program kerja rm 2014

Upload: lucy-andriani

Post on 14-Feb-2018

227 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    1/19

    Tri Pujiwarni

    PROGRAM KERJAINSTALASI REKAM

    01 Januari 2015

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    2/19

    Kata Pengantar

    Assalamualaikum Wr. Wb.

    Puji syukur kami panjatkan kepada Allah SWT atas segala karunia yang telah

    diberikan kepada penyusun, sehingga Buku Program Kerja Instalasi ekam !edis umah

    Sakit Khusus Bedah ingoad Selatan ini dapat selesai disusun.

    Buku Program Kerja Instalasi ekam !edis ini merupakan panduan kerja bagi semua

    pihak yang terkait dengan ekam !edis di umah Sakit Khusus Bedah ingoad Selatan.

    "alam Program kerja ini diuraikan program kerja Instalasi ekam !edis. Tidak lupa

    penyusun menyampaikan terima kasih atas bantuan semua pihak yang telah membantu dan

    menyelesaikan Program Kerja Instalasi ekam !edis di umah Sakit Khusus Bedah

    ingoad Selatan.

    Wassalamualaikum Wr. Wb.

    Penyusun

    T i P ji i

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    3/19

    Dafar Isi

    A. $%&'........................................................................................................................B. KATA P'()A(TA...................................................................................................

    $. P'("A*++A(........................................................................................................

    ". ATA B'AKA()..................................................................................................

    '. T+-+A( +!+! "A( T+-+A( K*+S+S.............................................................

    . P%)A! "A( I($IA( K')IATA(..................................................................

    ). P'AKSA(AA( K')IATA(....................................................................................

    *. SASAA(...................................................................................................................

    I. -A"WA K')IATA(.................................................................................................

    -. '&A+ASI P'AKSA(AA( K')IATA( "A( P'AP%A(.............................

    K. P'($ATATA(, P'AP%A( "A( '&A+ASI K')IATA(................................

    .

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    4/19

    A. PENDAHULUAN

    umah sakit adalah sarana kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan ra#at

    inap ungsi utama umah Sakit adalah memberikan pelayanan medis kepada pasien,

    baik melalui pendekatan kurati/, rehabilitasi, promoti/ maupun pre/enti/, yang bersi/at

    umum maupun spesialistik. *al0hal tersebut jelas sangat bergantung pada kinerja

    rumah sakit. Bagi pelayanan medis, didalamnya ter1akup pelayanan rekam medis

    yaitu pelayanan penyediaan data rekam medis yang lengkap, bermutu, 1epat, tepat,

    akurat, dan berkesinambungan. "engan adanya tuntutan dari masyarakat pengguna

    jasa rumah sakit akan pelayanan kesehatan yang bermutu, 1epat, tepat, akurat dan

    berkesinambungan, maka dirasakan perlu adanya upaya untuk senantiasa

    meningkatkan mutu pelayanan data rekam medis

    ekam !edis bertujuan untuk menunjang ter1apainya tertib administrasidalam rangka upaya peningkatan pelayanan kesehatan rumah sakit. Isi rekam medis

    merupakan dokumen resmi yang men1atat seluruh proses pelayanan medis di rumah

    sakit, dan sangat berman/aat antara lain bagi aspek administrasi, medis, hukum,

    keuangan, penelitian, pendidikan, dokumentasi, peren1anaan serta peman/aatan

    sumber daya.+ntuk meningkatkan mutu pelayanan rekam medis rumah sakit ,

    manajemen rumah sakit perlu menyusun program kerja masing0masing unit, termasuk

    it k di P k j k di t b k t t

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    5/19

    pengendalian mutu yang rutin, dan berkesinambungan diharapkan dapat memberiakan

    pelayanan yang terbaik bagi SKB ing oad Selatan dan masyarakat umum.

    Pemusnahan ekam !edis In akti/ juga belum dilaksanakan di SKB ing oad

    selatan, mengingat masih adanya tempat untuk menyimpan berkas rekam medis

    pasien, dan minimnya pega#ai rekam medis untuk memilah milah berkas yang sudah

    2 tahun di simpan di ruangan non akti/

    C. TUJUAN

    a. +!+!4. Terselenggaranya pelayanan rumah sakit se1ara optimal sesuai 8isi dan misi

    umah sakit

    2. !eningkatkan mutu pelayanan di instalasi rekam medis.

    b. K*+S+S

    4. Ter1apainya tertib administrasi rumah sakit

    2. Tersedianya S"! di Instalasi rekam !edis yang berkualitas dan pro/esional

    9. Tersedianya sarana dan prasarana yang memadai

    5. Ter1iptanya lingkungan kerja yang aman dan sehat untuk pega#ai, pasien,

    dan pengunjung rumah sakit

    6. Ter1iptanya budaya keselamatan pasien rumah sakit

    :. Ketepatan dalam Identi/ikasi pasien

    D. PROGRAM DAN RINCIAN KEGIATAN

    a. Program Peningkatan Sarana dan Prarana

    4 P b h k B k k di

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    6/19

    a. Program Peningkatan Sarana dan Prasarana

    4. Penambahan ak Berkas rekam medis

    Pelaksana ? Ka Instalasi ekam !edis

    Waktu ? Sesuai Kebutuhan

    $ara ? !elaporkan kepada koordinator

    Buat Pengajuan ke bagian rumah tangga

    2. Penambahan uangan illing ekam !edis Akti/; ool %pe1k

    Pelaksana ? Ka Instalasi ekam !edis

    Waktu ? Sesuai Kebutuhan

    $ara ? !enulis penambahan ruangan yang diperlukan

    Buat pengajuan ke Wadir !edis dan ke bagian medis

    9. Pemeliharaan sarana,prasarana dan peralatan

    Pelaksana ? Ka Instalasi ekam !edis

    Waktu ? Sesuai Kebutuhan

    $ara? +ntuk pemeliharaan kipas angin,lampu,alat0alat yang

    berhubungan dengan listrik yang melakukan adalah IPSS

    +ntuk pemeliharaan komputer dan primter yang

    berhubungan dengan SIS dilakukan oleh sta// ! dan IT

    Tempat illing ekam !edis pasien akan dilakukan

    penyisiran dan diberi kapur barus 4 bulan sekali dan

    dibersihkan agar terhindar dari ngengat.

    5. Penambahan Kipas Angin atas di ruang illing

    Pelaksana ? Ka Instalasi ekam !edis

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    7/19

    9. %rientasi Pega#ai baru

    Pelaksana ? Ka. Instalasi

    Waktu ? sesuai kebutuhan

    $ara ? melaksanakan orientasi baru sesuai panduan pega#ai baru

    %. Prgra! Pening"atan M#t#

    4. e8isi BPP!

    Pelaksana ? Ka. ekam !edis

    Waktu ? Setiap ada perubahan

    $ara ? menarik BPP! ama,dan membuat re8isi BPP! yang baru.

    2. Pemisahan ekam !edis akti/ dan (on akti/

    Pelaksana Sta// rekam !edis

    Waktu ? Setiap *ari

    $ara ?0 ekam !edis ama pasien di pilah0pilah menurut tanggal dan

    tahun kunjungan pasien, apabila lebih dari 6 tahun tidak berobat maka

    akan dipilah sebagai berkas rekam medis non akti/

    - Kemudian di1atat ke dalam buku register retensi.- Kemudian disimpan ke rak non akti/ yang sudah disediakan.

    orm ?

    (o

    .

    (ama (o. ! Tahun Terakhir

    Kunjungan

    Tahun etensi "iagnosis

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    8/19

    (o. (ama Pasien Waktu "atang Waktu "itemukan ! Waktu Tunggu

    6. Ketidak engkapan Pengisian ekam medis

    Pelaksana ? Sta// ekam !edis

    Waktu ? Setiap Berkas ekam !edis a#at Inap kembali ke Instalasi

    !

    $ara ? 0 Berkas rekam !edis dibuka Satu persatu lembarannya

    kemudian ditulis mana yang lengkap dan tidak lengkap di dalam buku

    register pengembalian berkas rekam medis a#at Inap.

    :. Sur8ey Kepuasan Pelanggan

    Pelaksana ? Bagian a#at Inap

    Waktu ? Setiap *ari

    $ara ?

    !emberikan kuesioner kepada pasien ra#at inap sebelum pulang.

    Kemudian mengumpulkannya dan diolah setiap bulan sekali.

    Kuesioner ini meliputi seluruh instalasi rumah sakit

    Pertanyaan yang ada dikuesioner

    Pelayanan Instalasi ekam !edis ?

    4. Kemudahan Prosedur Pelayanan di rumah sakit ini

    2. Kejelasan petugas dalam memberikan in/ormasi dan pelayanan

    mudah dimengerti

    9 K d k h t d l b ik l

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    9/19

    - Setelah hasil keluar maka pega#ai rekam medis berhak tahu

    kondisi kesehatannya, bila ada yang bermasalah maka akan segera

    dilakukan konsultasi kepada dokter untuk proses penyembuhan.

    2. &aksinasi Pega#ai

    Pelaksana ? Sta/ yang ditunjuk

    Waktu ? 4 Tahun sekali

    $ara ? 0 mendata pega#ai rekam !edis yang akan di8aksinasi

    0!elaporkan kepada #adir medis

    0 !enentukan hari, #aktu, tanggal, pelaksanaan 8aksinasi

    9. Sosialisasi pemakaian AP" dan 1u1i tanggan saat bekerja

    Pelaksana ? Sta/ yang ditunjuk

    Waktu ? Sesuai kebutuhan ; minimal 4 bulan sekali

    $ara ? 0 mengetes pega#ai ekam medis satu per satu = 1u1i tangan>

    - !engamati pada saat bekerja =penggunaan AP">

    e. Prgra! Kese'a!atan Pasien

    4. Sosialisasi Pelaporan dan Pen1atatan kejadian Insiden = KT", K($, KP$,

    sentinel>

    Pelaksana ? sta// yang ditunjuk

    Waktu ? sesuai kebutuhan

    $ara ? 0 mengumpulkan pega#ai yang akan mendapat sosialisasi

    ! i li i t t k h di k d k j di

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    10/19

    F. SASARAN

    NO

    .

    Program Rincian Program Sasaran Target Pencapai

    an

    1. Peningata

    n Sarana

    !an

    Prasarana

    - Penambahan ak Berkasrekam medis; oll %pa1k

    0 Penambahan uangan

    iiling ekam !edis Akti/

    0 Pemeliharaan

    sarana,prasarana dan

    peralatan

    0 Penambahan kipas angin

    di ruang /iling

    - Sarana dan

    fasilitas instalasi

    Rekam Medis

    - Peralatan yang

    ada di Instalasi

    Rekam medis

    1""#1""#

    1""#

    100%

    1""#1""#

    1""#

    100%

    $. Peningata

    n s%m&er

    !a'a

    Man%sia

    0Peningkatan Kualitas

    Pega#ai ekam !edis

    0Penambahan Pega#ai baru

    0%rientasi Pega#ai baru

    Staf Rekam Medis 1""#1""#

    1""#

    1""#1""#

    1""#

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    11/19

    n

    Kese+amat

    an Pasien

    ke&adian insiden- ssialisasi identi'kasi

    $asien

    1""# 1""#

    G. JAD*AL KEGIATAN

    Terlampir

    H. E+ALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

    4. Program Peningkatan Sarana dan Prasarana

    a. '8aluasi Pelaksanaan Kegiatan

    '8aluasi pelaksanaan kegiatan dilakukan setiap 9 bulan sekali, oleh kepla

    instalasi atau sta/ yang ditunjuk. Bila ada program yang belum terlaksana

    maka akan diajukan kembali pada program selanjutnya.

    b. Pelaporan

    Sistem pelaporan pada peningkatan sarana dan prasarana ini dilakukan sesuai

    #aktu dan 1ara pelaksanaan atau sta// yang ditunjuk. Bila berhubungan

    dengan peralatan dan alat elektronik maka , yang membuat laporan adalah

    b i S S d k b i k di h k

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    12/19

    Pelaporan pada ketidak lengkapan pengisian rekam medis dan respontime

    ra#at inap atau ra#at jalan dapat dilihat pada 1atatan harian. Sedangkan untuk

    program sur8ey kepuasan pasien pelaporan menunggu hasil pengolahan dat a

    dari kusioner gabungan seluruh rumah sakit dari penangungja#ab pengolah

    data.

    5. Program Peningkatan Keselamatan dan Kesehatan Kerja

    a. '8aluasi Pelaksanaan Kegiatan

    '8aluasi kegiatan dilakukan satu tahun sekali, atau setelah program 1ekkesehatan dilaksanakan, maka baru program bisa die8aluasi , ini juga

    berkaitan dengan instaalasi laboratorium yang memeriksa seperti darah, urine,

    maka hasil akan diperoleh data dari Instalasi laboratorium. Kemudian hasil

    rongen akan diperoleh dari instalasi radiologi dan 1ek kesehatan dokter maka

    data akan diperoleh dari instalasi rekam medis . Setelah data terkumpul maka

    instalasi rekam medis yaitu kepala rekam medis akan membuat laporan dari

    data yang sudah ada.

    b. Pelaporan

    Setelah data terkumpul dari program penge1ekan kesehatan maka instalasi

    rekam medis akan membuat laporan dari hasil yang telah ada. +ntuk program

    8aksinasi juga hampir sama pelaporan akan dilakukan oleh kepala instalasi

    bila telah terlaksana. Bila belum terlaksana maka akan mengajukan kembali

    d t h b ik t

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    13/19

    yang rusak, atau keperluan peralatan baru untuk menunjang prasarana rekam

    medis .

    Sta/ IPSS melakukan Pengamatan pada peralatan yang ada di instalasi ekam

    !edis bila ada yang perlu dilaporkan atau stag/ rekam medis bila

    diperlukan.!etode #a#an1ara dilakukan pada sta/ rekam medis bila pen1atatan

    ada yang kurang, dan dilakukan oleh kepala rekam medis.

    2. Program Peningkatan S"!

    !etode pada program ini dengan menggunakan obser8asi; #a#an1ara kepada sta/

    giCi yang memerlukan pelatihan untuk meningkatkan kemampuan dan

    pengetahuan sta/ rekam medis.

    +ntuk program penambahan dilakukan metode pengamatan oleh kepala instalasi

    rekam medis , seperti beban kerja pada setiap sta/ apakah sudah sesuai atau lebih

    tatau kurang. -uga bisa dilihat dari tugas shi/t pagi dan siang , apakah terlaksana

    semua dengan baik ataukah tidak terlaksana. Kemudian melaporkan kepada

    bagian S"! untuk pengusulan penambahan pega#ai.

    3. Prgram Peningkatan Mt

    Pada Pelaporan pada ketidak lengkapan pengisian rekam medis dari hasil

    t l b k di d di t t di i t l i P d ti t

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    14/19

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    15/19

    (am$iran

    Ja!a+ Kegiatan Program Peningatan Sarana !an Prasarana

    No. KEGIATAN

    /0LANKETERANGAN

    1 ) 3 * + , / 10 11 1)

    Peningkatan Sarana dan Prasaranaa. Melakkan analisa ke"than $engadaanalat". Menga&kan srat $ermhnan$engadaan "arang

    . Pengadaan ki$as angind. Penam"ahan Rak erkas rekam medis2Rll 4$ak

    e. Penam"ahan Rangan Filling

    In5entarisasi alata. Melakkan In5entarisasi alat yang dimilikileh rekam medis". Pendataan alat yang rsak dan yangdalam kndisi "aik

    Pemeliharaan sarana dan Prasaranaa. Melakkan $era!atan sarana dan$rasarana". Melakkan $engeekan terhada$ "erkasrekam medis yang terseli$ ata hilang

    i1 "lansekali

    Mnitring 6indak lan&ta. Melakkan mnitring "erkaitan dengan$ermasalahan yang ter&adi $ada alat". Menentkan tindak lan&t yang harsdilakkan "erdasarkan hasil mnitring. Mendkmentasikan sema kegiatan

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    16/19

    $engellaan $eralatan

    Ja&,a' Kegiatan Pening"atan SDM

    No. KEGIATAN

    /0LAN KETERANGAN

    1 ) 3 * + , / 1011

    1)

    1.

    Peningkatan Kualitas Pega#ai ekam !edis 1 thn sekali

    a. !elakukan analisa kebutuhan pengadaan alat

    ). Penambahan Pega#ai Baru

    3. %rientasi pega#ai Baru Sesai ke"than

    Kegiatan Pengenalan pega#ai

    Kegiatan %rientasi tugas0tugas shi/ pagi dan siang Sesai ke"than

    kegiatan pengenalan pen1atatan dan pelaporan

    Kegiatan orientasi kegiatan di pelayanan penda/tran,

    koding, asembling, pelaporan, SK!, distribusi rekam

    medis

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    17/19

    Ja&,a' Kegiatan Pening"atan M#t#

    NO

    KEGIATAN

    /0LAN KETERANGAN

    1 $ ( ) - 2 3 41"

    11

    1$

    1. Re5isi PPRM ) 6ahn sekali

    -$enarikan PPRM (ama

    -$em"atan re5isi PPRM

    ). Pemisahan rekam medis in aktif sesai ke"than

    3 0Pemusnahan ekam !edis In akti/ + tahn sekali

    * 0espontime a#at -alan dan a#at Inap Setia$ 7ari

    +

    0Ketidak engkapan Pengisian ekam

    medis Setia$ hari

    , 0Sur8ey Kepuasan Pelanggan Setia$ hari

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    18/19

    Ja&,a' Kegiatan Kese(atan &an Kese'a!atan Ker)a

    NO

    KEGIATAN

    /0LAN KETERANGAN

    1 $ ( ) - 2 3 41"

    11

    1$

    1.Pemeriksaan rtin kesehatan$ega!ai RM 16ahn sekali

    Pemeriksaan kesehatan searamm- ek la" 8 darah rtin9 h"s:g;

  • 7/23/2019 Program Kerja Rm 2014

    19/19

    Ja&,a' Kegiatan Pening"atan Pening"atan Kese'a!atan Pasien

    NO

    KEGIATAN

    /0LAN KETERANGAN

    1 $ ( ) - 2 3 41"

    11

    1$

    1.Ssialisasi $enatatan dan $ela$ranke&adian insiden insidentil

    Mengadakan $erteman ntk &i"a $enlisan $ada lem"ar insiden9$ela$ran dan $enatatan .

    Sesai ke"than

    ). Ssialisasi Identi'kasi $asien Sesai ke"than

    3.

    !engadakan pertemuan untuk penjelasantentang identi/ikasi pasien =nama, Tanggal

    lahir, no. !>- Sesai ke"than