instrumen manajemen keperawatan ruang bima rsu ketileng
TRANSCRIPT
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
1/36
1
MANAJEMEN KEPERAWATAN
INSTRUMEN KAJIAN SITUASI
DISUSUN OLEH :
KELOMPOK 2
PROGRAM PENDIDIKAN PROFESI NERS
SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN NGUDI WALUYO
UNGARAN
2013
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
2/36
2
IDENTIFIKASI INSTRUMEN
Input Man
Jumlah
Kualifikasi ( pendidikan, pelatihan, dll)
Kopetensi atau kemampuan
Karakteristik kerja
- Motivasi- DisiplinKesesuaian keahlian dan penempatannya
MaterialLokasi dan denah ruangan
Fasilitas untuk pasien
Fasilitas peralatan dan bahan kesehatan yang ada disuatu ruangan
Administrasi penunjang
Rencana pengadaan alat
Rencana monitoring dan pemeliiharaan peralatan
Rencana perbaikan peralatan
Kesesuaian fasilitas dan peralatan yang ada diruangan dengan standar.
Penataan ruangan
Moneyjumlah,
Sumber keuangan,
kemudahan askes atau pencarian)
Method
visi
misi
goal
objektif
policy
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
3/36
3
Procedure
- SOP- SAKrule
MechineJumlah
Fungsi
Akses penggunaan
Jenis
MarketJumlah (kasus, ruangan)
Jenis kasus
Klasifikasi ruang
Proses Planning
Kebijakan
Tujuan ( visi, misi dan filosofi,goal, objektif, policy, procedure, rule )
OrganizingStruktur organisasi ruanganMetode penugasan
StaffingMetode rekruitmen
Metode pengaturan staf
Orientasi staf baru
Pengembangan tenaga
Pembagian kerja
orientasi
DirectingPengarahan staf
Timbang terima atau operan
Pre dan post conference
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
4/36
4
System reward dan punishment
Manajemen konflik
Sistim pencatatan absensi
Tipe kepemimpinan
komunikasi
ActuatingPengembangan staf
Klasifikasi pasien
Motivasi staf
Kompromi
ControllingEvaluasi
Control kualitas
Hubungan temen sejawat
Audit clien Output Dokumentasi
Dokumentasi asuhan keperawatan
- Pengkajian- Diagnose- Perencanaan- Tindakan- Evaluasi- DokumentasiProcedure tindakan
- Pendidikan kesehatan- Interaksi- Sentralisasi obatKepuasaan
- Kepuasaan pasien- Kepuasaan perawat
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
5/36
5
o Perhitungan ALOSo Perhitungan BORo Perhitungan TOI
- Lama hari rawat- Tingkat kesembuhan
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
6/36
6
PEDOMAN WAWANCARA UNTUK PERAWAT
MAN
Apa jenis pekerjaan anda disini? Apakah anda pernah mengikuti pelatihan sebelum anda masuk ke ruangan ini? Jika ya,
pelatihan apa yang pernah anda ikuti?
MATERIAL
Fasilitas apa saja yang tersedia untuk pasien? Fasilitas apa saja yang tersedia untuk petugas kesehatan?
METODE
Dalam pemberian asuhan keperawatandi sini,metode apa yang digunakan? Dalam pemberian asuhan keperawatan apakah sesuai dengan standar operasional?
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
7/36
7
LAMPIRAN PROSES
PEDOMAN WAWANCARA
VISI DAN MISI
PLANNINGa. Pemimpin Rumah Sakit
Apa visi dan misi anda mendirikan rumah sakit ini? Apakah asuhan keperawatan yang di lakukan sesuai dengan visi dan misi yang
anda buat?
Apakah visi dan misi yang telah di susun sudah di sosialisasikan sakit? FILOSOFI
a. Pemimpin Rumah Sakit Apakah filosofi dari rumah sakit?
KEBIJAKAN DAN PROSEDURPERATURANPERATURAN
a. Perawat dan staf tenaga kesehatan
Apakah anda setuju dengan peraturanperaturan yang telah ditetapkan di ruanganini?
Apakah anda melaksanakan peraturan-peraturan sesuai yang ditetapkan ? Apakah keluarga mengetahui peraturan-peraturan di ruangan ini?
ORGANIZING
1.STRUKTUR ORGANISASI
a. Pimpinan rumah sakit
Bagaimana struktur organisasi di rumah sakit ini ? Apakah susunan organisasi sudah terstruktur dengan baik ?
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
8/36
8
2. SISTEM PENUGASAN
b. Perawat
Apakah anda setuju dengan pembagian tugas yang sudah dibuat ? Apakah semuanya anda laksanakan dengan tanggung jawab?
PEDOMAN OBSERVASI
A.Planning
1. PERATURAN- PERATURAN
b.) Perwat dan staff tenaga kesehatan
Apakah anda setuju terhadap perturan- peraturan yang ada di ruangan ini? Apakah anda sebagai staff disini sudah mentaati peraturan- peraturan yang
ada di ruangan?
PEDOMAN WAWANCARA STAFFING UNTUK PERAWAT
1. Pembagian kerjaa. Apakah anda sudah mendapatkan pembagian jadwal shift yang merata ?b. Apakah anda mendapatkan libur pada akhir minggu dalam periode tiga
bulan ?
2. Rekruitmen dan seleksia. Bagaimana cara merekrut pegawai baru ?b. Bagaimana proses seleksi dari recruitment tersebut ?
3. Penempatana. Bagaimana penempatan anda ketika menjadi seorang pegawai baru ?
4. Orientasia. Kapan orientasi dilakukan ketika anda menjadi seorang pegawai baru ?b. Bagaimana system orientasinya ?5. Pengembangan tenaga
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
9/36
9
a. Apakah anda diberi kesempatan untuk melanjutkan pendidikan ke jenjangyang lebih tinggi ?
b. Bagaimana peraturan dan proses untuk melanjutkan pendidikan tersebut?PEDOMAN WAWANCARA DIRECTING UNTUK PERAWAT
1. Supervisia. Berapa kali supervisi dilakukan dalam satu bulan?b. Hal-hal apa saja yang dilakukan pada saat supervisi?
2. Sistem reward dan punishmenta. Apakah reward ketika anda memiliki kinerja baik?b. Apakah punishment dikenakan ketika anda melakukan kesalahan/pengalaman?
3. Manajemen konflika. Apa yang anda lakukan ketika dalam satu ruangan terdapat konflik antar staf?b. Bagaimana system yang digunakan dalam menyelesaikan konflik tersebut?
4. Pendelegasian tugasa. Bagaimana pelaksanaan proses pendelegasian tugas?
5. Tipe kepemimpinana. Bagaimana sikap pemimpin anda dalam memimpin staf?
6. Komunikasia. Bagaimana komunikasi yang terjadi dalam ruangan ini?b. Apakah komukasi antar staf dapat berlangsung secara efektif dan kondusif?
D. Controling
Pedoman observasi penilaian kinerja perawat
No Aspek yang dinilai Pelaksanaan
Ya Tidak
1 Pengkajian
a. Pengumpulan data dilakukan dengananamnesis, observasi, pemeriksaan fisik dan
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
10/36
10
Penunjang
b.Sumber data adalah klien, keluarga atau orangyang terkait
c.Data yang dikumpulkan difokuskan untukmengidentifikasi status kesehatan klien.
d.Kelengkapan data dasar mengandung LARB(lengkap, Akuran, relevan, dan baru)
2 Diagnose keperawatan
a.Proses diagnosis terdiri atas analisis,interprestasi data, identifikasi masalah klien
dan perumusan diagnosa keperawatan
b.Diagnosa keperawatan terdiri atas masalah,etiologi, tanda atau gejala atau terdiri aatas
masalah dan penyebab
c.Bekerjasama dengan klien, dan petugaskesehatan lain untuk memvalidasi diagnosis
keperawatan
d.Melakukan pengkajian ulang, merevisidiagnosis berdasar data terbaru
3 Perencanaan keperawatan
a.Perencanaan terdiri atas penetapan prioritasmasalah, tujuan dan rencana tindakan
keperawatan
b.Bekerjasama dengan klien dalam menyusunrencana tindakan keperawatan
c.Perencanaan bersifat individual sesuai dengankondisi atau kebutuhan klien
d.Memdokumentasikan rencana keperawatan4 Implementasi
a. Bekerjasama dengan klien dalam pelaksanaan
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
11/36
11
tindakan keperawatan
b.Kalaborasi dengan tim kesehatan lainc. Melakukan tindakan keperawatan untuk
Mengatasi kesehatan klien
d.Memberikan pendidikan kepada klien dankeluarga mengenai konsep, ketrampilan asuhan
diri serta membantu klien memodifikasi
lingkungan yang digunakan
e. Mengkaji ulang dan merevisi pelaksanaantindakan keperawatan berdasarkan respon
kllien
5. Evaluasi klien
a. Menyusun perencanaan evaluasi hasil dariintervensi secara komprehensif, tepat waktu dan
terus-menerus.
b.Menggunakan data dasar dan respon klien dalammengukur perkembangan ke arah pencapaian
tujuan.
c. Memvalidasi dan menganalisis data baru denganteman sejawat
d.Bekerjasama dengan klien dan keluarga untukmemodifikasi rencana asuhan keperawatan
e. Mendokumentasikan hasil evaluasi danmemodifikasi perencanaan
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
12/36
12
OUTPUT
1. Panduan Observasi Mutu PelayananALAT PENGKAJIAN
Panduan Observasi Mutu Aspek Pelayanan
No Indikator Bulan To
tal
Jumlah
pasien
Persen
tase1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Angka
infeksi
nosokomial
Angka
kematian
kasar
Kematian
pasca bedah
Kematian
ibu baru
lahir
Kematian
bayi baru
lahir
NDR
ADR
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
13/36
13
8.
9.
PODR
POIR
2. Panduan Observasi Mutu Tingkat Efisiensi RS
Panduan Observasi Mutu Tingkat Efisiensi RS
No Indikator Bulan Total Jumlah
pasien
Persentase
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1.
2.
3.
Jumlah
penderita
yang
mengalami
dekubitus
Jumlah
penderita
yang jatuh
dari tempat
tidur
Jumlah
penderita
yang
terkena
infeksi
nosokomial
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
14/36
14
RUMUS :
1) BOR adalah persentase pemakaian tempat tidur pada satu satuan waktu tertentuRumus : BOR = (jumlah hari perawatan/jumlah TT x 365 hari) x 100 %
2) TOI adalah rata-rata hari tempat tidur tidak ditempati dari saat diisi ke saat terisiberikutnya.
Rumus : TOI = [(jumlah TT x hari)hari perawatan RS]/ jumlah pasien keluar
(hidup+mati).
3) LOS (Length Of Stay) dikatakan baik jika berlangsung 7-10 hari3. Panduan Observasi Cakupan Pelayanan RS
Cakupan Pelayanan Rumah sakit
No Indikator Bulan Total Jumlah
pasien
Persentase
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1. Kunjungan
rawat jalan
2. Kunjungan
rawat inap
3. Tidakan
pembedahan
4. Kunjungan
SMF
spesialis
4. Indikator Mutu Pelayanan Pasiena. Metode Wawancara
1. Pasien terjatuh dari tempat tidur/kamar mandi Apakah dalam satu tahun pernah ada pasien yang terjatuh dari tempat tidur
dan kamar mandi ?
Berapa pasien yang terjatuh dari tempat tidur/kamar mandi setiapbulannya (Januari-Desember) ?
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
15/36
15
D. Implementasi
1 Tindakan observasi
keperawatan yang
dilakukan
didokumentasi
2 Tindakan terapi
keperawatan yang
dilakukan
didokumentasi
3 Tindakan pendidikan
kesehatan yang
dilakukan
didokumentasi
4 Tindakan kolaborasi
yang dilakukan
didokumentasi
5 Respon klien terhadap
tidakan yang dilakukan
didokumentasikan
E Evaluasi
1 Diagnosa keperawatan
dievaluasi setiap hari
sesuai dengan SOAP
2 Diagnosa keperawatan
yang sudah teratasi
terlihat dalam
dokumentasi
3 Total
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
16/36
16
LEMBAR KUESIONER
PEDOMAN KUESIONER PADA PERAWAT PELAKSANA
DI RUANG X
Petunjuk : berikanlah tanda () untuk jawaban yang sesuai pilihan anda
No Pertanyaan Ya Tidak
1 Adakah visi dan misi bidang keperawatan di ruang X
2 Apakah visi dan misi sudah disosialisasikan
3 Apakah perawat ruangan sudah memahami tentang visi dan misi
tersebut
4 Apakah dalam melakukan tindakan keperawatan kepada klien
sesuai dengan visi dan misi
5 Apakah di ruangan terdapat tujuan keperawatan
6 Apakah setiap perawat memahami tujuan keperawatan RS
7 Setiap tujuan keperawatan telah disosialisasiakn kepada perawat
di ruang X
8 Apakah ada standar kebijakan tertentu yang telah ditetapkan
9 Perawat perlu diberikan kebijakan dalam melakukan pendidikan
10 Perawat perlu diberikan kebijakan cuti kerja
11 Perawat datang dan pulang sesuai waktu yang telah ditetapkan
12 Perawat melaksanakan sesuai dengan tugas masing-masing
sesuai dengan fungsinya
13 Apakah di ruangan terdapat SOP SAK
14 Perawat melakukan tindakan kepeerawatan sesuai dengan SOP
dan SAK
15 Apakah sudah terdapat struktur organisasi yang telah ditetapkan
16 Setiap perawat bekerja sesuai dengan struktur organisasi yang
telah ditetapkan
17 Apakah perawat di ruang X sudah mampu dalam memberikan
asuhan keperawatan secara optimal
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
17/36
17
18 Penjadwalan dinas di ruang X dibuat atas persetujuan perawat
ruangan dan disesuaikan dengan kebutuahan perawat
19 Setiap ada tenaga baru selalu diadakan orientasi
20 Apakah ada pertemuan rutin di ruangan21 Apakah ada pelatihan, seminar staff keperawatan secara periodik
22 Apakah ada sosialisasi dari hasil pelatihan kepada perawat yang
lain
23 Apakah ada supervise
24 Dengan adanya supervisi, apakah bermanfaat bagi perawat
ruangan
25 Dalam memberikan asuhan keperawatan, perawat menerapkan
komunikasi terapeutik kepada pasien
26Apakah di ruangan hubungan komunikasi antar staff kondusif
27 Perawat pelaksana mendapatkan pengarahan dari kepala
ruangtentang tugas dan program yang telah ditetapkan
28 Terdapat penilaian terhadap kinerja perawat secara optimal
dalam memberikan asuhan keperawatan
29 Terdapat penghargaan apabila setiap perawat memiliki kinerja
yang baik
30 Terdapat sangsi/hukuman bila perawat melanggar peraturan atau
melakukan kesalahan baik RS atau di ruang
31 Pre dan post conference telah dilakukan
32 Setiap pergantian shift dilakukan operan dinas antar perawat
jaga
33 Apakah ada kompensasi (insentif) diruangan
34 Apakah ada kompensasi sudah disesuaikan dengan beban kerja
perawat
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
18/36
18
ANGKET TIMBANG TERIMA
NO PERNYATAAN DILAKUKAN TIDAK DI
LAKUKAN
1. PERSIAPAN
a. Sarana Prasarana
1. Saat timbang terimaperawat menyiapkan status
pasien
2. Perawat telah menyiapkanbuku catatan dan peralatan
tulis
b. Perawat
1. Kedua kelompok dalam
keadaan siap
2. Timbang terima di pimpin
oleh kepala ruangan pada
pergantian shift dan malam
ke pagi dari pagi ke sore.
Sedangkan pergantian shift
dari sore ke malam
dipimpin oleh ketua tim
atau perawat primer
2. PELAKSANAAN
a. Urutan pelaksanaan
1.Dilaksanakan setiappergantian shift
2.Pelaksanaan dimulai darinurse station
3.Timbang terima dilanjutkan melihat
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
19/36
19
langhsung kondisi pasien
4.Hal-hal yang sifatnyakhusus dicatat dan di serah
terimakan pada perawat
shift berikutnya
5.Perawat shift berikutnyavalidasi data kepasien
6.Perawat menyapa pasiendan menanyakan kondisi/
keluhan yang dirasa saat
ini
7.Waktu untuk timbangterima tidak lebih dari 5
menit kecuali pasien
kondisi khusus
8.Penyampaian dilakukansingkat dan jelas
b. Isi timbang terima
1. Perawat menyebutkanidentitas pasien
2. Perawat menyebutkandiagniosa medis
3. Perawat menyebutkan dataobyektif
4. Perawat menyebutkan datapenunjang lain
5. Perawat menyebutkanmasalah keperawatan yang
belum dilaksanakan
6. Perawat menyebutkanintervensi kolaboratif
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
20/36
20
7. Perawat menyebutkanpersiapan yang perlu
dilakukan dalam kegiatan
selanjutnya
3. Post timbang terima
1. Perawat kembali ke nursestation untuk
mendiskusikan hasil
validasi data langsung
2. Perawat yang memimpintimbang terima
menyebutkan rencana kerja
bagi shift berikutnya
3. Mendokumentasikanpelaksanaan timbang
terima di buku laporan oleh
perawat primer atau ketua
tim.
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
21/36
21
ANGKET TIMBANG TERIMA
1. Saat timbang terima perawat menyiapkan status pasienSelalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
2. Perawat telah menyiapkan buku catatan dan peralatan tulisSelalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
3. Kedua tim dalam keadaan siapSelalu Kadang-kadang
Dilakukan Tidak pernah
4. Timbang terima di pimpin oleh kepala ruangan pada pergantian shift dan malam kepagi dari pagi ke sore. Sedangkan pergantian shift dari sore ke malam dipimpin oleh
ketua tim atau perawat primer
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
5. Dilaksanakan setiap pergantian shiftSelalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
6. Pelaksanaan dimulai dari nurse stationSelalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
7. Timbang terima di lanjutkan melihat langsung kondisi pasienSelalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
8. Hal-hal yang sifatnya khusus dicatat dan di serah terimakan pada perawat shiftberikutnya
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
9. Perawat shift berikutnya validasi data kepasienSelalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
22/36
22
10.Perawat menyapa pasien dan menanyakan kondisi/ keluhan yang dirasa saat iniSelalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
11.Waktu untuk timbang terima tidak lebih dari 5 menit kecuali pasien kondisi khususSelalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
12.Penyampaian dilakukan singkat dan jelasSelalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
13.Perawat menyebutkan identitas pasienSelalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
14. Perawat menyebutkan diagniosa medisSelalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
15.Perawat menyebutkan data obyektifSelalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
16.Perawat menyebutkan data penunjang lainSelalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
17.Perawat menyebutkan tindakan keperawatan yang dilaksanakanSelalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
18.Perawat menyebutkan intervensi kolaboratif dan juga menyebutkan persiapan yangperlu dilakukan dalam kegiatan selanjutnya
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
19.Perawat kembali ke nurse station untuk mendiskusikan hasil validasi data langsungSelalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
23/36
23
20.Perawat yang memimpin timbang terima menyebutkan rencana kerja bagi shiftberikutnya dan mendokumentasikan pelaksanaan timbang terima di buku laporan oleh
ketua tim
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
24/36
24
ANGKET SUPERVISI
NO PERNYATAAN Dilakukan TIDAK
DILAKUKAN
1. Pra supervisi
1. Supervisor menetapkan
kagiatann yang akan di
supervisi
2. Supervisor menetapkan
tujuan supervisi
2. Pelaksanaan
1. Superviser ikut dalampendekomentasian kegiatan
pelayanan bersama-sama
ketua tim dan perawat
pelaksana
2. Supervisor menelitidokumentasi status pasien
3. Supervisor mendapatkanhal-hal yang perlu di
lakukan pembinaan
4. Supervisor memenggilketua tim dan perawat
pelaksana yang perlu
dilakukan pembinaan
5. Supervisor mengklasifikasipermasalahan yang ada
6. Supervisor memberikanmasukan pada ketua tim
dan perawat pelaksana
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
25/36
25
3. Evaluasi
1.Supervisor mengevaluasi
hasil bimbingan
2. Supervisor memberikan
reward atau umpan balik
kepada ketua tim dan
perawat pelaksana
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
26/36
26
ANGKET SPUPERVISI
1. Supervisor menetapkan kagiatann yang akan di supervisi
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
2. Isor menetapkan tujuan supervisi
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
3. Superviser ikut dalam pendekomentasian kegiatan pelayanan bersama-sama ketua tim
dan perawat pelaksana
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
4. Supervisor meneliti dokumentasi status pasien
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
5. Supervisor mendapatkan hal-hal yang perlu di lakukan pembinaan
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
6. Supervisor memenggil ketua tim dan perawat pelaksana yang perlu dilakukan
pembinaan
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
7. Supervisor mengklasifikasi permasalahan yang ada
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
8. Supervisor memberikan masukan pada ketua tim dan perawat pelaksana
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
9. Supervisor mengevaluasi hasil bimbingan
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
27/36
27
10. Supervisor memberikan reward atau umpan balik kepada ketua tim dan perawat
pelaksana
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
ANGKET SENTRALISASI OBAT
1. Apakah obat yang telah di resepkan dan telah diambil oleh keluarga diserahkan
kepada perawat dengan menerima lembar serah terima obat
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
2. Apakah perawat menuliskan nama pasien, register, jenis obat, jumlah dan sediaan
( bila perlu) dalam kartu control; dan diketahui ( ditanda tangani) oleh keluarga /
klien dalam buku masuk obat.
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
3. Apakah keluarga atau klien selanjutnya mendapatkan penjelasan kapan / bila
mana obat tersebut akan habis.
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
4. Apakah obat yang telah diserahkan selanjutnya disimpan oleh perawat dalam
kotak obat dan obat yang telah diterima untuk selanjutnya disalin dalam buku
daftar penerimaan obat.
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
5. Apakah obatobat yang telah disimpan untuk selanjutnya diberikan oleh perawat
dengan memperhatikan alur yang tercantum dalam buku daftar pemberian obat
dengan terlebih dahulu dicocokkan dengan terapi di instruksi oleh dokter dan
kartu obat yang ada pada klien
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
28/36
28
6. Apakah pada saat pemberian obat , perawat menjelaskan macam obat, kegunaan,
jumlah obat, dan efek samping.
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
7. Apakah sediaan obat yang ada selanjutnya di cek tiap pagi oleh ketua ruangan/
Petugasyang ditunjuk dan didokumentasikan dalam buku masuk obat
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
8. Apakah obat yang hampir habis akan di informasikan pada keluarga kemudian di
mintakan kepada dokter penanggung jawab pasien
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
9. Apakah penambahan atau perubahan jenis, dosis atau perubahan route pemberian
obat akan di masukkan dalam buku masuk obat dan sekaligus di lakukan
perubahan dalam kartu sediaan obat
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
10. Apakah pemberian obat yang bersifat tidak rutin ( sewaktu saja) maka
dokumentasi hanya dilakukan oleh perawat pada buku masuk obat dan
selanjutnya di informasikan pada keluarga dengan kartu kusus obat
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
29/36
29
ANGKET TINGKAT KEPUASAN PASIEN
1. Perawat disini memperkenalkaan diri kepada anda
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
2. Perawat disini bersikap sopan dan ramah dalam melayani anda
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
3. Saat pertama kali anda masuk rumah sakit perawat menjelaskan tata tertip rumah
Sakit
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
4. Parawat menjelaskan tentang fasilitas yang tersedia di rumah sakit
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
5. Perawat menjelaskan dimana tempat-tempat yang pentiang untuk melancarkan
perawatan (kamar mandi, ruang perawat, tata usaha dll)
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
6. Perawat disini menjelaskan tujuan perawatan pada anda
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
7. Perawat atau kepala ruangan menunjukkan kepada anda tentang perawat yang
bertanggung jawab atas diri anda
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
8. Perawat disini memperhatikan keluhan anda
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
9. Perawat disini menanggapi keluhan anda
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
30/36
30
10. Perawat memberikan keterangan tentang masalah yang anda hadapi
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
11. Pertawat disini memberikan penjelasan sebelum melakukan tidakan keperawatan
kepeda anda
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
12. Perawat meminta persetujuan kepada anda atau keluarga sebelum melakukan
tindakan keperawatan
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
13. Perawat menjelaskan prosedur tindakan yang akan dilakukan sebelum melakukan
tinndakan keperawatan kepada anda
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
14. Perawat menjelaskan bahaya suatu tindakan pada anda atau keluarga sebelum
dilakukan tindakan
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
15. Perawat memberikan penjelasan dengan lengkap dan jelas kepada anda
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
16. Perawat disini selalu memantau keadaan anda dan pasien lain secara rutin
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
17. Perawat ikut menjaga kebersihan ruangan
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
18. Perawat melakukan tindakan keperawatan dengan terampil dan percaya diri
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
31/36
31
19. Selam melakukan tindakan keperawatan perawat selalu berhati-hati
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
20. Setelah melakukan tindakan keperawatan, perawat selalu menilai kembali kondisi
anda
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
ANGKET MAKP TIM
1. Ketua tim sebagai perawat profesional mampu menggunakan berbagai teknik
kepemimpinan?
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
2. Penting komunikasi yang efektif, agar kontinuitas rencana keperawatan terjamin?
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
3. Anggota tim harus menghargai kepemimpinan ketua tim?
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
4. Peran kepala ruangan penting dalam model tim?
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
5. Anggota tim bertanggung jawab terhadap pemberian asuhan keperawatan pada
pasien?
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
6. Anggota tim bekerjasama dengan anggota tim dan antar tim?
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
7. Anggota tim memberikan laporan?
Selalu kadang-kadang
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
32/36
32
Dilakukan tidak pernah
8. Ketua tim membuat perencanaan?
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
9. Ketua tim membuat penugasan, supervisi dan evaluasi?
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
10. Ketua tim mengenal/mengetahui kondisi pasien dan dapat menilai tingkat
kebutuhan pasien?
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
ANGKET DOKUMENTASI
Berikan tanda cek list ( )pada pernyataan dibawah ini.
1. Pengkajian pada waktu klien masuk diikuti pengkajian head to toe.
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
2. Pengkajian dilakukan secara komprehensif.
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
3. Lembar dokumentasi asuhan keperawatan berisi : Nama, Umur, Jenis kelamin,
Tanggal dan Nomer Register klien
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
4. Pada kolom problem ditambahkan data subyektif dan obyektif.
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
5. Pada kolom intervensi, intervensi langsung terhadap penyelesaian masalah.
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
33/36
33
6. Pada kolom evaluasi dicatat keadaan klien sebagai pengaruh dari intervensi, jam
dan paraf perawat
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
7. Setiap masalah yang di identifikasi di evaluasi minimal tiap 8 jam ( setiap
pergantian jaga).
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
8. Dokumentasi merupakan alat perekam masalah yang berkaitan dengan klien
sehingga dapat dijadikan sebagai alat komunikasi antar tenaga kesehatan.
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
9. Semua tindakan keperawatan yang belum, sedang dan telah diberikan dicatat
dengan lengkap.
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
10. Format catatan perawatan yang mencakup problem, intervensi dan evaluasi yang
telah disusun berdasarkan SAK.
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
34/36
34
ANGKET RONDE KEPERAWATAN
1. Apakah di ruangan ini dilakukan ronde keperawatan?
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
2. Penetapan kasus minimal satu hari sebelum waktu pelaksanaan ronde
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
3. Pemberian informe concent kepada klien atau keluarga
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
4. Perawt primer atau asosiasi menjelaskan keadaan dan data demografi klie
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
5. Perawat primer dan asosiasi menjelaskan masalah keperawatn utama
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
6. Perawat primer menjelaskan intervensi yang akan dilakukan
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
7. Perawat primer dan perawat asosiasi menjelaskan alasan ilmiah tindakan yang
akan diambil
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
8. Ronde keperawan dilakukan sesuai dengan langakah-langkah ronde keperawatan
(langkah-langkah ronde keperawatan terlampir)
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
9. Dalam pelaksanaan ronde dilakukan tindakan keperawatan pada masalah prioritas
yang telah ditetapkan
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
35/36
35
10. Mendiskusikan hasil temuan dan tindakan pada klien tersebut serta menetapkan
tindakan yang perlu dilakukan
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
ANGKET DISCHARGE PLANNING
1. Setiap pasien yang mau pulang dilakukan discharge planning
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
2. Setiap pasien yang pulang d berikan healt educatoan
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
3. Setiap pasien yang mau pulang di ajarkan cara perawatan mandiri di rumah
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
4. Setiap pasien pulang paksa dilakukan discharge planinning
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
5. Dorongan untuk melakukan discharge planning timbul dari diri anda sendiri
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
6. Kepala ruangan memimpin discherge planning
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
7. Pelaksanaan discharge planning dilakukan di nurse station
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
8. Discharge planning dilakukan setelah pelunasan administrasi
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
-
7/23/2019 Instrumen Manajemen Keperawatan Ruang Bima Rsu Ketileng
36/36
9. Discharge planning yang anda lakukan sesuai dengan prosedur, kerana berpengaruh
pada asuhan keperawatan
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah
10. Meskipun anda sibuk dengan urusan anda, anda tetap melaksanakan discharge
planning
Selalu kadang-kadang
Dilakukan tidak pernah