bahan airtex

Upload: yhunie-nhita-itha

Post on 21-Feb-2018

278 views

Category:

Documents


5 download

TRANSCRIPT

  • 7/24/2019 bahan airtex

    1/24

    Ted Richards dan Frank Edwards, lama teman-teman kuliah dan Harvard Business

    School lulusan, dibeli Airtex Aviation pada tanal !" #esember $"%" &ada saat

    pembelian, Airtex Aviation, 'an terletak di &usat (ount', Texas, sedan

    men'elesaikan tahun )skal 'an mereka memiliki keruian pen*ualan sebesar

    + dolar dan keka'aan bersih neati. /adi, itu *elas bai Frank dan Ted

    se*ak awal bahwa mereka akan memiliki peker*aan mereka cocok untuk mereka

    dalam ranka untuk menubah mereka 0)xer-atas0 men*adi bisnis 'an sukses,

    menuntunkan Ted dan Frank tahu sedikit tentan industri penerbanan sama

    sekali masuk ke pembelian, sehina mereka berencana menandalkan

    sepenuhn'a pada keterampilan mana*emen mereka untuk mencapai tu*uan

    mereka masalah

    Airtex Aviation melakukan keiatan melalui enam departemen resmi pada saat

    pembelian1 Service, &enerbanan, pen*ualan &esawat, &arts, Avionics, dan /alur

    Fuel Struktur oranisasi saat ini sanat terpusat, dan itu memberi terlalu ban'ak

    wewenan dan tanun *awab untuk Sarah Arthur, di bawah akuntan 'an

    berkualitas Airtex ini #ia menerima semua taihan, cek dan uan tunai untuk

    semua departemen dan membuat mereka dalam catatan n'a #ia *ua berhasil

    piutan dan hutan untuk semua enam departemen, tidak ada 'an dia

    berkomunikasi denan departemen /adi, sebaai akibat dari pendekatan

    repositori pusat Sarah untuk berbai in.ormasi, para mana*er departemen tidak

    memiliki pemahaman tentan pro)tabilitas usaha, dan tidak ada dasar untuk

    penambilan keputusan 'an baik Frank dan Ted tahu bahwa dalam ranka

    untuk menatasi masalah ini mereka harus menciptakan sistem kontrol baru

    untuk benar-benar desentralisasi struktur oranisasi Airtex ini 2ew (ontrol

    S'stem

    Ted memutuskan bahwa peran sistem kendalin'a akan bahwa dari task manaer,

    dan ia secara pribadi akan menambil peran sebaai pemimpin emosional bai

    mana*er untuk membuat keputusan sendiri #ia mulai menerapkan sistem

    kendalin'a denan mendirikan pusat laba untuk setiap keiatan utama,

    Ringkasan Eksekutif

    Airtex Aviation adalah perusahaan penerbangan, di mana terletak di salah satu komunitas yang

    berkembang paling pesat di San Miguel Airport. Perusahaan ini menyediakan layanan saluran bahan

    bakar, pelatihan penerbangan dan penjualan Pesaat. Sayangnya, karena struktur organisasi miskin

    dan tim manajemen, perusahaan pergi ke kebangkrutan pada aal tahun !"#". $ua %arvard

    mahasisa bisnis, &ed dan 'rank tertarik untuk membeli dan membantu bisnis gagal itu menunjukkan

    banyak potensi. (eduanya ingin menerapkan strategi desentralisasi dan sistem kontrol baru untuk

    perusahaan gagal ini untuk mengubah struktur organisasi miskin saat ini.

    &ed dan Sasaran Strategis 'rank dan Apa &erbuat Air &ex &arget )aik

    &ed dan 'rank memiliki ambisi untuk melakukan *berbalik* dalam bisnis gagal dengan potensi dan Air

    &ex tampaknya untuk memenuhi tujuan strategis mereka untuk alasan berikut+!. (eterjangkauan

  • 7/24/2019 bahan airtex

    2/24

    &ed dan 'rank membeli saham Air &ex Aviation !--.--- termasuk sea pada bangunan dengan

    opsi pembelian. (emudian, mereka memanfaatkan opsi tersebut kurang dari nilai pasar, dan menjual

    dan menyeakan kembali gedung. $engan melakukan ini, mereka telah meningkatkan modal kerja

    sebesar --.---.

    /. Manajemen

    Struktur organisasi tidak dikelola Air &ex menjadi menarik bagi &ed dan 'rank dan mereka berdua

    per0aya perusahaan itu membutuhkan struktur baru 1 desentralisasi. Mereka memiliki keterampilan

    dan kemampuan yang diperoleh dari sekolah dan tempat kerja untuk men0iptakan lingkungan yang

    terdesentralisasi baru dengan membuat setiap departemen profit 0enter.

    2. Segmen 'okus

    &idak seperti perusahaan oligopolistik, seperti dari industri minyak atau telekomunikasi, Air &ex

    dianggap sebagai bisnis terfragmentasi karena tidak ada bisnis dalam industri memiliki itu 0ukup

    besar untuk menjadi pemimpin harga. $ari banyak perusahaan penerbangan, segmen baha mereka

    berfokus pada adalah komunitas penerbangan.

    3. Profitabilitas

    Perusahaan ini terletak di salah satu komunitas yang tumbuh paling 0epat ...

    Analisis Airtex+

    (etika &ed dan 'rank membeli Airtex Aviation mereka dihadapkan dengan tugas menangani

    beberapa masalah eksternal dan internal. $efisit antara piutang dan utang meakili masalaheksternal langsung. 4amun, masalah internal yang termasuk ketidakmampuan perusahaan untuk

    se0ara efektif menyebarkan informasi5 karyaan kurang dari keterlibatan dalam pengembangan

    bisnis perusahaan dan kurangnya karyaan akuntabilitas untuk mengelola dan pelaporan piutang

    terbukti sama1sama mendesak. Selain itu, manajemen tidak benar berhubungan dengan pemasok

    atau kreditur. Akibatnya, kreditor mengintai, generasi pendapatan menjadi stagnan, dan karena

    kinerja, penjualan, dan masalah persediaan Airtex kehilangan hubungannya dengan fran0hisor

    utama, Piper. Selain Sarah Arthur, yang de fa0to manajer Airtex, berarna negatif semua interaksi

    dalam perusahaan.

    6ntuk menyelamatkan perusahaan, manajemen membuat beberapa perubahan. 7ang paling penting

    dari yang untuk mendapatkan komando dan kontrol bisnis dan merestrukturisasi informasi dan proses

    pengambilan keputusan. Perubahan ini dimulai dengan perlahan1lahan mengurangi peran Sarahsampai dia tidak lagi repositori pusat informasi, tidak lagi diperlukan untuk operasi bisnis dan akhirnya

    keluar dari perusahaan. 8angkah ini men0opot, *penyihir dari 6tara* dan peningkatan proses dan

    moral. (eberangkatan Sarah diikuti oleh desentralisasi prosedur akuntansi dan kredit dan pen0iptaan

    *pusat laba* yang bersama dengan tanggung jaab untuk mengembangkan, pela0akan dan

    pelaporan kredit dan piutang 9 sendiri hutang, diberdayakan masing1masing departemen dengan

    tanggung jaab untuk menyea, kebakaran dan mengatur gaji untuk masing1masing karyaannya.

    Efek menjulang dari perubahan ini terlihat dalam inisiatif ke0il $epartemen )ahan )akar untuk

    menghasilkan pendapatan dengan membeli mesin fotokopi dan pengisian departemen lain dengan

    halaman untuk mereka gunakan mesin fotokopi. Selain itu, ...

    Airtex Aviation

    pengajaran :atatan

  • 7/24/2019 bahan airtex

    3/24

    &ujuan :ase (asus ini ditulis untuk menggambarkan pilihan sistem kontrol dasar. $ua lulusan M)A muda dan

    berpengalaman membeli perusahaan penerbangan ke0il yang berada dalam kesulitan keuangan. ;ika

    perusahaan akan bertahan, ia akan melakukannya hanya dengan manajemen yang ketat dari kas dan akuntansi

    baru dan sistem kontrol. Perusahaan juga perlu membuat keputusan operasi yang lebih baik. 4amun, pemilik

    baru tidak tahu bisnis dengan baik, sehingga mereka tidak dapat baik memusatkan keenangan atau sangat

    preskriptif dengan manajer lini bagaimana untuk menjalankan operasi mereka. Akibatnya, mereka meran0ang

    sebuah sistem kontrol baru yang membuat masing1masing departemen operasi profit 0enter. $engan pembinaandepartemen manajer tentang praktik bisnis yang baik, mereka mengelola bisnis pada mode desentralisasi dan

    memberikan manajer departemen dengan insentif untuk menghasilkan hasil yang baik. (asus ini menimbulkan

    sejumlah masalah yang dihadapi manajer dalam mendirikan suatu sistem kontrol desentralisasi.

  • 7/24/2019 bahan airtex

    4/24

    operasi profit center! "engan peminaan departemenmanajer tentang praktik isnis yang aik$ merekamengelola isnis pada mode desentralisasi danmemerikan manajer departemen dengan insentif untukmenghasilkan hasil yang aik! Kasus ini menimulkansejumlah masalah yang dihadapi manajer dalammendirikan suatu sistem kontrol desentralisasi! )nitermasuk isu(isu otonomi$ alokasi iaya$ dan transferpricing! %ertanyaan Tugas yang disarankan *! ApakahAirtex memutuhkan sistem kontrol aru pada saatpengamilalihan+ ,! Mengevaluasi sistem kontrol yang-rank dan Ted dilaksanakan! #ika ada yang telah dilakukan

    secara ereda+ Analisis Kasus Apakah Airtex ButuhSistem %engendalian Baru+ Seuah cara yang masuk akaluntuk memulai diskusi adalah untuk ertanya$ .BagaimanaAirtex lakukan+. /xhiit , dalam kasus menunjukkanpendapatan selama 0 ulan menjelang pemelian! ini

    %rofesor Kenneth A! Merchant dan 1im A! 2an der Stedemenulis catatan ajaran ini seagai antuan untuk

    instruktur menggunakan kasus Airtex Aviation! %engajaranCatatan Sumer3 Copyright ,445 oleh Kenneth A!Merchant dan 1im A! 2an der Stede! All rights reserved!Tidak ada agian dari pulikasi ini yang olehdireproduksi$ disimpan dalam sistem pencarian$ atauditransmisikan dalam entuk apapun atau dengan caraapapun tanpa i6in!

    (enneth A. Mer0hant dan >im A. ?an der Stede, Sistem PengendalianManajemen, Edisi /,

  • 7/24/2019 bahan airtex

    5/24

    0ara Anda melihat hasil, Airtex membutuhkan sistem kontrol baru.Perusahaan ini tidak berkinerja baik. 'okus yang paling penting perlupada profitabilitas. Apa yang penting di Perseroan ini= B(eputusan)erulang (eyC aal di kelas, hal ini berguna untuk memperjelas apa

    yang penting dalam mengelola bisnis ini. (ami ingin mengembangkanide ini dengan menyusun daftar *keputusan berulang kun0i* yang harusdilakukan dengan baik. Pertanyaan yang harus ditanyakan ketikamen0oba untuk menilai kelengkapan daftar keputusan yang diidentifikasiadalah, *;ika perusahaan membuat semua keputusan ini dengan baik,apakah ada kesempatan baik baha perusahaan akan berhasil=* ;ika

    jaabannya adalah ya, maka daftar keputusan adalah BdekatC lengkap.Sisa juga dapat diminta untuk mengidentifikasi siapa yangbertanggung jaab untuk setiap keputusan ini sebelum dan sesudah&ed dan 'rank mengambil alih. $iskusi ini harus mengarah padapen0iptaan grafik seperti yang ditunjukkan pada ambar &41/. Angka ini

    jelas menggambarkan pergeseran kekuasaan di perusahaan dari atasorganisasi, terutama Sarah, ke manajer departemen.

  • 7/24/2019 bahan airtex

    6/24

    !-! D Pearson Edu0ation 8imited /--

    (enneth A. Mer0hant dan >im A. ?an der Stede, Sistem PengendalianManajemen, Edisi /, ill 8eonard dan Roy $ouglas=*Sebenarnya, tanggung jaab ini diberikan, pada kenyataannya, ke /-surfer ruang individu1tua dan seorang punggaa tahun tanpapelatihan. %al ini membuat banyak sisa gugup.

  • 7/24/2019 bahan airtex

    7/24

    keuntungan harus memberikan motivasi. $an dispat0her mengetahuipelanggan yang lebih baik dan melihat mereka lebih sering daripadaSarah Arthur. )iaya alokasi 'akta kun0i untuk membaa keluar dalampembahasan kebijakan alokasi adalah baha jumlah dolar yang

    dialokasikan dikenal di muka oleh masing1masing manajer ataumerupakan persen dari sesuatu dimana manajer memiliki kendali.&ujuan dari ini adalah untuk memberikan manajer rasa per0aya diridalam angka laba yang mendasari bonus mereka. &ransfer pri0ingim A. ?an der Stede, Sistem PengendalianManajemen, Edisi /, eenang dan tanggung jaab )agaimanajika &ed merasa baha manajer departemen membuat keputusan yangburuk dengan dampak keuntungan ke0il= $ampak keuntungan besar=Mengenai keselamatan pesaat= )agaimana jika &ed tahu bahamanajer departemen telah mempekerjakan adik iparnya menjadipekerjaan pada dua kali gaji normal untuk pekerjaan itu= Pada titiktertentu, &ed harus 0ampur tangan, untuk meninggalkan filsafatdesentralisasi. Sisa akan melihat biaya dan manfaat dan batas1batasotonomi. Sisa arus informasi dapat bertanya tentang 8aporan %arianBExhibit 3C dan Profit :enter 8aporan B)ukti 1FC bulanan.

  • 7/24/2019 bahan airtex

    8/24

    jantung dari sistem kontrol hasil. Akhirnya, hal ini berguna untukbertanya kepada sisa tentang reaksi mereka terhadap pendekatan &edbankir. %aruskah para bankir mendapatkan laporan profit 0enter= Aparesiko dari strategi itu= Mengapa tidak ada Penganggaran=

  • 7/24/2019 bahan airtex

    9/24

    menggunakan pendekatan yang disarankan oleh Irganisasi Presiden7oung B7PIC. Reaksi mereka adalah+ B!C Mengapa repot1repot dengansemua detail ini= dan B/C Anda sudah memiliki itu5 Anda memberitahukami di mana Anda ingin perusahaan untuk pergi. 'rank berke0il hati

    dengan reaksi mereka. $ia berangkat untuk berpikir tentang apa yang iainginkan dari perusahaan. $ia memutuskan baha dia juga merasabosan. $ia bukan seorang ide5 ia lebih suka bekerja untuk orang lain.

  • 7/24/2019 bahan airtex

    10/24

    !. Apakah Airtex membutuhkan sistem kontrol yang baru= /. 7angpenting dalam perusahaan ini= 2. sistem kontrol Belemen, pro dankontraC 3. Memprediksi hasil . Ringkasan dan (esimpulan ;umlah

    !- menit !- 3- !- F menit

    !- D Pearson Edu0ation 8imited /--F

    (enneth A. Mer0hant dan >im A. ?an der Stede, Sistem Pengendalian

    Manajemen, Edisi /,

  • 7/24/2019 bahan airtex

    11/24

    maskapai. Perusahaan ini dipimpin oleh )ill $i0kerson dan dekat

    dengan kebangkrutan. 6ntuk tahun fiskal !"#" itu membuat kerugian

    sebesar --.--- atas penjualan !-M. &ed Ri0hards dan 'rank

    Edards dibeli pada /# $esember !"#" sebesar --.---. Mereka

    tahu satu sama lain dari %arvard )usiness S0hool dan berusaha untuk

    menemukan bisnis dan memutarnya menggunakan keahlian mereka.

    &idak memiliki pengalaman di pasar penerbangan.

    )isnis+

    )isnis yang 'rank dan &ed dibeli memiliki beberapa departemen resmi+

    (egiatan baris !. )ahan )akar 1 $ipimpin oleh >ill 8eonard dan terdiri

    dari !/ karyaan, operasi menghasilkan pendapatan melalui pengisianbahan bakar e0eran, bahan bakar grosir, penanganan bahan bakar,

    sea mobil dan dasi1dons Bpenyimpanan pesaat udaraC

    /. Servi0e dan Spare 1 $ipimpin oleh :arl %ijau dan terdiri dari H

    mekanik. (ualitas yang tinggi tetapi departemen tidak efisien.

    2. 'light &raining 1 $ikelola oleh Roy $ouglas dan terdiri dari F pilot

    instruktur dan tiga dispat0her, operasi menghasilkan pendapatan melalui

    pelatihan penerbangan dan toko per0ontohan yang menjualperlengkapan penerbangan.

    3. Avioni0s 1 Memiliki karyaan tunggal, 8eon Praxis, yang diperbaiki

    radio dan peralatan navigasi elektronik.

    . Pesaat Penjual 1 Airtex telah menjadi dealer Piper Air0raft. Airtex

    menjadi tidak mampu untuk membiayai pesaat, menembakkan tenaga

    penjualan dan menutup departemen.

    H. Akuntansi 1 Sarah Arthur yang telah bekerja untuk pemilik sebelumnya

    selama /- tahun dikelola departemen akuntansi. Sarah efektif dikelola

    perusahaan dengan tidak adanya pemilik dan se0ara resmi tidak

    memiliki pelatihan akuntansi.

    &antangan+

    'rank dan &ed men0ari untuk menerapkan manajemen dan sistem

    kontrol baru sehingga Airtex bisa memiliki keuangan yang stabil. &ed

  • 7/24/2019 bahan airtex

    12/24

    diasumsikan tugas operasional dan 'rank mengalihkan perhatian ke

    proyek1proyek tertentu dan kritis. Mereka berusaha untuk+

    !. Revamp pengelolaan Airtex.

    /.

  • 7/24/2019 bahan airtex

    13/24

    Ringkasan+

    Ada perbaikan yang ditandai profitabilitas perusahaan dalam beberapa

    bulan pertama operasi melalui reorganisasi dan pelaksanaan

    pengendalian manajemen yang memadai.

    Airtex Aviation

    Airtex Aviation

    pembelian

    &ed Ri0hard dan 'rank Edards adalah teman terbaik dan keduanya

    lulus dari %arvard )usiness S0hool. (arena tujuan pribadi, mereka

    memutuskan untuk menjalankan bisnis bersama1sama. Mereka

    menghabiskan !--.--- untuk membeli Airtex Aviation yang lebih

    rendah dari nilai pasar.

    Airtex Aviation sebelum membeli

    Airtex berada di delapan operasi tetap1pangkalan di San Miguel Airport

    yang terdiri dari enam departemen informal.

    (egiatan baris 1'uel+ >ill 8eonard, yang tidak memiliki pengalaman dan

    tepat diploma, dikelola departemen garis bahan bakar. Selain itu,

    aktivitas saluran bahan bakar terdiri dari lima operasi yang berbeda+

    Penggerak Retail, rosir 'ueling, %auling )ahan )akar, Rental Mobil

    dan &ie1$ons.

    18ayanan $an bagian+ :arl reen, yang telah dengan tepat kemampuan

    dan diploma, dikelola sepenuhnya kegiatan pelayanan.pelatihan 1'light

    1Avioni0s+ Avioni0s adalah departemen manajemen tunggal1orang yang

    dikelola oleh 8eon Praxis.

    Penjualan 1Air0raft+ departemen penjualan Pesaat ditutup oleh salah

    urus.

    1A00ounting+

  • 7/24/2019 bahan airtex

    14/24

    Selain itu, meskipun Sarah mengumpulkan semua informasi keuangan,

    dia tidak akan membiarkan manajer tahu.

    reorganisasi Perusahaan

    Ada tiga tugas yang paling penting yang dibutuhkan perusahaan untuk

    menata kembali.

    BaC Pembenahan manajemen Airtex

    BbC

  • 7/24/2019 bahan airtex

    15/24

    !. Apakah Airtex membutuhkan sistem kontrol baru pada saat

    pengambilalihan=

    J *Sistem manajemen yang berada di tempat itu seorangperempuan yang ajaib terus segala sesuatu di kepalanya. Ada

    sistem formal yang terbatas dan hampir tidak bisa dimengerti.

    *Sarah Arthur, akuntan perusahaan, memiliki otonomi penuh

    atas informasi perusahaan, dan dia terus informasi ini pribadi.

    J Airtex itu membutuhkan sistem akuntansi yang lebih formal,

    karena akuntansi adalah departemen pusat perusahaantersebut, dan profitabilitas adalah ukuran kun0i untuk

    memastikan keberhasilan perusahaan pada saat

    pengambilalihan.

    J ;uga, &ed dan 'rank punya ren0ana untuk membuang Sarah

    Arthur, yang menjadi manajer pada saat kedatangan mereka.

    4amun, mengingat peran sentral nya dalam perusahaanselama /- tahun, ia memiliki sejumlah besar informasi, yang

    tidak ter0atat dan dia ditahan di kepalanya

    J Airtex harus berusaha untuk mendokumentasikan dan

    memberikan prosedur yang tepat untuk semua proses utama.

  • 7/24/2019 bahan airtex

    16/24

    manajer tidak tahu seberapa besar piutang mereka dan apakah

    kinerja mereka membaik. Selain itu, laporan keuangan mereka

    sangat dasar dan melayani Piper Air0raft, agen pesaat

    mereka.

    J Airtex perlu memberikan informasi yang transparan kepada

    seluruh pemangku kepentingan, seperti karyaan, pemasok

    mereka, dan bank, dengan siapa mereka memiliki 0atatan bank

    jangka pendek hutang 2--.---.

    J Pemilik Ild tidak sangat terlibat dan tidak hadir sebagianbesar aktu.

  • 7/24/2019 bahan airtex

    17/24

    J Membuat sistem memakai topi hitam

    J unakan sistem untuk membuat karyaan melakukan

    *benar*

    J

    kontrol $iimplementasikan

    J Personil 9 )udaya :ontrols+ 'rank dan &ed memilih untuk

    menjaga karyaan, karena mereka merasa tidak ada 0ukupaktu untuk benar1benar menyerahkan tenaga kerja.

    Selanjutnya, 'rank dan &ed memberikan lingkungan yang

    mendorong dan mendukung. &ed memilih untuk menjadi

    *pemimpin emosional* sebagai laan dari *pemimpin tugas*.

  • 7/24/2019 bahan airtex

    18/24

    J )onus ini sejalan kepentingan karyaan mereka dengan

    tujuan keseluruhan perusahaan untuk meningkatkan

    profitabilitas. (ontrol ini juga dilengkapi dengan personil 9

    kontrol budaya mempromosikan dorongan dan dukungan.(eberhasilan kontrol ini bergantung pada pengetahuan dan

    motivasi karyaan. )onus !- mungkin tidak 0ukup untuk

    mendorong manajer tapi itu untuk mendapatkan informasi dari

    mereka

    J 4amun, &ed seharusnya tidak segera diberikan kepala

    departemen akses ke piutang mereka, karena itu adalah salahsatu metrik kun0i dari profitabilitas perusahaan. Meskipun ia

    mendirikan sebuah prosedur untuk koleksi dan terus1menerus

    memantau kemajuan, karyaan tidak kompensasi untuk risiko

    tambahan yang mereka harus menanggung. Mereka mungkin

    menganggap tanggung jaab tambahan ini sebagai frustasi

    dan tidak adil. %al ini juga dapat mengurangi insentif mereka

    untuk mengambil tindakan nilai1memaksimalkan, sepertimemilih pelanggan yang menguntungkan, mendukung untuk

    seorang pelanggan yang mungkin tidak menguntungkan, tetapi

    dapat membayar tunai. Manfaat+ &ed dan 'rank tampaknya

    berpikir mereka dapat lebih mudah mengejar kredit5 orang

    terjamin melakukannya dengan memiliki biaya piutang

    penuaan5 jika mereka terlalu tua, jumlah penuh dibebankan

    pada departemen

    J $ii@inkan manajer untuk membeli barang1barang eksternal

    J (ontrol A0tion+ 'rank dan &ed melembagakan $epartemen

    8aporan %arian, yang men0atat informasi operasi dan

    akuntansi. Mereka juga mengatur proses baru untuk

    departemen Parts, yang termasuk pengidentifikasi unik untuksetiap item persediaan, dan sistem untuk memastikan baha

  • 7/24/2019 bahan airtex

    19/24

    Akuntansi bisa memverifikasi setiap penjualan pada akhir

    setiap bulan.

    J &ed dan 'rank membuat perbaikan yang signifikan terhadapsistem akuntansi terakhir. Sistem baru mendokumentasikan

    pendapatan mereka dan mengurangi biaya akuntansi mereka,

    yang mereka biaya 2"/.2- di masa lalu. Manfaat dari

    peningkatan akuntabilitas dan penurunan biaya akuntansi

    melebihi biaya pelaksanaan sistem baru.

    2. &ak lama setelah &ed dan 'rank mengambil alih Airtex, salahsatu karyaan pada saluran bahan bakar pergi ke &ed dan

    bertanya apakah ia bisa tumbuh jenggot. $i baah

    pemerintahan sebelumnya, mereka telah dilarang. &ed berkata,

    *7a, selama Anda tetap rapi.* Apakah itu jaaban yang baik

    untuk pertanyaan ini= Apakah pertanyaan ini relevan dengan

    kelas yang berfokus pada sistem kontrol=

    J Respon &ed adalah sejalan dengan gaya manajemennya.

    Selama tidak ada oposisi yang parah terhadap tumbuh jenggot,

    ia benar dalam tanggapannya

    J Pertanyaannya adalah tanda baha &ed tidak memiliki tata

    perilaku atau kebijakan %R di tempat. &ed dan 'rank harus

    bekerja pada penyusunan dokumen, yang menentukan tujuanperusahaan dan apa yang mereka harapkan dari karyaannya.

    J $epartemen manajer mungkin merasa seperti mereka tidak

    memiliki eenang yang tepat jika karyaan selalu pergi

    langsung ke atas.

    takeaays+

  • 7/24/2019 bahan airtex

    20/24

    J $esentralisasi menyiratkan pendelegasian eenang5

    manajer lokal membuat banyak keputusan

    J Sistem %asil kontrol yang diperlukan untuk menyelaraskantujuan individu dan org

    J Sementara manfaat besar juga risiko desentralisasi

    J (antor Pusat akan perlu untuk 0ampur tangan

    J (ita harus berhati1hati apa yang mengontrol kita memberikanmanajer

    J %asil kontrol harus dilengkapi dengan personil 9 kontrol

    budaya

    Airtex Aviation

    Studi (asus+ Airtex Aviation

    latar )elakang+

    Airtex Aviation adalah tetap 1 operasi dasar di bandara SanMiguel di &exas bertanggung jaab untuk melayani pasar

    penerbangan non1maskapai. Perusahaan ini dipimpin oleh )ill

    $i0kerson dan dekat dengan kebangkrutan. 6ntuk tahun fiskal

    !"#" itu membuat kerugian sebesar --.--- atas penjualan

    !-M. &ed Ri0hards dan 'rank Edards dibeli pada /#

    $esember !"#" sebesar --.---. Mereka tahu satu sama

    lain dari %arvard )usiness S0hool dan berusaha untuk

  • 7/24/2019 bahan airtex

    21/24

    menemukan bisnis dan memutarnya menggunakan keahlian

    mereka. &idak memiliki pengalaman di pasar penerbangan.

    )isnis+

    )isnis yang 'rank dan &ed dibeli memiliki beberapa

    departemen resmi+

    (egiatan baris !. )ahan )akar 1 $ipimpin oleh >ill 8eonard

    dan terdiri dari !/ karyaan, operasi menghasilkan pendapatan

    melalui pengisian bahan bakar e0eran, bahan bakar grosir,penanganan bahan bakar, sea mobil dan dasi1dons

    Bpenyimpanan pesaat udaraC

    /. Servi0e dan Spare 1 $ipimpin oleh :arl %ijau dan terdiri dari

    H mekanik. (ualitas yang tinggi tetapi departemen tidak efisien.

    2. 'light &raining 1 $ikelola oleh Roy $ouglas dan terdiri dari Fpilot instruktur dan tiga dispat0her, operasi menghasilkan

    pendapatan melalui pelatihan penerbangan dan toko

    per0ontohan yang menjual perlengkapan penerbangan.

    3. Avioni0s 1 Memiliki karyaan tunggal, 8eon Praxis, yang

    diperbaiki radio dan peralatan navigasi elektronik.

    . Pesaat Penjual 1 Airtex telah menjadi dealer Piper Air0raft.

    Airtex menjadi tidak mampu untuk membiayai pesaat,

    menembakkan tenaga penjualan dan menutup departemen.

    H. Akuntansi 1 Sarah Arthur yang telah bekerja untuk pemilik

    sebelumnya selama /- tahun dikelola departemen akuntansi.

  • 7/24/2019 bahan airtex

    22/24

    Sarah efektif dikelola perusahaan dengan tidak adanya pemilik

    dan se0ara resmi tidak memiliki pelatihan akuntansi.

    &antangan+

    'rank dan &ed men0ari untuk menerapkan manajemen dan

    sistem kontrol baru sehingga Airtex bisa memiliki keuangan

    yang stabil. &ed diasumsikan tugas operasional dan 'rank

    mengalihkan perhatian ke proyek1proyek tertentu dan kritis.

    Mereka berusaha untuk+

    !. Revamp pengelolaan Airtex.

    /.

  • 7/24/2019 bahan airtex

    23/24

    /. Sarah Aurther se0ara efektif dibuat berlebihan dan rekening

    orang baru dipekerjakan.

    2. Piutang A00ount diserahkan kepada departemen. Merekadiberi insentif untuk meningkatkan keuntungan usaha B!-C

    dan biaya jika piutang menjadi terlalu tua.

    3. &ed bekerja pada hubungan positif dengan bank. Pada

    aalnya, Airtex berutang 2--.--- 0atatan bank, yang telah

    beredar selama beberapa tahun dan menimbulkan risiko yang

    0ukup besar untuk Airtex. Meskipun menjadi transparandengan manajer bank B%al 8attimerC, Airtex memiliki hubungan

    yang sangat fleksibel dengan bank.

    . Sistem akuntansi internal itu dirombak. Setiap departemen

    mulai memproduksi laporan laba rugi bulanan. Sebuah $$R

    juga diproduksi Blaporan departemen %arianC menguraikan

    sebelumnya kegiatan hari kerja.

    H. penjualan Pesaat yang kembali dan yang lama orang1

    orang penjualan dipekerjakan kembali.

    F. $epartemen Avioni0s ditutup.

    Ringkasan+

    Ada perbaikan yang ditandai profitabilitas perusahaan dalam

    beberapa bulan pertama operasi melalui reorganisasi dan

    pelaksanaan pengendalian manajemen yang memadai.

    Ringkasan Eksekutif

  • 7/24/2019 bahan airtex

    24/24

    $ua manajer baru lulus membeli Air &ex Aviation, sebuah

    perusahaan di ambang kebangkrutan. $i depan perbedaan

    sistem kontrol saat ini, &ed Ri0hards dan 'rank Edards

    memutuskan untuk menerapkan sistem yang meningkatkantransfer pri0ing, alokasi biaya dan otonomi. Ileh karena itu, hal

    ini bertanya1tanya tentang kesulitan untuk menerapkannya dan

    langkah1langkah untuk mengubah gaya manajemen.