teknik audit internal
TRANSCRIPT
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
1/40
Tehnik auditTehnik auditinternalinternal
TIM FASILITATOR DINASTIM FASILITATOR DINASKESEHATANKESEHATAN
PROVINSI KALIMANTANPROVINSI KALIMANTAN
TIMURTIMURPELATIHAN PENDAMPINGAN AKREDITASI FKTP KAB/KOTASE KALIMANTAN TIMUR 19 26 Mei 2015
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
2/40
Pengertian auditPengertian auditKegiatan mengumpulkan informasi faktual danKegiatan mengumpulkan informasi faktual dan
signifikansignifikan(dapat dipertanggung jawabkan)(dapat dipertanggung jawabkan)
melalui interaksi (pemeriksaan, pengukuran danmelalui interaksi (pemeriksaan, pengukuran dan
penilaian yang berujung pada penarikanpenilaian yang berujung pada penarikankesimpulan) secara sistematis, objektif, dankesimpulan) secara sistematis, objektif, dan
terdokumentasi yang berorientasi pada azasterdokumentasi yang berorientasi pada azas
penggalian nilai atau manfaatpenggalian nilai atau manfaat
Audit merupakan instrumen bagi manajemenAudit merupakan instrumen bagi manajemen
untuk membantu mencapai visi, misi dan tujuanuntuk membantu mencapai visi, misi dan tujuan
organisasiorganisasi
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
3/40
Auditor internalAuditor internal
Katalisator untuk mempercepatKatalisator untuk mempercepat
perubahan dalam upaya:perubahan dalam upaya: Memberdayakan sistem mutuMemberdayakan sistem mutu
Mengamankan kebijakan mutuMengamankan kebijakan mutu
Jangan sekedar menjalankan tugas:Jangan sekedar menjalankan tugas:
tidak ada motivasi untuk berperantidak ada motivasi untuk berperan
sebagai agen perubahansebagai agen perubahanJangan sampai bekerja semrawut danJangan sampai bekerja semrawut dan
temuan dianggap tidak berbobottemuan dianggap tidak berbobot
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
4/40
Jenis auditJenis auditAudit internal :Audit internal :
dilakukan di dalam suatu organisasi olehdilakukan di dalam suatu organisasi olehauditor internal yang juga karyawanauditor internal yang juga karyawanorganisasi sendiri, untuk kepentinganorganisasi sendiri, untuk kepentinganinternal organisasi sendiri. Auditorinternal organisasi sendiri. Auditorinternal tidak memiliki tanggung jawabinternal tidak memiliki tanggung jawabhukum kepada publik atas apa yanghukum kepada publik atas apa yangdilakukan dan dilaporkannya sebagaidilakukan dan dilaporkannya sebagaitermuan. Disebut audit pihak pertamatermuan. Disebut audit pihak pertamaAuditor internal bisa berbentuk unit, orang,Auditor internal bisa berbentuk unit, orang,
atau panitiaatau panitia
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
5/40
Audit eksternal :Audit eksternal :
dilakukan oleh pihak di luardilakukan oleh pihak di luar
organisasi, dikenal audit pihakorganisasi, dikenal audit pihak
kedua oleh pelanggankedua oleh pelanggan : misalnya: misalnya
audit yang dilakukan oleh !"J#audit yang dilakukan oleh !"J#terhadap $askes yang menjaditerhadap $askes yang menjadi
mitra kerja sama !"J#mitra kerja sama !"J#% dan audit% dan audit
pihak ketiga oleh institusipihak ketiga oleh institusiindependenindependen: survei akreditasi, audit: survei akreditasi, audit
!awas!awas%%
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
6/40
10 Esensi dari audit:10 Esensi dari audit:
Adalah proses interakti&Adalah proses interakti&antara auditor dan auditeeantara auditor dan auditeepihak yang diaudit%pihak yang diaudit% Adalah kegiatan sistematis: direncanakan,Adalah kegiatan sistematis: direncanakan,
dikoordinasikan, dilaksanakan dan dikendalikandikoordinasikan, dilaksanakan dan dikendalikansecara e'siensecara e'sien
Dilakukan dengan a(as man&aatDilakukan dengan a(as man&aat Dilakukan secara objekti&Dilakukan secara objekti& !erpijak pada &akta dan kebenaran!erpijak pada &akta dan kebenaran Melibatkan proses penilaian)pengujianMelibatkan proses penilaian)pengujian, evaluasi,, evaluasi,
analisisanalisis !ermuara pada pengambilan keputusan!ermuara pada pengambilan keputusan Dilaksanakan berdasar standar)kriteria tertentuDilaksanakan berdasar standar)kriteria tertentu Merupakan kegiatan berulangMerupakan kegiatan berulang Menghasilkan laporanMenghasilkan laporan
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
7/40
Tujuan auditTujuan auditMendapatkan data danMendapatkan data dan
in&ormasi &aktual dan signi'kanin&ormasi &aktual dan signi'kanberupa data , hasil analisa,berupa data , hasil analisa,hasilhasil penilaian, rekomendasipenilaian, rekomendasiauditor sebagai dasarauditor sebagai dasarpengambilan keputusan,pengambilan keputusan,pengendalian manajemen,pengendalian manajemen,perbaikan dan atau perubahanperbaikan dan atau perubahan
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
8/40
Aktiftas auditAktiftas auditMemastikan kon'rmasi danMemastikan kon'rmasi dan
veri'kasi%veri'kasi%Menilai mengevaluasi danMenilai mengevaluasi danmengukur%mengukur%
Merekomendasi memberikanMerekomendasi memberikansaran)masukan%saran)masukan%
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
9/40
Kegiatan yang biasaKegiatan yang biasa
dilakukan auditordilakukan auditor *elaah dokumen*elaah dokumen +bservasi+bservasi Meminta penjelasan dari auditeeMeminta penjelasan dari auditee Meminta peragaan dilakukan olehMeminta peragaan dilakukan oleh
auditeeauditee Membandingkan kenyataan denganMembandingkan kenyataan dengan
stastanndar)kriteriadar)kriteria Meminta bukti atas suatuMeminta bukti atas suatukegiatan)transaksikegiatan)transaksi
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
10/40
"emeriksaan secara 'sik"emeriksaan secara 'sikterhadap &asilitasterhadap &asilitas
"emeriksaan silang crosscheck%"emeriksaan silang crosscheck% Mengakses catatan yangMengakses catatan yang
disimpan auditeedisimpan auditee Mewawancarai auditeeMewawancarai auditee Menyampaikan angket surveyMenyampaikan angket survey Menganalisis dataMenganalisis data
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
11/40
Manaat auditManaat audit"engambilan keputusan"engambilan keputusan
untuk perbaikan,untuk perbaikan,meningkatkan e'siensimeningkatkan e'siensi
dan e&ekti'tas &ungsidan e&ekti'tas &ungsi
organisasiorganisasi
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
12/40
Kriteria auditKriteria audit
Kumulan kebijakanKumulan kebijakan,,
rosedur ataurosedur atau ersyaratanersyaratan
yang diakai sebagaiyang diakai sebagairujukanrujukan
Kriteria audit digunakanKriteria audit digunakansebagai acuan pembandingsebagai acuan pembanding
terhadapterhadap bukti auditbukti audit
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
13/40
!ukti audit!ukti audit
"ekaman# ernyataan"ekaman# ernyataan
akta atauakta atau inormasi laininormasi lainyang rele$an denganyang rele$an dengan
kriteria audit dan daatkriteria audit dan daatdi$erifkasidi$erifkasi
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
14/40
Temuan auditTemuan audit
-asil evaluasi-asil evaluasi bukti audit yangbukti audit yang
terkumpulkan terhadapterkumpulkan terhadap kriteriakriteria
auditaudit *emuan audit dapat*emuan audit dapat
menunjukkanmenunjukkan kesesuaian ataukesesuaian atau
ketidaksesuaianketidaksesuaiandengandengankriteria audit, atau peluangkriteria audit, atau peluang
perbaikan.perbaikan.
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
15/40
Tujuan auditTujuan auditinternalinternal
Membantu menyelesaikanMembantu menyelesaikan
permasalahan organisasi,permasalahan organisasi,dalam rangkadalam rangkameningkatkanmeningkatkan mutu danmutu dan
kinerja organisasikinerja organisasi
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
16/40
%asar enetaan tujuan%asar enetaan tujuan
audit internalaudit internal "rioritas permasalahan yang dihadapi"rioritas permasalahan yang dihadapi
organisasiorganisasi encana pengembanganencana pengembangan pelayananpelayanan
"ersyaratan suatu sistem manajemen"ersyaratan suatu sistem manajemenyang digunakan sebagai acuanyang digunakan sebagai acuan
"ersyaratan regulasi atau persyaratan"ersyaratan regulasi atau persyaratankontrakkontrak
/valuasi terhadap rekanan/valuasi terhadap rekananAdanya potensi risiko kegiatan organisasiAdanya potensi risiko kegiatan organisasi
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
17/40
Manaat auditManaat audit
internalinternal1&1& !agi u'uk iminan!agi u'uk iminane&erensi dalam membuat keputusan:e&erensi dalam membuat keputusan:
mengambil atau merubah kebijakanmengambil atau merubah kebijakan
agar lebih sesuai dengan perencanaanagar lebih sesuai dengan perencanaan
organisasi jangka panjangorganisasi jangka panjang
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
18/40
(& !agi unit(& !agi unitoerasionaloerasional
Mengidenti'kasi dan memahamiMengidenti'kasi dan memahamipermasalahan yang ada dalampermasalahan yang ada dalam
organisasi secara keseluruhanorganisasi secara keseluruhan
ataupun secara spesi'k pada unitataupun secara spesi'k pada unit
operasional sehingga dapatoperasional sehingga dapatmengambil langkah langkahmengambil langkah langkah
perbaikanperbaikan
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
19/40
)& !agi unit engelola)& !agi unit engelolamutumutu
Membatu pengendalianMembatu pengendalianmekanisme jaminan mutumekanisme jaminan mutu
baik pada tahap input,baik pada tahap input,
proses, maupunproses, maupun hasilhasil
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
20/40
*& !agi karya+an*& !agi karya+an
"roses pembelajaran dan"roses pembelajaran danpertumbuhan sertapertumbuhan serta
pembangunan budayapembangunan budaya
organisasi : budaya mutu,organisasi : budaya mutu,budaya taat prosedur, budayabudaya taat prosedur, budaya
perbaikan, budaya kerjaperbaikan, budaya kerja
sistematissistematis
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
21/40
,& Manaat bagi,& Manaat bagi
auditorauditor"roses pembelajaran"roses pembelajaran
dan pertumbuhandan pertumbuhan
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
22/40
-& !agi elanggan-& !agi elanggan
Audit internal merupakan prosesAudit internal merupakan proses
pendeteksian segalapendeteksian segala
kemungkinan yang dapatkemungkinan yang dapatmenciptakan ketidak puasanmenciptakan ketidak puasan
pelangganpelanggandan juga risiko%dan juga risiko%dandan
dilanjutkan dengan tindakandilanjutkan dengan tindakanperbaikan dan pencegahanperbaikan dan pencegahan
sehingga komitmen untuksehingga komitmen untuk
memberikan kepuasanmemberikan kepuasandandan
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
23/40
.& !agi rekanan.& !agi rekananMemberi umpan balikMemberi umpan balik
terhadap kinerja rekananterhadap kinerja rekanan
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
24/40
Kometensi auditorKometensi auditor
Paham rosedur audit# metoda# danPaham rosedur audit# metoda# danerangkat auditerangkat audit
Mengalikasikan rosedur# metoda#Mengalikasikan rosedur# metoda#dan erangkat auditdan erangkat audit
Melaksanakan audit teat +aktuMelaksanakan audit teat +aktu Melaksanakan dan memokuskanMelaksanakan dan memokuskan
audit ada rioritas ermasalahanaudit ada rioritas ermasalahan
Mengumulkan inormasi melalui:Mengumulkan inormasi melalui:inter$ie+# mendengarkan# obser$asi#inter$ie+# mendengarkan# obser$asi#meninjau ulang dokumen termasukmeninjau ulang dokumen termasukengelolaan arsiengelolaan arsi
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
25/40
Kometensi auditorKometensi auditor
/lanjutan/lanjutan Melakukan $erifkasi atas inormasi yangMelakukan $erifkasi atas inormasi yangdikumulkandikumulkan
Menyimulkan tingkatMenyimulkan tingkatke'ukuankesesuaian thd bukti2buktike'ukuankesesuaian thd bukti2bukti
objektiobjekti Melakukan enilaian terhada otensiMelakukan enilaian terhada otensikerugiankerugian
Teknik samlingTeknik samling Men'atat aktiftas audit dalam dokumenMen'atat aktiftas audit dalam dokumen
kerjakerja Menyiakan laoranMenyiakan laoran Menjaga kerahasiaan inormasiMenjaga kerahasiaan inormasi KomunikasiKomunikasi
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
26/40
TahaanTahaan auditaudit
internalinternalAda 0 tahapanAda 0 tahapan
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
27/40
Tahaan audit internalTahaan audit internal *ahap 1 :*ahap 1 :
penyusunan rencana audit: menentukan unitunitpenyusunan rencana audit: menentukan unitunit
kerja yang akan diaudit, tujuan audit, jadual audit,kerja yang akan diaudit, tujuan audit, jadual audit,
dan menyiapkan instrumen auditdan menyiapkan instrumen audit
*ahap 11*ahap 11::
pengumpulan data dengan menggunakanpengumpulan data dengan menggunakan
instrumen audit yang disusun berdasarinstrumen audit yang disusun berdasar
standar)kriteria tertentustandar)kriteria tertentu
*ahap 111:*ahap 111:
analisis data audit, perumusan masalah, prioritasanalisis data audit, perumusan masalah, prioritas
masalah dan rencana tindak lanjut auditmasalah dan rencana tindak lanjut audit
*ahap 12: pelaporan dan diseminsasi hasil audit*ahap 12: pelaporan dan diseminsasi hasil audit
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
28/40
Peren'anaan auditPeren'anaan auditinternalinternal
*ujuan audit internal*ujuan audit internal
: contoh: melakukan: contoh: melakukan
penilaian kinerja dibandingkan standar kinerjapenilaian kinerja dibandingkan standar kinerja 3ingkup audit3ingkup audit:: menjelaskan unit kerja yangmenjelaskan unit kerja yang
akan diauditakan diaudit +bjek audit:+bjek audit:apa saja yang perlu diauditapa saja yang perlu diaudit Alokasi waktu:Alokasi waktu:berapa lama akan dilakukanberapa lama akan dilakukan Metoda audit:Metoda audit:komunikasi internaksi secarakomunikasi internaksi secara
langsung, metoda survei, dsblangsung, metoda survei, dsb "ersiapan audit"ersiapan audit: persiapan auditor: persiapan auditor, penetapan, penetapan
kriteria audit, penyusunan instrumen auditkriteria audit, penyusunan instrumen audit 3aporan hasil audit3aporan hasil audit: perhatikan &ormat laporan: perhatikan &ormat laporan
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
29/40
Pengumulan dataPengumulan data
"engumpulan data pada"engumpulan data pada
pelaksanaan audit dilakukan denganpelaksanaan audit dilakukan dengan
berbagai metoda:berbagai metoda: Mengamati proses pelaksanaanMengamati proses pelaksanaan
kegiatankegiatan
Meminta penjelasan)mewawancaraiMeminta penjelasan)mewawancarai
pada auditeepada auditee Meminta peragaan oleh auditeeMeminta peragaan oleh auditee
Memeriksa dan menelaah dokumenMemeriksa dan menelaah dokumen
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
30/40
3amb& Pengumulan3amb& Pengumulan
datadataMemeriksa dengan menggunakanMemeriksa dengan menggunakan
da&tar tilikda&tar tilik
Mencari buktibuktiMencari buktibukti
Melakukan pemeriksaan silangMelakukan pemeriksaan silang
Mencari in&ormasi dari sumber luarMencari in&ormasi dari sumber luar
Menganalisis data dan in&ormasiMenganalisis data dan in&ormasi
Menarik kesimpulanMenarik kesimpulan
Memberikan rekomendasiMemberikan rekomendasi
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
31/40
Analisis dataAnalisis data
Membandingkan &akta yang diperolehMembandingkan &akta yang diperoleh
pada waktu proses pengumpulan datapada waktu proses pengumpulan data
dibandingkan dengan kriteria audit yangdibandingkan dengan kriteria audit yang
digunakandigunakan !ila ditemukan kesenjangan adanya gap!ila ditemukan kesenjangan adanya gap
antara &akta dengan kriteria%, makaantara &akta dengan kriteria%, maka
auditor bersama auditee melakukanauditor bersama auditee melakukan
analisis lebih lanjut untuk mengenalanalisis lebih lanjut untuk mengenalpenyebab timbulnya kesenjangan, danpenyebab timbulnya kesenjangan, dan
menyusun rencana perbaikanmenyusun rencana perbaikan
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
32/40
4aoran audit mutu4aoran audit mutu
internalinternal -asil audit harus dilaporkan kepada-asil audit harus dilaporkan kepada
Kepala "uskesmas)$K*" dan kepadaKepala "uskesmas)$K*" dan kepada
unit yang diaudit.unit yang diaudit.
-asil audit juga dilaporkan pada-asil audit juga dilaporkan pada
saat rapat tinjauan manajemen:saat rapat tinjauan manajemen: -asil audit-asil audit
*indak lanjut yang telah dilakukan*indak lanjut yang telah dilakukan
Kendala pada waktu perbaikanKendala pada waktu perbaikan
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
33/40
4aoran audit4aoran audit
1.1. 3atar belakang3atar belakang11.11. *ujuan audit*ujuan audit
111.111. 3ingkup audit3ingkup audit
12.12. +bjek audit+bjek audit
2.2. #tandar)kriteria yang digunakan#tandar)kriteria yang digunakan
21.21. AuditorAuditor
211.211. "roses audit"roses audit
2111.2111.-asil dan analisis hasil audit-asil dan analisis hasil audit14.14. ekomendasi dan batas waktu penyelesaianekomendasi dan batas waktu penyelesaian
yang disepakati bersama dengan auditeeyang disepakati bersama dengan auditee
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
34/40
Tindak lanjut auditTindak lanjut audit 5nit yang diaudit wajib melakukan tindak lanjut5nit yang diaudit wajib melakukan tindak lanjut
terhadap temuan audit dalam bentuk upayaupayaterhadap temuan audit dalam bentuk upayaupayaperbaikanperbaikan
#etelah memperoleh laporan hasil audit, auditee harus#etelah memperoleh laporan hasil audit, auditee harus
mempelajari laporan audit, sebagai dasar menyusunmempelajari laporan audit, sebagai dasar menyusun
rencana perbaikanrencana perbaikan
encana perbaikan disusun dengan batas waktu yangencana perbaikan disusun dengan batas waktu yang
jelasjelas
"ada saat pelaksanaan kegiatan perbaikan, auditor dapat"ada saat pelaksanaan kegiatan perbaikan, auditor dapat
melakukan monitoringmelakukan monitoring
-asil perbaikan wajib dilaporkan kepada Kepala-asil perbaikan wajib dilaporkan kepada Kepala"uskesmas)$K*" dan disampaikan tembusan kepada"uskesmas)$K*" dan disampaikan tembusan kepada
auditor internalauditor internal
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
35/40
5nstrumen Audit5nstrumen Audit
5nternal5nternal
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
36/40
5nit yang5nit yangdiauditdiaudit
JanJan $eb$eb MaMarr
AprApr MeiMei JunJun JulJul AgsAgs #pt#pt +kt+kt 6o6ovv
DesDes
Jadual Audit 1nternal
6o dok::#tatus revisi:*gl berlaku:-alaman:
*ahun:
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
37/40
6ontoh orm: "en'ana6ontoh orm: "en'ana
auditaudit7o 8nitsasaran audit Auditor Kegiatanro
sesyangdiaudit
3tandarkriteria yangdigunakan
Tanggal audit5
Tanggal audit55
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
38/40
6ontoh orm instrumen6ontoh orm instrumen
auditaudit7o 3tandarKriteri audit %atarertanya
an
9akta Temuanaudit "ekomendasi
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
39/40
66oo
5raian5raianKetidakKetidak
sesuaiansesuaian
!ukti!uktibuktibukti
objektobjekti&i&
KetdkKetdksesuaiansesuaianthdthdstandar)istandar)instrnstr
#tanda#tandar )r )KriteriaKriteriayangyangdigunadigunakankan
AnalisiAnalisiss
*indak*indakananperbaikperbaikanan
*indak*indakananpencegpencegahanahan
7aktu7aktupenyelepenyelesaiansaian
$orm ingkasan *emuan Auditdan
encana *indak 3anjut
6o dok::#tatus revisi:*gl berlaku:-alaman:
5nit 8ang Diperiksa:*anggal pemeriksaan:
Disiapkan oleh Auditor Disetujui oleh Auditee
-
7/25/2019 Teknik Audit Internal
40/40
PA7%8A7 %53K835
Kelas dibagi dalam 9 kelompok admen, 5KM, Klinis% Masingmasing kelompok membahas:
Menetapkan topiktopik audit berdasarkan hasil sel& assessmentmenggunakan studi kasus berdasarkan kriteria 9- " high risk,high cost, high volume, dan kecenderungan ada masalah%
Menetapkan unit kerja yang akan diaudit Menetapkan kriteriakriteria audit yang akan digunakan sesuai
dengan instrument akreditasi
Menetapkan metoda audit
Menyusun jadual audit
Menyusun contoh instrument audit untuk satu unit kerja
Masingmasing kelompok memaparkan hasil diskusi
"elatih memberikan tanggapan terhadap paparanmasingmasing kelompok