modul - analisis internal

7/23/2019 Modul - Analisis Internal

http://slidepdf.com/reader/full/modul-analisis-internal 1/9

MODUL

MANAJEMEN STRATEGIK

ANALISIS INTERNAL

Oleh:

Dra. Desak Ketut Sintaasih,M.Si



PENDAULUAN

Pengalaman perusahaan-perusahaan besar maupun kecil memperlihatkan bahwa

penilaian atas faktor internal perusahaan sangatlah penting dalam mengembangkan strategi

yang berhasil. Untuk memaksimalkan peluang-peluang menguntungkan yang ada dalam

lingkungan, perusahaan haruslah mendasarkan strateginya pada pertimbangan yang cermat

mengenai kekuatan dan kelemahannya.

Analisis internal merupakan tahap mengindentifikasi kekuatan dan kelemahan yang

menjadi landasan bagi strategi perusahaan.. Bila tahap ini dilakukan dengan cermat, strategi

yang tepat mungkin dapat dirumuskan. Manajer perusahaan mengembangkan penilaian atas

kekuatan-kekuatan kunci perusahaan. Berdasarkan kesesuaian antara kekuatan-kekuatan ini

dan peluang-peluang pasar yang ada atau diperkirakan akan ada, para manajer perusahaan

pada akhirnya dapat mengembangkan serangkaian langkah strategic perusahaan.

yang tepat.

andasan yang penting bagi pemahaman akan analisis internal adalah pengertian mengenai

pemikiran pencocokan kekuatan dan kelemahan internal perusahaan dengan peluang dan

ancaman yang ada di lingkungan. Memahami pemikiran yang cukup sederhana ini akanmemungkinkan Anda melihat peran analisis internal dalam pengembangan strategi

ANALISIS S!OT

!"#$ adalah singkatan dari Strengths, Weaknesses, Opportunities ,Threats. %ekuatan

dan kelemahan internal perusahaan serta peluang dan ancaman dalam lingkungan yang

dihadapi perusahaan. Analisis !"#$ merupakan cara sistematis untuk mengidentifikasi

factor-faktor ini dan strategi yang menggambarkan kecocokan yang paling baik di antara

factor tersebut. Analisis ini didasarkan pada asumsi bahwa suatu strategi yang efektif akan

memaksimumkna kekuatan dan peluang serta meminimumkan kelemahan dan ancaman. Bila

diterapkan secara akurat, asumsi sesderhana ini mempunyai dampak yang sangat besar atas

rancangan suatu strategi yang berhasil.

Peluan" adalah situasi penting yang menguntungkan dalam lingkungan perusahaan.

%ecenderungan-kecenderungan penting merupakan salah satu sumber peluang. &dentifikasi

segmen pasar yang tadinya terabaikan, perubahan pada situasi persaingan atau peraturan,

perubahan teknologi, serta membaiknya hubungan dengan pembeli dan pemasok dapat

memberikan peluang bagi perusahaan.



An#a$an adalah situasi penting yang tidak menguntungkan dalam lingkungan

perusahaan. Ancaman merupakan pengganggu utama bagi posisi sekarang atau yang

diinginkan perusahaan. Masuknya pesaing baru, lambatnya pertumbuhan pasar, meningkatnya

kekuatan tawar menawar pembeli atau pemasok penting, perubahan teknologi, serta peraturan

baru atu yang dire'isi dapat menjadi ancaman bagi keberhasilan perusahaan.Memahami peluang-peluang dan ancaman-ancaman yang dihadapi perusahaan

membantu para manajernya untuk mengidentifikasi pilihan-pilihan strategi yang realistic dan

cocok serta menentukan ceruk (niche) yang paling efektif bagi perusahaan.

Kekuatan adalah sumber daya, keterampilan atau keunggulan-keunggulan lain relatif

terhadap pesaing dan kebutuhan pasar yang dilayani atau ingin dilayani ole perusahaan.

%ekuatan adalah komptensi unik (distincti'e competence) yang memberikan keunggulan

komparatif bagi perusahaan di pasar. %ekuatan dapat terkandung pada sumber daya keuangan,

citra, kepemimpinan pasar, hubungan pembeli pemasok, dan factor internal lainnya.

Kele$ahan adalah keterbatasan atau kekurangan dalam sumber daya, keteampilan dan

kapabilitas yang secara serius menghambat kinerja efektif perusahaan. *asilitas, sumber daya

keuangan, kapabilitas manajemen, keterampilan pemasaran, dan citra merek dapat merupakan

sumber kelemahan.

Analisis !"#$ dapat dipergunakan dengan berbagai cara untuk membantu analisis

strategi. +ara yang paling laim adalah memanfaatkannya sebagai kerangka acuan logis yang

memedomani pembahasan sistematik tentang situasi perushaan dan alternatif-alternatif pokok

yang mungkin dipertimbangkan perusahaan. !esuatu yang oleh seorang manajer dipandang

sebagai sebagai peluang, mungkin dilihat oleh manajer lain sebagai ancaman. Penilaian yang

berbeda mungkin mencerminkan pertimbangan kekuasaan dalam perusahaan atau sudut

pandang factual yang berbeda. ang penting adalah bahwa analisis !"#$ yang sistematik

dapat dilakukan untuk semua aspek situasi perusahaan. !ebagai hasil, analisis ini memberikan

kerangka yang dinamik dan bermanfaat untuk analisis strategic.

+ara lain pemanfaatan analisis !"#$ untuk membantu analisis strategic diiluatrasikan

dalam gambar berikut

Sel % adalah situasi yang paling disukai/ perusahaan menghadapi beberapa peluang lingkungan

dan banyak kekuatan yang mendorong dimanfaatkannya peluang-peluang tersebut. !ituasi ini

menyarankan strategi yang berorientasi pada pertumbuhan.



Sel &, merupakan situasi yang paling tidak menguntungkan, Perusahaan menghadapi ancaman

lingkungan yang besar sementara posisinya relatif lemah, !ituasi jelas menuntu strategi yang

mengurangi atau membenahi keterlibatan dalam produk atau pasar.

Sel ', Perusahaan dengan kekuatan-kekuatan tertentu menghadapi lingkungan yang tidak

menguntungkan, 0alam situasi ini, strategi memanfaatkan kekuatan yang ada untuk memanfaatkan peluang-peluang jangka panjang di produk-pasar lain.

Sel (, Perusahaan di sel 1 menghadapi peluang pasar yang impresif tetapi dihambat ole

adanya kelemahan-kelemahan internal. *okus stategi bagi perusahaan seperti ini adalah

meniadakan kelemahan internal agar dapat lebih efektif dalam memanfaatkan peluang pasar.

Dia"ra$ Analisis S!OT

Banyak peluang

lingkungan

!el 1 ! trategi !el 2 !trategi

%elemahan berbenah diri Agresif %ekuatan

intern &nternyang kritis yang

penting

!el 3 !trategi !el 4 !trategi0efennsif di'ersifikasi

!ecara keseluruhan, analisis !"#$ menunjukkan peran penting dari identifikasi kekuatan dan

kel/emahan intern, dalam pencarian strategi yang efektif pleh para manajer. Pencocokan yang

cermat antara peluang dan ancaman yang dihadapi perusahaan dengan kekuatan dan

kelemahannya merupakan saripati dari frmulasi strategi yang tepat.



ANALISIS INTERNAL

Analisis internal merupakan analisis yang dilakukan terhadap factor-faktor internal

perusahaan untuk dapat menentukan secara cermat kekuatan dan kelemahan strateginya,

yang dapat menggambarkan profil pperusahaan. !uatu factor dianggap kekuatan jika factor tersebut merupakan kompetensi atau keunggulan bersaing yang nyata (distict). *aktor tersebut

bukan sekedar komptensi yang dimiliki perusahaan, tetapi memang benar sesuatu yang

dilakukan atau mampu dilakukan dengan baik relatif terhadap kemampuan pesaing yang ada

atau potensial. !uatu factor dianggap kelemahan jika merupakan sesuatu yang dilakukan

dengan buruk oleh perusahaan padahal pesaing mampu melakukannya dengan baik.

0alam mengembangan profil perusahaan dapat dilakukan melalui tahap-tahap berikut

2. &dentifikasi faktor-faktor strategik internal

4 5'aluasi faktor 6faktor strategic internal dengan membandingkan kondisi saat ini dengan

kondisi yang lalu.

1. 5'aluasi faktor 6faktor strategic internal dengan membandingkan dengan

a. persyaratan sukses kunci pada berbagai tahap e'olusi produk atau pasar yyang rele'an.

b. %apabilitas pesaing-pesaing kunci

c. Persyaratan sukses dalam industri-pasar dimana perusahaan bersaing.

3 Menyusun profil perusahaan yang dihasilkan dari langkah-langkah sebelumnya. 0ibuat

tabel &*A! (&nternal factors analysis summary)

I)enti*ikasi +aktr-+aktr Internal

&dentifikasi factor-faktor internal dapat dikembangan melalui 4 pendekatan

2. Pendekatan Bidang fungsional organisasi

4. Pendekatan 7alue +hain

2. Pendekatan Bidang *ungsional

Bidang fungsional pokok yang dianalisis

- Bidang produksi - operasi

- Bidang pemasaran

- Bidang keuangan

- Bidang sumber daya manusia



- Manajemen

- Penelitian dan pengembangan

!istem informasi

Bidang Produksi-#perasi, meliputi Biaya dan ketersediaan bahan baku, hubungan dengan pemasok/ !istem pengendalian persediaan/ okasi fasilitas, tataletak peralatan, fasilitas/

!kala ekonomis/ 5fisiensi teknis fasilitas/ Pemanfaatan sub-kontrak/ 0erajat integrasi

'ertikal,/ nilai tambah/ marjin laba

Bidang Pemasaran. 0alam mengidentifikasi factor internal bidang pemasaran dapat

dilakukan dengan mencermati factor-faktor bidang pemasaran seperti efekti'itas segmentasi

pasar/ Posisi persaingan/ Pangsa pasar/ #rganisasi penjualan/ riset pasar/ kualitas produk dan

pelayanan kepada pelanggan / Promosi, periklanan, publisitas/ Perencanaan dan penganggaran

pemasaran/ kualifikasi manajer pemasaran/ dll.

Bidang %euangan8Akuntansi, yang dapat diidentifikasi meliputi

%emampuan memperoleh dana jangka pendek/ %emampuan memperoleh dana jangka

panjang-9 utang , modal saham/ modal kerja/ struktur pendanaan perusahaan/ Penganggaran

modal (capital budgeting)/ %ebijakan di'iden/ :ubungan dengan kreditur, in'estor, pemegang

saham/ %ualifikasi manajer keuangan

Bidang itbang

%ualifikasi !0M di bidang litbang

*asilitas itbang

!umberdaya litbang

%omunikasi dan kordinasi dengan bidang fungsi yang lain

MA;A<5M5; 0A; !0M

!truktur organisasi

!istem pengendalian organisasi secara keseluruhan

&klim organisasi, budaya organisai

!istem perrancanaan strategik

%eterampilan, kapabilitas dan perhatian manajemen puncak

Manajemen !0M



$ingkat keluar-masuknya karyawan

!kill dan pengalaman karyawan, dll

B&0A;= !&!$5M &;*#>MA!&

%etepatan waktu dan akurasi sistem informasi untuk keputusan strategis dan taktis dan

operasional

>ele'ansi informasi

&nformasi untuk mengelola masalah kualitas dan layanan kepada pelanggan

%emampuan karyawan untuk menggunakan informasi yang tersedia

7AU5 +:A&; A;A!&!

dari Michel Porter

0alam analisis >antai ;ilai , akti'itas perusahaan dikelompokkan menjadi 4

Aktivitas primer (the primary activities) menyangkut penciptaan fisik produk8jasa,

pemasaran, pelayanan purna jual

Aktivitas pendukung (the support activities): %egiatan perusahaan yang mendukung

akti'itas primer

nbound logistics penanganan bahan baku ( pergudangan, pengendalian )

Operations - produkti'itas peralatan dibanding kan dengan pesaing kunci, otomatisasi

proses produksi, efekti'itas sistem pengendalian produksi dsb.

#utbound logistics ketepatan dan efisiensi distribusi produk jadi dan jasa, efisiensi akti'itas

pergudangan produk jadi.

!arketing and Sales efekti'itas riset pasar, ino'asi promosi penjualan dan periklanan,

e'aluasi saluran distribusi, kemampuan tenaga penjualan, image dan reputasi produk8jasa,

loyalitas konsumen dsb.

"ustomer service layanan purna jual/ perhatian terhadap komplin konsumen, reparasi,

pelatihan dan pasokan suku cadang..

$he support acti'ities

*irm infrastucture Manajemen umum, perencanaan, keuangan, hukum



:uman resource management penarikan, penempatan, pengembangan, pelatihan !0M dan

masalah kompensasi

$echnology de'elopment efekti'itas litbang proses dan ino'a'si produk , kualitas

peralatan litbang, !0M

Procurement pembelian bahan baku, mencari pemasok baru, memonitor kinerja pemasok,

proses pembelian mesin, peralatan dan bangunan, hubungan dengan pemasok.

B. 5'aluasi *aktor-faktor !trategik &nternal

Lan"kah-lan"kah )ala$ $en"e$an"kan $atrik I+AS /Internal +a#tr Anal0sis

Su$$ar0:

$entukan faktor-faktor sukses kunci (key succsess factors) intenal (identifikasi ? 6 2@ faktor

internal penting)

.Beri bobot @,@ (tidak penting) sampai 2,@ (terpenting pada setiap faktor. Bobot yang diberikan

pada faktor internal menunjukkan kepentingan relatif dari faktor itu untuk sukses dalam

lingkungan atau industri yang ditekuni organisasi8perusahaan. <umlah dari semua bobot harus

sama dengan satu (2,@)

1.Berikan peringkat8rating 2 sampai 3 pada setiap faktor sukses kritis. Peringkat untuk faktor

internal didasarkan pada keadaan perusahaan ( 2 kelemahan utama/ 4 kelemahan kecil/ 1

kekuatan kecil/ 3 kekuatan utama

3.!etiap bobot faktor internal dikalikan rating masing-masing -9 diperoleh nilai terbobot

?.<umlahkan nilai terbobot semua faktor sehingga diperoleh nilai terbobot total untuk

organisasi

Ilustrasi perhitungan nilai IFASFaktor internal kunci Bobot Rating Nilai

terbobotBagian pasar 0,10 4 0,40

Pertumbuhan bagian pasar 0,15 4 0,60

Kualitas produk 0,10 4 0,40

Reputasi merk 0,10 4 0,40

aringan distribusi 0,05 4 0,!0

"#ekti$itas promosi 0,05 4 0,!0

Kapasitas produksi 0,05 % 0,15



"#isiensi produksi 0,05 ! 0,10

Bia&a per unit 0,15 % 0,45

Bahan baku 0,05 4 0,!0

Kiner'a R ( ) 0,10 4 0,40

Personil mana'erial 0,05 4 0,!0

modul - analisis internal

Documents