7/24/2019 Alur Pelayanan Poli Sore

1/5

Pasien Pendaftaran Poliklinik yang Dituju

Pemeriksaan Penunjang:Radiologilaboratorium

Farmasi

Pulang

Rawat Inap

Kasir

PEMERINTAH KOTA MATARAM

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA MATARAMJalan Bung Karno No. 3 Pagutan. Telp. (030! "#0# $ Matara%

ALUR PLA!A"A" P#LI $#R

7/24/2019 Alur Pelayanan Poli Sore

2/5

7/24/2019 Alur Pelayanan Poli Sore

3/5

Keterangan:1. Pasien mendaftar di Tempat Penerimaan Pasien (TPP) Bidang Rekam Medis

Pendaftaran, untuk mendapatkan nomor urut periksa2. Memberitahukan kepada Petugas Poliklinik yang dituu, nomor urut periksanya,

dan menanti pemeriksaan dokter.!. Bila ada pemeriksaan penunang ("aboratorium dan atau radiologi), pasien

diantar ke ruang pemeriksaan penunang tersebut dan pasien kembali kepoliklinik tuuan. #edangkan hasil pemeriksaan diantarkan oleh petugas kepoliklinik yang meminta pemeriksaan tersebut.

$. #etelah pemeriksaan di poliklinik selesai, pasien ke instalasi farmasi untukmenyerahkan resep. %asil pemeriksaan penunang diserahkan oleh petugaspoliklinik ke kasir, dan diberikan setelah pasien melakukan pembayaran.

&. #etelah menyerahkan resep, pasien menuu kasir untuk melakukan pembayaranbiaya pemeriksaan dokter, resep obat dan pemeriksaan penunang("aboratorium dan atau radiologi). 'an kasir menyerahkan hasil pemeriksaanpenunang ("aboratorium dan atau radiologi).

. Pasien kembali ke instalasi farmasi untuk mengambil obat sesuai dengan resepdokter dengan menunukkan bukti pembayaran dan pasien boleh pulang.

. Bila perlu ra*at inap, Pasien atau penanggung a*ab pasien diantar olehpetugas poliklinik untuk mendaftar di pendaftaran rekam medis untukmendapatkan kamar sesuai permintaan pasien+keluarga atau sesuai haknyabagi pasien tanggungan. #elanutnya pasien diantar oleh petugas poliklinik keruang ra*at inap.

7/24/2019 Alur Pelayanan Poli Sore

4/5

PEMERINTAH KOTA MATARAM

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA MATARAM

Jalan Bung Karno No. 3 Pagutan. Telp. (030! "#0# $ Matara%

TENA&A PERA'AT

1. Kebutuhan tenaga perawat di masing-masing poliklinik adalah idealnya 2 orang, yangh

terbagi menjadi 2 shift.2. Jadwal poliklinik Shift Pagi !".#! $ 1%.!! &ita, Shift Sore 1".!! $ 21.!! &ita.

#. Jadwal jaga perawat poliklinik ditetapkan oleh koordinator poliklinik.

%. 'raian tugasa. (enyiapkan fasilitas dan lingkungan poliklinik untuk kelan)aran pelayanan serta

memudahkan pasien dalam menerima pelayanan, dengan )ara

1* (engawasi kebersihan lingkungan.2* (engatur tata ruang poliklinik agar memudahkan dan memperlan)ar pelayanan yang

diberikan pasien.

#* (emeriksa persiapan peralatan yang diperlukan dalam memberikan pelayanan

b. (engkaji kebutuhan pasien,dengan )ara 1* (engamati keadaan pasien +tanda ital, Kesadaran , Keadaan mental dan keluhan

utama*.

2* (elaksanakan anamnesa sesuai batas kemampuan.#* (enyiapkan blangko pemeriksaan penunjang sesuai kebutuan.

%* (embantu pasien selama pemeriksaan dokter, antara lain

a* (emberikan penjelasan kepada pasien tentang tindakan pemeriksaan yang akan

dilakukan .b* (enyiapkan pasien untuk tindakan pemeriksaan ,dengan )ara mengatur posisi

pasien, men)iptakan rasa aman dan nyaman selama tindakan pemeriksaanberlangsung

)* (elaksanakan tindakan pengobatan sesuai progam pengobatan yang ditentukan

oleh doker.

* (emberi penyuluhan kesehatan se)ara perorangan kelompok sesuai kebutuhan/* (erujuk pasien kepada anggota tim kesehatan lain sesuai dengan kebutuhan untuk

pemeriksaan diagnostik, tindakan pengobatan dan perawatan lanjutan.

"* (elakukan sistem pen)atatan dan pelaporan sesuai kebutuhan yang berlaku dipoliklinik

0* (emelihara peralatan medis perawatan dalam keadaan siap pakai* ekerja se)ara kooperatif dengan anggota tim kesehatan dalam memberikan

pelayanan kepada pasien di poliklinik

1!* (engatur kunjungan ulang, terutama pasien yang pertama kali bekunjung, sesuai

pengobatan .

11* (elaporkan adanya temuan penyakit infeksi atau menular kepada dokter atasannyauntuk tindakan selanjutnya.

7/24/2019 Alur Pelayanan Poli Sore

5/5

12* (engikuti pertemuan berkala yang diadakan oleh penanggung jawab perawatan unit

rawat jalan poliklinik .

1#* (eningkatkan pengetuhan dan keterampilan dibidang keperawatan, antara lainmelalui pertemuan ilmiah.