analisis swot kelompok 6

7/23/2019 Analisis SWOT Kelompok 6

1/44

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats)

telah dikenal dan menjadi salah satu metode yang berguna dalam dunia

industri, baik industri manufaktur maupun industri jasa, salah satu contohnya

rumah sakit sebagai fasilitas kesehatan. engan melakukan analisis SWOT

sebuah organisasi akan mengetahui kondisi internal dan eksternal organisasi

tersebut yang terlibat sebagai inputan untuk perancangan proses sehingga

proses yang dirancang dapat berjalan optimal, efektif, dan efisien. !amundemikian tidak menutup kemungkinan untuk digunakan sebagai aplikasi alat

bantu pembuatan keputusan di bidang kesehatan maupun bidang lainnya.

"ada era ini, sebuah industri termasuk rumah sakit dituntut untuk

mengikuti perkembangan #aman agar bisa bersaing dengan industri lain yang

bergerak di bidang yang sama terutama dalam pemanfaatan teknologi yang

telah berkembang pesat. $erkembangnya teknologi sangat memudahkan

dalam melakukan analisis SWOT sebagai salah satu metode dalam

perencanaan strategis. Salah satu program yang terdapat fasilitas untuk

memudahkan analisis SWOT adalahMs. Excel.

alam makalah ini akan dijelaskan mengenai konsep analisis SWOT,

implementasi analisis SWOT dalam bidang kesehatan serta penggunaanMs.

Exceldalam melakukan analisis SWOT.

1.2 Rumusan Masalah

%. $agaimana implementasi analisis SWOT dalam bidang kesehatan&

'. $agaimana cara analisis SWOT dengan menggunakanMs. Excel&

1.3 Tujuan

%. engetahui bagaimana implementasi analisis SWOT dalam bidang

kesehatan

2. engetahui cara analisis SWOT dengan menggunakanMs. Excel

1. Man!aat

%. emberikan pengetahuan tentang implementasi analisis SWOT di bidang

kesehatan.

'. emberikan pengetahuan tentang cara penggunaanMs. Excel dalam

analisis SWOT.

1


2/44

2


3/44

BAB II

TIN"AUAN PU#TA$A

2.1 Pengert%an

2.1.1 Pengert%an #&'T

SWOT adalah singkatan dari Strengths(kekuatan), Weaknesses

(kelemahan), Opportunities(peluang) dan Threats(ancaman).

SWOT is an acronym for the internal Strengths and Weaknesses

of a business and eniromental Opportunities and Threats facing that

business.* (+ohn A." and ichard $raden obinson %-/'-')

S!ot is an acronym for a company"s Strength, Weakness, Oppor,

and Threats.* (Arthur A. Thompson, +. And A. +. Strickland 000%--1/2)

SWOT analysis is a precursor to strategic planning and is

performed by a panel of experts !ho can assess the organi#ation from a

critical perspectie* (3ibis et al. '44%).

SWOT adalah akronim untuk kekuatan (Strenghts), kelemahan

(Weakness), peluang (Opportunities), dan ancaman (Threats) dari

lingkungan eksternal perusahaan. enurut +ogiyanto ('445/67), SWOT

digunakan untuk menilai kekuatan8kekuatan dan kelemahan8kelemahan

dari sumber8sumber daya yang dimiliki perusahaan dan kesempatan8

kesempatan eksternal dan tantangan8tantangan yang dihadapi.

enurut a9id (:red . a9id, '44,), Semua organisasi

memiliki kekuatan dan kelemahan dalam area fungsional bisnis. Tidak

ada perusahaan yang sama kuatnya atau lemahnya dalam semua area

bisnis.

+adi, SWOT adalah sebuah strategi yang menge9aluasi Strengths

(kekuatan), Weaknesses(kelemahan), Opportunities(peluang) dan

Threats(ancaman) di dalam bisnis.

2.1.2 Pengert%an T'

TOWS adalah singkatan dari Threats(ancaman),Opportunities

(peluang), Weaknesses(kelemahan) dan Strengths(kekuatan) kedua

mengacu pada hal yang sama.

2.1.3 Pengert%an Anal%s%s #&'T

3


4/44

Analisis SWOT adalah metode perencanaan strategis yang

digunakan untuk menge9aluasi kekuatan (Strengths), kelemahan

(Weaknesses), peluang (Opportunities), dan ancaman (Threats) dalam

suatu proyek atau suatu spekulasi bisnis. Analisis SWOT memandu

untuk mengidentifikasi positif dan negatif di dalam organisasi atau

perusahaan (SW) dan di luar itu dalam lingkungan eksternal (OT).

$SWOT analysis is a systematic identification of these faktors and

the strategy that reflects the best match bet!een them. %t is based on the

logic that an effectie strategy maximi#es a business"s Strengths and

Opportunities but at the same time minimi#es its Weaknesses and

Threats.&'(ohn ).* and +ichard raden +obinson -//0$SWOT analysis is the identification of a firm"s Strengths

and Weaknesses and its eniromental Threats and Opportunities.&

'Michael ). 1itt et al. 230

$SWOT analysis is the comparison of Strengths, Weaknesses,

Opportunities and Treaths is normally referred.& '4harles W. 5. 1ill

and 6areth +. (ones 2-20

$SWOT analysis is an examination of an organi#ation"s internal

strengths and !eaknesses,its opportunities for gro!th and

improement, and the threats the external enironment presents to its

surial. Originally designed for use in other industries, it is gaining

increased use in healthcare& '1orrison, '4%4)

+adi, analisis SWOT merupakan analisis dari kekuatan dan

kelemahan dari suatu perusahaan atau organisasi serta peluang dan

ancaman di lingkungan eksternalnya. ;al ini melibatkan penentuan

tujuan usaha bisnis atau proyek dan mengidentifikasi faktor internal dan

eksternal yang baik dan menguntungkan untuk mencapai tujuan

tersebut.

2.1. Pengert%an Anal%s%s T'

Analisis TOWS adalah sebuah proses yang mengharuskan

manajemen untuk berpikir kritis operasinya. Analisis TOWS adalah

analisis yang mengutamakan mempelajari dan mengin9estigasi peluang

faktor eksternal, karena dianggap bersifat lebih dinamis dan bersaing,

setelah itu baru menganalisis faktor internal. engan mengidentifikasi

4


5/44

beberapa rencana aksi yang dapat meningkatkan posisi perusahaan,

analisis TOWS memungkinkan manajemen untuk memilih beberapa

strategi yang paling efektif dan memanfaatkan peluang yang tersedia.

2.2 Per(e)aan )an Persamaan Anal%s%s #&'T )an T'.2.1 Per(e)aan Anal%s%s #&'T )an T'

Analisis SWOT dan analisis TOWS adalah dua analisis yang

memiliki fokus analisis yang berbeda. $erikut adalah perbedaan fokus

antara analisis SWOT dan TOWS/

a. Analisis SWOT lebih menekankan pada faktor kondisi dansituasi

internal, yaitu kekuatan dan kelemahan diri sendiri atau

perusahaan(SW). Setelah itu baru dipelajari dan diperhitungkan

faktor eksternal,ancaman dan kesempatan (OT).b. Analisis TOWS terlebih dulu mempelajari dan

mengin9estigasipeluang beberapa faktor eksternal, karena dianggap

bersifat lebih dinamis dan bersaing. Sesudah mendapatkan

informasi eksternal, barulah dilakukan beberapa penyesuaian

sampai perbaikan potensi internal untuk menciptakan peluang

menguntungkan.

2.2.2 Persamaan Anal%s%s #&'T )an T'

i samping memiliki perbedaan, analisis SWOT dan analisis

TOWS juga memiliki persamaan antara lain/

a. emiliki empat elemen, yaitu Strengths(kekuatan), Weaknesses

(kelemahan), Opportunities(kesempatan), dan Threats(ancaman)

b. emiliki empat strategi utama yaitu/

%) SO()ggressie Strategy) yaitu menggunakan kekuatan internal

untuk mengambil kesempatan yang ada di luar.

a) enambah produk atau jasa baru, namun masih terkait

usahanya'+elated 7iersification0seperti menambahpelayanan

b) ilayah

geografis baru?segmentasi pasar yang baru (Market

7eelopment0,berusaha menarik pelanggan tingkat eknonomi

menengah ke atas

5


6/44

d) eningkatkan penjualan dengan memperbaiki atau

memodifikasi produk atau jasa yang sudah ada (*roduct

7eelopment0embangun ruang tunggu yang eksklusif bagi

kelas @0"

e) eningkatkan pangsa pasar untuk produk atau jasa yang sudah

ada di pasar melalui usaha pemasaran yang gencar (Market

*enetration0embangun klinik satelit rumah sakit, gencar

beriklan atau berpromosi

') WO(Turn )round) yaitu menggunakan kesempatan eksternal yang

ada untuk memaksimalkan kesempatan yang ada.

a) engangkat S yang berkompetensi tinggi (+etenchment0

b) "enguatan internal organisasi (Enhancement0c) =paya memperkenalkan produk atau jasa yang ada ke >ilayah

geografis baru?segmentasi pasar yang baru'Market

7eelopment0

d) eningkatkan penjualan dengan memperbaiki atau

memodifikasi produk atau jasa yang sudah ada(*roduct

7eelopment)

e)


7/44

e) "enguatan internal organisasi dalam rangka mengatasi

ancaman dari luar (Enhancement0

f) empertahankan kondisi organisasi yang ada atau bertahan

(Status :uo)6) WT(Turn )round) yaitu meminimalkan kelemahan dan ancaman

yang mungkin ada.

a) ifersifikasi usaha yang sama sekali berbeda dari usaha a>al

(9nrelated 7iersification)

b) engundang 0n9estor untuk mena>arkan atau menjual

beberapadi9isi yang ada (7ierstiture)

c) "enutupan usaha atau S dijual pada pihak ketiga?s>asta

(5i;uidation)

d) Optimalisasi unit kerja yang memiliki tingkat pendapatan yang

tinggi (1aresting)

e) engangkat S yang berkompetensi tinggi (+etenchment0

Tabel % "osisi Strategi SWOT

2.3 Pr%ns%* Anal%s%s #&'T )an T'

2.3.1 Pr%ns%* Anal%s%s #&'T

Sebuah analisis SWOT adalah alat perencanaan strategis yang

melibatkan kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman perusahaan,

atau SWOT.


8/44

kelemahan adalah beberapa hal bisnis yang buruk atau kekurangan itu.

Ancaman atau faktor eksternal yang mungkin membahayakan bisnis,

seperti pesaing dan peraturan pemerintah yang tidak menguntungkan,

sementara peluang adalah faktor eksternal yang mungkin akan

menguntungkan perusahaan, termasuk pasar yang belum dimanfaatkan

atau peraturan yang menguntungkan. Setelah membuat daftar kekuatan,

kelemahan, peluang dan ancaman, manajer memikirkan cara bisnis

dapat memaksimalkan kekuatan dan menggunakannya untuk

mengurangi kelemahan, memanfaatkan peluang, dan menghindari atau

meminimalkan ancaman. Analisis SWOT menempatkan posisi masa

depan dengan modal dasar kekuatan dan kelemahan yang kemudian

digunakan untuk memperkirakan apa saja Opportunities(peluang)

ataupun Threats(ancaman).

2.3.2 Pr%ns%* Anal%s%s T'

Sebuah analisis TOWS melibatkan proses dasar yang sama

dengan kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman sebagai analisis

SWOT, tetapi dengan analisis TOWS, ancaman dan peluang yang

diperiksa pertama sedangkan, kelemahan dan kekuatan diperiksa

terakhir. Setelah membuat daftar ancaman, oportunistik, kelemahan dan

kekuatan, manajer meneliti cara perusahaan dapat memanfaatkan

peluang dan meminimalkan ancaman dengan memanfaatkan kekuatan

dan mengatasi kelemahan. ;al yang pertama dilakukan dalam analisis

SWOT adalah menempatkan posisi masa depan (9isi) dengan melihat

Threatsataupun Opportunitieshanya sebagai Epeluang semataF lalu

melihat Weaknessesdan Strengthskondisi saat ini.

2. Tujuan Anal%s%s #&'T )an T'

2..1 Tujuan Anal%s%s #&'T

alam melakukan suatu analisis, pastilah menetapkan tujuan yang

akan dicapai dengan menggunakan analisis yang dipilih, begitu pula

dengan analisis SWOT. $erikut adalah beberapa tujuan dari analisis

SWOT/

8


9/44

a. engidentifikasi kondisi internal dan eksternal yang terlibat sebagai

input untuk merancang proses, sehingga proses yang dirancang dapat

berjalan optimal, efektif, dan efisien.

b. =ntuk menganalisis suatu kondisi dimana akan dibuat sebuah

rencana untuk melakukan sesuatu

c. engetahui keuntungan yang dimiliki perusahaan kompetittor

d. enganalisis prospek perusahaan untuk penjualan, keuntungan, dan

pengembangan produk yang dihasilkan

e. enyiapkan perusahaan untuk siap dalam menghadapi permasalahan

yang terjadi

f. enyiapkan untuk menghadapi adanya kemungkinan dalam

perencanaan pengembangan di dalam perusahaan.

2..2 Tujuan Anal%s%s T'

Seperti halnya dengan analisis SWOT, analisis TOWS juga

memiliki beberapa tujuan dalam pelaksanaannya. $erikut ini adalah

tujuan dari analisis TOWS/

a. =ntuk memunculkan semua alternatif yang mungkin dijalankan

berdasarkan faktor kunci internal dan eksternal, bukan untuk

menentukan strategi yang terbaik.

b. =ntuk memaksimalkan peluang yang tersedia

c. =ntuk mengantisipasi segala bentuk tantangan dan menyediakan

beberapa solusi

d. =ntuk memastikan kelemahan tidak membebani usaha atau

kemajuan

2. Man!aat Anal%s%s #&'T )an T'

2..1 Man!aat Anal%s%s #&'T

Analisis SWOT adalah alat perencanaan strategis yang melibatkan

kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman perusahaan, atau SWOT.

$erikut ini merupakan manfaat analisis SWOT, antara lain/

a. =ntuk melakukan perencanaan dalam upaya mengantisipasi masa

depan dengan melakukan pengkajian bedasarkan pengalaman masa

lampau, ditopang sumber daya dan kemampuan yang miliki saat ini

yang akan diproyeksikan ke masa depan.

b. =ntuk menganalisis kesempatan atau peluang dan kekuatan dalam

membuat rencana jangka panjang.

9


10/44

c. =ntuk mengatasi ancaman dan kelemahan yang mempunyai

kecendrungan menghasilkan rencana jangka pendek, yaitu rencana

untuk perbaikan.

d. $isa tahu mengenai keunggulan dan kelemahan diri sendiri dan

pesaing kita maka kita bisa unggul mengalahkan pesaing kita

2..2 Man!aat Anal%s%s T'

Analisis TOWS adalah analisis yang mengutamakan mempelajari

dan mengin9estigasipeluang faktor eksternal, karena dianggap bersifat

lebih dinamis danbersaing, setelah itu baru menganalisis faktor internal.

$erikut ini merupakan manfaat analisis TOWS, antara lain/

a. apat memperhitungkan dan memanfaatkan dengan baik setiap

peluang di luar untuk peningkatan bisnis.

b. apat mengantisipasi segala bentuk tantangan dan menyediakan

beberapa solusi

c. ampu mengantisipasi tantangan dari setiap perubahan eksternal,

bahkan

mengubahnya (tantangan) menjadi peluang baru.

2. Anal%s%s #&'T )alam A*l%kas%n4a )% Pela4anan $esehatan

Tujuan utama dari perencanaan strategi adalah memba>a organisasi

dalam keseimbangan dengan lingkungan eksternal dan menjaga

keseimbanagn tersebut seiring >aktu. Organisasi me>ujudkan keseimbangan

ini dnegan menge9aluasi program baru dan memaksimalakan pelayanan dan

kinerja organisasi. Analisis SWOT adalah alat pengambilan keputusan untuk

mempersiapakan pengaturan didalamnya.

angkah pertama dari analisis SWOT meliputi pengumpulan dan

menunjau ulang data kunci. ata yang ada tergantung dengan kebutuhan

organisasi, data ini bisa meliputi demografi penduduk, status kesehatan,

sistem keuangan pelayanan kesehatan, dan atau teknologi medis yang ada.

+ika data sudah dikumpulakn dan dianalisis, ini berarti bah>a kapabilitas dari

organisasi juga sudah diperkirakan.

angkah kedua dalam analisis SWOT adalah data yang dikumpulkan

oleh organisasi di kategorikan menjadi empat kategori yakni Stengths

(kekuatan), Weakness(kelemahan), Opportunities(


11/44

eksternal. Sur9ei dalam organisasi yang efektif adalah sur9ei yang mampu

menggabungkan beberapa informasi seperti data keuangan, operasional dan

proses. $erikut adalah indikator yang ada dalam SWOT sebuah pelayanan

kesehatan /

T3ambar % 0ndikator SWOT dalam Sebuah "elayanan


12/44

meningkatkan kualitas dan efisiensi. +aringan pelayanan kesehatan yang

terintegrasi mempunyai pengaruh besar untuk mempengaruhi kebijakan

kesehatan dalam le9el daerah maupun nasional. ;al ini juga bisa menjadi

kesempatan untuk meningktakan kepuasan pasien dengan meningkatkan

keterlibatan sektor publik.

d. Threat

Threatatau ancaman adalah faktor yang mampu memeberikan efek

negatif untuk kinerja organisasi. Gontohnya meliputi ketidakstabilan

politik dan ekonomi, meningkatnya julmlah pasien dan mahalnya

teknologi medis sehingga mengancam keuangan pelayanan kesehatan.

12


13/44

BAB III

$ERAN5$A $'N#EPTUAL DAN $ERAN5$A 'PERA#I'NAL

3.1 $erangka $6nse*tual #&'T atau T'


14/44

Input

Faktor internal

Faktor eksternal

Process

Analisis SW!utputState"i

serangan di daerah di mana organisasi tersebut itu kuat dan saingan

lemah.

5. enentukan beberapa isu strategis dan masalah organisasi yang perlu

dibahas. Tujuan dari langkah analitis untuk mengembangkan agenda

strategi yang sempurna dengan menggunakan hasil dari kedua analisis

situasi organisasi dan industri dan analisis kompetitif. angkah ini

membantu manajemen menarik kesimpulan tentang kekuatan dan

kelemahan strategi dan menentukan beberapa isu pembuat strategi yang

perlu dipertimbangkan.

3ambar ' 3ambaran


15/44

3ambar 13ambaran a gambaran kerangka

operasional SWOT dapat dijelaskan sebagai berikut/

-. Operasional sebuah analisis SWOT dia>ali dengan mengidentifikasi faktor

internal yaitu, Strengthdan Weaknessserta,faktor eksternal yaitu,

Opportunitydan Threats suatu organisasi atau organisasi

'. elakukan penilaian 9ariabel, mulai dari pembobotan dan ranking dari

beberapa 9ariabel yang mempengaruhi,

1. enghitung 9ariabel dan kemudian merubahnya kedalam bentuk matrik

%nternal


16/44

16


17/44

BAB I7

PEMBAHA#AN

.1. Langkah Pengukuran #&'T atau T'

alam melakukan analisis SWOT perlu adanya manajer melakukan

beberapa tahapan dari penganalisaan itu sendiri. engan demikian akan

membantu untuk merumuskan analisis dengan mudah dan teratur. Tahapan ini

dimulai dari penentuan 9ariabel yang mendukung dan diperlukan oleh

organisasi atau perusaahaan tersebut hingga menentukan strategi apa yang

dapat digunakannya sesuai dengan posisinya dalam kuadran SWOT atau

TOWS sehingga didapatkan solusi yang tepat. Adapun tahapan pengukurah

analisis SWOT atau TOWS yaitu/

%. engidentifikasi 9ariabel yang berhubungan dengan organisasi atau

perusahaan.

"ada langkah a>al ini manajer menidentifikasi 9ariabel yang berhubungan

dengan keberlangsungan organisasi atau perusahaan, baik 9ariabel yang

mendukung, mengancam maupun yang dibutuhkannya. @ariabel adalah

sebuah karakteristik, angka, atau kuantitas yang bertambah atau berkurang

dari >aktu ke >aktu atau mengambil yang berbeda nilai dalam situasi

yang berbeda.

'. engklasifikasikan 9ariabel internal atau eksternal.

ari 9ariabel yang telah ditentukan pada langkah pertama, maka dilangkah

ini 9ariabel akan diklasifikasikan atau dikelompokkan sesuai dengan

9aribel ini berasal. Apakah 9ariabel tersebut datangnya dari dalam

organisasi atau persahaan, yang disebut 9ariabel internal. Atau 9ariabel

tersebut berasal dari luar organisasi atau perusahaan tersebut, yang disebut9ariabel eksternal

Tabel ' :aktor 0nternal Organisasi

N6 7ar%a(el In)%kat6r

%


18/44

dalam pelayanan kesehatan ji>a.

1 Sarana rehabilitasi empunyai rehabilitasi khusus

pengguna narkoba.

6 aan.

%' ajibkan pengguna narkoba

untuk melakukan rehabilitasi.

1 +umlah "asien Selain pasien yang berasal dari

dalam "ro9insi umah Sakit +i>a

Soeprtapto aerah $engkulu juga

18


19/44

melayani pasien dari "ro9insi lain.

6 ork $anyak instansi lain dan

perusahaan s>asta di bengkulu

yang ingin dan bisa bekerjasama

dengan umah Sakit +i>a

Soeprapto $engkulu.

5

2 "engetahuan dan $udaya asih tingginya

budaya?kepercayaan masyarakat

terhadap dukun?paranormal jika ada

keluarganya yang mengalamigangguan kesehatan ji>a.

"ersepsi masyarakat terhadap

S+

asih tingginya persepsi?pemikiran

negatif masyarakat terhadap rumah

sakit ji>a.

- asta?klinik kesehatan

kepada dokter spesialis ji>a yang

dimiliki S+ Soeprapto aerah

$engkulu untuk membuka peraktek

di luar S+.

1. engklasifikasikan indikator

19


20/44

ari indikator yang ada dalam faktor internal dan eksternal, selanjutnya

mengklasifikasikan ke dalam indikator kekuatan, kelamahan, peluang, dan

ancaman seperti pada tabel berikut/

Tabel 6 @ariabel dan 0ndikator StrengthN6 7ar%a(el In)%kat6r

%


21/44

keji>aan.

2 ajibkan pengguna narkoba untuk

melakukan rehabilitasi.

1 +umlah "asien Selain pasien yang berasal dari dalam

"ro9insi umah Sakit +i>a Soeprtapto

aerah $engkulu juga melayani pasien

dari "ro9insi lain.

6 ork $anyak instansi lain dan perusahaan

s>asta di bengkulu yang ingin dan bisa

bekerjasama dengan umah Sakit +i>a

Soeprapto $engkulu.

Tabel 2 @ariabel dan 0ndikator Threat

N

67ar%a(el In)%kat6r

%


22/44

gangguan kesehatan ji>a.

6 "ersepsi masyarakat

terhadap S+

asih tingginya persepsi?pemikiran

negatif masyarakat terhadap rumah

sakit ji>a.5 asta?klinik kesehatan kepada dokter

spesialis ji>a yang dimiliki S+

Soeprapto aerah $engkulu untuk

membuka peraktek di luar S+.

6. enentukan bobot tiap 9ariabel

$obot adalah persentase pentingnya suatu 9ariabel atau indikator dalam

sebuah organisasi atau perusahaan. Total bobot masing8masing analisa

adalah %44 atau %.

$obot dapat ditentukan oleh Top Manageratau kelompok manajer yang

berdiskusi dalam penentuan bobotnya.

"enentuan bobot berdasarkan skala nilai % sampai 6, dengan keteranganyaitu /

% I sedikit penting

' I agak penting

1 I penting

6 I sangat penting

"enilaian bobot dilakukan oleh anggota perusahaan atau organisasi yang

mengerti permasalahan internal dan eksternal organisasi. Gontoh tabel

penilaian bobot /

22


23/44

Tabel "enilaian $obot pada :aktor 0nternal

A#PE

$7ARIABEL

'RAN5 $E0T'TAL

B'B'

T1 2 3

S8%


24/44

T87 Akuisisi tenaga kerja

5. enentukan skala atau ratingtiap 9ariabel.

Skala adalah penilaian yang diberikan untuk kondisi atau keadaan yang sudah

berjalan dalam organisasi atau perusahaan. "enghitungan ratingpada kekuatan

dan kelemahan bernilai positif dengan skala % sampai 6 dan pada peluang dan

ancaman dengan skala 8% sampai 86.


25/44

melaksanakan

pelayanan.

S85apat menerima rujukan

dari rumah sakit lain.

W8%anajemen rumah sakit

belum berjalan dengan

baik.

W8'

ajibkan

pengguna narkoba untuk

melakukan rehabilitasi.

O81 Selain pasien yang

berasal dari dalam

"ro9insi umah Sakit

+i>a Soeprtapto aerah

$engkulu juga melayani

25


26/44

pasien dari "ro9insi lain.

O86

$anyak instansi lain dan

perusahaan s>asta di

bengkulu yang ingin dan

bisa bekerjasama dengan

umah Sakit +i>a

Soeprapto $engkulu.

T8%

asih kurangnya

kesadaran pasien dan

keluarga untuk

melakukan cek up setiap

bulannya.

T8'

asih rendahnya tingkatekonomi masyarakat,

sehingga pasien di S+

Soeprapto aerah

$engkulu lebih banyak

yang menggunakan

+aminan dibandingkan pasien

umum.

T81

asih tingginya

budaya?kepercayaanmasyarakat terhadap

dukun?paranormal jika

ada keluarganya yang

mengalami gangguan

kesehatan ji>a.

T86

asih tingginya

persepsi?pemikiran

negatif masyarakat

terhadap rumah sakit

ji>a.

T85

aran dari

rumah sakit s>asta?klinik

kesehatan kepada dokter

spesialis ji>a yang

dimiliki S+ Soeprapto

aerah $engkulu untuk

membuka peraktek di

26


27/44

luar S+.

7. enghitungstrength posturedan competitie posture.

angkah ini merupakan tahap perhitungan komulatif dari 9aribel tiap

faktor yang telah didapatkan nilai atauscoredari hasil perkalian bobot

dengan skala tadi. "erhitungan strength posture dan competiti9e posture

bertujuan untuk menetukan posisi titik ordinat organisasi atau perusahaan

dalam grafik SWOT atau TOWS.

Strenghtpostureadalah perhitungan komulatif nilai atauscoredari 9ariabel

faktor internal yang telah didapatkan dengan rumus/

Sedangkan competitie postureadalah perhitungan komulatif nilai atau

score dari 9ariabel faktor ekstenal yang telah didapatkan pula dengan

rumus/


28/44

T6tal &

TOTA

T6tal #;&

-#trength

*6sture

Tabel %1 B:AS atriJ

$E+ & R &:R

O8%

O8'

O81

O86

T6tal '

T8%

T8'T81

T86

T85

T87

T6tal T

TOTA

T6tal ';T

-


29/44

angkah selanjutnya dalam analisis SWOT atau TOWS adalah

menggambarkan posisi dari organisasi atau perusahaan tersebut kedalam

kuadran SWOT atau TOWS. Terdapat dua penggambaran dalam tahap ini.

Lang pertama yaitu penggambaran daerah posisi terluas dengan

menempakan titik ordinat tiap aspek SWOT atau TOWS sesuai dengan

nilai atauscoremasing aspek. +adi, ada titik ordinatstrength, ordinat

!eakness, ordinat opportunitydan ordinat threatyang kemudian ditarik

garis putus8putus. an berguna untuk mengetahui aspek mana yang perlu

dipertahankan serta diminimalisir dari organisasi atau perusahaan tersebut.

Sedangkan penggambaran yang kedua adalah penempatan ordinat

perhitungan komulatif nilai 9ariabel tiap faktor internal maupun faktor

eksternal yang sebelumnya telah kita hitung yaitu hasil daristrength

posture dancompetitie posture. "enggambaran ini berguna untuk

mengetahui posisi organisasi atau perusahaan dalam kuadran serta dalam

daerah terluas dari aspek SWOT atau TOWS.

. enentukan strategi dan solusi untuk organisasi atau perusahaan.

Setelah diketahui posisi organisasi atau perusahaan dalam kuadran SWOT

atau TOWS maka dpat diketahui strategi yang harus digunakan oleh

perusahaan tersebut. Apakan strategi OS, strategi ST, strategi WT ataupun

WO yang cocok untuk keadaan organisasi atau perusahaan tersebut.

Setelah mengetahui menggunakan strategi apa maka dapat pula ditentukan

solusi penggunaan metoda manajemen yang akan digunakan dalam

menjalankan organisasi atau perusahaan tersebut.

.2. Hal 4ang Perlu D%*erhat%kan )alam Anal%s%s #&'T atau T'

alam proses analisa SWOT atau TOWS yang harus diperhatikantidak hanya tahapan analisanya saja, namun responden yang terdiri dari

sumber daya manusia atau anggota organisasi atau perusahaan itu sendiri

perlu untuk diperhatikan agar analisis SWOT atau TOWS yang dilakukan

dapat memberikan hasil yang terbaik, sehingga manajerial pun mengetahui

secara tepat keadaan organisasi atau perusahaannya. =ntuk itu ada beberapa

hal yang perlu diperhatikan pada setiap responden analisis ini, antara lain/

%. Objektif

29


30/44

Artinya anggota organisasi atau perusahaan tersebut harus bisa

memandang secara netral dan tidak ada rasa mengagungkan organisasinya

sendiri. +angan menutupi kekurangan yang yang ada dan disertai

pemberian nilai secara subjektif, yaitu sesuai dengan pandangan dan

seleranya pribadi.

'. ealistis

ealistis adalah suatu sikap atau tindakan yang bersifat nyata serta

se>ajarnya. Sehingga orang yang bersifat realistis adalah orang yang apa

adanya tidak mengkhayal.

1. endah hati

endah hati adalah sikap seseorang yang tidak sombang akan apa yang ia

miliki, selalu terbuka dalam menerima nasihat, kritik maupun saran darisiapapun, dimanapun, dan kapanpun tanpa merasa bah>a dirinya lebih

baik dari mereka.

6. +ujur

+ujur adalah keselarasan antara apa yang disampaikan dengan kenyataan

yang ada. +adi, anggota organisasi atau perusahaan harus menyadari dan

memberikan ja>aban yang sesuai dengan keadaan organisasi atau

perusahaan tanpa berbohong.

.3 #%mulas% Anal%s%s #&'T

"rogram pelaksanaan s>ot ini merupakan aplikasi dari konseptual

beberapa langkah penghitungan analisis SWOT yang dimulai dari beberapa

9ariabel yang berpengaruh terhadap kondisi perusahaan yang sedang

dianalisis. Studi kasus analisis SWAT dalam makalah ini adalah S+

Soeprapto $engkulu.

.3.1 Pr6!%l 'rgan%sas%

S+a?


31/44

3ambar 5 "eta okasi S+


32/44

3ambar 2 +umlah Tempat Tidur S+ah ini merupakan grafik jumlah dokter di S+


33/44

okter tersedia lumayan lengkap. umah sakit ini tersedia 1 dari

5 kategori besar dokter. Tenaga medis yang tidak ada di rumah sakit ini

yaitu dokter gigi dan dokter spesialis bedah.

ayoritas kamar di S+


34/44

3ambar - +umlah dan istribusi


35/44

pemanfaatan tempat tidur rumah sakit. !ilai parameter $O yang

ideal adalah antara 7485M

'. Turn Oer %nteral/ 0ni adalah rata8rata hari dimana tempat tidur

tidak ditempati dari telah diisi ke saat terisi berikutnya. 0dealnya

tempat tidur kosong tidak terisi pada kisaran %81 hari.

1. 6ross 7eath +ate/ 0ni adalah angka kematian umum untuk setiap

%444 penderita keluar.

a. =et 7eath +ate/ 0ni adalah angka kematian 6 jam setelah dira>at

untuk tiap %444 penderita keluar.

b. )erage 5ength of Stay/ 0ni adalah rata8rata lama ra>at seorang

pasien. 0ndikator ini disamping memberikan gambaran tingkat

efisiensi rumah sakit. !ilai AOS yang ideal di antara 78- hari.

3ambar %% Tingkat Bfekti9itas S+


36/44

(rating) yang merupakan hasil rata8rata skala dari beberapa penilai

dengan standart de9iasi kurang dari tiga.

3ambar %' @ariabel SWOT

'. alu setelah menulis 9ariabel, maka menentukan nilai dengan skala

antar %81 yang diisi oleh misal/ 1 orang, dan pada skala yang diisi

tiap orang tersebut ditotal, sehingga orang % 81 mempunyai totalnya

masing masing. ;al ini dilakukan pada faktor internal dan eksternal.

3ambar %1 "emberian $obot pada :aktor 0nternal

3ambar %6 "emberian $obot pada :aktor Bksternal

36


37/44

1. Setelah semua 9ariabel ditulis lalu di total dan ditentukan bobotnya

dengan rumus (total bobot yang diberikan dibagi dengan total

seluruh bobot nilai bobot) . ;al ini dilakukan pada faktor internal

dan eksternal.

3ambar %5 "erhitungan $obot pada :aktor 0nternal

3ambar %7 "erhitungan $obot pada :aktor Bksternal

37


38/44

6. Setelah menghitung !eightmaka kita akan menghitung ratinguntuk

faktor internal dan eksternal.


39/44

5. Setelah itu kita jumlah keseluruhan hasil penilaian rating, dan kita

total. $aru setelah itu kita bisa menentukan bobot dari masing8

masing rating yang diberikan. umus yang digunakan berbeda

dengan rumus pada >eight, pada rating cara menghitung bobotnya

adalah total nilai per indikator dibagi dengan jumlah penilai.

3ambar %- "erhitungan+ating :aktor 0nternal

3ambar '4 "erhitungan+ating :aktor Bksternal

7. Setelah itu kita akan menghitung 0:AS dan B:AS dari organisasi

yang kita analisis.

39


40/44

3ambar '% Total +umlah 0:AS dan B:AS

2. Setelah semua dihitung maka masukkan nilai dari masing8masing

analisis ke dalam tabel baru.

3ambar '' 0nput nilai S8W8O8T

. Setelah itu klik insert lalu pilih scatter. alu masukkan data N dan

L yang sudah dibuat sebelumnya.

40


41/44

3ambar '1 "roses "embuatan 3rafik

-. alu akan muncul grafik seperti diba>ah ini

3ambar '6 3rafik "osisi SWOT Organisasi

%4. Setelah mengetahui posisi organisasi, langkah selanjutnya adalah

menentukan strategi berdasarkan posisi organisasi. "osisi

organisasi S+ Soeprapto $engkulu berdar pada posisi WO (turn

around) sehingga strategi yang diambil yaitu/

a. eningkatkan kopetensi S dengan pelatihan dan

pengembangan

b. enambah jumlah dokter spesialis ji>a

c. elakukan upgradingorganisasi untuk penguatan internal

d. eningkatkan citra positif S+ dengan cara memperkenalkanproduk dan jasa yang dita>arkan kepada masyarakat melalui

program promotif dan pre9entif

e. emaksimalkan kerja sama dengan perusahaan s>asta dibidang

teknologi kesehatan agar penggunaan teknologi rumah sakit

dapat lebih optimal

f. Sosialisasi peraturan pemerintah terkait rehabilitasi pengguna

narkoba guna meningkatkan kesadaran pasien untuk berobat ke

S+.

41


42/44

g. $ekerja sama dengan $!! ($adan !arkotika !asional)

$engkulu terkait proses rehabilitasi pengguna narkoba di

$engkulu

42


43/44

BAB 7

PENUTUP

.1 $es%m*ulan

Analisis SWOT adalah metode perencanaan strategis yang digunakan

untuk menge9aluasi kekuatan (Strengths), kelemahan (Weaknesses), peluang

(Opportunities), dan ancaman (Threats) dalam suatu proyek atau suatu

spekulasi bisnis. Adapun langkah8lanhkah dalam melakukan analisis SWOT

antara lain/

%. engidentifikasi 9ariabel yang berhubungan dengan organisasi atau

perusahaan.

'. engklasifikasikan 9ariabel internal atau eksternal.

1. engklasifikasikan indikator6. enentukan bobot setiap 9ariabel

5. enentukan skala atau ratingtiap 9ariabel.

7. enghitungstrength posturedan competitie posture.

2. enggambarkan ordinat pada kuadran SWOT atau TOWS untuk

mengetahui posisi organisasi atau perusahaan.

. enentukan strategi dan solusi untuk organisasi atau perusahaan.

"ada analisis SWOT studi kasus S+ Soeprapto $engkulu, dapat

diketahui bah>a S+ Soeprapto $engkulu berada pada posisi WO. engan

demikian strategi yang diambil dengan menggunakan kesempatan eksternal

yang ada untuk memaksimalkan kesempatan yang ada.

.2 #aran

Adapun saran dari pembuatan makalah ini yaitu dengan menggunakan

analisis SWOT baik dalam sebuah perusahaan atau sebuah organisasi baik

internal maupun eksternal dengan baik akan memudahkan kedepannya untuk

bekerja lebih mudah dan dapat dijangkau oleh instansi tersebut. ;al yang

terpenting dalam melakukan analisis SWOT adalah dalam tahap identifikasi

9ariabel internal dan eksternal, sebuah organisasi harus benar8benar

mengetahui kondisi internal dan eksternal organisasi tersebut.

DA+TAR PU#TA$A

AT;= A. T;O"SO!, +. and A.+. ST0G


44/44

AT;= A. T;O"SO!, +. and A.+. ST0G concept and cases. 2th ed. !e> Lork/ ichard d. 0r>in, inc.

$A$BTTB B. $B!SO!. Strategi and competition analysis. 4raig s. fle -? her

7aid, in, 0llions.

analisis swot kelompok 6

Documents