7/24/2019 teori situasi.docx

1/4

Teori situasi beranggapan bahawa persekitaran organisasi yang berbeza

memerlukan cara kepemimpinan yang berbeza jika keberkesanan ingin

dirasakan. Kepemimpinan yang berkesan bergantung pada beberapa faktor

seperti faktor pengikut, faktor pemimpin dan faktor situasi yang saling

mempengaruhi.

Antara teori situasi adalah:

Teori Kontinjensi Fiedler !"#$%.

Teori &ituasi 'ersey dan (lanchard !"$$%.

Teori Kontinjensi menyatakan bahawa tidak terdapat satu cara terbaik dalam

memimpin sesebuah organisasi. &esuatu gaya kepemimpinan mungkin

berkesan dalam satu situasi tetapi sebaliknya berlaku dalam situasi yang

lain. )engan erti kata lain, kepemimpinan optimal tertakluk

kepadacontingent upon%orientasi psikologikal pemimipin dan tuntutan

persekitaran yang terdiri daripada:

&aiz organisasi, bagaimana pemimpin menyesuaikan diri dengan

persekitaran.

&umber dan cara pengoperasian yang berbeza.

Tanggapan pemimpin terhadap staf dan sebaliknya.

*enggunaan teknologi dan sebagainya.

)aripada kajian+kajian yang dijalankan oleh Fiedler, beliau merumuskan

keberkesanan kepemimpinan tertakluk kepada kesepadanan di antara dua

ariable, iaitu gaya kepemimpinan dan tahap sokongan persekitaran

situational faorableness%. Tingkah laku pemimpin mungkin digerakkan oleh

tugasan ataupun perhubungan antara manusia dan diperjelaskan dalam tiga

dimensi kritikal, iaitu:

7/24/2019 teori situasi.docx

2/4

'ubungan pemimpin+ahlileader+member relation%, iaitu sejauh manakah

pemimpin diterima dan disokong oleh ahli. -ika ahli kumpulan menerima

pemimpin, pemimpin berasa dirinya dihormati dan diinspirasikan untuk

memimpin ahli ke tahap yang lebih berkesan.

&truktur tugasantask structure% merujuk kepada kejelasan tugas dan

kejelasan peranan ahli dalam melaksanakan tugas tersebut. Apabila tugas

adalah rutin dan didenisikan dengan jelas, ahli mengetahui

bidangtugasannya, maka situasi menyokong proses kepemimpinan.

Kedudukan kuasaposition power% sekiranya pemimpin mempunyai kuasa

rasmi yang kuat untuk melantik, mendisiplin, menukar, menentukan naik

pangkat%, maka situasi menyokong proses kepemimpinan.

Teori &ituasi 'ersey dan (lanchard !"$$% menggabungkan dan meluaskan

idea /rid *engurusan (lake and 0outon serta 0odel Kontinjensi Fiedler.

0engikut 0ersey dan (lanchard, keberkesanan kepemimpinan berasaskan

situasi. Terdapat empat gaya kepemimpinan yang diutarakan oleh mereka,

iaitu gaya memberitahu, menjual, mengambil bahagian dan menurunkan

tanggungjawabtelling, selling participating, delegating%.

*enggunaan gaya kepemimpinan yang berbeza+beza perlu disepadankan

dengan tahap kematangan ahli dalam kumpulannya.

Tahap kematangan ahli ditafsirkan berdasarkan dua aspek yang khusus,

iaitu:

Kematangan psikologikal, iaitu keyakinan, kebolehan dan kesediaan ahli

untuk menerima tanggungjawab yang diberikan.

Kematangan pengendalian tugas, iaitu kemahiran dan pengetahuan teknikal

yang dimiliki.

Kumpulan Kematangan 1endah20otiasi yang rendah, kurang kemahiran,

kurang pasti matlamat organisasi, kurang kejelekitan kumpulan. *emimpin

7/24/2019 teori situasi.docx

3/4

perlu meluangkan masa untuk memperjelas peranan ahli dan matlamat

organisasi, membuat penyeliaan yang lebih rapi serta menggalakkan ahli

untuk 3menerima3 tugas mereka melalui cara 3pujukan.3 /aya kepemimpinan

yang sesuai bagi kumpulan ini ialah memberitahu dan menjual.

Kumpulan Kematangan Tinggi20otiasi yang tinggi, mempunyai kemahiran

tinggi, komited kepada matlamat organisasi, ahli kumpulan dan pemimpin

saling mempercayai. *eranan pemimpin ialah sebagai pemudah cara dan

mengekalkan komunikasi yang baik. /aya kepemimpinan mengambil

bahagian sesuai diamalkan untuk kumpulan ahli yang berkemahiran tinggi

tetapi kurang bersemangat./aya menurunkan tanggungjawab adalah sesuai

diamalkan bagi kumpulan yang mempunyai tahap kematangan dan

kemahiran yang tinggi.

Terdapat beberapa isu yang perlu diambil kira berkaitan dengan Teori &ituasi

'ersey dan (lanchard apabila soal kesesuaian gaya kepemimpinan

dibincangkan. *ertamanya, faktor budaya sesuatu kelompok masyarakat

akan mempengaruhi cara kerja dan gaya kepemimpinan. 4ontohnya, dalam

budaya tertentu, tugas dantatakerja dihargai, manakala dalam budaya lain,

perhubungan manusia dan unsur birokrasi dihargai.

*erkara kedua berkaitan dengan pendapat bahawa pemimpin lelaki lebih

berorientasikan tugas, manakala pemimpin wanita bersifat prihatin dan

sensitif, iaitu lebih berorientasikan perhubungan manusia.Ketiganya, model

situasi hanya membincangkan hubungan pemimpin dan ahli+ahli dibawah

jagaannya, isu struktur, politik dan simbol tidak diperbincangkan.

4iri persamaan antara Teori Kontinjensi Fiedler dengan Teori &ituasi 'ersey

dan (lanchard adalah kedua+duanya menyatakan bahawa tidak terdapat

satu cara terbaik dalam memimpin sesebuah organisasi. *erbezaan utama

ialah Teori &ituasi lebih berfokuskan pelbagai gaya kepemimpinan yang perlu

diamalkan berdasarkan faktor persekitaran lebih kepada kematangan ahli%,

manakala Teori Kontinjensi mengambil perspektif yang lebih luas, iaitu faktor+

7/24/2019 teori situasi.docx

4/4

faktor penentu keberkesanan kepemimpinan tertakluk kepada kebolehan

pemimpin itu sendiri serta faktor+ faktor sokongan persekitaran yang lain.