2015 ep #02 gambaran umum etika

7/23/2019 2015 EP #02 Gambaran Umum Etika

http://slidepdf.com/reader/full/2015-ep-02-gambaran-umum-etika 1/19

Gambaran Umum Etika

Pengampu: Esti Puspitaningrum, S.T., M.Eng.



Pendahuluan apa itu etika?

kenapa etika penting dalam bisnis?

apa yang perlu dilakukan perusahaan untuk mengembangkan etikabisnis?

mengapa perusahaan tertarik untuk mengembangkan etika bisnis yang

baik? pendekatan seperti apa yang perlu lakukan untuk mengambil

keputusan yang etis?



Manfaat Pemahaman tentang etika dapat

mendorong kesadaran untuk melandasi

sikap dengan dasar perilaku yang baik.

Pengetahuan tentang bahwa perilaku

jangka panjang dan lebih aman atau

menghindarkan masalah dapat

mendorong untuk mengarahkan

kebijakan perusahaan menjadi lebihetis.



PengertianEtika adalah suatu set keyakinan tentang benar dan salah.

Perilaku etis sesuai dengan normanorma sosial yang berlaku

umum.



Etika dalam bisnis!idalam dunia bisnis, membangun etika bisnis adalah sangat

penting.

"lasan membangun etika bisnis antara lain:

untuk mendapatkan goodwill masyarakat,

untuk membuat sebuah organisasi yangberoperasi se#ara konsisten,

untuk menghasilkan bisnis yang baik,

untuk melindungi organisasi dankaryawannya dari tindakan hukum,

untuk menghindari publisitas yang tidak

menguntungkan.



Etika dalam bisnis$oodwill sering disebut juga maksud baik.

$oodwill adalah kelebihankelebihan, keistimewaan

tertentu yang dimiliki oleh perusahaan, yang oleh

karenanya menjadi dinilai lebih oleh pihak lain.

perusahaan memiliki reputasi manajemen yang

sangat bagus, menghasilkan suatu produk unggul

yang sulit di#ari pesaingnya, letaknya strategis, dan

lainlain.

Etika yang baik dapat berarti bisnis yang

baik. Perusahaan yang memberikan pelayanan

yang baik tentu akan mempertahankan pelanggan.



Etika dalam bisnisPengambilan kebijakan internal dan

ekstemal pebisnis yang berlandaskan

etika yang baik dapat:

menghindarkan masalah hukum,

yang kuat,

semangat kerja karyawan lebih baik,

sehingga efekfifitas perusahaan akanlebih baik.

Supplier dan mitra bisnis lain akan lebih

memilih pebisnis yang beroperasidengan #ara yang adil dan efis.



Etika dalam bisnisEtika yang buruk bisa menyebabkan hasil bisnis yang buruk.

Pada perusahaan yang go publi# publisitas yang tidak baik

harus dihindari.

'eputasi perusahaan dapat:

mempengaru n a sa am, mempengaruhi anggapan konsumen terhadap produk

barang atau jasa sehingga dapat mempengaruhi pemasaran,

mempengaruhi jumlah dukungan dan kerjasama dari mitrabisnis.



Etika dalam bisnis!efinisi etika perusahaan meliputi:

perilaku etiknya,

kepatuhan terhadap hukum,

dan tanggung jawab so#ial perusahaan.



Etika dalam bisnisMembangun kode etik perusahaan dapat dilakukan dengan

membentuk di(isi khusus yang menangani tentang:

etika perusahaan, menyoroti isuisu kun#i organisasi etis,

men identifikasi nilainilai dan rinsi rinsi or anisasi

se#ara menyeluruh, perlu partisipasi karyawan dan dukungan kepemimpinan,

dilakukan se#ara konsisten.

Audit social sangat diperlukan untuk mengetahui kesalahan dimasa lalu, dan untuk menghindari kesalahan serupa di masa

yang akan datang.



Etika dalam bisnisPerusahaan dapat memasukkan kriteria

etika dalam penilaian karyawan,

kriteria tersebut antara lain: memperlakukan orang lain se#ara adil

dan dengan hormat,

bekerja se#ara efektif dalamlingkungan yang multi#ultural,

menerima tanggung jawab pribadi,

pengembangan diri sendiri dan oranglain,

bekerja dengan jujur terbuka dengan

relasi, konsumen, dan karyawanlainnya.



Etika dalam bisnisTerkadang bekerja se#ara etis tidak selalu menjamin keberhasilan

bisnis dalam jangka pendek, namun harapan etika yang baik

akan terbukti menjadi bisnis yang baik dalam jangka panjang.%aryawan yang baik terkadang membuat pilihan etis yang buruk.

!apat didorong untuk melakukan )apa pun) untuk

men apat an pe erjaan yang i a u an.%aryawan harus memiliki sumber daya yang berpengetahuan dan

kuat tersedia untuk membahas praktik yang tidak etis yangdirasakan.



Etika dalam bisnis*angkahlangkah yang harus diambil untuk mengambil

keputusan yang etis antara lain:

+. mengumpulkan faktafakta,

. mengidentifikasi pemangku kepentingan dan posisi mereka,

. mempert m ang an onse uens ar eputusan,. menimbang berbagai pedoman dan prinsipprinsip,

/. mengembangkan dan menge(aluasi pilihanpilihan,

0. meninjau keputusan,1. menge(aluasi hasil keputusan.



Etika dalam bisnisTeori filosfis untuk mengambil keputusan yang etis ditunjukkan

pada table +.



Etika dalam bisnisMisalnya dalam bidang teknologi informasi, perhatian publi#

terhadap etika penggunaan teknologi informasi meliputi

antara lain: pemantauan akses internet dan email,

pelanggaran hak #ipta 2#opyright3 dalam jaringan peer to

peer, email yang tidak diminta 2spam dsb3,

ha#ker,

plagiat, #ookies,

spyware, dan sebagainya.



Etika dalam bisnisMasyarakat umum belum menyadari

pentingnya etika yang diterapkan.

%eputusan teknis yang penting seringdiserahkan pada ahli teknis, padahalmanager bisnis umum memiliki tanggung

Mereka harus mampu membuat wawasanyang luas, objektif, keputusan etisberdasar teknis, bisnis yang #erdas, dan

rasa etika.Mereka juga harus men#oba untuk

men#iptakan lingkungan kerja di manadilema etika dapat didiskusikan se#ara

terbuka, obyektif, dan konstruktif.



Etika dalam bisnisContoh

4ndustri rokok !alam penerapan di dunia bisnis, pelaku akan

selalu berusaha menerapkan dan mengusung usulanperumusan yang tidak mengan#am kehidupan bisnisnya.

Pebisnis rokok akan men#ari +55+ alasan untuk tidak dianggap

melanggar etika.!emikian pula pebisnis website perusahan yang sebenarnya

tahu sebagian besar penggunanya memanfaatkan layanan

untuk berbagi #ontent bajakan.

Tugas: men#ari&membuat satu #ontoh lain kasus kebijakan atau

bisnis suatu perusahaan atau organisasi yang saat ini tidak etis



KesimpulanApa itu etika?

Etika adalah diskripsi pembeda yang benar dan yang salah.

Mengapa Etika penting dalam berbisnis?6isnis yang baik menuntut kerjasama jangka panjang antara pebisnis danpelanggannya. 6eretika menjamin rasa aman di kedua belah pihak dalambekerjasama.

e as an teor oso s pengam an eputusan et s2lihatTabel +3

ebutkan contoh etika dalam penggunaan T!

Tidak mengganggu pri(asi pengguna, menghormati hak kekayaan

intelektual, menyimpan rahasisa, dsb."efinisi etika perusahaan meliputi apa sa#a?

7aminan mutu pelayanan barang dan jasa

%eterbukaan dalam diskripsi kondisi barang dan jasa yang dijual8

%ejujuran dalam kepastian pelayananan



KesimpulanApa itu good$ill?

$oodwill adalah maksud baik. Memberi janji dan menepati dari

sisi pemberi barang dan jasa dan memberi janji serta menepatidalam pemberian imbalan oleh pengguna barang&jasa.

ebutkan keuntungan perusahaan yang menerapkan etikabisnis yang baik!

Mendapatkan pelanggan yang setia.ebutkan contoh%contoh kriteria penilaian etika

karya$an!

7ujur, menepati janji, bekerja tepat waktu

Mengapa publisitas yang tidak baik perlu dihindari?Publisitas negatif oleh karyawan akan menurunkan tingkatkeper#ayaan pelanggan yang pada gilirannya akan mengurangikemampuan perusahaan menyejahterakan para karyawannya.

2015 ep #02 gambaran umum etika

Documents