panduan program pendidikan pasien dan keluarga
TRANSCRIPT
-
7/25/2019 Panduan Program Pendidikan Pasien Dan Keluarga
1/5
PANDUAN PROGRAMPENDIDIKAN PASIEN DAN
KELUARGA (PPK)By adminFeb 4, 201507.PPK - Pendidikan Pasien dan Keluarga, Panduan
1. Pendahuluan
Pendidikan pasien dan keluarga di Rumah aki! khususnya un!uk indi"idu-
indi"idu yang sedang memerlukan peng#ba!an dan a!au pera$a!an. elain i!u
pr#m#si keseha!an di!u%ukan kepada pengun%ung rumah saki!, baik pasien ra$a!
%alan maupun keluarga pasien yang mengan!ar a!au menemani pasien di rumah
saki! karena keluarga pasien diharapkan dapa! memban!u menun%ang pr#ses
penyembuhan dan pemulihan pasien.
Pasien dan keluarganya harus menge!ahui hal-hal yang !erkai! dengan
penyaki! yang dideri!anya seper!i& penyebab penyaki!, 'ara penularannya (bila
penyaki! menular), 'ara pen'egahannya, pr#ses eng#ba!an yang !epa! dan
sebagainya. *pabila pasien dan keluarganya memahami penyaki! yang
dideri!anya diharapkan akan memba!u memper'epa! pr#ses penyembuhan dan
!idak akan !erserang #leh penyaki! yang sama.
Pemberdayaan pasien dan keluarganya dalam keseha!an dimaksudkan
apabila pasien sudah sembuh dan kembali ke rumahnya, mereka mampu
melakukan upaya-upaya pre"en!i+ dan pr#m#!i+ keseha!annya, !eru!ama !erkai!
dengan penyaki! yang !elah dialaminya.
Penerapan pr#ses bela%ar keseha!an di rumah saki! berar!i semua pengun%ung
rumah saki!, baik pasien melalui in+#rmasi dari para pe!ugas rumah saki!, !e!api
dari apa yang dialami, di dengar, dan diliha! di rumah saki!.
Pendidikan yang e+ek!i+ dia$ali dengan asesmen kebu!uhan pembela%aran
pasien dan keluarganya. *sesmen ini men%elaskan bukan hanya kebu!uhan akan
pembela%aran, !e!api %uga bagaimana pembela%aran dapa! dilaksanakan dengan
baik. Pembela%aran akan lebih e+ek!id ke!ika disesuaikan denhan keyakinan,
pilihan pembela%aran yang !epa!, agama, nilai budaya, dan kemampuan
memba'a, ser!a bahasa. emikian %uga ke!ika di!emukan hal yang dibu!uhkan
dalam pr#ses pelayanan pasien. Pendidikan !ermasuk baik kebu!uhan
penge!ahuan pasien selama pr#ses pemberian pelayanan maupun kebu!uhan
pasien se!elah pulang un!uk diru%uk ke pelauanan keseha!an lain a!au pulang ke
rumah.
ehingga, pendidikan men'akup in+#rmasi sumber-sumber di k#muni!as
un!uk !ambahan pelayanan dan !indak lan%ur pelayanan apabila diperlukan,
ser!a bagaimana akses ke pelayanan emergensi bila diperlukan. Pendidikan
http://akreditasi.web.id/2012/?author=1http://akreditasi.web.id/2012/?p=3643http://akreditasi.web.id/2012/?cat=144http://akreditasi.web.id/2012/?cat=137http://akreditasi.web.id/2012/?p=3643http://akreditasi.web.id/2012/?cat=144http://akreditasi.web.id/2012/?cat=137http://akreditasi.web.id/2012/?author=1 -
7/25/2019 Panduan Program Pendidikan Pasien Dan Keluarga
2/5
yang e+ek!id dalam sa!u rumah saki! hendaknya disediakan +#rma! "isual dan
elek!r#nik, ser!a berbagai pembela%aran %arak %auh dan !eknik lainnya.
2. Sasaran
a. Penderita (asien) ada !er!a"ai tin"#at en$a#it
Pasien yang da!ang ke rumah saki! sanga! ber"ariasi, baik diliha! dari la!ar
belakang s#sial ek#n#minya, maupun diliha! dari !ingka! keparahan penyaki!
dan %enis pelayanan pera$a!an yang diperlukan.
ari sudu! !ingkar penyaki!nnya, dibedakan men%adi pasien dengan penyaki!
aku! dan pasien dengan penyaki! kr#nis. ari %enis pelayanan yang diperlukan
dibedakan dengan adanya pasien ra$a! %alan yang !idak memerlukan ra$a!
inap, dan pasien ra$a! %alan dengan indikasi yang memerlukan ra$a! inap. !. Kel%&%# atau indi'idu $an" sehat
Pengun%ung rumah saki! yang seha! an!ara lain keluarga pasien yang
mengan!arkan a!au yang menemani pasien, baik pasien ra$a! %alan maupun
ra$a! inap. isamping i!u para !amu rumah saki! lain yang !idak ada kai!annya
langsung dengan pasien %uga merupakan kel#mp#k sasaran yang seha! bagi
pr#m#si keseha!an di rumah saki!.
. Petu"as ru&ah sa#it
Pe!ugas rumah saki! se'ara +ungsi#nal dapa! dibedakan men%adi pe!ugas medis,
paramedis, dan n#n medis, sedangkan se'ara s!ruk!ural dapa! dibedakanmen%adi pimpinan, !enaga adminis!rasi dan !enaga !eknis. *papun +ungsinya
dan s!ruk!urnya semua pe!ugas rumah saki! mempunyai ke$a%iban un!uk
melakukan pr#m#si keseha!an un!uk pengun%ung rumah saki! baik pasien
maupun keluarga, disamping !ugas p#k#k mereka. leh sebab i!u sebelum
mereka melakukan pr#m#si kepada pasien dan keluarga mereka harus dibekali
kemampuan pr#m#si keseha!an
. *u+uanu%uan umum Kegia!an pendidikan keseha!an sebagai bagian dari sasaran
keselama!an pasien di Rumah aki! //
u%uan khusus
a. ,a"i asien
engembangkan perilaku keseha!an, khususnya yang berkai!an dengan
masalah a!au penyaki! yang dideri!a #leh pasien yang bersangku!an
!. ,a"i #eluar"a
emban!u memper'epa! pr#ses penyembuhan pasien. alam pr#ses
penyembuhan penyaki!, bukan hanya +ak!#r #ba! sa%a, !e!api +ak!#r psik#l#gisdari pasien, !eru!ama penyaki! !idak menular seper!i %an!ung k#r#ner,
hiper!ensi, diabe!es melli!us, penyaki! %i$a dan sebagainya, +ak!#r psik#l#gis
-
7/25/2019 Panduan Program Pendidikan Pasien Dan Keluarga
3/5
sanga! berperan. alam me$u%udkan lingkungan psik#s#sial ini maka peran
keluarga sanga! pen!ing. leh karena i!u pr#m#si keseha!an perlu dilakukan
%uga bagi keluarga pasien.
Keluarga !idak !erserang a!au !er!ular penyaki!. engan melakukan
pendidikan keseha!an kepada keluarga pasien mereka akan mengerahui dan
mengenal penyaki! yang dideri!a #leh pasien (angg#!a keluarganya), 'ara
penularannya, dan 'ara pen'egahannya. Keluarga pasien !en!u akan berusaha
u!nuk menghindari agar !idak !erkena a!au !er!ular penyaki! seper!i yang
dideri!a #leh angg#!a keluarga yang saki! !ersebu!,
emban!u agar !idak menularkan penyaki!nya kepada #rang lain Keluarga
pasien yang !elah memper#leh penge!ahuan dan 'ara-'ara penularannya, maka
keluarga !ersebu! diharapkan dapa! memban!u pasien a!au keluarganya yang
saki! un!uk !idak menularkan penyaki!nya kepada #rang lain, !eru!ama kepada#rang lain, !eru!ama kepada !e!angga a!au !eman deka!nya.
. ,a"i ru&ah sa#it
eningka!kan mu!u pelayanan rumah saki!
eningka!kan 'i!ra rumah saki!. Penerapan pr#m#si Keseha!an di rumah
saki! di$u%udkan dalam memberikan in+#rmasi-in+#rmasi !en!ang berbagai
masalah keseha!an a!au penyaki! dengan masing-masing %enis pelayanannya. i
masing-masing !i!ik pelayanan rumah saki! disediakan a!au diin+#rmasikan
!en!ang hal-hal yang berkai!an dengan pr#ses penyembuhan pasien. i !empa!
l#ke! penda+!aran, di ruang !unggu di !empa! pemeriksaan, di !empa!
pengambilan #ba!, di ruang pera$a!an dan sebagainya, selalu dilakukan
pen%elasan a!au pemberian in+#rmasi !erkai! dengan apa yang harus dike!ahui
dan dilakukan #leh pasien.
eningka!kan angka hunian rumah saki! (BR) ari pengalaman di rumah
saki! yang !elah melaksanakan pr#m#si keseha!an, menya!akan bah$a
kesembuhan pasien lebih pendek dari sebelumnya. al ini berar!i dapa!
memperpendek hari ra$a! pasien, yang akhirnya memba$a dampak bah$a
rumah saki! bersangku!an baik karena pasien yang dira$a! 'epa! sembuh.
-. enis Ke"iatan
Berdasarkan sasaran pr#m#si keseha!an, %enis kegia!an pendidikan pasien dan
keluarga dapa! dilakukan dengan 'ara&
a. Indi'idual (,edside %nselin" )
Pr#m#si keseha!an se'ara indi"idu dilakukan dalam ben!uk k#nseling. K#nseling
dilakukan #leh d#k!er, pera$a!, ahli gii, pe!ugas rehabili!asi medis !erhadap
pasien a!au keluarga pasien yang mempunyai masalah keseha!an khusus, a!au
penyaki! yang dideri!anya
!. Kel%&%#
-
7/25/2019 Panduan Program Pendidikan Pasien Dan Keluarga
4/5
Penyuluhan kel#mp#k dapa! dilaksanakan dengan mengumpulkan pasien dan3a!au
keluarga pasien di ruangan yang !elah di!e!apkan. e!#de penyuluhan kel#mp#k
seper!i 'eramah, diskusi kel#mp#k dan simulasi dapa! digunakan dalam pendidikan
keseha!an ini.. Massa
Bagi seluruh pengun%ung rumah saki!, baik pasien maupun keluarga pasien dan
!amu rumah saki!, adalah sasaran pendidikan keseha!an dalam ben!uk ini. Ben!uk
pendidikan keseha!annya adalah dengan menggunakan me!#de penyuluhan massa
seper!i p#s!er a!au spanduk.
/. 0a#tu dan *e&at Pela#sanaan
empa! pelaksanaan pr#m#si keseha!an rumah saki! disesuaikan dengan masing-masing kegia!an. ak!u pelaksanaan sebagai beriku!&
ak!u Pelaksanaan Pendidikan Pasien dan Keluarga Rumah aki!
//////.ahun //.
6ndi"idu (ra$a! %alan dan ra$a! inap)
Kel#mp#k di dalam rumah saki! (6ns!alasi Ra$a! alan se!iap %uma! pagi)
Kel#mp#k di dalam rumah saki! (6ns!alasi Ra$a! 6nap se!iap ab!u pagi
se'ara bergan!ian di !iap-!iap 6ns!alasi)
Kel#mp#k di luar rumah saki! & mengiku!i pr#gram humas dan pemasaran.
. Renana An""aran
Biaya pelaksanaan pr#gram dianggarkan dari biaya #perasi#nal rumah saki!
melalui Rapa! *nggaran yang diadakan se!iap !ahun.
. La%ran dan E'aluasi
a. Pela%ran
1. Pelap#ran dilaksanakan #leh masing-masing penanggung %a$ab uni! kepadake!ua !im Pendidikan Pasien dan Keluarga Rumah aki! // melalui sekre!aris
se!iap bulan
2. Ke!ua !im Pendidikan Pasien dan Keluarga Rumah aki! // memberikan
lap#ran per!anggung%a$aban kepada irek!ur rumah saki! se!iap !iga bulan.
!. E'aluasi
8n!uk mengukur dan meman!au keberhasilan pr#gram Pendidikan Pasien dan
Keluarga Rumah aki! // maka dilakukan e"aluasi !erhadap keseluruhan pr#gram
Pendidikan Pasien dan Keluarga Rumah aki! /.. dan iden!i9kasi se!iap
permasalahan yang di!emukan un!uk !indakan perbaikan.:"aluasi yang dilakukan adalah&
1) :"aluasi pemberian edukasi ra$a! inap se!iap !iga bulan
-
7/25/2019 Panduan Program Pendidikan Pasien Dan Keluarga
5/5
2) :"aluasi pemberian edukasi ra$a! %alan se!iap !iga bulan
;) :"aluasi pr#gram se!iap bulan
4) :"aluasi s!andar pr#sedur #perasi#nal se!iap !iga !ahun dan se!iap saa! apabila
diperlukan.