laporan proyek ispm final_after add footer

7/25/2019 Laporan Proyek ISPM FInal_After Add Footer

1/129

Laporan Proyek

Aplikasi Tracking Proses Klaim Kendaraan Berbasis Android

Di PT. ASURANSI BHAKTI BHAAN!KARA

"le#

B$dia%an P$&ra Perdana '()(*+,)-

Noian&i /ebriyani '()(*+(0-

S1K"LAH TIN!!I IL2U K"2PUT1R BINANIA!A

B"!"R

*,(3

2


2/129

4eri5ikasi Proyek

Telah dipresentasikan pada proyek ini dihadapan tim verifikasi, dosen verifikator,

dan ketua program studi pada 25 Desember 2015

1. Pujiyanto .!d."om, #$.#,%" &''''''''''(

2. %r. )ardi *amhur &''''''''''(

+. %rmayansyah, !.kom &''''''''''(


3/129

6#alaman ini senga7a dikosongkan8

ii


4/129

Lembar Perse&$7$an

plikasi Traking Proses "laim "endaraan -erbasis ndroid

Di PT. #/#% -)"T% -)"/

Disusun 3leh 4

Pelaksana 1

-udiaan Putra Perdana

1612706

Pelaksana 2

ovianti 8ebriyani

1612719

Disetujui 3leh 4

Dosen Pembimbing

%rmayansyah, !."om11.220.1202

Pembimbing proyek

Pujiyanto .!d."om, #$.#,%"

Dosen %#P!

%r. )ardi *amhur11.119.9101

Penanggung *aab Proyek

Drs. ). !oh. ini entimat, #)

"etua Program #tudi

%rmayansyah, !."om

11.120.0606

iii


5/129


Ka&a Pengan&ar

Puji dan syukur dipanjatkan kehadirat Tuhan ang !aha $sa karena atas berkat

dan rahmat:ya laporan proyek berjudul plikasi Traking Proses "laim "endaraan

-erbasis ndroid di PT. suransi -hakti -hayangkara dapat diselesaikan dengan baik.Turut menguapkan terima kasih kepada pihak:pihak yang terlibat dalam penyusunan

laporan ini sehingga laporan proyek ini dapat terselesaikan dengan tepat aktu.

Telah diusahakan sebaik mungkin untuk menyelesaikan laporan proyek ini. *ika

masih ada kesalahan ataupun kekuangan dalam penyusunan laporan proyek ini dimohon

kritik dan saran yang membangun demi perbaikan pada penyusunan laporan proyek

selanjutnya. #emoga makalah ini dapat brmanfaat dan menjadi bahan referensi untuk

pembuatan laporan kedepan.

iv


6/129

-ogor, Desember 2015

Penulis


v


7/129

Da5&ar Isi

vi


8/129

Da5&ar Tabel

Tabel 1

-iaya dan manfaat proyek...................................................................................................i

Tabel 2 3perational 8easibility............................................................................................ii

Tabel + Tehnial 8easibility..............................................................................................iii

Tabel 6 Data aktifitas proyek..............................................................................................iv

Tabel 5 ;aktu yang diharapkan dari proyek &$ #pesifikasi softare...............................................................................................1

Tabel 9 %dentifikasi ktor.....................................................................................................1

Tabel 10 %dentifikasi se ?ase...........................................................................................1

Tabel 11 !atriks rangking...................................................................................................1

Tabel 12 sease naratif persyaratan bisnis login.............................................................1

Tabel 1+ sease naratif analisis sistem login...................................................................1

Tabel 16 sease naratif desain sistem login....................................................................1

Tabel 15 sease naratif persyaratan bisnis registrasi user &klaim(...................................1

Tabel 1= sease naratif analisis sistem registrasi user &klaim(........................................1

Tabel 17 sease naratif desain sistem registrasi user &klaim(..........................................1

Tabel 1> sease naratif persyaratan bisnis update status traking klaim.........................1

Tabel 19 sease naratif analisis sistem update status traking klaim..............................1

Tabel 20 sease naratif desain sistem update status traking klaim................................1

Tabel 21 sease naratif persyaratan bisnis entri bengkel rekanan...................................1

Tabel 22 sease naratif alisis sistem entri bengkel rekanan............................................1

Tabel 2+ sease naratif desain sistem entri bengkel rekanan..........................................1

Tabel 26 sease naratif persyaratan bisnis entri registrasi user &tertanggung(................1

Tabel 25 sease naratif analisis sistem entri registrasi user &tertanggung(......................1

Tabel 2= sease naratif desain sistem entri registrasi user &tertanggung(.......................1

Tabel 27 sease naratif persyaratan bisnis entri pengajuan klaim...................................1

vii


9/129

Tabel 2> sease naratif analisis sistem entri pengajuan klaim.........................................1

Tabel 29 sease naratif desain sistem entri pengajuan klaim..........................................1

Tabel +0 sease naratif ekstention notifikasi status klaim................................................1

Tabel +1 sease naratif persyaratan bisnis traking status pengajuan klaim...................1

Tabel +2 sease naratif analisis sistem traking status pengajuan klaim.........................1

Tabel ++ sease naratif desain sistem traking status pengajuan klaim..........................1

Tabel +6 sease naratif persyaratan bisnis ek bengkel rekanan....................................1

Tabel +5 sease naratif analisis sistem ek bengkel rekanan..........................................1

Tabel += sease naratif desain sistem ek bengkel rekanan...........................................1

Tabel +7 sease naratif persyaratan bisnis logout...........................................................1

Tabel +> sease naratif analisis sistem logout.................................................................1

Tabel +9 sease naratif desain sistem logout..................................................................1

Tabel 60 Tabel tbl-engkel..................................................................................................1

Tabel 61 Tabel tbl"ota........................................................................................................1

Tabel 62 Tabel tbl#ebab"ejadian....................................................................................... 1

Tabel 6+ Tabel tbl#tatusTraking........................................................................................ 1

Tabel 66 Tabel tblser........................................................................................................1

Tabel 65 Tabel tblPengajuan"laim.....................................................................................1

Tabel 6= Tabel tblTraking"laim@h..................................................................................... 1

Tabel 67 Tabel tblTraking"laim@d..................................................................................... 1

Da5&ar !ambar

viii


10/129

ambar 1

?hart ant penjadalan proyek..........................................................................................i

ambar 2 Diagram P$/T...................................................................................................ii

ambar + ?ara kerja sistem..............................................................................................iii

ambar 6 Proses bisnis....................................................................................................iv

ambar 5 Diagram konteks................................................................................................v

ambar = sease............................................................................................................vi

ambar 7 Diagram tivity login........................................................................................1

ambar > Diagram tivity entri registrasi user &klaim(......................................................2

ambar 9 Diagram tivity update status traking klaim...................................................2

ambar 10 Diagram tivity entri bengkel rekanan...........................................................2

ambar 11 Diagram tivity entri registrasi user &tertanggung(.........................................2

ambar 12 Diagram tivity entri pengajuan klaim............................................................ 2

ambar 1+ Diagram tivity notifikasi status klaim............................................................2

ambar 16 Diagram tivity traking status pengajuan klaim............................................2

ambar 15 Diagram tivity ek bengkel rekanan.............................................................2

ambar 1= Diagram tivity logout....................................................................................2

ambar 17 Pemetaan 3bjek login.....................................................................................2

ambar 1> Pemetaan 3bjek entri registrasi user &klaim(...................................................2

ambar 19 Pemetaan 3bjek update status traking klaim................................................2

ambar 20 Pemetaan 3bjek entri bengkel rekanan..........................................................2

ambar 21 Pemetaan 3bjek entri registrasi user &tertanggung(........................................2

ambar 22 Pemetaan 3bjek entri pengajuan klaim........................................................... 2

ambar 2+ Pemetaan 3bjek notifikasi status klaim...........................................................2

ambar 26 Pemetaan 3bjek traking status pengajuan klaim...........................................2

ambar 25 Pemetaan 3bjek ek bengkel rekanan............................................................2

ambar 2= Pemetaan 3bjek logout...................................................................................2

ambar 27 #kema interaksi login......................................................................................2

ambar 2> #kema interaksi entri registrasi user &klaim(....................................................2

ambar 29 #kema interaksi update status traking klaim.................................................. 2

ix


11/129

ambar +0 #kema interaksi entri bengkel rekanan............................................................2

ambar +1 #kema interaksi entri registrasi user &tertanggung(.........................................2

ambar +2 #kema interaksi entri pengajuan klaim............................................................ 2

ambar ++ #kema interaksi notifikasi status klaim............................................................2

ambar +6 #kema interaksi traking status pengajuan klaim............................................2

ambar +5 #kema interaksi ek bengkel rekanan.............................................................2

ambar += #kema interaksi logout....................................................................................2

ambar +7 $ntity /elational Diagram................................................................................2

ambar +> /elasi antar tabel............................................................................................2

ambar +9 %ntegrasi "omponen #istem............................................................................2

ambar 60 komposisi klas.................................................................................................2

ambar 61 !odel Deployment..........................................................................................2

ambar 62 Diagram "omponen........................................................................................2

ambar 6+ %nterfae Aogin.................................................................................................2

ambar 66 %nterfae !enu tama.....................................................................................2

ambar 65 %nterfae 8orm $ntri -engkel /ekanan............................................................ 2

ambar 6= %nterfae 8orm $ntri /egistrasi ser "laim.....................................................2

ambar 67 %nterfae 8orm pdate #tatus Traking "laim.................................................2

ambar 6> %nterfae 8orm Detail Traking........................................................................2

ambar 69 %nterfae 8orm Detail "laim.............................................................................2

ambar 50 %nterfae Aogin plikasi ndroid......................................................................2

ambar 51 %nterfae !enu tama plikasi ndroid...........................................................2

ambar 52 %nterfae 8orm $ntri /egistrasi ser plikasi ndroid.....................................2

ambar 5+ %nterfae 8orm Pengajuan "laim plikasi ndroid...........................................2

ambar 56 %nterfae ?ek -engkel /ekanan plikasi ndroid............................................2

ambar 55 %nterfae Traking #tatus Pengajuan "laim plikasi ndroid...........................2

ambar 5= %nterfae Detail Traking #tatus Pengajuan "laim plikasi ndroid......... .......2

x


12/129


xi


13/129

Abs&rak

*udul 4 plikasi Traking Proses "laim "endaraan -erbasis ndroid di

PT suransi -hakti -hayangkara

Pelaksana proyek 4 1. -udiaan Putra Perdana

2. ovianti 8ebriani

Tahun 4 2015

Proses pengajuan klaim yang saat ini berjalan masih belum menggunakan sistem berbasis

komputer, sehingga pada prosesnya baik proses pengajuan klaim ataupun proses

penyampaian informasi status pengajuan klaim menjadi kurang efektif, pada saat terjadi

klaim tertanggung harus datang langsung ke kantor asuransi ataupun melaporkannya via

telepon ataupun melalui email, hal ini sangat kurang efektif dan efisien, hal ini jelas akan

membuat tertanggung merasa tidak puas dengan pelayan yang diberikan oleh pihak

asuransi, kemudian dengan banyaknya data pengajuan klaim yang masuk, bagian klaim

akan sulit untuk mengontrol datanya, dengan hal ini jelas akan membuat bagian klaim

harus kerja lebih keras dan teliti lagi. Dengan adanya sistem aplikasi traking pengajuan

klaim kendaraan segala masalah yang selama ini ditimbulkan dalam proses pengajuan

klaim kendaraan akan berkurang dan akan meningkatkan pelayanan kepada tertanggung

karena dapat memberikan informasi seara epat, tepat dan akurat. )al ini akan menjadi

nilai positif bagi perushaan asuransi karena dapat memberikan pelayanan yang terbaik

sehingga dapat memberikan kenyaman dan kemudahan bagi tertanggung.

Keywords : komputasi, klaim, asuransi, android, tracking


14/129

A. La&ar Belakang

Pada proses klaim kendaraan, setiap tertanggung diajibakan untuk mengisi

form pengajuan klaim kendaraan yang berisi informasi no polis, no kendaraan,

tanggal kejadian klaim, sebab kejadian dan informasi lainnya, setelah itu pengajuan

klaim akan diberikan kepada pihak asuransi untuk diproses lebih lanjut, ada tahapan:

tahapan yang harus dilakukan sebelum proses klaim ditindaklanjuti, diantaranya

adalah proses ek dokumen, varifikasi, survey, analisa, taksiran kerugian sampai

dengan dilakukannya proses penyelesaian klaim,

Dengan dibangunnya aplikasi traking proses klaim kendaraan berbasis android

ini diharapkan dapat memberikan informasi yang tepat dan akurat kepada

tertanggung tentang status proses klaim kendaraan sesuai dengan tahapan:tahapan

yang sedang dilakukan dan juga dapat memberikan pelayanan yang lebih efektif

kepada tertanggung karena dapat diakses melalui smartphone. Dengan pelayanan

tersebut dapat memberikan kepuasan tertanggung.

B. 2asala# Proyek

1. %dentifikasi masalah#etiap tertanggung yang mengajukan proses klaim kendaraan selalu bertanya

kepada pihak asuransi bagiaman status proses klaim kendaraan mereka,

dalam pelayananya pihak asuransi hanya memberikan informasi ontat

enter atau ustomer are kepada nasabah, sehingga nasabah harus menari

informasi via telepon ataupun datang langsung ke kantor. )al ini tentunya akan

mempersulit nasabah dalam mengetahui status klaim yang sudah diajukan.2. Pokok masalah

!elihat permasalahan tersebut diatas maka dapat diidentifikasi masalahpokok 4

1. Pelayanan informasi status proses klaim kendaraan yang masih

menggunakan telepon, belum ada sistem yang mendukung hal ini

enderung tidak efektif.

2. Pelayanan informasi yang dilakukan melalui telepon tidak dapat

memberikan notifikasiBpesan status proses klaim kendaraan seara

otomatis kepada kepada tertanggung.

+. /umusan masalah-erdasarkan identifikasi masalah tersebut dapat dirumuskan4-agaimana penerapan sistem aplikasi traking status pengajuan klaim

kendaraan di PT suransi -hakti -hayangkaraC6. "eterbatasan

2


15/129

"eterbatasan pada saat membangun penerapan sistem aplikasi traking

status pengajuan klaim kendaraan di PT suransi -hakti -hayangkara adalah

belum tersedianya peralatan pendukung yang dapat digunakan untuk

membangun sistem dan terdapat tidak lengkapnya data yang dibutuhkan.

9. 2aks$d dan T$7$an

Tujuan yang ingin diperoleh diapai pada proyek ini adalah4

1. !engalihkan proses pelayanan informasi pengajuan proses klaim kendaraan

kedalam bentuk layanan aplikasi berbasis android yang dapat diakses melalui

smartphone.

2. !emberikan notifikasiBpesan status proses klaim kendaraan seara otomatis

kepada tertanggung.

D. Signi5ikansi Proyek

Proyek ini dibangun dalam rangka meniptakan sistem informasi traking

proses klaim kendaraan yang efektif serta menghilangkan prosedur pelayanan

informasi yang masih bersifat manual

-eberapa manfaat yang diharapkan setelah menggunakan aplikasi trakingproses klaim kendaraan berbasis android ini adalah4

1. Pelayanan proses klaim kendaraan dapat dilakukan dengan epat.2. !emperepat informasi tentang status proses klaim kendaraan.

3


16/129


4


17/129

1. Pendeka&an Proyek

(./easibili&y 'Kelayakan-

a.1conomic /easibili&y 'Kelayakan 1konomi-

"elayakan ekonomi digunakan untuk menghitung pembiayaan yang

dibutuhkan dalam peranangan sistem dan menghitung berapa keuntungan yang

didapatkan dari nilai investasi yang dikeluarkan.

Tabel (. -iaya dan manfaat proyek

% -iaya:biaya Tahun 0 Tahun 1 Tahun 2 Tahun +

(. Biaya Pengadaan

a( -iaya pembelian

hardare

1. 1 nit komputer & intelore i+(

7,500,000.00

2. 2 nit smartphone =,000,000.00

&o&al biayapengembangan

(:;3,,;,,,.,,

*. Biaya "perasional

a( -iaya pembeliansoftare

5,000,000.00

b( -iaya instalasi softare 200,000.00

&o&al biaya operasional 3;*,,;,,,.,,

:. Biaya Proyek

a( -iaya "onsultan1. 1 orang analis system 10,000,000.00

2. 1 orang programmer >,000,000.00

+. akomodasi dantransportasi

1,000,000.00

&o&al biaya persiapanoperasional

(0;,,,;,,,.,,

b( biaya analisis system

1. biaya pengumpulandata

1,000,000.00

2. biaya dokumentasi&kertas, fotoopy(

200,000.00

&o&al biaya analisissis&em (;*,,;,,,.,,

( biaya penerapansystem

1. biaya konversi data 500,000.00

2. biaya pelatihan personil +,000,000.00

&o&al biaya penerapansis&em

:;3,,;,,,.,,

&o&al biayapembang$nan sis&em

)*;),,;,,,.,,

). biaya operasi danpera%a&an

a. biaya peraatan

softare

10,000,000.0

0

15,000,000.0

0

20,000,000.0

0

5


18/129

&o&al biaya operasi danpera%a&an

(,;,,,;,,,.,,

(3;,,,;,,,.,,

*,;,,,;,,,.,,

&o&al biaya


19/129

2e&ode Re&$rn "5 Ines&men& 'R"I-

!etode ini digunakan untuk mengukur presentase manfaat yang

dihasilkan oleh proyek dibandingkan dengan biaya yang dikeluarkannya. tau

besarnya keuntungan yang bisa diperoleh dalam &( selama periode yang telah

ditentukan

/oi E total manfaat F total biaya G 100

Total biaya

E 119,000,000.00 F >7,600,000.00 G 100

>7,600,000.00

E +=,1=

#uatu proyek investasi yang mempunyai /3% H 0 adalah proyek yang dapat

diterima. Pada nilai /3% proyek ini adalah +=,1= maka dapat dikatakan proyek ini

dapat diterima, karena akan memberikan keuntungan sebesar +=,1= .

7


20/129

b."pera&ional /easibili&y 'Kelayakan "perasional-

-erdasarkan tabel 2 berikut, dijelaskan tentang kelayakan operasional

yang berhubungan dengan proyek

Tabel *.3perational 8easibility

I&em Penilaian Penilaian

"emampuan personil !ampu

"emampuan pengendalian operasi sistem informasi -aik

"emampuan sistem menghasilkan informasi -aik

Dalam penilaian kemampuan personil dianggap mampu karena dalam

penggunaanya sistem informasi pembayaran ukup mudah untuk digunakan.

"emampuan pengendalian operasi sistem informasi dikatakan mampu karena

personil dianggap mampu untuk mengoperasikan sistem komputer. "emampuan

sistem menghasilkan informasi dikatakan mampu karena sistem pembayaran dapat

menghasilkan output sesuai yang dibutuhkan.

c. Tec#nical /easibili&y 'Kelayakan Teknis-

-erdasarkan tabel + berikut, dijelaskan tentang kelayakan teknis yang

berhubungan dengan proyek

Tabel :.Tehnial 8easibility

I&em Penilaian Penilaian"etersediaan teknologi di pasaran !udah

"emudahan dalam mengoperasikan !udah

"ebutuhan teknologi yang dibutuhkan mudah ditemui dan didapat di

pasaran. "emudahan dalam mengoperasikan sistem komputer yang didapat

sangat mudah karena teknologi di pasaran bersifat umum.

d. Legali&y /easibili&y 'Kelayakan Legal-

#emua perangkat lunak yang digunakan dalam sistem ini menggunakan

yang berlisensi dan original sehingga dalam aspek hukum dapat disebut layak

karena tidak melanggar ketentuan hukum yang berlaku.

8


21/129

e. Sc#ed$le /easibili&y 'Kelayakan ?ad%al-

Pada tabel 6, menjelaskan tentang kegiatan dan sub kegiatan dalam

pembangunan proyek. Tabel ). Tabel Data ktifitas Proyek

9

o "egiatan %d "egiatan

Planning (

: %dentifikasi !asalah 1.1

: Perumusan !asalah 1.2

: !engumpulkan Data 1.+

Analysis *

: nalisis "ebutuhan #istem 2.1

Design :

: Desain Database +.1

: Desain Program +.2

Deelopmen& )

: ?oding 6.1

5. Tes&ing 5

: Testing Program 5.1

=. Doc$men&a&ion =

: Dokumentasi #item =.1

7 Deploymen& +

: %nstalasi Program 7.1

> Implemen&a&ion >

: %mplementasi program 1


22/129

Pada tabel 5, menjelaskan tentang penjabaran penentuan aktu yang diharapkan

dalam pelaksanaan proyek.Tabel 3. ;aktu yang diharapkan dari proyek &$


23/129

*. Pen7ad%alan

ntuk mengambarkan pelaksanaan proyek ini dapat dijelaskan melalui gambar 1.

!ambar (. ?hart ant penjadalan proyek

Tabel =. ;aktu kegiatan proyek

"egiatan Pendahulu ;aktu &)ari(

%dentifikasi !asalah Tidak ada +

- Perumusan !asalah Tidak ada +

? Pengumpulan Data ,- +

D nalisis "ebutuhan #istem ? 7

$ Desain Database ? 5

8 Desain Program $ 5

?oding 8 12

) Testing Program 5

% Dokumentasi #istem ) +

* %nstalasi Program % 1

" %mplementasi * 0

11


24/129

!ambar *. Diagram P$/T

nalisis jalur kritis

*alur 1 E 1,1,2,6,5,7,>,9,10,11,12 E + I + I 7 I 5 I 5 I 12 I 5 I + I 1 E 66

*alur 2 E 1,+,2,6,=,7,>,9,10,11,12 E + I + I + I 7 I 5 I 12 I 5 I + I 1 E 62

#eperti dijelaskan pada gambar 2 baha jalur kritis dari penjadalan proyek ini

adalah selama 66 hari.

Dari perhitungan menggunakan P$/T diatas didapatkan baha jalur kritis dari

penjadalan proyek ini adalah selama =0,2 hari

12


25/129

:. Pemikiran Teori&is

#istem pada dasarnya adalah sekelompok unsur yang erat hubungannya

satu dengan yang lain, yang berfungsi bersama:sama untuk menapai tujuan

tertentu. #eara sederhana system dapat diartikan sebagai suatu kumpulan atau

himpunan dari unsur, komponen, atau variable F variable yang terorganisasi, saling

berinteraksi, saling tergantung satu sama lain dan terpadu. #ystem bisa berupa

abstraksi atau fisis &ordon -. Davis, 2002(.

-erdasarkan masalah yang diamati di PT #/#% -)"T%

-)"/ maka dapat diidentifikasikan masalah seperti proses klaim

kendaraan masih dilakukan seara manual, untuk menggantikannya ini pasti

dibutuhkan suatu aplikasi layanan traking proses klaim kendaraan berbasis

android yang bisa diakses melalui smartphone.

-asis data atau disebut juga database dibentuk dari kata data dan

base&basis(. Data adalah kejadian di dunia nyata yang mengandung arti bisa

berupa kata, gambar atau symbol. -ase &basis( adalah tempat atau ruangan untuk

berkumpul. -asis data adalah kumpulan data berisi informasi yang sesuai untuk

sebuah organisasi. ilbershatJ, dkk. 2002(

). Kerangka Pemeca#anPada metode pendekatan sistem menggunakan metode 3bjet 3riented &33(

karena sistem yang sebelumnya digunakan masih belum jelas, sehingga dengan

menggunakan metode ini dapat memfokuskan kepada sistem informasi yang dibangun.

3. Konsepsi pengembangan

Peranangn sistem ini terdiri dari ?odeigniter digunakan sebagai frameork

untuk aplikasi eb, Phonegap Aibrary digunakan sebagai frameork untuk aplikasi

mobile, #KA #erver 200> /2 sebagai tempat penyimpanan data. Dengan penggunaan

database maka dapat memudahkan dan memperepat dalam melakukan optimalisasi

proses klaim dan memudahkan pengolahan data.

=. Analisis

a.Peng$mp$lan da&a

1.3bservasi &pengamatan lapangan(, mengenai proses pengajuan klaim dari mulai

mengisi dokumen pengajuan klaim sampai dengan proses penyelesian klaim.

13


26/129

2.;aanara , menanyakan tentang kendala:kendala yang dihadapi selama proses

pengajuan klaim sampai dengan proses penyelesaian klaimnya di PT suransi

-hakti -hayangkara.

b.Analisa da&a

1. !enganalisa data:data pengajuan klaim, data tertanggung, dan bengkel rekanan

yang terdapat di PT suransi -hakti -hayangkara.2. !enganalisa bentuk laporan yang selama ini tersedia.

c.Persiapan proposal

1. !enyajikan analisis biaya2. !empersiapkan proposal

+. !enyajikan proposal

14


27/129


15


28/129

/.Pemodelan dan S&r$k&$r

(.Arsi&ek&$r

"onsep dari ara kerja sistem ini dapat dilihat berdasarkan gambar +.

!ambar :. ambar ara kerja sistem

-erdasarkan gambar + di atas dapat dijelaskan mengenai proses kerja sistem

merupakan ranangan ara kerja sistem aplikasi traking proses pengajuan klaim kendaraan,

Tertanggung dapat menggunakan smartphone berbasis ndroid untuk mengakses aplikasi,

#edangkan bagian klaim dapat menggunakan komputer untuk mengakses aplikasi, #emua

perangkat harus terhubung dengan internet atau jaringan A yang digunakan untuk

mengakses data pada komputer server, dimana komputer server tersebut terdapat database

yang berfungsi untuk menyimpan data.

a.Hard%are

-erdasarkan dengan kebutuhan sistem maka melalui tabel 7 berikut akan dijelaskan

mengenai kebutuhan hardare

Tabel +. #pesifikasi hardare

I&em Hard%are Spesi5ikasiDevie ?lient ndroid #martphone

P? ?lient intel ore i+, /! 2 - DD/+, 500- )DD

P? #erver intel ore i+, /! 2 - DD/+, 500- )DD

16


29/129

b.So5&%are

-erdasarkan dengan kebutuhan sistem maka melalui tabel 7 berikut akan dijelaskan

mengenai kebutuhan softare

Tabel >. #pesifikasi softare

I&em So5&%are Spesi5ikasi#istem operasi "omputer ;indos 7 +2:bit

#istem operasi smartphone ndroid

Database #KA #erver

17


30/129

*.Skenario

Dalam peranangan sistem aplikasi traking proses klaim kendaraan ini ada

beberapa aktor yang terlibat, diantaranya bagian klaim dan tertanggung.

Dimulai dari tertanggung mengisi data pengajukan klaim, kemudian data akan diterima oleh

bagian klaim untuk dilakukan pengeekan kelengkapan data, setelah data yang diajukan

lengkap bagian klaim akan langsung melakukan update status traking atas klaim yang telah

diajukan oleh tertanggung, setiap kali bagian klaim mengubah status traking maka aplikasi

akan seara otomatis memberikan notifikasi tentang perubahan status traking. #elain

mendapatkan notifikasi, tertanggung jg dapat melakukan traking atas klaim yang sudah

diajukannya, kemudian tertanggung juga dapat mengeek daftar bengkel rekanan yang telah

ditunjuk oleh pihak asuransi.

-erdasarkan dari skenario diatas maka dapat digambarkan ke dalam alur kerja sistem melalui

diagram proses bisnis pada gambar 6

!ambar ).Diagram proses bisnis

18


31/129

:.Diagram Kon&eks

Pada gambar 5 berikut akan dijelaskan mengenai alur kerja dari user terhadap sistem

yang akan digambarkan dalam bentuk diagram konteks berikut.

!ambar 3.Diagram konteks

-erdasarkan gambar 5 diatas maka dapat dijelaskan mengenai alur proses kerja userterhadap sistem. "egiatan diaali dengan bagian klaim mengisi data registrasi user klaim,

mengupdate status traking pengajuan klaim, kemudian yang terakhir adalah mengisi

bengkel rekanan. "emudian tertanggung melakukan kegiatan mengisi data registrasi user

tertanggung, mengisi data pengajuan klaim, menerima notifikasi perubahan status traking

pengajuan klaim, melakukan traking status pengajuan klaim dan yang terakhir adalah

mengeek bengkel rekanan.

19


32/129

).Diagram Usecase

Pada gambar = berikut akan digambarkan analisis dari usease yang dibutuhkan

dalam pengembangan sistem melalui diagram usease

!ambar =.Diagram sease

3.Iden&i5ikasi Ak&or

-erdasarkan usease yang digambarkan pada gambar =, maka dapat diidentifikasi

deskripsi dari aktor yang dijelaskan pada tabel 9 berikut

20


33/129

Tabel 0.%dentifikasi ktor

%stilah Deskripsi

ser Aogin

Aogout

-agian "laim $ntri /egistrasi ser &"laim(

pdate #tatus Traking "laim

$ntri -engkel /ekanan

Tertanggung $ntri /egistrasi ser &Tertanggung(

$ntri Pengajuan "laim

otifikasi #tatus Traking "laim

Traking #tatus Pengajuan "laim

?ek -engkel /ekanan

=.Iden&i5ikasi Usecase

-erdasarkan usease yang digambarkan pada gambar =, maka dapat diidentifikasi

deskripsi dari masing:masing usease yang dijelaskan pada tabel 10 berikut

Tabel (,.%dentifikasi sease

ama se ?ase Deskripsi se ?ase PelakuBktor

Aogin se ?ase ini merupakan salah satu tahap

dalam validasi mendeskripsikan proses

penookan user id dan passord yang

dimasukan oleh petugas produksi dan

klaim bila user id tidak diketemukan atau

passord yang diinputkan salah maka

system akan mengeluarkan pesan

kesalahan sebaliknya jika user id dan

passord yang diiputkan benar maka akan

dilanjutkan ketahap berikutnya.

ser

21


34/129

$ntri /egistrasi

ser &"laim(

se ase ini mendeskripsikan tentang

-agian "laim memasukan data informasi

pribadi serta memasukan username dan

passord.

-agian "laim

pdate #tatus

Traking "laim


-agian "laim memasukan data status

traking pengajuan klaim yang telah

masukan oleh tertanggung.

-agian "laim

$ntri -engkel

/ekanan


kegiatan yang dilakukan oleh -agian "laim

untuk masukan data informasi bengkel

rekanan.

-agian "laim

$ntri /egistrasi

ser

&Tertanggung(


kegiatan yang dilakukan oleh

Tertanggung memasukan data informasi

pribadi serta memasukan username dan

passord.

Tertanggung

$ntri Pengajuan

"laim


kegiatan yang dilakukan oleh Tertanggung

memasukan data informasi pengajuan

klaim.

Tertanggung

otifikasi #tatus

"laim



Tertanggung menerima sebuah

notifikasiBpemberitahuan tentang

perubahan status traking.

Tertanggung

Traking #tatus

Pengajuan "laim



tertanggung untuk mengeek statustraking pengajuan klaim yang telah

dimasukan.

Tertanggung

?ek -engkel

/ekanan



tertanggung untuk mengeek daftar

bengkel rekanan.

Tertanggung

Aogout sease ini mendeskripsikan apabila

user keluar dari sistem.

ser

22


35/129

+.2a&riks Rangking

"riteria rangking1. Dampak signifikan pada desain arsitektur2. !udah diimplementasikan tetapi berisi fungsi signifikan+. !enantumkan resiko, aktu kritis, dan fungsi kompleks6. !elibatkan penyelidikan yang signifikan atau baru, atau teknologi yang beresiko5. !enyertai fungsi bisnis utama=. kan meningkatkan pendapatan dan mengurangi biayaTabel ((.!atriks rangking

23

Nama Use 9aseKri&eria Rangking (

Sampai 3SkorTo&al Priori&as

Sikl$sPembang$nan

( * : ) 3 =

Aogin 5 6 5 5 5 6 2> Tinggi 1

$ntri /egistrasiser &"laim( 6 5 + 6 5 5 2= Tinggi 2

pdate #tatusTraking "laim

6 5 + 6 5 5 2= Tinggi +

$ntri -engkel/ekanan

6 + + 6 6 6 22 #edang 6

$ntri /egistrasiser&Tertanggung(

6 6 + 6 5 5 25 Tinggi 5

$ntri Pengajuan"laim

6 5 + 6 5 5 2= Tinggi =

otifikasi #tatus"laim

6 5 + 6 5 5 2= Tinggi 7

Traking #tatusPengajuan "laim

6 6 + 6 5 5 25 Tinggi >

?ek -engkel/ekanan

6 + + 6 6 6 22 #edang 9

Aogout 2 + + + 5 6 20 /endah 10


36/129

>.Usecase Nara&i5

uthor 4 -udiaan Putra Perdana, ovianti 8ebriani

Tanggal 4 25 Desember 2015

Lersi 4 1.00

Tabel 12. sease naratif persyaratan bisnis login

Nama Use 9ase @ Aogin

Tipe Use 9ase @Persyara&an Bisnis @

ID Use 9ase @ 1.1Priori&as @ TinggiS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @

serPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan oleh

ser dalam melakukan kegiatan login sebelum masuk ke dalamform utama sistem.

Prakondsi @ ser tidak dapat melakukan kegiatan didalam sistem jika belummelakukan login.

Sasaran @ se ?ase ini diaali dengan ser memasukan username danpassord.

Bidang k#as s$a&$

een& @ "egiatan Pelaku /espon #istem Aangkah 1 4

ser masuk ke dalam sistem denganmelakukan otentikasi

Aangkah 2 4#istem akan meresponotentikasi

Bidang Al&erna&i5 @ lternatif Aangkah 24#istem tidak dapat melakukan otentikasi dan masuk ke form utamajika user tidak memiliki username dan passord.

Kesimp$lan @ se ?ase ini menyimpulkan tentang ser dalam hal masukkedalam sistem.

Pasca kondisi @ #istem akan menampilkan form utama jika ser salah memasukanusername atau passordnya.

A&$ran Bisnis @ #istem akan menampilkan form utama jika ser berhasilmelakukan login.

Ba&asan dan Spesi5ikasiImplemen&asi @

#istem hanya menerima data yang sesuai ketentuan.

As$msi @ Data login tersimpan pada tabel pengguna pada database.

2asala# Terb$ka @ Pada Database akan tersimpan seluruh data pengguna

24


37/129

Tabel 1+. sease naratif analisis sistem login


Tipe Use 9ase @

Analisis Sis&em @

ID Use 9ase @ 1.1

Priori&as @ Tinggi

S$mber @ :

Pelak$ Bisnis U&ama @ ser

Pelak$ Par&isipan Lain @ #istem

S&ake#older lain yangbermina& @ :

Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan olehser dalam melakukan kegiatan login sebelum masuk ke dalam

form utama sistem.



Bidang k#as s$a&$een& @ "egiatan Pelaku /espon #istem

Aangkah 1 4ser membuka sistem

informasi "D

Aangkah +4ser memasukan usernamedan passord.

Aangkah 24#istem menampilkan interfae

login.

Aangkah 64#istem akan melakukan validasiusername dan passord jikaberhasil, maka sistemmelanjutkan ke langkah 5.

Aangkah 54#istem akan menampilkan%nterfae !enu tama.

Bidang Al&erna&i5 @

Kesimp$lan @ se ?ase ini menyimpulkan tentang ser dalam hal keluar darisistem.

Pasca kondisi @ #istem akan keluar dari menu utama dan menampilkan form login.

A&$ran Bisnis @ ser telah selesai berinteraksi dengan sistem.


se ase hanya bisa dilakukan oleh ser yang sebelumnya telahmelakukan login dengan benar.

As$msi @ #etelah ser selesai berinteraksi dengan sistem dan ingin keluardari sistem.

2asala# Terb$ka @ "egiatan di sistem belum selesai.

25


38/129

Tabel 16. sease naratif desain sistem login


Tipe Use 9ase @Design Sis&em @

ID Use 9ase @ 1.1

Priori&as @ Tinggi

S$mber @ :



S&ake#older lain yang

bermina& @ :Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan oleh

ser dalam melakukan kegiatan login sebelum masuk ke dalamform utama sistem.




Aangkah 1 4ser membuka sistemaplikasi traking prosesklaim kendaraan.

Aangkah +4ser memasukanusername danpassord.

Aangkah 24#istem menampilkan interfae login.

Aangkah 64#istem akan melakukan validasiusername dan passord jika berhasil,maka sistem melanjutkan ke langkah 5.

Aangkah 54#istem akan menampilkan %nterfae!enu tama.

Bidang Al&erna&i5 @ lternatif Aangkah 24#istem tidak akan masuk ke form utama jika user tidakmenginputkan atau salah memasukan username dan passord.





se ase hanya bisa dilakukan oleh ser yang sebelumnya telahmelakukan login dengan benar.

26


39/129





Lersi 4 1.00

Tabel 15. sease naratif persyaratan bisnis entri registrasi user &klaim(

Nama Use 9ase @ $ntri /egistrasi ser &"laim(Tipe Use 9ase @

Persyara&an Bisnis @ ID Use 9ase @ 1.2Priori&as @ Tinggi

S$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @ -agian "laimPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan oleh

-agian "laim dalam hal memasukan data registrasi user &klaim(.

Prakondsi @ -agian klaim yang ingin melakukan ini harus sudah melakukanotentikasi dan masuk terlebih dahulu ke dalam sistem untuk dapatmemasukan data registrasi user &klaim(.

Sasaran @ -agian "laim dapat menginputkan data registrasi user &klaim( yangakan di simpan ke dalam database.

Bidang k#as s$a&$een& @ "egiatan Pelaku /espon #istem Aangkah 1 4

-agian "laim memasukan data registrasiuser &klaim(

Aangkah 24#istem akan merespondata yang masukanoleh -agian "laim dansistem mulaimelakukan prosespengeekan data.

Aangkah +4#istem seara otomatis

melakukan perekamandan penyimpanan kedalam database.

Bidang Al&erna&i5 @ ternatif Aangkah 2 4#istem akan menolak data registrasi user &klaim( yang diinputkanjika data yang diinputkan tidak lengkap

Kesimp$lan @ se ase ini menyimpulkan tentang kegiatan menginputkan seluruhdata registrasi user &klaim( oleh -agian "laim.

Pasca kondisi @ #istem menggunakan data registrasi user &klaim( sebagai data/eferensi yang digunakan untuk mengubah status traking

pengajuan klaim.

27


40/129

A&$ran Bisnis @ -agian "laim harus memiliki otentikasi dan menginputkan dataharus sesuai dengan ketentuan.



As$msi @ -agian "laim sudah mengetahui kalau data benar.

2asala# Terb$ka @ Data registrasi user &klaim( yang tidak diisi seara lengkap ataudatanya sudah ada sebelumnya dalam database menyebabkandata registrasi user &klaim( tidak dapat di simpan ke dalamdatabase oleh sistem.

Tabel 1=. sease naratif analisis sistem entri registrasi user &klaim(

Nama Use 9ase @ $ntri /egistrasi ser &"laim(

Tipe Use 9ase @Analisis Sis&em @

ID Use 9ase @ 1.2Priori&as @ TinggiS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @

-agian "laimPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan oleh





-agian "laim membuka menu$ntri /egistrasi ser &"laim(.

Aangkah +4-agian "laim memasukandata registrasi user &klaim(.

Aangkah 24

#istem akan merespon dengan

menampilkan interfae $ntri

/egistrasi ser &"laim(.

Aangkah 54

#istem akan melakukan validasi

data, jika berhasil, maka sistem

melanjutkan ke langkah 5.

Aangkah 54#istem akan merespon denganmelakukan proses penyimpanandata.

Bidang Al&erna&i5 @ ternatif Aangkah 6 4#istem kembali ke langkah +.


Pasca kondisi @ #istem menggunakan data registrasi user &klaim( sebagai data/eferensi yang digunakan untuk mengubah status traking

pengajuan klaim.

28


41/129






Tabel 17. sease naratif design sistem entri registrasi user &klaim(

Nama Use 9ase @ $ntri /egistrasi ser &"laim(Tipe Use 9ase @

Design Sis&em@ ID Use 9ase @ 1.2Priori&as @ TinggiS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @ -agian "laimPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan oleh




Bidang k#as s$a&$

een& @ "egiatan Pelaku /espon #istem Aangkah 1 4-agian "laim masuk ke 8orm$ntri /egistrasi ser &"laim(.

Aangkah 24-agian "laim memasukandata registrasi user &klaim(setelah itu -agian "laimmengklik tombol save jikasemua data telah diinputkan.

Aangkah +4#istem akan merespon data yangdiinputkan oleh -agian "laim dansistem mulai melakukan prosespengeekan data yangdiinputkan.

Aangkah 64#istem seara otomatismelakukan perekaman danpenyimpanan ke dalam database.

Bidang Al&erna&i5 @ ternatif Aangkah + 4#istem akan menolak data registrasi user &klaim( yang diinputkanjika data yang diinputkan tidak lengkap.


Pasca kondisi @ #istem menggunakan data registrasi user &klaim( sebagai data/eferensi yang digunakan untuk mengubah status trakingpengajuan klaim.


Ba&asan dan Spesi5ikasi

Implemen&asi @


29


42/129



30


43/129



Lersi 4 1.00

Tabel 1>. sease naratif persyaratan bisnis update status traking klaim

Nama Use 9ase @ pdate #tatus Traking "laim


ID Use 9ase @ 1.+Priori&as @ TinggiS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @ -agian "laimPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :

Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan oleh-agian "laim dalam hal memasukan data status trakingpengajuan klaim.

Prakondsi @ -agian klaim yang ingin melakukan ini harus sudah melakukanotentikasi dan masuk terlebih dahulu ke dalam sistem untuk dapatmemasukan data status traking pengajuan klaim.

Sasaran @ -agian "laim dapat memasukan data status traking pengajuanklaim yang akan di simpan ke dalam database.


-agian memasukan data status trakingpengajuan klaim.

Aangkah 24#istem akan merespondata yang masukanoleh -agian "laim dansistem mulaimelakukan prosespengeekan data.

Aangkah +4#istem seara otomatismelakukan perekamandan penyimpanan kedalam database.

Bidang Al&erna&i5 @ ternatif Aangkah 2 4

#istem akan menolak data status traking yang diinputkan jikadata yang diinputkan tidak lengkap

Kesimp$lan @ se ase ini menyimpulkan tentang kegiatan menginputkan seluruhdata status traking pengajuan klaim oleh -agian "laim.

Pasca kondisi @





31


44/129

2asala# Terb$ka @ Data status traking pengajuan klaim yang tidak diisi searalengkap atau datanya sudah ada sebelumnya dalam databasemenyebabkan data status traking pengajuan klaim tidak dapat disimpan ke dalam database oleh sistem.

Tabel 19. sease naratif analisis sistem update status traking klaim

Nama Use 9ase @ pdate #tatus Traking "laimTipe Use 9ase @

Analisis Sis&em @ ID Use 9ase @ 1.+Priori&as @ TinggiS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @ -agian "laimPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan oleh

-agian "laim dalam hal memasukan data status traking

pengajuan klaim.




-agian "laim membuka menupdate #tatus traking "laim.

Aangkah +4-agian "laim memilih datatraking

Aangkah 64-agian "laim memasukaninformasi perubahah datatraking.

Aangkah 24



/egistrasi ser &"laim(.

Aangkah 5




Aangkah =4#istem akan merespon denganmelakukan proses penyimpanan

data.

Bidang Al&erna&i5 @ ternatif Aangkah 5 4#istem kembali ke langkah 6.


Pasca kondisi @A&$ran Bisnis @ -agian "laim harus memiliki otentikasi dan menginputkan data

harus sesuai dengan ketentuan.




32


45/129

2asala# Terb$ka @ Data status traking pengajuan klaim yang tidak diisi searalengkap atau datanya sudah ada sebelumnya dalam databasemenyebabkan data status traking pengajuan klaim tidak dapat disimpan ke dalam database oleh sistem.

Tabel 20. sease naratif design sistem update status traking klaim

Nama Use 9ase @ pdate #tatus Traking "laim


ID Use 9ase @ 1.+

Priori&as @ TinggiS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @

-agian "laim

Pelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :

Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan oleh-agian "laim dalam hal memasukan data status trakingpengajuan klaim.




-agian "laim masuk ke 8ormpdate #tatus Traking "laim.

Aangkah 24-agian "laim memilih datakemudian memasukan dataperubahan status trakingklaim setelah itu -agian "laimmengklik tombol update jikasemua data telah diinputkan.

Aangkah +4#istem akan merespon data yangdiinputkan oleh -agian "laim dan

sistem mulai melakukan prosespengeekan data yangdiinputkan.

Aangkah 64#istem seara otomatismelakukan perekaman danpenyimpanan ke dalam database.

Bidang Al&erna&i5 @ ternatif Aangkah + 4#istem akan menolak data status traking klaim yang diinputkanjika data yang diinputkan tidak lengkap.


Pasca kondisi @





2asala# Terb$ka @ Data status traking pengajuan klaim yang tidak diisi searalengkap atau datanya sudah ada sebelumnya dalam databasemenyebabkan data status traking pengajuan klaim tidak dapat di

simpan ke dalam database oleh sistem.

33


46/129



Lersi 4 1.00

Tabel 21. sease naratif persyaratan bisnis entri bengkel rekanan

Nama Use 9ase @ $ntri -engkel /ekananTipe Use 9ase @

Persyara&an Bisnis @ ID Use 9ase @ 1.6Priori&as @ #edangS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @ -agian "laimPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan oleh

-agian "laim dalam hal memasukan data bengkel rekanan.

Prakondsi @ -agian klaim yang ingin melakukan ini harus sudah melakukanotentikasi dan masuk terlebih dahulu ke dalam sistem untuk dapatmemasukan data bengkel rekanan.

Sasaran @ -agian "laim dapat menginputkan data bengkel rekanan yang akandi simpan ke dalam database.


-agian Produksi memasukan data

bengkel rekanan

Aangkah 24#istem akan merespon

data yang masukanoleh -agian "laim dansistem mulaimelakukan prosespengeekan data.


Bidang Al&erna&i5 @ ternatif Aangkah 2 4#istem akan menolak data bengkel rekanan yang diinputkan jikadata yang diinputkan tidak lengkap

Kesimp$lan @ se ase ini menyimpulkan tentang kegiatan menginputkan seluruhdata bengkel rekanan oleh -agian "laim.

Pasca kondisi @

A&$ran Bisnis @ -agian Produksi harus memiliki otentikasi dan menginputkan dataharus sesuai dengan ketentuan.




34


47/129

2asala# Terb$ka @ Data bengkel rekanan yang tidak diisi seara lengkap atau datanyasudah ada sebelumnya dalam database menyebabkan databengkel rekanan tidak dapat di simpan ke dalam database olehsistem.

Tabel 22. sease naratif analisis sistem entri bengkel rekanan

Nama Use 9ase @ $ntri -engkel /ekananTipe Use 9ase @

Analisis Sis&em @ ID Use 9ase @ 1.6Priori&as @ #edangS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @ -agian "laimPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan oleh





-agian "laim membuka menu$ntri -engkel /ekanan.

Aangkah +4-agian "laim memasukandata bengkel rekanan.

Aangkah 24



-engkel /ekanan.

Aangkah 64




Aangkah 54#istem akan merespon denganmelakukan proses penyimpanandata.



Pasca kondisi @




As$msi @ -agian "laim sudah mengetahui kalau data benar.2asala# Terb$ka @ Data bengkel rekanan yang tidak diisi seara lengkap atau datanya

sudah ada sebelumnya dalam database menyebabkan data

35


48/129

bengkel rekanan tidak dapat di simpan ke dalam database olehsistem.

36


49/129

Tabel 2+. sease naratif design sistem entri bengkel rekanan

Nama Use 9ase @ $ntri -engkel /ekanan


ID Use 9ase @ 1.6Priori&as @ #edangS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @ -agian "laimPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan oleh





-agian "laim masuk ke 8orm$ntri -engkel /ekanan

Aangkah 24-agian "laim memasukandata bengkel rekanan setelahitu -agian "laim mengklik

tombol save jika semua datatelah diinputkan.

Aangkah +4#istem akan merespon data yangdiinputkan oleh -agian "laim dansistem mulai melakukan prosespengeekan data yangdiinputkan.

Aangkah 64

#istem seara otomatismelakukan perekaman danpenyimpanan ke dalam database.

Bidang Al&erna&i5 @ ternatif Aangkah + 4#istem akan menolak data bengkel rekanan yang diinputkan jikadata yang diinputkan tidak lengkap.


Pasca kondisi @





2asala# Terb$ka @ Data bengkel rekanan yang tidak diisi seara lengkap atau datanyasudah ada sebelumnya dalam database menyebabkan databengkel rekanan tidak dapat di simpan ke dalam database olehsistem.

37


50/129



Lersi 4 1.00

Tabel 26. sease naratif persyaratan bisnis entri registrasi user &tertanggung(

Nama Use 9ase @ $ntri /egistrasi ser &Tertanggung(Tipe Use 9ase @

Persyara&an Bisnis @ ID Use 9ase @ 1.5Priori&as @ TinggiS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @ TertanggungPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :

Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan olehTertanggung dalam hal memasukan data registrasi user&tertanggung(.

Prakondsi @ Tertanggung yang ingin melakukan ini harus sudah melakukanotentikasi dan masuk terlebih dahulu ke dalam sistem untuk dapatmemasukan data registrasi user &tertanggung(.

Sasaran @ Tertanggung dapat menginputkan data registrasi user &tertanggung(yang akan di simpan ke dalam database.


Tertanggung memasukan data registrasiuser &tertanggung(

Aangkah 24#istem akan merespondata yang masukan

oleh Tertanggung dansistem mulaimelakukan prosespengeekan data.


Bidang Al&erna&i5 @ ternatif Aangkah 2 4#istem akan menolak data registrasi user &tertanggung( yangdiinputkan jika data yang diinputkan tidak lengkap

Kesimp$lan @ se ase ini menyimpulkan tentang kegiatan menginputkan seluruhdata registrasi user &tertanggung( oleh tertanggung.

Pasca kondisi @ #istem menggunakan data registrasi user &tertanggung( sebagaidata /eferensi yang digunakan untuk pengajuan klaim.

A&$ran Bisnis @ Tertanggung harus memiliki otentikasi dan menginputkan dataharus sesuai dengan ketentuan.



As$msi @ Tertanggung sudah mengetahui kalau data benar.

2asala# Terb$ka @ Data registrasi user &tertanggung( yang tidak diisi seara lengkapatau datanya sudah ada sebelumnya dalam database

38


51/129

menyebabkan data registrasi user &tertanggung( tidak dapat disimpan ke dalam database oleh sistem.

Tabel 25. sease naratif analisis sistem entri registrasi user &tertanggung(melakukan proses penyimpanan data.

Bidang Al&erna&i5 @ ternatif Aangkah 6 4

#istem kembali ke langkah +.


Pasca kondisi @ #istem menggunakan data registrasi user &tertanggung( sebagaidata /eferensi yang digunakan untuk pengajuan klaim.





2asala# Terb$ka @ Data registrasi user &tertanggung( yang tidak diisi seara lengkap

atau datanya sudah ada sebelumnya dalam databasemenyebabkan data registrasi user &tertanggung( tidak dapat disimpan ke dalam database oleh sistem.

39


52/129

40


53/129

Tabel 2=. sease naratif design sistem entri registrasi user &tertanggung(

Nama Use 9ase @ $ntri /egistrasi ser&Tertanggung(

Tipe Use 9ase @

Design Sis&em @

ID Use 9ase @ 1.5

Priori&as @ TinggiS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @ TertanggungPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan oleh

Tertanggung dalam hal memasukan data registrasi user&tertanggung(.

Prakondsi @ Tertanggung yang ingin melakukan ini harus sudah melakukanotentikasi dan masuk terlebih dahulu ke dalam sistem untuk dapat

memasukan data registrasi user &tertanggung(.Sasaran @ Tertanggung dapat menginputkan data registrasi user &tertanggung(yang akan di simpan ke dalam database.


Tertanggung masuk ke8orm $ntri /egistrasi ser&Tertanggung(.

Aangkah 24-agian Tertanggungmemasukan dataregistrasi user &klaim(setelah itu Tertanggungmengklik tombol save jikasemua data telahdiinputkan.

Aangkah +4#istem akan merespon data yangdiinputkan oleh Tertanggung dansistem mulai melakukan prosespengeekan data yang diinputkan.

Aangkah 64#istem seara otomatis melakukanperekaman dan penyimpanan kedalam database.

Bidang Al&erna&i5 @ ternatif Aangkah + 4#istem akan menolak data registrasi user &tertanggung( yangdiinputkan jika data yang diinputkan tidak lengkap.


Pasca kondisi @ #istem menggunakan data registrasi user &tertanggung( sebagaidata /eferensi yang digunakan untuk pengajuan klaim.A&$ran Bisnis @ Tertanggung harus memiliki otentikasi dan menginputkan data

harus sesuai dengan ketentuan.




2asala# Terb$ka @ Data registrasi user &tertanggung( yang tidak diisi seara lengkapatau datanya sudah ada sebelumnya dalam databasemenyebabkan data registrasi user &tertanggung( tidak dapat disimpan ke dalam database oleh sistem.

41


54/129

42


55/129


56/129

Tabel 2>. sease naratif analisis sistem entri pengajuan klaim

Nama Use 9ase @ $ntri Pengajuan "laim


ID Use 9ase @ 1.=Priori&as @ TinggiS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @ TertanggungPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan oleh

Tertanggung dalam hal memasukan data pengajuan klaim.

Prakondsi @ Tertanggung yang ingin melakukan ini harus sudah melakukanotentikasi dan masuk terlebih dahulu ke dalam sistem untuk dapatmemasukan data pengajuan klaim.

Sasaran @ Tertanggung dapat menginputkan data pengajuan klaim yang akandi simpan ke dalam database.


-agian "laim membukamenu $ntri Pengajuan"laim.

Aangkah +4

-agian "laim memasukandata pengajuan klaim.

Aangkah 24



Pengajuan "laim..

Aangkah 64#istem akan melakukan validasi data,

jika berhasil, maka sistem


Aangkah 54#istem akan merespon denganmelakukan proses penyimpanan data.


Kesimp$lan @ se ase ini menyimpulkan tentang kegiatan menginputkan seluruhdata pengajuan klaim oleh tertanggung.

Pasca kondisi @ #istem menggunakan data pengajuan klaim sebagai data /eferensiyang digunakan untuk traking status klaim.





2asala# Terb$ka @ Data pengajuan klaim yang tidak diisi seara lengkap atau datanya

sudah ada sebelumnya dalam database menyebabkan datapengajuan klaim tidak dapat di simpan ke dalam database oleh

44


57/129

sistem.

45


58/129

Tabel 29. sease naratif design sistem entri pengajuan klaim

Nama Use 9ase @ $ntri Pengajuan "laim


ID Use 9ase @ 1.=Priori&as @ TinggiS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @ TertanggungPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan oleh

Tertanggung dalam hal memasukan data pengajuan klaim.

Prakondsi @ Tertanggung yang ingin melakukan ini harus sudah melakukanotentikasi dan masuk terlebih dahulu ke dalam sistem untuk dapatmemasukan data pengajuan klaim.

Sasaran @ Tertanggung dapat menginputkan data pengajuan klaim yang akandi simpan ke dalam database.


Tertanggung masuk ke8orm $ntri Pengajuan"laaim

Aangkah 24-agian Tertanggungmemasukan data

pengajuan klaim setelahitu Tertanggung mengkliktombol save jika semuadata telah diinputkan.

Aangkah +4#istem akan merespon data yangdiinputkan oleh Tertanggung dansistem mulai melakukan prosespengeekan data yang diinputkan.

Aangkah 64#istem seara otomatis melakukan

perekaman dan penyimpanan kedalam database.

Bidang Al&erna&i5 @ ternatif Aangkah + 4#istem akan menolak data pengajuan klaim yang diinputkan jikadata yang diinputkan tidak lengkap.

Kesimp$lan @ se ase ini menyimpulkan tentang kegiatan menginputkan seluruhdata pengajuan klaim oleh tertanggung.

Pasca kondisi @ #istem menggunakan data pengajuan klaim sebagai data /eferensiyang digunakan untuk traking status klaim.





2asala# Terb$ka @ Data pengajuan klaim yang tidak diisi seara lengkap atau datanyasudah ada sebelumnya dalam database menyebabkan datapengajuan klaim tidak dapat di simpan ke dalam database olehsistem.

46


59/129



Lersi 4 1.00

Tabel +0. sease naratif ekstention notifikasi status klaim

Nama Use 9ase @ otifikasi #tatus "laim

Tipe Use 9ase @1ks&ension@

ID Use 9ase @ 1.7Priori&as @ TinggiS$mber @ 1.+Pelak$ Bisnis U&ama @ TertanggungPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yang

bermina& @ :Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan olehTertanggung dalam hal membuka notifikasi status traking klaim.

Prakondsi @ ser ase ini akan berjalan jika use ase 1.+ dilakukan.

Sasaran @ Tertanggung dapat membuka notifikasi status traking klaim yangsudah di simpan ke dalam database.


Tertanggung membuka form notifikasistatus traking klaim

Aangkah 24#istem akan merespondengan menampilkan

form notifikasi statustraking klaim.

Bidang Al&erna&i5 @

Kesimp$lan @ se ase ini menyimpulkan tentang kegiatan membuka notifikasistatus traking klaim oleh tertanggung.

Pasca kondisi @ #istem akan menampilkan notifikasi status traking klaim.

A&$ran Bisnis @Tertanggung harus memiliki otentikasi.


Implemen&asi @

#istem hanya akan menampilkan data yang sesuai dengan

perubahan yang dilakukan oleh bagian klaim.As$msi @ Tertanggung sudah mengetahui kalau ada notifikasi.

2asala# Terb$ka @

47


60/129



Lersi 4 1.00

Tabel +1. sease naratif persyaratan bisnis traking status pengajuan klaim

Nama Use 9ase @ Traking #tatus Pengajuan "laimTipe Use 9ase @

Persyara&an Bisnis @ ID Use 9ase @ 1.>Priori&as @ TinggiS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @ TertanggungPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan

oleh Tertanggung dalam hal mengeek data status pengajuanklaim.

Prakondsi @ Tertanggung yang ingin melakukan ini harus sudah melakukanotentikasi dan masuk terlebih dahulu ke dalam sistem untuk dapatmengeek data status pengajuan klaim.

Sasaran @ Tertanggung dapat mengeek data status pengajuan klaim yangsudah di simpan ke dalam database.


Tertanggung memasukan informasi datastatus pengajuan klaim.

Aangkah 24#istem akan merespondengan menampilkan

informasi data statuspengajuan klaim.

Bidang Al&erna&i5 @

Kesimp$lan @ se ase ini menyimpulkan tentang kegiatan mengeek data statustraking oleh tertanggung.

Pasca kondisi @ Data informasi status traking yang ditampilkan sesuai denganinformasiBparameter yang dimasukan.

A&$ran Bisnis @Tertanggung harus memiliki otentikasi dan memasukaninformasiBparamater data yang akan dietak.


#istem hanya akan menampilkan data sesuai denganinformasiBparamter yang dimasukan.

As$msi @ Tertanggung sudah mengetahui informasiBparameter data yangakan ditampilkan.

2asala# Terb$ka @

48


61/129

Tabel +2. sease naratif analisis sistem traking status pengajuan klaim

Nama Use 9ase @ Traking #tatus Pengajuan "laim


ID Use 9ase @ 1.>Priori&as @ TinggiS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @ TertanggungPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan oleh

Tertanggung dalam hal mengeek data status pengajuan klaim.

Prakondsi @ Tertanggung yang ingin melakukan ini harus sudah melakukan

otentikasi dan masuk terlebih dahulu ke dalam sistem untuk dapatmengeek data status pengajuan klaim.



-agian Produksi membuka menuTraking #tatus Pengajuan "laim.

Aangkah +4-agian Produksi memasukaninformasi nomor trakingpengajuan klaim.

Aangkah 2#istem akan merespondengan menampilkaninterfae Traking #tatusPengajuan "laim.

Aangkah 64#istem akan merespondengan menampilkan data.

Bidang Al&erna&i5 @



A&$ran Bisnis @ Tertanggung harus memiliki otentikasi dan memasukaninformasiBparamater data yang akan dietak.




2asala# Terb$ka @

49


62/129

Tabel ++. sease naratif design sistem traking status pengajuan klaim

Nama Use 9ase @ Traking #tatus Pengajuan "laim


ID Use 9ase @ 1.>Priori&as @ TinggiS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @ TertanggungPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan oleh

Tertanggung dalam hal mengeek data status pengajuan klaim.

Prakondsi @ Tertanggung yang ingin melakukan ini harus sudah melakukanotentikasi dan masuk terlebih dahulu ke dalam sistem untuk dapatmengeek data status pengajuan klaim.



Tertanggung masuk ke 8orm Traking#tatus Pengajuan "laim.

Aangkah 2 4Tertanggung masukan informasi trakingstatus pengajuan klaim, setelah ituTertanggung mengklik tombol ari.

Aangkah +4#istem akan merespondengan menampilkandata traking statuspengajuan klaim.

Bidang Al&erna&i5 @







2asala# Terb$ka @

50


63/129



Lersi 4 1.00

Tabel +6. sease naratif persyaratan bisnis ek bengkel rekanan

Nama Use 9ase @ ?ek -engkel /ekanan


ID Use 9ase @ 1.9Priori&as @ #edangS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @ TertanggungPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :

Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan olehtertanggung dalam hal mengeek data bengkel rekanan.

Prakondsi @ Tertanggung yang ingin melakukan ini harus sudah melakukanotentikasi dan masuk terlebih dahulu ke dalam sistem untuk dapatmengeek data bengkel rekanan.

Sasaran @ Tertanggung dapat mengeek data bengkel rekanan yang sudah disimpan ke dalam database.


Tertanggung memasukan informasi databengkel rekanan.

Aangkah 24#istem akan merespondengan menampilkaninformasi data bengkelrekanan.

Bidang Al&erna&i5 @

Kesimp$lan @ se ase ini menyimpulkan tentang kegiatan mengeek databengkel rekanan oleh tertanggung.

Pasca kondisi @ Data informasi bengkel rekanan yang ditampilkan sesuai denganinformasiBparameter yang dimasukan.





2asala# Terb$ka @

51


64/129

Tabel +5. sease naratif analisis sistem ek bengkel rekanan


Tipe Use 9ase @Analisis Sis&em@

ID Use 9ase @ 1.9Priori&as @ #edangS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @ TertanggungPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan oleh

tertanggung dalam hal mengeek data bengkel rekanan.

Prakondsi @ Tertanggung yang ingin melakukan ini harus sudah melakukanotentikasi dan masuk terlebih dahulu ke dalam sistem untuk dapat

mengeek data bengkel rekanan.Sasaran @ Tertanggung dapat mengeek data bengkel rekanan yang sudah di

simpan ke dalam database.


-agian Produksi membuka menu ?ek-engkel /ekanan.

Aangkah +4

-agian Produksi memasukan informasidata bengkel rekanan.

Aangkah 2#istem akan merespondengan menampilkaninterfae ?ek -engkel/ekanan.

Aangkah 64#istem akan merespondengan menampilkandata.

Bidang Al&erna&i5 @







2asala# Terb$ka @

52


65/129

Tabel +=. sease naratif design sistem ek bengkel rekanan



ID Use 9ase @ 1.9Priori&as @ #edangS$mber @ :Pelak$ Bisnis U&ama @ TertanggungPelak$ Par&isipan Lain @ #istemS&ake#older lain yangbermina& @ :Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan oleh

tertanggung dalam hal mengeek data bengkel rekanan.

Prakondsi @ Tertanggung yang ingin melakukan ini harus sudah melakukanotentikasi dan masuk terlebih dahulu ke dalam sistem untuk dapatmengeek data bengkel rekanan.

Sasaran @ Tertanggung dapat mengeek data bengkel rekanan yang sudah disimpan ke dalam database.


Tertanggung masuk ke 8orm ?ek-engkel /ekanan.

Aangkah 2 4Tertanggung masukan informasi bengkelrekanan, setelah itu Tertanggungmengklik tombol ari.

Aangkah +4#istem akan merespondengan menampilkandata bengkel rekanan.

Bidang Al&erna&i5 @



A&$ran Bisnis @Tertanggung harus memiliki otentikasi dan memasukaninformasiBparamater data yang akan dietak.


Implemen&asi @

#istem hanya akan menampilkan data sesuai dengan

informasiBparamter yang dimasukan.As$msi @ Tertanggung sudah mengetahui informasiBparameter data yang

akan ditampilkan.

2asala# Terb$ka @

53


66/129



Lersi 4 1.00

Tabel +7. sease naratif persyaratan bisnis logout

Nama Use 9ase @ Aogout


ID Use 9ase @ 1.10

Priori&as @ /endah

S$mber @ :




Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan olehser dalam melakukan kegiatan logout atau keluar dari sistem.

Prakondsi @ ser telah selesai melakukan kegiatan di dalam sistem.

Sasaran @ se ?ase ini mendeskripsikan tentang kejadian yang dilakukan olehuser untuk keluar dari sistem


Aangkah 1 4ser dapat keluar dari sistem

dengan memilih logout

Aangkah 2 4

#istem akan merespon

dengan keluar dari sistem.

Bidang Al&erna&i5 @




Ba&asan danSpesi5ikasiImplemen&asi @

se ase hanya bisa dilakukan oleh ser yang sebelumnya telah

melakukan login dengan benar.



Tabel +> sease naratif analisis sistem logout

54


67/129

Nama Use 9ase @ Aogout


ID Use 9ase @ 1.10

Priori&as @ /endah

S$mber @ :




Deskripsi @ se ase ini mendeskripsikan tentang kegiatan yang dilakukan olehser dalam melakukan kegiatan logout atau keluar dari sistem.

Prakondsi @ ser telah selesai melakukan kegiatan di dalam sistem.

Sasaran @ se ?ase ini mendeskripsikan tentang kejadian yang dilakukan olehuser untuk keluar dari sistem


Aangkah 1 4ser memilih menu logout

Aangkah 24

#istem akan merespon

dengan keluar dari plikasi.

Bidang Al&erna&i5 @Kesimp$lan

laporan proyek ispm final_after add footer

Documents