7/25/2019 KUESIONER KEPU PASIEN

1/2

Tim dengan kuesioner tingkat kepuasan pasien

1. Perwat memperkenalkan diri pada anda.

a. Ya = 37.5% b. Kadang2 = 25 % c. tidak = 37.5%

2. alam mela!ani pasien perawat bersikap rama".

a. Ya = #2.5% b. Kadang2 = 37.5 % c. tidak = $ %

3. Perwat menelaskan peratutanatau tata tertib ruma" sakit pertama kali anda

masuk ruma" sakit lagi

a. Ya = 37.5% b. Kadang2 = 25 % c. tidak = 37.5%

&. Perawat meenelaskan 'asilitas !ang tersedia di ruma" sakit pada pasien baru.

a. Ya = 37.5% b. Kadang2 = 25 % c. tidak = 37.5%

5. Perawat menelaskan dimana tempat2 !ang penting untuk kelancaran

perawatan ( kamar mandi) ruang perawat) tata usa"a dll*.

a. Ya = #2.5% b. Kadang2 = $ % c. tidak = 37.5%

#. Perawat menelaskan tuuan perawatan pada pasien.

a. Ya = #2.5% b. Kadang2 = 12.5 % c. tidak = 25%

7. +da perawat atau kepala ruangan !ang menunukan kepada pasien tentang

perawat !ang bertanggung awab kepada pasien.

a. Ya = 37.5% b. Kadang2 = 25 % c. tidak = 37.5%,. Perawat memper"atikan kelu"an pasien.

a. Ya = ,7.5% b. Kadang2 = $ % c. tidak = 12.5%

-. Perawat menangapi kelu"an pasien.

a. Ya = ,7.5% b. Kadang2 = $ % c. tidak = 12.5%

1$. Perawat memberikan keterangan tentang masala" !ang di "adapi ole" pasien.

a. Ya = #2.5% b. Kadang2 = 25 % c. tidak = 12.5%

11. Perawat memberikan penelasan sebelum melakukan tindakan keperawatan.

a. Ya = 75% b. Kadang2 = $ % c. tidak = 25%

12. Perawat meminta persetuuan pada pasien atau keluarga sebelum melkukan

tindakan.

a. Ya = #2.5% b. Kadang2 = 12.5 % c. tidak = 25%

7/25/2019 KUESIONER KEPU PASIEN

2/2

13. Perawat menelaskan prosedur tindakan !ang akan di lakukan sebelum

melukukan tindakan.

a. Ya = 5$% b. Kadang2 = 5$ % c. tidak = $%

1&. Perawat menelaskan reiko atau ba"a!a suatu tindakan pada pasien sebelum

melakukan tindakan)

a. Ya = 75% b. Kadang2 = 12.5 % c. tidak = 12.5%

15. Perawat benerikan penelasan pada dengan lengkap danelas.

a. Ya = 37.5% b. Kadang2 = #2.5% c. tidak = $%

1#. Perawat selalu memantau atau mengobserasi keadaan pasien secara rutin.

a. Ya = 75% b. Kadang2 = 25 % c. tidak = $%

17. Perawat selalu menaga kewbersi"an ruma" sakit.

a. Ya = ,7.5% b. Kadang2 = $% c. tidak = 12.5%

1,. Perawat melakukan tindakan keperawatan dengan terampil dan perca!a diri.

a. Ya = #2.5% b. Kadang2 = 37.5 % c. tidak = $%

1-. alam melakukan tindakan keperawatan perawat selalu ber"ati / "ati

a. Ya = ,7.5% b. Kadang2 = $ % c. tidak =12.5%

2$. 0etela" melakukan tindakan keperawtan perawt selalu menilai kembali

keadaan anda.

a. Ya = 75% b. Kadang2 = 25 % c. tidak = $%