administrasi klaim pelayanan rumah sakit kepada bpjs
TRANSCRIPT
7/24/2019 Administrasi Klaim Pelayanan Rumah Sakit Kepada BPJS
http://slidepdf.com/reader/full/administrasi-klaim-pelayanan-rumah-sakit-kepada-bpjs 1/10
Administrasi Klaim Pelayanan Rumah Sakit kepada BPJS
INA-CBG merupakan sistem pembayaran dengan sistem "paket", berdasarkan
penyakit yang diderita pasien.Rumah Sakit akan mendapatkan pembayaran berdasarkan tarif
INA CBGs yang merupakan rata-rata biaya yang dihabiskan oeh untuk suatu keompok
diagnosis.
A. Ketentuan Umum
! #asiitas $esehatan menga%ukan kaim setiap buan se&ara reguer paing ambat
tangga !' buan berikutnya, ke&uai kapitasi, tidak peru dia%ukan kaim oeh #asiitas
$esehatan.
( B)*S $esehatan +a%ib membayar #asitas $esehatan atas peayanan yang diberikan
kepada peserta paing ambat ! ima beas hari ker%a se%ak dokumen kaim diterima
engkap di $antor Cabang$antor /perasiona $abupaten$ota B)*S $esehatan.0 $adauarsa $aim
a. $aim $oektif
#asiitas $esehatan miik )emerintah maupun S+asta, baik 1ingkat )ertama maupun
1ingkat 2an%utan adaah ( dua tahun seteah peayanan diberikan.
b. $aim )erorangan
Batas +aktu maksima penga%uan kaim perorangan adaah ( dua tahun seteah
peayanan diberikan, ke&uai diatur se&ara khusus.
3 $eengkapan administrasi kaim umum
a.#asiitas $esehatan 1ingkat )ertama
! #ormuir penga%uan kaim #)$ rangkap 0 tiga
( Softcopy data peayanan bagi #asiitas $esehatan yang teah menggunakan
apikasi )-Careapikasi B)*S $esehatan ain untuk )4I516 atau rekapituasi
peayanan se&ara manua untuk #asiitas $esehatan yang beum menggunakan
apikasi )-Care.
0 $uitansi asi bermaterai &ukup
3 Bukti peayanan yang sudah ditandatangani oeh peserta atau anggota keuarga.
$eengkapan ain yang dipersyaratkan oeh masing-masing tagihan kaim
b. #asiitas $esehatan 1ingkat 2an%utan
! #ormuir penga%uan kaim #)$ rangkap 0 tiga,
( Softcopy uaran apikasi
0 $uitansi asi bermaterai &ukup
7/24/2019 Administrasi Klaim Pelayanan Rumah Sakit Kepada BPJS
http://slidepdf.com/reader/full/administrasi-klaim-pelayanan-rumah-sakit-kepada-bpjs 2/10
Bukti peayanan yang sudah ditandatangani oeh peserta atau anggota keuarga.
7 $eengkapan ain yang dipersyaratkan oeh masing-masing tagihan kaim
B. Klaim Pelayanan Rumah Sakit
I. Rawat Jalan Tingkat Lanjutan
a. Biaya peayanan kesehatan ra+at %aan tingkat an%utan dibayar dengan paket INA
CBGs tanpa pengenaan iur biaya kepada peserta.
b. 1arif paket INA CBG8s sesuai dengan ketetapan 4enteri $esehatan Repubik
Indonesia daam )ermenkes No 79 1ahun ('!0 tentang Standar 1arif )eayanan
$esehatan )ada #asiitas $esehatan 1ingkat )ertama 6an #asiitas $esehatan 1ingkat
2an%utan 6aam )enyeenggaraan )rogram *aminan $esehatan.
&. 1arif paket INA CBGs sudah men&akup biaya seuruh peayanan yang diberikan
kepada peserta B)*S $esehatan, baik biaya administrasi, %asa peayanan, sarana,
aatbahan habis pakai, obat dan ain-ain.
d. $aim dia%ukan se&ara koektif oeh fasiitas kesehatan kepada B)*S $esehatan
maksima tangga !' buan berikutnya menggunakan apikasi INA CBGs
$ementerian $esehatan yang beraku.
II. Rawat Inap Tingkat Lanjutan
a. Biaya peayanan kesehatan ra+at inap tingkat an%utan dibayar dengan paket INA
CBGs tanpa pengenaan iur biaya kepada peserta.
b. 1arif paket INA CBGs sesuai dengan ketetapan 4enteri $esehatan Repubik
Indonesia daam )ermenkes No 79 1ahun ('!0 tentang Standar 1arif )eayanan
$esehatan )ada #asiitas $esehatan 1ingkat )ertama 6an #asiitas $esehatan 1ingkat
2an%utan 6aam )enyeenggaraan )rogram *aminan $esehatan.
&. 1arif paket INA CBGs sudah men&akup biaya seuruh peayanan yang diberikan
kepada peserta B)*S $esehatan, baik biaya administrasi, %asa peayanan, sarana,
aatbahan habis pakai, obat, akomodasi dan ain-ain.
d. $aim dia%ukan se&ara koektif oeh fasiitas kesehatan kepada B)*S $esehatan
maksima tangga !' buan berikutnya daam bentuk softcopy uaran apikasi INA
CBGs $ementerian $esehatan yang beraku dan hardcopy berkas pendukung
kaim.e. 1agihan kaim di fasiitas kesehatan an%utan men%adi sah seteah mendapat
persetu%uan dan ditandatangani 6irektur$epaa #asiitas $esehatan an%utan dan
)etugas :erifikator B)*S $esehatan.
f. $aim dia%ukan kepada $antor Cabang $antor /perasiona $abupaten$ota B)*S
$esehatan se&ara koektif setiap buan dengan keengkapan administrasi umum sesuai
poin A.. dan keengkapan ain sebagai berikut;
! Rekapituasi peayanan
( Berkas pendukung masing-masing pasien, yang terdiri dari;
7/24/2019 Administrasi Klaim Pelayanan Rumah Sakit Kepada BPJS
http://slidepdf.com/reader/full/administrasi-klaim-pelayanan-rumah-sakit-kepada-bpjs 3/10
a Surat <igibiitas )eserta S<)
b Surat perintah ra+at inap
& Resume medis yang ditandatangani oeh 6)*)
d Bukti peayanan ain yang ditandatangani oeh 6)*) bia diperukan, misa;- 2aporan operasi
- )rotoko terapi dan regimen %adua pemberian obat pemberian obat khusus
- )erin&ian tagihan Rumah Sakit manua atau automati& biing
- Berkas pendukung ain yang diperukan
C. Klaim Pelayanan Unit awat !arurat
!. )eayanan Ga+at 6arurat di #asiitas $esehatan 1ingkat )ertama yang 1idak $er%a
Sama dengan B)*S $esehatan
a. B)*S $esehatan men%amin peayanan ga+at darurat di #asiitas $esehatan tingkat
pertama yang tidak beker%a sama dengan B)*S $esehatan sesuai dengan $riteria
Ga+at 6arurat yang beraku.
b. $aim dia%ukan se&ara koektif oeh #asiitas $esehatan kepada B)*S $esehatan
maksima tangga !' buan berikutnya. #asiitas $esehatan tidak boeh menarik
bayar kepada pasien.
&. $aim dia%ukan kepada $antor Cabang $antor /perasiona $abupaten$ota
B)*S $esehatan se&ara koektif setiap buan dengan keengkapan administrasi
umum sesuai poin A.. dan keengkapan ain sebagai berikut;
! Rekapituasi peayanan, yang terdiri dari;
a Nama penderita=
b Nomor Identitas=
& Aamat dan nomor teepon pasien=
d 6iagnosa penyakit=
e 1indakan yang diberikan=
f 1angga masuk pera+atan dan tangga keuar pera+atan=
g *umah tagihan per pasien
h *umah seuruh tagihan
( Sainan identitas peserta B)*S $esehatan.
d. 1arif peayanan ga+at darurat di #asiitas $esehatan yang tidak beker%asama
dengan B)*S $esehatan setara dengan tarif yang beraku untuk fasiitas kesehatan
yang setara di +iayah tersebut dengan tarif Rp!''.''','' sd Rp!'.''','' per
kasus.
7/24/2019 Administrasi Klaim Pelayanan Rumah Sakit Kepada BPJS
http://slidepdf.com/reader/full/administrasi-klaim-pelayanan-rumah-sakit-kepada-bpjs 4/10
(. )eayanan Ga+at 6arurat di #asiitas $esehatan 1ingkat 2an%utan >ang 1idak $er%a
Sama dengan B)*S $esehatan
a. B)*S $esehatan men%amin peayanan ga+at darurat di #asiitas $esehatan tingkat
an%utan yang tidak beker%a sama dengan B)*S $esehatan sesuai dengan $riteria
Ga+at 6arurat yang beraku.
b. 1arif peayanan ga+at darurat di #asiitas $esehatan yang tidak beker%asama
sesuai paket INA CBG8s untuk keompok tarif RS yang setara di +iayah tersebut
tanpa pengenaan iur biaya kepada pasien.
&. #asiitas kesehatan yang beum memiiki penetapan keas Rumah Sakit,
menggunakan tarif INA CBG8s Rumah Sakit keas 6
d. $aim dia%ukan se&ara koektif oeh fasiitas kesehatan kepada B)*S $esehatan
maksima tangga !' buan berikutnya daam bentuk softcopy uaran apikasi INA
CBGs $ementerian $esehatan yang beraku dan hardcopy berkas pendukung
kaim.
e. Bagi #asiitas $esehatan yang beum dapat menga%ukan daam bentuk softcopy
uaran INA CBG, maka kaim dientry oeh #asiitas $esehatan tersebut di $antor
B)*S $esehatan terdekat.
f. $aim dia%ukan kepada $antor Cabang $antor /perasiona $abupaten$ota
B)*S $esehatan se&ara koektif setiap buan dengan keengkapan administrasi
umum sesuai poin A.. dan keengkapan ain sebagai berikut;
! Rekapituasi peayanan, yang terdiri dari;
a Nama penderita=
b Nomor Identitas=
& Aamat dan nomor teepon pasien=
d 6iagnosa penyakit=
e 1indakan yang diberikan=
f 1angga masuk pera+atan dan tangga keuar pera+atan=
g *umah hari ra+at %ika dira+at inap=
h *umah tagihan per pasien=
i *umah seuruh tagihan
( Sainan identitas peserta B)*S $esehatan
!. Klaim Pelayanan Alat Kesehatan
!. Aat kesehatan yang dapat dikaimkan kepada B)*S $esehatan adaah aat kesehatan
diuar paket INA CBGs yaitu aat kesehatan yang tidak termasuk daam paket ayanan
yang didasarkan kepada pengeompokan diagnosis penyakit dan digunakan se&ara
tidak permanen di uar tubuh pasien.
7/24/2019 Administrasi Klaim Pelayanan Rumah Sakit Kepada BPJS
http://slidepdf.com/reader/full/administrasi-klaim-pelayanan-rumah-sakit-kepada-bpjs 5/10
(. Aat kesehatan di uar paket INA CBG8s ditagihkan angsung oeh fasiitas kesehatan
ke B)*S $esehatan
0. Aat kesehatan di uar paket INA CBG8s adaah peayanan yang dibatasi, yaitu;
! )eayanan diberikan atas indikasi medis,
( Adanya pafon maksima harga aat kesehatan
0 Adanya batasan +aktu pengambian aat kesehatan
3. 1arif aat kesehatan di uar paket INA CBG8s adaah;
. Aat kesehatan;a. $a&amata
7/24/2019 Administrasi Klaim Pelayanan Rumah Sakit Kepada BPJS
http://slidepdf.com/reader/full/administrasi-klaim-pelayanan-rumah-sakit-kepada-bpjs 6/10
! 6iberikan kepada peserta B)*S $esehatan dengan gangguan pengihatan sesuai
dengan indikasi medis yang merupakan bagian dari pemeriksaan dan penanganan
yang diberikan pada fasiitas kesehatan tingkat an%utan yang beker%a sama dengan
B)*S $esehatan,
( )en%aminan peayanan ka&amata diberikan atas rekomendasi dari dokter spesiais
mata dan dibuktikan dengan hasi pemeriksaan mata.
0 $aim dia%ukan se&ara koektif oeh fasiitas kesehatan kepada $antor Cabang
$antor /perasiona $abupaten$ota B)*S $esehatan maksima tangga !' buan
berikutnya daam bentuk softcopy uaran apikasi dan hardcopy berkas pendukung
kaim, dengan keengkapan administrasi umum sesuai poin A.. dan keengkapan
ain sebagai berikut;
a Surat <igibiitas )eserta tindasan NCR atau sainannya
b Surat keterangan medis dari dokter yang mera+at keterangan indikasi medis
atau resep ka&amata
& 1anda tangan pasien atau anggota keuarganya
b. Aat Bantu 6engar
! 6iberikan kepada peserta B)*S $esehatan dengan gangguan pendengaran sesuai
dengan indikasi medis.
( 4erupakan bagian dari pemeriksaan dan penanganan yang diberikan pada fasiitas
kesehatan tingkat an%utan yang beker%a sama dengan B)*S $esehatan.
0 )en%aminan peayanan aat bantu dengar diberikan atas rekomendasi dari dokter
spesiais 1?1
3 Aat bantu dengar dapat diberikan maksima sekai daam ima tahun per
teinga
$aim dia%ukan se&ara koektif oeh fasiitas kesehatan kepada $antor Cabang
$antor /perasiona $abupaten$ota B)*S $esehatan maksima tangga !' buan
berikutnya daam bentuk softcopy uaran apikasi dan hardcopy berkas
pendukung kaim, dengan keengkapan administrasi umum sesuai poin A.. dan
keengkapan ain sebagai berikut;
a Surat <igibiitas )eserta tindasan NCR atau sainannya
b Surat keterangan medis dari dokter yang mera+at keterangan indikasi medis
atau resep aat bantu dengar
&. )rotesa aat gerak
! 6iberikan kepada peserta B)*S $esehatan sesuai dengan indikasi medis
( 4erupakan bagian dari pemeriksaan dan penanganan yang diberikan pada
fasiitas kesehatan tingkat an%utan yang beker%a sama dengan B)*S $esehatan
0 )en%aminan peayanan protesa aat gerak diberikan atas rekomendasi dari dokter
spesiais bedah umum atau bedah tuang.
7/24/2019 Administrasi Klaim Pelayanan Rumah Sakit Kepada BPJS
http://slidepdf.com/reader/full/administrasi-klaim-pelayanan-rumah-sakit-kepada-bpjs 7/10
3 )rotesa aat gerak dapat diberikan maksima sekai daam ima tahun untuk
bagian tubuh yang sama.
$aim dia%ukan se&ara koektif oeh fasiitas kesehatan kepada $antor Cabang
$antor /perasiona $abupaten$ota B)*S $esehatan maksima tangga !'
buan berikutnya daam bentuk softcopy uaran apikasi dan hardcopy berkas
pendukung kaim, dengan keengkapan administrasi umum sesuai poin A.. dan
keengkapan ain sebagai berikut;
a Surat <igibiitas )eserta tindasan NCR atau sainannya
b Surat keterangan medis dari dokter yang mera+at keterangan indikasi medis
atau resep protesa gerak
d. )rotesa Gigi
! 6iberikan kepada peserta B)*S $esehatan yang kehiangan gigi sesuai dengan
indikasi medis
( )eayanan prothesa gigi diberikan oeh fasiitas kesehatan tingkat pertama dan
fasiitas kesehatan tingkat an%utan yang beker%a sama dengan B)*S $esehatan
0 )en%aminan peayanan protesa gigi diberikan atas rekomendasi dari dokter gigi
3 $aim dia%ukan se&ara koektif oeh fasiitas kesehatan kepada $antor Cabang
$antor /perasiona $abupaten$ota B)*S $esehatan maksima tangga !' buan
berikutnya daam bentuk softcopy uaran apikasi dan hardcopy berkas
pendukung kaim, dengan keengkapan administrasi umum sesuai poin A.. dankeengkapan ain sebagai berikut;
a. Surat <igibiitas )eserta tindasan NCR atau sainannya
b. Surat keterangan medis dari dokter yang mera+at keterangan indikasi medis
atau resep protesa gigi
#asiitas $esehatan tingkat pertama yang beum menggunakan apikasi )-Care
menga%ukan kaim protesa gigi se&ara manua
e. $orset 1uang Beakang
! 6iberikan kepada peserta B)*S $esehatan yang mengaami keainangangguan
tuang atau kondisi ain sesuai dengan indikasi medis( 4erupakan bagian dari pemeriksaan dan penanganan yang diberikan pada
fasiitas kesehatan ru%ukan yang beker%a sama dengan B)*S $esehatan
0 )en%aminan peayanan korset tuang beakang diberikan atas rekomendasi dokter
spesiais bedah saraf atau spesiais bedah tuang atau spesiais bedah umum.
3 $aim dia%ukan se&ara koektif oeh fasiitas kesehatan kepada $antor Cabang
$antor /perasiona $abupaten$ota B)*S $esehatan maksima tangga !' buan
berikutnya daam bentuk softcopy uaran apikasi dan hardcopy berkas pendukung
kaim, dengan keengkapan administrasi umum sesuai poin A.. dan keengkapanain sebagai berikut;
7/24/2019 Administrasi Klaim Pelayanan Rumah Sakit Kepada BPJS
http://slidepdf.com/reader/full/administrasi-klaim-pelayanan-rumah-sakit-kepada-bpjs 8/10
a Surat <igibiitas )eserta tindasan NCR atau sainannya
b Surat keterangan medis dari dokter yang mera+at keterangan indikasi medis
resep korset
f. Collar Neck! 6iberikan kepada peserta B)*S $esehatan sebagai penyangga kepaa dan eher
karena trauma pada eher dan kepaa ataupun fraktur pada tuang &er@i sesuai
dengan indikasi medis.
( 4erupakan bagian dari pemeriksaan dan penanganan yang diberikan pada fasiitas
kesehatan ru%ukan yang beker%a sama dengan B)*S $esehatan
0 $aim dia%ukan se&ara koektif oeh fasiitas kesehatan kepada $antor Cabang
$antor /perasiona $abupaten$ota B)*S $esehatan maksima tangga !' buan
berikutnya daam bentuk softcopy uaran apikasi dan hardcopy berkas pendukung
kaim, dengan keengkapan administrasi umum sesuai poin A.. dan keengkapan
ain sebagai berikut;
a Surat <igibiitas )eserta tindasan NCR atau sainannya
b Surat keterangan medis dari dokter yang mera+at keterangan indikasi medis
atau resep collar neck
g. $ruk
! 6iberikan kepada peserta B)*S $esehatan sesuai dengan indikasi medis.
( 4erupakan bagian dari pemeriksaan dan penanganan yang diberikan padafasiitas kesehatan ru%ukan yang beker%a sama dengan B)*S $esehatan
0 )en%aminan peayanan aat kesehatan kruk diberikan atas rekomendasi dari
dokter spesiais bedah umum, spesiais orthopedi atau spesia bedah tuang.
3 $aim dia%ukan se&ara koektif oeh fasiitas kesehatan kepada $antor Cabang
$antor /perasiona $abupaten$ota B)*S $esehatan maksima tangga !'
buan berikutnya daam bentuk softcopy uaran apikasi dan hardcopy berkas
pendukung kaim, dengan keengkapan administrasi umum sesuai poin A.. dan
keengkapan ain sebagai berikut;a. Surat <igibiitas )eserta tindasan NCR atau sainannya
b. Surat keterangan medis dari dokter yang mera+at keterangan indikasi medis
atau resep kruk.e. $aim dia%ukan kepada $antor Cabang $antor /perasiona
$abupaten$ota B)*S $esehatan se&ara koektif setiap buan dengan
keengkapan administrasi umum sesuai poin A.. dan keengkapan ain
sebagai berikut;
! Rekapituasi peayanan
( Berkas pendukung masing-masing pasien, yang terdiri dari;
a Surat <igibiitas )eserta S<)
7/24/2019 Administrasi Klaim Pelayanan Rumah Sakit Kepada BPJS
http://slidepdf.com/reader/full/administrasi-klaim-pelayanan-rumah-sakit-kepada-bpjs 9/10
b Resume medisaporan status pasien keterangan diagnosa dari dokter
yang mera+at bia diperukan
& Bukti peayanan ainnya, misa;
- )rotoko terapi dan regimen %adua pemberian obat pemberian obatkhusus
- )erin&ian tagihan Rumah Sakit manua atau automati& biing
- Berkas pendukung ain yang diperukan
". Klaim Pelayanan Am#ulans
a. )eayanan ambuan diberikan pada transportasi darat dan air bagi pasien dengan
kondisi tertentu antar fasiitas kesehatan sesuai ketentuan peraturan perundang-
undangan.
#. )enggantian biaya peayanan ambuan sesuai dengan standar biaya ambuan yang
ditetapkan oeh )emerintah 6aerah.
$. 6aam ha beum terdapat tarif dasar ambuans yang ditetapkan oeh )emerintah
6aerah, maka tarif menga&u kepada tarif yang beraku di $abupaten$ota yang
kondisi geografisnya reatif sama
d. $aim dia%ukan se&ara koektif oeh fasiitas kesehatan kepada $antor
Cabang$antor /perasiona $abupaten$ota B)*S $esehatan maksima tangga
!' buan berikutnya daam bentuk softcopy uaran apikasi dan hard&opy berkas
pendukung kaim, dengan keengkapan administrasi umum sesuai poin A.. dan
keengkapan ain sebagai berikut;
i. Surat keterangan medis dari dokter yang mera+at yang menerangkan
kondisi medis pasien pada saat akan diru%uk.
ii. Sainan identitas peserta B)*S $esehatan
iii. Bukti peayanan ambuan yang memuat informasi tentang ;
!. Identitas pasien
(. aktu peayanan hari, tangga, %am berangkat dari #asiitas $esehatan
peru%uk dan %am tiba di #asiitas $esehatan tu%uan
0. #asiitas $esehatan peru%u3. #asiitas $esehatan tu%uan ru%ukan
. 1andatangan dan &ap dari #asiitas $esehatan peru%uk dan #asiitas
$esehatan penerima ru%ukan
%. Klaim Pelayanan &'ntinu'us Am#ulat'ry Perit'nial !ialysis (&AP!)
!. )eayanan Continuous Ambuatory )eritonia 6iaysis CA)6 diberikan kepada
peserta B)*S $esehatan dengan kasus gaga gin%a.
(. 1arif pertama pemasangan CA)6 sesuai dengan tarif INA CBGs pada RS yang
memberikan peayanan.
0. 1arif &onsumabe CA)6 sebagai berikut;a Consumabes dan %asa peayanan sebesar Rp.93'.''',''buan
7/24/2019 Administrasi Klaim Pelayanan Rumah Sakit Kepada BPJS
http://slidepdf.com/reader/full/administrasi-klaim-pelayanan-rumah-sakit-kepada-bpjs 10/10
b 1ransfer set sebesar Rp('.''',''set
3. $aim dia%ukan se&ara koektif oeh fasiitas kesehatan kepada $antor Cabang$antor
/perasiona $abupaten$ota B)*S $esehatan se&ara koektif $esehatan maksima
tangga !' buan berikutnya dengan keengkapan administrasi umum sesuai poin A..dan keengkapan ain sebagai berikut;
a. Rekapituasi peayanan
b. Berkas pendukung masing-masing pasien, yang terdiri dari;
! Surat <igibiitas )eserta S<)
( Resep permintaan CA)6 dari dokter yang mera+at
0 )rotoko terapi dan regimen penggunaan &onsumabe CA)6
3 Berkas pendukung ain yang diperukan.
Kendali *utu dan Biaya
6aam rangka penyeenggaraan kendai mutu dan kendai biaya, B)*S $esehatan
membentuk tim kendai mutu dan kendai biaya yang terdiri dari unsur organisasi profesi,
akademisi, dan pakar kinis. 1im kendai mutu dan kendai biaya dapat meakukan;
! sosiaisasi ke+enangan tenaga kesehatan daam men%aankan praktik profesi sesuai
kompetensi= ( utilization review dan audit medis= danatau
( pembinaan etika dan disipin profesi kepada tenaga kesehatan.
)ada kasus tertentu, tim kendai mutu dan kendai biaya dapat meminta informasi tentang
identitas, diagnosis, ri+ayat penyakit, ri+ayat pemeriksaan dan ri+ayat pengobatan )eserta
daam bentuk sainanfotokopi rekam medis kepada #asiitas $esehatan sesuai kebutuhan.
6aftar )ustaka
)anduan )raktis Administrasi $aim #asiitas $esehatan B)*S $esehatan ('!3