laporan magang kimia farma 251 kelompok

7/21/2019 Laporan Magang Kimia Farma 251 Kelompok

1/30

1

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1Latar Belakang

Farmasi adalah salah satu bidang kesehatan dimana dalam menjalankan

tugasnya dapat dilaksanakan di rumah sakit atau di apotek. Untuk mengabdikan

diri dan mempraktekan ilmunya, seorang farmasis harus menempuh pendidikan

apoteker. Seorang apoteker identik dengan apotek. Apotek merupakan tempat

pengabdian profesi apoteker dalam melaksanakan pekerjaan kefarmasian dan

tempat menyalurkan obat dan perbekalan kesehatan kepada masyarakat.

Dalam mejalankan fungsinya, apotek mempunyai dua fungsi, yaitu fungsi

ekonomi dan fungsi sosial. Fungsi ekonomi menuntut agar apotek dapatmemperoleh laba demi menjaga kelangsungan usaha sedangkan fungsi sosial

adalah untuk pemerataan distribusi obat dan sebagai salah satu tempat pelayanan

informasi obat kepada masyarakat. Dalam mengelola apotek dibutuhkan seorang

apoteker pengelola apotek yang tidak hanya mampu dari segi teknis tapi harus

mampu menguasai aspek manajemennya.

Untuk melahirkan individu dengan kualitas yang memenuhi kriteria tersebut,

maka perlu diadakan praktek magang. Hal ini untuk menyelenggarakan

pendidikan keahlian secara sistematis. Dimana mahasiswa yang bersangkutan

ditempatkan di suatu apotek dalam jangka waktu tertentu, sehingga mahasiswa

lebih jelas mengetahui fungsi dan kedudukannya dalam dunia industri sebagai

tenaga siap pakai yang terjun langsung ke masyarakat tanpa menghadapi

hambatan serta dapat menerapkan ilmu yang telah diperoleh selama di kampus.

Selain itu, kegiatan magang dapat melatih tanggung jawab dalam mengemban

tugas di tempat kerja.

Dengan demikian, seorang calon sarjana farmasi perlu memperbanyak

pengetahuan dan kegiatan magang di apotek diperlukan untuk menerapkan ilmu

yang telah diperoleh serta diharapkan dapat membentuk karakter secara nyata.


2/30

I.2 Tujuan

1. Untuk mengetahui dan memahami bagaimana manajemen apotek yang

meliputi pengelolaan obat, pendistribusian, perencanaan, pengadaan,

penerimaan, penyimpanan, dan pelaporan obat di apotek.

2. Untuk mengaplikasikan teori yang telah diperoleh di kampus agar lebih

terampil dalam membuat sediaan obat terutama pada bagian peracikan

obat, perhitungan dosis, membagikan sediaan obat, membungkus sediaan

obat dan memberi etiket obat serta pemberian informasi obat kepada

pasien.

I.3 Manfaat

1. Untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang teori yang didapat

dengan terjun ke lapangan.

2. Memberikan kesempatan untuk beradaptasi langsung pada iklim kerja

kefarmasian sebenarnya, khususnya di apotek.

3.

Membangkitkan sifat entrepreneur sehingga suatu saat mampu membaca

dan menggeluti aspek-aspek usaha yang potensial di bidang farmasi.


3/30

BAB 2

TINJAUAN UMUM

2.1 Apotek

2.1.1 Definisi

Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktek

kefarmasian oleh apoteker. Yang dimaksud praktek kefarmasian tersebut

meliputi pembuatan termasuk pengendalian mutu sediaan farmasi,

pengamanan, pengadaan, penyimpanan dan distribusi obat, pengelolaan obat,

pelayanan obat atas resep dokter, pelayanan informasi obat, serta

pengembangan obat, bahan obat, dan obat tradisional.

Menurut Peraturan Pemerintah No.25 Tahun 1980 dan Permenkes

No.922/Menkes/Per/X/1993, Apotek adalah suatu tempat tertentu, tempat

dilakukan pekerjaan kefarmasian dan penyaluran perbekalan farmasi kepada

masyarakat.

Pengelolaan apotek berdasarkan PP NO 25 tahun 1980 dan Permenkes

No 922/Menkes/Per/X/1993. Apotek adalah suatu tempat tertentu, tempat

dilakukan pekerjaan kefarmasian dan penyaluran perbekalan farmasi kepada

masyarakat.

2.1.2 Tugas dan fungsi apotek

Menurut PP Nomor 25 tahun 1980, tugas dan fungsi apotek meliputi :

a. Tempat pengabdian profesi seorang apoteker yang telah mengucapkan

sumpah jabatan

b. Sarana farmasi yang melakukan pengubahan bentuk dan penyerahan obat

atau bahan obat.

c. Sarana penyalur perbekalan farmasi yang harus menyebarkan obat yang

diperluka masyarakat secara meluas dan merata

2.1.3 Pengelolaan apotek

Pengelolaan apotek menurut Permenkes No 922/Menkes/Per/X/1993

meliputi :


4/30

1. pembuatan, pengolahan, peracikan, pengubahan bentuk, pencampuran,

penyimpanan dan penyerahan obat atau bahan obat.

2. Pengadaan, penyimpanan, penyaluran dan penyerahan perbekalan

farmasi lainnya.

3. Pelayanan informasi mengenai perbekalan farmasi :

a. Pelayanan informasi tentang obat dan perbekalan farmasi diberikan

kepada dokter dan tenaga kesehatan lainnya maupun kepada

masyarakat.

b. Pengamatan dan pelaporan informasi mengenai khasiat, keamanan

bahaya atau mutu suatu obat dan perbekalan farmasi lainnya.

Pelayanan informasi tersebut di atas wajib didasarkan pada

kepentingan masyarakat.

2.1.4 Persyaratan Apotek

Pendirian apotek harus memenuhi kententuan kententuan atau

persyaratan yang berlaku(undang undang persyaratan apotek) dan harus di

penuhi guna mendapatkan izin agar apotek yang kita rencanakan dapat beroprasi

sesuai peraturan yang berlaku. Adapun persyaratan dalam pendirian apotek

diantaranya:

1.

Lokasi Apotek

a) Lokasi untuk apotik baru atau perpindahan apotek beserta jumlah dan

jarak minimal antara apotek yang di perkenalkan untuk suatu wilayah

tertentu di tetapkan oleh menteri.

b) Penentuan lokasi jumlah dan jarak apotek harus di pertimbangkan

segipenyebaran dan pemerataan pelayanan kesehatan jumlah penduduk

dan dokter yang berperaktek.

2.

Bangunan

a) Sarana / perasarana yang terdiri dari : ruang tunggu, ruang racik, tempat

cuci, ruang administrasi, ruang APA, toilet, ruang sholat, ventilase,

penerang, atap dan lantai, dinding, dan langit - langit.


5/30

b) Kelengkapan seperti : alat pemadam kebakaran dan lampu cadangan

sesuai peraturan

3. Perlengkapan

Perlengkapan seperti alat pembuatan, pengolahan, peracikan dan papan nama

sesuai peraturan.

4. Papan nama yang dimaksud harus memuat :

a) Nama apotek

b) Nama Apoteker pengelola apotek (APA)

c) Alamat apotek

d) Nomor surat izin apotek

5. Administrasi yang harus ada seperti :

a) Kartu stock, nota penjualan, kwitansi, copy resep, dan surat pesanan (SP)

b) Bukubuku (buku pembelian, buku penjualan, buku keuangan, buku

harian)

c)

Bukubuku wajib apotek (F.I, ISO, Peraturan perundang- undangan,buku

standar,IMO)

6. Tenaga apotek seperti:

a) Apoteker pengelola apotek (APA)

b)

Apoteker pendamping

c) Asisten Apoteker

2.1.5 Personalia Apotek

Personalia di apotek sebaiknya terdiri dari :

1. Apoteker (SIK)

2. Apoteker pendamping (Visum)

3. Asisten Apoteker

4.

Tenaga Administrasi, juru racik, dan keamanan

2.1.6 Pengelolaan Apotek

Yang termasuk kedalam pengelolaan apotek adalah :

1. Pengelolaan, peracikan, pengubahan bentuk, pencampuran, penyimpanan, dan

penyerahan obat atau bahan obat.


6/30

2. Pengadaan,penyimpanan, penyaluran, dan penyerahan perbekalan farmasi

lainnya.

3. Pelayanan informasi mengenai perbekalan farmasi.

a.

Pengelolaan Sarana dan Prasarana Apotek

Komoditas di Apotek berupa sediaan farmasi, perbekalan kesehatan, alat

kesehatan maupun yang lainnya. Yang dimaksud dengan sediaan farmasi adalah

obat, bahan obat, obat tradisional dan kosmetik. Perbekalan kesehatan adalah:

semua bahan selain obat dan peralatan yang diperlukan untuk menyelenggarakan

upaya kesehatan. Alat Kesehatan adalah: bahan, instrument apparatus, mesin,

implant, yang tidak mengandung obat yang digunakan untuk mencegah,

mendiagnosis, menyembuhkan dan meringankan penyakit, merawat orang sakit

serta memulihkan kesehatan atau untuk membentuk struktur dan memperbaiki

fungsi tubuh.

b. Pengadaan Sediaan farmasi Oleh Apotek

Pengadaan sediaan farmasi di apotek, termasuk didalamnya golongan obat

bebas, obat bebas terbatas, obat keras, psikotropika dan narkotika dapat langsung

dari pabrik farmasi, pedagang besar farmasi maupun apotek lain. Sediaan farmasi

berupa golongan obat bebas dapat pula dibeli dari toko obat berizin. Semua

pembelian harus dengan faktur pembelian resmi.

Pengadaan obat dilakukan oleh apotek dengan menuliskan sediaan farmasi

yang dibutuhkan pada blanko Surat Pesanan yang ditanda tangani oleh

Apoteker Pengelola Apotek. Pengadaan sedian farmasi untuk apotek yang belum

mempunyai SIA (masih dalam proses permohonan izin apotek) calon Apoteker

pengelola Apotek mengajukan surat permohonan kepada Kepala Dinas Kesehatan

kabupaten/Kota setempat untuk dapat diberikan surat rekomendasi agar dapat

membeli obat untuk keperluan persiapan pembukaan Apotek kepada pabrik obat,

Pedagang Besar Farmasi maupun apotek.


7/30

c. Pengelolaan Sediaan Farmasi di Apotek.

Pengelolaan Persediaan Farmasi dan perbekalan Kesehatan, yang meliputi

perencanaan, pengadaan, penyimpanan dan pelayanan. Beberapa peraturan terkait

pengadaan sediaan farmasi adalah:

1. Apoteker berkewajiban menyediakan, menyimpan dan menyerahkan sediaan

farmasi yang bermutu.

2. Pabrik farmasi dapat menyalurkan hasil produksinya langsung ke pedagang

Besar Farmasi, dan apotek memesan melalui distributor tersebut.

3. Apotek dilarang membeli atau menerima bahan baku obat selain dari

pedagang besar farmasi penyalur bahan baku obat.

2.1.7. Perlengkapan ApotekApotek harus memiliki perlengkapan sebagai berikut (Depkes RI, 2002) :

1. Alat pembuatan, pengelolaan dan peracikan obat / sediaan farmasi.

2. Perlengkapan dan alat penyimpanan khusus narkotika dengan ukuran 140 x

80 x 100 cm dan terbuat dari kayu.

3. Kumpulan peraturan perundang-undangan yang bersangkutan dengan

apotek, Farmakope Indonesia dan Ekstra Farmakope Indonesia edisi terbaru

serta buku lain yang ditetapkan oleh Direktorat Jenderal

2.1.8 Kegiatan Apotek

Untuk mencapai tujuan yang maksimal di dalam suatu apotek harus

dilakukan pengolahan yang baik, meliputi :

1. Pembuatan, pengolahan, peracikan, pencampuran, penyimpanan, penyaluran

dan penyerahan obat atau bahan obat.

2. Pengadaan, penyimpanan, penyaluran dan penyerahan perbekalan farmasi

lainnya.

3. Pelayanan informasi mengenai perbekalan farmasi lainnya, yaitu :

a. Pelayanan informasi tentang obat dan perbekalan farmasi diberikan baik

kepada dokter dan tenaga-tenaga kesehatan lainnya maupun kepada

masyarakat.


8/30

b. Pengamatan dan pelaporan informasi mengenai khasiat, keamanan,

bahaya sautu obat dan perbekalan lainnya.

2.1.9 Tenaga Kesehatan

Disamping Apoteker Pengelola Apotek (APA), di apotek sekurang-

kurangnya harus mempunyai seorang tenaga kefarmasian. Bagi apotek yang

Apoteker Pengelola Apotek-nya pegawai instalasi pemerintah lainnya harus ada

apoteker pendamping atau tenaga teknis kefarmasian (Menkes RI, 1993)

2.2 Apoteker

2.2.1 Definisi

Menurut PP Nomor 51 Tahun 2009, apoteker adalah sarjana farmasi

yang telah lulus sebagai Apoteker dan telah mengucapkan sumpah jabatan

Apoteker.

Dalam menjalankan Pekerjaan kefarmasian pada Fasilitas Pelayanan

Kefarmasian seperti di apotek, apoteker dapat dibantu oleh apoteker

pendamping dan/ atau Tenaga Teknis Kefarmasian.

Apoteker memiliki kemampuan dalam melaksanakan kegiatan

pelayanan kefarmasian yang bermutu dan efisien yang berasaskan

pharmaceutical care di apotek. Adapun standar pelayanan kefarmasian di

apotek telah diatur melalui Surat Keputusan Menteri Kesehatan Republik

Indonesia Nomor 1027/Menkes/SK/IX/2004 tentang Standar Pelayanan

Kefarmasian di Apotek.

2.2.2 Deskripsi tugas apoteker pengelola apotek

A. Ikhtisar isi jabatan

Memimpin dan melakukan pengawasan atas seluruh aktivitas apotek

sesuai dengan peraturan perundang-undangan pemerintah di bidang

farmasi.

B. Fungsi : melaksanakan tugas-tugas sebagai berikut

1.

Di bidang pengabdian profesi

a. Melakukan penelitian seperlunya terhadap semua obat dan bahan

obat secara kualitatif/kuantitatif yang dibeli.


9/30

b. Mengadakan pengontrolan terhadap bagian pembuatan.

c. Mengadakan pengontrolan serta pengecekan terhadap pelayanan

atas resep yang telah dibuat dan diserahkan kepada pasien.

d.

Menyelenggarakan sterilisasi jika diperlukan.

e. Menyelenggarakan informasi tentang obat pada pasien

2. Di bidang administrasi

a. Memimpin, mengatur, dan mengawasi pekerjaan tata-usaha,

keuangan, perdagangan dan statistik.

b. Membuat laporan-laporan.

c. Menyelenggarakan surat-menyurat.

d. Mengadakan pengawasan penggunaan dan pemeliharaan aktiva

perusahaan.

3. Di bidang komersil

a. Merencanakan dan mengatur kebutuhan barang yaitu obat, alat

kesehatan dsb untuk satu periode tertentu sesuai dengan peraturan

yang berlaku.

b. Mengatur dan mengawasi penjualan dalam bentuk resep maupun

penjualan bebas, langganan dsb.

c.

Menentukan kalkulasi harga dan kebijakan harga.

d. Berusaha meningkatkan permintaan.

e. Memupuk hubungan baik dengan para pelanggan.

f. Mencari langganan baru.

g. Menentukan kepada siapa dapat diberi kredit atas pembelian obat.

C. Tanggung jawab dan wewenang

a.Bertangggung jawab mengenai segala aktivitas perusahaan kepada

pemilik sarana dan ke luar di bidang farmasi kepada Departemen

Kesehatan RI.

b.

Memimpin, mengelola sejumlah orang dalam melakukan pengabdian

profesi kefarmasian.


10/30

c.Menambah, memberhentikan dan mutasi pegawai serta pemberian gaji

dan kenaikan gaji.

2.3 Kegiatan Teknis Kefarmasian

Pengelolaan perbekalan farmasi dan resep di apotek meliputi perencanaan

dan pengadaan, pemesanan, penerimaan, penjualan (swalayan farmasi,

swamedikasi, pelayanan resep, informasi obat, konseling obat, home care,

layanan purna jual), pengelolaan obat kadaluarsa, dan pengelolaan resep

(penyimpanan dan pemusnahan resep), pengelolaan persediaan narkotika dan

psikotropika (5). Kegiatan teknis kefarmasian akan diuraikan sebagai berikut :

1. Perencanaan dan Pengadaan

a. Proses perencanaan

Proses perencanaan yang efektif menjamin perbekalan farmasi yang

dibeli tepat jumlah, harga dan memenuhi standar. Sistem perencanaan

perbekalan farmasi berdasarkan:

1)

Data penjualan obat periode sebelumnya (pareto)

2) Data perkiraan perubahan pola penyakit

3) Pola peresepan dokter sekitar apotek

4) Stok maksimum dan stok minimum.

b.

Pengadaan perbekalan farmasi meliputi:

1) Memilih obat yang akan dibeli

2) Penetapan jumlah obat yang akan dibeli

3) Menyesuaikan kondisi keuangan dengan kebutuhan pembelian

4) Memilih metode pembelian

5) Menentukansupplier atau distributor

6) Membuat kontrak dengan supplier

7)

Memantau status order atau pesanan.

2. Pemesanan

Pemesanan dilakukan setelah surat pesanan dibuat, dengan demikian

harus diketahui supplier yang tepat. Pemesanan dapat melalui telepon atau

surat yang dikirim kepada supplier atau representative dari supplier akan


11/30

datang ke apotek mengambil pesanan. Surat pesanan tertulis lebih baik

dibandingkan telepon. Salinan surat pesanan harus disimpan untuk memeriksa

ulang barang apa saja yang dipesan dengan barang yang diterima. Apoteker

harus menjamin supplier memenuhi standar yang diatur dalam prundang-

undangan

3. Penerimaan

Penerimaan barang dilakukan ketika petugas BM menyerahkan barang

pesanan ke apotek pelayanan disertai dengan formulir dropping, kemudian

terjadi serah terima antara petugas BM dengan supervisor apotek pelayanan

yang kemudian mencocokkan daftar barang pada formulir dropping dengan

barang yang diterima.

Apabila barang pesanan berasal dari distributor maka distributor

tersebut akan mengirimkan barang pesanan ke apotek pelayanan disertai

dengan faktur dan surat pesanan, kemudian supervisor apotek pelayanan akan

mencocokkan daftar barang pada faktur dan surat pesanan dengan barang

yang diterima dan memeriksa fisik barang. Apabila sudah sesuai, maka

supervisor akan membuat tanda terima di faktur dan memasukkan data faktur

tersebut ke komputer. Hal-hal yang harus diperhatikan dalam penerimaan

barang, yaitu:

a. Kesesuaian obat yang diterima sesuai dengan surat pemesanan dan faktur

b. Kesesuaian bentuk sediaan obat yaitu tablet, liquid, topical , tetes mata,

salep mata, tetes hidung

c. Kebenaran kekuatan obat (mg, % konsentasi)

d. Kesesuaian jumlah barang yang diterima

e. Kesesuaian jumlah strip / botol /paket

f.

Tidak terdapat kerusakan secara visual

g. Memeriksa nomor batch, tanggal kadaluarsa dan harga

h.

Barang-barang yang harus disimpan pada area dingin (2-8C)

i. Harga, diskon dan pajak.


12/30

Jika terdapat obat yang tidak sesuai, maka dapat dikembalikan dan dicatat

semua data, yaitu nama distributor, nama obat beserta detailnya (nama pabrik,

no batch, expire date), tanggal penerimaan obat, tanggal pengembalian obat,

alasan obat dikembalikan, paraf petugas pemeriksa obat. Jika penukaran obat

retur sudah selesai maka obat disimpan pada tempat penyimpanan yang

sesuai.

4. Penyimpanan

Sistem penyimpanan dan pengeluaran obat berdasarkan sistem FEFO

(First Expire First Out) dan FIFO (First In First Out). Sistem FEFO (First

Expire First Out) merupakan system dimana barang dengan tanggal

kadaluarsanya yang lebih dulu akan dikeluarkan lebih dahulu dan FIFO (First

In First Out) yaitu barang yang datang lebih dulu akan dikeluarkan terlebih

dahulu. Hal-hal yang wajib diperhatikan dalam penyimpanan barang yaitu :

a. Sesuai dengan peraturan perundang-undangan yaitu sesuai dengan

golongan obat narkotika, psikotropika, obat keras, obat OTC;

b. Menjamin keutuhan potensi obat yaitu dengan mempertahankan

temperature penyimpanan yang sesuai, melindungi dari kelembaban yang

sesuai, melindungi dari paparan sinar matahari, melindungi dari serangga

atau hewan pengerat;

c. Pola penyimpanan mudah dijangkau dan sistematis yaitu: berdasarkan

bentuk sediaan, efek terapeutiknya dan kestabilan zat aktif terhadap suhu.

5. Penjualan

a. Swalayan farmasi

Swalayan farmasi merupakan penjualan perbekalan farmasi yang dapat

dibeli tanpa resep dokter terdiri dari obat bebas dan obat bebas terbatas (5).

Seperti penurun panas, vitamin dan supplemen, suplemen herbal, obat

batuk, alat kesehatan, susu, madu, dan kosmetik.

b.

Swamedikasi

Swamedikasi adalah upaya yang dilakukan individu dengan tujuan

mengobati keluhan pada diri sendiri dengan obat-obatan yang dibeli bebas


13/30

di apotek atas inisiatif diri sendiri tanpa nasehat dokter. Dalam

mewujudkan asuhan kefarmasian (Pharmaceutical Care) dalam pelayanan

swalayan farmasi digunakan Metode WWHAM. Hal ini dilakukan untuk

memberikan pemilihan obat yang tepat dalam rangka penyembuhan,

pencegahan penyakit, pemulihan, maupun untuk peningkatan kesehatan

pasien

c. Pelayanan non Resep

Obat-obat bebas membutuhkan penataan di lemari etalase secara

farmakologis atau berdasarkan khasiat obat. Hal-hal penting yang harus

diperhatikan adalah :

1. Harga harus bersaing dengan toko-toko obat di sekitarnya, kurang lebih

10% - 15% dari harga pembelian.

2. Penyetokan dilakukan dengan cara stock tetap yang sering disebut

moeder stock, yaitu obat tertentu harganya tetap.

d.

Pelayanan resep

Resep obat adalah permintaan tertulis dari dokter, dokter gigi, dokter

hewan kepada apoteker untuk menyediakan dan menyerahkan obat bagi

penderita sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Apotek Kimia Farma melayani pembelian obat baik secara tunai

maupun kredit. Pada penjualan kredit, pembayaran biasanya dilakukan satu

bulan sekali. Pada pelayanan resep kredit, pasien dapat datang langsung

membawa resep ke apotek, atau petugas apotek mengambil resep dari

instansi yang bersangkutan kemudian obat yang telah disiapkan diantarkan

ke instansi tersebut seperti Indosat, Aqua, Gramedia. Di samping itu

Apotek Kimia Farma menjadi apotek rujukan Asuransi Kesehatan

(ASKES), Bank Indonesia, dan Inhealth. Pelayanan resep kredit hanya

melayani untuk pemakaian obat selama 1 bulan. Untuk meningkatkan mutu

pelayanan, Pada pasien dengan pembayaran tunai maupun kredit sebaiknya

pemberian etiket tidak dibedakan. Dalam etiket kertas perlu dilengkapi

jumlah dan tanggal kadaluarsa obat.


14/30

Dalam hal pelayanan resep di Apotek Kimia Farma terlebih dahulu

dilakukan skrining resep oleh petugas yang melayani resep dan bila ada

keraguan terhadap resep maka petugas tersebut akan menghubungi dokter

penulis resep. Meliputi persyaratan administratif, kesesuaian farmasetis,

dan pertimbangan klinis.

Pada proses penyiapan obat, sudah diperhatikan dosis, jenis, dan

jumlah obat, serta penulisan etiket yang benar, jelas, dan mudah dibaca.

Selain itu, obat yang akan diserahkan sudah dikemas dengan rapi dalam

kemasan yang sesuai sehingga terjaga kualitasnya.

Skrining Resep meliputi:

a.

Persyaratan administrasi: 1) Nama, SIP, dan alamat dokter; 2) Tanggal

penulisan resep; 3) Tanda tangan atau paraf dokter penulis resep; 4)

Nama alamat,umur,jenis kelamin, dan berat badan pasien; 5) Nama

obat, potensi, dosis, jumlah obat yang diminta; 6) Cara pemakaian

yang jelas; 7) Informasi lainnya.

b. Kesesuaian farmasetik bentuk sediaan, dosis, potensi, stabilias,

inkompatibilitas, cara dan lama pemberian

Pelayanan obat resep di Apotek Kimia Farma memiliki keunggulan

berupa pelayanan yang cepat dengan batas waktu 15 menit untuk resep non

racikan dan 30 menit untuk resep racikan dengan pembayaran tunai. Pada

proses peracikan, juru racik masih kurang memperhatikan keselamatan

dirinya maupun higienitas obatyang dihasilkan karena tidak menggunakan

sarung tangan dan masker pada saat proses peracikan.

Alur pelayan resep di apotek sebagai berikut:


15/30

Gambar 1. Alur resep

2.4 Pengelolaan Narkotika dan Psikotropika

Pengelolaan narkotika dan psikotropika dengan pengawasan khusus sangat

penting dilakukan mengingat obat-obatan golongan ini sering disahgunakan. Untuk

mencegah hal tersebut, maka diperlukan pengendalian dan pengawasan yang ketat

dan seksama sesuai peraturan perundangan yang berlaku yakni Undang-Undang RI

no. 5 tahun 2007 tentang Psikotropika dan Undang-Undang RI no. 35 tahun 2009

tentang Narkotika yang meliputi pengadaan, penyimpanan, pengeluaran, pelaporan.

a. Pemesanan Narkotika dan Psikotropika

Pemesanan obat narkotika dilakukan dengan surat pesanan khusus yang

ditandatangani oleh APA dengan mencantumkan nama jelas, nomor SIK, dan

stempel apotek. Surat pesanan dibuat rangkap 4, masing-masing 3 (tiga) lembar

(warna putih, hijau, dan kuning) diserahkan ke PBF yang bersangkutan dan 1

(satu) lembar (warna merah) disimpan oleh apotek sebagai arsip.

Pemesanan obat psikotropika Apotek Kimia Farma 43 dilakukan oleh

bagian pembelian dengan menggunakan SP psikotropika yang ditandatangani

oleh APA dengan mencantumkan nama jelas, nomor SIK, dan stempel apotek.


16/30

Setiap SP dapat berlaku untuk lebih dari 1 item psikotropika dan dibuat dua

rangkap untuk distributor dan sebagai arsip apotek.

b. Penerimaan Narkotika

Penerimaan obat narkotika dilakukan dengan sepengetahuan APA yang

kemudian akan menandatangani faktur dengan mencantumkan nama jelas dan

nomor Surat Izin Apotek. Sebelumnya, dilakukan pemeriksaan terlebih dahulu

yang meliputi jenis dan jumlah narkotika yang dipesan dengan yang datang.

c. Penyimpanan Narkotika dan Psikotropika

Penyimpanan narkotika diatur dalam Permenkes RI No 28 tahun 1978, yaitu

bahwa narkotika disimpan dalam lemari khusus yang terbuat seluruhnya dari

kayu atau bahan lain yang kuat dengan ukuran 40 cm x 80 cm x 100 cm.

Apabila tempat khusus tersebut berupa lemari berukuran kurang dari 40 cm x 80

cm x 100 cm, maka lemari tersebut harus dibaut pada tembok atau ditanam pada

lantai. Lemari tersebut harus mempunyai kunci yang kuat, lemari tersebut

dibagi dua masing-masing dengan kunci yang berlainan. Sedangkan

penyimpanan obat psikotropika ditempatkan pada tempat tersendiri dalam

lemari yang juga terkunci.

Penyimpanan narkotika dan psikotropika di Apotek Kimia Farma disimpan

dalam lemari khusus yang mempunyai kunci ganda yang dikuasakan kepada

penanggung jawab masing-masing shift, dan diletakkan di tempat yang tidak

terlihat oleh umum.

d. Pelayanan Narkotika dan Psikotropika

Penyerahan obat-obat narkotika hanya dapat dilakukan jika terdapat resep

asli dari dokter yang praktek di kota setempat dan untuk obat dari salinan resep

harus diambil di apotek yang menyimpan resep aslinya. Resep yang

mengandung obat golongan narkotika diberi tanda garis merah di bawah nama

obatnya dan dicatat nomor resep, tanggal penyerahan, nama dan alamat pasien,

nama dan alamat dokter serta jumlah obat yang diminta dalam laporan

pemakaian narkotika. Apotek dilarang melayani salinan resep dari obat-obatan

narkotika yang resep aslinya tidak terdapat di apotek tersebut, walaupun resep


17/30

tersebut baru dilayani sebagian atau belum dilayani sama sekali, atau resep

narkotika yang bertanda iter (pengulangan). Untuk resep asli dari dokter luar

kota dapat dilayani jika sangat dibutuhkan dengan cara dilegalisir oleh Dinas

Kesehatan Kota setempat yang menyatakan bahwa resep tersebut asli. Resep

yang diterima harus mencantumkan nama dokter, alamat, nomor SIP (Surat Izin

Praktek), serta nama dan alamat pasien secara lengkap. Resep yang

mengandung obat golongan narkotika dan psikotropika ditandai dengan garis

bawah menggunakan tinta merah dibawah nama obatnya.

e. Pelaporan Narkotika dan Psikotropika

Pelaporan penggunaan obat narkotika dilakukan setiap bulan, dibuat

rangkap lima dan ditujukan kepada Kepala Dinas Kesehatan, Kepala Balai

Pengawasan Obat dan Makanan (BPOM), serta sebagai arsip apotek. Laporan

tersebut ditandatangani oleh Apoteker Pengelola Apotek dan dicap apotek.

Laporan narkotika meliputi laporan penggunaan bahan baku narkotika, laporan

penggunaan sediaan jadi narkotika, serta laporan penggunaan morfin dan

petidin.

Pelaporan penggunaan psikotropika berdasarkan kode resep, nama bahan

sediaan, stok awal, stok akhir, jumlah penerimaan dan pengeluaran. Pelaporan

penggunaan obat psikotropika dilakukan setiap bulan, dibuat rangkap lima dan

ditujukan kepada Kepala Dinas Kesehatan, Kepala Balai Pengawasan Obat dan

Makanan (BPOM), serta sebagai arsip apotek. Laporan tersebut ditandatangani

oleh Apoteker Pengelola Apotek dan dicap apotek.

f. Pemusnahan Resep Narkotika dan Psikotropika

Resep narkotika dirahasiakan dan disimpan di apotek dalam jangka waktu

tiga tahun. Resep disusun berdasarkan tanggal dan nomor resep untuk

mempermudah penelusuran resep apabila diperlukan, baik untuk kepentingan

pasien maupun untuk pemeriksaan. Setelah tiga tahun, resep boleh dimusnahkan

dengan cara dibakar dan dibuat Berita Acara Pemusnahan Resep rangkap empat

yang masing-masing dikirim ke Badan POM, Dinkes, Kepala Balai POM, dan

sebagai arsip apotek.


18/30

BAB 3

TINJAUAN KHUSUS

3.1 Profil Tempat Kerja Praktek

3.1.1 Sejarah Instansi PT. Kimia Farma Apotek

Perusahaan farmasi pertama didirikan pada awal tahun 1817 di Hindia Timur

yang bernama NV Chemicalien Handle Rathkamp & Co. Pada tahun 1958 dengan

adanya kebijakan nasionalisasi perusahaan-perusahaan Belanda, pemerintah melebur

sejumlah perusahaan farmasi menjadi PNF Bhinneka Kimia Farma. Selanjutnya pada

tanggal 16 Agustus 1971 bentuk hukumnya diubah menjadi Perseroan Terbatas,

menjadi PT. Kimia Farma (Persero).

Dalam perkembangannya, pemerintah Indonesia memiliki empat Perusahaan

Negara Farmasi dan Alat-alat Kesehatan yang dikoordinir oleh B.P.U Farmasi

Negara dibawah naungan Departemen Kesehatan RI, yaitu P.N.F RADJA

FARMA, Jakarta, P.N.F NAKULA FARMA, Jakarta, P.N.F BHINNEKA

KINA FARMA, Bandung, dan P.N. SARI HUSADA, Jogjakarta. Kemudian

menjelang pengalihan bentuk perusahaan negara farmasi menjadi P.T. Persero,

keempat perusahaan Negara itu bersama B.P.U. Farmasi Negara dilebur kedalam

P.N. Farmasi dan Alat-alat Kesehatan Bhinneka Kimia Farma dan perusahaan

negara inilah yang kemudian dialihkan bentuknya menjadi P.T. (Persero) Kimia

Farma.

Sejalan dengan kebijakan nasionalisasi perusahaan-perusahaan Belanda, pada

tahun 1958 pemerintah melebur sejumlah perusahaan farmasi menjadi PNF

Bhinneka Kimia Farma berdasarkan PP no 16 tahun 1971. Pada tanggal 16 Agustus

1971 dengan akte notaris Soeleman Ardjasasmita dan PP no 16 tahun 1971. PNF

Bhinneka Kimia Farma dialih bentuk dan diganti namanya dengan PT. Kimia Farma

yang kemudianmendapat pengesyahan Menteri Kehakiman dengan Surat Penetapan

no. J.A. 5/184/21 tanggal 14 Oktober 1971.


19/30

Kimia Farma merupakan salah satu perusahaan terdepan dalam industri

farmasi Indonesia. Sejak tanggal 4 Juli 2001 Kimia Farma menjadi perusahaan publik

yang terdaftar di Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya.

PT. Kimia Farma pada tahun 2002 membentuk 2 anak perusahaan yaitu PT.

Kimia Farma Apotek dan PT. Kimia Farma Trading & Distribution. PT. Kimia Farma

Apotek sekarang memiliki 412 Apotek yang tersebar di seluruh Indonesia, sedangkan

PT. Kimia Farma Trading & Distribution saat ini memiliki 3 wilayah pasar (Sumatra,

DKI & Jateng, dan Jatim & Indonesia wilayah timur), dan 41 cabang PBF (Pedagang

Besar Farmasi).

Berbekal tradisi industri yang panjang selama lebih dari 187 tahun dan namayang identik dengan mutu, hari ini Kimia Farma telah berkembang menjadi sebuah

perusahaan pelayanan kesehatan utama di Indonesia yang kian memainkan peranan

penting dalam pengembangan dan pembangunan bangsa dan masyarakat. Sebagai

perusahaan public sekaligus BUMN, Kimia Farma berkomitmen penuh untuk

melaksanakan tata kelola perusahaan yang baik sebagai suatu kebutuhan sekaligus

kewajiban sebagaimana diamanatkan Undang-undang No. 19/2003 tentang BUMN.

Sebagai perusahaan milik pemerintah, Kimia Farma mempunyai dua fungsi

utama, yaitu menjadi salah satu sumber penghasilan negara dan arena itu

berkewajiban menjamin kesinambungan dan pengembangan usahanya dengan

memupuk laba dan sebagai aparat pemerintah menjadi penunjang bagi setiap

kebijaksanaan pemerintah dalam rangka system kesehatan nasional. Mengemban

kedua fungsi itu merupakan tugas yang cukup berat tetapi sebaliknya juga dapat

merupakan kekuatan bagi Kimia Farma, karena saling berkaitan, saling

mempengaruhi dan menguatkan Selanjutnya PT. Kimia Farma Tbk. Berkembang

menjadi sebuah perusahaan pelayanan kesehatan yang terintegrasi, bergerak dari

hulu ke hilir, yaitu : industri, marketing, distribusi, ritel, laboratorium klinik dan

klinik kesehatan.

PT Kimia Farma Apotek merupakan salah satu anak perusahaan dari PT. Kimia

Farma (Persero) Tbk, bergerak dalam bidang retail farmasi yang terdiri dari


20/30

beberapa jaringan apotek dengan status kepemilikan milik sendiri, sewa bangunan

maupun kerja sama operasi yang tersebar di seluruh Indonesia dan terkoordinasi

dalam 34 Bisnis Manajer. PT Kimia Farma Apotek dipimpin oleh seorang direktur

utama yang membawahi dua direktur yaitu direktur operasional dan direktur

keuangan.

PT. Kimia Farma pada tahun 2002 membentuk 2 anak perusahaan yaitu PT.

Kimia Farma Apotek dan PT. Kimia Farma Trading & Distribution. PT. Kimia Farma

Apotek sekarang memiliki 412 Apotek yang tersebar di seluruh Indonesia, sedangkan

PT. Kimia Farma Trading & Distribution saat ini memiliki 3 wilayah pasar (Sumatra,

DKI & Jateng, dan Jatim & Indonesia wilayah timur), dan 41 cabang PBF (Pedagang

Besar Farmasi).

Tujuan PT. Kimia Farma (Persero) Tbk. adalah turut serta dalam

melaksanakan dan menunjang kebijaksanaan serta program pemerintah di bidang

ekonomi dan pembangunan nasional pada umumnya, khususnya kegiatan usaha di

bidang industri kimia, farmasi, biologi, dan kesehatan serta industri makanan dan

minuman. Selain itu juga bertujuan untuk mewujudkan PT. Kimia Farma (Persero)

Tbk. sebagai salah satu pemimpin pasar (market leader) di bidang farmasi yang

tangguh.

Terdapat dua jenis apotek di Kimia Farma, yaitu Apotek Administrator yang

sekarang disebut sebagai Business Manager (BM) dan Apotek Pelayanan. BM

membawahi beberapa Apotek Pelayanan yang berada dalam suatu wilayah. BM

bertugas menangani pembelian, penyimpanan barang dan administrasi apotek

pelayanan yang berada di bawahnya.

Melalui konsep BM diharapkan pengelolaan aset dan keuangan dari apotek

dalam satu area menjadi lebih efektif dan efisien, demikian juga kemudahan dalam

pengambilan keputusan-keputusan yang menyangkut antisipasi dan penyelesaian

masalah. Secara umum keuntungan yang didapat melalui konsep BM adalah :


21/30

a. Koordinasi modal kerja menjadi lebih mudah.

b. Apotek-apotek pelayanan akan lebih fokus pada kualitas pelayanan, sehingga

mutu pelayanan akan meningkat yang diharapkan berdampak pada peningkatan

penjualan.

c. Merasionalkan jumlah SDM terutama tenaga administrasi yang diharapkan

berimbas pada efisiensi biaya administrasi.

d. Meningkatkan bargaining dengan pemasok untuk memperoleh sumber barang

dagangan yang lebih murah.

Fokus dari apotek pelayanan adalah pelayanan perbekalan farmasi dan informasi

obat pasien sehingga layanan apotek yang berkualitas dan berdaya saing mendukung

dalam pencapaian laba melalui penjualan setinggi-tingginya.

3.2. Visi dan Misi PT. Kimia Farma Apotek

Visi PT. Kimia Farma Apotek adalah menjadi perusahaan jaringan layanan

kesehatan yang terkemuka dan mampu memberikan solusi kesehatan masyarakat di

Indonesia.Adapun misi PT. Kimia Farma Apotek adalah menghasilkan pertumbuhan

nilai perusahaan melalui :

1. Jaringan layangan kesehatan yang terintegrasi meliputi jaringan apotek, klinik

laboratorium klinik dan layanan kesehatan lainnya.

2. Saluran distribusi utama bagi produk sendiri dan produk principal.

3. Pengembangan bisnis waralaba dan peningkatan pendapatan lainnya (Fee-

Based Income).

3.3.Logo Instansi

Gambar 2. Logo Kimia Farma


22/30

Makna Tulisan biru di dalam kata Kimia Farma mengandung arti produk-produk

yang dihasilkan haruslah berkualiatas dan bermutu, sehingga mampu meningkatkan

kepercayaan terhadap produknya tersebut. Garis setengah melingkar yang berwarna

oranye melambangkan harapan yang dicapai oleh kimia farma dalam meningkatkan

dan mengembangkan produknya yang inovatif dan bermutu.


23/30

BAB 4

HASIL PEMBAHASAN KEGIATAN

4.1 Apotek Kimia Farma 251 Gorontalo

1.

Lokasi Apotek

Apotek ini berlokasi di jalan HB.Jassin kota Gorontalo kompleks Rumah

Sakit Siti Khadijah.

2. Perlengkapan yang tersedia di Apotek Kimia Farma 251 Gorontalo

a. Alat pembuatan, pengolahan dan peracikan

Lumpang dan alu untuk penggerusan obat, blender obat, alat pengisi

kapsul manual, cangkang kapsul, kertas puyer, pengisi piyer, sudip, mesin

press dan kain pengalas

b. Wadah pengemas dan pembungkus

- Etiket

- Plastik obat

-

Tas plastik

c. Perlengkapan dan penyimpanan perbekalan farmasi

- Lemari dan rak penyimpanan obat

- Lemari pendingin obat dan lemari pendingin untuk produk swalayan

aotek

- Lemari untuk penyimpanan obat psikotripika dan narkotika

d. Alat administrasi

- Blanko pesanan obat, obat narkotika dan psikotropika

- Blanko kartu stock obat

- Blanko salinan resep, faktur, nota penjualan, kuitansi pembelian, dan

cap apotek

-

Buku pembelian, penerimaan, penjualan, dan droping.

- Formulir laporan obat narkotika dan psikotropika

e. Memiliki 2 komputer untuk sistem penjualan entri data, penyediaan obat

dll serta alat cetak (print).

f. Memiliki sistem koneksi internet diseluruh ruangan apotek


24/30

g. Memiliki buku-buku standar yang diwajibkan seperti, Farmakope

Indonesia ed.3 dan ed.4, ISO, Mims dll.

4.2 Sistem Pelayanan di Apotek Kimia Farma 251 Gorontalo

Untuk sistem pelayanan di apotek kimia farma 251 gorontalo

menggunakan aplikasi sistem informasi apotek yang dibuat untuk

memudahkan dalam penyampaian informasi mengenai apotek secara meluas

dari riwayat hidup kariyawan sampai jumlah obat, tanggal pembelian,

penjualan, kadaluarsa dapat dilihat langsung pada aplikasi ini. Selain itu juga

pelayanan penjualan obat maupun produk apotek menggunakan sistem entri

data atau kasir sehingga mempermudah dalam pelayanan jual beli diapotek.

Proses perencanaan obat dan produk lain mulai dari pengadaan,

penerimaan, penyimpanan hingga penjualan kepada pasien juga di atur melalui

aplikasi sistem informasi apotek ini sehingga dapat membantu pihak apotek

untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat bagi pembeli dan mempermudah

kariyawan dalam pembuatan laporan serta dapat melihat stok barang secara

langsung tanpa menghitung barang yang disimpan secara manual.

4.3 Kegiatan Mahasiswa di Apotek Kimia Farma

1. Kegiatan Managerial

Apotek Kimia Farma 251 Gorontalo merupakan salah satu cabang

kimia farma gorontalo yang dilengkapi dengan swalayan apotek. Kegiatan

managerial di apotek ini bisa dilakukan oleh semua kariyawan apotek

dengan bimbingan apotekernya. Kegiatan menegerial ini dalam bentuk

pemesanan obat dan produk apotek mulai dari perencanaan, pengadaan,

penerimaan, penyimpanan, pelayanan, stock opname, pencatatan dan

pelaporan. Untuk pengadaan obat maupun produk swalayan apotek

disesuaikan dengan stock barang habis, sedikit, kebutuhan pasien yang lebih

banyak dan obat-obat pesanan dokter. Proses pemesanannya pun dilakukan

secara bertahap dengan surat pesanan secara online menggunakan sistem

komputerisasi.


25/30

Dalam hal ini mahasiswa magang belum diberikan tanggung jawab

sepenuhnya, tetapi ikut membantu proses pemesanannya. Kariyawan apotek

sudah mempunyai tugas dan tanggung jawab masing-masing untuk bagian

obat berdasakan kelompok sediaan begitu juga dengan produk swalayan

apotek sehingga kegiatan pemesanan akan lebih lanca dan mahasiswa

magang juga lebih muda berbaur dan mempelajari sistem pemesanan di

apotek. Selain pengadaan obat dari PBF langsung, apotek kimia farma bunda

gorontalo ini juga melakukan dropingan obat dan produk dari apotek kimia

farma lain baik di dalam maupun diluar provinsi gorontalo.

2. Kegiatan Pelayanan Kefarmasian

a. Pelayanan Resep

Untuk pelayanan non resep atau pelayan obat ataupun alkes tanpa

resep dokter dilakukan oleh karyawan dan dipercayakan kepada

mahasiswa magang. Dalam hal ini mahasiswa juga melakukan pelayanan

kefarmasian menggunakan sistem aplikasi menejemen apotek untuk

penginputan obat atau atau produk swalayan farmasi yang akan dibeli.

Untuk sistem aplikasi di apotek ini terbagi menjadi tiga bagian, pertama

untuk resep khusus melayani obat-obat resep dokter, kedua UPDS khusus

untuk obat yang bukan resep tetapi masih tergolong obat keras dan obat-

obat paten, sedangkan HV digunakan untuk obat-obat bebasseperti

multivitamin, suplemen, jamu dan obat-obat lainnya yang bisa dijual

tanpa harus ada resep dokter serta produk swalayan apotek.

b. Pelayanan Non Resep

Sedangkan untuk pelayanan resep dokter dilakukan oleh kariyawan

dalam penginputan di sistem aplikasi menejemen apotek. Alur pelayanan

resep ini yaitu pertama penerimaan resep dari pasien, kemudian

diserahkan kepada karyawan ataupun asisten apoteker untuk dihitung

harga obat melalui sistem aplikasi menejemen apotek sesuai kebutuhan

pasienyang tertulis dalam resep. Setelah resep diinput kesistem, maka

dipercayakan kepada mahasiswa magang untuk proses peracikan hingga


26/30

pemberian pada pasien dengan disertai penjelasan mengenai aturan

pemakaian obat sesuai dengan yang tertera pada etiket. Tetapi kegiatan

pelayanan kefarmasian yang dilakukan mahasiswa magang masihtetap

diawasi oleh asisten apoteker dan apotekernya untuk menjaga tidak

terjadinya kekeliruan.

c. Pelayanan Konseling

Pelayaanan konseling di apotek juga merupakan salah satu tugas

dari seorang farmasis, dimana akan terjadi tanya jawab antara petugas

apotek dan pasien tentang. Kegiatan ini juga dilakukan oleh mahasiswa

magang dengan menyampaikan aturan pakai dan informasi lainnya yang

perlu diketahui oleh pasien pada saat penerimaan resep. Apabila pasien

memerlukan informasi lebih lanjut maka pertanyaan-pertanyaan yang

diajukan oleh pasien akan dijawab langsung oleh apoteker

penanggungjawab apotek ataupun asisten apoteker.

4.4 Pembahasan

Apotek adalah tempat pengabdian profesi apoteker dalam melaksanakan

pekerjaan kefarmasian dan tempat menyalurkan obat dan perbekalan kesehatan

kepada masyarakat. Apotek sebagai sarana kesehatan yang sangat dibutuhkan,

harus memperhatikan sistem pelayanan kefarmasian secara maksimal agar dapat

memenuhi kebutuhan pasien.

Apotek kimia farma 251 adalah apotek yang berlokasi di jalan HB.Jassin kota

Gorontalo dimana apotek ini terdiri dari satu apoteker dan tiga tenaga teknis

kefarmasian. Apotek kimia farma merupakan apotek yang terdiri dari apotek dan

swalayan. Dimana pada bagian apotek terdiri dari obat-obatan dan perbekalan

kesehatan. Sedangkan swalayan terdiri dari barang-barang non obat. System

pelayanannya juga telah menggunakan system yang terpadu dengan bantuan

computer.

Penyimpanan obat-obatan di kimia farma berdasarkan stabilitas produk,

bentuk sediaan, alfabetis dan farmakologi. Untuk obat-obat narkotik dan

psikotropik dipisahkan di dalam sebuah lemari dan terkunci baik. Sedangkan


27/30

untuk obat-obat yang tidak stabil dengan suhu ruangan seperti suppositoria

disimpan di dalam lemari pendingin. Hal ini bertujuan untuk meminimalisir

kesalahan pengambilan obat bagi pasien.

Pada bagian obat-obatan sendiri diatur dan dikelompokkan menjadi tiga

kelompok, yaitu pareto A, pareto B dan pareto C. Pareto A merupakan kelompok

obat-obatan yang paling sering dicari oleh pasien. Pareto B adalah obat-obatan

yang sering dicari sedangkan pareto C untuk obat-obatan yang jarang atau kadang

dibutuhkan. Pada bagian swalayan farmasi yang menjual barang non obat, diatur

sesuai kategori vitamin, medicine, hair care, skin care, baby care, hingga alat

kesehatan. Berbagai macam produk tersebut disusun pada gondola berdasarkan

kategori dan bentuks ediaan sehingga memudahkan petugas dan konsumen dalam

memilih obat yang dibutuhkan. sedemikian rupa sehingga tampilannya terlihat

bagus dan dapat menarik konsumen untuk membeli.

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, system pelayanan farmasi di

apotek kimia farma khususnya transaksi pembayaran dan penyimpanan data

dilakukan dengan menggunakan computer. Dimana berdasarkan jenisnya terbagi

menjadi tiga kelompok, yaitu OTC, UPDS dan pelayanan resep. OTC merupakan

kelompok barang-barang swalayan farmasi dan obat bebas serta obat bebas

terbatas. Sedangkan UPDS atau upaya pelayanan diri sendri terdiri merupakan

kelompok obat-obat di pareto A, B dan C dan perbekalan kesehatan. Untuk

pelayanan resep dikhususkan bagi pasien yang ingin menebus obat. Pada apotek

kimia, telah ditetapkan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP), lama

pelayanan resep non racikan yaitu 15 menit dan 30 menit untuk resep racikan.

Apabila melebihi waktu tersebut maka pihak apotek bersedia memberikan

potongan harga sebesar 10%.

Setelah pelayanan resep, maka dilakukan penyerahan obat dan pemberian

informasi kepada pasien. Penyerahan obat dilakukan dengan baik disertai dengan

pemberian informasi kepada pasien mengenai indikasi obat, cara penggunaan,

atuan pakai, penyimpanan dan efek samping. Hal ini bertujuan agar pasien paham

dan dapat menghindari terjadinya efek obat yang merugikan.


28/30

Proses stok opname Apotek Kimia Farma 251 Gorontalo dilakukan setiap 3

bulan sekali, untuk semua obat, alat kesehatan dan barang-barang yang berada di

swalayan apotek.

Selama kurang lebih satu bulan magang di apotek kimia farma 251, ada

beberapa masalah yang ditemui. Diantaranya kesulitan dalam membaca resep

dokter, kesulitan dalam melakukan transaksi dengan menggunakan system

computer dan ketidaktelitian dalam mengambil obat.

Kesulitan dalam membaca resep dokter terjadi saat di awal kegiatan magang.

Untuk menghindari kesalahan dalam membaca resep, maka diputuskan untuk

bertanya kepada karyawan apotek kimia farma. Begitu juga dengan kesulitan

melakukan transaksi dengan menggunakan computer, karyawan apotek bersedia

membimbing dan mengajari cara menginput dengan benar. Unuk ketidaktelitian

dalam mengambil obat, cara menanggulanginya yaitu lebih teliti dalam

mengambil obat atau barang yang disebutkan dalam resep dan meminta apoteker

atau karyawan untuk memeriksanya kembali.


29/30

BAB 5

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

1. Berdasarkan kegiatan magang selama 1 bulan di apotek Kimia Farma

dapat disimpulkan bahwa manejemen apotek Kimia Farma meliputi

pengelolaan administrasi dan pendataan dibuatkan laporan yang

dilakukan 3 bulan sekali. Dimana keseluruhan sistem manejemen yang

diterapkan telah diprogram secara terpadu melalui computer. Untuk

obat-obatan dan barang swalayan farmasi berasal dari surat pesanan ke

pabrik Kimia Farma yang berada di Manado. Pendistribusian dilakukan

sesuai peraturan UU sesaui jalur resmi Kimia Farma. Penyimpanan

obat-obatan berdasarkan tingkat kebutuhan pasien yang diurutkan

secara alpabetis dengan menggunakan sstem FEFO (First Expire First

Out) dan FIFO (First In First Out).

2. Di apotek Kimia Farma 251 banyak menerima resep kapsul dan puyer

dengan mayoritas pasien penyakit dalam. Dimana peracikan sediaan

kapsul dan puyer menggunakan alat atau mesin. Perhitungan dosis pun

ditentukan dengan sistem komputer. Pemberian informasi obat

dilakukan setalah penyerahan obat selama kurang lebih 10 menit secara

komunikatif.

5.2 Saran

Adapun saran yang dapat penulis berikan sebagai masukan agar

kiranya mahasiswa yang melakukan magang lebih banyak mengetahui

tentang bahasa latin agar bisa memahami resep serta menambah

pengetahuan tentang obat dan indikasinya.


30/30

DAFTAR PUSTAKA

Anonim. 2010. Laporan PKL. (Online), (Available: ashttp://gudang-

laporan.blogspot.com/ laporanpkl -apotek.html. Diakses tanggal 15 agustus

2014)

Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 2009. Undang-UndangRepublik Indonesia No. 36 Tahun 2009 tentang kesehatan. Ikatan Apoteker

Indonesia : Jakarta .

Departemen Kesehatan Republik Indonesia.2010. Peraturan MentriKesehatanRepublik Indonesia No.1799/MENKES/PER/XII/2010 Tentang

IndustriFarmasi. Ikatan Apoteker Indonesia : Jakarta.

Departemen Kesehatan RI. Keputusan Menteri Kesehatan No.1027/Menkes/SK/IX/2004 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di

Apotek. Jakarta : 2004.

Depkes RI. 2002. KeputusanMenkes No. 1332 / Menkes / SK / X / 2002 /

PengertianApotek,WewenangPemberianIzinApotek: Jakarta.

Ikatan Sarjana Farmasi Indonesia, Informasi Spesialite Oba t Indonesia Volume

43, 2008

Menteri Kesehatan Repuplik Indonesia. 1993. Nomor 992 / MENKES / PER / X /

1993 tentang ketentuan dan tata cara pemberian izin apotik: JakartaMoh. Anief, Ilmu Meracik Obat, Gadjah University Press

PT. Kimia Farma, Tbk. Profil Kimia Farma. Tersedia dalamhttp://www.kimiafarma.co.id [diakses pada Agustus 2014].

PT. Kimia Farma, Tbk. Sejarah Kimia Farma. Tersedia dalam

http://www.kimiafarma.co.id [diakses pada Agustus 2014].

PT. Kimia Farma, Tbk. Visi dan Misi. Tersedia dalam http://www.kimiafarma.co.id[diakses pada Agustus 2014].

laporan magang kimia farma 251 kelompok

Documents