modul 1 - konsep dasar perubahan dan perubahan organisasi.pdf

7/24/2019 Modul 1 - Konsep Dasar Perubahan dan Perubahan Organisasi.pdf

1/15

Konsep Dasar Perubahandan Perubahan Organisasi

I Gde Dharma Nugraha


2/15

Konsep Dasar Perubahan


3/15

Pengertian Perubahan

Perubahan dapat berarti: To make different in some particular membuat perbedaan

dalam beberapa bagian.

To make radically different

membuat perbedaan secara radikal. To give a different position, course, or direction to

memberikan posisi, jalan atau arah yang berbeda. To replace with another menggantikan sesuatu dengan sesuatu

yang lain. To make a shift from one to another menggeser dari satu

kondisi ke kondisi yang lain. To exchange for an equivalent sum or comparable item

bertukar untuk jumlah yang sepadan atau sesuatu yang bisadiperbandingkan. To undergo a modification of menjalani modifikasi To undergo transformation, transition or substitution

menjalani transformasi, transisi atau pergantian.


4/15

Perubahan dan Perbedaan

Kondisi A Kondisi B Kondisi A

Kondisi A

Kondisi A Kondisi A Kondisi A

Kondisi A

Perubahan kondisi dari A ke B Penambahan dari kondisi A

lama menjadi kondisi A baru

Modifikasi dari kondisi A lama

ke kondisi A baru

Perubahan karena

pengurangan


5/15

Perubahan dan Ketidakpastian

Perubahan selalu dikaitkan dengan ketidakpastian.

Perubahan yang tidak pasti dimaknai sebagai:

Sesuatu yang menakutkan (scary) Membuat sakit kepala (painful) Membebaskan (liberating) Membuat arah tidak menentu (disorienting) Menyegarkan (exhilarating) Memberdayakan (empowering)

Membuat frustasi (frustrating) Memenuhi kebutuhan (fulfilling) Memusingkan (confusing) Menantang (challenging)


6/15

Respon terhadap Perubahan

Respon terhadap perubahan sangat beragam.Umumnya terbagi menjadi pro dan kontra.

5 jalan keluar yang biasa dilakukan dalammenghadapi perubahan:

Negative strategy

Hedonist strategy

Fatalistic strategy Pragmatist strategy

Reflective strategy


7/15

Perubahan dan

Kemajuan/Progres

Setiap perubahan pasti menimbulkanperbedaan sekecil apapun perbedaan tersebut.

Perubahan memiliki dampak yang buruk ataudampak yang baik.

Untuk meminimalisir dampak buruk perubahanmaka perubahan perlu dikenali, dipahami,

dikelola dan dalam batas-batas tertentubahkan perlu diciptakan.


8/15

Perubahan dalam Skala Makro:

Perubahan Masyarakat

Perubahan terjadi dalam skala mikro (perubahanorganisasi) maupun pada skala makro (perubahanmasyarakat).

Kedua skala perubahan saling mempengaruhi satusama lain.

Perubahan skala makro umumnya berupaperubahan tatanan nilai sosial masyarakat.

Perubahan manusia terbagi dalam tiga gelombang

perubahan: Gelombang pertama era Pertanian Gelombang kedua era Industri Gelombang ketiga era informasi


9/15

Perubahan dalam Skala Mikro:

Perubahan Organisasi

Pelaku dari perubahan dalam skala mikroadalah anggota masyarakat baik sebagai

individu maupun sebagai bagian dari kelompokatau organisasi.

Perubahan skala mikro dapat digambarkansebagai hubungan resiprokal antaramasyarakat, organisasi dan individu.

Memahami sebuah organisasi membantumengarahkan perubahan.


10/15


11/15

Pengalaman Perusahaan Besar

Tidak sedikit perusahaan besar yangmengalami perubahan.

McDonald: Respon terhadap tekanan eksternal. IBM: Perubahan transformasional dari atas dan

bawah.

British Airways: Perubahan budaya perusahaan.


12/15

Keberhasilan dalam Perubahan

Organisasi

Ada 6 parameter yang umumnya digunakan sebagaitolak ukur keberhasilan:

Kinerja bisnis meningkat sesuai dengan target pasar

yang dipilih. Kinerja keuangan positif dan tumbuh berkelanjutan. Pelayanan kepada konsumen meningkat. Konsumen bukan sekedar puas dengan layanan yang

diberikan perusahaan tetapi kepuasan tersebutmengarah pada loyalitas konsumen.

Perusahaan mendapat keuntungan dari inovasiberkelanjutan dan peningkatan pada modalpengetahuan.

Perusahan memperoleh citra baik di mata konsumendan memperole posisi pasar yang baik.


13/15

Keberhasilan dalam Perubahan

Organisasi

4 parameter yang lain: Karyawan mau memodifikasi keterampilan, perilaku

dan kinerja sesuai dengan tuntutan perubahan. Keterampilan dan pengalaman karyawan meningkat

sebagai akibat dari perubahan.

Karyawan bias belajar menjadi orang yang fleksibeldan beradaptasi pada usaha perubahan yang sedangberjalan.

Karyawan tetap berkomitmen terhadap organisasi.


14/15

Kegagalan dalam Perubahan

Organisasi

Faktor-factor yang menjadi penyebabkegagalan dalam perubahan organisasi:

Perubahan berlebihan. Terjadi karena perubahan di semua bidang yang tidak

saling terkait satu sama lain.

Terjadi karena perubahan dilakukan saat perubahanyang sedang berjalan belum selesai dilakukan.

Manajer tidak memahami prinsip-prinsip perubahanorganisasi.

Mencari solusi cepat dalam perubahan.

Aspek kepemimpinan dan budaya dalam perubahan.

Aspek manusia dalam perubahan.


15/15

Terima kasih.

Pertanyaan?

modul 1 - konsep dasar perubahan dan perubahan organisasi.pdf

Documents