1.3. bahan ajar komunikasi revisi ok

7/23/2019 1.3. Bahan Ajar Komunikasi Revisi Ok

http://slidepdf.com/reader/full/13-bahan-ajar-komunikasi-revisi-ok 1/36

BAHAN AJAR

PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI

ASISTEN KEBUN KELAPA SAWIT

KODE PROGRAM PELATIHAN : A.0126201.01.15

MELAKUKAN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF

(Ko!: TAN. KS01.00".01#

0

KEMENTERIAN PERTANIAN RIBADAN PENYULUHAN DAN PENGEMBANGAN

SUMBER DAYA MANUSIA PERTANIAN Jl. Harsono RM No.3 Ragunan Jakarta Selatan

2015



I. JUDUL : KOMUNIKASI EFEKTIF (3 Jam Pelajaran @

45 Menit = 135 Menit)

II. KOMPETENSI DASAR

S!$!%&' !)*!%&+&,&- - '&,&/&- &,& !!,$& &&$

)!)&'&) /o)-/& !!/$ !-3&- *&/ &- *!-&,

III. I-/&$o, Ko)!$!- (KUK#

Setela !ele!ai mem"elajari "a#et "em$elajaran ini "e!erta %a"at

menjela!#an tentan& '

1 Un!r n!r K*mni#a!i +ii%enti,i#a!i

- Fa#t*r.Fa#t*r /an& Mem"en&ari K*mni#a!i

3 Sa!aran K*mni#a!i

4 0%aa +an Kara#ter K*mni#a!i

5 K*mni#a!i Antara K*mni#at*r +an K*mni#an +ila##an

+en&an Pe!an /an& Jela!

2 K*mni#a!i +ila##an +en&an Met*%e /an& 0enar

K*mni#a!i +ila##an +en&an Si#a" /an& 0ai#

I4. L&-3/&' K!,+& (KUK#

1. Menjela!#an n!r.n!r #*mni#a!i2. Mam" men&i%enti,i#a!i n!r.n!r #*mni#a!i

". Menjela!#an ,a#t*r.,a#t*r an& mem"en&ari #*mni#a!i. Menjela!#an ara men&i%enti,i#a!i !a!aran #*mni#an

%en&an ermat %an te"at5. Menjela!#an ara men&enali $%aa %an #ara#ter #*mni#a!i

%en&an $ai# %an $enar6. Menjela!#an ara.ara mela##an #*mni#a!i antara

#*mni#at*r %an #*mni#an %en&an "e!an an& jela!. Menjela!#an ara mela##an #*mni#a!i %en&an met*%e

an& $enar

7. Mam" mela##an #*mni#a!i %en&an met*%e an& $enar

1



8. 6ar! ermat teliti %an taat a!a! %alam mela##an

#*mni#a!i %en&an met*%e an& $enar

10. Menjela!#an ara mela##an #*mni#a!i %en&an !i#a" an&

$ai#

4. T!o, F-3o-&%-&

P!-3!,$&- Ko)-/&

I!tila K*mni#a!i $er"an&#al "a%a "er#ataan latin Communis

an& artina membuat kebersamaan dan membangun kebersamaan

antara dua orang atau lebih K*mni#a!i j&a $era!al %ari a#ar #ata %alam

$aa!a latin Communico an& artina mem$a&i (7err %alam Start

1893)

+e,ini!i !in&#at %i$at *le H&,o% D L&9!%% Komunikasi a%ala

menja:a$ "ertanaan ; Sia"a an& menam"ai#an a"a an&

%i!am"ai#an melali!alran a"a #e"a%a !ia"a %an a"a "en&arna

E!,!$$ M Ro3!, !e*ran& "a#ar S*!i*l*&i "e%e!aan Ameri#a an& tela

$ana# mem$eri "eratian "a%a !t% ri!et #*mni#a!i #!!na %alam

al "ene$aran in*<a!i mem$at %e,ini!i $a:a '

Komunikasi a%ala "r*!e! %i mana !at i%e %iali#an %ari !m$er

#e"a%a !at "enerima ata le$i %en&an ma#!% nt# men&$a

tin&#a la# mere#a

+e<ini!i ini #em%ian %i#em$an&#an *le >*&er $er!ama + ?a:rene

Kinai% (1891) melair#an %e,ini!i $ar an& menata#an $a:a 'Komunikasi a%ala !at "r*!e! %i mana %a ata le$i mem$ent# ata

mela##an "ert#aran in,*rma!i %en&an !at !ama lainna an& "a%a

&iliranna a#an ti$a "a%a !alin& "en&ertian an& men%alam

Manajemen adalah Komunikasi (!m$er ?a:rene + 0re:man)

Komunikasi mer"a#an "r*!e! %a ara an& men&a!il#an tran!mi!i

in,*rma!i %an "en&ertian antara in%i<i% an& terli$at (!m$er K*!!en)

2



0er#*mni#a!i $erarti mem$a&i in,*rma!i i%e &a&a!an ata !i#a" tertent

#e"a%a *ran& lain (!m$er il$r Sramm)

A U-,;U-, Ko)-/&

+ari "en&ertian #*mni#a!i an& tela %i#em#a#an jela! $a:a

#*mni#a!i antar man!ia ana $i!a terja%i ji#a a%a !e!e*ran& an&

menam"ai#an "e!an #e"a%a *ran& lain %en&an tjan tertent artina

#*mni#a!i ana $i!a terja%i #ala %i%#n& *le a%ana !m$er "e!an

me%ia "enerima %an e,e# Un!r.n!r ini $i!a j&a %i!e$t #*m"*nen

ata elemen #*mni#a!i

Ja%i Un!r.n!r #*mni#a!i a#ni '

1 K*mni#at*r ("enam"ai "e!an)

- I%e &a&a!an in,*rma!i "e!an an& a#an %i!am"ai#an ata

%itran!,er

3 Me%ia ata !arana nt# menam"ai#an i%e ata "e!an

4 K*mni#an ("enerima "e!an)

5 Um"an $ali# $er"a re!"*n tera%a" #*mni#a!i tentan& i%e ata

"e!an an& %iterimana

Ari!t*tele! ali ,il!a,at /nani Kn* %alam $#na >et*ria

mene$t#an $a:a !at "r*!e! #*mni#a!i memerl#an ti&a n!r

an& men%#n&na a#ni siapa yang berbicara, apa yang

dibicarakan, dan siapa yang mendengarkan Pan%an&an Ari!t*tele! ini

*le !e$a&aian $e!ar Pa#ar K*mni#a!i %inilai le$i te"at nt#

men%#n& !at "r*!e! #*mni#a!i "$li# %alam $ent# "i%at* ata

ret*ri#a

<%&! E . S'&--o- &- W!,,!- W!&!, (188# %a *ran&

in!inr li!tri# menata#an $a:a terja%ina "r*!e! #*mni#a!i

memerl#an lima n!r an& men%#n&na a#ni pengirim,

transmitter, signal, penerima dan tujuan Ke!im"lan ini %i%a!ar#an

3



ata! a!il !t%i an& mere#a la##an men&enai "en&iriman "e!an melali

ra%i* %an Tele"*n

A:al tan 182B.an +a<i% K 0erl* mem$at ,*rmla #*mni#a!i

an& le$i !e%erana F*rmla ini %i#enal %en&an nama ;SM7> a#ni '

S*re ("en&irim) Ma!!a&e (Pe!an) 7annel (Salran.me%ia) %an

>eei<er ("enerima)

Un!r.n!r #*mni#a!i an& %i#em#a#an %i ata! %il#i!#an

%alam &am$ar #aitan antara !at n!r %en&an n!r lainna %a"at

%iliat !e"erti $eri#t '

Sumber/Pengirim

Sema "eri!ti:a #*mni#a!i a#an meli$at#an !m$er !e$a&ai"em$at ata "en&irim in,*rma!i +alam #*mni#a!i antar man!ia

!m$er $i!a ter%iri %ari !at *ran& $i!a j&a $ent# #el*m"*# mi!alna

"artai *r&ani!a!i ata lem$a&a Sm$er !erin& %i!e$t "en&irim

#*mni#at*r %an %alam $aa!a in&&ri! %i!e$t Source, sender ata

encoder

Pesan (Ide, Gagasan, Informasi Dll)

MEDIA

U!an "al#k

$#ngkungan

I%E&'A'ASAN&

IN()RMA

SI Penerim

a

EFEK

4

Peng#r#*Su+er



Pe!an an& %ima#!% %alam "r*!e! #*mni#a!i a%ala !e!at

an& %i!am"ai#an "en&irim #e"a%a "enerima Pe!an %a"at %i!am"ai#an

%en&an ara tata" m#a ata melali me%ia #*mni#a!i I!ina $i!a

$er"a ilm "en&etaan i$ran in,*rma!i na!eat ata "r*"*&an%a

+alam $aa!a in&&ri! "e!an $i!ana %iterjema#an %en&an #ata

me!!a&e *ntent ata in,*rmati*n

M D I !

Me%ia an& %ima#!% %i !ini iala alat an& %i&na#an nt#

memin%a#an "e!an %ari !m$er #e"a%a "enerima Ter%a"at $e$era"a

"en%a"at men&enai !alran ata me%ia A%a an& menilai $a:a me%ia

$i!a $ermaam.maam $ent#na mi!alna %alam #*mni#a!i

antar"ri$a%i "anain%ra %ian&&a" !e$a&ai me%ia #*mni#a!i

Selain in%ra man!ia a%a j&a !alran #*mni#a!i !e"erti tele"*n

!rat tele&ram an& %i&*l*n&#an !e$a&ai me%ia #*mni#a!i antar"ri$a%i

+alam #*mni#a!i ma!!a me%ia a%ala alat an& %a"at

men&$n&#an antara !m$er %an "enerima an& !i,atna ter$#a

%imana !etia" *ran& %a"at meliat mem$aa %an men%en&arna Me%ia

%alam #*mni#a!i %a"at %i$e%a#an - maam yakni media cetak dan

media elektronik Me%ia eta# !e"erti alna !rat #a$ar majala $#

lea,let $r*!r !ti#er $letin an% *t "*!ter !"an%# %an !e$a&aina

Sementara me%ia ele#tr*ni# antara lain >a%i* ,ilm tele<i!i Ci%i*

re*r%in& #*m"ter Eletr*ni $*ar% a%i* a!ette %an !e$a&aina

T+&- P!-33-&&- M!&

• Meng"ilangkan !ala ta"!ir

• Meng"indarkan #e$*!anan

• Menarik "eratian dan minat

• Mengatasi #eter$ata!an obyek

• Memberikan m"an $ali#

5



Penerima

Penerima a%ala "ia# an& menja%i !a!aran "e!an an& %i#irim

*le !m$er Penerima $i!a ter%iri !at *ran& ata le$i $i!a %alam

$ent# #el*m"*# "artai ata ne&ara

Penerima $i!a %i!e$t %en&an $er$a&ai maam i!tila !e"erti

#alaa# !a!aran #*mni#an ata %alam $aa!a in&&ri! %i!e$t

a%iene %an reie<er Penerima a%ala elemen "entin& %alam "r*!e!

#*mni#a!i #arena %iala menja%i !a!aran %ari #*mni#a!i Ji#a !at

"e!an ti%a# %iterima *le "enerima a#an menim$l#an $er$a&ai ma!ala

an& !erin& #ali menntt "er$aan a"a#a "a%a !m$er "e!an ata

!alran

Peran "en&irim %an "enerima !elal $er&antian !e"anjan& "em$iaraan

ait mere#a $er&anti "eran

#ugas Penerima

• 0er#*n!entra!i "a%a "e!an an& a#an %iterima

• Mem$eri#an m"an $ali# #e"a%a "en&irim

Pengaruh (Efek)

Pen&ar ata e,e# a%ala "er$e%aan antara a"a an& %i"i#ir#an

%ira!a#an %an %ila##an *le "enerima !e$elm %an !e!%a menerima

"e!an Pen&ar ini $i!a terja%i "a%a "en&etaan !i#a" %an tin&#a

la# !e!e*ran& (Se Fler 189-) Ole #arena it "en&ar$i!a j&a

%iarti#an "er$aan ata "en&atan #ea#inan "a%a "en&etaan !i#a"

%an tin%a#an !e!e*ran& !e$a&ai a#i$at "enerimaan "e!an

Tanggapan alik

A%a an& $eran&&a"an $a:a m"an $ali# !e$enarna a%ala

!ala !at $ent# %ari"a%a "en&ar an& $era!al %ari "enerima A#an

6



teta"i !e$enarna m"a $ali# $i!a j&a $era!al %ari n!r lain !e"erti

"e!an %an me%ia me!#i "e!an $elm !am"ai "a%a "enerima Mi!alna

!e$a #*n!e" !rat an& memerl#an "er$aan !e$elm %i#irim ata

alat an& %i&na#an nt# menam"ai#an "e!an it men&alami &an&&an

!e$elm !am"ai #e tjan 6al.al !e"erti it menja%i tan&&a"an $ali#

an& %iterima *le !m$er

!ingkungan

?in&#n&an ata !ita!i iala ,a#t*r.,a#t*r tertent an& %a"at

mem"en&ari jalanna #*mni#a!i Fa#t*r ini %a"at %i&*l*n&#an ata!

em"at maam a#ni lin&#n&an ,i!i# lin&#n&an !*!ial $%aa

lin&#n&an "!i#*l*&i! %an %imen!i :a#t

$ara%$ara &omunikasi

+alam $er#*mni#a!i menrt ara "enam"aianna !e$a&ai $eri#t '

?an&!n& %an ti%a# lan&!n& 0erantai Ma!!al F*rmal %an in,*rma!l

?i!an %an tli!an Cer$al %an n*n <er$al

B&3&)&-& K$& B!,/o)-/& D&- P!,&- P&-=& I-,&

Kran& %ari 1B "er!en %ari !ema #eteram"ilan a%ala <er$al Karena it

ter%a"at le$i $ana# $ent# #*mni#a!i %ari "a%a !e#e%ar $er$iara

Pana In%ra an& #ita &na#an nt# mem"r*!e! in,*rma!i a%ala '

Pen&liatan (<i!al) Sentan (Kine!teti#) Pen%en&aran (A%it*rial)

>a!a %an 0a

Pil*!*" ina ini mem$eri#an &am$aran #e"a%a "em$iara

(!m$er ) a&ar %alam mem%a"at#an a!il $elajar ma#!imal %i$t#an

#eteram"ilan "em$iara men&a#ti,#an "e!erta (a%iene) %alam #e&iatan

Pr*!e! $elajar men&ajar

6a!il ri!et 6ar<ar% 0!ine!! !**l men&n&#a"#an $a:a ini

"em$elajaran an& %iterima "e!erta (a%iene) !eara rata.rata a%ala

(>i&& 1828) '

7



6a!il teman %iata! mennj##an $e!arna #e&naan $aanDalat $ant

"em$elajaran (a%i* <i!al) %i"a%#an %en&an <ariea!i met*%e

"em$elajaran %an "arti!i"a!i "e!erta (a%ien!)

F-3;F-3 Ko)-/&

K*mni#a!i memili#i ,n&!i.,n&!i antara lain '

1 Fn&!i informasi

- Fn&!i perinta" ata instruksi

3 Fn&!i mempengaru"i ata mengajak

4 Fn&!i integrasi

P,- Ko)-/&

Ke!amaan %alam $er#*mni#a!i %a"at %ii$arat#an %a ara

lin&#aran an& $ertin%ian !at !ama lain +aera an& $ertin%ian it

%i!e$t #eran&#a "en&alaman ("ield of e#perience) an& mennj##an

a%ana "er!amaan antara A %an 0 %alam al tertent mi!alna $aa!a

ata !im$*l

+ari &am$ar %i ata! #ita %a"at menari# ti&a "rin!i" %a!ar

#*mni#a!i a#ni '

8

10 , %ar# a!a -ang #+a/a20 , %ar# a!a -ang #engar30 , %ar# a!a -ang #l#at50 , %ar# a!a -ang #l#at #engar0 , %ar# a!a -ang #u/a!kan0 , %ar# a!a -ang #u/a!kan an #lakukan

A B



1 K*mni#a!i ana $i!a terja%i $ila ter%a"at "ert#aran "en&alaman

an& !ama antara "ia# "ia# an& terli$at %alam "r*!e! #*mni#a!i

(Sharing similar e#periences)

- Ji#a %aera tm"an& tin%i (the field of e#perience) mene$ar

ment"i lin&#aran A ata 0 menj ter$ent#na !at lin&#aran an&

!ama ma#in $e!ar #emn&#inanna teri"ta !at "r*!e! #*mni#a!i

an& men&ena (e,e#ti,)

3 Teta"i #ala %aera tm"an& tin%i ini ma#in men&eil %an menjai

!entan #e%a lin&#aran ata en%ern& men&*la!i lin&#aran

ma!in&.ma!in& #*mni#a!i an& terja%i !an&at ter$ata! 0a#an

$e!ar #emn&#inanna &a&al %alam meni"ta#an !at "r*!e!

#*mni#a!i an& e,e#ti,

0 F&/$o,;F&/$o, Ko)-/&

- Fa#t*r Per$e%aan in%i<i%al

Pa%a ,a#t*r ini tertama %alam al !e$a&ai $eri#t '

a Per!e"!i

$ Keteram"ilan $er#*mni#a!i

Keran&#a Aan

3 Fa#t*r inter"er!*nal

Fa#t*r ini $er$n&an %en&an antar "ri$a%i meli"ti

a I#lim $n&an

$ Ke"eraaan

Kre%i$ilita!

4 Fa#t*r *"era!i*nal

+alam ,a#t*r ini antara lain '

a Stat! %an #e%%#an %alam *r&ani!a!i

$ Jenjan& %alam $ir*#ra!i

5 Fa#t*r Te#ni!

Fa#t*r te#ni! ini %a"at %irai#an !e"erti '

9



a Pen&naan $aa!a te#ni! %an ma#nana

$ Pen&&naan $aa!a i!arat %an ma#nana

Pen&&naan me%ia

7 S&&,&- Ko)-/&

&&,&- a%ala #alaa# an& menja%i !a!aran a#ti<ita! #*mni#a!i

*r&ani!a!i $ai# #arena *r&ani!a!i memili#i #e"entin&an tera%a"

#alaa# ter!e$t ma"n #arena #alaa# ter!e$t a%ala a!et an&tin%a# tan%#na %a"at men&ntn&#an ma"n mer&i#an *r&ani!a!i

Pentingnya menentukan k"alayak sasaran

+alam a#ti<ita! #*mni#a!i tar&et a%ien! "entin& nt# %itent#an

#arena'

• Ter#ait lan&!n& %en&an %ana A"a$ila #alaa# an& %i!a!ar

terlal la! %iliat %ari !#ala &e*&ra,i! %em*&ra,i %an

"!i#*&ra,ina ma#a %ana a#an ter"ea $ela %i#arena#an ti%a#

ter,*#!na #alaa# an& %itj

• E,e#ti<ita! "e!an Pe!an an& %i#irim#an ti%a# %itan&#a" ata

%imen&erti !e$a&aimana me!tina

• Penja%:alan #e&iatan

• Tera"aina tjan !aat titi# an& en%a# %ia"ai l"t %ari

jan&#aan

• Kem%aan e<ala!i a#ti<ita! #*mni#a!i Saat a#ti<ita!

#*mni#a!i !lit nt# %ie<ala!i t*la# #r tin&#at

#e$era!ilanna ma#a #e$era!ilanD #eti%a# $era!ilan menja%i

am$i&

10

https://id.wikipedia.org/wiki/Khalayak

https://id.wikipedia.org/wiki/Komunikasi

https://id.wikipedia.org/wiki/Organisasi

https://id.wikipedia.org/wiki/Aset


https://id.wikipedia.org/wiki/Geografis

https://id.wikipedia.org/wiki/Demografi

https://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Psikografi&action=edit&redlink=1

https://id.wikipedia.org/wiki/Khalayak

https://id.wikipedia.org/wiki/Komunikasi


https://id.wikipedia.org/wiki/Aset







Menentukan target sasaran

+alam mela##an "enentan !a!aran (targeting ) $ia!ana !e$a

*r&ani!a!i mela##an !aa nt# men!e&menta!i "a!ar %en&an

men&i%enti,i#a!i #ara#teri!ti# #*n!men !eara in%e"en%en

Um"an $ali# %ari ran&!an&an a#ti<ita! #*mni#a!i "ema!aran an&

%i$eri#an *r&ani!a!i #em%ian %i&na#an %alam menilai $a&aimana

#ara#ter #*n!men mere#a an& %i$e%a#an !eara &e*&ra,i! %em*&ra,i

%an "!i#*&ra,i meni#a"i !e!at

Setela %i%a"at#an &am$aran #em%ian %ila##an'

• I%enti,i#a!i !e&men #alaa# ata #el*m"*# an& "alin& te"at

• Menent#an !#ala "ri*rita!

• Memili me%ia %an te#ni# ma! an& !e#irana "alin& !e!ai

• Mem"er!ia"#an "e!an."e!an

#ingkat kesadaran k"alayak sasaran

1 Ti%a# taD!a%ar (una$are)

- TaD!a%ar (a$are)

3 Men&erti (comprehend )

4 /a#in (con%ince)

5 Ter&era# (action)

2 K*n!men (keep sold )

0er%a!ar#an rtanna %alam #e&iatan "r*m*!iD#ema!an !ema#in

$e!ar tin&#at #e!a%aran #alaa# !a!aran ma#a !ema#in trn #e&iatan

"r*m*!iD #ema!an !ear!na %ila##an Namn !eirin& :a#t %an

#e&iatan "e!ain& ma#a tin&#at a#ti<ita! a#an nai# #em$ali nt#

men&en%ali#an tin&#at #e!a%aran ma!ara#at a&ar teta" tin&&i

TA6APAN A+OPSI INOCASI SASA>AN

11





https://id.wikipedia.org/wiki/Promosi

https://id.wikipedia.org/wiki/Pesaing




https://id.wikipedia.org/wiki/Promosi

https://id.wikipedia.org/wiki/Pesaing



1 Sa%ar

Pa%a taa" ini $ia!ana in,*rma!i an& %i"nai tentan& in*<a!i

ter!e$t ma!i $er!i,at mm

- Minat

A%ieneD"e!erta mlai men&em$an&#an in,*rma!i an& %i"er*le

&na men&em$an&#an minatna nt# mela##an a%*"!i

3 E<ala!i

/ait men&e<ala!iDmem"ertim$an&#an le$i lanjt a"a#a minat

an& tela tim$l ter!e$t %iter!#an ata ti%a#

4 Men*$a

Petani %iara"#an "a%a !at "r*$lema an& nata Ia ar!

!eara nata menan&#an i%e $ar ter!e$t #e %alam $ent#

"ra#te#

Ia ar! $elajar tentan& te#n*l*&i ter!e$t %an $a&aimana

mela##anna %en&an !ia"a ia mela##anna %ll

5 A%*"!i

Pa%a taa"an ini a%ieneD"e!erta tela memt!#an $a:a

in*<a!i ter!e$t a%ala #" $ai# nt# %itera"#an ata ti%a#

F&/$o, Y&-3 M!)!-3&,' P,o! Ao

1 Maam a%*"!i.in*<a!i

- Si,at a%*"!i.in*<a!i

• A"a#a men&ntn&#an ata ti%a#

• K*m"ati$ilita!D#e**#an

• K*m"le#!ita!D#ermitan

• Tria$ilita!D#em%aan

3 Salran K*mni#a!i

0ia!ana !eara in%i<i%al a#an le$i e"at %i$an%in&#an !eara

ma!!al :ala"n ti%a# !elal

4 7iri !i!tem !*!ial

12



Ma!ara#at m*%ern $ia!ana a#an le$i e"at men&a%*"!i

%i$an%in&#an an& tra%i!i*nal

5 7iri !i!tem !*!ial

Sema#in &iat mela#!ana#an "enlan ma#a a#an !ema#in

e"at "la in*<a!i ter!e$t %ia%*"!i *le ma!ara#at tani

2 Fa#t*r intern a%*"ter

• Umr "en%i%i#an

• Ke$eranian men&am$il re!i#*

•

M*ti<a!i $er#ara

• A!"ira!i

• Fatali!me

+ B&>& D&- K&,&/$!, Ko)-/&

M!-!-/&- B&>&0%aa $er#enaan %en&an ara man!ia i%" Man!ia $elajar

$er,i#ir mera!a mem"eraai %an men&!aa#an a"a an& "att

menrt $%aana 0aa!a "er!aa$atan #e$ia!aan ma#an "ra#te#

#*mni#a!i tin%a#an.tin%a#an !*!ial #e&iatan.#e&iatan e#*n*mi "*liti#

%an te#n*l*&i !ema it $er%a!ar#an "*la."*la $%aa

0%aa a%ala !at #*n!e" an& mem$an&#it#an minat Seara

,*mal $%aa %i%e,ini!i#an !e$a&ai tatanan "en&etaan "en&alaman

#e"eraaan nilai !i#a" ma#na irar#i a&ama :a#t "eranan

$n&an ran& #*n!e" alam !eme!ta *$je#.*$je# materi %an mili# an&

%i"er*le !e#el*m"*# $e!ar *ran& %ari &enera!i #e &enera!i melali

!aa in%i<i% %an #el*m"*# 0%aa menem"at#an %iri "a%a "*la."*la

$aa!a %an %alam $ent#.$ent# #e&iatan %an "erila# an& $er,n&!i

!e$a&ai m*%el.m*%el %ari tin%a#an.tin%a#an "ene!aian %iri %an &aa

#*mni#a!i an& memn&#in#an *ran&.*ran& tin&&al %alam !at

13



ma!ara#at %i !at lin&#n&an &e*&ra,i! tertent "a%a tin&#at

"er#em$an&an te#ni! tertent %an "a%a !at !aat tertent

0%aa j&a $er#enaan %ari !i,at.!i,at %ari !at *$je#.*$je# materi

an& memain#an "eranan "entin& %alam #ei%"an !eari.ari O$je#.

*$je# !e"erti rma Alat %an me!in an& %i&na#an %alam in%!tri %an

"ertanian jeni!.jeni! tren!,*rta!i %an alat.alat "eran& mene%ia#an

!at lan%a!an tama $a&i #ei%"an !*!ial 0%aa $er#e!inam$n&an

%an a%ir %imana.mana $%aa meli"ti !ema "ene&an "erila# an&

%iterima !elama !at "eri*%e #ei%"an 0%aa j&a $er#enaan %en&an

$ent# %an !tr#tr ,i!i# !erta lin&#n&an !*!ial an& mem"en&ari

i%" #ita Se$a&ian $e!ar "en&ar $%aa tera%a" #ei%"an #ita

ti%a# #ita !a%ari Mn&#in !at ara nt# memaami "en&ar $%aa

a%ala %en&an mem$a%in&#anna %en&an #*m"ter ele#tr*ni#' #ita

mem"r*&ram #*m"ter a&ar mela##an !at $%aa #ita "n

mem"r*&ram #ita a&ar mela##an !e!at %an menja%i#an #ita a"a

a%ana 0#an #ita mem"en&ari #ita !eja# %alam #an%n&an in&&a

mati %an $a#an !eteala mati "n #ita %i#$r %en&an ara.ara an&

!e!ai %en&an $%aa #ita

0%aa %an #*mni#a!i ti%a# %a"at %i"i!a#an #arena $%aa

ti%a# ana menent#an !ia"a %en&an !ia"a tentan& a"a %an

$a&aimana #*mni#a!i $erlan&!n& teta"i $%aa j&a trt menent#an

$a&aimana *ran& menan%i "e!an ma#na an& lain ia mili#i nt# "e!an

%an #*n%i!i.#*n!i%ina nt# men&irim mem"erati#an %an mena,!ir#an

"e!an Se$ernarna !elr "er$en%aaraan "erila# #ita !an&at

$er&antn& "a%a $%aa tem"at #ita %i$e!ar#an K*n!e#en!ina

$erane#a ra&am ma#a $erane#a ra&am "la "ra#te#."ra#te# #*mni#a!i

Ko)-/& S!*&3& P,o! B&>&

A!m!i %a!arna a%ala #*mni#a!i mer"a#an !at "r*!e!

$%aa Artina #*mni#a!i an& %itj#an #e"a%a *ran& ata #el*m"*#

lain ta# lain a%ala !e$a "ert#aran #e$%aaan Mi!alna an%a

14



$er#*mni#a!i %en&an !# A$*ri&in A!tralia !eara ti%a# lan&!n& an%a

!e%an& $er#*mni#a!i $er%a!ar#an #e$%aaan tertent mili#i an%a nt#

menjalin #erja !ama ata mem"en&ari #e$%aaan lain +alam "r*!e!

ter!e$t ter#an%n& n!r.n!r #e$%aaan !ala !at a%ala $aa!a

Se%an&#an $aa!a a%ala alat #*mni#a!i j&a %i!e$t !e$a&ai "r*!e!

$%aa

na meliat le$i ja #*mni#a!i !e$a&ai "r*!e! $%aa #ita

"erl men&#aji !eara rin&#a! a"a it $%aa ata #e$%aaan a&ar

mem"nai #eran&#a "emi#iran %an #*n!e" an& !ama Se$a$ %e,ini!i

#e$%aaan (7ltral) !an&at $ana# Al Kr*ener +an 7 Kl#l*n %alam

$#na 7ltral A 7ritial >e<ie: *, 7*ne"t an% +e,eniti*n (185-)

"erna men&itn& !e#itar 18 %e,ini!i #e$%aaan

Ke$%aaan a%ala #e!elran &a&a!an %an #ara man!ia an&

ar! %i$ia!a#anna %en&an $elajar $e!erta #e!elran %ari a!il $%i

%an #arana (K*etjaranin&rat 188) +ari %e,ini!i ter!e$t laa# %iamati

$a:a %alam #e$%aaan it a%a &a&a!an $%i %an #ara man!ia

&a&a!an +an #ara man!ia it a#an menja%i #e$%aaa !etela !e$elm

%i$ia!a#an $elajar

Meman%an& #e$%aaan ana %ari !e&i a!il #ara a%ala ti%a# te"at

+emi#ian j&a meliat !e!at ana %ari &a&a!an man!ia j&a terlal

!em"it +en&an #ata lain #e$%aaan menent#an $ent#na ji#a

%i"aami !eara #e!elran

j% #e$%aaan antara lain !e$a&ai $eri#t '

1 j% !e$a&ai !at #*m"le#! &a&a!an #*n!e" +an "i#iran

man!ia- j% !e$a&ai #*m"le#! a#ti<ita!3 j% !e$a&ai $en%a

Meliat :j% #e$%aaan tent !eara *"era!i*nal $i!a %iliat %ari i!i

#e$%aaan an& $i!a %i!e$t !e$a&ai ltral ni<er!al meli"ti '

4 Peralatan %an "erlen&#a"an i%" man!ia ("a#aian "rmaan

alat rma tan&&a !enjata alat "r*%#!i tran!"*rt)

15



5 Mata "enaarian i%" %an !i!tem e#*n*mi ("ertanian

"eterna#an !!tem "r*%#!i !i!tem %i!tri$!i)2 Si!tem #emaara#atan (!i!tem #e#era$atan *r&ani!a!i "*liti#

!i!tem #m %an !i!tem "er#a:inan) 0aa!a (li!an ma"n tertli!)2 Ke!enian (!eni r"a !eni !ara !eni &era#) Si!tem "en&etaan9 >eli&i (!i!tem #e"eraaan) (K*entranin&rat 1884)

Jela! !%a $a:a #e$%aan a%ala "eran&#ai in%i<i%.in%i<i%

Man!ia ti%a# a#an $er$%aa ji#a ta# a%a ran&#aian %ari man!ia

lainna +en&an %emi#ian #e$%aaan j&a mer"a#an a#ti<ita! #*mnal

antarman!ia

K*mni#a!i a%ala !ala !at :j% #e$%aaan Se$a$ #*mni#a!i

ana $i!a ter:j% !etela !e$elmna a%a !at &a&a!an an& a#an

%i#elar#an *le "i#iran in%i<i% Ji#a #*mni#a!i it %ila##an %alam

!at #*mnita! ma#a menja%i !e$a #el*m"*# a#ti<ita! %an "a%a

a#irna #*mni#a!i an& %ila##an ter!e$t ta# jaran& mem$a#an

!at $ent# ,i!i# mi!alna a!il #ara !e"erti !e$a $an&nan

0#anla $an&nan %i%iri#an #arena a%a #*n!e" &a&a!an #em%ian

%i%i!#!i#an (%en&an #elar&a "e#erja ata ar!ite#) %an $er%irila !e$a

rma Ma#a #*mni#a!i nata menja%i !e$a :j% %ari #e$%aaan

+en&an #ata lain #*mni#a!i $i!a %i!e$t !e$a&ai "r*!e! $%aa an&

a%a %alam ma!ara#at

Ji#a %itinja !eara le$i #*n#rit $n&an antara #*mni#a!i %en&an

i!i #e$%aaan a#an !ema#in jela! '

1. +alam mem"ra#ti#an #*mni#a!i manan!ia mem$t#an "eralatan.

"eralatan tertent Seara minimal #*mni#a!i mem$t#an !arana

$er$iara !e"erti mlt $i$ir %an al.al an& $er#aitan %en&an $ni

jaranna A%a#alana %$t#an tan&an %an an&&*ta t$ lain

(#*mni#a!i n*n<er$al) nt# men%#n& #*mni#a!i li!an +itinja

!eara le$i la! %en&an "ene$aran #*mni#a!i an& le$i la! "la

16



ma#a %i&na#an "eralatan #*mni#a!i ma!!a !e"erti tele<i!i !rat

#a$ar ra%i* %ll2. K*mni#a!i men&a!il#an mata "enaarian i%" man!ia

K*mni#a!i an& %ila##an le:at tele<i!i mi!alna mem$t#an

*ran& an& %i&aji nt# ;me&r!i tele<i!i3. Si!tem #ema!ara#atan menja%i $a&ian an& ta# ter"i!a#an %ari

#*mni#a!i mi!alna !i!tem #m In%*ne!ia Se$a$ #*mni#a!i a#a

e,e#ti, mana#ala %iatr %alam !e$a re&la!i a&ar ti%a# melan&&ar

n*rma.n*rma ma!ara#at +alam $i%an& "er! %i$t#an

jaminan#e"a!tian #m a&ar ter:j% #e$e$a!an "er! Namn#e$e$a!an "er! j&a ta# !erta merta %i#em$an&#an %ilar n*rma

ma!ara#at +i!inila "erlna !i!tem #m #*mni#a!i4. K*mni#a!i a#an menem#an $ent#na !eara le$i $ai# mana#ala

me&&na#an $aa!a !e$a&ai alat #*mni#a!i mennj##an $a:a

$aa!a an& %i&na#an !e$a&ai alat #*mni#a!i 0a&aimana

"en&&naan $aa!a an& e,e#ti, mema#ai $aa!a a"a !ia"a an&

menja%i !a!aran a%ala mani!,e!ta!i #*mni#a!i %ari "r*!e! $%aa

Terma!# %i!ini j&a a%a mani!,e!ta!i #*mni#a!i !e$a&ai "r*!e!

#e!enian mi!alna %i tele<i!i a%a !eni &era# (%rama !inetrr*n ,ilm)

ata !eni !ara (menani %ial*&)5. Si!tem "en&etaan ata ilm "en&etaan mer"a#an !$!tan!i

an& ta# le"a! %ari #*mni#a!i 0a&aimana mn&#in !at "r*!e!

#*mni#a!i a#an $erlan&!n& menari# %an %ial*&i! tan"a a%a

%#n&an ilm "en&etaanG Ilm "en&etaan ini terma!# ilm

tentan& $er$iara %an menam"ai#an "en%a"at 0#ti $a:a ma!in&.ma!in& "ri$a%i $er$e%a %alam "enam"aian &aa "en&etaan an&

%imili#i mennj#an realita! tr!e$t

K*mni#a!i !e$a&ai "r*!e! $%aa ti%a# $i!a %i"n&#iri menja%i

*$je#ti<a!i (meminjam i!tila 0er&er) antara $%aa %en&an #*mni#a!i

Pr*!e! ini meli"ti "eran %an "en&ar #*mni#a!i %alam "r*!e! $%aa

K*mni#a!i a%ala "r*!e! $%aa #arena %i %alamna a%a "r*!e! !e"erti

laa#na !e$a "r*!e! #e$%aaan "na :j% i!i !erta #*m"le#!

17



#e!elran Se!at %i#ata#an #*mni#a!i ji#a a%a n!r an& terli$at %i

%alamna Ke$%aaan j&a ana $i!a %i!e$t #e$%aaan ji#a a%a

n!r.n!r an& terli$at %i %alamna an& mem$ent# !e$a !i!tem

E Ko)-/& D!-3&- M!$o! Y&-3 B&/

&. A!/;A!/ Ko)-/&

$ KEJELASAN (<%!&,$># *nt*# ' ;Inina $elm %ian#an ; Pna

Pa Amir le$i $e!ar

KETEPATAN (A=,&=># ' 0aa!a an& %i&na#an ar! !e!ai

%an in,*rma!i an& %i!am"ai#an ar! $enar

% KONTEKS (<o-$!?# Mene!ai#an %en&an #ea%aan %an

lin&#n&an *nt* Ma H t*l*n& am$il#an !e&ela! air "ti "a"a

a! !e#ali

e ALUR (F%o9# : Penam"aian in,*rma!i %i!am"ai#an !eara teratr

%an terara 7*nt* ' *ran& an& ma "injam an&

, BUDAYA : Se!ai#an %en&an #*n%i!i %an !ita!i !etem"at

1. <IRI;<IRI KOMUNIKASI YG EFEKTIF :

a ?ANSUN (t* te "*int)

$ ASE>TIF (Ti%a# ta#t men&ata#an a"a & %iin&in#an %an

men&a"a)

7ONENIA? (rama %an $er!aa$at)

% JE?AS (M%a %imen&erti)

e +UA A>A6

, >ESPONSIF (mem"erati#an #e"erlan %an "an%an&an *ran&

lain)

& N/AM0UN (men&inter"reta!i "e!an %en&an te"at)

JUJU>

18



8 TIPS 7A>A KOMUNIKASI /AN 0AIK +AN EFEKTIF

+A?AM PE>7AKAPAN

1 Ti%a# Men%en&ar#an

Se$a&ian $e!ar *ran& $#anla

ti"e#al "en%en&ar an& $ai# Ini

tent !aja $er$n&an %en&ane&* mere#a an& tin&&i an&

j!tr in&in le$i %i%en&ar#an

%i$an%in& men%en&ar#an

+alam !etia" "era#a"an

mere#a !e"ertina ti%a# taan

menn&& &iliran nt# $er$iara

So%

0elajarla mene#an e&* an%a nt# men%en&ar#an !eara !n&&.

!n&& a"a an& *ran& lain #ata#an

Keti#a an%a men&am$il !i#a" nt# mlai men%en&ar#an an%a !e%an&

mem$#a jalan nt# teri"tana !at $n&an (a"a"n) an& !an&at

"*ten!ial

&amun tetap hindari ja$aban singkat 'a atau 'tidak, karena jika anda

seperti itu la$an bicara anda akan memberikan informasi setengah*

setengah kepada anda+

19



Ant!ia!la tera%a" t*"i# an& !e%an& mere#a $iara#an !e$a&ai

*nt* ji#a la:an $iara an%a !e%an& $ererita tentan& "en&alamanna

men%a#i &nn& "a%a a#ir min&& lal an%a %a"at $ertana

#e"a%ana '

• nn& a"a an& an%a %a#iG

• A"a an& a%a !#ai %ari men%a#i &nn&G

• A"a !aja an& an%a la##an %i ata! &nn&G

Pertanaan."ertanaan !emaam it a#an mem$at t*"i# "era#a"an

menja%i le$i men%alam le$i menari# !erta memanin& le$i $ana#

la&i t*"i# nt# %i%i!#!i#an (&na#an #*m$ina!i rm! 5 1 6)

+an an& ta# #ala "entin&na la:an $iara an%a men&etai $a:a

an%a !n&&.!n&& !e%an& men%en&ar#anna 6al ini tent !aja a#an

mem$at tin&#at re!"e# la:an $iara an%a $ertam$a "a%a an%a

2. T!,%&% B&->&/ B!,$&->&

0e$era"a "ertanaan %a"at

$erarti an%a ant!ia! %en&an

la:an $iara an%a namn

terlal $ana# $ertana "n

a#irna menja%i ti%a# $ai#

#arena !e"ertina an%a !e%an&

men&inter*&era!i la:an $iara

an%a %an %a"at mem$at mere#a menja%i ti%a# naman

So%

20



7*$ala &a$n&#an antara "ernataan %an "ertanaan mi!al#an '

Saa "n min&& lal $era#ir "e#an %en&an memanin& $er!ama

teman.teman #erja !aa A"a#a an%a !#a memanin&G

". K!'&*&- To/ U-$/ D*=&,&/&-

+alam "era#a"an mn&#in

an%a !erin& mera!a #ea$i!an

t*"i# nt# %i$iara#an

%en&an la:an $iara an%a

tertama ji#a an%a $er$iara

%en&an !e!e*ran& an& $ar

!aja an%a #enal

So%

Unt# mene&a al ini terja%i a%a $e$era"a !aran men&enai t*"i# an&

$i!a an%a $iara#an '

Se*ran& $ija# "erna $er#ata

'angan tinggalkan rumah tanpa membaca surat kabar terlebih dahulu+

ika anda kehabisan topik untuk dibicarakan, anda bisa memulai

berbicara tentang berita ang sedang hangat saat ini+

0iara#an tentan& !e!at an& $era%a %i!e#elilin& an%a Mn&#in

tentan& aarim an& $era%a %i$ela#an& an%a ana#.ana# an& !e%an&

21



$ermain %i !am"in& an%a ata a"a"n !aja an& memn&#in#an nt#

%i$iara#an %i !e#elilin& an%a

. P!->&)&&- >&-3 B,/

Sala !at al an& "alin&

"entin& %alam "era#a"an

$#anla a"a an& an%a

#ata#an melain#an

$a&aimana an%a

menam"ai#anna

So%

Per$aan %alam #e$ia!aan ini a#an mem$at "er$e%aan $e!ar #arena

!ara %an $aa!a t$ a%ala $a&ian an& !an&at <ital %alam

"era#a"an 0e$era"a al %i$a:a ini nt# an%a "ertim$an&#an '

• S&)&/&- !-3&- !,%&'&- Keti#a an%a $er$iara tentan&

!at al an& !an&at menenan&#an m%a !e#ali $a&i an%a

nt# memlai "era#a"an ter!e$t %an $a#an an%a %a"at$er$iara %en&an !an&at e"at U!aa#an an%a mem"erlam$at

#ee"atan $iara an%a #arena a#an le$i m%a $a&i la:an $iara

an%a nt# men%en&ar#an %an menan&#a" ma#!% an& in&in

an%a !am"ai#an

• B=&,&%&' !-3&- &,& %&-$&-3 Ti%a# "erl ra& #arena la:an

$iara an%a meman& in&in men%en&ar#an an%a

•

B=&,&%&' !-3&- +!%& Jan&an !e"erti $er&mam

22



• B=&,&%&' !-3&- &,& >&-3 $&/ )o-o$o-. ?i$at#an em*!i

%alam !ara an%a• G-&/&- +!& Penam"aian %en&an "erlaan %itam$a %en&an

je%a a#an mem$at la:an $iara an%a le$i "eratian %alam

men%en&ar#an %an !a!ana "n menja%i le$i rile#!

• Bo> %&-3&3! na#an $aa!a t$ an& $ai#

5 Men&inter"!i

A"a#a an& an%a ra!a#an

ji#a "em$iaraan an%a%i"*t*n& *le la:an $iara

an%aG H /a la:an $iara

an%a "n a#an mera!a#an

al an& !ama ji#a an%a

mem*t*n&

"em$iaraanna

So%

0iar#an la:an $iara an%a men&a$i!#an terle$i %al a"a an& in&in

%i!am"ai#an It a%ala !ala !at $ent# "en&ar&aan an%a "a%a la:an

$iara an%a 7arila #e!eim$an&an antara men%en&ar#an %an $er$iara

2 Kein&inan ;Selal 0enar

23



Oran& ti%a# a#an ter#e!an #e"a%a an%a ji#a an%a !elal in&in mera!a

$enar %alam !etia"

"era#a"an Serin&#ali

"em$iaraan $#an $etl.$etl

!e$a %i!#!i

Ka%an&.#a%an& #ita in&in

menja&a m**% teta" $ai#

%en&an $er$iara %en&an

!e!e*ran& Se$a&ai *nt* ' !ala !at teman an%a in&in $ererita

#e"a%a an%a men&enai !erna "en&alaman $erarn& jeram !am"ai.

!am"ai "era #aretna ter$ali# Namn an%a mala $er$iara

$a&aimana $erarn& jeram an& $ai# Saa a#in m**% teman an%a a#an

lan&!n& $er$a

So%

+%#la !antai $er$iara %an ti%a# $er%e$at

0er$iara Tentan& 6al.6al Ane ata Ne&ati,

Perna#an an%a

$er#enalan %en&an

!e!e*ran& %an !etela it

ia $er$iara tentan& al.al

ane ata ne&ati, !e"erti

#e!eatanna an&

mem$r# erita

"em$nan ata!anna

24



an& mene$al#an ata men&&na#an $aa!a ane an& ana ia %an

temanna an& men&etai artina

So%

Saa ra!a ti%a# a%a man,aatna $er$iara al.al ane ata ne&ati,

!e"erti it Oran&.*ran& a#an !enan& $er$iara #e"a%a an%a ji#a an%a

!elal mem$eri#an ener&i "*!iti, %alam !etia" #ata.#ata an& an%a

#elar#an

9 Mem$*!an#an

Jan&an $ererita $erle$ian

men&enai men&enai a"a an& $ar

!aja !*$at la##an Mi!alna;!*$at !aa "na m*$il ,errari 459

7a"ait ' 4448 En&ine ' C 9

%iret ,el injeti*n Ma P*:er '

52B " @ 8BBBr"m Ma T*re '

54B nm @ 2BBBr"m Stan%art *"ti*n ' F1 Tran!mi!!i*nF1 Trati*n

7*ntr*l+al 7lt B.1BB in 3- !e*n%!T*"!"ee% *<er 3-5 #mD %an

$la$laH$laH'

i%iiiiii mantaa"L len&#a" !%a an& %i$aa! NaL ini !*$at ini an&

$at !aa jen&#el %an tam$a $*!an tentan& m*$il

Ma#lm $elm mam" $eli Ta"i ta &a# !*$atG rata.rata *ran& ti%a#

terlal tertari# %en&an erita !emaam it an& men&e#!"*!e

#emam"an %iri

25



So%

7arila t*"i# an& men&ara "a%a al.al an& $er&aira ata al.al

an& l mi!al#an 0i!a j&a an%a menerita#an tentan& "en&alaman

an%a $era#ir "e#an %i "na# #emarin ata renana an%a "a%a li$ran

?e$aran men%atan& Intina a%ala !e!at an& "*!iti, 0#an j&a

men&el tentan& ata!an ata "e#erjaan an%a

+ale 7arne&ie "erna $er#ata '

'-alam . bulan anda akan mempunai lebih banak teman dengan cara

antusias terhadap cerita*cerita mereka dibandingkan . tahun anda

mencari teman dengan cara berusaha memancing mereka tertarik pada

cerita*cerita anda+

7*$ala mem$eri "eran le$i %alam $er$iara nt# la:an $iara an%aKela# an%a a#an mem$an&n !e$a $n&an an& $er#alita!

Mn&#in an%a !%a !erin& men%en&ar i!tila ;men&a"a Tan

meni"ta#an - telin&a %an 1 mltG H a&ar #ita le$i $ana#

men%en&ar#an %i$an%in& $er$iara

8 Ti%a# Mere!"*n +en&an 0ai#

Ji#a !e!e*ran& $ererita

tentan& "en&alamanna

jan&an !e#e%ar men&an&&#

ata menja:a$ %en&an

#alimat !in&#at

So%

26



Ter$#ala %an #ata#an a"a an& an%a "i#ir#an E#!"re!i#an "era!aan

an%a

Se$a&ai "ent" an%a ti%a# ar! mem"er$ai#i #e.8 lan&#a %iata!

!eara !e#ali&! Pilila #ira.#ira 3 al ter"entin& an& menrt an%a

"erl %i"er$ai#i %an !elama 3.4 min&& an%a $er!aa mela##an al

ter!e$t !eara ter! mener! !am"ai a#irna menja%i !at #e$ia!aan

M%a.m%aan ti"! "era#a"an ini $erman,aat $a&i an%a !ein&&a

#ela# an%a %a"at menja%i teman $iara an& $ai# $a&i teman.teman ata"a!an&an an%a

F SIKAP BERKOMUNIKASI YANG BAIK

Si#a" $er#*mni#a!i mer"a#an #*m"*nen an& ter#ait "a%a %iri

#*mni#at*r an& menent#an #e$era!ilan %an #ee,e#ti,an #*mni#a!i

Si#a" $er#*mni#a!i an& %i$a:a#an !e!e*ran& %alam $er#*mni#a!i

%a"at menin&#at#an ata melema#an !at $n&an antar *ran&

0e$era"a !i#a" %alam $er#*mni#a!i ait ' a!erti, !$mi!i, %an a&re!i,

a A!erti, mer"a#an ara "enam"aian &a&a!an !eara ter$#a Si#a"

ini %iiri#an %en&an $erani "*!iti, %an en #ea#inan %en&an !e&ala

!e!at an& %ila##an ata %i#ata#an a#ni $erani mem"eraan#an

al.al an& $enar !eara #ea#inan$ S$mi!ii, mer"a#an !at !i#a" an& !elal men&ia#an !e&ala

"ermintaan *ran& lain ata #een%ern&an menetji "en%a"at *ran&

lain tan"a me&em#a#an "en%a"at !en%iri ata ra&.ra& %alam

$er$iara ata $ertin%a# Si#a" ini mennj##an *ran& an&

$ernam"ilan lema ta# $er%aa !erta menem"at#an %iri %alam "*!i!i

!$*r%inat #arena #e#a:atiran mem"er*le al.al an& ti%a#

men&ena#an !e"erti rea#!i.rea#!i ne&ati, %ari la:an #*mni#a!ina

27



A&re!i, mer"a#an !i#a" $er"erila# %*&mati! !erin& me&a%ili *ran&

lain %an ter#a%an& meneran& *ran& lain !eara "er!*nal Oran& ini

en%ern& $ertin%a# ne&ati, %an mera!a $erm!an %en&an *ran&

lain mema#!a#an "en%a"atna "a%a *ran& lain mera!a !"eri*r

%alam $er#*mni#a!i %en&an *ran& lain

S*ial "*:er ait "*ten!i nt# mer$a !i#a" #ea#inan #e"eraaan

%an "erila# *ran& lain S*ial "*:er %i"erl#an !"aa *ran& %a"at

$er!i#a" te&a! "a%a %irina !en%iri Menrt Fren %an >*<en %alam

Cer%e$er (183) ter%a"at 5 jeni! !*ial "*:er meli"ti '

1 7*eri<e P*:er mer"a#an $ent# #e#a!aan men&anam

%en&an men&&na#an "a#!aan $ai# ,i!i# ma"n "!i#*l*&i!

Se!e*ran& menja%i a!erti, #arena %ia %iintimi%a!i *le *ran& an&

mem$eri#an anaman

2. >e:ar% P*:er a#ni "*ten!i nt# mer$a "erila# !e!e*ran&

%en&an me$eri#an #entn&an.#entn&an an& $er!i,at ,i!i#

"!i#*l*&i! %an an& +alam al ini *ran& ti%a# a!erti, #arena %ia

#a:atir #eilan&an re:ar% ji#a $er!i#a" te&a!

3. ?e&itimate P*:er iala #e#a!aan an& %i"er*lena #arena ia

men%%#i "*!i!i tertent %alam !i!tem !*!ial Ke%%#an ini

%a"at mem$at *ran& ti%a# te&a!

4. E"ert P*:er i! a #e#a!an an& %imili#i !e!e*ran& #arena

memeli#i "en&etaan %alam ilm %i!i"lin tertent Oran&

en%ern& ti%a# mem$anta a"a an& %i#ata#anna #arena %ia

%ian&&a" !%a ali

5 >e,erent P*:er #e#a!aan an& %imili#i !e!e*ran& nt#

mem"en&ari *ran& lain %en&an imej #ari!ma ata #eri$a%ian

*ran& it 0ana# %iantara #ita menja%i ti%a# te&a! #arena

$era%a"an %en&an *ran& an& #ita #a&mi

Si#a" $er#*mni#a!i an& "alin& $ai# a%ala a!erti, #arena !i#a" ini

28



mennj##an ra!a "eraa %iri "*!iti, tera%a" *ran& lain %an

memn&#in#an *ran& lain $ere!"*n !eara !"*ntan ter$#a %alam

men&em#a#an "en%a"at mem"erla##an "a!an&an #*mni#a!i !etara

tan"a mena#iti ati *ran& lain ma"n %iri !en%iri

Si#a" a!erti, %alam $er#*mni#a!i ti%a# !elal %a"at %i:j%#an #arena

a%ana &an&&an an& $er!i,at a$je#ti, %an !$je#ti, 6am$atan *$je#ti,

mer"a#an &an&&an an& ti%a# !en&aja %ila##an %an am$atan

!$je#ti, iala &an&&an #*mni#a!i an& %i$at *le *ran& lain ata!

%a!ar "eritn&an #e"entin&an %an "ra!an&#a

Ti"e.ti"e $n&an "e!an

Menrt Can%enmar# %an let (18) %en&an #*mni#a!i #ita

men&em$an&#an mem"ertaan#an %an men&a#iri $n&an

Pe!an an& %i!am"ai#an *le "ia#."ia# an& $er#*mni#a!i

ter!e$t ti%a#la ana !e$a i!i "e!an melain#an ter%a"at

$n&an "e!an 6$n&an "e!an mennj# "a%a "er!e"!i #ita

tera%a" $n&an an& melan%a!i "ert#aran ata "ema#aian e!an

!eara $er!ama Ter%a"at 3 $n&an "e!an ait '

1. Confirmation ' An%a $enar ata !aa !e%an& %alam a"a an& an%a

#erja#an

2. -isconformation ' terja%i ji#a an%a &a&al nt# mena%ari

#ea%iran !e!e*ran&

3. /ejection ' an%a !ala ata !aa ti%a# !#a %en&an a"a an& #am

#erja#an

K*mni#a!i mer"a#an "ema#aian "e!an !eara $er!ama !ein&&a

*n,irmati*n ti%a# !elamana $ai# %an rejeti*n ti%a# !elamana

$r# an& jela! #ita ar! te&a! ata $er!i#a" a!erti,

29



30



4I. GAMBAR

Ko)-/& D3- P)-&- /o)-/& K!&%& D&!,&'

Ko)-/& !-3&- )&>&,&/&$

31



P6I?OSOP6I KOMUNIKATIF

Saa men%en&ar %an !aa l"a

Saa meliat %an !aa in&at

Saa mela##an %an !aa "aam

4II. ALAT DAN BAHAN

KEMAMPUAN%A4A SERAP

MANUSIA

Perabaan 1,5 %

Penciuman 3,5 %

Pendengaran 11 %

Penglia!an

Pengeca"an 1 %

83 %

6a!il ri!et6ar<ar%

0!ine!! S**l

32

I Hear an Iorget

I see an Iree+erI o an I

unerstan



1 K*m"ter

- Fla!%i!# +an 7+

3 O6P +an Plastic Transparanc

4 Kerta! K*ran

5 Kerta! Sten!il

0+ 1hite oard

S"i%*l oardmarker -an Permanent

4I. KEAMANAN KERJA

• D&%&) )!%&//&- /o)-/& &>& $!,+& /!$&/ &%&'&-

$!,,!$& &, /o)-/&- )&/&@ !*&/->& -o,)&SOP

'&, =!,)&$ %!*' &'%.

• D&%&) )!%&//&- /o)-/& !/$!,-&% &- -$!,-&% &%&)

!,&'&&- !*&/->& )!)!,'&$/&- $-3/&$&- &%&)

+&*&$&- &3&, &%-3 )!-3'o,)&$ &-$&, $!,+& &%-3

)!)&'&).

• S&>& $&/ $!,+& ,!/o /!,3&- &%&) /!3&$&-

!,&'&&- !$& /!3&$&- '&, /o)-/&/&- *&/

!-3&- &$&&- )&- *&9&'&-.

4II. LEMBAR E4ALUASI

1 Se$t#an "en&ertian #*mni#a!i G

- Se$t#an lima n!r.n!r #*mni#a!i an& an%a #etai G

3 7*$a !a%ara jela!#an $%aa #*mni#a!i an& an%a #etai G

4 +alam #*mni#a!i #ita men&enal i!tila a%*"!i *$a an%a

!e$t#an taa"an.taa"an a%*"!i %an jela!#an L

5 Se$t#an iri.iri #*mni#a!i an& e,e#ti,D$ai# L

KUN7I JAA0AN

33



1 U"aa mem$at "en%a"at menam"ai#an "era!aan mem$eri#an

in,*rma!i %ll #e"a%a *ran& lain

- Un!r.n!r #*mni#a!i a#ni '

a K*mni#at*r ("enam"ai "e!an)

$ I%e &a&a!an in,*rma!i "e!an an& a#an %i!am"ai#an ata

%itran!,er

Me%ia ata !arana nt# menam"ai#an i%e ata "e!an

% K*mni#an ("enerima "e!an)

e Um"an $ali# $er"a re!"*n tera%a" #*mni#a!i tentan& i%e ata

"e!an an& %iterimana

3 0%aa a%ala !at #*n!e" an& mem$an&#it#an minat Seara

,*mal $%aa %i%e,ini!i#an !e$a&ai tatanan "en&etaan

"en&alaman #e"eraaan nilai !i#a" ma#na irar#i a&ama :a#t

"eranan $n&an ran& #*n!e" alam !eme!ta *$je#.*$je# materi

%an mili# an& %i"er*le !e#el*m"*# $e!ar *ran& %ari &enera!i #e

&enera!i melali !aa in%i<i% %an #el*m"*#

4 Taa"an.taa"an a%*"!i

a Sa%ar

Pa%a taa" ini $ia!ana in,*rma!i an& %i"nai tentan& in*<a!i

ter!e$t ma!i $er!i,at mm

$ Minat

A%ieneD"e!erta mlai men&em$an&#an in,*rma!i an&

%i"er*le &na men&em$an&#an minatna nt# mela##an

a%*"!i

E<ala!i

/ait men&e<ala!iDmem"ertim$an&#an le$i lanjt a"a#a

minat an& tela tim$l ter!e$t %iter!#an ata ti%a#

% Men*$a

34



Petani %iara"#an "a%a !at "r*$lema an& nata Ia ar!

!eara nata menan&#an i%e $ar ter!e$t #e %alam $ent#

"ra#te#

Ia ar! $elajar tentan& te#n*l*&i ter!e$t %an $a&aimana

mela##anna %en&an !ia"a ia mela##anna %ll

e A%*"!i

5 7iri.iri #*mni#a!i e,e#ti,

a ?ANSUN (t* te "*int)

$ ASE>TIF (Ti%a# ta#t men&ata#an a"a & %iin&in#an %an

men&a"a)

7ONENIA? (rama %an $er!aa$at)

% JE?AS (M%a %imen&erti)

e +UA A>A6

, >ESPONSIF (mem"erati#an #e"erlan %an "an%an&an *ran&

lain)

& N/AM0UN (men&inter"reta!i "e!an %en&an te"at) JUJU>

1.3. bahan ajar komunikasi revisi ok

Documents