kti internet

8/3/2019 KTI Internet

1/26

1

Pengaruh Internet terhadap Terbentuknya Hubungan Interpersonal

pada Mahasiswa Universitas Indonesia (Usia 18-20 Tahun)

ABSTAK

Internet merupakan produk multiguna dari perkembangan peradaban teknologi

dan informatika. Melalui internet kita bisa mengakses berbagai informasi yang

dibutuhkan dengan cepat dan tepat. Berdasarkan presentasi yang dibawakan oleh

Russell Conrad yang merupakan Regional Director Effective Measure untuk

Asia Tenggara pada acara diskusi panel Effective Measure di Jakarta pada hari

Jumat tanggal 1 April 2011 mencatat bahwa pengguna internet Indonesia tahun

2011 yang mencapai 39.100.000 atau tingkat penetrasi internet sebesar 17 persen

(Darmawan, 2011). Internet saat ini bukan lagi menjadi kebutuhan sekunder atau

tersier tetapi sudah menjadi gaya hidup bagi masyarakat Indonesia secara umum.

Internet memberikan kemudahan dan efektifitas dalam berbagai aktivitas individu,

oleh karena itulah internet tetap diminati dan bahkan terus bertambah peminat

atau penggunanya dari tahun ke tahun. Salah satu manfaat yang diperoleh dari

penggunaan internet adalah kemudahan dan kenyamanan dalam menjalankan

hubungan interpersonal, atau yang disebut sebagai online interpersonal

relationship (Aaron, 2004). Hubungan interpersonal adalah hubungan yang terdiri

atas dua orang atau lebih yang memiliki ketergantungan satu sama lain dan

menggunakan pola interaksi yang konsisten (Wisnuwardhani, 2009). Tidak bisa

dipungkiri banyak contoh peristiwa yang membuktikan bagaimana pengguna

internet bisa mendapatkan pasangan, sahabat bahkan pekerjaan melalui internet.

Penelitian kuantitatif ini akan dilakukan dengan sampel 134 orang mahasiswa

semester empat dari berbagai fakultas di Universitas Indonesia untuk melihat

bagaimana pengaruh internet dalam terbentuknya hubungan interpersonal mereka,

seperti cinta dan persahabatan.

Kata kunci : internet, hubungan interpersonal,


2/26

2

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan

hidayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan karya tulis yang berjudul

Pengaruh Internet terhadap Terbentuknya Hubungan Interpersonal pada

Mahasiswa Universitas Indonesia (Usia 18-20 Tahun). Karya tulis ini disusun

untuk diikutsertakan dalam lomba Call For Paper UNAIR 2011.

Internet dewasa ini tidak lagi hanya menjadi produk perkembangan

teknologi dan informasi yang tumbuh dengan pesat, namun internet telah menjadi

gaya hidup bagi sebagian besar masyarakat Indonesia. Dari waktu ke waktu

pemakai internet semakin bertambah. Berdasarkan presentasi yang dibawakan

oleh Russell Conrad yang merupakan Regional Director Effective Measure

untuk Asia Tenggara pada acara diskusi panel Effective Measure di Jakarta pada

hari Jumat tanggal 1 April 2011 mencatat bahwa pengguna internet Indonesia

tahun 2011 yang mencapai 39.100.000 atau tingkat penetrasi internet sebesar 17

persen (Darmawan, 2011). Dengan bertambahnya para pemakai internet, penulis

melihat bahwa semakin banyak masyarakat Indonesia yang merasakan manfaat

dari berbagai layanan internet untuk memudahkan mereka dalam menjalankan

berbagai aktivitas. Salah satu manfaat yang didapatkan dari internet adalah

kemudahan dalam berkomunikasi dengan teman-teman sebaya atau bahkan

mencari pasangan. Maria (2003) dalam penelitiannya menyatakan bahwa internet

berperan dalam pembentukan interpersonal relationship.

Dalam karya tulis ini, penulis ingin melihat apakah ada pengaruh intenet

terhadap terbentuknya hubungan interpersonal pada mahasiswa, dengan

melibatkan134 mahasiswa Universitas Indonesia dari berbagai fakultas padapenelitian ini.

Penulis mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang sudah

membantu penulis dalam menyelesaikan karya tulis ini. Ucapan terimakasih

kepada seluruh mahasiswa Universitas Indonesia dari berbagai fakultas yang

berkenan berpartisipasi dalam karya tulis ini dengan menjadi responden.

Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penyusunan

karya tulis ini. Oleh karena itu penulis berterimakasih atas saran dan kritik yang


3/26

3

membangun terhadap karya tulis ini. Semoga karya tulis ini dapat diterima dan

bermanfaat, serta dapat menjadi masukan kepada pihak-pihak yang berkepentigan.

Depok, April 2011

Penulis


4/26

4

DAFTAR TABEL Halaman

Tabel 1 Ketertarikan Interpersonal: Dimensi a like and dislike attitudinal 13

Tabel 2 Instrumen Pengukuran 16

Tabel 3 Frekuensi Penggunaan Layanan Aktif internet 18

Tabel 4 Frekuensi Layanan Internet yang biasa digunakan 18

Diagram 1 Frekuensi Penggunaan Layanan Aktif internet 18

Tabel 5 Frekuensi Manfaat Internet yang dirasakan Responden 19

Diagram 2 Kepuasaan Responden terhadap Layanan Internet 20


5/26

5

BAB I

PANDAHULUAN

1.1Latar BelakangInternet merupakan sarana berkomunikasi yang praktis, efektif dan

efisien. Pengguna layanan internet terus bertambah setiap tahunnya

(Darmawan, 2011). Hal ini menunjukkan bahwa internet tidak hanya

merupakan suatu program komputer, tetapi sudah menjadi gaya hidup dan

bagian dari kehidupan individu dalam berbagai bidang kehidupan.

Penggunaan internet memberikan manfaat yang besar terhadap individu.

Salah satu manfaat yang didapatkan dari penggunaan internet adalah sebagai

sarana berkomunikasi (Comer, 2009). Pada beberapa dekade silam, kegiatan

komunikasi dilakukan dengan surat-menyurat, telepon atau bertatap muka

langsung. Dengan berkembangnya layanan internet saat ini, komunikasi dapat

dilakukan dengan email, milis (mailing list), newsgroup, atau chatting,

dengan fasilitas yang lebih efektif dan praktis (Comer, 2009). Melihat dari

berbagai layanan internet yang semakin variatif, ternyata bisa dimanfaatkan

dalam berbagai hal. Misalnya rapat yang seharusnya dilakukan secara

langsung dengan tatap muka, bisa difasilitasi oleh layanan internet seperti

yahoo messenger dengan melakukan chatting atau google docs.

Perkembangan komunikasi tersebut memotivasi penulis untuk mengkaji

seberapa besar pengaruh internet terhadap terbentuknya hubungan

interpersonal di lingkungan kampus. Oleh karena itulah penulis membuat

karya tulis bertema Pengaruh internet terhadap terbentuknya hubungan

interpersonal pada mahasiswa Universitas Indonesia (usia 18-20 tahun)sebagai media untuk menemukan dan menjawab permasalahan yang muncul

di masyarakat mengenai pentingnya internet dalam berkomunikasi antara satu

sama lain.

1.2Rumusan MasalahUraian dalam latar belakang di atas telah memberikan dasar pada penulis

untuk merumuskan dua masalah utama yang akan dijawab melalui karya tulis

ini, antara lain:


6/26

6

1.2.1Layanan internet apa saja yang banyak digunakan oleh mahasiswadalam kegiatan perkuliahan?

1.2.2Untuk apa saja biasanya layanan internet digunakan pada mahasiswa UI(usia 18-20 tahun)?

1.2.3Apakah lamanya penggunaan internet berpengaruh terhadapterbentuknya persahabatan pada mahasiswa Universitas Indonesia (usia

18-20 tahun)?

1.2.4Apakah lama penggunaan internet berpengaruh terhadap terbentuknyahubungan romantis pada mahasiswa Universitas Indonesia (usia 18-20

tahun)?

1.3 Tujuan Penulisan

3.1 Tujuan Umum

3.1.1 Mengkaji fenomena internet untuk mendapatkan informasi mengenai

pentingnya internet dalam terbentuknya hubungan interpersonal.

3.1.2 Menambahkan pengetahuan dan pengalaman tentang penggunaan

internet di lingkungan perkuliahan

3.2 Tujuan Khusus

3.2.1Mendapatkan gambaran tentang bagaimana pengaruh internet

terhadap terbentuknya hubungan interpersonal

3.2.2Mendapatkan gambaran mengenai manfaat yang didapatkan para

mahasiswa dalam pembentukan persahabatan dan cinta.

1.4Manfaat Penulisan

1.4.1 Bagi Pemerintah

1.4.1.1 Memberikan gambaran bagaimana kepuasan mahasiswa terhadap

penggunaan layanan internet1.4.1.2 Memberikan masukan tentang perbaikan layanan agar bisa

dinikmati dengan baik oleh para pengguna

1.4.1.3 Perlunya pemerataan akses internet di manapun, termasuk desa-

desa terpencil

1.4.1.4 Menyediakan informasi statistik yang dapat digunakan sebagai

salah satu alternatif penyelesaian masalah yang dihadapi di

masyarakat.


7/26

7

1.4.2 Bagi Masyarakat

1.4.2.1 Dengan hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan pentingnya

internet dalam kegiatan berkomunikasi, misalnya mendapatkan

informasi pekerjaan dan mendapatkan berita ter-update.

1.4.2.2 Korelasi yang kuat antara berapa lama penggunaan internet dan

terbentuknya hubungan interpersonal menunjukkan bahwa

apabila ada urusan di mana kedua belah pihak tidak bisa

berkomunikasi secara langsung, maka dapat dimudahkan dengan

menggunakan layanan internet dengan kemudahan dan efektifitas

yang kurang lebih sama apabila dilakukan secara tatap muka.

1.5 Metode Penulisan

Karya tulis ini disusun melalui studi literatur dan dengan melakukan

penelitian kuantitatif, yang dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada

150 orang dengan pemilihan sampel secara random sampling. Data yang

digunakan dalam penelitian didapatkan dari koran, buku, jurnal humaniora

dan psikologi serta berasal dari kutipan di internet.


8/26

8

BAB II

TINJAUAN TEORITIS

2.1 Pengertian Internet

Comer (2009) menyatakan bahwa Internet itu merupakan berasal dari kata

Interconnection Networking, yang berarti hubungan dari banyak jaringan

komputer dengan berbagai tipe dan jenis, dengan menggunakan tipe

komunikasi seperti telepon, salelit, dan lainnya. Dalam mengatur integrasi dan

komunikasi jaringan komputer ini menggunakan protokol yaitu TCP/IP. TCP

(Transmission Control Protocol) bertugas untuk memastikan bahwa semua

hubungan bekerja dengan benar, sedangkan IP (Internet Protocol) yang

mentransmisikan data dari satu komputer ke komputer lain. Comer (2009)

menambahkan walaupun menjalankan fungsi sebagai sistem komunikasi yang

tunggal, namun internet bisa dimiliki atau dioperasikan oleh individu atau

organisasi tertentu. Untuk mengklarifikasi kepemilikan dan tujuan dari

penggunaan internet, maka industry networking menggunakan istilah public

network dan private network. Public network merupakan layanan yang

diberikan kepada pelanggannya. Beberapa individu atau perusahaan yang

membayar biaya berlangganan, bisa menggunakan layanan tersebut.

Perusahaan yang menyediakan layanan komunikasi tersebut biasa disebut

sebagai service provider, namun kemudian lebih dikenal sebagai Internet

serviceproviders (ISPs). Sedangkan untukprivate networkdikendalikan oleh

suatu kelompok tertentu. Jadi suatu jaringan dikatakan private jika

penggunaan layanan internet hanya dibatasi pada kelompok tertentu, misalnya

area hotspot di kampus atau di perusahaan tertentu yang dikhususkan untukmahasiswa dan karyawan masing-masing.

2.2Layanan Internet2.2.1 World wide web (www) atau web

Pada awalnya web hanya digunakan untuk menampilkan

informasi yang dapat dibaca oleh pengguna internet. Akan tetapi saat

ini web digunakan sebagai sarana promosi oleh perusahaan ke seluruh


9/26

9

pengguna internet di segala penjuru dunia. Setiap web dalam dokumen

dibuat dengan format bahasa standar yang disebut HTML (Hypertext

Markup Language) dan dapat diakses melalui program browser.

HTML memungkinkan teks, gambar atau objek tertentu memiliki link

yang dapat membawa kefile-file lain.

2.2.2 EmailEmail merupakan singkatan dari electronic mail yang berarti

surat elektronik. Fasilitas email digunakan untuk mengirim dan

menerima pesan elektronik (electronic mail messenger). Bagi

pengguna internet email digunakan sebagai pengganti surat

konvensional yang biasa dikirim lewat pos. Dengan fasilitas ini, kita

dapat mengirimkan surat dalam hitungan detik untuk sampai ke

penerimanya.

2.2.3 Mailing ListMailing list atau milis adalah sebuah daftar alamat-alamat

sekelompok pengguna internet yang mempunyai hobi atau kepentingan

yang sama, antara lain bidang komputer, matematikan, olahraga dan

lain sebagainya. Para pemilik email yang tergabung dalam milis

melakukan diskusi dengan menggunakan email. Setiap email yang

masuk dapat dibaca dan ditanggapi oleh setiap anggota kelompok

tersebut.

2.2.4

UseNetUseNet(User Network) atauNetNews merupakan forum diskusi

internasional melalui internet tentang berbagai macam hal dan bidang.

Media diskusi yang biasa digunakan dalam UseNet adalah artikel.

Artikel-artikel yang dikirimkan atau terpasang pada UseNet dapat

dibaca oleh seluruh pengguna internet di seluruh penjuru dunia.


10/26

10

2.2.5 File Transfer Protocol (FTP)FTP atau File Transfer Protocol adalah sistem yang digunakan

untuk mentrasfer (downloadatau upload) data dari satu komputer ke

komputer yang lain melalui jaringan komputer (melalui intranet atau

internet).

2.2.6 GopherSistem gophermerupakan pendahulu dari web. Gopher pertama

kali dikembangkan oleh Computer and Information service di

Universitas Minnesota. Gopher merupakan sistem pertama kali yang

digunakan untuk mengakses informasi dari server melalui internet

berupa data, teks, gambar atau pun suara.

2.2.7 TelnetTelnet adalah suatu aplikasi komunikasi yang memungkinkan

masuk (login) ke sistem komputer lain yang letaknya jauh (remote

computer) dan menjalankan computer tersebut dari jarak jauh.

2.2.8 Internet Relay ChatIRC merupakan layanan internet yang memungkinkan untuk

dapat melakukan obrolan (chatting). Banyak orang melakukan chatting

selama berjam-jam. Hal ini karena layanan tersebut lebih murah dan

prose pengiriman atau penerimaan balasan yang jauh lebih cepat.

2.2.9

VoIPVoIP merupakan fasilitas yang digunakan untuk berbicara lewat

internet. Telepon lewat internet mirip dengan telepon yang biasa

digunakan. Letak perbedaannya adalah pada jaringan komunikasi yang

digunakan. Telepon kabel menggunakan jalur telepon rumah,

sedangkan telepon internet melalui jaringan internet.


11/26

11

2.2.10 Cu-SeeMeCu-SeeMe merupakan fasilitas untuk konferensi video

(videoconference/video-chatting ) sehingga pengguna dapat

berkomunikasi dengan menerima dan mengirimkan suara dan video

secara bersamaan. Perkembangan teknologi konferens juga

memungkinkan komunikasi dapat dilakukan oleh banyak orang

(multipoints) untuk keperluan rapat-rapat bisnis atau konferensi jarak

jauh.

2.3Manfaat InternetInternet memberikan manfaat yang besar bagi semua orang. Maryono &

Istiana (2008) menjelaskan beberapa manfaat yang didapatkan dari internet,

antara lain :

2.3.1Sarana informasi

Melalui layanan salah satu layanan internet, seperti web (website),

maka setiap organisasi bisa menyebarkan dan menampilkan berbagai

informasi kepada setiap orang di dunia yang mengakses internet. Bahkan

setiap individu bisa membuat web sendiri dan menampilkan informasi

yang diinginkan. Layanan internet memungkinkan setiap orang bisa

mendapatkan informasi dari berbagai belahan dunia dengan cepat dan

mudah.

2.3.2 Sarana Kegiatan Bisnis

Beberapa penyedia jasa di internet bersifat komersial dan bisnis.

Mereka menyediakan ruang pada website-nya untuk pemasangan iklan-

iklan tertentu. Bahkan ada website khusus yang menjual produk tertentu.Apabila kita meng-klik link tertentu maka akan dihubungkan dengan

alamat situs yang menyediakan informasi yang lebih detail mengenai

produk tersebut.

2.3.3 Sarana Komunikasi

Komunikasi tidak hanya dilakukan secara lisan atau tatap muka,

namun kegiatan pertukaran file atau data juga dapat dilakukan sebagai

sarana berkomunikasi. Pengambilan file di internet biasa disebut sebagai


12/26

12

download atau unduh. Sebagian besar orang berusaha menyampaikan

suatu pesan dengan memasukkan informasi tersebut pada web khusus

atau situs internet tertentu dan berbagai orang di belahan dunia manapun

dapat mengakses dan melihat pesan tersebut dengan mengunduhnya.

Pada beberapa dekade silam, kegiatan komunikasi dilakukan

dengan surat-menyurat, telepon atau bertatap muka langsung. Namun

dengan berkembangnya layanan internet saat ini, komunikasi dapat

dilakukan dengan email, milis (mailing list), newsgroup, atau chatting,

dengan fasilitas yang lebih efektif dan praktis. Adapun komunikasi lisan

yang biasanya dilakukan dengan bertatap muka langsung dapat

difasilitasi dengan layanan internet seperti VoIP, IP telephony, Internet

telephony, Broadband telephony, Broadband Phone dan Voice over

Broadband.

2.3.4Sarana Pendidikan

Internet menyediakan berbagai informasi. Sebagai salah satu seorang

pelajar dan mahasiswa sudah seharusnya kita menggunakan internet

sebagai salah satu sarana untuk menambah pengetahuan dan sebagai alat

bantu untuk mengerjakan tugas-tugas di sekolah dan kampus. Bahkan

saat ini sudah berkembang kuliah jarak jauh melalui internet (e-learning)

dengan memanfaatkan layanan fasilitas konferensi video.

2.3.5 Sarana Hiburan

Internet menyediakan berbagai macam hiburan untuk mengisi

waktu-waktu luang, seperti beberapa games online, siaran radio atau TV

nasional dan internasional (streaming), melihat video atau lagu-lagu artis

lokal dan interlokal.

2.4 Pengertian HubunganInterpersonal

Hubungan interpersonal didefinisikan hubungan yang terdiri atas dua

orang atau lebih yang memiliki ketergantungan satu sama lain dan

menggunakan pola interaksi yang konsisten (Wisnuwardhani, 2009). Ketika

akan menjalankan suatu hubungan interpersonal maka akan terbentuk suatu


13/26

13

proses dan dimulai dengan adanya interpersonal attraction. Baron & Byrne

(1994).

Tabel 1.1 Ketertarikan Interpersonal: Dimensia like and dislike attitudinal

v

Sumber: Baron & Byrne (1994)

2.4Bentuk-Bentuk hubungan InterpersonalHubungan interpersonal terdapat beberapa bentuk, seperti (Dawyer,

2000)

2.4.1AfiliasiAfiliasi merupakan kebutuhan dasar untuk berhubungan dengan

orang lain dan kemudian mengubah perhatian kita kepada beberapa

hubungan yang spesifik dan menunjukkan secara signifikan seperti apa

kita. Manusia adalah makhluk sosial, keberadaan manusia tidak bisa

dilepaskan dari keberadaan orang lain. Pada beberapa situasi atau

masyarakat terutama di Indonesia dan beberapa Negara Asia, masyarakat

menunjukkan kecenderungan lebih sosial. Individu melakukan afiliasi

dengan berbagai cara pada berbagai lingkungan seperti mendapatkan

kebahagiaan, memperoleh persetujuan atau mengurangi ketakutan.

Strong liking Seseorang dipertimbangkan

seba ai teman

Menikmati kebersamaan

dan membuat rencana

bersama-sama

Mild likingMemiliki perasaan positif

Menikmati berbicara

bersama namun tidak ada

kontak khusus

NetralTidak perasaan positif atau

negatif

Tidak ada usaha lebih

dekat atau menjauh pada

orang tersebut

Mild dislikeMemiliki perasaan negatif Lebih memilih untu tidak

berbicara dengan orang

tersebut

Strong dislikeSeseorang dipertimbangkan

sebagai musuh

Secara aktif menghindari

kontak apapun

Level of atttraction Emotional Evaluation

Example of resulting

behavior

st

siti

i

i

ension

offeelings


14/26

14

Buunk (1996) menjelaskan ada tiga motif yang mendorong dan

menyebabkan seseorang untuk berafiliasi dengan orang lain, antara lain:

2.4.1.1 Social comparisonBuunk dan VanYperen (1991) menemukan bahwa

seseorang yang tidak bahagia dengan pernikahannya cenderung

membuat social comparison. Festinger (1954) dalam Dwyer

(2000) menemukan kecenderungan seseorang ingin

membandingkan perasaan dan reaksi yang mereka miliki

dengan orang lain dalam situasi yang sama, atau yang biasa

disebut sebagai social comparison theory. Hal tersebut akan

terjadi terutama pada situasi yang baru atau menakutkan.

2.4.1.2 Anxiety ReductionKetika dihadapkan dalam suatu keadaan yang tidak

menyenangkan dan diberikan pilihan untuk memilih seseorang

yang menemani melewatinya, maka kita akan cenderung

memilih bersama dengan orang yang sudah pernah mengalami

masalah yang sama dibandingkan bersama orang yang juga

sedang menghadapi masalah yang sama(Kulik & Mahler, 1989;

dalam Dywer, 2000). Social comparison memberikan alternatif

untuk mengurangi kecemasan dengan mengubah individu

menjadi orang yang simpatis yang memberikan dukungan emosi

kepada orang lain.

2.4.1.3Infromation seekingStudi yang dilakukan oleh Kulik dan Mahler (1989; dalam

Dywer, 2000) juga menunjukkan bahwa ketika menghadapisuatu keadaan yang tidak menyenangkan anak cenderung untuk

mencari seseorang yang lebih tinggi pengetahuannya dan yang

lebih baik dalam menghadapi keadaan yang sama.

2.4.2Friendship (Persahabatan)Teman (Dwyer, 2000) adalah orang yang kita sukai dan kita merasa

nyaman melakukan berbagai aktivitas bersamanya. Persahabatan adalah


15/26

15

suatu yang universal dimana kita bisa mendapatkan teman dari beragam

usia, kelas sosial dan budaya, baik laki-laki atau perempuan. Argyle dan

Henderson (1985, dalam Dwyer, 2000) menunjukkan beberapa peran

dan norma yang penting dalam persahabatan, antara lain: antar teman

saling membatu satu sama lain, saling menghargai dan percaya satu

sama lain, tidak saling mengkritik satu sama lain di depan umum dan

tidak akan diam saja ketika teman sedang dalam keadaan yang tidak

menyenangkan.

2.4.3Relationship with relationsPada sebagian besar orang, hubungan antara anggota keluarga,

terutama orang tua, merupakan karakteristik utama yang penting dalam

jaringan sosial mulai dari ketika dibesarkan sampai akhir usia. Keluarga

menyediakan kenyamanan, membagikan identitas dan memberikan

pembelajaran dasar yang menentukan bagaimana kelak anak akan

tumbuh dan berkembang baik secara fisik dan psikis.

2.4.4Romantic relationshipHatfield dan Rapson (1987, dalam Dwyer, 2000) menyatakan bahwa

tahapan awal hubungan yang menggairahkan akan mencakup aspek

kognitif, tingkahlaku dan emosi yang spesifik. Ketika kita jatuh cinta

pertama kali secara menyeluruh kita asyik dengan ketertarikan kita dan

memiliki kesenangan yang besar untuk mengtahui mereka secara

mendalam dan dikenal oleh mereka.

2.5Faktor yang Membentuk HubunganInterpersonalBerikut adalah beberapa faktor yang mempengaruhi terbentuknya

hubungan interpersonal (Dwyer, 2000) antara lain :

2.5.1Proximity (kedekatan)2.5.2Similarity (Persamaan)2.5.3Physical Attraction (Ketertarikan fisik)2.5.4Reciprocal liking (timbal balik)2.5.5Complementarity (Saling melengkapi)2.5.6Competence (kompetensi)


16/26

16

BAB III

PEMBAHASAN

Proses terbentuknya hubungan interpersonal melibatkan banyak faktor yang

menstimulasi seseorang untuk menjalin hubungan dan berkomunikasi dengan

orang lain. Proses terbentuknya hubungan interpersonal melibatkan 6 dimensi

yang menunjukkan faktor-faktor yang mempengaruhi terbentuknya interpersonal

relationship. Sedangkan lama menggunakan internet diklasifikasikan menjadi

empat bagian, yaitu yang menggunakan internet satu jam per hari, dua jam per

hari, tiga jam per hari dan lain-lain. Dalam penelitian ini skala yang digunakan

adalah Skala Likert yang terdiri atas skala 1 sampai 6 dengan 1=sangat tidak

setuju dan 6 = sangat setuju.

Tabel 2 Instrumen Pengukuran

Variable Dimensi Indikator Skala

Lama

menggunakan

internet

Satu jam per hari Individu menggunakan internet selama satu jam per hari. Nominal

Dua jam per hari Individu menggunkan internet selama satu jam per hari. Nominal

Tiga jam per hari Individu menggunkan internet selama satu jam per hari. nominal

Lebih dari tiga jam Individu menggunkan internet selama satu jam per hari. nominal

Faktor yang

memperuhi

terbentuknya

hubungan

interpersonal

Proximity (kedekatan) Berbagai layanan internet membuat saya merasa dekat

dengan teman-teman saya

Rasio

Saya hanya berkomunikasi melalui internet dengan

teman-teman se-daerah saya

Rasio

Teman-teman chatting saya berasal dari kampus yang

berbeda

Rasio

Similarity (Persamaan) Saya dan teman-teman jarang menggunakan layanan

internet

Rasio

Saya dan teman-teman sering mendapatkan informasi

suatu kegiatan dari internet

Rasio

Physical Attraction

(Ketertarikan fisik)

Saya jarang mengubahprofil picture difacebook Rasio

Saya selalu memperhatikan penampilan fisik padaprofile

picture teman sebelum menerima pertemanannya di

facebook

Rasio

Saya jarang meng-share foto bersama teman-teman di

facebook

Rasio


17/26

17

Reciprocal liking

(timbal balik)

Saya dan teman-teman saling membalas status di

facebooksetiap hari

Rasio

Saya tidak pernah me-ReTweet status teman saya di

tweeter

Rasio

Complementarity

(Saling melengkapi)

Internet tidak memberikan sarana bagi saya untuk

menambah teman

Rasio

Internet tidak memberikan sarana bagi saya untuk

menambah teman

Rasio

Saya dan teman-teman mendapatkan apa yang saya

butuhkan di internet

Rasio

Competence

(kompetensi)

Saya mendapatkan teman-teman baru dari internet Rasio

Saya selalu menyempatkan waktu saya untuk mengikuti

forum online

Rasio

Saya selalu membuka email setiap hari Rasio

Saya jarang membaca dan memberi komentar pada blog

orang lain

Rasio

Saya suka melakukan permintaan pertemanan di

facebook

Rasio

Saya selalu mengupdate status di facebook saya setiap

hari

Rasio

Saya sering menggunakan Blackberry messenger (bbm)

untuk berkomunikasi dengan teman saya

Rasio

Penulis tertarik untuk melihat hubungan antara seberapa lama seseorang

menggunakan internet tiap harinya dengan terbentuknya hubungan interpersonal

mereka. Penelitian yang dilakukan merupakan penelitian kuantitatif. Metode

penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 134 orang.

Populasi peneltian ini adalah mahasiswa Universitas Indonesia dari berbagai

fakultas yang berusia 18-20 tahun, di mana mereka masih berada dalam tahap

perkembangan remaja, yaitu dalam usia antara 11-20 tahun (Papalia, Olds &

Feldman, 2009).

Tabel 3 Frekuensi Penggunaan Layanan Aktif internet

Frekuensi Persen Valid Persen Cumulative

Percent

Satu tahun terakhir

6 bulan terakhir

3 bulan terakhir

1 bulan terakhir

< 1 bulan terakhir

Total

95 orang

4 orang

2 orang

8 orang

25 orang

134 orang

70,89

2,98

1,49

5,97

18,65

100,00

70,89

2,98

1,49

5,97

18,65

100,00

70,89

73,87

75,36

81,33

100,00


18/26

18

71%3%

1%

6%

19%

Diagram 1. Frekuensi Penggunaan layanan

aktif Internet

1 tahun terakhir

6 bulan terakhir

3 bulan terakhir

1 bulan terakhir


19/26

19

Tabel 5 Frekuensi Manfaat Internet yang dirasakan Responden

Frekuensi Persen Valid

Persen

Cumulative

Percent

Mengerjakan tugas kuliah

Berkomunikasi dengan teman-teman

Mencari pekerjaan

Mendapatkan informasi

Mencari Pasangan

Lain-lain

Total

128

108

21

126

5

12

400

32.00

27.00

5.25

31.50

1.25

3.00

100.00

32.00

27.00

5.25

31.50

1.25

3.00

100.00

32.00

59.00

64.25

95.75

97.00

100.00

Hasil Penelitian kuantitatif ini menunjukkan bahwa sebesar 32% responden

menggunakan layanan internet untuk mengerjakan tugas, diikuti oleh 31.50%

responden yang menggunakan layanan internet untuk mendapatkan informasi dan

27% untuk berkomunikasi dengan teman-teman masing-masing. Hal ini

menunjukkan bahwa sebagai mahasiswa responden cukup bertanggung jawab dan

responsive terhadap tugas di perkuliahan dan menjadikan internet sebagai salah

satu layanan yang dapat memfasilitasi mereka untuk mengerjakan tugas.

Selain aspek jenis layanan atau manfaat layanan internet, responden

menunjukkan tingkat kepuasaan sebesar 66% terhadap layanan internet yang ada.

Responden menunjukkan tingkat kepuasan dibandingkan dengan ketidakpuasan

yang mencapai 34%. Responden menyatakan ketidakpuasannya karena layanan

internet yang terkadang lemot atau tidak memenuhi kebutuhan mereka. Hampir

sebagian besar responden menyatakan bahwa layanan internet sangat lamban atau

lemot.

Selain mengumpulkan data kuantitatif di atas, penulis hendak melihat

pengaruh internet terhadap terbentuknya hubungan interpersonal pada mahasiswa

usia 18-20 tahun yang sedang berada di tahap perkembangan remaja. Pengaruh

YA

66%

TIDAK

34%

Diagram 2 Kepuasaan Responden

terhadap Layanan Internet

YA TIDAK


20/26

20

internet dilihat dari seberapa lama responden menggunakan internet setiap

harinya. Penulis berhipotesis semakin lama responden menggunakan layanan

internet maka semakin kuat terbentuknya hubungan interpersonal mereka. Dengan

beragamnya definisi mengenai hubungan interpersonal maka penulis hanya

membatasi pada hubungan persahabatan dan cinta.

SPSS

Berdasarkan dari hasil statistik di atas maka dapat disimpulkan bahwa internet

memberikan pengaruh yang sangat signifikan terhadap terbentuknya hubungan

interpersonal. Kehadiran internet telah membuat komunikasi yang biasa dilakukan

dengan tatap muka menjadi lebih mudah dengan hanya duduk di depan computer

atau laptop kita dapat bertemu dengan berbagai orang dari berbagai Negara di

manapun dan kapanpun. Pelayanan dan kemudahan yang diberikan internet tidak

hanya memberikan manfaat namun juga harus diwaspadai sebagai ancaman

apabila dipergunakan secara berlebihan. Seperti halnya dengan terus menerus di

depan laptop dan komputer maka akan membatasi ruang gerak seseorang dan

mungkin menumbuhkan kenyamanan bersama laptop dibandingkan berinteraksi

dengan rekan-rekan sebayanya. Aktivitas yang dilakukan seperti ini dan terus

menerus akan mengembangkan kepribadian introvertdan antisosial. Oleh karena

itulah pada akhir karya tulis ini penulis hendak menyerukan akan pentingnya

pengendalian diri dan kontrol sosial terhadap semakin meningkatnya pengguna

layanan internet dengan berbagai kemajuan dalam akses danfeaturenya.


21/26

21

BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

5.1.1 Internet merupakan sarana berkomunikasi yang praktis, efektif dan

efisien

5.1.2 Internet memberikan manfaat yang besar bagi semua orang.

5.1.3 Proses terbentuknya hubungan interpersonal melibatkan banyak faktor

yang menstimulasi seseorang untuk menjalin hubungan dan

berkomunikasi dengan orang lain. Proses terbentuknya hubungan

interpersonal melibatkan 6 dimensi yang menunjukkan faktor-faktor

yang mempengaruhi terbentuknya interpersonal relationship.

5.1.4 Berdasarkan hasil pengambilan data kepada responden, didapatkan

sebanyak 24.80 % dari responden menggunakan layanan internet

berbentukemail. Jumlah ini adalah yang paling terbesar. Disusul oleh

facebook di urutan yang kedua dengan persentase 20.99% dan web

sebesar 20.80%

5.1.5 Hasil Penelitian kuantitatif ini menunjukkan bahwa sebesar 32%

responden menggunakan layanan internet untuk mengerjakan tugas,

diikuti oleh 31.50% responden yang menggunakan layanan internet

untuk mendapatkan informasi dan 27% untuk berkomunikasi dengan

teman-teman masing-masing.

5.1.6 Responden menunjukkan tingkat kepuasaan sebesar 66% terhadap

layanan internet yang ada. Responden menunjukkan tingkat kepuasan

dibandingkan dengan ketidakpuasan yang mencapai 34%.

5.1.7 Internet memberikan pengaruh yang sangat signifikan terhadapterbentuknya hubungan interpersonal.

5.1.8 Pelayanan dan kemudahan yang diberikan internet tidak hanya

memberikan manfaat namun juga harus diwaspadai sebagai ancaman

apabila dipergunakan secara berlebihan

5.2 Saran

Internet memberikan kemudahan bagi banyak orang untuk

mengembangkan diri dan mengekpresikan diri. Penulisan karya tulis ilmiah


22/26

22

ini dimaksudkan untuk memberikan gambaran mengenai bagaimana

pengaruh internet dalam terbentuknya hubungan interpersonal pada

mahasiswa Universitas Indonesia usia 18-20 tahun.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan karya tulis Ilmiah ini

terdapat beberapa kekurangan. Selain itu masih banyak hal-hal lain yang bisa

digali dan dikembangkan dari materi bahasan mengenai internet yang

memang sangat luas. Sehingga polemic mengenai internet dapat dilihat secara

keseluruhan apabila dilihat dan dikaji dari berbagai bidang kajian ilmu

pengetahuan.


23/26

23

BAB VI

DAFTAR PUSTAKA

Baron, R.A., & Byrne, D. (1994). Social Psychology : Understanding Human

Interaction. ed. 7th

. Massachusetts : A division of Simon & Schuster, Inc.

Comer, D.E. (2009). Computer networks and internets. ed.5th

. Upper Saddle

River, New Jearsey : Pearson Education, Inc.

Dawyer, D. (2000).Interpersonal Relationships. London : Routledge

Maryono, Y., & Istiana, B.P. (2008). Teknologi, Informasi dan Komunikasi.

Penerbit Quadra.

Papalia, D.E., Olds, S.W., & Feldman, R.D. (2009). Human Development. (11th

ed,). New York : Mc Graw Hill

Wisnuwardhani, D. (2009). Hubungan Interpersonal. Dalam Sarwono, S. &

Meinarno, E.A. Psikologi sosial. Jakarta : Penerbit Salemba Humanika

Maria, S. (2003). Hubungan Antarpribadi Melalui Komunikasi Antarpsibadi Via

Internet. Skripsi. Depok : Universitas Indonesia


24/26

24

Lampiran

KUESIONERJenis Kelamin : L/P

Usia :..

Fakultas /Jurusan : .

Suku :..

Bagian I

Jawablah dengan memberi tanda () pada pilihan jawaban atau jawablah pertanyaan yangdiberikan sesuai dengan keadaan Anda yang sebenar-benarnya!

1. Apakah Anda mengetahui apa itu internet? YA TIDAK

2. Apa yang Anda ketahui tentang internet?

3. Apakan Anda pengguna layanan aktif internet dalam : Satu tahun terakhir Enam bulan terakhir Tiga bulan terakhir Satu bulan terakhir Kurang dari satu bulan4. Berapa jam per hari Anda menggunakan fasilitas internet? Satu jam per hari Dua jam per hari Tiga jam per hari Lain-lain

Sebutkan...................

5. Jenis layanan internet apa yang biasa Anda gunakan?*) Email (ex. gmail, ymail, hotmail, dll) TwitterFacebook Chatting (ex. Yahoo messenger, dll) Web Lain lainSebutkan

.....................

6. Manakah di antara layanan internet di atas (pertanyaan no. 5) yang paling seringAnda gunakan?

....7. Mengapa Anda memilih layanan internet (pertanyaan no.6) tersebut?


25/26

25

......................................

8. Untuk apa saja biasanya Anda menggunakan internet setiap harinya?*) Mengerjakan tugas kuliah Berkomunikasi dengan teman-teman Mendapatkan pekerjaan Memperoleh informasi Mencari pasangan Lain-lain.Sebutkan..............................................................................................................................................................................

9. Apakah Anda puas menggunakan layanan internet yang sudah ada? YA TIDAKJelaskan alasannya

..................................................................................................................................................................................................................

*)Boleh memilih lebih dari satu jawaban

Bagian II

Pada bagian ini terdapat 20 pernyataan. Saudara diminta memberikan nilai

persetujuan terhadap masing-masing pernyataan berikut ini dengan memberikan

tanda () pada salah satu nomer dari skala 1 sampai 6 yang tersedia. (1=sangattidak setuju, 2=tidak setuju, 3=agak tidak setuju, 4=agak setuju, 5=setuju , 6=

sangat setuju)

No. Pernyataan 1 2 3 4 5 6

1.Berbagai layanan internet membuat saya merasa dekat

dengan teman-teman saya

2.Saya hanya berkomunikasi melalui internet dengan teman-

teman se-daerah saya

3. Saya dan teman-teman jarang menggunakan layanan internet

4.Teman-teman chatting saya berasal dari kampus yang

berbeda5.

Saya dan teman-teman saling membalas status di facebook

setiap hari

6.Saya dan teman-teman sering mendapatkan informasi suatu

kegiatan dari internet

7. Saya mendapatkan teman-teman baru dari internet

8.Saya selalu menyempatkan waktu saya untuk mengikuti

forum online

9. Saya jarang mengubahprofil picture difacebook

10. Saya selalu membuka email setiap hari

11.

Saya selalu memperhatikan penampilan fisik pada profile

picture teman sebelum menerima pertemanannya di


26/26

26

facebook

12.Saya jarang membaca dan memberi komentar pada blog

orang lain

13. Saya suka melakukan permintaan pertemanan difacebook

14. Internet tidak memberikan sarana bagi saya untukmenambah teman

15.Saya mendapatkan informasi pekerjaan atau mengerjakan

tugas kelompok di internet

16.Saya dan teman-teman mendapatkan apa yang saya

butuhkan di internet

17. Saya selalu mengupdate status difacebooksaya setiap hari

18.Saya jarang meng-share foto bersama teman-teman di

facebook

19. Saya tidak pernah me-ReTweetstatus teman saya di tweeter

20.Saya sering menggunakan Blackberry messenger (bbm)

untuk berkomunikasi dengan teman saya

Bagian III

Pada bagian ini terdapat 10 pernyataan dan hanya diisi oleh respondenyang sudah

memiliki pasangan. Saudara diminta memberikan nilai persetujuan terhadap masing-

masing pernyataan berikut ini memberikan tanda () pada salah satu nomer dari skala1 sampai 6 yang tersedia. (1=sangat tidak setuju, 2=tidak setuju, 3=agak tidak setuju,

4=agak setuju, 5=setuju , 6= sangat setuju)

No. Pernyataan 1 2 3 4 5 61. Saya mendapatkan pasangan saya dari internet

2. Saya jarang chatting dengan pasangan saya via internet

3. Saya dan pasangan saya saling berbalas status difacebook

4. Saya selalu melihatfacebookpasangan saya setiap hari

5.Saya tidak suka jika pasangan saya berkomunikasi dengan orang

lain via internet

6.Saya dan pasangan lebih senang berkomunikasi via sms

dibandingkan melalui jejaring sosial sepertifacebook.

7 Saya dan pasangan saya berada di satu daerah yang sama

8

Saya berusaha untuk menunjukkan dia adalah pasangan saya

melalui internet, seperti mengganti profil picture dengan fotosaya dan teman saya

9Teman-teman pasangan saya di facebook juga menjadi teman

saya

10. Saya dapat melihat aktivitas pasangan saya melalui internet

Terimakasih sudah berpartisipasi

kti internet

Documents