glo bagian kuuh

7/24/2019 GLO Bagian Kuuh

1/5

COMPETITIVE ADVANTAGE AND STRATEGIC MODELS

Strategi adalah tindakan yang terintegrasi dalam upaya untuk mengejar keunggulan

kompetitif. Strategi yang sukses membutuhkan pemahaman mengenai nilai unik yang

menjadi sumber keunggulan kompetitif perusahaan. Perusahaan pada akhirnya dapat sukses

karena kemampuan mereka melakukan aktivitas spesifik atau melakukan sekelompokaktivitas yang lebih baik daripada pesaing mereka. Serangkaian aktivitas-aktivitas ini

menjadikan perusahaan mampu untuk menciptaan nilai yang unik bagi para pelanggan

mereka. Nilai yang unik ini harus merupakan sesuatu yang tidak dengan mudah ditandingi

oleh para pesaing. Keunikan dan besarnya nilai pelanggan itu diciptakan oleh strategi

perusahaan yang akhirnya ditentukan oleh persepsi pelanggan. Mutu dari strategi perusahaan

pada akhirnya diukur dari hasil penjualan, laba, atau beberapa ukuran lain. asilnya,

tergantung pada tingkat nilai yang diciptakan untuk pelanggan. Semakin besar nilai yang

diterima oleh pelanggan berarti semakin baik strategi tersebut. !ingkasnya, keunggulan

bersaing dicapai dengan menciptakan nilai yang lebih tinggi daripada pesaing dan nilai

ditentukan oleh pelanggan.

"ua model yang berbeda dari keunggulan bersaing mendapat perhatian yang besar.

Model pertama adalah strategi generik, meliputi empat posisi alternatif yang dapat dipilih

oleh organisasi untuk mena#arkan nilai superior dan mencapai keunggulan bersaing.

Menurut model kedua, strategi generik saja tidak mungkin menghasilakan sukses yang luar

biasa yang dicapai oleh banyak perusahaan $epang dalam tahun-tahun terakhir ini. Model

baru yang didasarkan pada strategic intent, menguraikan empat sumber keunggulan bersaing.

%erikut penjelasan dari kedua model tersebut.

Generik Strategies for Creating Competitive Advantage

Sebagai tambahan darifive forcemodel dari persaingan industri, Michael Porter telah

mengembangkan suatu kerangka kerja strategi bisnis generik berdasarkan pada dua tipe atau

sumber keunggulan bersaing yaitu harga pokok rendah dan diferensiasi. Pada gambar

Generic Competitive Strategies menunjukkan bah#a kombinasi dari kedua sumber ini dengan

cakupan pasar target yang dilayani &sempit atau lebar' atau lebar bauran produk &sempit atau

lebar' menghasilkan empat strategi generik yaitu kepemimpinan dalam harga pokok,

diferensiasi produk, fokus biaya, dan diferensiasi terfokus.

(ompetitiveScope

%road)arget

(ost *eadership "ifferentiation

Narro#)arget

(ost +ocus +ocused "ifferentiation

*o#er (ost "ifferentiation

(ompetitive dvantage

Generi Competitive Strategies


2/5

Strategi generik bertujuan untuk mencapai keunggulan bersaing dari permintaan yang

menjadi pilihan prusahaan. ntuk mencapai keunggulan ini perusahaan harus mena#arkan

nilai yang unik &berdasarkan pada biaya atau diferensiasi' dan cakupan pasar atau lebar

bauran produk untukk dapat mencapai keunggulan bersaing.

. %road Market Strategies. (ost-*eadership dvantage

(ost-*eadership terjadi apabila nilai yang unik diberikan oleh sebuah perusahaan

yang didasarkan pada posisi perusahaan sebagai produsen dengan biaya rendah dalam pasar

yang ditentukan secara luas atau meliputi bauran produk yang luas. Pada dasarnya, sebuah

perusahaan yang berusaha mendasarkan strategi bersaing pada kepemimpinan harga pokok

secara keseluruhan harus secara agresif mengejar posisi kepemimpinan itu dengan menyusun

fasilitas dengan skala yang paling efisien dan meraih bagian pasar terbesar, sehingga biaya

per unitnya menjadi paling rendah dalam industri. Keunggulan ini pada gilirannya pasti

membuat produsennya memimpin dalam arti pengalaman dengan pembuatan produk.Pengalaman kemudian mengarah pada penyempurnaan seluruh proses produksi, #aktu

penyerahan, dan servis yang akan menyebabkan pengurangan biaya lebih lanjut.

papun sumbernya, keunggulan kepemimpinan harga pokok dapat menjadi dasar

untuk mena#arkan harga yang lebih rendah &dan nilainya lebih tinggi' kepada pelanggan

serta dengan tingkat daur hidup produk yang lebih kompetitif. Sebagai contoh /%M, pada

suatu ketika menikmati keunggulan biaya rendah dalam membuat printer komputer.

Kemudian perusahaan $epang menggunakan teknologi yang sama dengan mengurangi biaya

produksi, memperbaiki keandalan produk sehingga memperoleh keunggulan biaya. /%M

menyerang balik dengan membangun pabrik printer yang banyak menggunakan otomasi di

North (arolina, dengan cara jumlah komponen dikurangi lebih dari 01 persen danpenggunaan robot untuk memasang komponen-komponen pada tempatnya.

2. "ifferentiation

Produk dapat dikatakan memiliki keunggulan diferensiasi jika produk hasil dari

sebuah perusahaan memiliki nilai unik atau dianggap unik dalam pasar yang luas. al ini

dapat menjadi strategi yang amat efektif untuk mempertahankan posisi pasar dan meraih

pengembalian modal di atas rata-rata. Keunikan sering kali membuat perusahaan dapat

menetapkan harga yang cukup tinggi untuk produknya. (ontoh dari diferensiasi yang sukses

diantaranya adalah Maytag dengan peralatan rumah tangganya, (aterpillar dengan peralatan

konstruksinya, dan hampir semua produk konsumen bermerek lainnya.

%. Narro# )arget Strategies

"iskusi sebelumnya mengenai kepemimpinan harga pokok dan diferensiasi hanya

mempertimbangkan dampak pada pasar massal. Sebaliknya, strategi untuk mencapai narro#

target advantage menetapkan sasaran pasar3pelanggan yang ditentukan secara sempit. al ini

merupakan keunggulan yang didasarkan pada kemampuan untuk menciptakan lebih banyak

nilai pelanggan untuk segmen yang ditargetkan secara sempit dan hasil dari pemahaman yang

lebih baik dari kebutuhan dan keinginan pelanggan. Narro# target strategies dapatdigabungkan dengan strategi keunggulan harga pokok atau strategi keunggulan diferensiasi.


3/5

"engan kata lain, jika perusahaan menetapkan strategi fokus biaya, maka perusahaan tersebut

mena#arkan harga rendah ke pasar sasaran yang sempit. Kemudian jika perusahaan

menggunakan diferensiasi terfokus, maka perusahaan tersebut akan mena#arkan persepsi

keunikan produk ke pasar sasaran yang sempit dengan harga yang tinggi.

. +ocused "ifferentiation

Perusahaan-perusahaan Mittelstand $erman secara luar biasa berhasil mengejar

strategi diferensiasi terfokus yang didukung oleh usaha ekspor yang kuat. "unia peralatan

audio kelas atas mena#arkan contoh diferensiasi terfokus. %eberapa ratus perusahaan di

merika Serikat dan di tempat lain membuat pengeras suara dan amplifier serta peralatan hi-

fi yang mana peralatan tersebut berharga ribuan dolar per komponen. "i $epang, penggemar

rekaman membelanjakan 4211 juta untuk peralatan audio kelas atas di setiap tahunnya,

banyak diantaranya adalah buatan merika. Salah satu alasan penetrasi pasar $epang yang

berhasil oleh perusahaan merika adalah lemahnya dolar dan naiknya pendapatan penduduk

$epang yang siap dibelanjakan. "i samping itu perusahaan merika belajar lebih banyak

mengenai pelanggan mereka di luar negeri dan membina hubungan dengan distributor di luar

merika Serikat.

2. (ost +ocus

Strategi terakhir adalah fokus biaya, manakala sebuah perusahaan mena#arkan harga

rendah kepada pasar sasaran yang sempit daripada pesaing berdasarkan pada posisi biaya

rendah dari perusahaan. "alam industri pembangunan kapal, galangan kapal (ina dan

Polandia mena#arkan tipe kapal standar yang sederhana dengan harga rendah yang

mencerminkan biaya produksi rendah.

STRATEGIC POSITIONS

Pemosisian yang memberikan keunggulan kompetitif didasarkan pada aktivitas yang

dipilih perusahaan untuk dilakukan dan di mana perusahaan memilih untuk melakukannya.

Pemosisian didasarkan pada serangkaian aktivitas yang digabungkan untuk menciptakan nilai

yang unik bagi pasar. Porter mengidentifikasi tiga pengelompokan untuk pemosisian

strategis. Perusahaan dapat memilih untuk mengembangkan satu atau kombinasi dari posisi-

posisi ini sebagai dasar keunggulan kompetitifnya. Ketiga pemosisian tersebut dan strategi

generik ditunjukkan dalam tabel berikut.

Ta!e" Strategi Positions

Position Conto# Strategi Generik

Variety-Based Positioning

Memproduksi subset dari

suatu produk atau jasa

industri

5anguard

%ic

$iffy *ube

(ost *eadership

Customer Needs Based (itibank

%essemer )rust

/K6

"ifferentiation


4/5

Customer Access Based

Membuat segmentasi atas

peanggan yang dapat

diakses dengan cara yang

berbeda-beda

(!mike (inemas Segmentation

. 5ariety-%ased Positioning

Pemosisian berdasarkan variasi didasarkan pada keputusan perusahaan untuk

melakukan serangkaian aktivitas yang terbatas berkaitan dengan penyampaian barang atau

jasa yang terbatas pula. $enis pemosisian ini dibangun oleh perusahaan seperti South#est

irlines yang memilih untuk menyampaikan nilai bagi pelanggannya dengan membatasi

produk yang dita#arkan &point-to-point service, tidak ada layanan transfer bagasi, tidak ada

reservasi tempat duduk, tidak ada makanan, dan lain-lain' untuk meminimkan harga dan

memaksimumkan keandalan serta efisiensi. (ontoh lainnya adalah 7/5/, perusahaan /tali

yang membuat bagasi untuk sepeda motor. Produk 7/5/ tersebut unik dalam rancangan,

integrasi, dan pembuatannya. arganya premium, tetapi memberikan keunikan rancangan

dan kualitas. al ini merupakan nilai yang menjadi pemenang di pasar bagasi sepeda motor.

Perusahaan sukses mengembangkan dirinya dari pemosisian berdasarkan variasi 6ropa ke

pemosisian berdasarkan variasi dunia.

%. Needs-%ased Positioning

Pemosisian berdasarkan kebutuhan terjadi ketika perusahaan ingin menyampaikan

nilai kepada segmen pelanggan spesifik dengan melakukan aktivitas-aktivitas memuaskan

kebutuhan pelanggan secara massive. Pemosisian ini dikembangkan dengan baik oleh

perusahaan-perusahaan seperti /K6, yang mena#arkan kepada anak muda yang mungkin

ingin melengkapi apartemen atau rumahnya.

(. ccess-%ased Positioning

Pemosisian berdasarkan akses merupakan kemampuan perusahaan untuk secara unik

atau istime#a mencapai sebuah pasar spesifiknya. Sebagai contoh, perusahaan perekrutan

manajemen internasional seperti Korn +erry /nternational menjalin hubungan dengan para

eksekutif dan mengikuti perkembangan karir mereka. Mereka tahu di mana para eksekutif ini

berada dan membantu klien-kliennya menghubugi mereka. )ingkat pertama dari semua

ekspansi internasional adalah mengenai akses. Strategi pemasaran global harus dapat

mengatasi hambatan-hambatan akses untuk pasar nasional yang biasanya diciptakan oleh

otoritas pemerintah seperti regulasi, tarif, jarak, hambatan non tarif, termasuk cara

menjalankan bisnis dan keterbukaan terhadap pendatang baru. Sebagai prasyarat untuk

ekspansi internasional, perusahaan harus mengembangkan kemampuan melaksanakan

aktivitas untuk mengatasi hambatan-hambatan akses ini. Sejarah kegagalan bisnis

internasional penuh dengan contoh-contoh perusahaan yang tidak memahami pesan ini.

". Strategi mana yang "iambil8


5/5

Keseluruhan strategi yang sesungguhnya merupakan sebuah kombinasi dari ketiga

positioning tersebut. Setiap strategi kemenangan didasarkan pada kombinasi dari activity

based, needs based, serta access. Perusahaan yang unggul merupakan perusahaan yang

mengeluarkan atau menerapkan strategi positioning yang berfokus pada point yang jelas pada

#aktu yang sama, di manapun, dan sangat kuat. Strategi terbaik adalah strategi yang sangat

kuat, biasanya yang pertama kali, dan pada point yang jelas dan tegas.

glo bagian kuuh

Documents