yang menggunakan sambungan
dengan stasiun micro/"3e ialah telepon selular ($"n! p$one).
e. Te#epon !igit"#
Telepon jenis digital lebih banyak digunakan olehperusahaanperusahaan saat ini# hal ini dikarenakan telepon jenis digital
mempunyai beberapa keunggulan antara lain
*) !empunyai layar"display yang dapat menunjukan
, 7am# tanggal# bulan dan tahun pembicaraan telepon
, 5amanya pembicaraan telepon
, ;omor telepon yang dituju
+) !empunyai &ungsi sebagai interkom dan radio panggil.
) !empunyaispe"ker p$onetambahan# sehingga pada saat menelepontidak perlu mengangkat gagang telepon.
/) !empunyai handset# yaitu &asilitas yang memungkinkan orang tidak
memungkinkan mengangkat gagang telepon pada saat menerima
telepon.
0) !empunyai kapasitas yang lebih besar dalam menyimpan nomor
telepon.
71
-
7/22/2019 peralatan transaksi
8/92
2) !empunyai &asilitas t$ree p"rt2# yaitu berbicara dengan tiga orang
sekaligus.
3) !emuat * - 4 #inetelepon dan * - *2 ekstensi.
4) 'apat memindahkan panggilan secara otomatis.
-
7/22/2019 peralatan transaksi
9/92
c. !enyiapkan buku catatan dan alat tulis untuk mencatat hal-hal yang penting
(alat tulis dan block note).
d. !emberi salam kepada penelepon# kemudian menyebutkan identitas
perusahaan# sebutkan nama bagian nda# serta tidak boleh lupa
mendahulukan ucapkan salam) selamat pagi# siang# sore dan
seterusnya.
e. 7ika penelepon bersedia meninggalkan pesan#kita harus men catat pada
lembar &ormulir penerimaan telepon..
&. ;omor nomor telepon# angka angka dan pesan pesan penting harus diulang
agar dapat dicek kebenarannya.
g. !enutup telepon setelah penelpon memutuskannya terlebih dahulu. jangan
pernah telepon tanpa mengucapkan terima kasih. Kemudian#letakkan
gagang telepon secara perlahan-lahan (jangan sampai terbanting)
B#ock Note
1569K ;6T? T@5............................
6onto$ orm%#ir penerim""n te#epon
)ORMULIR PENERIMAAN TELEPON
'ari AAAAAAAAAAAAAA
Untuk AAAAAAAAAAAAAA
;omor telepon AAAAAAAAAAAAAA
lamat AAAAAAAAAAAAAA
'iterima AAAAAAAAAAAAAA8ari"tanggal AAAAAAAAAAAAAA
Pukul AAAAAAAAAAAAAA
Si&at pesanan Penting " biasa
Bsi berita AAAAAAAAAAAAAA
AAAAAAAAAAAAAA
Penerima telepon#
A..AAAAA
73
-
7/22/2019 peralatan transaksi
10/92
7. Pengg%n""n te#epon
8al-hal penting yang berhubungan telepon adalah sebagai berikut
". Pengg%n""n ,%k% pet%n'%k te#epon
Seorang sekertaris haruslah memahami keterangan-keterangan yang
termuat dalam buku petunjuk telepon# seperti nomor nomor penting dan
nomor kode $ilayah.
,. Menget"$%i t"t" c"r" inter#ok"# 2"it% se,"g"i ,erik%t-
*) Putar nomor kode $ilayah (area kode)
+) Kemudian putar nomor lokal yang dikehendaki
Tapi jika daerah"kota yang belum mendapat &asilitas S577 (melalui operator)# tata
caranya sebagai berikut
*) Putar nomor *CC
+) Setelah operator menja$ab segera beritahukan nomor telepon kita
) ;ama kantor kita
/) Kota dan nomor telepon kantor"orang yang dipanggil
0) 7enis permintaan yang dikehendaki yaitu biasa atau segera.
c. SLI &S"#%r"n #"ngs%ng '"r"k '"%$8
8ubungan telepon keluar ;egeri tanpa melalui operator#caranya
misalnya dari Bndonesia CC* D Kode ;egara D Kode $ilayah D ;omor
telepon tujuan.
Keuntungan penggunaan S5B adalah
* 5ebih cepat
+ 5ebih murah
'apat digunakan untuk hubungan &acsmile dapat digunakan untuk
komunikasi data dial up
/. Untuk hubungan Bnternational melalui operator pertama putar
*C*# dan langkah berikutnya sama dengan permintaan hubungan
Bnternational.
!. Tr"nser 6$"rge 6o##ect 6"##
Eaitu biaya percakapan telepon yang dibayar oleh penerima telepon#
adapun caranya adalah sebagai berikut
*) hubungi operator
+) beritahukan kita mau menghubungi siapa tetapi biaya ditanggung oleh
penerima
74
-
7/22/2019 peralatan transaksi
11/92
) tunggu beberapa saat# operator akan menanyakan kepada orang yang
dipanggil untuk meminta persetujuan pembayaran biaya telepon.
e. 9%nting sistem:yaitu sistem memburu saluran kosong secara otomatis#
dengan cara ini satu nomor telepon bisa dipergunakan untuk beberapa
saluran secara serentak.
;. Menget"$%i c"r"+c"r" mene#epon ke#%"r
". Menerim" te#epon !"ri #%"r &Incoming c"##8
Sistem P1F adalah sistem hubungan telepon tanpa bantuan operator
yaitu dengan cara menekan kode tertentu terlebih dahulu.
5angkah-langkah yang harus kita lakukan dalam menerima sambungan
dari luar yaitu
*) pabila terdengar bunyi telepon masuk salah satu lampu pada nomor
saluran akan menyala.
+) Kemudian kita menekan nomor saluran yang menyala# ucapkan salam#
identitas diri dan ta$arkan bantuan.
) Sambungkan ke nomor yang diminta dengan menekan T(interhal)
terlebih dahulu.
/) pabila kita salah menyambungkan# kembalikan saluran ke a$al
dengan menekan G (Goid) dan hubungkan ke nomor yang benar.
0) pabila saluran yang diminta kosong beritahukan kepada penerima
telepon bah$a ada telepon dari seseorang.
2) pabila penerima telepon bersedia bicara# sambungkan langsungdan persilahkan bicara dan tekan ? (?rase) agar mereka langsung
bicara.
3) pabila penerima telepon tidak mau menerima telepon# karena
sesuatu alasan# kembalikan ke saluran a$al dengan menekan
G(Goid) lalu tekan U (under line) untuk kembali berbicara ke luar
dengan penelepon# sampaikan alasan penerima tidak mau menerima
telepon"berbicara# ta$arkan bantuan apabila ada pesan yang harus
disampaikan untuk penerima telepon.
4) pabila saluran yang diminta tidak ada yang mengangkat sampaikankepada penerima telepon bah$a tidak ada yang mengangkat.
75
-
7/22/2019 peralatan transaksi
12/92
,. S"#%r"n se!"ng si,%k
5angkah-langkah yang harus dilakukan jika menangani saluran yang
sedang sibuk atau saluran yang sedang dipakai untuk bicara adalah
*) Setelah disambungkan ke nomor yang diinginkan maka akan terdengar
bunyi yang menandakan saluran sedang dipakai (nada yang terdengar
tut....tut....tut....) beritahukan kepada penelpon bah$a saluran sedang
dipakai"sedang sibuk atau sedang bicara.
+) !inta penelpon untuk menghubungi kembali atau menunggu sampai
pembicaraan selesai atau bisa berbicara dengan orang lain pada nomor
yang lain dengan menekan G H U .
) pabila mereka tidak ingin menunggu atau tidak ingin berbicara dengan
orang lain# tanyakan apakah ada pesan yang ingin disampaikan.
/) pabila penelpon ingin menunggu sampai mereka selesai berbicara
maka saluran dari luar ini harus disimpan dengan menekan :(/"iting) sehingga saluran tersimpan dan penelpon bisa melayani
saluran lain# saluran yang tersimpan tidak bisa dipergunakan oleh
orang lain dan terlihat lampu akan tetap menyala.
0) pabila nomor yang diminta sudah selesai berbicara tekan nomor
yang tersimpan dan petugas akan berbicara dengan penelpon yang
menunggu untuk mempersilahkan mereka berbicara dengan menekan B
(Inter#ine) dan nomor yang diminta lalu tekan ?.
2) pabila ada sambungan dari luar# yang sangat penting misalnya long
distance call usahakan hubungi mereka yang sedang berbicara dengan
dengan mempergunakan break in dengan menekan 6 (6pen) atau
sadap dengan menyela pembicaraan kemudian beritahukan bah$a
ada telepon penting dari seseorang yang ingin berbicara.
3) pabila mereka ingin memutuskan pembicaraan dan menerima telepon
yang penting kembalikan saluran ke operator dengan menekan tombol G
(
-
7/22/2019 peralatan transaksi
13/92
c. S"#%r"n !"ri !"#"m !"n #%"r
5angkah langkah yang harus kita lakukan dalam menerima telepon
dari dalam instansi adalah
*) pabila lampu 8 (9o%se) menyala dan terdengar bunyi telepon masuk
hal ini menandakan ada telepon dari dalam masuk# tekanlah tombol
6 kemudian ucapkan salam identitas penerima telepon# (operator)
dan ta$arkan bantuan# catatlah setiap pesan dan permintaan setelah
selesai dan mengakhiri pembicaraan kemudian tekan ?.
+) !enerima permintaan telepon dari luar untuk sistem jenis pesa$at
telepon P1F (S/tcc$,o"r!) setiap saluran dari dalam yang ingin
mengadakan telepon keluar dapat menekan kode tertentu misalnya
-
7/22/2019 peralatan transaksi
14/92
, 5etakkan gagang telepon dengan benar# sehingga jika ada telepon
masuk dapat diketahui
, 5akukan pemeriksaan kabel penyambung telepon ke sentral"kotak
telepon# jika suatu saat saluran telepon agak terganggu
, 7ika telepon mati atau ada kerusakan segera hubungi petugas telkom
terdekat.
B. Te#e= !"n "ksimi#i.
'i era teknologi in&ormasi belakangan ini# hampir semua perkantoran
menyediakan berbagai alat komunikasi yang canggih. Tentu saja &asilitas ini untuk
memudahkan dan mendukung tugas-tugas nda di kantor. Jasilitas seperti telepon#
e-mail dan &aks adalah da&tar alat-alat canggih yang memudahkan komunikasi dan
pekerjaan nda.
!engirim pesan le$at &aks juga ada aturannya. 7angan menggunakan &aks
untuk mengirim pesan yang tebalnya lebih dari *C halaman. 8indari juga pengirimansurat yang bersi&at rahasia# dokumen ber$arna seperti brosur atau &oto. @unakan
&aks untuk mengirim pesan dinas secara singkat# padat namun jelas. Sebaiknya
gunakan kertas berlogo perusahaan untuk mengirim pesan yang si&atnya resmi
seperti perjanjian dan kontrak.
TeleI (te#e printer e=c$"nge) adalah media komunikasi untuk mengirim dan
menerima pesan"in&ormasi yang berupa tulisan dari jarak jauh. 1entuk mesin teleI ini
mirip dengan mesin tulis modern. Pada mesin teleI terdapat beberapa tombol
dengan &ungsinya masing-masing. 5angkah-langkah pengiriman berita melalui teleI
adalah sebagai berikut
, !enyiapkan berita atau pesan yang akan dikirimkan
, !enghidupkan mesin teleI dengan cara menekan tombol lokal
, !engeluarkan pita dengan cara menekan tombolee! ke2
, !erekam pesan atau berita yang akan dikirim dengan menekan tombol p%nc$
on*o
, !engetik pesan atau berita yang akan dikirim
, Kemudian tekanlah kembali tombol lokal dan ee! ke2
, Setelah selesai potonglah pita teleI.'alam mengirimkan pesan atau berita melaui mesin teleI terdapat dua cara#
yaitu domestik dan internasional. Tata cara pengiriman teleI domestik (dalam
negeri) adalah sebagai berikut
, !empersiapkan pita teleI yang telah berisi rekaman pesan atau berita yang
akan dikirimkan pada tape reder unit
, tekanlah tombol call sampai lampu indikator menyala. Ketik nomor teleI yang
akan dituju. pabila nomor yang dihubungi telah didapatkan maka lampu
78
-
7/22/2019 peralatan transaksi
15/92
indikator akan menyala untuk menghasilkan ans$er back dari teleI yang
dihubungi tekanlah tombol 4$o "re 2o%. Tekanlah tombol $ere is# ne/ #ine:
"%to !isconnect !"n re"! on*o secara berturut-turut
, pabila nomor yang dihubungi tidak tersambung maka akan muncul kode
699# '?# atau ;9. Kode 699 menunjukkan teleI yang kita hubungi sedang
sibuk. Kode '? menunjukkan teleI yang dipanggil sedang rusak. Kode ;9menunjukkan bah$a nomor teleI tersebut dapat dihubungi kembali.
Tata cara pengiriman teleI internasional (luar negeri) adalah sebagai berikut
, 5angkah-langkahnya sama seperti dalam pengiriman teleI domestik
, Tekanlah tombol call sampai lampu indikator menyala. Ketiklah angka nomor
teleI dan tunggu sebentar
, pabila telah keluar kode ans$er back dengan huru& @ (go "$e"!)# cepatlah
ketik nomor aarea kode dari negara dan nomor teleI yang akan dihubungi.
( Tom,o#+tom,o# 2"ng ter!"p"t !"#"m te#e=
> Tombol #oc"#digunakan untuk menghidupkan dan mematikan
mesin
> Tombol ee! ke2 digunakan untuk mengeluarkan pita
> tombol p%nc$ on*odigunakan untuk merekam pesan yang
akan dikirim
> Tombol #oc"# ee!digunakan untuk mengeluarkan kertas
> Tombol /$o "re 2o%digunakan untuk memeriksa nomor mesin
teleI yang akan dihubungi
> Tombol "s/er,"ckadalah kode mesin teleI yang sedang
dihubungi dan tertera pada printed out
79
-
7/22/2019 peralatan transaksi
16/92
> Tombol o3erri!e ke2bila ditekan maka lampu indikator akan
menyala# sehingga incoming teleI mesager akan terekam
pada pita teleI
> Tombol #etter s$itdigunakan untuk mengetik kembali huru&-huru& setelah mengetik angka
> Tombol ig%re s$itdigunakan untuk mengetik angka-angka
> Tombol ,e##digunakan untuk menanyakan kepada operator
apakah pesan yang dikirim berhasil atau tidak
> Tombol re"! on*odigunakan untuk membaca pesan yang
telah direkam dan untuk menjalankan pita hasil rekaman
> Tombol#ine "%to !isconnectber&ungsi untuk mengirim
pesan
atau in&ormasi dengan menggunakan pita rekaman
> Tombol step ,"ckdigunakan untuk mengoreksi pita hasil
rekaman bila terjadi kesalahan ketik tekan tombol ini dengan
diikuti menekan tombol letter sebanyak huru&"angka yang akan
dikoreksi
> Tombol ne/ #ine ke2adalah tombol gabungan antara tombol
carriage return dengan tombol#ine ee!
> Tombol c"## ke2digunakan apabila kita akan membuat c"##.
Tombol akan menyala bila ditekan untuk kedua kalinya (on*
o).
80
-
7/22/2019 peralatan transaksi
17/92
( Pes"/"t "ksmi#i
!esin &aksimili adalah media komuni kasi yang digunakan untuk menyampai kan
dan menerima pesan yang berupa data atau dokumen#data atau dokumen yang
dikirimkan akan digandakan sesuai dengan aslinya.
G"m,"r 5 Pes"/"t "ksmi#i
5angkah-langkah menggunakan &aksimili adalah sebagai berikut
, 'ata atau dokumen yang akan dikirim letakkan menghadap ba$ah.
, Tekanlah jumlah halaman yang akan digandakan sesuai dengan yang
dikehendaki# kemudian tekan tombol yes.
, pabila munculk tulisan !ep"rtment co!epada display# tekan nomor sampai
muncul tulisan ?%ick.
, Tekanlahke2p"! sampai muncul tanda dialke2p"!.
1anyak perusahaan bisnis# instansi# atau lembaga-lembaga yang menggunakan
mesin &aksimili sebagai media komunikasi untuk menghubungi konsumennya.Keungulan mesin &aksimili adalah sebagai berikut
, Jaksimili mempermudah penyampaian pesan atau berita# sehingga menghemat
$aktu# tenaga dan biaya.
, 1ermacam-macam data atau dokumen# seperti gambar# surat berharga# peta
atau laporan dapat dikirimkan tanpa merusak naskah aslinya.
, Jaksimili dapat ber&ungsi secara otomatis dengan kemampuan menggandakan
data atau dokumen yang dikirimkan lebih dari 2C lembar.
, Jaksimili dapat mengirimkan data atau dokumen secara tepat# cepat# dan
akurat.
0. Persi"p"n
Pastikan bah$a mesin dalam keadaan hidup"6;# sehingga di layar monitor
muncul set dokumen dan lampu ready indicator menyala artinya mesin siap
dioperasikan.
'okumen yang akan dikirim disiapkan. !asukan dengan hati-hati kedalam
tempat"lubang menempel pada penuntun kertas.
81
-
7/22/2019 peralatan transaksi
18/92
pabila dokumen yang dikirimkan lebih dari satu lembar# maka apabila
lembar pertama belum selesai direkam jangan masukkan lembar kedua dan
seterusnya. Karena apabila dokumen dimasukkan secara bertumpuk# maka
mesin akan berhenti dan dokumen akan rusak (kertas melipat).
Syarat-syarat dokumen yang dapat dikirim
*). Panjang kertas *C0 - 2CC mm
5ebar kertas */4 - +*4 mm
Tebal kertas C#C0 - C#*0 mm
Kalau kertas yang dikirimkan terlaku kecil# diusahakan dicopy dahulu# jika
terlalu panjang dipotong menjadi + lembar atau lebih.
+). Tercetak jelas
). Kertas ata
/). Tidak usak
Tekan kunci pemilih (standard atau detail)
G"m,"r 7 conto$ kert"s
Pilih standar jika kita menginginkan berita"gambar yang dikirimkan dalam
ukuran huru& besar (pica"elite) dan pilih detail kalau dokumen yang dikirimkan
akan tercetak dalam huru& kecil. 7ika kita ragu-ragu kita dapat mengcopy dahulu
dokumen# caranya dengan menekan tombol copy dan dokumen akan terprint
tanpa terkirim dan kita dapat memperbaikinya.
1. Pengirim"n!asukkan nomor JaI dari alamat yang dituju# dengan cara
a. One To%c$ Ke2
'alam hal nomor &aI alamat yang dituju telah diprogram dalam mesin &aI
kita. 'isini kita harus mengingat kode dari masing-masing nomor &aI
perusahaan yang dituju.
9ontohnya Untuk Toko ;?K kode
9aranya mengirim JaI untuk toko ;?K
82
-
7/22/2019 peralatan transaksi
19/92
, Tekan tombol huru& # akan muncul nomor
, Perbaiki nomor jika ada kesalahan
, Tekan tombol Start# berita akan terkirim
b. Spee! Di"# 6o!e
9ara ini dilakukan apabila berita yang dikirimkan segera diterima si
alamat.
9aranya
, Tekan tombol SPEED DIALakan muncul dimonitor petunjuk S.
, Tekan kode Speed 'ial yang diinginkan# misalnya uick L 0
-
7/22/2019 peralatan transaksi
20/92
b). !esin menunjukkan posisi JaI (bukan telepon)
c). Pada saat penerimaan secara 6tomatis# ada + macam bunyi bel#
yaitu
*). 1el tunggal menunjukkan ada berita yang akan masuk# jangan
mengangkat telepon.
+). 1el panjang atau terus menerus.
7ika lampu tel mode tidak menyala menunjukkan
a). da berita masuk secara otomatis setelah beberapa detik
b). 5istrik pada posisi 6JJ dan telepon akan berdering
c). da pihak lain yang minta bicara# ambil telepon# tekan tombol ST6P
dan bicara. 7ika sudah selesai bicara tekan tombol STT. 7ika lampu
TEL MODEmenyala bertarti ada berita masuk. Tekan STT pada
$aktu terdengar nada nyaring +). Penerimaan Secara !anual# pada
operasi manual ditandai dengan lampuTEL MODEmenyala. Tel !odepada posisi 6perator.
b. Telepon 1erdering
, ngkat telepon dan adakan kontak
, 7ika yang memanggil siap mengirim dokumen# tekan STT
, Penerimaan berllangsung
, Putuskan telepon apabila selesai pengiriman.
c. Telepon berdering
, ngkat telepon
, pabila terdengan nada setiap +- detik berarti pesa$at la$an
mengirim berita secara otomatis
, mbil dokumen yang dikirimkan dari tempatnya
, Penerimaan berlangsung
, Putuskan telepon jika sudah selesai.
7. L"por"n Kes"#"$"n
7ika pengiriman berita"dokumen gagal# maka pesa$at akan memberikan
laporan kesalahan dengan mencetak ERROR REPORT. Pada 'isplay"layar
monitor akan tertera tulisan Error. Kita harus memperbaikinya dan mengulangi
pengiriman berita yang salah. 9ontoh lain# misalnya tertulis pad monitor C - *C
artinya kertas pada pesa$at la$an habis.
;. Per"/"t"n Per"#"t"n
!esin &aI harus dira$at dengan baik agar saat digunakan tidak mengalami
hambatan. Eang harus diperhatikan adalah
84
-
7/22/2019 peralatan transaksi
21/92
a 1ersihkan mesin dari debu dengan mengelapnya.
b Periksa kertas yang akan digunakan untuk menerima dan mengirim
dokumen"berita# jangan sampai kehabisaan saat menerima berita.
c Posisi mesin harus selalu dalam keadaan 6;# jadi jika se$aktu-$aktu
ada berita masuk dapat segera diketahui# bila perlu diatur pada posisi
penerimaan berita secara otomatis.d 7ika ada kerusakan segera laporkan kepada atasan atau pejabat yang
ber$enang.
6. 4ire#ess Intercom
dalah alat komunikasi tanpa kabel (biasanya untuk komunikasi antar ruangan di
kantor atau toko). lat ini menggunakan jaringan listrik sebagai penghubungnya.
Sehingga alat ini sangat praktis# jadi terserah mau dipasangkan pada stopkontak
dimana saja asalkan masih berada dalam satu meteran yang sama (* &ase). lat ini
bisa digunakan sampai / unit channel terpisah
G"m,"r ; 4ire#ess Intercom
9ara Pemakaian
- Pasangkan $ireless intercom pada stopkontak# kemudian sesuaikan pilihan
channel dengan pasangan yang akan dituju ($ireless intercom yang berada
di ruangan lain). 'engan demikian sudah siap untuk berkomunikasi.
- Tombol 955# untuk memanggil.
- Tombol T5K# harus ditekan untuk berbicara atau akti&kan tombol 569K
agar tidak perlu menekan tombol T5K secara terus-menerus pada saatberbicara.
85
-
7/22/2019 peralatan transaksi
22/92
R"ngk%m"n
* 'itinjau dari peletakannya# ada macam-macam telepon yang digunakan pada suatu
organisasi# antara lain sebagai berikut
a. Telepon meja (t",#ep$one)# meja.
b. Telepon dinding (/"##p$one)#
c. Telepon mobil# kapal# atau pesa$at.
+. TeleI (tele printer eIchange) adalah media komunikasi untuk mengirim dan
menerima pesan berupa tulisan dari jarak jauh.
. !esin &aksimili adalah media komunikasi yang digunakan untuk menyampaikan
dan menerima pesan yang berupa data atau dokumen.
L"ti$"n
Bsilah kolom yang harus dilakukan dari kasus-kasus di ba$ah ini
;6. KSUS E;@ 8US 'B5KUK;
* Telepun berdering AAAAAAAAAAAAA
+ Salah sambung AAAAAAAAAAAAA
Pesan tidak jelas AAAAAAAAAAAAA
/ 5a$an bicara tidak bisa AAAAAAAAAAAAA
mengontrol emosi
0 Suara telepon bising AAAAAAAAAAAAA
86
-
7/22/2019 peralatan transaksi
23/92
1. Mempersi"pk"n !"n mengoper"sik"n "#"t $it%ng
'idalam dunia perdagangan penggunaan alat hitung sangat diperlukan. Secara
umum alat hitung ini digunakan untuk melakukan perhitungan dasar# yaitu menambah#
mengurang# mengalikan dan membagi Karena &ungsi dasar itulah yang sering dipakai
dalam dunia perdagangan. Tetapi banyak barang dagangan yang dapat dihitung dengancara menghitung banyaknya satuan atau unit barang antara lain
a. makanan# seperti kue# makanan dalam kaleng# berbagai jenis bahan makanan
yang telah dikemas dalam plastik atau karton ($alaupun dalam kemasan itu sudah
dihitung dengan ukuran berat dan sebagainya).
b. minuman# seperti berbagai jenis minuman yang dijual dalam kemasan gelas
plastik#botol plastik"beling# maupun kaleng# makanan ($alaupun dalam kemasan itu
sudah dihitung dengan ukuran cc).
c. pakaian# seperti baju# celana# blus# rok# sepatu# kaos kaki# stocking pakaiandalam.
d. barang elektronik# seperti radio# t%# stereo set# lemari es# kipas angin# ac dan lain-
lain.
A. Jenis+'enis mesin $it%ng
!esin hitung dapat kita golongkan dalam berbagai jenis dengan berbagai cara
yaitu
*. 'ilihat dari kemampuannya mesin jumlah ("!!ing m"c$ine) dan mesin hitung
(c"#c%#"ting m"c$ine) atau kalkulator.+ 'ilihat dari sumber tenaganya mesin hitung tangan (m"n%"#) dan mesin hitung
listrik (e#ectric)
. 'ilihat dari cara kerjanya mesin hitung mekanik dan elektronik
/. 'ilihat dari jumlah kuncinya mesin berkunci *C (ten ke2s) dan berkunci banyak
(%## ke2s) dan
0. 'ilihat dari segi penyajian hasil disebut mesin hitung pencetak (printing)# jika
mesin tersebut dapat mencetak angka-angkanya# dan tidak mencetak (non
printing) bila tidak menggunakan pita kertas hitung (tally roll).
'i ba$ah ini diberi penjelasan singkat mengenai tiap-tiap jenis mesin hitung
, !esin jumlah ("!!ing mec$ine)
'engan mesin jumlah nda dapat menjumlah# mengurang dan mengalikan
secara sederhana. nda dapat pula memperoleh jumlah negati& (kredit)
, !esin hitung atau kalkulator
'engan mesin hitung atau kalkulator nda dapat menjumlah# mengurangi#
mengalikan dan membagi# sedang dengan kalkulator elektronik# nda dapat
87
-
7/22/2019 peralatan transaksi
24/92
menambah# mengurang# mengalikan membagi# juga menarik akar# menghitung
persen# mencari sinus# kosinus dan sebagainya# tergantung dari kemampuan
yang telah diprogramkan untuk mesin yang bersangkutan. Eang kita sebut
komp%teradalah jenis mesin hitung dengan kemampuan yang sangat besar.
, !esin bekerja secara mek"nik# jika dalam bekerjanya terjadi gerakkan dalam
peralatannya. Tenaga itu diperoleh dari tenaga otot tangan"lengan# atau darilistrik.
, !esin bekerja secara e#ektronik# jika dalam bekerjanya tidak terdapat gerakan
pada peralatannya. Peralatan di dalam mesin tersebut terdiri dari
komponenkomponen elektronik.
, !esin berkunci *C (ten ke2s)#mempunyai *C buah kunci angka (C* s"
-
7/22/2019 peralatan transaksi
25/92
, 7ika mesin hitung mesin listrik nda macet (tidak mau operasi) atau jalan terus.
'alam hal yang demikian janganlah menekan-nekan berbagai kunci untuk mencoba
menjalankan atau mematikan mesin# akan tetapi cabutlah segera steker dari stop
kontak.
0. Mesin '%m#"$ t"ng"n
!esin ini dari jenis berkunci sepuluh dapat mencetak dan berkapasitas *+
angka nda dapat menjumlah#mengurangi dan mengalikan serta dapat memperoleh
jumlah negati& (jumlah kredit) dilengkapi dengan kunci spasi mundur (,"ck
sp"cer)
9ara kerja mesin jumlah tangan ini sebagai berikut
, ngka-angka yang dihitung ditekan le$at tuts angka selanjutnya digerakkan
oleh engkol.
, Tekanan tiap tuts angka dan tarikan engkol akan menggerakkan balok angka
kemudian balok angka memukul pita yang bertinta., 'iba$ah pita terdapat roll kertas sehingga setiap tuts yang ditekan diikuti
dengan tarikan engkol menggerakkan balok angka.
1. Mesin J%m#"$ #istrik
!esin jumlah listrik bekerja secara mekanis dengan tenaga listrik rumah tangga.
Kapasitas angka adalah *+ digit dapat mencetak dan berkunci sepuluh (Ten ke2s
,o"r! e#ectric "!!ing #isting mec$ine).
B"gi"n+,"gi"n !"ri Mesin J%m#"$ Listrik
!esin jumlah listrik terdiri dari badan mesin dengan mekkanisme di dalamnya#
papan kunci dan bagian pencetakan. 1agian pencetakan terdiri dari bagian-bagian
yang sama seperti pada bagian pencetakan mesin hitung mencetak yang lain.
1agian-bagian penting yang perlu nda ketahui
89
-
7/22/2019 peralatan transaksi
26/92
* Kunci angka ngka C#* sampai dengan
-
7/22/2019 peralatan transaksi
27/92
*C 1atang-batang pencetak Untuk mencetakkan angka-angka dan tanda-
tanda pada pita kertas hitung
** Pita kertas hitung Tempat mencetakkan angka-angka# tanda-tanda
dan hasil perhitungan
*+ Pemotongan kertas - Untuk memotong kertas#bagian dari kertas
hitung yang sudah dipakai
- 1er&ungsi pula sebagai pembebas kertas.
7ika diangkat ke atas# maka kertas hitung
dibebaskan#hingga nda dapat mengaturnya.
* Tombol penggulung kertas Untuk memutar naik atau turun kertas hitung.
*/ Penggulung kertas Tempat untuk menggulung pita kertas hitung
(tertutup oleh kertas hitung)
*0 Pita tinta (Tidak kelihatan). 'engan adanya pita tinta
angka-angka dan tanda-tanda tertera pada
kertas hitung.
7ika jumlah akhir negati& (sisa kurang# sisa
kredit)# maka i belakang hasil akhir tertera tanda N
dengan $arna merah.
Mengoper"sik"n Mesin J%m#"$ Listrik
*. Jenis oper"si
Untuk mengoperasikan mesin jumlah listrik ini steker nda masukkan terlebih
dahulu ke dalam stopkontak. 'engan demikian mesin sudah ada hubungan
dengan aliran listrik dan nda tidak perlu menekan atau memutar tombol untuk
menghidupkan mesin (on o s/itc$).
7enis-jenis 6perasi pada mesin jumlah listrik seperti pada mesin jumlah tangan
- !enetralkan mesin menekan kunci total (N).
- !enyiapkan angka-angkamenekan kunci angka-angka bilangan yang akan
dihitung. Tiap kali nda menekan suatu kunci angka# jarum di dalam indikator
bergeser satu tempat ke kiri.
- !enambah setelah angka-angka bilangan yang akan disiapkan# nda menekan
kunci tambah (D) angka-angka akan tercetak pada L.
- !engurangkan setelah angka-angka bilangan yang akan dikurangkan
disiapkan# nda menekan kunci kurang (-) angka-angka tercetak dengan tanda
kurang di belakangnya.
91
-
7/22/2019 peralatan transaksi
28/92
!enjumlah bagian untuk memperoleh dari bilangan-bilangan yang sudah
dimasukkan ke dalam mesin (menambah atau mengurangi)# nda tekan
kunci subtotal (O). 7umlah bagian akan tercetak pada kertas dengan tanda
O di belakangnya. !esin tidak netral dan nda dapat meneruskan dengan
menambahkan atau mengurangkan bilangan-bilangan berikutnya.
- !enjumlahkan untuk memperoleh jumlah akhir (total)# nda tekan kunci total(N). Setelah tindakan ini mesin netral.
- !engoreksi membetulkan kesalahan.
M angka-angka salah disiapkan# nda koreksi dengan jalan menekan kunci
koreksi (9). nda lihat jarum di dalam indikator meloncat ke kanan.
M bilangan yang salah nda tambahkan nda koreksi dengan jalan
mengurangkan bilangan yang salah tersebut (hasilnya nol) kemudian nda
kurangkan bilangan yang betul.
M koreksi nda lakukan pula tiap-tiap kali setelah nda menggunakan kunci
pengulang ().
- !enambahkan beberapa bilangan yang sama.
Setelah angka-angka bilangan yang sama ""-C tersebut nda siapkan# nda
kunci pengulang () dan sambil menekan terus kunci # nda tekan (dan lepas
lagi) kunci tambah (D) sekian kali sama banyaknya dengan bilangan yang sama
tersebut sebelum meneruskan dengan menambahkan atau mengurangkan
bilangan berkutnya# nda tekan lebih dahulu kunci koreksi (9).
- !engurangkan beberapa bilangan yang sama
Setelah angka-angka bilangan yang sama tersebut nda siapkan# nda tekankunci pengulang () dan sambil menekan terus kunci ini# nda tekan (dan
lepas lagi) kunci kurang (-) sekian kali sebanyak bilangan yang sama yang
dikurangkan tersebut.
Sebelum meneruskan dengan menambahkan atau mengurangkan bilangan
berikutnya nda tekan terlebih dahulu kunci .
- !engalikan setelah bilangan yang dikalikan nda siapkan# nda tekan kunci
# dan sambil menekan terus kunci # nda tekan (dan lepas lagi) kunci D#
sekian kali sama banyaknya dengan pengalinya.
Untuk memperoleh hasil kalinya nda tekan kunci total (N).
Perhatikan Tiap-tiap langkah operasional pada mesin nda harus lakukan
satu demi satu.
6. K"#k%#"tor
!esin hitung saku atau yang biasa disebut dengan kalkulator adalah mesin
hitung yang menggunakan tenaga baterai (,"tter2 po/ere! c"#c%#"tor) atau
ada juga yang menggunakan tenaga matahari (so#"r po/ere! c"#c%#"tor).
92
-
7/22/2019 peralatan transaksi
29/92
!esin hitung saku atau kalkulator memiliki bentuk dan ukuran yang bermacam-
macam. 1egitu juga dengan jumlah digit yang berbeda-beda# antara lain memiliki
digit 2# *C# *+# */ sampai yang memiliki *2 digit tergantung kepada kebutuhan.
a. !acam-macam mesin hitung saku atau kalkulator
Kalkulator berdasarkan kegunaannya dibedakan menjadi
*) Oice c"#c%#"toradalah kalkulator yang banyak digunakan di kantor
atau dunia perdagangan. Kalkulator ini hanya digunakan untuk operasi
sederhana seperti menambah# menurang# mengali dan membagi.
+) Scientiic c"#c%#"toradalah kalkulator yang memiliki tombol-tombol khusus
yang hanya digunakan untuk hitungan matematika.
) )in"nci"# c"#c%#"toradalah kalkulator yang memiliki tombol-tombol yang
dapat digunakan untuk menyimpan hitungan dan menampilkan kembali
hitungan yang biasa digunakan untuk hitungan keuangan.
Y )%ngsi !"s"r $it%ng"n p"!" mesin $it%ng s"k% "t"% k"#k%#"tor
Jungsi dasar hitungan yang dapat dioperasikan pada mesin hitung
saku atau kalkulator yang sederhana yang biasa digunakan dalam dunia
perdagangan adalah
a) !enambah
b) !engurang
c) !engalikan
d) !embagi
b. 9ara mengoperasikan mesin hitung saku atau kalkulator
Untuk operasi hitungan yang sederhana seperti menambah# mengurang#
mengalikan atau membagi dapat dilakukan semua orang dengan mudah
karena memang alat ini sudah biasa dipakai. 1erikut ini akan disajikan cara
mengoperasikannya.
, 6perasi hitungan penambahan atau penjumlahan
*) Tekan angka yang akan dijumlahkan"dikurangkan
+) Tekan tombol tambah) Tekan angka berikutnya yang akan ditambahkan
/) Tekan tombol sama dengan
, 6perasi hitungan pengurangan
*) Tekan angka yang akan dikurangkan
+) Tekan tombol kurang
) Tekan angka berikutnya yang akan dikurangkan
/) Tekan tombol sama dengan
93
-
7/22/2019 peralatan transaksi
30/92
, 6perasi hitungan perkalian
*) Tekan angka yang akan dikalikan
+) Tekan tombol tanda perkalian
) Tekan angka sebagai pengali
/) Tekan tombol sama dengan
, 6perasi hitungan pembagian*) Tekan angka yang akan dibagi
+) Tekan tombol tanda bagi
) Tekan angka pembagi
/) Tekan tombol sama dengan
, 6perasi hitungan persen
7ika hasil akhir hitungan sudah diperoleh dari perhitungan sebelumnya
hanya tinggal mencari persen# contoh hasil perhitungan akhir *.CCC.CCC
'ihitung +0 .a. Tekan angka +0
b. Tekan tanda
c. Pemeriks""n "#"t
Kerusakan pada alat hitung elektrik harus diidenti&ikasi sebelum alat
tersebut digunakan. 1eberapa indikasi kerusakan pada alat hitung adalah
*. 6n"6&& tidak akti&
+. ngka"numerik pada display tidak muncul
. Tampilan"dispaly tidak stabil/. 8asil perhitungan tidak akurat
Setiap tidak ber&ungsinya alat hitung tidak selalu mengindikasikan
kerusakan pada alat. 6leh sebab itu sebelum digunakan pastikan terlebih
dahulu diperiksa apakah alat dalam keadaan baik dan biasanya sumber
po$ernya sudah terpasang dengan baik atau belum baik yang menggunakan
battery# listrik atau tenaga matahari.
!. Per"/"t"n per"#"t"n
a) simpan peralatan dengan baik
b) usahakan alat jangan sampai terjatuh
c) periksa po$er battery# kabel listrik
d) jika alat rusak laporkan kepada petugas yang ber$enang atau atasan
D. Mesin $it%ng e#ektronik !eng"n printer
!esin hitung elektronik jenis ini sering disebut dengan printing dan display
calculator.adalam kalkulator yang sering digunakan di kantor perusahaan atau
94
-
7/22/2019 peralatan transaksi
31/92
toko-toko.
!esin hitung ini sangat mudah digunakan dan dapat menghitung secara akurat.
!esin ini juga dapat menghitung pajak sekaligus.
Kelebihan mesin ini dibandingkan kalkulator
, !emiliki / &ungsi memori# yaitu total# sub total
, !emiliki mode desimal
, !emiliki + $arna tinta printer
, !emiliki tombol-tombol yang mudah dioperasikan
". )%ngsi tom,o# "#"t $it%ng
;6 T6!165 SB!165 JU;@SB
* Pengatur titik Untuk mennentukan jumlah
desimal desimal
+ Penghitung suku Untuk menentukan banyaknya
dari penjumlahan suku pada penjumlahan"
pengurangan yang tercetak di
9ount kertas
Kunci konstan Untuk melakukan perhitungan
tetap atau pembagian tetap
K/ Kunnci pembulat Untuk membulatkan secara
otomatis
0 Kunci pencetak Untuk perintah mencetak jumlah
di kertas
2 Tombol Untuk menggulung kertas
penggulung
kertas
3 Tombol !enghapus bilangan yangpenghapus 9!! tersimpan dalam memori
memori
4 Kunci pemanggil Untuk menampilkan"
memori ! memunculkan bilangan dalam
memori di display
95
-
7/22/2019 peralatan transaksi
32/92
< Tombol !enghapus tampilan yang baru
penghapus ! ditulis
angka yang
baru ditulis
*C Tombol Untuk menghapus seluruh
penghapus 9 tampilan di display
total
** Tombol
penambah
memori
!DUntuk menambah suatu
1ilangan dalam memori
*+ Tombol sub Untuk mendapatkan sub total
total L" dari bilangan yang dimasukkan
lalu ditambah"dikurangi pada
sub total tsb* Tombol jumlah Untuk peroleh hasil akhir dari
akhir N perhitungan yang dicetak pada
kertas
*/ Tombol pengali Untuk mengalikan &aktor yang
F telah disiapkan
*0 Tombol pembagi Untuk mengalikan &aktor yang
telah disiapkan
*2 Tombol persen Untuk mendapatkan persen dari
% hasil perhitungan
*3 Tombol kurang 'igunakan untuk mencari
"sama dengan selisih pada display dan
mencetak pengurang pada
kertas hitung
*4 Tombol tambah + Untuk mendapatkan hasil
"sama dengan = penjumlahan pada display dan
mencetak bilangan yang sudah
dipersiapkan pada roll
*< Tombol akar Untuk mencari akar suatu% bilangan
96
-
7/22/2019 peralatan transaksi
33/92
+C Tombol J??' Untuk memajukan kertas rollJ??'
+* Tombol :aktu
Tanggal dan jam'T?
TB!?
Untuk mengatur $aktu
++ Tombol BtemBT
Untuk mencetak dan
menampilkan nomor yang
menunjukkan banyaknya item
+ Tombol 'elta
persen
+/ Tombol
pembersih
!U
!'
9
Untuk menghitung kenaikan dan
penurunan dalam bentuk
persen
Untuk membersihkan atau
menetralkan hitungan terdahulu
selain memori
,. Mengoper"sik"n A#"t $it%ng
Sebelum mengoperasikan alat hitung elektrik lakukan persiapan berikut ini
*. 6perasi penjumlahan"pengurangan
, Posisikan s$itch 'P pilih titik desimal C
, Posisikan 9T
, Posisikan P
, Tekan tombol 9
, Tekan angka yang akan dijumlahkan "dikurangkan
, Tekan tombol tambah"kurang
, Tekan angka berikutnya
, 5akukan langkah 2 dst
, Tekan tombol jumlah akhir+. 6perasi pengalian
, Posisikan s$itch 'P pilih titik desimal +
, Posisikan P
, Tekan tombol 9
, Tekan angka yang akan dikalikan
, Tekan tombol kali
, Tekan angka berikutnya#
, Tekan tombol jumlah akhir
97
-
7/22/2019 peralatan transaksi
34/92
Keterangan 7ika ada beberapa digit yang akan dikalikan tekan tombol
jumlah terlebih dulu kemudian tombol kali dst.
. 6perasi pembagian
, Posisikan s$itch 'P pilih titik desimal +
, Posisikan P
, Tekan tombol 9
, Tekan angka yang akan dibagi
, Tekan tombol pembagi
, Tekan angka berikutnya
, Tekan tombol jumlah akhir
Keterangan 7ika ada beberapa digit yang akan dikalikan tekan tombol
jumlah terlebih dulu kemudian tombol pembagi dst.
c. Pemeriks""n "#"t
Kerusakan pada alat hitung elektrik harus diidenti&ikasi sebelum alat tersebut
digunakan# Setiap tidak ber&ungsinya alat hitung tidak selalu mengindikasikan
kerusakan. 6leh sebab itu sebelum digunakan pastikan terlebih dahulu apakah
sumber po$ernya sudah terpasang dengan baik# begitu juga dengan kertas
struknya. beberpapa indikasi kerusakan pada alat hitung adalah
- 6n"6&& tidak akti&
- ngka"numerik pada display tidak muncul
- Tampilan"dispaly tidak stabil- 8asil perhitungan tidak akurat
- da perbedaan tampilan di display dan di kertas struk
- Kertas struk tidak keluar secara normal
- Tombol tidak bisa ditekan
Tanda-tanda kerusakan yang ditemukan harus dicatat dan dilaporkan
kepada pejabat yang ber$enang.
98
-
7/22/2019 peralatan transaksi
35/92
R"ngk%m"n
*. !esin hitung saku atau yang biasa disebut dengan kalkulator adalah mesin hitung
yang menggunakan tenaga baterai (,"tter2 po/ere! c"#c%#"tor) atau ada juga yang
menggunakan tenaga matahari (so#"r po/ere! c"#c%#"tor).+. !acam-macam mesin hitung saku atau kalkulator Oice c"#c%#"tor#
Scientiic
c"#c%#"tordan)in"nci"# c"#c%#"tor.
. Jungsi dasar hitungan pada mesin hitung saku atau kalkulator yaitu menambah
mengurang mengalikan# membagi.
/. 1eberpapa indikasi kerusakan pada alat hitung adalah 6n"6&& tidak akti ngka"
numerik pada display tidak muncul# Tampilan"dispaly tidak stabil# hasil perhitungan
tidak akurat.
0. 'alam mengoperasikan alat hitung elektrik yang harus diperhatikan adalah
a) !engecek apakah kabel po$er"baterai dan kertas sudah terpasang
b) !engecek semua tombol ber&ungsi dengan baik
c) 5akukan operasi perhitungan dengan teliti
d) Perhatikan display dan print out (kertas struk)
e) 7ika dalam mengoperasikan alat hitung elektrik ditemukan indikasi kerusakan
pada alat maka harus dibuatkan laporan kemudian disampaikan kepada pihak
yang ber$enang
L"ti$"n
*. 1uatlah*C contoh peritungan yang berisi penjumlahan# pengurangan pembagian
dan perkalian# 8itunglah secara manual (kalkulator saku).
+. 5akukan perhitungan tersebut dengan menggunakan alat hitung elektrik.
. 1andingkan hasil perhitungan secara manual dengan alat hitung elektrik.
/. ndai hasil perhitungan yang tidak akurat dan ulangi perhitungan yang salah.
99
-
7/22/2019 peralatan transaksi
36/92
5. Mengoper"sik"n mesin pem,"2"r"n ,"ik t%n"i m"%p%n non t%n"i
Bnstrumen pembayaran saat ini dapat diklasi&ikasikan atas tunai dan non-tunai.
Bnstrumen pembayaran tunai adalah uang kartal yang terdiri dari uang kertas dan
uang logam yang sudah kita kenal selama ini. Sementara instrumen pembayaran
non-tunai# dapat dibagi lagi atas alat pembayaran non-tunai dengan media kertas
atau laQim disebut paper-based instrument seperti# cek# bilyet giro# $esel# dan lain-lain
serta alat pembayaran non-tunai dengan media kartu atau laQim disebut card-based
instrument seperti kartu kredit# kartu debit# kartu T! dan lain-lain. 'engan semakin
berkembangnya teknologi# saat ini mulai dikembangkan pula berbagai alat pembayaran
yang menggunakan teknologi microchips yang dikenal dengan electronic money.
Penggunaan masing-masing alat pembayaran ini mempunyai implikasi yang berbeda-
beda terhadap berbagai aspek# seperti aspek hukum# teknis# sistem dan mekanisme
operasional dan lain-lain.'engan demikian#karena adanya cara pembayaran tunai atau kredit tersebut#maka
transaksi pembelian dan penjualan dapat dibedakan menjadi
Pembelian tunai
Pembelian kredit (tidak tunai)
Penjualan tunai
Penjualan kredit (tidak tunai)
1erdasarkan kenyataan# alat-alat atau media yang dapat digunakan adalah alat
pembayaran yang termasuk dalam kelompok uang kartal# uang giral dan instrumenpembayaran khusus.
0. Pem,"2"r"n !eng"n Mengg%n"k"n U"ng K"rt"# &6$"rt"#8
Uang kartal adalah uang tunai atau mata uang resmi yang dipergunakan sebagai alat
pembayaran yang sah di suatu negara.
a. Uang tunai domestik# yaitu mata uang negara tertentu yang berupa uang kertas
dan logam yang diterima sebagai alat pembayaran yang sah di negara tersebut
(diterbitkan oleh 1ank Sentral negara yang bersangkutan).
b. Uang asing (3"#%t" "sing*3"#"s)# mata uang asing berapa uang kertas danlogam# yang diterima sengai alat permbayaran internasional# yaitu uang yang
disebut sebagai uang kertas ($"r! c%rrenc2) seperti mata uang merika Serikat#
yang disebut US' (United Stated 'ollar)# mata uang Bnggris-United Kingdom
yang disebut @1P (Gre"t Brit"in Po%n! Ster#ing)# mata uang 7erman yang
disebut '?! (De%tsc$e M"rk) dan mata uang Perancis yang disebut JJ
()renc$ )r"nc).
100
-
7/22/2019 peralatan transaksi
37/92
1. Pem,"2"r"n !eng"n Mengg%n"k"n U"ng Gir"#
Uang giral adalah alat pembayaran yang bukan berupa uang# biasanya
merupakan &ormat perintah mengeluarkan uang# antara lain berupa cek (c$eck*
c$e?%e)# bilyet giro#cek perjalanan (tr"3e#er c$e?%e)# dra&t uang (!r"t
mone2)# order uang (order money) dan 5etter o& 9redit (5"9).
5. Pem,"2"r"n !"ng"n Mengg%n"k"n Instr%nen Pem,"2"r"n K$%s%s
lat membayar yang termasuk ke dalam kelompok instrumen pembayaran
khusus adalah dengam menggunakan media khusus# antara lain
a. Kartu kredit (6re!it 6"r!)# yang diterbitkan oleh bank penerbit tertentu baik
dengan bekerja sama dengan institusi keuangan internasional maupun
diterbitkan secara mandiri.
b. Kartu debit (De,it 6"r!)# yang diterbitkan oleh suatu bank untuk para nasabah
yang mempunyai simpanan di banknya.
c. Kartu beban (6$"rge 6"r!)# yang diterbitkan oleh institusi keuanganinternasional (seiring dengan ketatnya persaingan# sekarang ini kartu beban
tidak disukai konsumen"pelanggan# mungkin sudah beralih operasi menjadi
kartu kredit).
d. Gocer pembayaran (P"2ment
-
7/22/2019 peralatan transaksi
38/92
1. A#tern"ti Pem,"2"r"n
". T%n"i*6"s$
Penggunaan media tunai dalam transaksi pembayaran banyak dipilih
dengan alas an kemudahannya. 'engan menggunakan uang tunai maka jika
seseorang melakukan jual beli barang dan atau jasa# maka pada saat dia
menerima barang dan atau jasa yang dibeli# penjual juga menerima uang
sebagai pembayarannya. alat pembayaran tunai berbasis uang kartal (kertas
dan logam) dan laQim dipakai untuk transaksi pembelian barang secara ritel
atau transaksi lainnya
,. Non+T%n"i*6"s$#ess
Sementara alat pembayaran non tunai terbagi dua yakni berdasarkan
kertas (p"per ,"se!) seperti $esel# giro"bilyet# cek dan lainnya. tau alat
pembayaran non tunai berbasis kartu seperti kartu T!# kartu kredit#
kartu debet dan lainnya. Perkembangan terkini dari alat pembayaran nontunai mengarah ke pemakaian alat pembayaran elektronis atau e+mone2.
Eang dimaksud e+mone2 adalah alat pembayaran non tunai yang mana
nilai uangnya tersimpan secara elektronis dalam kartu chips. Pemakaian
e-money ini tidak memerlukan otorisasi seperti pada card based. da
dua jenis e+mone2saat ini# yaitu yang dikenal sebagai prepaid card atau
electronic purses# yang mana uang tersimpan secara elektronis dalam kartu
chips. 5alu dikenal pula prep"i! sot/"reatau !igit"# c"s$. Karakteristik
alat pembayaran ini# nilai uang tersimpan secara elektronis dalam sebuah
hard disk komputer. Sedangkan mekanisme pembayaran dieksekusi melalui
&asilitas jaringan internet.
5. A#"t pem,"2"r"n Non T%n"i Ber!"s"rk"n Kert"s
". 4ese# "ksep "t"% '%g" !iken"# !eng"n n"m" B"nk !r"t "t"%
B"nker@s
!r"t adalah surat berharga yang berisi perintah tak bersyarat dari bank
penerbit dra&t tersebut kepada pihak lainnya (tertarik) untuk membayar
sejumlah uang kepada seseorang tertentu atau orang yang ditunjuknyapada $aktu yang telah ditentukan. 1ank dra&t ini adalah merupakan
cek namun sumber dana pembayarannya adalah berasal dari rekening
bank penerbit bukan dari rekening nasabah perorangan $esel aksep
diperlakukan sama dengan cek yaitu prosedur pencairannya melalui
lembaga kliring setempat.
,. Bi#2et Giro
'i dalam lalu lintas perdagangan# orang lebih suka menggunakan bilyet
giro# karena ditinjau dari segi keamanannya lebih terjamin. !aksudnya bila
102
-
7/22/2019 peralatan transaksi
39/92
bilyet giro itu hilang atau dicuri oleh orang lain maka orang tersebut tidak
dapat mencairkan atau mengambil uangnya di bank# mengingat giro bilyet
itu hanya ber&ungsi untu pemindah bukuan saja. Pada bilyet giro sering
pula digunakan tanggal mundur# bahkan ada pula yang ditolak bank saat
clearing atau inkaso ternyata dananya tidak cukup atau kosong.
c. 6ek9ek merupakan suatu surat berharga banyak digunakan dalam
lalulintas perdagangan. !aksud diterbitkan cek tiada lain untuk pembayaran
seketika# baik untuk keperluan sendiri (orang yang mengeluarkan cek)
maupun untuk keperluan pembayaran kepada pihak lain# dengan demikian
dapat dikatakan bah$a cek sebagai pengganti uang tunai atau sebagai
alat pembayaran.
1iasanya bank yang melakukan pembayaran itu adalah bank yang
memberikan buku cek kepada orang yang menandatangani cek itu
1eberapa pihak yang terkait sehubungan dengan penggunaan cek adalah
sebagai berikut.
*. Penerbit (!r"/er) 6rang yang mengeluarkan surat cek.
+. Tersangkut yaitu bank yang diberi perintah tanpa syarat untuk
membayar sejumlah uang tertentu.
. Pemegang ($o#!er) orang yang diberi hak untuk memperoleh
pembayaran# yang namanya tercantum dalam surat cek.
/. Pemba$a (,e"rer) orang yang ditunjuk untuk menerima pembayaran#
tanpa menyebutkan namanya dalam surat cek. (danya pemba$ainisebagai akibat dari klausula atas unjuk yang berlakuk bagi surat
cek).
0. Pengganti 6rang yang menggantikan kedudukan pemegang surat cek
dengan jalan endosemen. 'alam hal ini surat cek diterbitkan dengan
klausula atas pengganti dengan mencantumkan nama pengganti dalam
surat cek.
G"m,"r 6ek
103
-
7/22/2019 peralatan transaksi
40/92
Perbedaan antara cek dengan bilyet giro yaitu bilyet giro tidak dapat
digunakan untuk mengambil uang tunai melainkan hanya untuk pemindah
bukuan saja.
". M"c"m+m"c"m cek
'alam lalu lintas perdagangan dikenal beberapa macam cek# yaitu
08 6ek Bersi#"ng "t"% Berg"ris miring
9ek bersilang (crosse! c$e?%e) adalah sehalai cek yang diberi dua
garis sejajar dengan posisi miring pada susut sebelah kiri di bagian
muka cek. Kedua garis sejajar dengan posisi miring inilah disebut cross.
Pemberian tanda"kode silang ini dimaksudkan untuik keamanan dari
berbagai jenis kejahatan yang mungkin terjadi# karena cek semacam
ini tidak dapat dibayar dengan tunai. da dua macam cek bersilang#
yaitu
a) 6ek si#"ng %m%m# yaitu apabila diantara dua garis sejajar itu tidakdicantumkan"dimuat nama bank.
kibat hukum dari cek bersilang umum ini yaitu tersangkut (bank
yang kena tarik) hanya boleh membayar kepada sesuatu bank atau
kepada seorang nasabah tersangkut# dengan cara pemindah bukuan
dari rekening penarik kepada rekening orang"badan usaha yang
menyerahkan (pemegang) cek.
b) 6ek si#"ng k$%s%s# yaitu apabila di antara dua garis sejajar itu
dicantumkan nama banknya.kibat hukum dari cek bersilang khusus ini yaitu tersangkut
(bank yang kena tarik) hanya boleh membayar kepada bank
yang disebutkan di antara dua garis tersebut dengan cara
pemindahbukuan dari rekening penarik kepada orang"badan usaha
yang menyerahkan cek dari bank yang namanya tercantum pada
kedua garis sejajar tersebut.
'alam prakteknya# sekarang jarang dijumpai penggunaan cek
bersilang# baik umum maupun khusus# sebab penarik cek lebih
suka menulis nama orang atau nomor rekening bank orang yang
berhak menerima pembayaran darinya. 9ara lain lagi yang dilakukan
adalah hanya dengan menulis tanda silang kecil saja.Sebenarnya
para nasabah dapat juga mengeluarkan uang dari bank dengan cara
pemindahbukuan melalui bilyet giro. 1erarti dengan menggunakan
bilyet giro# maka tidak perlu lagi membuat cek-cek bersilang.
104
-
7/22/2019 peralatan transaksi
41/92
18 6ek M%n!%r
9ek mundur adalah suatu cek yang diterbitkan pada hari itu# namun
tanggalnya mundur. !isalnya# selembar cek yang diterbitkan tanggal
*3 6ktober +CC0# tetapi pada ceknya ditulis tanggal 4 'esember +CC0.
!aksud dibuatnya cek mundur tersebut adalah untuk memperpanjang
$aktu beredarnya sehingga melebihi jangka $aktu 3C hari. Selainitu untuk kepentingan penyediaan dana# sebab mungkin pada $aktu
cek itu dikeluarkan atau diserahkan# dana yang tersedia pada bank
yang dimaksud belum mencukupi. 6leh karena itu untuk meyakinkan
penerima cek# lalu cek itu diterbitkan dengan tanggal mundur.
58 6ek Kosong
Peranan cek dalam dunia usaha sangatlah penting# sebab cek ini
lebih mudah dan praktis untuk dipindah tangankan kepada pihak lain.
dalam perjanjian penyimpanan uang yang dilakukan oleh nasabahdengan pembukaan rekening bank# maka syarat-syarat perjanjian
yang dibuat dan ditetapkan oleh bank harus disetujui dan ditaati oleh
nasabah atau penyimpan uang.
;asabah yang mempunyai rekening pada suatu bank# setiap saat
dapat mengambil uangnya baik untuk jumlah keseluruhan maupun
untuk sebagian dengan mengeluarkan cek. Tetapi nasabah tersebut
tidak boleh menerbitkan surat cek yang jumlahnya lebih besar dari
jumlah dana yang dipunyainya# apabila ia melakukan hal demikian#
maka ia dikatakan telah menerbitkan cek kosong. 7adi cek kosong
adalah cek yang dikeluarkan oleh seorang tetapi pada saat akan
dicairkan"diuangkan ternyata oleh bank yang bersangkutan ditolak
karena dana nasabah yang bersangkutan tidak mencukupi"kosong
atau rekeningnya telah ditutup.
78 6ek Per'"#"n"n &Tr"3e##er@s 6$e?%e8.
Sesuai dengan namanya# maka cek ini digunakan oleh orang-orang
yang sedang bepergian atau dalam perjalanan. 1iasanya cek ini dibuat
sebagai alat untuk mengambil uang di bank-bank tertentu. Tra%eller>scheRue dikeluarkan dalam mata uang yang nilainya kuat dan stabil#
seperti US 'olar# Pound Sterling# Een dan sebagainya.
!an&aat cek perjalanan bagi orang yang sedang bepergian antara
lain
- tidak perlu memba$a uang dalam jumlah besar sehingga tidak
merepotkannya selama menikmati perjalanan.
105
-
7/22/2019 peralatan transaksi
42/92
- lebih aman dari resiko perampokan"penodongan atau kehilangan
uang.
;8 6ek Me#"m,%ng &cek 2"ng !ikem,"#ik"n8
9ek yang dilambungkan kembali adalah cek yang ditolak
penguangan atau pembayarannya oleh institusi keuangan. 8al ini
bisa disebabkan karena rekening sudah ditutup atau saldo yang
tersedia tidak mencukupi jumlah yang tertera pada cek dana tidak
mencukupi (non s%icient %n!: ;SJ) adalah salah satu alasan cek
dikembalikan.
7. Pem,e#i"n T%n"i !"n Pen2e#es"i"n Pem,"2"r"nn2"
pabila pembelian barang"jasa disepakati dengan cara pembayaran tunai
maka alat pembayaran yang dapat digunakan untuk membayar adalah
a. uang tunai
b. cek tunai
c. pemindahbukuan dengan menggunakan bilyet giro bertanggal jatuh tempo
sesuai transaksi tunai atau dengan cara trans&er sesuai tanggal tunai yang
diperjanjikan.
Kemudian# bila perusahaan penjual menyediakan &asilitas pengunaan kartu
bayar# maka pembeli dapat menggunakan
a. cre!it c"r! &k"rt% kre!it8
b. !e,it c"r! &k"rt% !e,it8c. p"2ment 3o%c$er &3ocer pem,"2"r"n8
;. Pem,e#i"n Kre!it !"n Pen2e#es"i"n Pem,"2"r"nn2"
Pembelian kredit adalah suatu pembelian dengan pembayaran kemudian#
yang masih jatuh tempo pembayarannya ditetapkan dengan kemu&akatan kedua
belah pihak. Pembayaran atas pembelian secara kredit diatur atau ditentukan
dalam perjanjian jual beli# misalnya
a. dibayar sekaligus pada tanggal jatuh tempo yang telah ditetapkan dalam
perjanjian jual beli#ataub. dibayar bertahap pada tanggal-tanggal tertentu sesuai dengan yang
ditetapkan dalam perjanjian jual beli.
'alam hal kedua belah pihak tidak membuat perjanjian khusus# pihak
penjual dapat meminta pembeli untuk membuat $esel bayar (notes
p"2",#e)
106
-
7/22/2019 peralatan transaksi
43/92
atau nota janji membayar (promissor2 note).Selanjutnya pada tanggal jatuh
tempo atau tanggal yang telah ditentukan dibayar dengan menggunakan uang
tunai# cek tunai# cek mundur atau pemindahbukuan dengan memberikan bilyet giro
atau dengan cara trans&er.
. Arti !"n Mek"nisme Dok%ment"si
-
7/22/2019 peralatan transaksi
44/92
6onto$ K"rt%
-
7/22/2019 peralatan transaksi
45/92
1UKTB G6U9?
PEMBAGIAN REKENING ;o /*A66OUNT DISTRIBUTION 'ate 'es *# +CCC
'ue 'es
-
7/22/2019 peralatan transaksi
46/92
,. B%k% c"t"t"n 3ocer
1uku catatan %ocer(3o%c$er register) digunakan untuk mencatat tiap
%ocer yang telah disetujui pejabat tertentu pada perusahaan. 'alam buku
catatan tersebut# 'ebit ke rekening masing-masing dipisahkan# Kredit
nya adalah merupakan utang atau %ocer.
1uku Pembantu Utang untuk memuat perincian utang-utang dalamsystem %ocer tidak perlu dibuat lagi karena utang-utang ini telah tercatat
dalam %ocer yang disimpan dalam tempat rsip %ocer yang belum dibayar.
7umlah utang (sebelah kredit) dan pembelian (sebelah debit) didalam
%ocer kemudian dibukukan ke rekening masing-masng pada setiap akhir
bulan. 'emikian pula jumlah-jumlah 'ebit lainnya dibukukan ke rekening
masing-masing yang sesuai.
c. B%k% c"t"t"n cek
Setiap pengeluaran cek untuk pembayaran-pembayaran dicatat dalambuku catatan cek (c$eck register)#yaittu suatu da&tar yang sebenarnya hasil
modi&ikasi dari 7urnal Pengeluaran Uang (6"s$ P"2ment Jo%rn"#).
Pencatatanpembelian dan pengeluaran uang dengan menggunakan
system %ocer berbeda dengan system pembukuan biasa. 'alam system
%ocer1uku 9atatan Gocer (Register
-
7/22/2019 peralatan transaksi
47/92
Prinsip kerjanya adalah pada saat kita memiliki sejumlah uang di bank
kita dapat meminta kartu T! atau kartu debit (sesuai dengan &asilitas yang
diberikan bank). Transaksi pembayaran dengan menggunakan kartu debet
akan mengurangi langsung saldo rekening pemegang kartu yang ada di
bank penerbit. 7adi dalam hal ini tidak ada &asilitas kredit yang diberikan
oleh penerbit kepada pemegang kartu. Sebagaimana halnya kartu kredit#mekanisme pembayaran dengan kartu debit juga memerlukan proses
otorisasi serta ditambah dengan penggunaan PB; (Personal Bdenti&ication
;umber) oleh pemegang kartu.
G"m,"r k"rt% kre!it
,. K"rt% Kre!it &cre!it c"r!8
dalah alat pembayaran yang pembayarannya dilakukan kemudian.
'alam hal ini bank penerbit kartu memberikan kredit kepada nasabah
pemegang kartu kredit dengan batas $aktu dan tambahan bunga yang
telah disepakati antara bank dan nasabah. 'alam penyelenggaraan kartu
kredit ini terdapat beberapa pihak yang terlibat yaitu
a. Penerbit (Iss%er)# yaitu pihak yang menerbitkan kartu kredit. 'alam
hal ini# issuer merupakan pihak yang mengadakan perjanjian dengan
dan yang memberikan &asilitas kredit kepada pemegang kartu.b. Pengelola (Ac?%irer)# yaitu pihak yang mengadakan hubungan atau
kerjasama dengan pedagang.
c. Prinsipal adalah pihak pemilik hak tunggal atas merk dalam
penyelenggaraan kartu kredit seperti Gisa# !aster 9ard# 'inners dan
lain-lain. 8ak penggunaan kartu kredit memiliki limit (batasan) jumlah
nominal yang telah disepakati oleh kedua belah pihak# yaitu penguna
kartu kredit dan bank penerbit. Pengguna kartu kredit juga memperoleh
Person"# I!entiic"tion N%m,er (PB;).
111
-
7/22/2019 peralatan transaksi
48/92
Setiap transaksi pembayaran dengan menggunakan kartu kredit
memerlukan proses otorisasi terlebih dahulu oleh penerbit mengenai
keabsahan dari kartu yang digunakan serta batas limit nominal transaksi
yang dilakukan. 6torisasi ini biasanya dilakukan secara on-line dengan
meng-insert kartu melalui terminal ?'9"P6S (E#ectronic D"t" 6"pt%re*Point
o S"#es) yang ada di pedagang.
c. E#ectronic Mone2 &e+mone28
Perkembangan teknologi di bidang in&ormasi dan komunikasi telah
memberi dampak terhadap munculnya ino%asi-ino%asi baru dalam
pembayaran elektronik (e#ectronic p"2ment). 1eberapa contoh pembayaran
electronis yang sudah dikenal di Bndonesia saat ini antara lain phone
banking# internet banking# pembayaran dengan kartu kredit serta kartu
debit"kartu T!.
!eskipun teknologi yang digunakan berbeda-beda# namun kesemuacara pembayaran elektronis yang disebutkan di atas selalu terkait langsung
dengan rekening nasabah bank yang menggunakannya. 'alam hal ini
setiap instruksi pembayaran yang dilakukan nasabah dengan menggunakan
salah satu cara pembayaran tersebut selalu memerlukan proses otorisasi
untuk kemudian akan dibebankan langsung ke rekening nasabah yang
bersangkutan.
Saat ini#di beberapa negara telah mulai dikenal instrumen pembayaran
elektronik yang dikenal sebagai e#ectronic mone2atau sering disebut
dengan e+mone2# yang karakteristiknya sedikit berbeda dengan pembayaran
elektronik yang telah disebutkan sebelumnya karena pembayaran dengan
menggunakan e+mone2 tidak selalu memerlukan proses otorisasi untuk
pembebanan ke rekening nasabah yang menggunakannya. 8al ini
dikarenakan pada e+mone2 tersebut telah terekam sejumlah nilai uang.
dengan karakteristik tersebut# pada prinsipnya seseorang yang memiliki
e+mone2sama dengan memiliki uang tunai. 8anya saja nilai uang tersebut
dikon%ersikan dalam bentuk elektronis.
112
-
7/22/2019 peralatan transaksi
49/92
C. B"rco!e
1arcode pertama kali diperkenalkan oleh dua orang mahasis$a Dre=e#
Instit%te o Tec$no#og2 Bern"r! Si#3erdan ;orman 7oseph :oodland di
tahun *
-
7/22/2019 peralatan transaksi
50/92
kerja petugas penjualan harus menghitung uang yang ada dalam cash register#
kemudian hasil perhitungan beserta uangnya diserahkan kepada kasir. Seperti
halnya petugas penjualan# kasir juga menangani kas# oleh karena itu ia tidak
diperkenankan merangkap sebagai petugas pencatat transaksi kas.
Petugas ketiga biasanya dari bagian akuntasi memeriksa hasil catatan
komputer melalui cash register (atau kertas catatan dalam cash register) danmembandingkannya dengan uang yang diterima kasir sebagaimana yang tercantum
dalam laporan yang dibuat kasir. pabila digunakan kertas pencatat dalam cash
register# maka data yang ada dalam kertas pencatat tadi digunakan dasar untuk
membuat jurnal atas transaksi penjualan tunai. Petugas di bagian akuntasi
melakukan pencatatan transaksi kas tetapi ia tidak mempunyai ke$enangan
mengurus kas yang sesungguhnya. Sebaliknya petugas penjualan dan kasir
berurusan langsung dengan kas yang sesungguhnya.
'alam praktik mesin cash register yang digunakan berbagai macam merk dan
type# tetapi pada prinsipnya langkah-langkah dasar mengoperasikannya hampir
sama.
7enis mesin cash register yang digunakan ada + macam# yaitu
0. Mesin c"$ register !eng"n inr" mer"$ &sc"nner8
7enis cash register ini banyak digunakan di toko s$alayan besar seperti
hypermarket. Penggunaan mesin cash register ini lebih mudah. Kasir hanya
tinggal menyorotkan scanner kearah 1arcode barang yang terdapat pada
kemasan. 6tomatis pada mesin cash register akan muncul kode# nama barangdan harganya.
G"m,"r C sc"nner
1. Mesin c"s$ register m"n%"#
7enis cash register ini banyak digunakan di mini market# di toko# di tempat
yang menjual &ast &ood# ca&eteria# apotik dan sebagainya.
114
-
7/22/2019 peralatan transaksi
51/92
Untuk mengoperasikan alat ini dibutuhkan pengetahuan dan keterampilan
kasir.
G"m,"r c"s$ register
Y Ke#e,i$"n Mesin 6"s$ Register !i,"n!ingk"n !eng"n mesin $it%ng
s"k%*k"#k%#"tor
*. 'apat mempercepat penyelesaian transaksi pembayaran secara
akurat
+. 'apat mengetahui kelompok umur kebangsaan pembeli
. 'apat mengetahui jenis dan nama barang yang dijual"dibeli
/. 'apat mengetahui stock barang yang masih ada untuk tiap jenis
barang
0. 'apat mengetahui total penjualan
2. Sebagai alat kontrol bagi pemilik toko.
6onto$ 6"s$ Register
!esin 9ash egister yang dipakai di toko ada berbagai jenis merk dan
Type. 'ari berbagai merk tadi antara lain Sharp# Samsung# 6lympia dan
sebagainya.
B"gi"n+,"gi"n mesin ini-
*. Tampilan dari depan terdiri dari Oper"tor !isp#"2# c%stomer
!isp#"2#
body mesin# bagianke2,o"r!+. 1agian Printer terdiri dari pita# roll kertas untuk struk belanja# roll
kertas untuk copy perusahaan
. 1agian laci (!r"/er) digunakan untuk menyimpan uang.
115
-
7/22/2019 peralatan transaksi
52/92
G"m,"r C T"mpi#"n !"ri !ep"n
G"m,"r 0 Dr"/er
( M"c"m M"c"m 6"s$ Register
0. 6"s$ Register Listrik
". 6iri+ciri-
G"m,"r ro## kert"s
G"m,"r 00 B"gi"n #"ci &!r"/er8
- Komponen dan cara kerja mesin bersi&at mekanis#
- Tenaga penggeraknya menggunakan tenaga listrik#
- 'ilengkapi dua kunci# untuk kasir dan pimpinan#
- Kemampuan hanya sampai lima digit#
- !encatat Transaksi secara umum.
b. Komponenn2"
'isplay
- Kunci operasi#
- Kunci penghapus#
- 8andle#
- Kunci kasir#
- Kunci angka#- Pencetak %alidasi#
- Penutup mesin#
- 5ayar kontrol#
- 5aci uang.
116
-
7/22/2019 peralatan transaksi
53/92
1. 6"s$ Register E#ektronik
". 6iri+ciri-
- Komponen dan cara kerja mesinnya elektronis#
- Tenaga penggeraknya menggunakan listrik#
- 1isa diprogram#
- 1isa digabung dengan cash register lain atau komputer#
- 1isa digunakan oleh beberapa kasir#
- !emiliki beberapa departemen.
,. Jenis 6"s$ Register E#ektronik-
* 1erdasarkan system operasinya
- 9ash egister berdiri sendiri#
- 9ash egister yang dapat digabung#
- 9ash egister satu kelompok kerja dengan pengendali induk
(5;).+ 1erdasarkan banyaknya departemen
- 9ash egister kecil (*-4 departemen)#
- 9ash egister sedang (*C-+C departemen)#
- 9ah egister 1esar ( lebih dari +C departement).
1erdasarkan banyaknya kasir
- 9ash egister untuk satu kasir#
- 9ash egister untuk empat kasir#
- 9ash egister untuk enam kasir#- 9ash egieter untuk delapan kasir# contohnya 9ash egister
Sharp ?- +
-
7/22/2019 peralatan transaksi
54/92
- Kunci pengali# kunci titik desimal# kunci koreksi# kunci angka# kunci
P5U kunci departemen.
- Kunci potongan# kunci potongan harga# kunci penerimaan
pembayaran# kunci jumlah sementara# kunci jumlah akhir.
gar mesin dapat dipakai untuk operasi# posisi kunci mesin selalu di ?@
(Registr"tion).
*) Pemakaian biasa posisi kunci selalu di ?@
a) Penjualan"penerimaan 9S8 ( T5 )# !isalnya
p 0.CCC dari '?P *
p *0.CCC dari '?P + ditambah
p +.0CC dari '?P 9aranya
> tekan angka 0.CCC#- tekan '?P *
> tekan angka *0.CCC#- tekan '?P +
> tekan angka +.0CC#- tekan '?P > lalu tekan ST ( Sub Total )
, 7ika dibayar dengan uang pas# langsung saja tekan T5
(Total) .
, 7ika dibayar dengan uang lebih (!isalnya p C.CCC#-)#
, Setelah menekan ST# tekan dulu angka C.CCC# lalu
tekan T5 (Kembali p 3.0CC#-).
b) Penjualan kredit " 8utang (9)# !isalnya
p +0.CCC#- dari '?P * (credit)# 9aranya >tekan angka +0.CCC# tekan '?P*
> lalu tekan ST
> kemudian tekan 9* (9redit) atau 9+
> lanjutkan dengan penggunaan mesin debit
c) Penjualan dengan
9heRue (98)
!isalnya
p *CC.CCC#- dari '?P
'ibayar dengan 9heRue (p *CC.CCC)# caranya
Tekan tombol *CC.CCC# tekan '?P # lalu tekan ST tekan 98
(9heRue)
d) Penjualan discont " TaI dalam # !isalnya
p.*C.CCC#- dari '?P *
'iscount *C atau TaI *C# 9aranya
118
-
7/22/2019 peralatan transaksi
55/92
> tekan angka *C.CCC# tekan '?P *# tekan ST >
tekan angka *C# tekan ('iscount"taI)
> lalu tekan ST
> kemudian tekan T5 (dibayar uang pas)
e) Penjualan discont dalam rupiah# !isalnya
p 3.0CC#- dari '?P +#'iscount p 0CC#- 9aranya >tekan angka 3.0CC# tekan '?P +# tekan ST > tekan
angka 0CC# tekan
> lalu tekan ST
> kemudian tekan T5 (dibayar uang pas)
&) Pembatalan "penghapusan transaksi
, 7ika tombol angka sudah ditekan# !isalnya *#CCC ---- salah#
9aranya
> 5angsung saja tekan 95 (9lear) kemudian> !ulai lagi yang baru.
, 7ika tombol angka 'epartement sudah ditekan# !isalnya
*.CCC - '?P ---- salah (item pertama)#
9aranya
> 5angsung saja tekan %oid V
> kemudian ganti yang baru
> dan diselesaikan. !isalnya
*.CCC - '?P *
+.CCC - '?P +.CCC - '?P --- salah (item terakhir)
9aranya
> langsung saja tekan %oid V
> kemudian ganti yang baru dan diselesaikan
RUMUS-8arga ------ '?P ------ ST ------- ?F ------ T5
-
7/22/2019 peralatan transaksi
56/92
9atatan Eang dicatat pada 1on";ota tersebut# tanggal dan totalnya saja
G"m,"r 01 tom,o# c"s$ register
( Pem"k"i"n %ngsi tom,o# #"inn2"-
*. TombolL"T! ;on dd"Time# ;on dd (L)
Untuk mencatat nomor 1on";ota penjualan#
9ontoh
1on ;o. CC*+# 9aranya
Tekan angka *+# tekan L (M L"T!)
+. Time (jam) Untuk melihat jam berapa pada 'isplay mesin.
caranya
Tekan T! ( M L"T!) (pada saat mesin tidak dipakai mencatat data)
. Tombol ;S ;o Sale# untuk membuka laci saja# tanpa melakukan
transaksi
/. Tombol !odal# untuk mencatat jumlah uang modal kas#contoh
!odal kas p 0CCCC#caranyatekan angka 0CCC#tekan a kemudian
tekan T5
0. Tombol P6Pengeluaran pribadi pemilik toko"manager#contohbeli
bensin p *CCCC#
caranya
> tekan angka *CCCC
> tekan P6
> tekanT5
( Pe!om"n pem"k"i"n Sistim PLU &Price Look Up8
*. Pemakaian biasa (Kunci mesin dalam posisi ?@)
a Pencatatan Penjualan 1iasa
!isalnya !embeli Sabun 5UF + buah
Kode P5U untuk sabun 5UF adalah C+
120
-
7/22/2019 peralatan transaksi
57/92
9ara menggunakan mesin uantity F no kode kemudian tekan
P5U(uantity M 7umlah barang yang dibeli)# 9aranya
> tekan angka +.
> tekan tanda F tekan kode barang
> tekan tombol P5U
Untuk menyelesaikan transaksi*. Pembayaran dengan 9ash"tunai
- 7ika dibayar dengan uang pas# langsung saja tekan T5
(9ash).
- 7ika dibayar dengan uang lebih# tekan dahulu jumlah
yang dibayar# lalu tekan T5 (9ash).
+. Penjualan 9redit"8utang (9) langsung saja tekan 9
(9redit).
. Penjualan dengan 9heRue (98) # langsung saja tekan (98).
b. Pencatatan Penjualan dengan 'iscount"TaI dalam caranya
;o kode kemudian tekan P5U
uantity F no kode lalu tekan P5U kemudian
ST - - ST- T5
9atatanTingkat perlu ditekan apabila besarnya 'iscount
atau TaI tidak di program
c. Pencatatan penjualan 'iscount dalam rupiah.9aranya
- ;o kode kemudian tekan P5U
- uantity F ;o kode tekan P5U kemudian
- ST - 'isc p - ST tekan T5
7ika tombol ;o kode P5U sudah ditekan tapi salah# tekan saja Goid dan
ganti dengan yang benar.
d. 7ika transaksi perhitungannya pakai 'iscount"TaI atau 9redit (9)
atau 6$e?%e(98) Untuk membatalkannya harus dengan kunci S!atau !.
- Posisi kunci mesin di !@ (!anager) lalu tekan (Goid).
Selanjutnya transaksi yang ingin dibatalkan diulangi seperti
semula#dan diulangi memasukkan data yang benar# kunci mesin
harus diputar kembali ke ?J.
121
-
7/22/2019 peralatan transaksi
58/92
6. Mengoper"sik"n Mesin K"sir S""t Tr"ns"ksi
0. Unt%k c"s$ register 2"ng mengg%n"k"n sc"nner
G"m,"r 0; ,"rco!eKasir menscan barcode yang ada pada barang pada mesin scanner#
yang merupakan bagian dari mesin kasir. Pada saat scanner akan
muncul nama barang# jumlah barang dan sekaligus harga barang yang
bersangkutan. 7ika ada customer membeli lebih dari * barang yang sama#
maka kasir dapat satu persatu menscan barang yang bersangkutan atau scan
barang (* saja)# kemudia tekan tombol ?sc (escape)# tekan angka sesuai
jumlah barang# tekan enter# maka pada monitor akan muncul nama barang#
harga dan jumlah yang dibeli.
a. 7ika pada barang tidak terdapat barcode# maka kasir dapat melihat P5Ubarang tersebut dengan menekan tombol J* pada mesin kasir. Selanjutnya
kasir mengetik secara manual P5U barang# maka akan muncul nama# harga
dan jumlah harga# tekan enter maka akan diketahui total transaksi.
b. Pilih menu pembayaran tunai atau kredit.
c. 7ika pembayaran dilakukan secara tunai# masukkan"ketik jumlah uang
yang diberikan customer.
d. Tekan tombol ?nter# transaksi selesai berikan uang kembalian ke customer
(jika ada).
1. Unt%k c"s$ register m"n%"#
a. !asukkan kode P5U barang# otomatis akan muncul harga barang.
b. 7ika customer membeli barang lebih dari satu# tekan jumlah barang yang
dibeli# tekan tanda F# tekan kode P5U.
c. 7ika telah selesai memasukkan transaksi tekan ST.
d. !asukkan jumlah uang yang dibayarkan Tekan T5# transaksi selesai berikan
uang kembalian ke customer (jika ada).
122
-
7/22/2019 peralatan transaksi
59/92
D. Mesin POS &Point o S"#es8
P6S (Point o& Sales) adalah seperangkat sistem komputer yang terdiri dari
sistem operasi# hard$are dan so&t$are yang didesain khusus dengan dilengkapi
beberapa alat"de%ice agar dapat membantu mempercepat proses transaksi. Point o
s"#e termin"#umumnya digunakan di supermarket atau departement store. lat ini
terdiri atas keyboard untuk memasukkan data barang yang dijual dan layar displayuntuk tampilan data dan alat cetak untuk mencetak tanda terima bagi pembeli.
lat tambahan dalam P6S adalah "%tom"tic t"g re"!er atau optic"#
c$"r"cter
recognition"69 tag reader yaitu alat yang digunakan untuk mengenali untuk
mengenali atau membaca label yang menempel di barang yang ditulis dengan
huru& 69 serta barcode.
0. Per,e!""n !"ri E#ectronik 6"s$ Register !eng"n POS
Sebagian besar dari produk P6S adalah berupa Komp%ter 6"s$ Register(99) dan memang ditujukan untuk menggatikan E#ectronik 6"s$ Register
(?9). Perbedaan utamanya adalah 99 mempunyai kemampuan yang tak
terbatas# dapat ditambahkan alat"de%ice dan dapat diprogram sesuai dengan
keinginan dari User. dan ?9 T?1TS.
G"m,"r 07 POS
*. komponen hard$are pada P6S
- 9PU (6entr"# Processing Unit) terdiri dari M"in,o"r!# memori#
processor# harddisk dsb.- !onitor 9T atau 59'.
- !ini Printer untuk mencetak Struk dan Slip.
- 9ustomer 'isplay untuk menyajikan in&or
top related