dasar perencanaan sistem kerja

7/22/2019 Dasar Perencanaan Sistem Kerja

1/31

[DASAR PERENCANAAN SISTEM KERJA] umiyatun

1 Institut Teknologi Indonesia

PENGUKURAN KERJA WORK SAMPLING

STAFF GENERAL AFFAIR PT . ABYOR

INTERNATIONAL

Disusun Oleh :

Rumiyatun

113 10 2003

Prgram Studi teknik Industri Institute Teknologi Indonesia

Kontak Person :

Rumiyatun Villa Melati Mas Blok J6 No. 5-6,BSD, Tangerang Selatan, 15323

Telp : 085716414124, Email :[email protected]

BAB I

PENDAHULUAN1.1 Maksud dan Tujuan
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]


2/31



A. Tujuan Umum

1. Dapat melakukan pengukuran waktu secara langsung dengan cara sampling

pekerjaan.

2. Mampu melakukan sampling pekerjaan melalui prosedur yang benar dengan

menggunakan/memanfaatkan tools yang ada.

3. Mampu menggunakan dan memanfaatkan hasil sampling pekerjaan untuk

melakukan perbaikan/pengaturan kerja.

B. Tujuan Khusus

1. Mampu melakukan perhitungan waktu baku dari elemen-elemen pekerjaan tertentu

dan beban kerja dari sistem kerja tersebut.

2. Mampu melakukan perhitungan utilitas dari suatu fasilitas dan mampu melakukan

interpretasi terhadap hasil serta mengajukan usulan perbaikan pada penggunaan

fasilitas tersebut.

1.2 Latar Belakang Masalah

Kinerja suatu sistem kerja ditentukan oleh performansi dari pekerjanya, yaitu berupa

tingkat keefektifan pekerja menyelesaikan pekerjaannya. Oleh karena itu dibutuhkan

suatu metode untuk menghitung tingkat keefektifan tersebut, salah satu caranya

adalah melakukan sampling pekerjaan (work sampling). Pada awalnya sampling

pekerjaan dikembangkan di Inggris oleh L.H.C. Tippet pada pabrik-pabrik tekstil di

Inggris. Sampling pekerjaan menggunakan prinsip-prinsip dari ilmu statistik.

Sampling pekerjaan dapat dilakukan terhadap tenaga kerja tak langsung, tenaga kerja

langsung, maupun terhadap mesin. Sampling pekerjaan adalah suatu prosedur

pengukuran yang dilakukan dengan melakukan kunjungan-kunjungan pada waktu-

waktu tertentu yang ditentukan secara acak (random). Kunjungan-kunjungan yang

dilakukan untuk mengetahui apa yang terjadi atau kegiatan apa yang sedang

dilakukan di tempat kerja yang bersangkutan, frekuensi kegiatan tersebut, dan berapa

persen waktu yang dipergunakan untuk pekerjaan itu. Semakin banyak kunjungan

yang dilakukan, semakin kuat dasar (berupa tingkat ketelitian) untuk mengambil

kesimpulan. Agar kesimpulan yang diambil lebih tepat, diperlukan teknik tertentu

secara statistik, yang dikenal dengan sampling menduga perbandingan populasi

(sampling for estimating population proportion).


3/31



Pekerja PT. Abyor International dipilih sebagai objek pengamatan karena sistem kerja

PT. Abyor International dan pekerjanya dirasa masih memerlukan adanya perbaikan-

perbaikan kerja. Melalui sampling pekerjaan terhadap operator kerja, dapat diukur dan

diketahui distribusi pemakaian waktu kerja oleh para pekerja, beban kerja dan

kelonggaran bagi para pekerja. Berdasarkan data yang didapatkan itulah dapat

dilakukan berbagai perbaikan kerja agar pekerja menjadi lebih produktif.

1.3 Perumusan Masalah

Dari sampling pekerjaan yang dilakukan, dapat diketahui distribusi pemakaian waktu

sepanjang waktu kerja oleh pekerja. Untuk mengetahui dan menghitung beban kerja

dari para pekerja, serta memperkirakan kelonggaran bagi pekerjaan tertentu, dapat

digunakan performance sampling. Work measurement digunakan untuk menghitung

dan menentukan waktu baku dari suatu jenis pekerjaan tertentu.

1.4 Pembatasan Masalah

Permasalahan, pengolahan data, dan analisis yang dibahas pada laporan ini dibuat

dengan batasan-batasan:

1) Pekerja yang dijadikan objek pengamatan adalah dua orang pekerja PT. Abyor

International yang memiliki jenis kelamin dan job description yang sama.

Pengamatan tidak dapat dilakukan pada pekerja yang memiliki jenis kelamin yang

berbeda (pria dengan wanita), karena pada PT. Abyor International, job description

antara pekerja pria dan wanitanya berbeda.

2) Pekerja adalah pekerja yang normal.

Data yang didapatkan berupa jenis kegitan yang dilakukan dan kecepatan dari pekerja.

3) Kunjungan pengamatan dilakukan secara acak dengan interval waktu yang

mengikuti tabel bilangan random.

4) Pengamatan dilakukan selama 5 hari sesuai dengan jam kerja PT. Abyor

International.

1.5 Langkah Pembahasan Masalah


4/31



1) Menetapkan tujuan pengukuran serta besar tingkat ketelitian dan keyakinan yang

digunakan.

2) Melakukan penelitian pendahuluan mengenai sistem kerja.

3) Memilih pekerja yang terampil.

4) Menyiapkan peralatan yang berhubungan dengan sampling pekerjaan.

5) Melakukan pemisahan pekerjaan atas elemen-elemen pekerjaan yang

diamati/diukur.

6) Menetapkan interval pengamatan, lalu menentukan jadwal kunjungan berdasarkan

bilangan acak yang didapatkan.

7) Melakukan sampling. Data dicatat pada lembar pengamatan.

8) Menguji keseragaman data.

9) Menguji kecukupan data.

10) Melakukan pengamatan tambahan sesuai waktu yang ditetapkan, jika diperlukan.


5/31



BAB II

LANDASAN TEORI

Teknik pengukuran waktu dapat dilakukan dengan dua cara, yaitu secara langsung

dan secara tidak langsung. Pengukuran waktu secara langsung dilakukan langsung di

tempat pekerjaan tersebut dilakukan dan terdiri dari antara lain pengukuran dengan

cara jam henti dan sampling pekerjaan. Sedangkan pengukuran secara tidak langsung

melakukan perhitungan waktu tanpa harus berada di tempat pekerjaan, yaitu dengan

cara membaca tabel-tabel yang tersedia, asalkan mengetahui jalannya pekerjaan dan

elemen-elemen pekerjaan atau elemen-elemen gerakan. Yang termasuk dalam

kelompok ini adalah data waktu baku dan data waktu gerakan.

Pada prinsipnya tenaga kerja pada suatu industri manufaktur dapat dibagi atas dua

klasiflkasi, yaitu tenaga kerja langsung (bagian produksi) dan tenaga kerja tak

langsung. Tenaga kerja tak langsung ini dapat dibagi lagi dalam tiga tipe pekerja,

yaitu:

Tenaga kerja kreatif, misalnya manager, koordinator. Tenaga kerja beban tetap,

misalnya tenaga filling, agenda, fotocopy.

Tenaga kerja beban berubah, misalnya sekretaris. penerima tamu, pemroses surat.

Sedangkan pada industri jasa, semua tenaga kerja mempunyai klasifikasi seperti

tenaga kerja tak langsung dalam industri manufaktur yang selanjutnya disebut tenaga

kerja non produksi (white collar).

Tenaga kerja tak langsung memiliki beberapa karakteristik, yaitu:

Merupakan suatu bentuk pelayanan, di mana terdapat sedikit pengulangan danrutinitas dibandingkan dengan tenaga kerja langsung (produksi).

Beban kerjanya sangat dipengaruhi oleh berbagai macam faktor luar. Pengawasannya relatif lebih sulit. Kebutuhannya sesuai dengan tingkat penggunaan sistem otomasi danmekanisasi (teknologi yang digunakan).

Penyelesaian tugas-tugasnya memerlukan kreativitas yang baik daripekerjanya.

Lebih menggunakan usaha mental.Tujuan dari pengukuran dan pengawasan tenaga kerja tak langsung adalah:


6/31



Meyakinkan bahwa terdapat performansi yang optimum dari para pekerja diseluruh bagian perusahaan, dengan mengukur dan mengawasi setiap pekerja sebagai

suatu output perusahaan.

Menentukan keperluan tenaga kerja pada berbagai tingkat volume. Perbaikan cara kerja, sehingga dapat meningkatkan produktivitas kerja. Mereduksi biaya yang tidak diperlukan.Pengukuran waktu secara random (work sampling) mempunyai berbagai kegunaan :

Menentukan jadwal dan perencanaan kerja yang memberikan kondisi yangoptimal bagi pekerja dalam melakasankan tugasnya.

Menentukan efektivitas mesin, jumlah mesin yang dapat ditangani oleh satuoperator,dan juga sebagai alat bantu dalam menyeimbangkan suatu lini perakitan dan

pekerjaan-pekerjaan yang dilakukan menggunakan konveyor.

Menentukan waktu baku yang digunakan bagi pekerja-pekerja tidak langsung Memperkirakan kelonggaran suatu pekerjaan Mengetahui distribusi pemakaian waktu sepanjang waktu kerja oleh pekerjaatau kelompok kerja.

Sampling pekerjaan mempunyai tiga manfaat utama. yaitu sebagai:

Activity and delay samplingActivity and delay sampling digunakan untuk mengukur dan mengetahui distribusi

pemakaian waktu sepanjang waktu kerja oleh para pekerja/kelompok kerja, atau untuk

mengetahui tingkat pemanfaatan (utilitas) mesin-mesin, peralatan, dan fasilitas kerja.

Performance samplingPerformansi sampling bisa digunakan untuk mengukur performance index atau

performance level dari pekerja sepanjang waktu kerjanya. Performance sampling ini

juga digunakan untuk mengetahui dan menghitung beban kerja dari para pekerja, serta

memperkirakan kelonggaran bagi pekerjaan tertentu.

Work measurementWork measurement digunakan untuk menghitung dan menentukan waktu baku dari

suatu jenis pekerjaan tertentu.

Rating PerformansiDalam melakukan suatu pengamatan, pengamat dapat melihat apakah operator bisa

bekerja secara wajar atau tidak. Hal ini berkaitan dengan kecepatan kerja operator,

apakah pekerja/operator bekerja sangat cepat, sangat lambat, atau normal. Jadi dalam

sampling pekerjaan , data yang didapatkan adalah jenis kegiatan yang tengah


7/31



dilakukan dan data kecepatan pekerja. Sebagai jawaban untuk permasalahan ini

dilakukan penetapan rating performansi . Dalam rating tersebut, ada benchmarking,

yaitu tingkat kecepatan yang dianggap normal untuk pekerjaan tertentu.

Beberapa metode penetapan rating performansi yang lazim dipakai:

Westinghouse System of Rating Metode Persentase Metode Shumard Metode Objektif Metode Sintesa Metode BedauxPemisahan Pekerjaan atas Elemen-Elemen Pekerjaan

Bentuk paling sederhana dalam melakukan pemisahan pekerjaan ini adalah dalam

bentuk kegiatan produktif dan non-produktif. Langkah pemisahan ini berkembang

menjadi beberapa elemen pekerjaan . Pemisahan elemen pekerjaan ini bersifat

mutually exclusive dan exhaustiv , yaitu satu kegiatan terpisah dari kegiatan lainnya

dengan jumlah semua kegiatan tersebut adalah semua kegiatan yang mungkin terjadi.


8/31



BAB III

PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA

3.1. Data Umum Perusahaan

Nama tempat kerja : PT. Abyor International

Tahun berdiri : Februari 2007

Nama pemilik : Hary Tjahyono

Alamat : Wisma BCA, Wing A, PH Floor Jalan Kapten Soebianto

Djojohadikusumo BSD City, Tangerang Selatan Indonesia,

15322

Jumlah karyawan : 95 orang.

Jam kerja : Senin-Jumat pukul 09.00-18.00 WIB

Kapasitas pekerjaan : 80 pelayanan

3.2. Teknik Pengumpulan Data Untuk Penelitian Sampling Pekerjaan

Dalam metode sampling pekerjaan, pengambilan data dilakukan melalui pemantauan

secara acak, yaitu pada waktu-waktu tertentu dengan penetapan interval kunjungan

berdasarkan karakteristik pekerjaan. Kunjungan dilakukan untuk mengetahui kegiatan

apa yang sedang dilakukan pada tempat kerja.

Langkah awal yang harus dilakukan dalam pengambilan data adalah melakukan

penelitian pendahuluan mengenai sistem kerja untuk mempelajari uraian pekerjaan

dan elemen-elemen pekerjaan yang akan diamati. Hal ini dapat dilakukan melalui

observasi dan wawancara dengan pekerja yang akan diamati. Dalam pemilihan

pekerja, pekerja yang akan diamati haruslah pekerja terampil yang saat diamati

bekerja secara wajar.

Lalu ditetapkan interval pengamatan dan jadwal kunjungan secara acak, yang dibuat

berdasarkan tabel bilangan acak. Kemudian diakukan kunjungan sesuai dengan jadwal

kunjungan yang telah direncanakan dan dicatat kegiatan yang sedang dilakukan pada

tempat. Semua elemen kerja yang dilakukan dalam satu hari dan jumlah OIU (output

in unit) dicatat.

3.2.1). Penelitian Pendahuluan

Penelitian pendahuluan dilakukan agar elemen pekerjaan yang diamati dapat dibagi

menjadi dua, yaitu elemen kerja produktif dan elemen kerja non produktif.


9/31



Elemen kerja produktif Menerima Telepon Mengatur jadwal driver Membaca / membalas email Menelepon konsultan Reserve Tiket Perjalanan Install laptop Konsultan Install Modem Konsultan Memeriksa stock ATK Menjadwalkan pembelian laptop dan ATK Service laptop Rekap penggunaan voucher taxi Pembukuan Membuat laporan Elemen kerja non produktif Menunggu Menganggur Beribadah Dll.Melalui penelitian pendahuluan juga didapatkan data umum tempat kerja dan

penentuan pekerja normal yang akan diamati. Pekerja yang akan diamati dipilih

berdasarkan pengalaman pekerja.

Data pekerja normal yang akan diamati:

1. Nama : Indah K

Jabatan : Staff GA PT Abyor International

2. Nama : Mega Juliana

Jabatan : Staff GA PT Abyor International

3.2.2). Interval pengamatan

Interval waktu pengamatan terhadap pekerja Kantin GKU Barat yang dilakukan

adalah sebesar 10 menit. Hal ini dilakukan dengan asumsi 10 menit adalah waktu rata-

rata bagi pekerja untuk

menyelesaikan seluruh kegiatan kerjanya.

Jumlah jam kerja per hari = 9 jam = 540 menit


10/31



Jumlah Pengamatan maks. = 540 / 10 = 54 Kunjungan

Jumlah Pengamatan = 3 / 2 x jumlah kunjungan maks.

= 3 / 2 x 54 = 36 kunjungan/hari

pengamatan dilakukan selama lima hari, yaitu hari Senin, Selasa, Rabu, Kamis, dan

Jumat.

Pada pelaksanaannya, terdapat beberapa pengamatan yang tidak dapat dilaksanakan

sesuai dengan jadwal yang telah dibuat. Hal ini disebabkan karena keterbatasan waktu

yang dimiliki pengamat (yaitu kesibukan di tempat projek), dan tidak pengamat yang

dapat melaksanakan pengamatan pada jadwal pengamatan tersebut.

3.2.4). Pengumpulan Data

LEMBAR PENGAMATAN SAMPLING PEKERJAANSTAFF GA PT. AI

Tabel Jumlah Total OIU Selama 5 Hari


11/31



3.3. Teknik Pengolahan Data

1) Menghitung persentase waktu produktif (p) dan % kegiatan produktif rata-rata

dengan, pi = persentase kegiatan produktif di hari ke-i

k = jumlah hari pengamatan

2) Melakukan uji keseragaman data dengan menggunakan peta kontrol

dengan, n = jumlah pengamatan dalam 1 hari

3) Melakukan uji kecukupan data

dengan, = persentase produktif di seluruh pengamatan

yang telah dilakukan, s = tingkat ketelitian yang digunakan


12/31



4) Perhitungan beban kerja

Menghitung % produktif dari setiap elemen pekerjaan

Menghitung tingkat performansi rata-rata

Menghitung jumlah menit pengamatan tiap elemen pekerjaan

Menghitung waktu normal per OIU

Menghitung waktu baku per OIU

Menghitung waktu baku total per elemen

Menghitung waktu baku total

Menghitung beban kerja

3.4 Hasil Pengolahan Data

% Kegiatan Produktif


13/31



Pekerja terukur : Endah K.

Jadi, persentase kegiatan produktif rata-rata untuk Endah K. adalah 80.10%

Pekerja terukur : Mega Juliana

Jadi, persentase kegiatan produktif rata-rata untuk Mega Juliana adalah 84.72%

Uji Keseragaman Data

Pekerja terukur : Endah K.


14/31



Dapat dilihat dari kurva, bahwa data yang diambil untuk Endah K. adalah seragam

karena berada diantara BKA dan BKB, sehingga tidak ada data yang dibuang.

Pekerja terukur : Mega Juliana

Dapat dilihat dari kurva, bahwa data yang diambil untuk Mega Juliana adalah

seragam karena berada diantara BKA dan BKB, sehingga tidak ada data yang

dibuang.

Uji Kecukupan Data

Dengan menggunakan tingkat ketelitian 10% dan tingkat keyakinan 95% didapatkan :

Angka 83 menunjukkan bahwa data yang ada (172 kali pengamatan) memenuhi syarat

kecukupan data.

Perhitungan Beban Kerja

jumlah menit pengamatan tiap elemen pekerjaan

=

dengan, total menit pengamatan = 9 x 5 x 60 menit = 2700 menit


15/31



waktu normal per OIU :


16/31




17/31



Waktu baku per OIU:

=

dengan, l = kelonggaran


18/31




19/31



Waktu baku total per elemen pekerjaan:

=


20/31



Menghitung waktu baku total


21/31



Menghitung beban kerja


22/31




23/31



BAB IV

ANALISIS

4.1. Analisis terhadap sistem kerja dan lingkungan kerja yang ada

Kemampuan manusia dipengaruhi oleh beberapa faktor, bisa berupa intern ataupun

ekstern. Faktor-faktor ekstern yang berpengaruh terhadap hasil pekerjaan adalah

sistem kerja dan lingkungan kerja tempat pekerja melakukan kegiatannya.

Lingkungan kerja yang dapat menunjang hasil yang optimal adalah lingkungan

pekerjaan yang memperhatikan kondisi yang EASNE; efektif, aman, sehat, nyaman,

dan efisien.

Berdasarkan pengamatan yang dilakukan Staff GA PT. Abyor International, pekerja

sudah cukup produktif. Namun dilihat dari jumlah konsultan yang ada, kecepatan

kerja tersebut masih kurang. Terlebih karena tidak memiliki ruangan khusus untuk

meletakan barang sehingga penataan barang berantakan dan tidak teratur.

Faktor-faktor lain yang mempengaruhi antara lain:

TemperaturKeadaan temperatur di lingkungan kerja dapat dikategorikan ke dalam temperatur

kerja yang normal dan merupakan kondisi yang optimum untuk bekerja, yaitu sekitar

22-28C pada siang hari. Namun karena jumlah Ac terlalu banyak sedangkan volume

AC tidak bisa dikontrol sehingga pekerja sering mengalami kedinginan, hal ini

berakibat terlalu banyak waktu yang terbuang untuk membuat minuman hangat dan

waktu untuk pergi ke kamar mandi.

KelembabanKelembaban pada lingkungan kerja diasumsikan normal (karena keterbatasan alat

pengukur kelembaban udara). Maka, ditarik kesimpulan dari pengamatan yang

dilakukan berdasarkan kondisi kerapian lingkungan kerja secara keseluruhan yang

rapi, tidak terdapatnya tumpukan barang-barang yang dapat menimbulkan udara yang

pengap dan lembab

Sirkulasi udara


24/31



Sirkulasi udara berkaitan dengan temperatur. Jika sirkulasi udara lancar maka

temperatur dapat dicapai normal. Sirkulasi udara pada lingkungan kerja sudah baik,

karena lingkungan kerja tidak berada di ruangan tertutup

PencahayaanBerdasarkan pengamatan yang dilakukan, kondisi pencahayaan pada lingkungan kerja

lumayan baik. Pada pagi hari (sekitar pukul 06.00 WIB) lampu yang sudah ada dapat

mencukupi kebutuhan pencahayaan pekerja pada lingkungan kerja. Pada siang hari,

lingkungan kerja tidak memerlukan lampu karena pencahayaan dari sinar matahari

sudah sangat memenuhi kebutuhan pekerja.

KebisinganTingkat kebisingan pada lingkungan kerja normal, karena kantin GKU Barat ITB jauh

dari keramaian lalu lintas

Bau-bauanBau-bauan berkaitan dengan kelembaban dan sirkulasi udara. Bau-bauan yang tidak

enak tidak dijumpai pada lingkungan kerja, walapun seharusnya terdapat sampah

dapur hasil kegiatan memasak.

4.2. Deskripsi elemen pekerjaan.

Sebelum melakukan sampling pekerjaan, dilakukan pemisahan kegiatan kerja atas

elemen-elemennya, menjadi elemen kerja produktif dan elemen kerja non produktif.

Elemen kerja produktif merupakan kegiatan yang akan diukur tingkat performansi

pekerjanya.

Pemisahan elemen kerja bertujuan untuk mengetahui distribusi penggunaan waktu

bagi setiap kegiatan-kegiatan tersebut. Kegiatan kerja A sampai dengan M adalah

elemen kerja produktif, sedangkan elemen kerja non produktif didefinisikan menjadi

satu pada kegiatan kerja N. Pada pengamatan ditemukan kegiatan kerja yang bukan

merupakan job description asli dari pekerja, seperti rekap voucher taxi.

A. Menerima Telepon


25/31



Kegiatan ini berupa menerima panggilan jika ada telepon yang masuk, dan

selanjutnya akan disambungkan dengan orang yang bersangkutan.

B. Mengatur jadwal DriverKegiatan ini berupa mengatur jadwal kepegian driver yang disesuaikan dengan

kebutuhan , baik untuk kebutuhan internal yang ada di dalam kantor PT. Abyor

International maupun kebutuhan konsultan yang ada di masing-masing projek yang

terkait.

C. Membaca / Membalas EmaillKegiatan ini berupa membuka email yang dikirim baik dari karyawan yang ada di

kantor maupun konsultan yang ada di projek, serta email dari pihak luar kantor.

D. Menelepon KonsultanKegiatan ini berupa menghubungi konsultan yang ada di projek untuk memastikan

kebutuhan masing-masing konsultan.

E. Reserve Tiket perjalananKegiatan ini berupa melakukan pemesanan baik untuk perjalanan maupun untuk

penginapan. Biasanya kegiatan ini dilakukan untuk konsultan atau pekerja yang

sedang ada projek di luar daerah.

F. Install Laptop KonsultanKegiatan ini berupa menyiapkan perangkat laptop yang akan di gunakan konsultan

saat berada di projek, sehingga saat di terima konsultan laptop sudah siap digunakan

beserta aplikasi yang dibutuhkan saat berada di projek.

G. Install Modem KonsultanKegiatan ini berupa menginstall modem yang digunakan baik oleh onsultan / admin.

Agar pekerja tidak mengalami kendala jaringan dimanapun pekerja itu berada.

H. Memeriksa Stock ATKKegiatan ini berupa memeriksa ketersediaan stock ATK yang ada di kantor, agar

persediaan tetap terkontrol dan tidak mengganggu kinerja karyawan.


26/31



I. Menjadwalkan Pembelian Laptop dan ATKKegiatan ini berupa membuat jadwal pembelian laptop dan ATK yang dibutuhkan.

J. Service LaptopKegiatan ini berupa melakukan perbaikan laptop yang mengalami masalah.

K. Rekap penggunaan Voucher TaxiKegiatan ini berupa mencatat semua voucher taxi yang digunakan oleh karyawan.

Ekerjaan ini seharusnya dilakukan oleh orang finance, karena berhubungan dengan

keuangan.

L. PembukuanKegiatan ini berupa melakukan pencatatan untuk setiap kegiatan yang dilakukan

setiap hari.

M. Membuat LaporanKegiatan ini berupa membuat laporan harian yang dilaukan by email kepada Manager

keuangan.

4.3. Analisis cara penentuan rating yang digunakan dan performansi objek

sampling pekerjaan.

RatingPenentuan rating pada sampling pekerjaan ini dilakukan dengan menggunakan

Metode Westinghouse yang nilai-nilai dalam tabelnya telah disesuaikan dengan

kondisi orang Indonesia. Metode Westinghouse dipilih karena mewakili 4 faktor

yang dianggap menentukan kewajaran atau ketidakwajaran dalam bekerja, yaitu

faktor keterampilan, usaha, kondisi kerja dan konsistensi. Setiap faktor terbagi ke

dalam kelas-kelas dengan nilainya masing-masing.

Contoh penentuan rating performansi

Elemen pekerjaan yang diukur: Membersihkan meja

Ketrampilan : Good (C2) = +0.00

Usaha : Average (D) = -0.03

Kondisi kerja : Good (C) = +0.02


27/31



Konsistensi : Average (D) = +0.00

Jumlah : -0.01

Jadi p = (1-0.01) = 0.99

PerformansiPerformansi rata-rata dari setiap pekerja selama 5 hari pengamatan adalah sebagai

berikut:

Indah K. : 80.10%

Mega Juliana : 84.72%

Dari data di atas dapat disimpulkan bahwa performansi rata-rata dari tiap pekerja

adalah baik, karena nilainya lebih dari 80%. Hal ini berarti 80% lebih dari waktu kerja

setiap pekerja digunakan untuk melakukan elemen pekerjaan yang produktif. Mega

Juliana mempunyai persentase kegiatan produktif yang lebih tinggi (84.72%) daripada

Indah K.(80.10%). Hal ini berarti Mega Julianan mempunyai performasi yang lebih

tinggi daripada Indah K.

4.4. Analisis waktu baku setiap elemen pekerjaan berdasarkan lingkungan kerja

Waktu baku setiap elemen pekerjaan diperoleh dari perkalian waktu normal dengan

kelonggaran. Kelonggaran diberikan untuk 3 hal yaitu untuk kebutuhan pribadi,

menghilangkan fatigue, dan hambatan-hambatan yang tidak dapat dihindarkan

(unavoidable delay).

Faktor-faktor yang berpengaruh dalam menentukan kelonggaran adalah:

1. Tenaga yang dikeluarkan

2. Sikap kerja

3. Gerakan kerja

4. Kelelahan mata

5. Keadaan temperatur lingkungan kerja

6. Keadaan atmosfer

7. Keadaan lingkungan yang baik

Dari faktor-faktor di atas, yang berhubungan dengan lingkungan fisik kerja adalah :

Faktor keadaan temperatur lingkungan kerja


28/31



Semakin tinggi temperatur atau semakin rendah temperatur lingkungan kerja, akan

semakin besar faktor kelonggaran yang diberikan kepada pekerja. Hal ini akan

menyebabkan semakin besar pula waktu baku yang dibutuhkan pekerja dalam

menyelesaikan pekerjaannya.

Keadaan atmosferKeadaan atmosfer yang baik bagi pekerja untuk melakukan aktivitas kerja adalah

keadaan lingkungan kerja dengan ventilasi yang baik sehingga udara segar dapat

keluar masuk ruangan. Keadaan atmosfer yang kurang baik akan menyebabkan

semakin tingginya faktor kelonggaran yang menyebabkan semakin besarnya nilai

waktu baku yang dibutuhkan pekerja dalam menyelesaikan pekerjaanya

Keadaan lingkungan yang baikLingkungan kerja yang baik adalah lingkungan kerja yang bersih, sehat, dengan

tingkat kebisingan yang rendah. Lingkungan kerja yang buruk menyebabkan faktor

kelonggaran menjadi semakin besar yang mengakibatkan waktu baku yang

dibutuhkan pekerja dalam menyelesaikan pekerjaanya menjadi semakin besar pula.

Pada sampling pekerjaan ini, setiap elemen pekerjaan dilakukan pada lingkungan

kerja yang sama sehingga besarnya kelonggaran yang diberikan untuk setiap faktor

yang berhubungan dengan lingkungan fisik kerja adalah sama


29/31



4.5. Analisis beban kerja yang ada sekarang dan usulan agar beban kerja

menjadi ideal sesuai kemampuan tenaga kerja

Beban kerja yang didapat dari pengolahan data pengamatan adalah sebesar :

Idah K. :1.036

Mega Juliana : 1.073

Beban kerja terhadap kedua pekerja tersebut besar, karena beban kerja yang ideal

adalah sebasar 1.00. Hal ini disebabkan karena terlalu banyaknya pekerjaan yang

harus dilakukan Indah K. dan Mega Juliana, tidak sebanding dengan waktu yang

dimiliki oleh keduanya untuk menyelesaikan pekerjaan. Sehingga sebaiknya

dilakukan penambahan jumlah pekerja untuk mengurangi beban kerja terhadap Indah

K. dan Mega Juliana.

Angka beban kerja sebesar 1.073 menunjukkan beban kerja yang ditanggung Mega

Juliana sedikit lebih besar dari pada beban kerja yang ditanggung Indah K. (sebesar

1.036). Hal ini disebabkan karena tidak meratanya pekerja dalam melakukan

pekerjaan dan tidak adanya pembagian kerja yang jelas antara Indah K. dan Mega

Juliana mengingat kedua pekerja memiliki job description yang sama. Sebaiknya

dilakukan pembagian kerja yang jelas antara Indah K. dan Mega Juliana agar terjadi

pemerataan beban kerja.

4.6. Analisis kelemahan dan kelebihan sampling pekerjaan

Kelebihan:

Tidak perlu dilakukan pengamatan sepanjang hari yang membutuhkan rentang waktuyang lama. Dengan sampling pekerjaan, hanya perlu ditentukan jadwal kunjungan

dengan menggunakan tabel bilangan acak untuk mengamati elemen pekerjaan yang

dikerjakan pada saat kunjungan (pengamatan sesaat) dilakukan.

Tidak membutuhkan dokumentasi (penyimpanan data) yang banyak jumlahnya Total waktu yang digunakan oleh pengamat jauh lebih sedikit dibandingkan dengan

metode lain

Seorang pengamat dapat dengan mudah melakukan pengamatan pada beberapa objekpengamatan sekaligus.

Dapat menentukan waktu baku bagi pekerja tidak langsung, karena pekerjaannyayang tidak menentu.

Dapat mengetahui distrbusi pemakaian waktu kerja oleh pekerja atau kelompok kerja


30/31



Kelemahan:

Rentang waktu yang dibutuhkan untuk pengambilan data relatif lebih panjang

dibandingkan metode lain (jam henti).

Karena rentang waktu yang dibutuhkan relatif panjang, maka biaya yang dikeluarkan

akan lebih mahal jika hanya dilakukan sampling pekerjaan terhadap satu jenis

kegiatan kerja saja.

Karena kunjungan dilakukan secara random dan pengamatan sesaat maka data yang

diperoleh tidak menggambarkan proporsi activity dan delay operator secara tepat.

Akan sulit didapatkan frekuensi kegiatan kelonggaran yang dilakukan pekerja tanpa

jumlah pengamatan yang tinggi, karena kegiatan kelonggaran tersebut sering kali

dilakukan hanya dalam hitungan detik. Selain itu, pekerja tidak selalu melakukan

kegiatan kelonggaran untuk menghilangkan atau mengurangi fatigue, tetapi dapat juga

mengurangi kecepatan kerja, yang sulit dideteksi oleh metode sampling pekerjaan.

Karena operator menyadari bahwa dirinya sedang diamati, kemungkinan ia tidak

bekerja secara wajar sehingga data yang diperoleh tidak representatif terhadap

keadaan pekerja yang sebenarnya.Dibutuhkan pekerja yang melakukan kegiatan

kelonggaran secara wajar.

Dalam menentukan kelonggaran, harus dipastikan bahwa pekerja yang diamati

melakukan kegiatan kelonggaran secara wajar, artinya dia tidak bercakap-cakap

terlalu banyak, sering minum, sering ke kamar kecil, atau sedang tidak sehat. Hal ini

agar kelonggaran yang akhirnya didapatkan merupakan kelonggaran yang

pantas.Pengamat harus berada di lingkungan kerja operator secara langsung.


31/31

[DASAR PERENCANAAN SISTEM KERJA] umiyatunBAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1. KESIMPULAN

1. Pengukuran waktu baku dapat dilakukan secara langsung dan tidak langsung.

Sampling pekerjaan adalah salah satu metode pengukuran secara langsung.

2. Sampling pekerjaan adalah metode pengukuran waktu baku dengan cara

mengamati pekerja hanya pada waktu-waktu yang ditentukan secara acak.

3. Sampling pekerjaan dapat digunakan untuk mengetahui proporsi activity dan delay

dari seorang pekerja pada suatu pekerjaan tertentu, serta dapat mengetahui beban

kerja.

4. Sampling pekerjaan dapat digunakan dan dimanfaatkan untuk melakukan

perbaikan/pengaturan kerja.

5. Berdasarkan data yang diperoleh dari sampling pekerjaan, dapat dihitung waktu

baku dari suatu pekerjaan dengan menambahkan faktor penyesuaian dan kelonggaran.

6. Berdasarkan pengamatan, kedua staff General Affair di PT. Abyor Internationsl

memiliki produktivitas yang cukup tinggi, yang berarti dari seluruh waktu kerja total

hanya sedikit waktu yang dihabiskan untuk kegiatan non produktif.

5.2. SARAN

1. Untuk melakukan sampling pekerjaan sebaiknya pekerja yang dipilih adalah

pekerja normal yang sudah terlatih.

2. Pekerja yang dipilih harus dapat bekerjasama dengan baik (kooperatif).

3. Pengamatan haruslah pada waktu yang memungkinkan, sehingga akan didapatkan

hasil pengamatan yang baik.

dasar perencanaan sistem kerja

Documents